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 Artículo 161- Hermeneutica La tarea del hermeneuta es participar en la interpretación de textos informado por las ideas epistemológicas de la filosofía hermenéutica. Estas percepciones fomentan la lectura entrelíneas o establecen el subtexto del texto. Este método es especialmente útil para la investigación de estudio de casos si el investigador está investigando cualquier tipo de documentos de texto para una comprensión más profunda del comportamiento, acciones, cultura organizacional y comunicación humana. Conceptos generales y discusión La palabra griega clásicaHermeneus significa "intérprete" o "expositor". La hermenéutica es sobre la interpretación o incluso traducción, se trata de clarificar haciendo lo oscuro menos oscuro. La tradición hermenéutica se inició en los estudios bíblicos y de filología con el fin de descifrar el auténtico significado de los textos bíblicos. Desde el siglo 19 que ha sido acogida por las humanidades y, más recientemente, por las ciencias sociales, en particular en la tradición sociológica de interpretación en que se sustituye la búsqueda de la explicación causal y la predicción con la búsqueda de la comprensión de las acciones humanas (Verstehen). Lo que interesa es cómo el texto habla a través de la persona en lugar de encontrar una realidad científica objetiva detrás del texto. El términotexto se refiere más ampliamente a todo tipo de documentos escritos. Los textos son en general textos finalizados destinados a la comunicación fuera de la situación original. Ellos han sufrido físicamente, han sido testigos de estado y pueden ser estudiados cuando los autores ya no están presentes. Los ejemplos incluyen correo electrónico,estados financieros, agendas y actas de reuniones, anuncios, cartas de política oficial, artículos, películas y entrevistas transcritas. Los filósofos contemporáneos (por ejemplo, Michel Foucault) amplían el significado de un texto a lo que es visual u orientado a la acción- el texto del cuerpo mismo. Los filósofos hermenéuticos han establecido respuestas a mucho más que la cuestión de lo que constituye un texto del que se puede buscar su comprensión(V ersteh en). También han preguntado: ¿A través de qué proceso puede ser mejor comprendido? ¿Qué constituye una auténtica interpretación literal? Friedrich Schleiermacher, conocido como el padre de la hermenéutica moderna, llama la atención sobre la forma de arte necesario para hacer la hermenéutica en que el lector de un texto debe ser tan artista como lo fue su autor. La ansiedad de ser entendido (el texto junto con el autor) y la ansiedad de entender (el intérprete) son significativam ente negociados cuando el hermeneuta es disciplinado y parece artísticamente. Por esta negociación que ocurre auténticamente, los hermeneutistas deben llegar a su interpretación aunque atendiendo las dimensiones psicológicas y gramaticales de la lectura del texto. La primera pertenece a la interacción entre el lector y el texto con la comprensión de que los textos son producto de la ubicación histórica del autor y de su posicionamiento social. Si esto no se tiene en cuenta, puede resultar en incomprensión entre el texto y el intérprete. La última dimensión se refiere a un examen cuidadoso de las

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Artículo 161- Hermeneutica La tarea del hermeneuta es participar en lainterpretación de textos informado por las ideas epistemológicas de lafilosofía hermenéutica. Estas percepciones fomentan la lectura entrelíneas oestablecen el subtexto del texto. Este método es especialmente útil para lainvestigación de estudio de casos si el investigador está investigando

cualquier tipo de documentos de texto para una comprensión más profundadel comportamiento, acciones, cultura organizacional y comunicaciónhumana. Conceptos generales y discusión La palabra griegaclásicaHermeneus significa "intérprete" o "expositor". La hermenéutica essobre la interpretación o incluso traducción, se trata de clarificar haciendo looscuro menos oscuro. La tradición hermenéutica se inició en los estudiosbíblicos y de filología con el fin de descifrar el auténtico significado de lostextos bíblicos. Desde el siglo 19 que ha sido acogida por las humanidades y,más recientemente, por las ciencias sociales, en particular en la tradiciónsociológica de interpretación en que se sustituye la búsqueda de la

explicación causal y la predicción con la búsqueda de la comprensión de lasacciones humanas (Verstehen). Lo que interesa es cómo el texto habla através de la persona en lugar de encontrar una realidad científica objetivadetrás del texto. El términotexto se refiere más ampliamente a todo tipo dedocumentos escritos. Los textos son en general textos finalizados destinadosa la comunicación fuera de la situación original. Ellos han sufrido físicamente,han sido testigos de estado y pueden ser estudiados cuando los autores yano están presentes. Los ejemplos incluyen correo electrónico,estadosfinancieros, agendas y actas de reuniones, anuncios, cartas de política oficial,artículos, películas y entrevistas transcritas. Los filósofos contemporáneos(por ejemplo, Michel Foucault) amplían el significado de un texto a lo que es

visual u orientado a la acción- el texto del cuerpo mismo. Los filósofoshermenéuticos han establecido respuestas a mucho más que la cuestión delo que constituye un texto del que se puede buscar su comprensión(Verstehen). También han preguntado: ¿A través de qué proceso puede ser mejorcomprendido? ¿Qué constituye una auténtica interpretación literal? FriedrichSchleiermacher, conocido como el padre de la hermenéutica moderna, llamala atención sobre la forma de arte necesario para hacer la hermenéutica enque el lector de un texto debe ser tan artista como lo fue su autor. Laansiedad de ser entendido (el texto junto con el autor) y la ansiedad deentender (el intérprete) son significativamente negociados cuando el

hermeneuta es disciplinado y parece artísticamente. Por esta negociaciónque ocurre auténticamente, los hermeneutistas deben llegar a suinterpretación aunque atendiendo las dimensiones psicológicas ygramaticales de la lectura del texto. La primera pertenece a la interacciónentre el lector y el texto con la comprensión de que los textos son productode la ubicación histórica del autor y de su posicionamiento social. Si esto nose tiene en cuenta, puede resultar en incomprensión entre el texto y elintérprete. La última dimensión se refiere a un examen cuidadoso de las

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estructuras lingüísticas y sintácticas del lenguaje textual. Wilhelm Diltheyañade que además de la mentalidad del autor, hay que tener en cuenta suentorno cultural más amplio. En segundo lugar, nombra el texto no sólo comomás que una pieza de escritura, sino como artefacto cultural. Dilthey acuñó"el círculo hermenéutico", que se refiere al principio de que la "parte" (por

ejemplo, el texto o piezas del texto) sólo pueden comprenderse en relacióncon el "todo" (por ejemplo, todo el texto y/o el contexto cultural) y viceversa.El significado reside en la comprensión de esta circularidad donde el objetivoes capturar elespírit u en lugar de lale tra. La “parte" y el "todo" no sonexcluyentes, sino que se compenetran entre sí. La interpretación delsignificado termina cuando el hermeneuta llega a una buena"G estalt" o unaunidad interna libre de contradicciones lógicas. Mientras Dilthey ySchleiermacher atienden a la relación entre el autor (y su ubicación social-histórica-cultural) y el texto, Martin Heidegger y Hans-Georg Gadamer dirigenla atención a la relación entre texto e intérprete. Heidegger reclama la

consideración de la “estructuras principales de comprensión” (forestructures) que indican los presupuestos, ideologías y familiaridadesexistentes con otros textos con los que el hermeneuta se aproxima al texto.Estos deben ser reconocidos y puestos en relación dialéctica entre elhermeneuta y el texto, no reprimida en la búsqueda de una falsa objetividad.Gadamer identifica estos como prejuicios tanto productivos y no productivos.Los prejuicios no productivos se refieren a aquellos que impiden el únicoauténticoversteh en; los prejuicios productivos que fomentan la comprensióndeben ser cultivados en la relación dialéctica. Los críticos del enfoque deGadamer, argumentan que sus prejuicios no productivos están alineados conuna sospecha sobre la hermenéutica, mientras que los productivos se alinean

con una fe (ciega) a la hermenéutica. Una sospecha de la hermenéutica serefiere al método cauteloso de interpretación de los textos, conscientes deque el significado a nivel superficial de un texto puede ser un intento deocultar los intereses políticos que benefician a unos a expensas de losdemás. La tarea del hermeneuta de sospecha es de quitarse la máscara,dejando al descubierto los intereses. Jürgen Habermas y Paul Ricoeur, amboshermeneutistas críticos, argumentan que la hermenéutica de sospecha esuna fuerza positiva para llegar a los significados auténticos de los textos. 3Habermas, el padre de la hermenéutica crítica, afirma que los textos sederivan de las relaciones sociales de poder y dominación, y estos aspectos

opresivos se ocultan en los textos. Él reclama por una crítica orientada a losprocesos de las ideologías de los textos (Crítica ideológica). Otra posiciónhermenéutica crítica sostiene que los hermeneutistas deben tener cuidado deno caer en la trampa de la "falacia intencional". Las preguntas sobre laintencionalidad del autor han llamado la atención sobre la realidad de que losautores no siempre pueden expresar sus intenciones y deseos personales,sino que puede verse dificultado por fuerzas sociopolíticas y culturasorganizativas. Ricoeur afirma la importancia de la aplicación de una

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hermenéutica de la sospecha para descubrir los intereses de clase y losconflictos, pero afirma que esto debe estar acompañado con unahermenéutica de la fe. Una hermenéutica de la fe pide la suspensión de laincredulidad, en la que el texto se convierte en el mundo en que vivimos,participando nosotros en la defensa de sus pretensiones. Siguiendo la

tradición de Habermas y Ricoeur, este artículo se dirige ahora a un ejemplode una aplicación de la hermenéutica crítica en la investigación en cienciassociales. Aplicación Nelson Phillips y John Brown utilizaron una metodologíahermenéutica crítica para investigar un estudio de caso que se centró en unacampaña de publicidad llevada a cabo por Syncrude Canadá. Syncrude esuna empresa Joint venture (conjunta) integrada por numerosas empresas deenergía, el gobierno federal de Canadá, y el gobierno provincial de Alberta.La empresa existe para explotar los recursos petrolíferos en las “arenaspetrolíferas" del norte de Alberta. Los investigadores utilizaron el estudio decaso para ilustrar una metodología de cinco pasos de emplear hermenéutica

crítica en estudios organizacionales a partir del trabajo deRicoeur y de Thompson. Tres anuncios en revistas colocados por Syncrude fueronanalizados tanto desde una perspectiva histórico-social como de unaperspectiva formal (estructural/convencional). A continuación, las dosperspectivas se negociaron a través de un proceso dialéctico y la síntesis enel momento de la interpretación-reinterpretación llegando a unainterpretación final definitiva del significado de los anuncios textuales. Elanálisis formal consistió en un enfoque semiótico de tres pasos de RolandBarthes por el cual un texto puede ser examinado en tres niveles-denotación(significado literal), la connotación (a lo que el significado literal se refiere ysignifica), y el mito (como el texto se basa en amplios mitos culturales). A

través de este proceso, el hermeneutista demostró cómo los anuncios deSyncrude intentaban dar forma a su imagen corporativa mediante la creaciónde un marco interpretativo, transformando la comprensión del espectador dela 4 organización haciendo uso de los mitos de apoyar el futuro, la familiatradicional, la responsabilidad social, sensibilidades a los aborígenes y otrosproblemas ambientales y el nacionalismo. El análisis histórico-social examinóel productor, la audiencia objetivo y la intencionalidad del texto a través deun examen del clima sociopolítico y económico. El hermeneutista se basó enmás de 300 periódicos y revistas durante un período de 10 años deartimañas en los antecedentes histórico-sociales de los anuncios. Se encontró

que Syncrude estaba enfrentando dificultades con costos de producción nocompetitivos, exposición cultural limitada, tensiones de activistas del medioambiente, y una disminución general de apoyo de interesados claves delgobierno y privados. Durante el momento de interpretación-reinterpretación,la hermeneutistas consideraron significados e interpretaciones alternativasde los textos presentados por Syncrude en un intento de perturbar el marcopolítico de la corporación establecido en los mitos mencionadosanteriormente. Examinaron las relaciones asimétricas de poder entre las

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distintas partes interesadas en la empresa, sus actividades y cómo ambos sepercibían, cuyas voces no han podido contribuir a la formación de la imagende la organización y qué información ha quedado fuera. Sus resultadossugieren que la hermenéutica deriva descubrimientos que sugieren que elsignificado detrás de los anuncios revela un intento de presentar a la

compañía como responsable fiscal, social y ambientalmente a fin de asegurarel respaldo del gobierno y social que el establishment organizacional desea afin de evitar escrutinios y bloqueos futuros de agencias de medio ambiente,legales y gubernamentales. Resumen crítico Aunque la mencionadaaplicación se centró en la hermenéutica crítica, la tradición hermenéutica esmucho más amplio y más rica. Sin embargo, el fundamento de toda lahermenéutica se basa en la relación entre el intérprete y el texto. Esrelacional, en lugar de esquemática y objetiva. El hermeneuta atiende altexto, el texto se ocupa del hermeneuta en un sentido metafórico, y ambospermiten que sus propios prejuicios, presupuestos, herencias culturales,

posiciones sociales entren en una relación sin arrepentimientos, dialécticareflexiva con el fin de llegar a una comprensión significativa. -AngelaEsperanza y Jason S. LeCoure Entrada de la cita: Esperanza, Angela, y JasonS. LeCoure. "Hermenéutica". Enciclopedia de la Investigación Estudio de caso.2009. SAGE Publications. 07 de mayo. 2010. <http://www.sage-ereference.com/casestudy/Article_n161.html