Handleiding voor uw presentatie op Micazu.nl

Haal meer uit de verhuur van uw vakantiehuis

1

Handleiding

Optimaal uw vakantiehuis verhuren

Een praktische handleiding om meer rendement uit de verhuur van uw vakantiehuis te halen. Auteur: Martin van Kranenburg

Online marketing docent & marketeer Micazu.nl


2

Uw vakantiehuis optimaal verhuren Een vakantiehuis is een kostbaar bezit. Voor velen een droom die uitkomt. Heerlijk ontspannen en relaxen in uw tweede huis. Even weg van de drukte van alledag. Als eigenaar wilt u natuurlijk zoveel mogelijk genieten van uw tweede huis. Maar wat doet u met de periodes waarin u niet zelf in uw vakantiehuis verblijft? De kosten voor het onderhoud lopen gewoon door. Daarom kiezen steeds meer eigenaren ervoor om hun vakantiehuis te verhuren in de weken waarin ze er zelf geen gebruik van maken. Het is ook een interessante bron van inkomsten. Door de komst van internet is de verhuurmarkt sterk veranderd. Tot enkele jaren geleden was u nog gebonden aan verhuurorganisaties die de verhuur voor u regelde. Anno 2011 kiezen eigenaren ervoor om de verhuur in eigen hand te nemen. Een logische stap, want u wilt toch ook zelf bepalen wanneer u gaat verhuren en aan wie? En het scheelt u 20% tot 30% commissie die u niet meer hoeft af te dragen. Het opzetten van een eigen website blijkt in de praktijk voor veel eigenaren een lastige klus. Hoe zorgt u ervoor dat uw vakantiehuis vindbaar wordt in het enorme aanbod van aanbieders van vakantiehuizen? Waar moet u rekening mee houden met het maken van een eigen website? Hoe zorgt u ervoor dat u de website zelf eenvoudig kan onderhouden? De beschikbaarheid zelf kan aanpassen via een eenvoudige kalender? Hoe trekt u bezoekers? Hoe maakt u van een bezoeker een boeker? Allemaal vragen waar niet alleen u, maar heel veel eigenaren mee worstelen. Met deze handleiding hoop ik u van veel praktische tips te voorzien waarmee u direct aan de slag kunt gaan om uw vakantiehuis optimaal te verhuren. Mocht u na het lezen van deze handleiding nog vragen hebben dan hoor ik dat heel graag van u. Mail uw vragen, opmerkingen of adviezen naar [email protected] . Met vriendelijke groet, Martin van Kranenburg Micazu.nl | winnaar Thuiswinkel Awards beste Reiswebsite 2011

mailto:[email protected]�


3

Inhoudsopgave

Uw vakantiehuis optimaal verhuren ............................................................................................. 2

De verhuurmarkt van vakantiehuizen is sterk veranderd ............................................................... 4

Commissievrij verhuren ....................................................................................................................... 4

Zelf verhuren, wat komt erbij kijken? ............................................................................................ 5

Succesfactoren voor verhuur: prijs, locatie en presentatie ............................................................. 5

Een optimale webpresentatie ....................................................................................................... 5

Uw presentatie maakt het verschil ..................................................................................................... 5

Maak het persoonlijk ........................................................................................................................... 6

Vertrouwen is heel belangrijk ............................................................................................................. 6

Foto’s zeggen meer dan 1.000 woorden ............................................................................................. 7

Meer foto’s is meer kans op boekingen .............................................................................................. 7

Bied voldoende informatie, wees volledig .......................................................................................... 8

Geef uw bezoekers persoonlijke tips .................................................................................................. 8

Schrijftips voor teksten op het web .................................................................................................... 9

Meer bezoekers trekken! ............................................................................................................ 10

Vindbaarheid! .................................................................................................................................... 10

Online marketing ............................................................................................................................... 10

Praktische tips die u zelf kunt oppakken ........................................................................................... 11

Waarom uw vakantiehuis verhuren via Micazu.nl ....................................................................... 12

Marktplaats van particuliere Vakantiehuizen ................................................................................... 12

De 10 redenen waarom Micazu.nl .................................................................................................... 12

De voordelen op een rij ..................................................................................................................... 12

Een gratis eigen website .................................................................................................................... 13

Heeft u al een eigen website? ........................................................................................................... 13

Nieuw! Verdien uw abonnement terug. ...................................................................................... 14

Persoonlijke ondersteuning, 7 dagen per week! .......................................................................... 14


4

De verhuurmarkt van vakantiehuizen is sterk veranderd Door de komst van internet is de verhuurmarkt van vakantiehuizen sterk veranderd. De tijd dat de verhuur van een vakantiehuis exclusief door bemiddelingsorganisaties zoals Belvilla, Eurorelais, Topic Travel of Interhome kon worden verhuurd is voorbij. Waarom nog commissie afdragen en niet zelf kunnen bepalen wanneer uw gebruik wilt maken van uw vakantiehuis?

Commissievrij verhuren Steeds meer eigenaren kiezen ervoor om de verhuur in eigen hand te nemen. De belangrijkste reden is dat men niet meer 20% tot 30% van de weekprijs wil afdragen. Daarnaast willen veel eigenaren ook de vrijheid hebben om zelf te bepalen wanneer ze hun vakantiehuis gaan verhuren. U wilt toch ook in het hoogseizoen zelf in uw tweedehuis vakantie kunnen vieren? Daar heeft u tenslotte een vakantiehuis voor. Zelf de verhuur regelen, maar wel gebruik maken van een groot advertentieplatform. Hiervoor heeft Caroline Klarenbeek dit jaar gekozen, na dertig jaar samen te hebben gewerkt met een verhuurorganisatie. Voor € 150 per jaar adverteert zij haar woning op de advertentiesite Micazu, onderdeel van D-reizen. De boekingen handelt ze zelf af. De ontvangst van de gasten en de eindschoonmaak zijn uitbesteed aan lokale partijen. Dit zorgt voor extra rompslomp, erkent ze, maar ze bespaart wel kosten. Bovendien vindt Klarenbeek het prettig om de zaken in eigen hand te houden. ‘De verhuurorganisatie waarbij ik vroeger was aangesloten bracht ooit 210 Zwitserse frank in rekening voor de reparatie van een kapotte videorecorder. Voor dat bedrag had ik een nieuw apparaat kunnen kopen. Van zulke verrassingen ben ik nu af.’ Bron: http://fd.nl/beleggen/topics/netto/2011/07/28/zomerhuis-geen-gouden-berg

http://fd.nl/beleggen/topics/netto/2011/07/28/zomerhuis-geen-gouden-berg�


5

Zelf verhuren, wat komt erbij kijken? Duizenden eigenaren verhuren met succes zelf hun vakantiehuis. Er zijn drie belangrijke zaken waar u rekening mee dient te houden. Die u van te voren goed moet regelen. Dat zijn zaken zoals; de sleuteloverdracht, de schoonmaak en contact bij eventuele calamiteiten. Veel eigenaren lossen dit heel praktisch op door aan kennissen of vrienden ter plaatse te vragen om dit te regelen. Dit zijn vaak ook de vrienden of kennissen die uw vakantiehuis voor u in de gaten houden als u er niet bent. Indien u een vakantiehuis verhuurt in eigen land dan zou u dit natuurlijk ook zelf kunnen regelen.

Succesfactoren voor verhuur: prijs, locatie en presentatie Wanneer gaat u uw vakantiehuis optimaal verhuren? Wat maakt het verschil tussen enkele of tientallen boekingen? In de praktijk draait het om drie succesfactoren; de prijs, de locatie en de presentatie. Heeft u een vakantiehuis op een geschikte locatie, vraagt u een goede prijs en is uw presentatie op het internet optimaal? Dan kunt u met een gerust hart gaan verhuren. De locatie staat vaak al vast en de prijs bepaalt u uiteraard zelf. Bij de prijs moet u vooral kijken wat de aanbieders van particuliere vakantiehuizen om u heen bieden. Zorg ervoor dat u een marktconforme prijs biedt.

Een optimale webpresentatie In twee seconden beslist een internetgebruiker of hij op uw presentatie blijft. U moet uw bezoeker dus snel verleiden! Vervolgens heeft u nog zeven seconden om uw bezoeker te overtuigen. Uw bezoekers scannen en beoordelen razendsnel of ze verder gaan zoeken of dat ze meer willen zien van uw presentatie.

Uw presentatie maakt het verschil Het klinkt wat flauw en als een open deur, maar goede producten verkopen zichzelf. Eigenaren die veel tijd en aandacht besteden aan de opmaak van hun presentatie, verhuren met succes. Vooral persoonlijke aandacht telt. Geef uw presentatie een persoonlijk tintje. Dit maakt het nog leuker en interessanter voor de bezoekers. Kijk maar eens naar uzelf. Wat zou u allemaal willen weten als u een vakantiehuis zou gaan boeken? Huizen met een volledige beschrijving, veel foto’s zult u nu eenmaal eerder bewaren dan vakantiehuizen die onvoldoende worden gepresenteerd.


6

Maak het persoonlijk Heet uw bezoeker op een leuke en persoonlijke manier welkom op uw website. Vertel wie u bent en bijvoorbeeld wat uw vakantiehuis zo bijzonder maakt.

Voorbeeld van een persoonlijk welkom: Vakantiehuis Droomhuis in Spanje http://www.micazu.nl/vakantiehuizen/droomhuis-in-spanje-72/ Niet iedereen wil persoonlijk op de foto. U kunt er ook voor kiezen om de beschrijving algemener te houden. Vertel in ieder geval waarom u “verliefd” bent geworden op de streek van het vakantieland. Hoelang u het vakantiehuis heeft of hoe u aan de naam van uw vakantiehuis bent gekomen bijvoorbeeld. Door iets over uzelf te vertellen, zullen bezoekers eerder geneigd zijn om contact met u op te nemen. Ze weten tenslotte met wie ze communiceren en dit zal een vertrouwd gevoel geven.

Vertrouwen is heel belangrijk Consumenten raken er steeds meer aan gewend om met elkaar zaken te doen. Zo hebben beoordelingen, waar Zoover bekend om is bijvoorbeeld, tegenwoordig veel invloed op een beslissing van bezoekers om te kiezen voor een bepaald vakantiehuis. Dit is logisch, want wanneer voorgaande huurders goede ervaringen hebben, zal dit door geïnteresseerden beschouwd worden als een objectieve mening. Dus hoe meer moeite er in de verhuur van een vakantiewoning gestoken wordt, hoe groter de waardering. Bij Micazu.nl hebben we ervoor gekozen om 100% betrouwbare reviews te tonen. Dus alleen huurders die echt een vakantiehuis via de kalender hebben geboekt, krijgen een uitnodiging om hun ervaring te delen. Dit verhoogt de betrouwbaarheid voor de huurders enorm.

http://www.micazu.nl/vakantiehuizen/droomhuis-in-spanje-72/�


7

Foto’s zeggen meer dan 1.000 woorden Mensen zijn visueel ingesteld en bekijken eerst de foto’s van het vakantiehuis. Op basis daarvan besluiten bezoekers of ze door gaan lezen of de presentatie verlaten. Hoe beter uw gasten een voorstelling kunnen maken van hun verblijf hoe eerder ze geneigd zijn om te boeken. Tip: plaats een korte beschrijvende tekst onder elke foto, deze teksten worden heel goed gelezen.

Meer foto’s is meer kans op boekingen Een presentatie met minimaal 8 foto’s heeft een hogere boekingskans dan een presentatie met maar drie of vier foto’s. We adviseren eigenaren dan ook om zoveel mogelijk foto’s te plaatsen, waarbij de eerste vier foto’s een perfecte eerste indruk achterlaten. Meer foto’s verhoogt de kans op meer boekingen, dus bij Micazu.nl kunt u gratis onbeperkt foto’s plaatsen en te allen tijde aanpassen! Vergeet niet het onderschrift toe te voegen bij iedere foto.


8

Bied voldoende informatie, wees volledig Dit onderdeel is erg belangrijk. Zorg ervoor dat u alle informatie en details van uw vakantiehuis deelt met uw toekomstige huurders. Op basis van de informatie die u verstrekt, moeten uw bezoekers een keuze maken. Hoe uitgebreider u de faciliteiten van uw woning beschrijft, hoe beter uw bezoekers zich een voorstelling kunnen maken van hun verblijf. Is het een luxe of eenvoudig ingerichte keuken?, is er een magnetron?, een vaatwasser?, is het een kindvriendelijk vakantiehuis?, etc. Hoe gedetailleerder de beschrijving des te eerder uw bezoekers zullen overgaan tot het maken van een boeking.

Geef uw bezoekers persoonlijke tips U kent de omgeving als geen ander. Wat is er voor een bezoeker nou leuker dan de tips te krijgen van mensen die er wonen. Waar moet je zijn om de locale sfeer te proeven? Welke restaurantjes zijn een aanbeveling waard? Dit maakt de vakantie tot een echte belevenis en kan het verschil maken waarom ze bij u boeken. Wees dus gul in het geven van leuke en praktische tips en weetjes.

Voorbeeld van persoonlijke omgevingtips: Vakantiehuis Atelier 1 in Toscane. http://www.micazu.nl/vakantiehuizen/atelier-1-6102/

http://www.micazu.nl/vakantiehuizen/atelier-1-6102/�


9

Schrijftips voor teksten op het web Bezoekers op internet lezen niet, ze scannen. Het lezen van een beeldscherm is lastiger en duurt circa 25% langer dan het lezen van dezelfde tekst op papier. Beeldschermteksten dienen daarom kort en bondig te zijn. Op internet wordt niet gelezen. Webbezoekers lezen met de muis, ze scannen, doen dingen. In 2 seconden beslist de bezoeker of hij op uw presentatie blijft. Daarna heeft u nog 7 seconden om de bezoeker te overtuigen om verder te kijken. Bekijk uw presentatie nog eens goed door de ogen van uw bezoekers. Tip: breng uw doelgroep in beeld. Weet voor wie u schrijft. Bepaal uw doelgroep. Wie gaat uw vakantiehuis boeken? Richt u zich op gezinnen met jonge kinderen? Op rustzoekers? Wat vinden zij belangrijk? Hoe beter u hier een beeld over heeft gevormd hoe beter een presentatie tot zijn recht komt. Hieronder een aantal schrijftips Ø Schrijf korte bondige teksten. Dit komt veel krachtiger over. Ø Schrijf persoonlijk, laat “uw gezicht” zien. Ø Verdeel de tekst in duidelijke alinea’s met duidelijke tussenkoppen. Ø Maak gebruik van opsommingen, kort en krachtig. Ø Wissel korte zinnen (tot 10 woorden) af met zinnen van gemiddelde lengte (12-17

woorden). Ø Zet altijd een korte verklarende tekst onder uw foto’s. Deze teksten worden goed

gelezen. Ø Schrijf toe naar een “call to action”, verwijs naar uw kalender om te boeken.


10

Meer bezoekers trekken! In eerste instantie moet u dus echt tijd vrijmaken om een goede presentatie van uw vakantiehuis te maken. Is uw presentatie op orde, dan wordt het tijd om zoveel mogelijk relevante bezoekers naar uw website te trekken.

Vindbaarheid! Bij Micazu.nl investeren we veel in zoekmachine marketing bij het optimaliseren van de websites van eigenaren en de website van Micazu.nl zelf. Daarnaast krijgen we ook veel relevante bezoekers op Micazu.nl door de samenwerking met D-reizen.

Online marketing Bij Micazu.nl adviseren we ook wat u als eigenaar zelf kan doen om meer bezoekers naar de uw presentatie te trekken. We zien dat actieve verhuurders vaker hun vakantiehuis verhuren. Ook Micazu.nl biedt voldoende mogelijkheden om uw vakantiehuis voor een korte periode extra op te laten vallen op de website. Zo is het mogelijk om een topadvertentie op de homepage te plaatsen, op de lastminute pagina of bovenaan een land- of streek resultatenpagina. Dit geeft gegarandeerd meer bezoekers.


11

Praktische tips die u zelf kunt oppakken Zoek in eerste instantie de promotie van uw vakantiehuis dicht bij huis. Vertel het aan uw kennissen, vrienden en uw zakelijk netwerk. Zij kennen u tenslotte al en willen u vaak graag helpen met het promoten van uw vakantiehuis. Uw eigen presentatie kunt u op meerdere manieren ook zelf promoten: Ø Stuur een e-mail naar al uw kennissen en vrienden met een link naar uw presentatie. Ø Meld uw website aan bij relevante startpagina’s, bijvoorbeeld

http://toscane.startpagina.nl/ Ø Laat een reactie achter op het prikbord van een startpagina bijvoorbeeld,

http://toscane.startpagina.nl/prikbord/. Het is ook verstandig om deze pagina vaak te bezoeken als mensen een oproep doen om een vakantiehuis te huren.

Ø Meld uw website aan waar u een gratis vermelding kan krijgen, bijvoorbeeld www.speurders.nl, http://vakantie.marktplaza.nl , maar er zijn er nog veel meer.

Een nieuwe manier van verhuren is het verhuren van uw vakantiehuis via sociale media zoals Facebook, Hyves, Linkedin en Twitter.

http://toscane.startpagina.nl/�

http://toscane.startpagina.nl/prikbord/�

http://www.speurders.nl/�

http://vakantie.marktplaza.nl/�


12

Waarom uw vakantiehuis verhuren via Micazu.nl Veel eigenaren overwegen om zelf een eigen website te bouwen. Dat lijkt eenvoudig, maar bij het bouwen van een website komt veel bij kijken. Hoe zorgt u ervoor dat de website vindbaar wordt? Hoe kunt u de website zelf eenvoudig onderhouden? Hoe kunt u de beschikbaarheid actueel bijhouden via een kalender? Het uitbesteden van de verhuur is vaak geen optie. U moet dan elke keer gemiddeld 20% - 30% van de verhuur afdragen en in het hoogseizoenweken kunt u niet in uw eigen vakantiehuis.

Marktplaats van particuliere Vakantiehuizen Micazu.nl is een marktplaats van particuliere vakantiehuizen van Nederlandse eigenaren. Doordat Micazu.nl wordt ondersteund door D-reizen.nl trekt de website al heel veel bezoekers. Bij Micazu.nl is ook veel kennis in huis over online marketing en zoekmachine marketing, zodat alle eigenaren hiervan profiteren. Enkele duizenden huiseigenaren zijn u al voorgegaan. Momenteel verhuren ongeveer 4.000 Nederlandse eigenaren hun vakantiehuis via Micazu.nl, in meer dan 50 landen. Op jaarbasis bezoeken 1,5 miljoen Nederlandse vakantiegangers de website van Micazu.nl. En erg trots zijn we op de benoeming van “reiswebsite van het jaar 2011” door de Thuiswinkel organisatie.

De 10 redenen waarom Micazu.nl 1. Vanaf €99,- op jaarbasis 2. Geen commissie afdragen 3. Uw eigen pagina 4. Uw eigen uitgebreide reserveringsysteem 5. Bepaal zelf wanneer en aan wie u verhuurt 6. 1,5 miljoen bezoekers per jaar 7. Ondersteund door D-reizen 8. 7 dagen per week persoonlijke ondersteuning 9. Onbeperkt foto’s weergeven 10. Grootste website van particuliere vakantiehuizen

De voordelen op een rij Al vanaf 99 euro per jaar kunt u via Micazu.nl commissievrij verhuren. Uw vakantiehuis staat dan op de grootste vakantiehuizen website van Nederlandse eigenaren. Het invoeren van uw gegevens is eenvoudig. Hier hebben wij veel tijd en aandacht in gestoken. In feite krijgt u alle “tools” in handen om een mooie presentatie te maken en u krijgt meteen een gratis eigen website.


13

Een gratis eigen website Op verzoek van veel eigenaren bieden we ook een gratis eigen website. Een voorbeeld: de huiseigenaren van Casa Millestelle hebben een presentatie op www.micazu.nl zie http://www.micazu.nl/vakantiehuizen/casa-millestelle-8135/

Naast de presentatie op Micazu.nl kan elke eigenaar een eigen website kiezen. Hiervoor heeft de eigenaar de keuze uit meerdere “templates”. Zie bijvoorbeeld http://millestelle.micazu.nl. Het voordeel voor u als eigenaar is dat u maar 1 keer de gegevens en de beschikbaarheid van de kalender in hoeft te geven, beide presentaties worden bij elke aanpassing direct aangepast. Dat is wel zo handig en voor u tijdbesparend.

Heeft u al een eigen website? Heel veel eigenaren hebben al een eigen website in het verleden laten maken. Hier willen eigenaren dan ook nog gebruik van maken. Ook dit is mogelijk binnen de presentatie van Micazu.nl. U kunt op uw presentatie een link plaatsen naar uw eigen website. Hiermee promoot u tevens uw eigen bestaande website. Meer dan 1.000 eigenaren maken dan ook al gebruik van. Omdat een eigen beschikbaarheid kalender laten ontwikkelen vaak erg kostbaar is, verwijzen veel eigenaren vanaf hun eigen website naar de reserveringsmodule op Micazu.nl. Hiermee wordt ook voorkomen dat men meerdere kalenders moet bijhouden.

http://www.micazu.nl/�

http://www.micazu.nl/vakantiehuizen/casa-millestelle-8135/�

http://millestelle.micazu.nl/�


14

Nieuw! Verdien uw abonnement terug. Wij willen u zo goed mogelijk van dienst zijn bij het optimaliseren van de verhuur van uw vakantiewoning. Uiteindelijk draait alles om het aantrekken van relevante bezoekers om deze daarna via uw presentatie te verleiden tot een boeking. Naast de inkomsten die u krijgt uit de verhuur van uw vakantiehuis zijn we bij Micazu.nl ook continu op zoek naar aanvullende diensten die in uw voordeel werken.

Op uw woningpresentatie kunnen uw huurders ook een auto, vliegticket of hotel bijboeken. Bij iedere hotelovernachting of autohuur die wordt geboekt via uw presentatie op Micazu.nl ontvangt u een vergoeding.

Uiteraard bent u vrij om zelf ook gebruik te maken van uw persoonlijke bijverkoop link. Dus als u zelf de volgende keer een hotel boekt bij Booking.com, ga dan altijd eerst naar uw eigen presentatie en klik daar op de link "boek uw hotel bij Booking.com". Dit geldt ook voor de autohuur. Hoe vaker u, uw vrienden of familie hier gebruik van maken, hoe meer geld u verdient uit de bijverkoop. Zo kunt u op eenvoudige wijze uw abonnement terugverdienen, of zelfs meer.

Persoonlijke ondersteuning, 7 dagen per week! Het aanmelden en het maken van een presentatie gaat heel gemakkelijk. Via enkele eenvoudige stappen vult u de gegevens van uw vakantiehuis in. Mocht u onverhoopt toch vragen hebben? Geen probleem. Onze deskundige servicemedewerkers zijn 7 dagen per week bereikbaar. Wilt u vaker uw vakantiehuis verhuren? Bent u overtuigd van de mogelijkheden van Micazu.nl? Sluit u dan ook aan bij de grootste particuliere vakantiehuizenwebsite van Nederlandse eigenaren. Surf nu naar http://verhuren.micazu.nl/ en meld u aan.

http://verhuren.micazu.nl/�

Documents

Handleiding voor uw presentatie op Micazu.nl