Hegemonía en redes sociales
Dany Paola Rodríguez Chaves – Paula Andrea López González - Jeisson Javier López
Mape - Camilo Alberto Vásquez Quitian
Proyecto de trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de:
Profesional en Comunicación social
Título (Ph.D., Magister, Economista, etc.) y nombre del director
Línea de Investigación:
2017
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Agradecimientos
En principio queremos agradecer a nuestro tutor de proyecto, Alexander Acosta, por el
tiempo, ayuda y retroalimentación brindada durante estos meses. Especialmente por
asesorarnos de una manera correcta y eficaz que permitió el desarrollo del presente proyecto.
También queremos agradecer a la Universidad Unipanamericana, la Facultad de
Comunicación y a los estudiantes de las diferentes carreras de esta Facultad que nos abrieron
sus espacios para el desarrollo de encuestas, entrevistas y espacios de estudio que permitieron
el apropiado desarrollo de esta tesis.
Finalmente, queremos agradecer a nuestros padres y amigos por el acompañamiento,
esfuerzo y confianza que nos brindaron durante este tiempo y que sin ello hubiese sido
imposible culminar de manera satisfactoria el proyecto.
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Resumen
A partir de los nuevos modelos comunicativos que trae consigo la comunicación digital
con múltiples plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube,
entre otros, se ha evidenciado que el mayor número de usuarios que utilizan estos medios
comunicativos son jóvenes. Buscando temas como entretenimiento, noticias e incluso salud;
pero con el tiempo, la temática política también se inmiscuyó en el escenario digital y empezó
a ejercer influencia sobre sus seguidores, apropiarse de cada vez más espacios de información,
donde la propaganda política es evidente, sus usuarios y seguidores empezaron a hacer
participación en aquellos espacios; sin embargo, realmente no se puede aseverar que el 100%
de la población hace parte de este fenómeno. Por ello se realizó un foco con los estudiantes de
la Facultad de Comunicación en la universidad Unipanamericana, para evidenciar estos
jóvenes que tanto participan de los contenidos políticos publicados, a que actores vinculados
al gobierno sigue y si existe una hegemonía política en estas redes con los posts que, en
ocasiones, se presentan de forma agresiva por parte de dichos personajes gubernamentales.
Palabras clave
influencia
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Abstract
From the new communication models that digital communication brings with multiple
platforms of social networks such as Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, among others,
it has become clear that the largest number of users who use these communication media are
young. Looking for topics such as entertainment, news and even health; but over time, the
political issue also intruded into the digital scenario and began to exert influence over its
followers, appropriating more and more information spaces, where political propaganda is
evident, its users and followers began to participate in those spaces; However, it really can not
be said that 100% of the population is part of this phenomenon. For this reason, a focus was
made with the students of the Communication Faculty at Unipanamericana University, to
show these young people who participate in the published political content, to which actors
linked to the government follow and if there is a political hegemony in these networks with
the posts that, on occasion, are presented aggressively by these government figures.
Keywords
influence
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Contenido
El poder político en la actualidad ................................................................................... 20
La concepción del poder en el siglo XXI ....................................................................... 26
Entender el concepto de hegemonía............................................................................... 28
Figura 2: Contenido más buscado en redes sociales .................................................. 36
Figura 3: Las redes sociales son medios de influencia ............................................... 37
Figura 4: Contenido político más observado en redes sociales .................................. 38
Figura 5: ¿Qué entiende por hegemonía? ................................................................... 39
Tabla 1 ....................................................................................................................... 40
FIGURA 3: LAS REDES SOCIALES SON MEDIOS DE INFLUENCIA ................................................................................................ 37
FIGURA 4: CONTENIDO POLÍTICO MÁS OBSERVADO EN REDES SOCIALES .................................................................................. 38
FIGURA 5: ¿QUÉ ENTIENDE POR HEGEMONÍA? .................................................................................................................. 39
TABLA 1 .................................................................................................................................................................... 40
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Introducción
Durante los últimos años la comunicación digital ha formado nuevos espacios para la
adquisición de información de todo tipo y/o zonas de entretenimiento que especialmente
llaman la atención de los jóvenes y en un rango un poco menor a los adultos. Por tanto, los
diferentes sectores que de alguna manera manejan las riendas del país y han pasado a formar
parte de ello, tales como el comercial, comunicacional o político y con el cual buscan
consolidarse entre los ya mencionados jóvenes, teniendo en cuenta que son ellos quienes
tienen un mayor conocimiento sobre las nuevas formas de comunicación, las cuales han
permitido generar un desarrollo en diferentes ámbitos sociales.
Teniendo en cuenta lo anterior, este proyecto se enfocará en un modelo teórico con la
finalidad de dar constancia a los criterios planteados en temas de redes sociales, influencia,
política y jóvenes. Debido a que es importante conocer qué tipo de contenido es manejado no
solo por los jóvenes sino por el mayor órgano de control en el país como lo es la política. Para
ello, los autores usados estarán relacionados con la comunicación en sus diferentes ramas,
hegemonía, poder y por supuesto, pensadores que tratarán los temas políticos desde diferentes
puntos.
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Planteamiento del problema
Las redes sociales en la última década han abierto espacios más amplios de información,
donde éstas afectan principalmente a los jóvenes y jóvenes-adultos; alrededor de estos últimos
años la creación de redes sociales ha tenido un gran crecimiento, encontramos entre las más
populares Facebook, Twitter, Linkedin y YouTube, entre otras; es decir, que con el
incremento de redes también aumenta el número de personas y contenido que allí se puede
encontrar.
Además de eso, han tenido un importante impacto en varios ámbitos sociales, políticos,
culturales y/o económicos, por consecuente las redes sociales han sido vitales para el manejo
de una información más accesible y rápida para toda la sociedad. Es por ello por lo que varios
sectores se han adaptado a este nuevo modo de comunicación, en la cual los contenidos que se
pueden generar son totalmente diferentes en cada sector, por lo cual se pueden llegar a
generar diferentes tipos de comentarios y reacciones ante la variedad de contenido generado.
Por lo tanto, se pueden observar en las redes diferentes temas relacionados en el ámbito
político, pues han tenido un alto crecimiento en cuanto apropiación y uso de estos portales
web. Por consiguiente, las grandes figuras políticas y el manejo que le han dado permiten que
la sociedad tenga un mayor acercamiento a ellos al punto de conocer sobre propuestas,
campañas o lo que sucede en torno a dicho tópico. Lo anterior, lleva a cuestionarse si todo lo
acontecido ha tenido algún efecto de hegemonía política sobre los jóvenes.
A partir de todo lo anterior, se cuestiona sobre ¿Cómo la comunicación digital a través de
las redes sociales permite evidenciar la influencia de la hegemonía política en los estudiantes
de la Facultad de Comunicación en la Unipanamericana?
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Justificación
Esta investigación se enfocará en identificar, analizar y posteriormente evidenciar cómo a
través de las redes sociales los estudiantes de la Facultad de Comunicación de Compensar
Unipanamericana participan de una hegemonía política. Los jóvenes podrán sacar provecho
de este proyecto en un ámbito social, el cual beneficiará su sentido crítico e investigativo y
adoptar de igual manera los contenidos que se generan en las redes sociales con los llamados
“memes1” que logran impactar de forma humorística o burlesca temas que abarcan la política,
la cultura, la economía, ente otros.
La razón de esta pesquisa es abordar más a fondo la fuerza que puede ser la apropiación e
influencia del sector político en los jóvenes aprovechando el crecimiento y funcionamiento
que las redes sociales han brindado a la sociedad hoy en día. Además, teniendo en cuenta la
potenciación que la comunicación digital dio a los diferentes sectores, específicamente el
político, conocer qué y cómo manejan y crean contenido para lograr un impacto en los
jóvenes en caso de ser así.
Además, se requiere consultar porqué en las redes sociales temas importantes como la
política ha sido inundada por los llamados “troll2” quienes generan contenido satírico sobre
este tópico y si esto puede o no beneficiar el sentido crítico sobre los asuntos políticos del
país. Por esto, es esencial saber el tipo de contenido de carácter gubernamental que los
estudiantes de la Facultad de Comunicación están consumiendo en medios digitales y cuáles
de estos son compartidos, comentados o vistos en las distintas redes sociales.
1 Una unión de imagen y texto que por lo general tiene un contexto humorístico frente a un tema especifico 2 Persona o grupo de personas que publica mensajes provocadores ya sea de una manera molesta o
humorística
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Objetivos
General
Identificar la influencia de la hegemonía política que se da a través de las redes sociales
en los estudiantes de la Facultad de Comunicación en la Unipanamericana
Específicos
- Examinar los métodos que ha usado la política para generar una hegemonía en las redes
sociales.
- Analizar las redes sociales que más frecuentan y el tipo de contenido que suelen buscar y
usar los estudiantes de la facultad comunicación de la Unipanamericana.
- Explicar cómo se ve reflejada la apropiación y participación de una hegemonía política
por medio de las redes sociales en los estudiantes de la Facultad de Comunicación de
Compensar Unipanamericana.
Marco teórico
En condición de darle un desarrollo apropiado a la incógnita planteada y realizar un
seguimiento con base a diferentes posturas que se han generado con la historia, y a través de
diferentes disciplinas, se manejarán conceptos a lo largo de la investigación los cuales son
comunicación, con algunos autores que han marcado pautas importantes en la disciplina para
dar paso a la comunicación digital, redes sociales, política en relación directa con el poder,
para finalmente abordar la idea de hegemonía política. Para realizar un uso apropiado de los
términos y dar un mayor cuerpo a la investigación se usarán autores tales como Juan Jódar,
Laura Rosetti, Juan José Flores para el ámbito de comunicación digital y redes sociales; Jesús
Martin Barbero y Antonio Gramsci, entre otros para hablar de los diferentes puntos de vista
desde la hegemonía en la filosofía y la comunicación respectivamente; el tema político será
abordado desde grandes pensadores como Karl Marx y Platón, para finalmente abordar el
tema de poder será analizado partiendo de filósofos como Georg Hegel y Michelle Foucault.
Los anteriores temas y autores mencionados se desarrollarán a lo largo de este texto y de esta
manera encontrar la respuesta a la pregunta planteada.
Abarcar la comunicación
La comunicación es un proceso natural que nació de la necesidad de transmitir ideas,
comunicarse, entenderse, entre otras, para comprender el concepto se indagarán las teorías de
varios autores que se han postulado como los más representativos frente al término, para ello,
daremos inicio con Harold Lasswell valorado como uno de los fundadores de la teoría de la
comunicación de masas. Como lo explica (Universidad Jorge Tadeo Lozano, 2003, pág. 196)
12
“Lasswell estudio la forma cómo la comunicación ocurre, el proceso que envuelve y cómo un
canal puede transmitir más de un mensaje.” Su famoso modelo nace como:
(…) un paradigma para la ciencia política en 1936, paradigma que según él definía el
mayor interrogante de la disciplina, “¿quién obtiene qué, cuándo y cómo” es aplicado en
1948 en la obra The comunication of ideas, de Lyman Byrson al estudio a los medios de
comunicación en masas.
Para tener más claro el tipo de comunicación que trabajo Lasswell, así lo postula la
(Universidad Jorge Tadeo Lozano, 2003, pág. 196) “El modelo se aplica buscando las
respuestas a estas preguntas simples: ¿quién dice?, ¿qué dice?, ¿por qué canal?, ¿a quién? y
¿con que efecto?” Entendiendo de donde parte este modelo, es momento de comprender cada
pregunta e inferir cada elemento que abarca este tipo de comunicación.
¿Quién dice? Hace alusión a la persona encargada de controlar y difundir el mensaje en los
medios, como periodistas o empresas de comunicación comerciales; ¿Qué dice? Es el
mensaje que se comunica; ¿Por qué canal? Metodología que utilizan los medios para divulgar
la información en la sociedad; ¿A quién? Es el público o clientes que consumen la
información; ¿Con que efecto? Analizar la causa y el efecto dentro de la audiencia.
(Universidad Jorge Tadeo Lozano, 2003, pág. 196)
Mcluchan (1969, pág. 6) “Las sociedades siempre han sido moldeadas más por la índole
de los medios con que se comunican los hombres que por el contenido mismo de la
comunicación.” Incluso antes de que la tecnología jugara un papel importante en cuanto a
comunicación, se tenía en cuenta el canal por el que se comunicaba, lo cual, en la actualidad
es un factor sumamente preocupante porque ya no existen solo tres medios para hacerlo, pues
la aparición de internet acostumbró a las personas a la inmediatez; dicha inmediatez termina
convirtiéndose en desinformación, ya que en muchas ocasiones se cree que por leer el titular
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de una notica ya se está actualizado en cuanto información, sin antes verificar la veracidad y
la procedencia de lo que se está informando.
La consideración de Lasswell según la (Universidad Jorge Tadeo Lozano, 2003, pág.
197)” (…) el objetivo principal de su propuesta es contemplar el acto de comunicación en su
totalidad, en relación con todo el proceso social y examinarlo desde dos aspectos: estructura y
función. “y su finalidad de este modelo es:
(…) para los especialistas en comunicación, tres partes: supervisión y vigilancia del
ambiente, refiriéndose a la recolección y distribución de la información relacionada con
los sucesos del medio ambiente de toda la sociedad;(…) la interpretación de la
información y la forma de cómo reaccionar ante dichos sucesos; y finalmente la
transmisión de la herencia social de una generación a la siguiente, considerando
habitualmente como una actividad educacional.
Este modelo fue unos de los pioneros en la historia de la comunicación en masas, por
consiguiente, es de suma importancia para los comunicadores no solo en los tiempos de
Lasswell, sino también actualmente es proactivo en la vida de los comunicadores
consecuentes, críticos e integrales en su oficio. Nada mejor que ejercer esta labor de la mejor
manera, parcial, clara y controlando lo que se dice, a quien se dice y lo que produce; sin duda,
desde esta técnica comienza una labor ética y transparente que beneficiara no sola la
reputación del periodista, además, la armonía y el provecho dentro de la sociedad.
Junto con el modelo de comunicación de Lasswell también es pertinente hablar de
comunicación un poco más allá del aspecto técnico reducido en emisor receptor y mensaje;
hablar de las complejidades del mismo, la semiótica de la que habla Charles Pierce que
hablando de su obra Domínguez (2006, pág. 14) afirma:
14
(…) dado que la semiótica general se pregunta interrogantes que forzosamente tienen que
ver con el fenómeno de la comunicación tales como el significado, la interpretación y
el uso de los signos por parte de los agentes comunicativos puede resultar de enorme
interés para los investigadores en comunicación.
A la vez, con el paso del tiempo y los avances de la tecnología que sustentan el oficio de la
comunicación, a partir de la imprenta se han creado nuevas formas lingüísticas de transmisión
y después, la aparición de las tecnologías de la imagen y todo esto con niveles cada vez más
altos en cuanto a inmediatez de refiere; que con un lenguaje simplificado para grupos
determinados y nuevas formas de comunicación a través de formas, símbolos y signos de
carácter universal o para asociaciones más específico. Y en este vertiginoso avance
tecnológico frente a las formas de comunicación interpersonal aparece la comunicación digital
con nuevas y tal vez, más abreviadas formas de información que serán reconocidas más
adelante.
Como asevera Mcluhan (1969, pág. 6) “El medio, o el proceso, de nuestro tiempo –la
tecnología eléctrica- está remodelando y reestructurando los patrones de la independencia
social y cada uno de los aspectos de nuestra vida privada.” La comunicación, con la aparición
de la tecnología generó cambios drásticos en la forma de relacionarse de las personas.
Actualmente, las relaciones comunicativas consisten en contactarse por medio de dispositivos
electrónicos y se pierde el contacto físico durante este, en pocas palabras, la comunicación
termina virtualizándose y perdiendo la esencia que tiene como tal una discusión de un tema
concreto.
Exploración e importancia de la comunicación digital
La tecnología con el paso del tiempo ha generado una evolución en los métodos de
información, pasando por los medios tradicionales, hasta la creación de diferentes plataformas
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de internet, generando así, una transformación en las formas de comunicación de la sociedad;
dicho concepto es lo que hoy se conoce como comunicación digital, que como lo indica
Latuff y Nakhoul (2012, pág. 1) "La comunicación digital (…) está orientada al
descubrimiento de capacidades de las nuevas tecnologías, que han permitido que el
conocimiento sea considerado una base fundamental en el desarrollo de los individuos (...)".
Teniendo en cuenta la postura de las autoras anteriormente mencionadas y al compararlo con
la actualidad; la comunicación digital ha permitido el desarrollo del conocimiento en
diferentes sociedades, que se puede ver reflejado en los universitarios de ahora, debido a las
posibilidades de acceder a cualquier tipo de información que se ha posibilitado con la apertura
de estas plataformas.
En palabras de Latuff y col. (2012, pág. 2) “las nuevas tecnologías han producido
insospechables capacidades de transformación en las sociedades” en cuanto a la velocidad,
calidad y comprensión de la información; abriendo las dimensiones de los individuos en
cuando a conocimiento adquisitivo, ya que se logró romper no solo la barrera de la
temporalidad, sino también, la de la espacialidad, posibilitando acceder a nuevos tipos de
conductas, culturas, personas y actividades que diversificarían los estilos de vida de las
personas; especialmente aquellas consideradas ‘nativos informáticos’ donde Latuff y col.
(2012, pág. 3) enfatizan:
Esta capacidad de transformación provoca un efecto en la población y en cada
individuo que la compone, reorganizando sus hábitos y los procesos que se involucran
con el ser humano. Es en este punto donde se entrelazan la tecnología y el periodismo
en una “revolución digital”
Es así como la comunicación digital, al día de hoy, se desarrolla para un sector específico,
pues a diario se generan grupos nuevos con diferentes gustos en los contenidos que
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consumen, para Marín (2010, pág. 4)“Se logra transmitir más información en los mismos
canales, permitiendo la especialización de contenidos y, por tanto, la fragmentación de la
audiencia y la definición de un perfil de usuario/receptor más activo, demandante de
contenidos adecuados a sus necesidades.”
Con base en lo anterior podemos analizar el punto de consumo de contenidos que los
jóvenes han tenido en los últimos años y como la comunicación digital se está adaptando a
ellos, pues son quienes más uso les dan a estos nuevos medios. Podemos ver esa
“fragmentación de la audiencia” que nos plantea Juan Marín, en los temas diarios que se ven
publicados especialmente en las redes sociales, que los consumidores están más activos frente
a estos tópicos, sin embargo, también son ellos mismos quienes se encargan de generar algún
contenido para sus mismos sectores.
Sin embargo, también la comunicación digital ha generado especialmente en algunos
jóvenes, la disminución de su interés por el conocimiento a causa de la actualización
tecnológica, en dispositivos celulares de última generación, donde afirma Rossetti (2007, pág.
8) " (…) limitando los campos de acción de los jóvenes por los juegos que incluye en su
pantalla y, debido a la inclusión de mensajes escritos, creando una forma de comunicación
hermética con sintaxis y reglas gramaticales propia bien diferentes de las convencionales".
Se puede apreciar que de alguna forma se ha perdido el objetivo primigenio3 de la
comunicación digital, ha alejado al hombre del desarrollo y acerca al individuo más a la
diversión, al ocio y la tecnología la cual ha tenido un progreso importante a nivel mundial, tal
como dice Marin (2010, pág. 3) “La llegada de la era digital y, con ella, las nuevas
tecnologías, ha generado un crecimiento tecnológico sin precedentes, motivando que en
determinados ámbitos- se hable de Segunda Revolución Industrial”. Por consecuente, esas
3 La Real Academia Española define el termino primigenio hace referencia al origen, originario o primitivo
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nuevas tencologías hoy se pueden resumir en la actualización de los celulares moviles y
computadores y con ello las redes sociales.
Sin embargo, si analizamos la manera en que los jóvenes captan actualmente la
información esta ha cambiado en los últimos años, donde estos mensajes ahora son adaptados
al punto de que sean efectivos, rápidos y concisos, “El salto de lo analógico al digital no sólo
pone de manifiesto una nueva configuración de los medios, sino que lleva implícito un
cambio de mentalidad, un giro en los procesos y en los modos.” Marin (2010, pág. 7). Es así
como, en Colombia medios masivos de comunicación populares como Caracol y RCN han
optado por apuntar a un público digital, sin embargo, no solo los medios ahora aprovechan los
medios digitales sino que también el Estado o empresas han escogido la tecnología para
abrirse paso ante la nueva demanda digital.
Para finalizar el marco de la comunicación digital, podemos constatar que todos los
sectores que ahora se están moviendo alrededor de la tecnología están adoptando sus
contenidos a lo que se vive en el día a día y lo cual es importante, debido a que es una de las
maneras para que el ser humano pueda adoptar temas de interes pero que por su monotonia o
forma tediosa terminan siendo ignorados, tal como lo plantea Marin (2010, pág. 10) (…)
“alcanzando un grado máximo de personalización de contenidos y servicios ya sea en forma
de análisis de una noticia, la compra de contenidos televisivos mediante pago por visión o
incluso las nuevas plataformas de navegación por la Red con la filosofía 3.0”. Sin embargo
más adelante veremos que tan beneficioso ha sido todo esto para los seres humanos,
especialmente en los jóvenes quienes son el sector que más consume los medios digitales.
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Función y adaptación de las redes sociales
Antes de conocer las funciones y la adaptación que las redes sociales han tenido en los
jóvenes debemos conocer el concepto de redes sociales. Según la definición que da Flores
(2009, pág. 3) “(…) una red social se define como un servicio que permite a los individuos (1)
construir un perfil público o semipúblico dentro de un sistema delimitado (…)”. Teniendo en
cuenta el tiempo que ha pasado y el avance en cuanto a redes sociales, hoy en día se puede
encontrar un número de redes bastante grande y la cual está constituida por un target diferente
y con la afirmación de Juan José Flores, se puede constatar que tanto los usuarios que las
frecuentan como los programadores, están construyendo un perfil diferente adaptado a cada
sitio web.
Aunque actualmente el número de redes sociales presenta un incremento, es necesario
conocer el principio de estos portales web y que en un futuro tendrían un gran impacto a nivel
mundial, Facebook, Twitter o Instagram son tal vez las redes sociales más usadas
actualmente, pero todo tiene un principio, según dice Flores (2009, pág. 3)“(…) desde la
aparición del primer sitio reconocido de red social en 1997, denominado SixDegrees.com
hasta la apertura de Facebook (everyone) en el 2006 (…)”, por tanto, se puede deducir que
SixDegrees.com, abrió paso para la creación de dichos portales web que serían importantes
para un nuevo manejo de información y nuevos procesos de análisis, como lo indica Flores
(2009, pág. 5)“La importancia del análisis de las redes sociales posiblemente sea uno de los
aspectos clave en los que Internet ha cambiado los mecanismos de poder.”
Teniendo en cuenta la manera en cómo los estudiantes de comunicación social de la
Facultad de Comunicación de Compensar - Unipanamericana consumen y comparten la
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información que se encuentra en los medios digitales y donde la imagen ha pasado a tener un
papel preponderante en el uso de las redes, se pone de manifiesto la importancia de los
contenidos gráficos, sin embargo también han disminuido el sentido de investigación, que
según Serrano (2013, págs. 41-42) “La ofensiva de la imagen en un motor esencial de la
crecida de desinformación que anega todo el planeta. Imágenes, imágenes, imágenes; así
suena el mantra de los medios con éxito, esto es, con más cuota de pantalla, clics de ratón o
tirado (...)”.
Las redes sociales en la última década han abierto espacios más amplios de
información; donde éstas afectan principalmente a los jóvenes, que como afirma Canclini,
(2012, pág. 52) “Las nuevas generaciones están conformadas por nativos digitales que
adquirieron nuevas habilidades y competencias, y otras formas de administrar sus recursos y
su tiempo”; sin embargo, no han tenido mayor interés para sacar provecho de esto. Dicha
problemática se ve reflejada en las publicaciones que realizan algunos medios digitales en sus
diferentes redes como Facebook y Twitter, con contenido de carácter cómico e influenciador;
con esto, algunas personas e instituciones se han valido de dichos portales y, por ende, han
tenido un gran crecimiento donde se logra reflejar el dominio que la política ha conseguido en
la redes sociales; para así influenciar a su público y generar trasformaciones sociales a su
interés o conveniencia, según Kaplún (2002) “(…) el persuadir a las personas para que adopte
una forma determinada de pensar, sentir y actuar es lo que hace que su teoría de la ingeniería
del comportamiento cobre vida en escenarios como estos”. Pero antes de entender la forma en
que se ven directamente relacionados los anteriores términos; primero se debe comprender el
contexto que abarca el significado de la política.
Ahora bien, dichas influencias generadas por la política a través de las redes sociales se
han convertido en un arma de doble filo, es conocido que sus seguidores han aumentado
gracias a estos medios digitales, sin embargo, los actos que realizan, las posturas que plantean
20
sobre otras ideologías han desencadenado que muchos otros decidan renunciar a estas
corrientes políticas porque de una u otra manera se sienten afectados o no son conscientes
realmente de lo que hacen, tal como lo dice Almagia (1998, pág. 211) “la influencia puede ser
también negativa, y en este caso la persona tenderá a adoptar una actitud o conducta que sea
la opuesta a la que el agente intenta lograr”. Un ejemplo de esto es lo acontecido por el
partido político colombiano Centro Democrático, que ante los problemas legales han perdido
confianza por parte de sus seguidores y se han visto debilitados por su competencia. Con
respecto a lo anterior, se puede decir que el uso de las redes sociales enfocadas hacia los
jóvenes especialmente se convierte en armas de doble filo con las cuales hay que saber
generar contenido.
Para concluir hay que resaltar que las redes sociales se han convertido en lugares donde
tanto la política como el público en general logran generar tendencias para ser escuchados y/o
apoyados, tal es el caso que en Colombia durante el último año se han presentado disputas
escritas entre políticos pero también entre estos gobernantes y el mismo pueblo, para Islas
(2013, pág. 61) “(…) visibilizados y registrados por ciudadanos inconformes con las agendas
mediáticas y políticas que dejan de lado asuntos de relevancia para la ciudadanía (…)”.
Teniendo en cuenta la afirmación de Octavio Islas y ubicándola en el contexto colombiano
podemos analizar que ocurre de igual forma y eso es debido al alto contenido que las redes
sociales generan. Sin embargo, también es una de las maneras más eficaces para que la
ciudadanía conozca cómo se mueve el país políticamente, tal es la afirmación de Islas (2013,
pág. 61) “El establecimiento de agendas ciudadanas y su difusión a través de medios sociales
ha permitido que por primera vez, los medios y en algunos casos los políticos, hayan abierto
espacios para la ciudadanía que antes se encontraban cerrados.”.
El poder político en la actualidad
21
Para explicar en qué consiste la política, Fabián Mié utiliza como referente La
Republica de Platón para plantear el concepto:
(…) la moralidad y el cumplimiento de las tareas sociales son condiciones que
contribuyen a la justicia sólo cuando la conducción política se asocia a ciertos contenidos
cognitivos indisolublemente ligados a una práctica racional, sólo por medio de la cual los
miembros de una comunidad política, están dispuestos a explicar y justificar
intersubjetivamente sus decisiones. (Mié, 2005, pág. 12)
Así, los cumplimientos de estos requisitos conllevan a una ética política, en donde se
debe ser racional para que en la sociedad exista justicia.
Como lo explica (Mié, 2005, pág. 13) “Platón entiende la justicia política como una
construcción racional de la vida comunitaria humana, en la que, se integran los miembros por
medio de la asignación de diversas funciones favorables a la realización del conjunto social”
La ecuanimidad y democracias dentro del ámbito estatal es lo que permite que se logre un
equilibrio entre el derecho y el deber, que se ve reflejado en el ámbito colectivo, beneficiando
no a unos pocos, sino a todos; los recursos económicos, los materiales adquisitivos y las
clases sociales son solo categorías que no deben impedir dicha rectitud.
Acciones que deben ser tranparentes para el estado y a su vez para el pueblo, como lo
postula (Mié, 2005, pág. 15) “Pero sería, de igual manera, un desconocimiento no dar cuenta
de la tensión entre intereses privados (ídion) y públicos (koinón) en los proyectos políticos
antiguos.” ; este termino de interés privado es “(…)llevada a cabo por Pericles, la suposición
de que los logros individuales contribuyen al progreso y al bienestar conjunto de la pólis. ” y
con esto se quiere dar a entender que es “referida al equilibrio total que domina los
acontecimientos parciales como la estructura invisible de un orden cuya expresión se halla en
22
la noción arcaica de la justicia.”La influencia que tiene el estado ante la comunidad es de gran
dimensión, comparada al control que la sociedad le da al estado.
(…) todo reconocimiento tanto de los bienes del merecimiento, como de toda justificación
de las elecciones particulares y de las decisiones que afectan a la comunidad social, constituye
una de las más directas y efectivas refutaciones platónicas de la validez política de aquella
noción de justicia secularizada.
En el estado, todo este control que se tiene en la sociedad es con el fin de que haya
una clara consistencia entre libertad, poder, equilibrio y justicia, para que así la ciudadanía
este tranquila y no sea presionada al momento de tener que tomar una postura frente al
gobierno; pero el trasfondo de todo esto es el beneficio, pero no social sino al contrario, un
provecho particular.
(…)si no se elabora una concepción de la acción mediante nociones que incluyan la
disposición a la discusión racional y a la fundamentación de los criterios de acción, nada
impide que el poder y la capacidad de los individuos, y de un Estado, se usen justificadamente
en provecho de los propios intereses y sin absolutamente ningún otro límite y parámetro más
que los provistos por el logro del mayor dominio posible.
Como lo afirma (Mié, 2005, pág. 18)“(…) para Platón, es de la idea del bien de donde
debe surgir toda justificación de normas políticas y reglamentos sociales.” Esto va
rigurosamente correlacionado con la ética y la moral que tarde o temprano los políticos
pierden, pues esta noción se desvanece conforme avanza el tiempo e incrementa el poder para
dichas figuras gubernamentales y, se olviden del beneficio común y se queden con el
provecho egoísta que para bien o para mal termina perjudicando a la comunidad.
Lo justo se vuelve una forma imaginaria para la ciudadanía que sueña con un país
ecuánime, pero, conforme avanza la corrupción se vuelve un imposible de lograr. Así como
23
lo asegura (Mié, 2005, pág. 18)“(…) en cierto sentido al hombre, que pone en ejercicio sus
intentos de realizar lo bueno y lo justo por medio de la construcción renovada del orden social
y de una vida virtuosa orientada siempre a una noción de bien.” Es aquí donde los principios
de la ética y la moral de las personas que asumen el poder que tiene la política, lo tergiversa
para evadir críticas, reclamos y juicios morales.
Así como lo especifica (Mié, 2005, pág. 19)” La teoría platónica acerca de la idea del
bien y su incidencia en la praxis moral, y en la institución del Estado” pues la praxis o
(actividad) que ejerce día a día el gobierno muestra si realmente estas acciones hacen parte del
bien que tanto prometen, pero como lo manifiesta (Mié, 2005, pág. 21) “La estrategia
platónica en la República no está dirigida en primer lugar contra concepciones adversarias de
la racionalidad o de la política y la ética.” ; vale aclarar que está más enfocada en “(…)
demarcar el fundamento de toda construcción política.” (Reglas que deben seguir y hacer
cumplir el estado)
En suma, se trata de impugnaciones que tienen a la vista el fundamento ético de prácticas
político-sociales, y que intentan vincular la justicia política al dominio de las elecciones
racionales que, al menos asentadas en la clase dirigente, resultan indispensables para el
bienestar del Estado en su conjunto.
Tal como lo indica (Mié, 2005, pág. 27)“En el origen del Estado existe un acuerdo
social establecido para dar satisfacción a las necesidades de sus miembros” es lo mínimo que
debe hacer el gobierno por su comunidad.
El acuerdo platónico se establece, en cambio, para garantizar la satisfacción de
necesidades elementales físicas como provisión de alimentos, de vivienda, vestimenta y cosas
de tal índole, lo que obedece al hecho natural de que ningún hombre es totalmente
autosuficiente.
24
El gobierno necesita de los votos por parte de los ciudadanos para ser elegidos y así
mismo el pueblo necesita líderes que controlen y solucionen problemas que perjudiquen a la
sociedad.
Se dice que la política tiene un alto poder de influencia a causa de que representa una de
las mayores entidades de la nación y actualmente tienen un poder extra gracias a las redes
sociales y que de cierto modo, les han permitido tener una mayor liberación en cuanto a las
acciones y comentarios que realizan, es de aquí que los jóvenes crean parte de su ideología
política, teniendo la postura de Luckmann (2003, pág. 221) “Una posibilidad histórica es la
constituida por la manipulación ideológica deliberada a cargo de grupos políticamente
interesados”. Analizando los hechos que ocurren en torno al sentido político en redes sociales
se pudo observar como a causa entre una disputa entre políticos y periodistas la sociedad se
dividió con el fin de atacar virtualmente al otro. Lo que esto genera es una ruptura entre la
tranquilidad social y por otra parte se crea un espacio de “popularidad” para las dos
personalidades que desencadenaron dicha lucha.
La cuestión política ha generado diferentes entramados en los cuales la han querido
catalogar, para Sartori (2002, pág. 201) “LA EXPRESIÓN y la noción de “ciencia política” se
determinan en función de dos variables: el estado de la organización del saber, y el grado de
diferenciación estructural de los seres humanos”. La ciencia política no debería llamarse como
tal así, pues la política tiene tintes más filosóficos, los cuales son un completo opuesto de la
ciencia. Además, los seres humanos tenemos diferentes pensamientos y diferentes
comportamientos, por lo que la ciencia política no sería la palabra adecuada para referirse a la
forma en que se debe gobernar a una sociedad.
Tal como se define el concepto de política se tiene en cuenta que lo que se busca con esto
es el bien común mediante una legislación, pero aquellos que ejercen dicho poder
25
generalmente tienen un beneficio propio, para Echavarria (1984, pág. 148) “ (…)pues aunque
no alcancemos una idea definitiva del bien común, sí que podemos apreciar la proximidad o
alejamiento del mismo de órdenes políticos concretos(…)”. Teniendo en cuenta la postura de
Echavarria podemos constatar que el tema político se ha tratado de una manera en la que los
puntos negativos han afectado la seguridad que debería brindar el poder gubernamental, este
se encuentra en decadencia y tal como se dice en la cita, hemos logrado apreciar un
alejamiento de esas órdenes políticas a causa de un beneficio propio.
Sin embargo, la política ha dividido a la sociedad en diferentes bandos que siempre
buscan culparse entre sí, teniendo en cuenta el argumento con base en Carl Schmitt hecho por
Echavarria (1984, pág. 158) “(…) se lleva a cabo la delimitación definitiva entre el amigo y el
enemigo, que es la distinción básica de la política y que equivale a la de bueno o malo en la
ética o hermoso y feo en la estética.”. Diariamente podemos ver disputas políticas que se
generan por las diferentes partidos políticos, además de eso, hoy no sólo se pueden encontrar
en los medios masivos de comunicación, sino también, en la última decada el poder que
ofrecen las redes sociales se convirtió en un espacio donde se puede opinar sin “restricción”,
por lo tanto, la sociedad del común que se siente identificado con alguno de ellos se sentirá en
la necesidad de buscar al culpable en el lugar en el que ellos no simpatizan, en un opositor.
Para concluir, haciendo un análisis en cuanto a la situación política que se vive
actualmente en Colombia, se puede decir que el poder que se ejerce por buscar el bien común
no se está haciendo de manera en general, se hace de una manera sesgada para conseguir un
bienestar “privado” para aquellos que están de acuerdo con las acciones y proclamaciones de
cada partido político en particular, por lo cual, podemos notar que el bienestar común paso a
ser un bienestar “seleccionado”.
La concepción del poder en el siglo XXI
Haciendo una relación directa con la política, aparece el concepto de poder como el inicio
de la historia misma y una necesidad intrínseca en el ser desde su inicio, siendo este el eje que
le separa de los animales, ya que el deseo del animal es suplir sus necesidades, nada más allá
de la materialidad; mientras que, por otro lado, el hombre desea los deseos de otro, es decir,
ser reconocido por el otro como su superior, que se le someta.
La historia comienza cuando se enfrentan dos deseos o dos conciencias, se establece un
enfrentamiento entre reconocimiento, superioridad y sometimiento, que en determinado
momento se resuelve porque una de las dos conciencias presenta miedo, miedo a morir y este
antepone el temor a la muerte a su deseo de superioridad y reconocimiento; en cambio, aquel
en el cual el deseo es más fuerte que su temor, es quien somete al otro (Hegel, 1807).
Y es así como el autor constituye en la dialéctica del amo y el esclavo donde el poder,
después de que es tomado por esa conciencia superior, entra en un estado de insatisfacción,
porque no siente una supremacía ante alguien con las mismas condiciones que él, solo será
admirado por alguien que ya es considerado inferior, así que tendrá el deseo de dominar una
nueva conciencia para satisfacer su deseo de poder, pero este proceso se volverá a repetir,
haciendo del concepto de poder una utopía inalcanzable. Donde aquel que lo busca jamás
estará satisfecho y, al final, habrá quedado en un confinamiento de pasividad y goce.
Es a partir de este concepto de poder que el hombre, se manifiesta la necesidad de que las
masas lo sigan, que ciudades enteras “apoyen” a un solo hombre, un rey, un monarca o un
gobernante; anhelando así, una supremacía de autoridad y dominio frente a otros hombres
débiles, quienes podrían ser catalogados como la población.
27
El tema del poder político ha jugado un papel importante en el tema de control y
desarrollo social, pues bajo una buena forma de ejercer el poder se logran conseguir buenos
resultados, teniendo en cuenta el concepto de poder de Michel Foucault, la postura de
Fuenmayor (2006, pág. 223) “Ahora el rol que jugaría el poder político es el de mantener
permanentemente esa relación de fuerza por medio de una guerra silenciosa la cual estaría
incrustada en el tejido de las instituciones, en las desigualdades económicas, hasta en el
lenguaje”.
Al analizar la cita anterior y ponerla en el contexto político colombiano, vemos que se
está ejerciendo esa “fuerza” mediante el lenguaje que los gobernantes ejercen sobre el pueblo
y el cual genera todo tipo de desigualdades, no solo económicas. Sin embargo, dicho lenguaje
ha pasado a convertirse en un lenguaje escrito, puesto que las redes sociales se convirtieron en
un soporte para que cada palabra que se dirija a la sociedad tenga una mayor credibilidad.
Aunque más que un poder en las palabras, se habla de estrategias para hacer este poder
efectivo a través de las redes sociales, pues teniendo en cuenta los recientes eventos que
rodean al tema político en redes sociales, se puede observar cómo están creando un plan en
cada una de sus publicaciones con el fin de ejercer una ideología sobre sus muchos
seguidores, los jóvenes especialmente, tal como lo expone Fuenmayor (2006, pág. 225) “Para
Foucault, el poder no es algo que posee la clase dominante; postula que no es una propiedad
sino que es una estrategia. Es decir, el poder no se posee, se ejerce.”. La causa de que ejercer
ese poder sea efectivo es por el cargo en el que se encuentran y la autoridad que se les ha
otorgado permite que la comunicación tenga un mayor alcance y por ende una confiabilidad
mucho mayor que genera éxito dentro de las estrategias políticas.
28
Para concluir, se puede notar que el poder en el siglo XXI no se emplea con la fuerza para
lograr una dominación, sino que se ha encontrado el poder en el lenguaje que usamos a diario,
es este el que ha permitido el desarrollo de varias sociedades mediante el dialogo, sin
embargo, muchos lo usan para dominar y conseguir un bien propio y mantener un estatus
donde se encuentran en la parte más alta de todo y dominan con sus palabras.
Entender el concepto de hegemonía
Para entender el concepto de Hegemonía, según Gruppi (1978, págs. 7-24) “El término
hegemonía deriva del griego eghesthai, que significa "conducir", "ser guía", "ser jefe"; o tal
vez del verbo eghemoneno, que significa "guiar", "preceder", "conducir", y del cual deriva
"estar al frente", "comandar", "gobernar".”(Ser un líder en todo su esplendor). Además de
liderar, la hegemonía se utiliza para que la nación tenga control sobre el pueblo, y a su vez,
esté subordinado. (párr. 2)
Gramsci agrega que la realización del aparato hegemónico, es decir, de un aparato de
dirección --del aparato del Estado--, en cuanto crea un nuevo campo ideológico,
determina una reforma de la conciencia, nuevos métodos de conocimiento y en
consecuencia es un hecho filosófico. (párr. 10)
Es un proceso natural, de una u otra manera el hombre desde lo más remoto de la historia
siempre sigue el ejemplo de un caudillo quien tenga la capacidad mental de hacer las cosas
por voluntad e iniciativa propia.
Hay clases dominantes que exponen un conjunto de formas de vivir, pensar y hacer a la
sociedad, utilizando mecanismos como la educación, la religión y los medios de
comunicación para someter a la comunidad, cada herramienta tiene su función en la sociedad;
29
educando a los sumisos para que lo perciban como un proceso natural, imponiendo una
construcción mental, psicológica y social para neutralizar y controlar a la comunidad.
(Educatina, 2012)
La hegemonía genera luchas y rupturas dentro de la sociedad debido a que tienen una
revolución debido a la imposición de reglas o doctrinas que causa una colisión y el resultado
de esto es una realidad cambiante que, según Marx, no es un proceso estático, es un proceso
que jamás se acaba y por ende genera cambios constantes. Es aquí donde aparece la contra
hegemonía, que en pocas palabras son movimientos sociales que están en contra de la
dominación; en relación con ello se genera luchas a todas las formas que tienen estas clases de
imponer el poder y reglas contra los dominados. (Educatina, 2012)
Una huelga es un ejemplo claro del movimiento hegemónico, es justo en ese momento
que un porcentaje pequeño de la población se cansa de ser dominado y reacciona, pero si este
movimiento llega a tener una magnitud considerable de participantes e influencia que se salga
del control que tiene el gobierno, utilizan los aparatos coercitivos para volver al punto inicial,
dominar y que se encajen a las reglas y formas de vida ya establecidas por el estado.
(Educatina, 2012)
En conclusión, lo que hace el estado con la hegemonía es intervenir en la sociedad cuando
la dominación sufre una ruptura que es generada por los movimientos contra hegemónicos del
pueblo que están en contra del orden imperante que trate de imponer la clase dominante.
(Educatina, 2012)
Giacaglia (2002, pág. 2) afirma “(…) la categoría de hegemonía plantea el tema de la
contingencia dentro de la historia, constituyendo de esta manera un aporte fundamental para
reflexionar acerca de nuestra compleja realidad”. En la actualidad, con la llegada de la
tecnología y con ella internet, dejamos de preocuparnos por asuntos que realmente son de
30
interés nuestro y que llegan a afectar nuestra convivencia. Sin embargo, estas herramientas
también se han convertido en grandes aliadas de los poderes políticos, porque gracias a ellas
tienen facilidad de exponer sus ideales a una gran cantidad de personas, pero en especial a los
jóvenes que pasan más tiempo en internet. Aunque es este público quien más hace uso de
internet para el ocio hay que decir que los sitios que frecuentan, principalmente redes sociales,
son fuertes medios usados por dichos poderes políticos y algunas veces por sus seguidores
para atraer jóvenes a sus ideales.
Al mismo tiempo Giacaglia (2002, pág. 4) asevera: “(…) este sistema hegemónico de
poder se definía por el grado de consenso que obtenía de las masas populares a las que
dominaba, y la consiguiente reducción en la cantidad de coerción necesaria para reprimirlas”.
Aunque el objetivo de ser un dirigente sea representar al pueblo y luchar por el bienestar de
este, desde hace mucho tiempo se utiliza el poder como forma de represión. Se toma al poder
como forma de lograr bienes propios en lugar de los comunes, afectando así el crecimiento y
el desarrollo de la sociedad.
Así como lo interpreta (Moraes, 2007), la sociedad esta emergida dentro de diversos
escenarios formativos llenos de doctrinas, lo cual, influye en la personalidad de la sociedad.
Al examinar las tensiones entre las fuerzas sociales, estamos penetrando en el campo de
las batallas ideológicas por la conquista de la hegemonía cultural. El dominio del
imaginario colectivo se funda en la identidad de principios con las comunidades de
sentido, que forjan las líneas de influencia en dada coyuntura.
Se vive en una constante lucha de no dejarse dominar en el caso de la población y
someter a la minoría que no posean poder en el caso del estado.
Para no desorientar (Moraes, 2007) hace la aclaración de los conceptos de los que
habla Gramsci y a la ves la defenecía de la teoría de Althusser.
31
El concepto de aparato privado de hegemonía no se confunde con el de Louis Althusser
sobre los aparatos ideológicos de Estado. La teoría althusseriana implica una ligación
umbilical entre Estado y aparatos ideológicos, mientras la de Gramsci presupone una
mayor autonomía de los aparatos privados en relación con el Estado en sentido estricto.
Esa autonomía abre la posibilidad -que Althusser niega explícitamente- de que la
ideología (o el sistema de ideologías) de las clases oprimidas obtenga la hegemonía
mismo antes de la conquista del poder de Estado por tales clases.
A consecuencia de ello se nota al día de hoy como el gobierno usa estrategias para
dominar con sus ideas y poder a la nación.
Los mass media cumplen la función de herramienta influenciadora en la ciudadanía,
que actualmente es manejada por las personas quienes tengan el poder, en este caso quien
tenga el dinero.
La notable contribución de Gramsci sobre las luchas por la hegemonía en el seno de la
sociedad civil -a partir de su teoría marxista ampliada del Estado- nos permite meditar
sobre el desempeño de los medios de comunicación. Cabe analizarlos como soportes
ideológicos de los sistemas hegemónicos de pensamiento, que vehiculan equivalentes
simbólicos de una formación social ya constituida y poseedora de significado
relativamente autónomo.
No obstante, (Moraes, 2007) difiere que “Pero no olvidemos que los medios también pueden
ser lugares de producción de estrategias que objetivan replantear el proceso social.” Es ahí
donde las personas más adineradas aprovechan el “Discurso dominante” que tienen dichos
medios y los utilizan para el interés propio, así mismo, implementar la producción de obras
tanto visuales como auditivos para que las personas consuman.
Aunque el dispositivo mediático prescriba fórmulas y fije valores, no hay duda de que, en
mayor o menor grado, él absorbe, por razones de mercado, determinadas indicaciones del
32
público. Y, por supuesto, el sistema de difusión (sobre todo la televisión) de alguna
manera tiene que hacer actualizaciones constantes de los contenidos para asegurar la
máxima fidelidad posible de los consumidores de sus mensajes.
Este medio audiovisual (TV) es el vivo ejemplo de la inmediatez, pero es eso lo que
consumen hoy en día la ciudadanía, la industria está al tanto de ello y por este motivo, es que
día a día buscan la manera de asegurar y si es posible de ganar más audiencia con tal de que
las personas sigan como zombis consumiendo, creyendo y haciendo caso en todo lo que
producen.
Todo esto hace parte de un proceso de venta y beneficio para las entidades o personas
que las gobiernen como lo plasma (Moraes, 2007):
El procesamiento ideológico de los medios se sofistica, sustituyendo formas disciplines
clásicas por un marketing más blando, seductor y fascinante, atrayendo los consumidores,
por ejemplo, con llamamientos a la interactividad y a la participación (aunque muchas
veces las opciones ofrecidas sean de tipo binaria o plebiscitaria).
Dejando atrás los estilos clásicos de información por uno procedimiento más moderno que
atraiga la atención del subordinado, para que así, esté a gusto de pagar y consumir dicha
información.
Pero si el pueblo quiere romper este esquema del emisor y receptor, (Moraes, 2007)
siguiere que:
El desafío es promover fisuras en ciertos consensos sobre los cuales se apoya la
dominación. Fisuras que pueden cristalizarse a medida que se amplíen las conquistas de
las clases subalternas en la dirección político-cultural. La revolución como proceso global
y progresivo rompe, por supuesto, con la estrategia de asalto al poder.
Es así como se podría generar una rebelión o por lo menos sería una forma de hacerlo, pero a
la larga, es complicado luchar contra el poder, el marketing, la hegemonía, y la dominación
33
del estado y los medios de comunicación. O como lo postularía “Significa construir y
consolidar otra hegemonía, fundada en los valores de la justicia social, de la diversidad
cultural y del humanismo.”
Diseño metodológico
Partiendo del tema propuesto se puede analizar que el paradigma de la investigación es de
carácter mixto, debido a que el desarrollo teórico y los resultados en los que nos queremos
enfocar son los cualitativos sin dejar de lado los cuantitativos. Se decide el paradigma mixto
porque es el que nos va a permitir abrir los espacios para la solución de la pregunta problema
y con el cual podemos recoger una mayor cantidad de datos que son de importancia para el
desarrollo de los objetivos planteados inicialmente.
El tipo de investigación abordado para el desarrollo de este proyecto es de carácter
descriptivo, porque a partir de los objetivos planteados, la pesquisa abarca el fenómeno de la
influencia a través de las redes sociales, identificando cómo la población destinada para hacer
la muestra de dicha indagación percibe los temas publicados en redes sociales, lo que más
buscan en ellas a partir de sus gustos y cotidianidad, teniendo en cuenta los intereses
individuales en los diferentes contenidos, especialmente políticos, a través de su experiencia
personal; cómo por medio de las diferentes plataformas comunicativas se evidencia una
hegemonía por parte de varios actores vinculados al gobierno colombiano con divulgaciones
como imágenes, videos, críticas hacia sus opositores, entre otros y la forma en que este puede
o no generar un dominio o peso sobre los lineamientos políticos y forma de pensar de aquellos
que los siguen, ya sea porque son afines a su forma de pensar o simplemente por criticar las
acciones.
34
A la vez, se realiza un tipo de investigación explicativa, ya que el acercamiento y
descripción del problema no es lo único que se pretende realizar en esta investigación; se tiene
la aspiración de indagar los causales del fenómeno abordado, en respuesta del último de los
objetivos planteados (explicar) y lograr la comprensión y respuesta de la pregunta problema;
hallar el “cómo” de la averiguación que se postula inicialmente partiendo de la hipótesis
construida y establecer las conclusiones que darán respuesta a lo anteriormente mencionado.
Metodología
Este trabajo se realizó bajo el enfoque metodológico mixto como se explicó anteriormente;
la muestra ejecutada en la investigación se efectuó con la técnica de veintiún entrevistas
presenciales y cien encuestas realizadas a estudiantes de la Facultad de Comunicación, más
específicamente, estudiantes de comunicación social, diseño visual y mercadeo y publicidad
de la jornada nocturna; el proceso para la recolección de información se organizó de la
siguiente manera:
1. Identificar estudiantes de las carreras ya mencionadas.
2. Buscar espacios propicios para la realización de estas encuestas como salones y áreas
comunes de la universidad.
3. Solicitarles a los encuestados que realicen a conciencia la encuesta.
4. Pactar una fecha y hora con los veintiún alumnos a quienes se les iba a practicar la
entrevista.
5. Realizar entrevista básica a los estudiantes con base en cinco preguntas abiertas.
Para el análisis de los datos e información recolectada se generó una junta con todos los
autores de esta investigación para examinar, sacar conclusiones y revisar el material
recopilado con el desarrollo de estas técnicas tanto cualitativas como cualitativas y así,
35
generar una matriz para las encuestas y gráficos paras las encuestas, de este modo, se logró
consolidar todo el material ejecutado que demanda este tipo de investigación mixta.
Resultados
Teniendo en cuenta los conceptos desarrollados a lo largo del proyecto, se requiere
conocer qué sabe, opina y en qué participa la población estudiada. Por tanto, las encuestas
realizadas nos brindan datos importantes para el análisis de la pregunta problema y
posteriormente podremos resolver dicha incógnita.
El primer dato que debíamos conocer era que tipo de redes sociales eran las más usadas
por los jóvenes de Comunicación en la Unipanamericana. La gráfica 1 nos muestra los
siguientes resultados.
Figura 1: Red Social más usada
Teniendo en cuenta los datos obtenidos en la figura 1, podemos observar que los jóvenes
de la Facultad de Comunicación de la Universidad Unipanamericana tienen un mayor interés
en el uso de una red social cómo Facebook. Por otra parte, Snapchat es una de las que menos
prefieren usar.
36
Además de esto un alto porcentaje considera a Instagram como la segunda red más usada.
Con esto podemos observar que más de la mitad de los encuestados consideran a Facebook e
Instagram como las dos redes sociales favoritas y más usadas.
Figura 2: Contenido más buscado en redes sociales
Al analizar la figura 2 y tomándola en contexto con la número 1, se puede notar que los
jóvenes tienen un mayor interés en la búsqueda de información y entretenimiento. Teniendo
en cuenta que la red más usada es Facebook, podemos analizar que el tipo de búsqueda
depende de la plataforma usada, se conoce que Facebook es una de las redes sociales más
completas actualmente y que permite el uso de diferentes herramientas a la hora de encontrar
y publicar contenido. Dicho análisis nos hace dar cuenta que la afirmación de Mcluhan (1969,
pág. 6) “El medio, o el proceso, de nuestro tiempo –la tecnología eléctrica- está remodelando
y reestructurando los patrones de la independencia social y cada uno de los aspectos de
nuestra vida privada.” Se convierte en una realidad porque sigue teniendo mayor importancia
el medio por el que se comunica o se da el mensaje que el contenido mismo del mensaje. Sin
embargo, y llevándolo al tema principal del proyecto que es política, vemos que los jóvenes,
42%
36%
10%
37
pese a tener varias herramientas de información, no tienen un gusto por dichos contenidos que
circulan a diario.
Figura 3: Las redes sociales son medios de influencia
La figura 3 muestra datos bastante grandes, puesto que, aunque en la figura 2 la gran
mayoría no tiene simpatía con los contenidos políticos en redes sociales, consideran que estas
redes si son un medio influenciador en los jóvenes. Teniendo en cuenta los datos de las
gráficas anteriores, se puede constatar que las redes son un medio de influencia extenso, esto
se debe a que estos medios digitales cuentan con una veracidad mayor que con los medios de
comunicación comunes. Además, las redes sociales cuentan con algo que genera un mayor
alcance y es que son de un acceso totalmente libre y sencillo, sin embargo, el problema de
esto es que no se cuenta con una fuente confiable, por lo cual hace que las personas sean más
vulnerables ante los contenidos que circulan.
99%
1%
Figura 4: Contenido político más observado en redes sociales
La figura 4 nos permite determinar cuál es el contenido político que más se ve en redes
sociales, puesto que, en la actualidad, los actores políticos están teniendo un peso importante
dentro de las redes sociales y la manera en cómo hoy se ve el ámbito político. Pese a que el
uso de las redes sociales se debería implementar para la consulta de todos los temas de
Estado, estas se prestan principalmente para generar contenido satírico sobre dicho tema. Por
otra parte, con un porcentaje un poco menor, el tema de campañas, propuestas o los avances
de los proyectos estipulados tienen un peso en redes sociales. Por último, los Youtubers
políticos y las disputas en este tema, tienen un porcentaje bajo a comparación de los demás,
pero que no deja de ser importante puesto que son dos de los ítems que más “discordia” y
división genera entre la sociedad, eso a causa de defender la posición que se tiene frente a un
tema.
26%
39%
15%
20%
Entretenimiento y burlas
Figura 5: ¿Qué entiende por hegemonía?
Finalmente, tenemos una de las incógnitas más importantes del proyecto, la hegemonía.
¿Entienden los jóvenes este significado? Los resultados nos muestran que un poco más de la
mitad de los encuestados conoce el término de hegemonía, sin embargo, un alto porcentaje
desconoce este término, el cual es bastante importante actualmente, pues el ámbito político
consolida más esta expresión gracias al poder que las redes sociales le brindan.
Para concluir, teniendo en cuenta los datos recogidos de todas las figuras anteriores, se
puede entender que, aunque muchos dan bastante uso a las redes sociales no les gusta
involucrarse con temas políticos puesto que les genera desconfianza o no se sienten
identificados con lo que esto ocasiona. Sin embargo, eso no implica que ellos estén
desinformados de conceptos que son importantes para entender el poder que la política gana
día a día con estas plataformas. Finalmente, podemos decir que los jóvenes pese a no querer
involucrarse políticamente en redes sociales no quieren dejar de informarse sobre estos temas
y estar al día con las decisiones que se toman para el desarrollo del país.
58% 11%
Relación de equidad entre Estado y sociedad
40
La siguiente tabla contiene información que nos permite conocer la opinión de diferentes jóvenes de la Facultad de Comunicación en la
Unipanamericana de la jornada nocturna, en cuanto a los cinco principales aspectos desarrollados a lo largo de la investigación. Revisaremos las
coincidencias y diferencias para posteriormente generar un análisis de lo que sucede con los jóvenes en torno la unión de temas que pretenden dar
resolución a la hipótesis planteada inicialmente con preguntas relacionadas a la percepción de los jóvenes de dicha facultad con temas como la
influencia que puede ejercer las redes sociales sobre las personas y la razón de la misma, actores políticos seguidos por estas personas en , su
percepción de la hegemonía en este medio de comunicación, entre otros.
Tabla 1
Subcategorías
Entrevistados
sino transmite a
otros, generando una
seguir en sus redes
sociales a políticos o
ha logrado alcanzar
una hegemonía sobre
la comunidad, percibe
manipular a la
sociedad para sus
a quien los vea.
Sigue en sus redes
informada, conocer
diferentes posiciones
creación de una
armar un gran revuelo
los medios
tener información de primera mano de
forma rápida
conceptos y a partir
una posición según el
factor las redes
internet, y es ese el
factor diferencial
nuevas formas de
importancia de crear
seguir en sus redes
sociales a políticos o
pertinente.
Claudia López, por el
sociales se ha logrado
personas de forma
los posts, sino la
sus redes personales.
compartir cuando es
juicio o atenta contra
los derechos de otros.
Las redes sociales no
Tampoco sigue
poco importante
de gran importancia
porque empiezan a
generar nichos de
por tener
cosas que suceden, ya
difusión.
que pasa y opinar
seguir a ningún
dominar al pueblo si
hay una hegemonía y
no hay de donde
ver las cosas que
criticada, no realiza
comentarios y solo
torno a las redes
Los contenidos en
redes sociales para
estas personas no
punto de conformidad
y credibilidad ciega
de los temas
cuando tienen
argumentos bien
pensamiento crítico.
carrera le exige unos
personas quieren
política colombiana.
como los políticos
y es bueno tener
propicia para
expresión en las redes
estrategia usada por
grandes marcas, sino
a una gran cantidad
de personas al mismo
regulados por
entidades estatales.
Estas personas
adquirir interacción
seguir en sus redes
sociales a políticos o
logras subir su
número de votos en
Las redes sociales
redes sociales es
seguir en sus redes
sociales a políticos o
impacto.
interés considera que
manipulación por
de las redes sociales,
ya que este tema
redes opinan o dicen.
Y para los políticos
la gente con
contenido fácil de
51
Para concluir, lo que se pudo evidenciar con las entrevistas realizadas a varios alumnos
pertenecientes a la Facultad de comunicación es que en primer lugar, la mayoría concuerda en
que la influencia que puede ser evidenciada en redes sociales surge a partir de los contenidos
que se publican en forma masiva en estas redes, contenidos que hacen sentir al usuario
identificado frente a lo que piensa y su estilo de vida, por tanto se adoctrina a la información y
opiniones arrojados de forma masiva en este medio, teniendo la publicidad y algunos
movimientos formados mucho que ver con este fenómeno, porque utilizan a personas que la
web y los mismos usuarios han postulado como famosas, los llamados “influenciadores” que
funcionan como vendedores o como un gran peso en las decisiones de la comunidad.
Adicionalmente aquellos entrevistados con empatía e interés por la política siguen a
actores gubernamentales como Clara López, entre las personas más seguidas por los
entrevistados, siguiéndolo Daniel Samper Ospina con su canal de YouTube
“#HolaSoyDanny” cuyo humor y sátira política atrae a los jóvenes, ya que de una forma
diferente y entretenida da cuentas de la actualidad del país en materia de política, algunos
afirman que este tipo de contenidos les es útil para formar un pensamiento crítico acerca de
muchos personajes políticos; cuentas como la de La Pulla, también con canal en YouTube,
Gustavo Petro, Enrique Peñalosa, Juan Manuel Santos, ente otros figuran éntrelas seguidas
por los encuestados, con el fin de informarse de todo aquello que dicen y/o proponen y sacar
sus propias conclusiones de la información suministrada por dichas cuentas.
En cuanto a la percepción de una hegemonía política manejada por las redes sociales, un
gran número de encuestados afirma que si se evidencia este fenómeno en los contenidos
compartidos y comentados por los mismos usuarios de redes sociales y como estos
fomentaban la credibilidad de un partido o una persona en específico, consideran que para
estos actores gubernamentales es fundamental conseguir una hegemonía en estas plataformas
por el afán de conseguir más personas, seguidores, que sigan fielmente las doctrinas políticas
52
que plantean, y de este modo, abarcar cada vez un número más grande de población afín con
determinada ideología política; también, otros pocos consideran que la hegemonía en redes
sociales no se da, porque los políticos arrojados se pueden prestar para la formación de un
pensamiento crítico.
Finalmente quisimos abordar el tema de la regulación y la censura de todos estos
contenidos, por un lado se encontró un gran número de personas que apelaron a derecho de la
libre expresión de estas personas y afirmaba que no tendría por qué desaprobar sus contenidos
ya que eran libres de postear lo que creyeran conveniente a sus ideologías; por otro lado se
halló el resultado de que el número restante de entrevistados considera que si deben ser
censurados los contenidos emitidos por actores políticos, estos pueden incitar a revueltas con
un pensamiento sesgado que desencadena a la intolerancia e incluso dichos contenidos pueden
afectar al buen nombre, la buena honra y dignidad de otras personas con el fin de boicotear
sus campañas o cualquier actividad política que traten de ejercer.
53
Conclusiones
Los estudiantes de la Facultad de Comunicación de la Unipanamericana evidencian de
una forma total la influencia que ejercen las redes sociales sobre las personas por los
contenidos que estas plataformas emiten, atractivos para todo tipo de público, que por medio
de personas famosas o así mismo llamados influenciadores, logran aumentar la recepción y
acogida de una idea, producto, servicio o acción en cualquier ámbito, ya sea comercial o
social; como se puede evidenciar en el texto de (Educatina, 2012). Cada herramienta tiene su
función en la sociedad; educando a los sumisos para que lo perciban como un proceso natural,
imponiendo una construcción mental, psicológica y social para neutralizar y controlar a la
comunidad.
Es a partir de estas personas con una gran influencia sobre el público que los estudiantes
también logran evidenciar una forma de hegemonía política, mediante personajes vinculados a
la política que, a través de sus redes sociales, especialmente Facebook y Twitter, logran
conseguir más personas y más tipos de públicos que se hagan afín a una ideología. Todo esto
con el fin de aumentar sus niveles de credibilidad ante las audiencias y con más personas que
crean en lo que dicen adicionalmente se verá reflejado con resultados positivos en consultas,
campañas electorales, entre otras.
Cabe destacar que en todos estos contenidos el lenguaje para transmitir un mensaje varía
según el medio por el cual se esté difundiendo, en el caso de redes sociales se maneja un
lenguaje fresco con pocos o ningún tecnicismo, que sea breve y de fácil comprensión,
generalmente acompañado de una imagen que atrape de forma consistente al espectador.
En las formas que son utilizadas las redes sociales, fue evidente que las búsquedas de
información como noticias y actualidad en general, acompañado de los contenidos de
entretenimiento son las publicaciones más buscadas por los estudiantes de la Facultad de
comunicación de Unipanamericana, a la vez, evidenciando las redes de Facebook e Instagram
54
como las más usadas dentro de la media investigada. Es de esta forma como lo explica Islas
(2013, pág. 103) “Así mismo, los jóvenes exploran la realidad en su búsqueda de sentido, y
descubren nuevos conocimientos para ellos.”
La participación política ejercida por los jóvenes no es tanta como se había planteado en
la hipótesis inicial, sin embargo, aquellos que si indagan y tienen una participación en este
campo lo hacen por medio de comentarios, generando opiniones, apoyando contenidos
emitidos por personas y partidos que son acorde con sus ideales. También se halló que en
ocasiones los contenidos y los seguidores de los mismos generan un gran índice de
intolerancia entre aquellos con formas de pensar opuestas generando debates y disputas entre
quien puede ser mejor o peor. Es interesante que una persona entre las entrevistadas afirmara
que prefiere no inmiscuirse en este tipo de discusiones no porque no le sean de interés, sino
porque teme a los trolls y a generar disputas que desemboquen en un lenguaje soez.
Las redes sociales han evolucionado el estilo de vida de las personas, así mismo, se ha
ido modificando los mecanismos de control del mundo entero, debido, al impacto que dichas
plataformas han generado en la sociedad. Cueto (2009, pág. 5) En la actualidad, esto genera,
que las figuras públicas dentro del mundo cibernético tengan control no solo de sus
seguidores, sino que también, de la forma de pensar, actuar y hasta de vivir de ellos; esto se
debe, por la influencia y credibilidad que tiene estos personajes, no solo en el campo virtual,
también, en el mundo real. A consecuencia de esto, se ve evidenciado cómo los estudiantes
de la Facultad de Comunicación de la jornada nocturna también utilizan y aceptan que estas
redes sociales tienen el poder de influenciar.
Por último, teniendo la incógnita planteada al principio de este trabajo y colocándola en
contexto con autores y resultados obtenidos podemos concluir con que efectivamente las
redes sociales son un medio influenciador en temas políticos, tomando factores de contenido,
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lenguaje y publicidad. Teniendo en cuenta lo anterior vemos que se está influencia se genera a
causa de la hegemonía que los actores políticos están tomando sobre las nuevas formas de
comunicación. Y aunque los jóvenes de la Facultad de Comunicación en la Unipanamericana
no se quieran sentir identificados con los temas políticos en redes sociales saben y entienden
que, a través del lenguaje desde sus distintas ramas junto al poder y los medios digitales, son
una de las formas más poderosas de influencia en el país.
Recomendaciones
Teniendo en cuenta tanto los autores tratados como resultados y opiniones por parte de
los jóvenes en torno a los diferentes temas identificados es necesario aclarar varias
recomendaciones para los jóvenes de la Facultad de Comunicación. El hecho de ser jóvenes y
que no nos genere un interés varios asuntos como lo es el político, no nos excluye de no tener
un sentido crítico frente a lo que sucede con este tema en redes sociales, puesto que es algo
que cobra fuerza y tiene un alto impacto en la sociedad, además, esto implica que forjemos un
mejor perfil profesional, especialmente para aquellos en Comunicación Social. Una de las
maneras más sencillas de hacerlo es revisar el lenguaje usado por diferentes actores políticos,
teniendo en cuenta eso se podrá analizar el significado de esas palabras, el cómo se expresan
desde los diferentes puntos de vista y como buscan llamar la atención. El beneficio de esto se
crea para cada uno de los estudiantes, esto permitirá que factores como entendimiento,
análisis crítico y modelos de lenguaje mejoren el campo de conocimientos de los jóvenes.
Sin embargo, esto no solo compete a los estudiantes, la universidad entra a jugar un papel
importante en los intereses de los jóvenes, esto se puede lograr abriendo más espacios para el
debate entre ellos mismos, puesto que muchas veces los estudiantes se pueden beneficiar de
esto, mejorarán su estilo de lenguaje en temas argumentativos y participativos, además, el
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análisis de discursos políticos les permitirá crecer profesionalmente. Dichos espacios no sólo
beneficiarán a los estudiantes de la Facultad de Comunicación, sino que estas formas de
comunicación y escucha, favorecerán a las demás Facultades en temas de interés e
integración. Anteriormente, dentro de la universidad se presentó uno de estos espacios de
debate, la participación de estudiantes fue bastante alta y los argumentos y contextos
históricos planteados por varios de ellos, motivó a varios jóvenes a pensar, analizar y
posteriormente opinar.
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Bibliografía
ALMAGIA, E. B. (1998). PSICOLOGIA SOCIAL. Concepción, Chile. Recuperado el 23 de
octubre de 2017, de Sibudec:
http://www.sibudec.cl/ebook/UDEC_Psicologia