High-quality solutions for rising demands

High-quality solutions for rising demands.

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Visión general del Grupo 2012


| Visión general del Grupo 2012

High-quality solutions for rising demands.Schindler es un suministrador global de movilidad y transporta, en sus ascensores y escaleras mecánicas, mil millones de personas, día tras día. Rápido, eficiente y adaptado a las más diversas necesidades.

La oferta abarca desde soluciones a precios interesantes para viviendas pequeñas hasta exigentes conceptos de acceso y transporte para rascacielos.

Schindler mueve personas y mercancías y enlaza sistemas de transporte tanto verticales como horizontales, con soluciones de movilidad que se distinguen por su técnica agradable al usuario y respetuosa con el medio ambiente.


Nuestros productos y serviciosAscensores de pasajerosSchindler dispone del ascensor adecuado para cada necesidad del usuario. Ya se trate de hallar soluciones simples con precios atractivos o de res- ponder a exigencias del segmento de construcción de viviendas y edificios comerciales o atender a complejos requerimientos del sector de alto rendimiento en edificios de hasta 500 metros de altura.

MontacargasPara mercancías de pequeño o gran tamaño, de poco o mucho peso.

Escaleras mecánicas y pasillos rodantesEscaleras mecánicas para todas las necesidades: en centros comerciales, oficinas, hoteles, lugares de ocio o bien en instalaciones de mucha afluen- cia como aeropuertos, estaciones de metro y ferrocarril. Pasillos rodantes, inclinados u horizontales, para movilidad eficiente en instalaciones públicas.

ModernizaciónPaquetes de modernización para ascensores y escaleras mecánicas.

MantenimientoEl próximo técnico en servicios está siempre muy cerca: en todo el mundo, las 24 horas del día.

<Hitos importantes

Hitos importantes

«¡Despertad!»

Distinguidas señoras y señores:

«¡Despertad!», nos grita Nicolas Baverez, economista francés, historiador y abogado. Su libro1 muestra cómo Francia lleva ya tiempo obviando la crisis financiera y cómo, después de treinta y siete años consecutivos de déficit, cierra los ojos frente a la caja vacía. Francia es un caso, otros autores2 contemplan toda Europa y llegan a conclusiones parecidas. Al fin y al cabo es válido tam-bién para los estados lo que vale para las empresas: sólo se puede gastar lo que antes se ha ganado. No existe simplemente ningún «free lunch» ni para personas priva-das ni para firmas ni tampoco para gobiernos. Contra ello no surten efecto ni el mirar a otra parte ni las luchas callejeras. Las deudas no se dejan saldar con más deudas cada vez. O bien, como decía Charles-Maurice de Talley-rand3: «On peut tout faire avec des baïonnettes, sauf s’asseoir dessus.»

La vigilancia es también un mandamiento de Schindler. Mundialmente siete de cada diez ascensores se venden hoy día en el triángulo Mumbai – Seúl – Hong Kong. Siete de cada diez, y ;sólo tres en el resto del mundo! Quien llega tarde al cambio, aunque sea por poco, despierta en un nuevo mundo con nuevas leyes y con mercados que no son los mismos. Nosotros estábamos despiertos y lan-zamos el mayor programa de inversiones de la historia de nuestra firma. Schindler construye simultáneamente cinco fábricas: dos en China, dos en India, una en Eslova-quia – la de Shanghai es tan grande como cuarenta cam-pos de fútbol. Equipos de desarrollo amplían nuestra pre-sencia in situ, y en la dirección del Grupo reforzamos nuestra competencia respecto a Asia.

Notas a pie de página: véase página 73

La prioridad para el crecimiento en Asia no significa dejar de expandirnos también en Suiza. La nueva casa madre del Grupo en Hergiswil está ya lista (véase página 22). Y en el campus de Ebikon, la central de la dirección del Grupo, planeamos inversiones substanciales. Aquí debe levantarse un edificio nuevo desde los fundamentos con un restaurante del personal, aula y centro de visitantes. Renovamos la sede del management de acuerdo con las normas Minergie. Y para terminar sigue un parking. Diri-gimos la mirada al mundo, pero las raíces las tenemos en el cantón de Nidwalden y en Ebikon.

El Grupo no invierte sólo en fábricas y torres de pruebas, en edificios de empresa e infraestructuras. También inver-timos en el know-how de nuestros colaboradores en la investigación, en el montaje así como en los campos de negocio del mantenimiento y la reparación. Al fin y al cabo son las personas que constituyen la calidad y la seguridad: su saber y su poder, su esmero infatigable y su integridad. Los valores son creados por manos humanas.

Mucho cambia, una sola cosa queda: todos los días transportamos mil millones de personas, es decir, por año, cincuenta veces la población mundial. Por ello la seguridad y la fiabilidad figuran entre nuestros valores más altos, tienen absoluta prioridad. Mantenemos el paso y nunca nos quedamos parados en el hoy. Entre-tanto hemos creado una plataforma de productos casi homogénea en el mundo entero con procesos unitarios. La última generación de nuestros sistemas de movilidad está a punto y esto sale a cuenta. El informe presente registra un crecimiento en casi todas las regiones. A pesar de todas la dificultades coyunturales construimos el futuro, teniendo siempre ante nuestros ojos lo que dijo Alexis de Tocqueville4: «Events can move from the impossible to the inevitable without ever stopping at the probable.»

Tengo sumo interés en dar las gracias en nombre del Consejo de Administración y de la dirección del Grupo a todos aquellos que trabajan para Schindler con tan exce-lentes resultados. Y ello en unos tiempos tan exigentes como contradictorios. Actualmente, en distintos lugares de la misma empresa uno se encuentra con quienes se ven ante el reto de un crecimiento que se dispara y con otros que se hallan frente a mercados sacudidos por la crisis. Ello requiere la disponibilidad para enfrentarse a la realidad en vez de quedarse con la queja. Nuestro camino desde Ebikon a los mercados internacionales nunca fue fácil. Los pequeños deben aportar más de lo que prometen. Pero los resultados que nuestros colabo-radores alcanzan en el entorno presente merecen espe-cial respeto.

Alfred N. Schindler


High-quality solutions for rising demands.


Índice

1 | Schindler en breves palabras

2 Schindler en breves palabras

2 | A los accionistas

15 Mensaje del Consejo de Administración

3 | Ascensores & escaleras mecánicas

25 Informe de mercado32 Pedidos importantes48 Tecnología PORT

4 | Corporate Citizenship

53 Compromiso múltiple de la empresa

56 Abanico de productos de eficiencia energética

58 Schindler Award 60 Solar Impulse

5 | Panorámica de cifras financieras

63 Cuentas anuales consolidadas, presentación abreviada

64 Cifras clave del Grupo67 Cuentas anuales

Schindler Holding S.A., presentación abreviada

68 Cifras clave acción nominativa / bono de participación

6 | Calendario financiero

71 Calendario financiero72 Direcciones de interés

7 | Group Financial Statements

4 Consolidated income statement5 Consolidated statement

of comprehensive income6 Consolidated balance sheet8 Consolidated cash flow statement9 Consolidated statement

of changes in equity10 Notes to the consolidated

financial statements86 Report of the statutory auditors

8 | Financial Statements Schindler Holding Ltd.

89 Income statement90 Balance sheet91 Notes to the financial statements105 Appropriation of profits106 Principal investments110 Report of the statutory auditors

9 | Corporate Governance

113 Group structure and shareholders115 Capital structure118 Board of Directors

and Committees of the Board128 Group Executive Committee132 Compensation Report141 Shareholders’ participation143 Change of control

and defensive measures143 Auditing body145 Information policy


Financial Statements and Corporate Governance 2012

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2 | Visión general del Grupo 2012

Schindler en breves palabras

GrupoLa empresa fue fundada el año 1874 en Lucerna, Suiza. Hoy día el Grupo Schindler se ha extendido por más de 100 países, es uno de los líderes mun-diales en el suministro de ascensores, escaleras mecánicas y pasillos rodan-tes, y desarrolla su actividad en la producción, instalación, mantenimiento y modernización.

El año 2012 el Grupo dio empleo a más de 45 246 colaboradores. De ellos, cerca del 59% trabajaban en el montaje y mantenimiento, el 8% en los cen-tros de producción de EE. UU., Brasil, Europa, China e India, y el 33% se ocupaban de tecnología, venta y administración. En 2012 la empresa regis-tró un volumen de negocios de 8 258 millones de CHF.

Orientación estratégica La divisa de la empresa es «Leadership through Customer Service», puesto que los productos Schindler son utilizados diariamente por mil millones de personas. Queremos garantizar a nuestros clientes y usuarios una total fiabi-lidad en la utilización de soluciones de movilidad y prestaciones de alta cali-dad a todo momento.

La condición previa a este respecto es, por un lado, la ampliación de una presencia global así como la lógica concentración de la red de servicios en cada uno de los mercados. A este fin la empresa utiliza los distintos ciclos globales de crecimiento, reduce los riesgos monetarios, acorta, gracias a la cercanía al cliente, el tiempo de intervención, e incrementa asimismo la productividad de los servicios. Por otro lado, se requiere un enfoque claro sobre las capacidades básicas en el negocio de ascensores y escaleras mecá-nicas con el objetivo de ganar, a través del liderazgo en costes, la batalla de la competencia en un mercado cada vez más sensible a los precios.

Esta ventaja competitiva debe volver a asegurarse cada día. Para ello opti-mizamos continuamente los procesos en su totalidad, limitamos la enver ga-dura de la fabricación propia para priorizar las capacidades básicas exclu-siva mente estratégicas y reducimos las familias de productos a un número fácilmente controlable.

Al mismo tiempo trabajamos ininterrumpidamente en el desarrollo de pro-ductos de primera línea tecnológica. La oferta abarca desde soluciones a precios interesantes para viviendas pequeñas hasta exigentes conceptos de acceso y transporte para rascacielos multifuncionales.

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3Visión general del Grupo 2012 |

Ejemplos de innovaciones son la primera patente de ascensores sin cuarto de máquinas, el sistema de llamada a destino Miconic 10, su producto suce-sor Schindler ID, que lleva incorporado un control personalizado de accesos, el ascensor global de alto rendimiento Schindler 7000 así como la moderna tecnología de correas de tracción. En 2009 fue introducida la tercera gene-ración del control de llamada a destino, la tecnología PORT, que supuso una concepción totalmente nueva de la gestión de flujos del tráfico en el edifi-cio. El interés que encontró en el mercado fue extraordinariamente grande.

En 2012 la revista norteamericana de economía «Forbes» incluyó a Schind-ler, por segunda vez consecutiva, en la lista de las 100 firmas más innovado-ras del mundo.

Schindler continuará fiel a la estrategia expuesta para seguir fortaleciendo su liderazgo, garantizar a largo plazo puestos de trabajo y generar así valor añadido para el accionista.

Creamos valores

Capitalización bursátil desde 1981 hasta 2012

En millones de CHF

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14.000

13.000

12.000

11.000

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1981 1985 1990 1995 2000 2005 2012

La capitalización bursátil corresponde respectivamente al valor a 31 de diciembre.

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Cifras clave 2012

Grupo

Δ % en

monedas

En millones de CHF 2012 2011 Δ % locales

Volumen de pedidos recibidos 8.967 8.249 8,7 8,5

Volumen de negocios 8.258 7.854 5,1 5,0

Resultado operativo (EBIT) – Ascensores & escaleras mecánicas 1.029 831 1 23,8 25,8

en % 12,5 10,6 1

Resultado operativo (EBIT) – Grupo 990 793 1 24,8 26,9

Resultado financiero y de participaciones –7 –16 1

Beneficio antes de impuestos 983 777 1 26,5

Beneficio relacionado con las operaciones que continúan 730 566 1 29,0

Beneficio del grupo de activos disponible para la venta ALSO – 35

Beneficio consolidado 730 601 1 21,5

del cual participaciones no controladoras 28 25

Cash flow por actividades de explotación 782 690 13,3

Inversiones en activos fijos 132 124 6,5

A 31 de diciembre

Cartera de pedidos 7.083 6.438 10,0 12,4

Fondos propios del Grupo 2.813 2.651 1 6,1

Plantilla al final del ejercicio (número) 45.246 44.387 1,9

1 Reajuste con efecto retroactivo en virtud de la adopción anticipada de IAS 19 – Beneficios para los empleados (revisada) a 1 de enero de 2012

Propuesta de dividendos del Consejo de Administración de Schindler Holding S.A.

En CHF 2012 2011

Acción nominativa 2.20 2.00

Bono de participación 2.20 2.00

Previa autorización de la Junta General de Accionistas, los dividendos se abonarán el 4 de abril de 2013.

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Organización

Consejo de Administración Schindler Holding S.A.

Situación a 31 de diciembre de 2012

Alfred N. Schindler Presidente Miembro del Supervisory and Nomination Committee 1

Luc Bonnard Vicepresidente

Prof. Dr. Peter Athanas Miembro Miembro del Supervisory and Nomination Committee 1

Dr. Rudolf W. Fischer Miembro Miembro del Supervisory and Nomination Committee 1

Prof. Dr. Pius Baschera Miembro

Dr. Hubertus von Grünberg Miembro

Prof. Dr. Karl Hofstetter Miembro

Lord Charles Powell Miembro

Rolf Schweiger Miembro

Prof. Dr. Klaus W. Wellershoff Miembro

1 Antes: Comisión del Consejo de Administración

Dirección

Situación a 31 de diciembre de 2012

Jürgen Tinggren CEO

Miguel A. Rodríguez Suplente del CEO, Global Business, India y Región del Golfo

Erich Ammann CFO

David Clymo Corporate Human Resources

Didier Gaudoux Sur de Europa

Albert Haffert Field Quality & Excellence

Silvio Napoli Asia/Pacífico

Thomas Oetterli Norte de Europa

Jakob Züger América del Norte, Centro y Sur

Para más detalles véase Corporate Governance, a partir de la página 113.


From meeting new standards to meeting new people.


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Visión general del Grupo 2012 |

En la Brookfield Place de Perth coinciden edificios de importancia histó-rica con arquitectura ultramoderna. El corazón del área lo constituye la torre de oficinas de 45 pisos, uno de los edificios comerciales de mayor altura del hemisferio sur. Fue galardonado con 5 estrellas del Green Star Rating de diseño. Schindler suministró junto a 21 ascensores de alto rendimiento Schindler 7000 otros 10 ascensores así como 3 escaleras mecánicas Schind-ler 9300. El Schindler ID con control personalizado de accesos ofrece un alto grado de confortabilidad, agrupa a los pasajeros y los transporta con el mínimo número de paradas intermedias posible a su planta de destino. Ello mejora la eficiencia energética.


Moving solutions for a city on the move.


Estambul, la floreciente metrópoli, une Europa y Asia. La diversidad que de ello se deriva conduce en el Buyaka Mall, situada en el barrio asiático de Ümraniye, a una experiencia de shopping única sobre una superficie de más de 40.000 m2. El enlace entre los diversos niveles de compra se realiza a tra-vés de 28 escaleras mecánicas Schindler 9300 así como 12 ascensores.


From busy streets to open skies.


Como segundo edificio más alto de Londres, la Heron Tower, de 242 metros de altura, es sin duda un nuevo icono en la City. Su arquitectura impresiona por el tipo de construcción abierta, transparente y energética-mente eficiente, que obtuvo la calificación de «Excellent» en el BREEAM Rating. Los innovadores ascensores y escaleras mecánicas Schindler responden muy bien a este concepto y además ofrecen en 6 ascensores panorámicos impresionantes vistas.


Intensive moments worldwide.


El último capítulo en la movida historia del hotel Hyatt Regency de Nueva Orleans es el de su reconstrucción después de su destrucción por el huracán Katrina. Fue como un nuevo despertar del espíritu de la ciudad enamorada de la vida al mismo tiempo que una apuesta por la más moderna tecnología. La contribución de Schindler es la incorporación de la tecnología PORT. Al registrarse, cada cliente recibe programada una llave de habitación que le garantiza el traslado en uno de los 8 ascensores de alto rendimiento a su planta de destino.

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A los accionistas

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15Visión general del Grupo 2012 | Mensaje del Consejo de Administración |

Mensaje del Consejo de Administración

Crecimiento bueno y profitabilidad mejorada

Diferente evolución de los mercadosEl sector de la construcción, de tanta relevancia para Schindler, se ha pre-sentado en el año del informe de la siguiente manera: Europa registró en total una evolución ligeramente negativa con marcadas diferencias en cada uno de los mercados. Alemania y Suiza mostraron especialmente su robus-tez mientras que los mercados del sur de Europa continuaron debilitándose. En EE. UU., el sector de la construcción se recuperó muy bien de su bajón, si tenemos en cuenta la totalidad de la evolución económica. América del Sur así como la región Asia/Pacífico evolucionaron de manera muy halagüeña, con altas tasas de crecimiento de un dígito en los países emergentes China e India.

Con este trasfondo Schindler ha logrado continuar mejorando en el año del informe todas las cifras clave esenciales, gracias a un abanico de productos atractivos y energéticamente eficientes así como a la implementación del paquete de medidas LEAP (Leading in Execution and Accelerating Perfor-mance), introducido en el cuarto trimestre de 2011. LEAP se centra, por una parte, en la expansión en los mercados de crecimiento estratégicos de Asia y América del Sur y, por otra, en la mejora de la competitividad y de la pro-ductividad. Partes de estas mejoras y ahorros conseguidos han sido, no obs-tante, neutralizados por la considerable presión sobre precios y costes.

La región Asia/Pacífico ha alcanzado una enorme importancia para el mer-cado de nuevas instalaciones, así son ya siete de cada diez los ascensores del mercado mundial que se venden en esta región. Para alcanzar el obje-tivo a largo plazo del Grupo de lograr un equilibrado volumen de negocios en las tres grandes regiones del mercado, Schindler ha lanzado en el año del informe el mayor programa de inversión en la historia de la firma. Los proyectos de inversión se ejecutarán en los próximos dos a tres años y se elevan a unos 300 millones de CHF. El programa de inversión comprende la construcción de fábricas en China, India y Eslovaquia, la ampliación de la cadena de suministro así como de la investigación y desarrollo.

Otra prioridad reside en la formación profesional y en la formación continua en los sectores de instalación y mantenimiento. Por último, los nuevos pro-ductos anunciados, que colocan todo el abanico de productos al nivel de mayor actualidad, se introducen paso a paso en los mercados.

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A los accionistas

16 | Visión general del Grupo 2012 | Mensaje del Consejo de Administración

Volumen y cartera de pedidos recibidosA pesar de una evolución muy diferenciada de los mercados, Schindler ha aumentado el volumen de pedidos recibidos en todas las regiones. La región que más contribuyó al crecimiento fue Asia/Pacífico, delante de la región de América del Norte, Centro y Sur.

El volumen de pedidos recibidos ha superado el del año anterior en un 8,7% y alcanzó 8.967 millones de CHF. En monedas locales, el resultado fue una subida del 8,5%. Tan satisfactoria subida se alcanzó sobre todo en el negocio de nuevas instalaciones en los mercados de crecimiento de Asia y América del Sur. En el año del informe, Schindler fue escogida de nuevo como socio para proyectos relevantes, de los que se tratará más de cerca en el informe de mercado a partir de la página 25.

La cartera de pedidos recibidos ha alcanzado 7.083 millones de CHF, lo cual corresponde frente al final de 2011 a una subida del 10% (+12,4% en mone-das locales).

Volumen de negociosEl volumen de negocios ha ascendido un 5,1% a 8.258 millones de CHF (+5,0% en monedas locales). Este ascenso se alcanzó sobre todo en el negocio de nuevas instalaciones en los mercados de crecimiento. Para todo el periodo del informe resultó un efecto de cambio positivo del orden de 14 millones de CHF.

Resultado operativoEl resultado operativo (EBIT) ha aumentado en el negocio de ascensores y escaleras mecánicas en 198 millones de CHF o 23,8% a 1.029 millones de CHF. Los efectos de cambio tuvieron una influencia ligeramente negativa de 16 millones de CHF. Gracias a la mejora de la productividad y de la estruc-tura de costes y a pesar de una persistente presión sobre precios y costes, se alcanzó un margen EBIT del 12,5% (año anterior: 12,3% antes del grava-men de los costes de reestructuración de 135 millones de CHF antes de impuestos en el cuarto trimestre de 2011). En el cuarto trimestre de 2012, el margen EBIT fue de un 12,6%.

La puesta en práctica del paquete de medidas LEAP descrita al principio ha progresado como estaba planeado y concluirá a final del 2013. En el año del informe se han adaptado las estructuras en los mercados débiles en demanda y se han lanzado medidas para el aumento de la eficiencia. Se amplían los centros de investigación y desarrollo en China y en India. Se ha realizado el traslado de la organización de compras centralizada a China, de forma que Schindler pueda adaptarse aún mejor a las necesidades de los mercados de nuevas instalaciones, en fuerte crecimiento. Además se ha empezado la construcción de las nuevas fábricas en China, India y Eslovaquia.

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A los accionistas


Grupo

Resultado financiero y de participacionesEl resultado financiero y de participaciones se sitúa en –7 millones de CHF (año anterior: –16 millones de CHF). Esta alteración se debe mayormente al resultado de las actividades operativas de cobertura así como al resultado de las compañías asociadas.

Beneficio consolidado así como flow por actividades de explotacióEl beneficio del Grupo asciende a 730 millones de CHF y ha superado el resultado del año anterior de 601 millones de CHF en un 21,5%. Una vez descontado el beneficio contable único de 35 millones de CHF y dejando de lado los costes de reestructuración de 98 millones de CHF después de impuestos, el beneficio consolidado de 2012 aumentó en un 9,9%.

El cash flow por actividades de explotación ha subido a 782 millones de CHF (año anterior: 690 millones de CHF).

PlantillaA final de 2012 Schindler daba ocupación a 45.246 colaboradores. Si bien en algunos mercados fue necesaria una adaptación a la mayor debilidad de la demanda, en los mercados de crecimiento de Asia/Pacífico y América del Sur el personal se amplió, de forma que en total el número de empleados aumentó en un 1,9%.

Cambios en el personal directivoLuc Bonnard, vicepresidente del Consejo de Administración de Schindler Holding S.A., en vista de su jubilación, se retiró en ocasión de la Junta General de Accionistas del 19 de marzo de 2012 de la Comisión del Consejo de Administración (nueva denominación: Supervisory and Nomination Committee). Sin embargo, continúa como vicepresidente del Consejo de Administración.

El Dr. Alexander Schaub se retiró, en ocasión de la Junta General de Accio-nistas del 19 de marzo de 2012, del Consejo de Administración de Schindler Holding S.A. Como nuevo miembro del Consejo de Administración fue ele-gido el Dr. Rudolf W. Fischer, quien desde el 1 de enero de 1996 hasta el final de diciembre de 2011 era responsable, como miembro de la dirección del Grupo, para Corporate Human Resources. Es también miembro del Supervisory and Nomination Committee.

Como sucesor del Dr. Fischer fue nombrado David Clymo a 1 de enero de 2012 Head Corporate Human Resources y miembro de la dirección del Grupo.

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A los accionistas


Schindler Holding S.A.

Dividendos y estructura de capitalSchindler Holding S.A. cerró el ejercicio 2012 con un beneficio neto de 551 millones de CHF (año anterior: 671 millones de CHF). La próxima Junta General de Accionistas del 26 de marzo de 2013 solicitará el pago de un dividendo de 2.20 CHF por acción nominativa y bono de participación.

Programa de recompraSchindler Holding S.A. ha cerrado a 28 de diciembre de 2012 el programa de recompra iniciado el 4 de enero de 2010. Entre el 4 de enero de 2010 y el 28 de diciembre de 2012 tuvo lugar la recompra de un total de 889.055 acciones nominativas y 2.437.491 bonos de participación, lo que corresponde a un 2,8% de todos los títulos existentes.

Una parte de los títulos que fueron objeto de recompra fue anulada ya a través de la correspondiente resolución de la Junta General de Accionistas de 2012. En la Junta General de Accionistas del 26 de marzo de 2013 se solicitará la anulación de los restantes 552.411 acciones nominativas y 722.891 bonos de participación que fueron objeto de recompra.

El Consejo de Administración ha aprobado un nuevo programa de recom-pra, por el cual desde el 3 de enero de 2013 hasta el 31 de diciembre de 2015 se podrá adquirir un máximo del 9,5% del capital nominal en la SIX Swiss Exchange a través de dos líneas de negociación separadas. El objetivo de la recompra es una reducción del capital por medio de la anula-ción de los títulos que han sido objeto de recompra.

Nuevo reglamento de gestión empresarial (GLR)Con efecto a partir del 1 de agosto de 2012, el Consejo de Administración ha dado vigencia al nuevo GLR con denominaciones en parte nuevas, que refleja la actual estructura de organización del Grupo. El nuevo GLR está publicado íntegramente en Internet: http://www.schindler.com/com/inter-net/en/about-schindler/corporate-governance/organizational-regulations.html.

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A los accionistas


PerspectivasLas condiciones marco macroeconómicas continúan todavía marcadas por profundas inseguridades. Schindler espera el crecimiento más fuerte en el sector de la construcción en los conocidos mercados de crecimiento de Asia. En América del Norte, Centro y Sur, el crecimiento debería de conti-nuar. El sur de Europa debería de estabilizarse a bajo nivel, y en el norte de Europa podría existir la posibilidad de una ligera aceleración.

En este entorno económico exigente, marcado por la migración de los mer-cados y además con tasas muy diversas de crecimiento en cada uno de los continentes, la optimización unilateral del margen de explotación ha dejado de conformarse con la estrategia. Para asegurar a largo plazo la competitivi-dad, Schindler ampliará prioritariamente la posición de mercado en los mer-cados de crecimiento. Esta expansión requerirá en los próximos dos a tres años grandes inversiones en nuevas instalaciones de fábricas, costes de introducción de los nuevos ascensores Schindler 5500 y Schindler 3600 así como cargas para la expansión de las capacidades de mercado e investiga-ción. A causa de estos numerosos proyectos, el Consejo de Administración ha decidido renunciar provisionalmente al objetivo de margen del 14% antes fijado para el resultado operativo EBIT en el negocio de ascensores y escaleras mecánicas.

De esta manera, Schindler se concentrará en los próximos años en la puesta en práctica de los grandes proyectos de expansión mencionados y al creci-miento en valores absolutos del volumen de negocios, resultado operativo y beneficio consolidado.

Gracias a la fuerte cartera de pedidos recibidos, Schindler espera para 2013 un aumento del volumen de negocios del 6% en monedas locales y, salvo siempre acontecimientos imprevistos, un beneficio consolidado del orden de 740 millones de CHF a 790 millones de CHF.

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Schindler da las gracias a sus colaboradores y clientesA pesar de las difíciles condiciones de mercado se ha conseguido absorber la carga adicional de trabajo del paquete de medidas LEAP con la más alta disposición al compromiso. Los aproximadamente 45.000 empleados han colaborado decisivamente en la puesta en práctica, han mostrado mucha flexibilidad y estuvieron dispuestos a aceptar los cambios necesarios. Así han aportado un apoyo del todo esencial a la consecución de los objetivos prefijados. El Consejo de Administración así como la dirección del Grupo manifiestan a todos los colaboradores su reconocimiento por este gran logro y les dan cordialmente sus más sinceras gracias. Nuestro agradeci-miento también a todos los clientes y socios por tantos años de fidelidad mostrada al Grupo en todo el mundo.

Alfred N. Schindler Luc Bonnard Presidente del Consejo Vicepresidente del Consejo de Administración de Administración


De izquierda a derecha: Prof. Dr. Peter Athanas, Prof. Dr. Pius Baschera, Dr. Rudolf W. Fischer, Luc Bonnard, Alfred N. Schindler, Lord Powell of Bayswater KCMG, Prof. Dr. Klaus W. Wellershoff, Prof. Dr. Karl Hofstetter, Dr. Hubertus von Grünberg, Rolf Schweiger (véase página 118 en el Informe de Corporate Governance)

Cuadro del fondo: pintura mural de Franz Ackermann en el vestíbulo del nuevo edificio de Schindler Holding S.A. (véase página 75)

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Investing in a promising future.



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El recién construido edificio del Grupo Schindler en Hergiswil, Nidwalden, con más de 100 plazas subterráneas de aparcamiento, es un primer paso en toda una serie de inversiones en infraestructura en la Suiza central. En Ebikon el restaurante del personal, de 1955, será substituido por un edificio completamente nuevo. El concepto prevé un aula con unas 200 plazas, un moderno restaurante del personal y un centro de visitantes. Además, el edificio de la central de management de Schindler, que data de los años 70, debe ser renovado de acuerdo con las normas Minergie. También se está planeando un nuevo aparcamiento de 8 plantas para unos 860 vehículos.

Visión general del Grupo 2012 |

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Ascensores & escaleras mecánicas


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25Visión general del Grupo 2012 | Informe de mercado |


Ascensores & escaleras mecánicasInforme de mercado

En el ejercicio de 2012, la evolución del sector de la construcción ha sido muy diversa parcialmente en las regiones del globo: China, India, el sudeste asiático y América Latina registraron un fuerte crecimiento. En América del Norte, la recuperación del sector de la construcción fue, en comparación con la evolución de la totalidad de la economía, sorprendentemente buena. Los mercados del sur y este de Europa continuaron debilitándose, mientras que el resto de Europa se estancó al buen nivel del año anterior.

A pesar de esta evolución tan diversa de los mercados, Schindler ha logrado aumentar el volumen de pedidos recibidos en todas las regiones. Resultado de ello son las siguientes cifras clave:

– El volumen de pedidos recibidos subió un 8,7% (+8,5% en monedas locales)– El volumen de negocios aumentó en un 5,1% (+5,0% en monedas locales)– La cartera de pedidos se incrementó en un 10,0% (+12,4% en monedas

locales)– El negocio de ascensores y escaleras mecánicas alcanzó un resultado opera-

tivo (EBIT) de 1.029 millones de CHF (+198 millones de CHF, o sea +23,8%)– El margen operativo fue de un 12,5% (4.º trimestre de 2012: 12,6%)– El beneficio consolidado llega a 730 millones de CHF (+21,5%)– De ello resulta un fuerte flujo de tesorería operativo de 782 millones de CHF

Este éxito debe atribuirse al acierto en la implementación del paquete de medidas LEAP (Leading in Execution and Accelerating Performance) así como a un atractivo abanico de productos, que se orienta fuertemente según las necesidades de los clientes. El paquete LEAP se concentra, por un lado, en la expansión en los mercados estratégicos de crecimiento de Asia y América del Sur y, por otro, en la mejora de la competitividad y la productividad.

La expansión en los mercados estratégicos de crecimiento conduce a pro-yectos de inversión de unos 300 millones de CHF en los próximos dos a tres años. El programa de inversión comprende la construcción de fábricas en China, India y Eslovaquia, así como la ampliación de investigación y desarrollo.

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26 | Visión general del Grupo 2012 | Informe de mercado


El atractivo abanico de productos corresponde al nivel tecnológico más actual y juega el papel de líder también en cuanto a técnica y a eficiencia energética.

Las líneas de productos Schindler 3300 así como Schindler 7000 (sector de alto rendimiento) están globalmente disponibles, y la introducción de la línea global de productos Schindler 5500 para el segmento mediano se ha continuado impulsando. Además, Schindler ha desarrollado para la cons-trucción de viviendas a precios interesantes en China la línea de ascensores Schindler 3600 y para India la línea de productos Schindler 3100. La intro-ducción en el mercado de estas ofertas específicas ha empezado en 2012 y continuará en 2013.

Con la tecnología PORT, Schindler ya lanzó la tercera generación del control de llamada a destino. La aceptación por la clientela en todo el globo de esta tecnología fue también muy positiva.

Las líneas globales de productos en el negocio de escaleras mecánicas dis-frutan asimismo de una buena demanda.

Schindler invierte anualmente más de 100 millones de CHF en la investiga-ción encaminada a desarrollar soluciones de movilidad inteligentes e inno-vadoras, que se distinguen por su técnica de uso agradable y respetuosa con el medio ambiente.

La revista de economía americana «Forbes» incluyó a Schindler en 2012, por segunda vez consecutiva, en la lista de las 100 empresas más innovadoras del mundo.

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Europa

Volumen de negocios: 3.817 millones de CHF

Plantilla al final del ejercicio: 19.446

Número de países: 37

Centros de producción: 5

Europa

Satisfactorio volumen de pedidos recibidosEn algunos de los mercados del sur y este de Europa, las actividades de la construcción continuaron debilitándose. En el resto de Europa los mercados se mantuvieron al nivel del año anterior. Si bien la débil demanda condujo a un endurecimiento de la concurrencia y a la correspondiente presión sobre los precios, Schindler registró una ligera subida, en monedas locales, en el volumen de pedidos recibidos para toda Europa.

En el segmento del transporte público se consiguieron algunos pedidos de envergadura, entre otros el hasta ahora mayor pedido de la historia de Schindler Alemania. Ésta suministrará al nuevo edificio satélite en la Termi-nal 2 del aeropuerto de Múnich 50 ascensores, 56 escaleras mecánicas y hasta 20 pasillos rodantes. En Estambul, Schindler proporcionará a la Özdi-lek Tower un total de 51 ascensores y 80 escaleras mecánicas.

Nueva planta de producción en Eslovaquia Schindler ha empezado, al lado de la fábrica de escaleras mecánicas ya exis-tente cerca de Dunajská Streda, Eslovaquia, la construcción de una nueva fábrica de ascensores con centro de logística, la cual abastecerá el mercado europeo.

Schindler Award: el jurado elige los finalistas 2012 Se ha organizado ya por quinta vez el Schindler Award, uno de los principa-les concursos europeos de arquitectos con el tema central «Access for all».

El jurado, de composición internacional, escogió diez equipos finalistas, cuyos proyectos fueron loados el 7 de diciembre de 2012 en ocasión de la entrega del premio en el Zentrum Paul Klee de Berna.

Más amplia información podrán encontrarla en la página 58.

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América del Norte, Centro y Sur

Volumen de negocios: 2.400 millones de CHF





América del Norte: tendencia al alza partiendo de un nivel muy bajoEl sector de la construcción se ha recuperado, en comparación con la evolu-ción de la totalidad de la economía, de forma sorprendentemente buena y Schindler se ha visto con capacidad de aumentar claramente el volumen de pedidos recibidos.

Entre los proyectos conseguidos figura una torre de viviendas de lujo de 45 pisos en 516 Lake Shore Drive de Chicago. Se trata del primer edificio de la ciudad en que se logró introducir el sistema de gestión del tránsito PORT. En Baltimore, Maryland, se incorpora PORT en un edificio de negocios de 22 pisos. Asimismo, Schindler se ha hecho con el proyecto para el nuevo estadio de los San Francisco 49ers en Santa Clara, California. Además de 25 ascensores se instalarán también 38 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE. Estas escaleras mecánicas disponen de un sistema optimizado de tracción que necesita hasta un 27% menos de energía motriz que las antiguas insta-laciones. Schindler obtuvo también un contrato de mantenimiento de cinco años con la Caesars Entertainment Corp. El contrato comprende más de 1.200 ascensores, escaleras mecánicas y pasillos rodantes para 31 hoteles y casinos a través de todo el país.

DistincionesLa revista «Buildings Magazine» no sólo ha galardonado la escalera mecá-nica Schindler 9300 AE como uno de los productos económicamente más interesantes de 2012. También otorgó a Schindler el premio America’s Best Building of the Year (ABBY) de 2012 por la reforma de la sede central nor-teamericana. Las medidas para el aumento de la eficiencia energética del edificio, entre otras la incorporación de una instalación solar, quedan docu-mentadas en una página web especial con actualización diaria: http://adema.kiosk-view.com/schindler.

Nueva planta de producción en Hanover, PensilvaniaEn esta nueva planta de ascensores se fabricarán desde mediados de 2013 varias líneas de productos y se planea la consolidación central de la entrada de pedidos para toda América del Norte. Además, la planta sirve de alma-cén de distribución. Con esta inversión se siguen reduciendo los actuales tiempos de entrega.

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Asia, Australia, África

Volumen de negocios: 2 041 millones de CHF




América Latina: continúa el reforzamiento de la posición de mercado Ha continuado el rumbo de crecimiento de América Latina y ha influido positivamente en la actividad constructora. Esto ha conducido a un volu-men de pedidos muy satisfactorio.

Entre los proyectos conseguidos figuran las EZ Towers de São Paulo. Schind-ler suministrará 32 ascensores de alto rendimiento Schindler 7000, 9 Schindler 5500 y 2 Schindler 3300. En la Ciudad de México, Schindler equipará el complejo de edificios del BBVA, Banco Bilbao Vizcaya Argenta-ria, con 69 ascensores y aportará la incorporación de la tecnología PORT.

En Colombia, Schindler ha integrado con éxito la adquisición efectuada en 2011 y ha continuado consolidando la posición en el mercado.

Asia, Australia, África

Volumen de pedidos recibidos muy buenoChina, el sudeste asiático e India figuran entre los mayores mercados globa-les de crecimiento. En Oriente Medio, Arabia Saudí registró una buena tasa de crecimiento. Schindler ha logrado reforzar su posición de mercado en toda la región y obtener un muy buen volumen de pedidos recibidos.

ChinaEl mercado chino ha registrado una muy buena tasa de crecimiento y es con mucho el más importante mercado mundial. Schindler logró crecer con más fuerza que el mercado y aumentar en los dos últimos años el número de establecimientos locales en un 40% aproximadamente. Estos esfuerzos des-embocaron en un muy buen volumen de pedidos recibidos. Así se consi-guieron relevantes proyectos, como, por ejemplo, el edificio multifuncional Hon Kwok City Commercial Center en Huaqiang CBD. El contrato contem-pla la instalación y el mantenimiento de 26 ascensores de alto rendimiento Schindler 7000, 6 ascensores Schindler 5400 AP y 14 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE. En Macao, Schindler suministrará 91 ascensores y 28 escaleras mecánicas para el proyecto Macao Studio City, que abarca un casino, un hotel así como numerosas posibilidades de compras.

Además, Schindler ha iniciado la apertura de canales de venta de la línea de productos Schindler 3600. Dicho producto fue desarrollado en China para satisfacer las especiales exigencias de la construcción de viviendas a precios interesantes.

Los primeros trabajos para la construcción del nuevo campus Schindler en el distrito de Jiading de Shanghai han empezado ya. Sobre 315.000 m2, el nuevo campus albergará una fábrica de ascensores y escaleras mecánicas, un centro de investigación con una torre de pruebas de 200 m de altura así como la central regional de Schindler.

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India El mercado indio ha registrado una buena tasa de crecimiento, lo cual ha dado lugar en Schindler a un buen volumen de pedidos recibidos. La puesta en venta del último producto de ascensores Schindler 3100 fue un éxito completo y va a repercutir positivamente en la segunda mitad de 2013 sobre el volumen de negocios.

Después de la inauguración, en 2011, del nuevo centro de investigación y desarrollo de Pune, al sudeste de Mumbai, en el año del informe Schindler ha empezado la construcción de una fábrica de ascensores y otra de escale-ras mecánicas. Sobre el campus de 160.000 m2 también se construirá una torre de pruebas de 71 metros de altura.

Sudeste asiático y AustraliaEn el año del informe ha continuado la evolución positiva del mercado en el sudeste asiático, mientras que Australia y Nueva Zelanda se han ido recupe-rando lentamente de la recesión en el sector de la construcción. Schindler logró apuntarse un atractivo volumen de pedidos recibidos.

Entre ellos figura el suministro de 105 ascensores para el nuevo barrio por-tuario de Sídney, Australia, conocido como Barangaroo South. Los ascenso-res poseen la clase A de eficiencia energética y están equipados con el sis-tema de gestión del tránsito PORT de Schindler, que optimiza el flujo de transeúntes dentro del edificio. Los emblemáticos edificios de oficinas Tha-mrin Nine con 70 pisos así como el MSIG con 47 pisos, en Yakarta, Indone-sia, estarán equipados con un total de 52 ascensores así como 36 escaleras mecánicas. La tecnología PORT asume la regulación de los flujos del tránsito.

Oriente Medio y ÁfricaEl mercado árabe saudí ha continuado creciendo y es el mayor mercado en Oriente Medio. Schindler logró aumentar el volumen de pedidos recibidos en toda la región.

En el nuevo Museo Egipcio de El Cairo se instalarán 65 ascensores, 2 escale-ras mecánicas así como 8 pasillos rodantes.

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PerspectivasSchindler espera la continuación del crecimiento en la región Asia/Pacífico, aunque ligeramente más débil que en el pasado. La recuperación en Amé-rica del Norte así como el crecimiento en América Latina deberían de conti-nuar. En Europa, especialmente en Europa del Sur y del Este, Schindler cuenta con encontrar un entorno difícil.

Schindler se centrará en su expansión en los mercados de crecimiento estra-tégicos de Asia y América del Sur así como en la mejora de la competitivi-dad y la productividad. La introducción en el mercado de las nuevas líneas de ascensores será otra de las prioridades. Con ello Schindler debería lograr un reforzamiento global de su posición en el mercado.

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32 | Visión general del Grupo 2012 | Pedidos importantes


Pedidos importantes

Europa

Alemania Edificio satélite Terminal 2 y sistema subterráneo

de transporte de personas (PTS), aeropuerto de Múnich 50 ascensores, 56 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y 20 pasillos

rodantes Schindler 9500

Leipziger Platz número 12, centro comercial,

hotel y edificio de viviendas, Berlín 40 ascensores, de los cuales 30 Schindler 5500 y 7 Schindler 2600

Bikini Berlin, centro comercial y edificio de oficinas, Berlín 19 ascensores, de los cuales 9 Schindler 5500, así como 6 escaleras

mecánicas Schindler 9300

Shopping Center Hofgarten, Solingen 22 ascensores, de los cuales 3 Schindler 5500, 7 Schindler 2400 y

4 Schindler 2600, así como 13 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y

2 pasillos rodantes Schindler 9500

Austria Headline, hotel y edificio de oficinas, Innsbruck 9 ascensores Schindler 5500

Eugenpark, edificio de negocios, Innsbruck 3 ascensores, de los cuales 2 Schindler 5500 y 1 Schindler 3300

Stadtgalerien, centro comercial, Schwaz 12 ascensores, de los cuales 2 Schindler 5500, 1 Schindler 5400,

2 Schindler 5300, 3 Schindler 2600 y 4 Schindler 2400, así como

10 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y 2 pasillos rodantes Schindler 9500

Azerbaiyán Aeropuerto internacional Haydar Aliyev, Bakú 32 ascensores, de los cuales 25 Schindler 5400 EU, 4 Schindler 5300 y

3 Schindler 2400, así como 32 escaleras mecánicas Schindler 9300

Croacia Mall of Split, centro comercial, Split 14 ascensores Schindler 5400, 28 escaleras mecánicas Schindler 9300 y


Sigma Centar, edificios S2 y S3, edificios de viviendas, Zagreb 7 ascensores Schindler 5300

Colosseum, ampliación, centro comercial, Slavonski Brod 1 ascensor Schindler 2400 y 4 escaleras mecánicas Schindler 9300

Eslovaquia Solar, edificio de viviendas, Bratislava 7 ascensores Schindler 3300

Eslovenia Dvorec Jelen, edificio de viviendas, Kranj 5 ascensores Schindler 5300

Krka Sinteza, complejo industrial, Krško 3 ascensores Schindler 2600

España C&A, diversas ciudades Contrato de mantenimiento para 41 ascensores y 79 escaleras mecánicas

Travessera de Gràcia, edificio de oficinas, Barcelona Modernización de 5 ascensores con Lobby Vision

Torre Cajasol, edificios de oficinas y negocios, Sevilla 32 ascensores, de los cuales 13 Schindler 7000 y 12 Schindler 5400,

así como 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE

El Corte Inglés, centro comercial, Córdoba Contrato de mantenimiento para 7 ascensores,

20 escaleras mecánicas y 8 pasillos rodantes

Hospital Álava, ampliación, Vitoria 3 ascensores Schindler 5400, 1 ascensor Schindler 5300 y

18 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE

Hoteles AC, diversas ciudades Contrato de mantenimiento para 53 ascensores

Selección de pedidos con tecnología PORT: en las páginas 50 y 51

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33Visión general del Grupo 2012 | Pedidos importantes |


Europa

Francia Hospital Belfort-Montbéliard, Trévenans 26 ascensores, de los cuales 23 Schindler 5500

Hospital de Chambéry 23 ascensores, de los cuales 10 Schindler 5300, 6 Schindler 2500

y 5 Schindler 2400

Gran Bretaña The Francis Crick Institute,

instituto de investigación médica, Londres 23 ascensores, de los cuales 13 Schindler 5400 y 7 Schindler 2400

Bevis Marks, edificio de negocios, Londres 7 ascensores, de los cuales 5 Schindler 5500 y 1 Schindler 2400

Hungría Hospital Szentpéteri Kapu, Miskolc 13 ascensores Schindler 2600

Hospital Elisabeth, Sátoraljaújhely 7 ascensores, de los cuales 1 Schindler 5400, 2 Schindler 3300,

2 Schindler 3100 y 2 Schindler 2200

Spar, centro comercial, Budapest 4 ascensores Schindler 5400

Edificio de la Ciencia, edificio de oficinas de la universidad, Pécs 5 ascensores, de los cuales 3 Schindler 5400 y 2 Schindler 3300

Audi, edificios de la factoría, Győr 6 ascensores, de los cuales 2 Schindler 5400, 1 Schindler 5300,


Islandia Hotel Hilton Nordica, Reikiavik Modernización de 4 ascensores

Sætún 10 Advania, edificio de negocios, Reikiavik 1 ascensor Schindler 5300

Italia 2 navíos de crucero para Royal Caribbean International,

proyecto Sunshine 58 ascensores, 6 montaplatos y 6 plataformas

Laurentino, centro comercial, Roma 21 ascensores, de los cuales 1 Schindler 5400, 15 Schindler 5300,

2 Schindler 2500 y 3 Schindler 2400, así como 21 escaleras mecánicas

Schindler 9300 AE y 21 pasillos rodantes Schindler 9500 AE

11 estaciones en la línea de metro M5, Milán 37 ascensores, de los cuales 33 Schindler 5400 y 4 Schindler 2400

Campus Bio-Medico, hospital y universidad, Roma Modernización de 9 ascensores, de los cuales 8 Schindler 5400, y 1 plataforma

Benetton, boutique, Roma Modernización de 5 ascensores y 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE

Kosovo Aeropuerto de Pristina 11 ascensores Schindler 5400 y 12 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE

Lituania Antakalnio terasos, edificio de viviendas, Vilna 8 ascensores Schindler 3300

Senukai, edificio de oficinas, Kaunas 5 ascensores Schindler 5400

Noruega Statoil, edificio de oficinas, Oslo 8 ascensores, de los cuales 6 Schindler 5400 con Miconic 10, y

2 Schindler 2400

Polonia Zintegrowane Centrum Komunikacyjne,

edificios de negocios, Posnania 18 ascensores, de los cuales 1 Schindler 5400, 2 Schindler 3300,

12 Schindler 2600 y 3 Schindler 2400, así como 22 escaleras mecánicas

Schindler 9300 y 2 pasillos rodantes Schindler 9500

Galeria Amber, centro comercial, Kalisz 9 ascensores, de los cuales 4 Schindler 5400, 2 Schindler 3300 y



Galeria Rzeszów, centro comercial y hotel, Rzeszów 16 ascensores, de los cuales 13 Schindler 5400, 2 Schindler 5300 y

1 Schindler 2400, así como 26 escaleras mecánicas Schindler 9300

Amber Park, edificio de viviendas, Cracovia 9 ascensores Schindler 3300

DoubleTree by Hilton, hotel y edificio de viviendas, Łódź 9 ascensores Schindler 5400


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Europa

Portugal Hotel Olissippo Saldanha, Lisboa 4 ascensores, de los cuales 3 Schindler 5300

Unidade de Saúde Azeitão,

edificio de viviendas y hospital, Azeitão 10 ascensores, de los cuales 2 Schindler 5400 y 4 Schindler 5300

Edifício Rua Ivens 31, edificios de viviendas, Lisboa 4 ascensores Schindler 3300 y 1 plataforma

Cascais, centro comercial, Lisboa Modernización de 2 ascensores panorámicos

República

Checa Nová Karolína, centro comercial, Ostrava 22 ascensores, de los cuales 16 Schindler 5400, 4 Schindler 5300 y


2 pasillos rodantes Schindler 9500; contrato de mantenimiento para

22 ascensores, 32 escaleras mecánicas y 2 pasillos rodantes

Florentinum, edificio de oficinas, Praga 25 ascensores, de los cuales 24 Schindler 5500 y 1 Schindler 2600,


Rumanía Promenada, centro comercial, Bucarest 14 ascensores, de los cuales 5 Schindler 5400,


Rusia Sadovie kvartaly, edificios de viviendas, Moscú 44 ascensores, de los cuales 39 Schindler 5400

Dom na izluchene Nevy, edificios de viviendas, San Petersburgo 32 ascensores Schindler 3300

TRC Aquarelle, centro comercial y de ocio, Volgogrado 10 ascensores, de los cuales 8 Schindler 5400 y 2 Schindler 2600,


Hotel Sheraton, Rostov del Don 10 ascensores Schindler 5400

Suecia Hunden, centro comercial, hotel, edificios de oficinas,

negocios y viviendas, Luleå 12 ascensores, de los cuales 6 Schindler 5400, 1 Schindler 5300,

2 Schindler 3300 y 3 Schindler 2400, así como

4 escaleras mecánicas Schindler 9300

Skanska, Gyllene Ratten, edificio de viviendas, Estocolmo 13 ascensores Schindler 3300

Suiza Roche, edificios de oficinas y negocios, fase 2, Basilea Modernización de 14 ascensores

HUG, hospital universitario, Ginebra 10 ascensores Schindler 5500 y 6 escaleras mecánicas Schindler 9300

Superblock, edificio de oficinas, Winterthur 20 ascensores, de los cuales 18 Schindler 5500 y 1 Schindler 3300

Serbia SRPC Voždovac, centro comercial, Belgrado 19 ascensores, de los cuales 4 Schindler 6300, 4 Schindler 5400,

9 Schindler 5300, 1 Schindler 2600, así como 22 escaleras mecánicas

Schindler 9300 AE y 4 pasillos rodantes Schindler 9500

Hotel Crowne Plaza, Belgrado Modernización de 9 ascensores, de los cuales 2 Schindler 6300,


Turquía Vialand, centro comercial y edificio de negocios, Estambul 12 ascensores, de los cuales 1 Schindler 5500, 6 Schindler 5400,

1 Schindler 3300 AP y 4 Schindler 2400; así como 38 escaleras mecánicas


Línea Kadiköy-Kartal, sistema del metro,

diversas estaciones, Estambul Contrato de mantenimiento para 59 ascensores y 229 escaleras mecánicas

Kartal, palacio de justicia, Estambul Contrato de mantenimiento para 99 ascensores y




Centro Ovale, centro comercial; Chiasso, Suiza

Statoil, edificio de oficinas; Oslo, Noruegas

Edificio satélite Terminal 2; aeropuerto de Múnich, Alemania


Gran Plaza 2, centro comercial; Majadahonda, España

Museo Nazionale dell‘Automobile, museo; Turín, Italia


Mall of Split, centro comercial; Split, Croacia

Torre TaunusTurm, edificio de oficinas; Fráncfort, Alemania Central administrativa Roche; Rotkreuz, Suiza

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California Nuevo estadio de los San Francisco 49ers, Santa Clara 25 ascensores, de los cuales 5 ascensores Schindler 330A, 18 Schindler 400A,


Bay Area Rapid Transit (BART), ampliación Berryessa, Warm

Springs, estaciones del Oakland Airport Connector, Fremont 2 ascensores, de los cuales 1 Schindler 330A y 1 Schindler 400A,

así como 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y

17 escaleras mecánicas Schindler 9700

Illinois North Park Drive, edificio de viviendas, Chicago 14 ascensores, de los cuales 9 Schindler 400A,

1 Schindler 500A y 4 Schindler 7000

111 West Wacker, edificio de viviendas, Chicago 10 ascensores, de los cuales 3 Schindler 400A y 7 Schindler 7000

Indiana Grupo Simon Property, centros comerciales, diversas ciudades Contrato de mantenimiento para 531 ascensores y 483 escaleras mecánicas

Míchigan VA Medical Center, hospital, Detroit Contrato de mantenimiento para 21 ascensores

Misisipi Universidad de Misisipi, Oxford Contrato de mantenimiento para 94 ascensores

Nevada Centro de convenciones de Las Vegas Contrato de mantenimiento para 23 ascensores y 20 escaleras mecánicas

Nueva Jersey Hudson-Bergen Light Rail, diversas estaciones Contrato de mantenimiento para 18 ascensores

Nueva York Metro de la ciudad de Nueva York,

línea 7, ampliación, sección P 7 escaleras mecánicas Schindler 9700

Proyecto East Side Access, Grand Central Terminal Nueva York 11 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE

Starrett-Lehigh Building, edificio de oficinas, Nueva York Contrato de mantenimiento para 16 ascensores

Pensilvania Bon Ton, centros comerciales, diversas ciudades Contrato de mantenimiento para 153 ascensores y 169 escaleras mecánicas

Texas Complejo Shell Woodcreek, edificios de oficinas, Houston 19 ascensores Schindler 400A

Minute Maid Park, estadio, Houston Contrato de mantenimiento para 17 ascensores y 12 escaleras mecánicas

Washington Parklawn, edificio de oficinas, Washington 18 ascensores Schindler 400A y modernización de 4 ascensores

Wisconsin Hospital Froedtert, Milwaukee Contrato de mantenimiento para 86 ascensores


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Canadá Aeropuerto Billy Bishop Toronto, túnel de peatones, Toronto 8 ascensores Schindler 400A, 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 y


17th Pan American Games, villa atlética, Toronto 22 ascensores Schindler 400A

Argentina Torre Renoir 2, torre de viviendas, Buenos Aires 8 ascensores Schindler 7000

Brasil Eco Sapucaí, edificio de oficinas, Río de Janeiro 46 ascensores, de los cuales 24 Schindler 7000 con Miconic 10,

10 Schindler 5500, 8 Schindler 5300 y 3 Schindler 3300

Torre Matarazzo e Shopping Cidade São Paulo,

edificio de oficinas y centro comercial, São Paulo 22 ascensores, de los cuales 8 Schindler 7000 con Miconic 10,

11 Schindler 5500 y 3 Schindler 3300,


Theobaldo de Nigris (SENAI), edificio de negocios, São Paulo Modernización de 6 ascensores Schindler 7000, de los cuales 4 con Miconic 10

Morro Vermelho e Camargo Corrêa, edificios de negocios,

Brasilia Modernización de 8 ascensores Schindler 300L con Miconic 10 y Schindler ID

Edifício Barão de Ladário, edificio Navy, Río de Janeiro Modernización de 6 ascensores Schindler 300L, de los cuales 4 con Miconic 10

Chile Plaza Egaña, centro comercial, Santiago 20 ascensores, de los cuales 16 Schindler 5400 AP y 4 Schindler 2500, así como


Apoquindo 2929, edificio de oficinas, Santiago 5 ascensores Schindler 7000 con Miconic 10

Edificio Los Militares, edificio de oficinas, Santiago 10 ascensores Schindler 5400 con Miconic 10

Colombia Capital Towers, 2 torres de hotel y 1 torre de oficinas, Bogotá 17 ascensores Schindler 5400, de los cuales 4 con Miconic 10

Centro Empresarial Arrecife,

1 torre de hotel y 2 torres de oficinas, Bogotá 16 ascensores con Miconic 10, de los cuales


Banco GNB Sudameris, edificio de oficinas, Bogotá 8 ascensores Schindler 5400, de los cuales 4 con Miconic 10

México CEVASEP I y II, prisiones, Ciudad de México 14 ascensores Schindler 5400

Hotel Secrets, Los Cabos, Baja California 10 ascensores, de los cuales 1 Schindler 5400 y 9 Schindler 3300



Capital Bank Plaza, edificio de oficinas; Raleigh, EE. UU.

Centro Empresarial Arrecife, hotel, edificio de oficinas; Bogotá, ColombiaEl Golf 200, edificio de oficinas; Santiago, Chile

Corporativo City Center Insurgentes, edificio de oficinas; Ciudad de México


Marlins Park, estadio de béisbol; Miami, EE. UU.

EZ Towers, edificios de oficinas; São Paulo, Brasil

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Asia, Australia y África

China Lok Wo Sha, fases 2 y 3, edificios de viviendas, Hong Kong 37 ascensores, de los cuales 36 Schindler 7000 y 1 Schindler 5400

Hong Kong Science Park, fase 3, edificios de oficinas, Hong Kong 24 ascensores, de los cuales 17 Schindler 7000, así como


Proyecto Tanner Hill, residencias de tercera edad, Hong Kong 25 ascensores, de los cuales 3 Schindler 7000,


Lung Tin Tsuen, Yuen Long, edificios de viviendas, Hong Kong 36 ascensores Schindler 5500 y 2 escaleras mecánicas Schindler 9300

Choi Yuen Estate, edificios de viviendas, Hong Kong Modernización de 30 ascensores

Harbour Centre, edificio de oficinas, Hong Kong Modernización de 14 ascensores

Macao Studio City, hotel, centro comercial, Macao 91 ascensores, de los cuales 31 Schindler 7000 y 44 Schindler 5500,


One Oasis, lote 6, edificio de viviendas, Hong Kong 24 ascensores, de los cuales 18 Schindler 7000 y 6 Schindler 5500

Hon Kwok City Commercial Centre, hotel,

edificio de oficinas, de negocios y viviendas, Huaqiang CBD 33 ascensores, de los cuales 26 Schindler 7000, 6 Schindler 5400 AP,


Oriental Financial Center, edificio de oficinas, Shanghai 25 ascensores, de los cuales 22 Schindler 7000 y 3 Schindler 5400 MRL,


Chongqing Rail Transit, ampliación línea 3,

diversas estaciones, Chongqing 37 ascensores Schindler 5400 AP y 80 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE

Jiangbeizui, Finance City 3,

edificios de oficinas y negocios, Chongqing 50 ascensores, de los cuales 37 Schindler 7000, 6 Schindler 5400 AP y

1 Schindler 5500, así como 16 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE

Yuexing International Commercial Center, centro comercial,

hotel, edificios de oficinas y negocios, Shanghai 79 ascensores, de los cuales 37 Schindler 7000 y 36 Schindler 5400 AP,


Huatai Securities Plaza, edificio de oficinas y negocios, Nanjing 42 ascensores, de los cuales 27 Schindler 7000 y 15 Schindler 5400 AP

Art Park, edificios de viviendas, Kunming 172 ascensores, de los cuales 2 Schindler 5400 AP y 170 Schindler 3300 AP

Tianjin Yujiapu Financial District, solares 03-15,

edificios de oficinas y negocios, Tianjín 33 ascensores, de los cuales 26 Schindler 7000 y 7 Schindler 5400 AP

Dennis David City, centro comercial,

hotel y edificios de viviendas, Zhengzhou 9 ascensores Schindler 7000, 98 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y


Poly International Plaza,

edificio de negocios y viviendas, Changsha 55 ascensores, de los cuales 45 Schindler 7000 y 10 Schindler 5400 AP

Nanshan Commercial & Cultural Center, hotel,

edificio de oficinas y negocios, Shenzhen 45 ascensores, de los cuales 35 Schindler 7000 y 6 Schindler 5400 AP,


Chengji Center, fase 9, edificios de viviendas, Jinan 143 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE

Corea Jamsil Lotte World 2, centros comerciales, Seúl 75 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE

E-Mart, centro comercial, Uijeongbu 4 montacargas y 28 pasillos rodantes Schindler 9500 AE

NHN Pangyo, edificio de oficinas, Pangyo 13 ascensores, de los cuales 8 Schindler 7000, 3 Schindler 5400 MRL y

2 Schindler 5400, así como 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE

Lotte Cheongju Outlet, centro comercial, Cheongju 12 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y

12 pasillos rodantes Schindler 9500 AE


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Filipinas Cyberscape Alpha y Cyberscape Beta,

edificios de viviendas, Ortigas 22 ascensores, de los cuales 16 Schindler 7000 y 6 Schindler 5400

Oceanaire, edificio de viviendas, Pasay City 18 ascensores Schindler 3300

India World Towers, torres de viviendas, Mumbai 25 ascensores, de los cuales 18 Schindler 7000 y 7 Schindler 5400 AP

Omkar edificios de viviendas (Bhoiwada,Malad SRA,

Prakashwadi, Worli), Mumbai 81 ascensores Schindler 3300 AP

The Palm Drive, edificios de viviendas, Gurgaon 45 ascensores, de los cuales 15 Schindler 5400 AP y 30 Schindler 3300 AP

Hiranandani Palace Gardens, edificios de viviendas, Panvel 12 ascensores Schindler 5500

Gardenia Glory, edificios de viviendas, Noida 40 ascensores Schindler 3300 IN

Prateek Wisteria, edificios de viviendas, Noida 40 ascensores Schindler 3300 IN

Indonesia Green Bay Mall, centro comercial, Yakarta 72 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y 4 pasillos rodantes Schindler 9500

Big Mall Samarinda, centro comercial, Samarinda 2 ascensores Schindler 5400, 38 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y


Metropolitan Grand Mall, centro comercial, Bekasi 8 ascensores, de los cuales 4 Schindler 5300 y 4 Schindler 5400, así como


The Windsor Puri Indah, edificio de oficinas, Yakarta 15 ascensores, de los cuales 14 Schindler 7000 y 1 Schindler 3300

Malasia Quill Retail Malls, centro comercial, Kuala Lumpur 14 ascensores, de los cuales 8 Schindler 7000 y 3 Schindler 5400, así como


Ampang Line, sistema de transporte público,

diversas estaciones, Kuala Lumpur 17 ascensores Schindler 5400 MRL y 34 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE

Kelana Jaya Line, sistema de transporte público,

diversas estaciones, Kuala Lumpur 21 ascensores Schindler 5400 y 42 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE

Andaman Bangi, edificios de viviendas, Petaling Jaya 86 ascensores Schindler 5300

GA Boulevard, edificios de negocios, Selangor 39 ascensores Schindler 5300

CBD Perdana 3,

centro comercial y edificio de oficinas, Petaling Jaya 12 ascensores, de los cuales 9 Schindler 5400 y 3 Schindler 5500,


Singapur Singapore Polytechnic, edificios institucionales 40 ascensores, de los cuales 37 Schindler 5400 y 1 Schindler 5500,


Big Box, centro comercial 13 ascensores, de los cuales 7 Schindler 5500, así como 8 escaleras mecánicas


The Palms at Sixth Avenue, edificios de viviendas 32 ascensores Schindler 3300

Synergy, centro comercial 3 ascensores, de los cuales 2 Schindler 5400, así como 26 escaleras mecánicas


Suntec City Center, centro comercial Modernización de 2 ascensores y 26 escaleras mecánicas

Yale-NUS College, edificios institucionales 23 ascensores, de los cuales 22 Schindler 5500

Taiwán Chi Yi Shin Kuang Villa, edificios de viviendas, Taichung 46 ascensores Schindler 3300

Hwa Ku Hwa Cheng Villa, edificios de viviendas, Taipei 41 ascensores Schindler 3300

IKEA, centro comercial, Taichung 14 ascensores, de los cuales 6 Schindler 5400, 1 Schindler 5300,




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Tailandia I-condo at Sukhumvit 105, Ngamwongwan, Sukhaphiban 2,

edificios de viviendas, Bangkok 25 ascensores Schindler 3300

Sena Fest, centro comercial y edificios de negocios, Bangkok 4 ascensores Schindler 5400 MRL y 16 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE

Bobae Tower Rangsit, centro comercial, Bangkok Modernización de 5 ascensores y 30 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE

Vietnam Royal City, fase 2B, centro comercial, Hanoi 59 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE

Australia Nuevo hospital infantil, Perth 21 ascensores Schindler 7000

567 Collins Street, edificio de oficinas, Melbourne 13 ascensores, de los cuales 6 Schindler 5500 y 7 Schindler 7000,


568 Collins Street, torre de viviendas, Melbourne 7 ascensores, de los cuales 3 Schindler 7000 y 4 Schindler 5500

Nueva Zelanda Hospital Middlemore, Auckland 8 ascensores, de los cuales 2 Schindler 5400,


Hospital North Shore, Cirugía optativa, Auckland 3 ascensores Schindler 2500

Banco Central de de Nueva Zelanda, Wellington Modernización de 6 ascensores

Arabia Saudí Wahat Makkah, edificios de viviendas, Holy City of Makkah 106 ascensores Schindler 3300 AP

Egipto Grand Egyptian Museum, El Cairo 65 ascensores, de los cuales 47 Schindler 5400, 2 Schindler 2600 y



City Light, centro comercial, edificios de oficinas, 45 ascensores, de los cuales 3 Schindler 5400, 2 Schindler 5300,

negocios y viviendas, Alejandría 5 Schindler 3400 y 34 Schindler 3300, así como 29 escaleras mecánicas


Park Avenue, fase 1, edificios de negocios, El Cairo 18 ascensores, de los cuales 5 Schindler 5400 AP y 13 Schindler 3300 AP,


Ministerio de Telecomunicaciones,

edifico principal número 3, El Cairo 16 ascensores Schindler 5400

Hotel Hilton Kings Ranch Resort, Alejandría 16 ascensores, de los cuales 4 Schindler 5400,


Emiratos

Arabes Unidos Aeropuerto internacional de Dubai, Terminal 4 45 ascensores con Lobby Vision, 43 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y


Banco Al Hilal, Abu Dhabi 15 ascensores, de los cuales 14 Schindler 7000, así como


Hospital infantil Al Jalila, Dubai 25 ascensores, de los cuales 19 Schindler 5400 EU, 2 Schindler 2400 EU


Bloom Central (hotel Marriott y apartamentos para ejecutivos), 18 ascensores, de los cuales 10 Schindler 7000 y

Abu Dhabi 8 Schindler 5400 AP, así como 10 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE

Bawabat Al Sharq, fase 2, edificios de viviendas, Abu Dhabi 26 ascensores Schindler 3300 AP

Hospital Ghayathi, Abu Dhabi 14 ascensores Schindler 5400 EU

Qatar North Gate Mall, centro comercial y edificios de oficinas, Doha 58 ascensores, de los cuales 36 Schindler 5400 AP, 4 Schindler 3300 AP y

18 Schindler 2400 EU, así como 44 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y


Aparcamiento West Side, Doha 14 ascensores Schindler 5400 AP, 30 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE y


IKEA, centro comercial, Doha 12 ascensores Schindler 2600 EU y 7 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE



Huatai Securities Plaza, edificios de oficinas y negocios; Nanjing, China

Jiangbeizui, Finance City 3, edificios de oficinas y negocios; Chongqing, ChinaTadawul Tower, bolsa árabe saudí; Riad, Arabia Saudí


City Light, centro comercial, edificios de oficinas, negocios y viviendas; Alejandría, Egipto

Barangaroo South, edificios de oficinas; Sídney, AustraliaLodha World One, edificio de viviendas; Mumbai, India


Zuellig Building, edificio de oficinas; Makati, Filipinas Park Ventures, edificio de oficinas y hotel; Bangkok, Tailandia

Alexander Forbes, edificio de oficinas; Johannesburgo, África del Sur

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48 | Visión general del Grupo 2012 | Tecnología PORT


Tecnología PORT

Posibilidades hasta ahora inalcanzadas en la gestión de flujosdel tráficoYa en 1990 Schindler introdujo el primer control de llamada a destino Miconic 10 como novedad de alcance mundial. El año 2000 le siguió el Schindler ID como segunda generación de un sistema de gestión del tráfico y desde entonces fue utilizado miles de veces en el mercado. Un factor decisivo de este éxito fue el nuevo algoritmo de distribución combinado con un sistema de control de accesos de alto nivel técnico.

El año 2009 tomó el relevo la tecnología PORT. El núcleo básico de esta nueva tecnología lo constituye el PORT (Personal Occupant Requirement Terminal), un sistema universal de comunicación que extiende su red de conexión por todo el edificio. Esta plataforma de comunicación permite calcular el camino óptimo hacia cada destino dentro del edificio y garantiza, además, un alto grado de seguridad: inquilinos, visitantes o proveedores son identificados y controlados a la entrada del edificio con la ayuda de una tarjeta de acceso preprogramada. La identificación individual permite, por otra parte, al control de llamada a destino calcular el trayecto temporal-mente más eficiente desde cualquier ubicación en el edificio hasta la puerta de casa o, en su caso, del despacho. A cada pasajero se le asigna automáti-camente el ascensor con el tiempo de espera más breve.

La tecnología PORT ofrece unos servicios individualizados en alto grado, y además toma en consideración personas con limitaciones de movilidad, ahorra energía y optimiza el flujo del tráfico dentro del edificio.

PORT es un sistema inteligente que favorece la interactividad entre personas y un ordenador de gran eficiencia. Puede asumir órdenes a través de su pantalla táctil. PORT habla, identifica y ayuda al pasajero a orientarse en el edificio.

La tecnología PORT revoluciona la filosofía del tráfico y de la seguridad en los edificios y abre a los arquitectos posibilidades hasta ahora insospechadas.

Con ello Schindler se coloca una vez más como líder de la innovación.

49Visión general del Grupo 2012 | Tecnología PORT |

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50 | Visión general del Grupo 2012 | Tecnología PORT


Selección de pedidos con tecnología PORT

Alemania TaunusTurm, edificio de oficinas, Fráncfort 19 ascensores, de los cuales 14 Schindler 7000 –

10 con tecnología PORT; así como 2 escaleras mecánicas Schindler 9300

Arabia Saudi Tadawul Tower, bolsa árabe saudi, Riad 26 ascensores, de los cuales 19 Schindler 7000 con tecnología PORT,


Australia Barangaroo South, edificios de oficinas, Sídney 105 ascensores con tecnología PORT, de los cuales 78 Schindler 7000 y

27 Schindler 5500

Hospital Victorian Comprehensive Cancer Centre, Melbourne 22 ascensores con tecnología PORT, de los cuales 14 Schindler 7000 y

8 Schindler 5500

500 Bourke Street, edificios de oficina, Melbourne Modernización de 16 ascensores Schindler 7000 con tecnología PORT

Brasil EZ Towers, edificios de oficinas, São Paulo 43 ascensores, de los cuales 32 Schindler 7000 – 30 con tecnología PORT,


China Gezhou Dam Tower, hotel y edificios de oficinas, Pekín 28 ascensores, de los cuales 12 Schindler 7000 – 10 con tecnología PORT, y

16 Schindler 5400 AP; así como 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE

Tongwei Plaza, edificio de oficinas, Chengdu 19 ascensores, de los cuales 15 Schindler 7000 – 12 con tecnología PORT, y

4 Schindler 5400 AP

Bravo International Plaza, edificio de oficinas, Guangzhou 20 ascensores, de los cuales 16 Schindler 7000 – 14 con tecnología PORT, y

4 Schindler 5400 AP

Eslovenia BTC City, edificio de oficinas, Liubliana Modernización de 4 ascensores con tecnología PORT

Estados Unidos

de América MacArthur Court, edificios de oficinas, Orange County Modernización de 15 ascensores con tecnología PORT

One California Plaza, edificio de oficinas, Los Ángeles Modernización de 28 ascensores, de los cuales 21 con tecnología PORT, así

como contrato de mantenimiento para 28 ascensores y 2 escaleras mecánicas

444 North Michigan, edificio de oficinas, Chicago Modernización de 12 ascensores con tecnología PORT

432 Park Avenue, edificio de viviendas, Nueva York 12 ascensores, de los cuales 7 Schindler 7000 – 5 con tecnología PORT,

1 Schindler 500A y 2 Schindler 400A,

56 Leonard Street, residential building, Nueva York 9 ascensores, de los cuales 7 Schindler 7000 – 6 con tecnología PORT

520 Madison Avenue, edificios de negocios, Nueva York Modernización de 21 ascensores con tecnología PORT

Tower at PNC Plaza, edificio de oficinas, Pittsburgh 16 ascensores – 12 con tecnología PORT, de los cuales 14 Schindler 7000 y

2 Schindler 400A

PPG Place, edificios de oficinas y negocios, Pittsburgh Modernización de 44 ascensores, de los cuales 21 con tecnología PORT

Madison Centre, edificio de oficinas, Seattle 20 ascensores con tecnología PORT, de los cuales 17 Schindler 7000 y

3 Schindler 400A, así como 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE

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51Visión general del Grupo 2012 | Tecnología PORT |


Selección de pedidos con tecnología PORT

Francia Courcellor 1, edificio de oficinas, Levallois-Perret Modernización de 12 ascensores, de los cuales

6 Schindler 7000 con tecnología PORT, 1 Schindler 7000, 4 Schindler 5500 y

1 plataforma así como 1 escalera mecánica Schindler 9300 AE

Gran Bretaña Sea Containers House, hotel y edificio de negocios, Londres 26 ascensores – 6 con tecnología PORT, de los cuales 18 Schindler 5500

y 2 Schindler 2400

Camden Civic Centre, edificios administrativos, Londres 10 ascensores – 6 con tecnología PORT, de los cuales 9 Schindler 5500 y

1 Schindler 2400

One St Peter’s Square, edificio de negocios, Manchester 10 ascensores Schindler 5500, de los cuales 8 con tecnología PORT

Indonesia Thamrin Nine, torre 1, edificio de oficinas, Yakarta 32 ascensores Schindler 7000, de los cuales 12 con tecnología PORT,


Chase Tower, edificio de oficinas, Yakarta 20 ascensores, de los cuales 18 Schindler 7000 con tecnología PORT y

2 Schindler 5400 MRL, así como 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 AE

México Torre BBVA Bancomer y centro operativo,

edificios de oficinas, Ciudad de México 69 ascensores, de los cuales 48 Schindler 7000 con tecnología PORT

Punta Reforma, edificio de oficinas, Ciudad de México 17 ascensores, de los cuales 9 Schindler 7000 con tecnología PORT,

así como 2 escaleras mecánicas 9300 AE

Torre Latino, edificio de oficinas, Ciudad de México 20 ascensores, de los cuales 13 Schindler 7000 con tecnología PORT

Insurgentes 838, edificio de oficinas, Ciudad de México 8 ascensores Schindler 5400 con tecnología PORT

Torre Sofia 9, edificio de oficinas, Monterrey 9 ascensores, de los cuales 7 Schindler 7000 con tecnología PORT

Portugal Galp Energia, edificio de oficinas, Lisboa Modernización de 4 ascensores con tecnología PORT

Qatar Qatar Twin Towers, hotel y edificios de oficinas, Doha 32 ascensores con Lobby Vision y tecnología PORT, de los cuales

18 Schindler 7000, 3 Schindler 5400 EU y 5 Schindler 2400 EU

Suiza CHUV, hospital universitario, Lausana Modernización de 13 ascensores con tecnología PORT

Tailandia AIA Capital Market Centre, edificio de negocios, Bangkok 21 ascensores, de los cuales 17 Schindler 7000 con tecnología PORT,

2 Schindler 5400 y 2 Schindler 2600,


Lumpini Tower, edificio de negocios, Bangkok Modernización de 12 ascensores con tecnología PORT

Turquía Kozyatagi is Merkezi-Partas, edificio de oficinas, Estambul Modernización de 3 ascensores Schindler 5400 con tecnología PORT

Vietnam Lotte Center Hanoi, etapa A,

edificio de oficinas y viviendas, Hanoi 30 ascensores Schindler 7000, de los cuales 14 con tecnología PORT

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Corporate Citizenship

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53Visión general del Grupo 2012 | Compromiso múltiple de la empresa |

Compromiso múltiple de la empresa

Repartidos por todos los continentes, los ascensores y escaleras mecánicas Schindler mueven diariamente mil millones de personas así como una gran cantidad de mercancías. El éxito empresarial a largo plazo depende en gran medida de cómo se haga frente, con adecuación al mercado y aportación de beneficios, a la necesidad de una movilidad segura, confortable y eficaz. Cuanto mayor sea el éxito de Schindler, mayor será también la utilidad que perciban los clientes, colaboradores, accionistas y demás interlocutores im portantes de la sociedad. El Informe sobre la Corporate Citizenship muestra la forma en que Schindler, como parte de la sociedad, su responsabilidad frente a las exigencias de los diversos grupos de interesados y frente al medio ambiente.

Detalles en una página web especialEn el marco del Informe de actividades 2000, Schindler dio a conocer por vez primera los resultados favorables al medio ambiente conseguidos con ecoproductos. En 2005 se dio un nuevo paso: el Informe se amplió con datos sobre ecología de empresa junto con la presentación de principios y valores empresariales, que marcan el comportamiento de la empresa. Estas informaciones vienen completadas por explicaciones sobre la manera de asumir la responsabilidad social.

A fin de evitar la degradación del medio ambiente por el uso de papel y el transporte, Schindler decidió publicar regularmente un informe detallado y actualizado exclusivamente en una página web especialmente confeccionada para este fin: www.schindler.com/corporatecitizenship.

En ella se explicarán con todo pormenor los temas siguientes:

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54 | Visión general del Grupo 2012 | Compromiso múltiple de la empresa

Medio ambienteLos ascensores y escaleras mecánicas están pensados para un promedio de 30 años de vida. A causa de esta longevidad, en la ecología del producto resultan prioritarios no ya los deterioros medioambientales que pueda causar la fabricación propiamente dicha, sino sobre todo los que se derivan del funcionamiento de los ascensores. En el nuevo desarrollo de ascensores y escaleras mecánicas, la meta principal es, por ello, mejorar su eficiencia en energía y materiales frente a los modelos a sustituir.

Las cifras clave de la ecología empresarial muestran que cerca del 60% del deterioro medioambiental debe atribuirse a los más de 17.000 vehículos de servicio que funcionan en todo el mundo. Merece especial atención la re ducción del combustible que se logrará optimizando los trayectos fijados y procurando, en nuevas adquisiciones, vehículos favorables al medio ambiente.

SeguridadEl punto central de la responsabilidad empresarial lo constituye la seguridad de los más de 45.000 colaboradores y de los mil millones de usuarios diarios. Lógicamente, las exigencias de calidad y seguridad no se limitan exclusivamente al producto sino que abarcan la empresa entera. Así, pues, desde mucho tiempo se ha organizado una gestión exhaustiva del riesgo y la seguridad orientada hacia dentro y hacia fuera, puesto que Schindler no puede ni quiere hacer compromiso alguno en lo que a seguridad se refiere.

ColaboradoresSchindler está convencida de que únicamente los colaboradores motivados son capaces de producir la satisfacción de los clientes y garantizar, con ello, el éxito del negocio. Por esta razón, Schindler se ha fijado como meta convertirse en el empleador preferido del ramo. Con ese objetivo se han planeado numerosas medidas para hacerse con los mejores colaboradores, man tenerlos, y seguir promoviendo su desarrollo. A ello responden los puestos de trabajo sanos y seguros, los cursos anuales de formación continua y el fomento de compromisos políticos, culturales o caritativos de los colaboradores.

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55Visión general del Grupo 2012 | Compromiso múltiple de la empresa |

Valores y responsabilidad socialEl lema de Schindler es «Leadership through Customer Service». El nombre de Schindler queda así estrechamente vinculado al servicio de los clientes y a la integridad sin compromiso.

Partiendo de aquí, Schindler fue ya en 1997 la primera empresa de la industria de ascensores europea que introdujo un código de conducta. Dicho código exige de la dirección y de los colaboradores de todo el mundo un comportamiento ético y conforme a la ley. Su puesta en vigor y su implementación son comprobadas a través de los llamados Compliance Officers con pleno empleo, que informan directamente al Comité de Auditoría nombrado por el presidente del Consejo de Administración.

Como es lógico, Schindler suscribió la iniciativa Partnering Against Corruption (PACI), impulsada por el World Economic Forum, cuya meta es poner coto a cualquier forma de corrupción y soborno.

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56 | Visión general del Grupo 2012 | Abanico de productos de eficiencia energética

Abanico de productos de eficiencia energética

Tecnologías innovadoras para edificios favorables al medio ambiente Cerca de la mitad de la población mundial vive hoy en aglomeraciones urbanas. Según estimaciones de la ONU, el año 2050 la proporción habrá llegado a ser de un 70%. Sin embargo, según estudios recientes, dichas aglomeraciones emplean ya en el día de hoy entre el 60% y el 80% del total de la energía y originan alrededor del 75% de las emisiones globales de CO2. Debido a ello cobran mayor importancia las medidas para la utilización eficiente de la energía en los edificios, como, por ejemplo, en las instalaciones de ascensores.

Notable mejora de la eficiencia energética del abanico de productosEl deterioro medioambiental causado por un ascensor en todo su ciclo vital puede significar hasta un 80% de la energía necesaria para su funcionamiento.

Para mejorar la eficiencia energética se emplean hoy día con preferencia materiales que comportan un deterioro medioambiental menor y que permiten además una eliminación de residuos respetuosa con el medio ambiente. El desarrollo de componentes notablemente más ligeros ha llevado a un mayor ahorro de energía.

Los controles de llamada a destino de Schindler conducen a una optimización de los traslados en el edificio y con ello a una reducción del gasto de energía por pasajero. La tercera generación, el revolucionario sistema de gestión del tránsito PORT, enlaza en una red todo el edificio y abre a los arquitectos nuevas posibilidades de planificación del transporte y la seguridad.

Además, los motores modernos de los ascensores están dotados de sistemas de recuperación de energía y reinyectan en la red del edificio la energía no utilizada. Ello produce un menor calentamiento residual, lo cual disminuye considerablemente la necesidad de refrigeración de las instalaciones. Schindler combina esta eficiente solución con controles inteligentes que colocan los ascensores en situaciones como la de noutilización en la modalidad de stand by, desconectando la luz y los ventiladores.

Así se pudo aumentar, por ejemplo, la eficiencia energética de la línea de productos Schindler 3300 hasta un 42% respecto al modelo anterior. En el Schindler 3100 fue posible mejorar el balance ecológico sobre el ciclo vital completo en un 50% frente a los ascensores de antes.

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57Visión general del Grupo 2012 | Abanico de productos de eficiencia energética |

También las escaleras mecánicas experimentan continuas mejoras de la eficiencia energética. Con la gestión eléctrica ECOLINE power management, el cliente puede determinar si la escalera con una fuerte carga funciona a plena velocidad, si la reduce automáticamente cuando funciona de vacío, o si la detiene del todo. Con nuevos desarrollos adicionales en el terreno de la tracción y la adaptación de la completa iluminación de las escaleras mecánicas a LED, el gasto energético experimentó una considerable reducción de un 36%.

La sostenibilidad acompaña todo el ciclo vital del producto Schindler lleva más de diez años persiguiendo una gestión del producto favorable al medio ambiente y analizando las huellas ecológicas de las instalaciones en funcionamiento. Así se ha conseguido entretanto alcanzar, con todas las nuevas líneas Schindler, la clase A de eficiencia energética según la norma VDI 4707, es decir la categoría «más verde». Por esta razón, los productos Schindler son con frecuencia incorporados a los edificios favorables al medio ambiente que aspiran al certificado LEED1, como, por ejemplo, la sede central del Deutsche Bank en Fráncfort, la Hearst Tower en Nueva York o la Kalpataru Square en Mumbai.

1 El LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) es un certificado de sostenibilidad del Green Building Council de EE. UU. aceptado en todo el mundo, que incluye todo el ciclo vital del edificio y sus componentes.

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58 | Visión general del Grupo 2012 | Schindler Award

Schindler Award

Acceso para todos

Movilidad sin barreras para todas las personasEl Schindler Award, creado en 2003 por el Grupo Schindler, consiste en un concurso de ideas al que están convocados los estudiantes de arquitectura de toda Europa con un tema central: «Access for all» (Acceso para todos).

El concurso pretende sensibilizar a jóvenes arquitectos hacia una arquitectura libre de barreras y hacia una movilidad dentro del entorno urbano. Se les anima a ir más allá de formas, luz y materiales y a reflexionar sobre las necesidades de todas las personas que puedan alguna vez utilizar sus construcciones. El objetivo preciso es la mejora del acceso a edificios de toda clase, en una palabra, la movilidad para todas las personas, independientemente de su edad, salud o condiciones físicas.

Desde la fecha de su creación, algunas de las escuelas universitarias superiores han incorporado el Schindler Award a su plan de estudios.

Schindler Award 2012: BernaEn la quinta edición del concurso se ha sometido a la consideración de los arquitectos principiantes el proyecto Schützenmatt en Berna. Se trata de un barrio más bien desatendido del casco antiguo de Berna, la capital de Suiza, casco, por lo demás, en excelente estado de conservación.

La tarea consistía en revalorizar el espacio público y mejorar su utilización así como tomar en consideración los diversos grupos culturales y marginales de dicho barrio en vez de discriminarlos. El criterio tantas veces descuidado de la accesibilidad del espacio público incluso para personas discapacitadas recibió especial atención en el concurso.

Un total de más de mil estudiantes de toda Europa han inscrito 113 proyectos. Entre ellos el jurado de 14 miembros, compuesto por arquitectos, especialistas y representantes de las organizaciones de personas discapacitadas, seleccionó 10 proyectos, que fueron presentados el 7 de diciembre de 2012 con ocasión de la entrega del premio en Berna.

Más amplia información sobre el Schindler Award la encontrará en la página web www.schindleraward.com.

59Visión general del Grupo 2012 | Schindler Award |

Zentrum Paul Klee, sede de la entrega del premio; Berna, Suiza

Kees Christiaanse, presidente del jurado; tres representantes de la Universidad de Sint Lucas, Gante, Bélgica, vencedor del premio escolar; Jürgen Tinggren, CEO del Grupo Schindler, y Mireille Jaton, moderadora (de izquierda a derecha)

Bertrand Piccard, ponente invitado, fundador de Solar ImpulseVencedores del premio para estudiantes (de izquierda a derecha): Christopher Ruhri, Thomas Buser y Stefan Gant de la TU Berlin, Alemania

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60 | Visión general del Grupo 2012 | Solar Impulse

Solar Impulse

El proyecto Solar Impulse: abordar hoy los retos de mañanaLa necesidad de movilidad va en aumento, al tiempo que la energía resulta más escasa y más cara. La tecnología ha de contribuir con una aportación determinante a la solución del problema. Schindler y Solar Impulse coinciden en un objetivo común: desarrollar tecnologías punta que son capaces de dinamitar las presuntas fronteras tecnológicas y mostrar caminos totalmente nuevos. La fuerza para la innovación brota de una actitud básica espiritual totalmente abierta a nuevos planteamientos que son más que progresos lineales. Tal es el caso de Solar Impulse, que trata no simplemente de emplear menos energías fósiles sino ninguna en absoluto. Con ello Solar Impulse transmite un sólido mensaje, a saber, la fe en innovaciones revolucionarias. Y este espíritu pionero es el que compartimos en Schindler, hoy y mañana.

La misión Crossing Frontiers 2012Solar Impulse es pionera. Un avión con la envergadura de un Airbus, aunque cien veces más ligero, va a volar en 2015 alrededor de la tierra: de día y de noche, sin combustible en absoluto, únicamente con la luz solar como fuente de energía. En 2012 Solar Impulse inició el primer vuelo intercontinental con la energía solar como único medio de tracción. El viaje con destino Marruecos, que dio comienzo el 24 de mayo, constaba de ocho vuelos con un recorrido total de unos 6000 km y un tiempo de vuelo superior a las 131 horas. Uno de los retos más exigentes, no sólo de Solar Impulse sino también de la aviación civil, lo presentó Ouarzazate (Marruecos), una región llena de turbulencias y sometida a fuertes vientos. Los vuelos exigieron del equipo Solar Impulse prestaciones técnicas y logísticas de máxima calidad para superar las difíciles condiciones meteorológicas. Solar Impulse estableció numerosos récords mundiales y escribió páginas destacadas en la historia de la aviación, como más tarde tras el exitoso aterrizaje del 24 de julio de 2012 en Payerne (Suiza). La experiencia adquirida ha confirmado la fiabilidad de la tecnología aeronáutica y la eficiencia del consumo energético y ha permitido al equipo dar un gran paso hacia su próxima meta: la vuelta al mundo en 2015.

Colaboración inspiradora de tecnologías limpiasLos ingenieros de Schindler son parte de la colaboración interdisciplinar con investigadores y técnicos de empresas tecnológicas de distintas ramas y diversos países y participan en un intercambio científico intensivo sobre materiales compuestos y sus estructuras. Entre ellos destacan el diseño tubular, las nuevas estructuras alveolares con capacidad de torsión extremadamente alta así como la ingeniosa tecnología solar. Los conocimientos adquiridos entrarán en futuros desarrollos de Schindler.

Para informaciones más detalladas véase: http://www.schindler.com/com/ internet/en/aboutschindler/supportedinitiatives/solarimpulse.html así como: http://www.solarimpulse.com

61Visión general del Grupo 2012 | Solar Impulse |

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Panorámica de cifras financieras


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63Visión general del Grupo 2012 | Cuentas anuales consolidadas, presentación abreviada |


Panorámica de cifras financierasCuentas anuales consolidadas,

presentación abreviada

Cuenta de pérdidas y ganancias

En millones de CHF 2012 2011 1 2010 2009 2 2009 2008

Volumen de negocios 8.258 7.854 8.187 8.281 12.691 14.027

Resultado operativo (EBIT) 990 793 950 934 974 889

Resultado financiero –22 –15 –17 –44 –64 –12

Ingresos de inversiones en entidades asociadas 15 –1 5 –6 –6 1

Beneficio antes de impuestos 983 777 938 884 904 878

Impuestos sobre beneficios 253 211 259 248 251 244

Beneficio relacionado con las operaciones que continúan 730 566 679 636

Beneficio del grupo de activos disponible para la venta ALSO – 35 32 17

Beneficio consolidado 730 601 711 653 653 634


2 En cuentas anuales 2010 reajuste retroactivo debido al informe separado del grupo de activos disponible para la venta ALSO

Balance a 31 de diciembre

En millones de CHF 2012 2011 1 2010 2009 2008 2

Fondos disponibles 2.178 2.403 2.310 1.919 1.254

Activo circulante restante 2.992 2.695 3.092 3.184 3.702

Total activo circulante 5.170 5.098 5.402 5.103 4.956

Activos fijos 522 483 456 501 492

Valores inmateriales 804 842 768 834 780

Activo fijo restante 1.326 1.146 804 642 583

Total activo fijo 2.652 2.471 2.028 1.977 1.855

Total activo 7.822 7.569 7.430 7.080 6.811

Deudas financieras 133 169 145 174 526

Recursos ajenos a corto plazo restantes 3.195 3.176 3.526 3.292 3.200

Total recursos ajenos a corto plazo 3.328 3.345 3.671 3.466 3.726

Deudas financieras 621 619 132 245 257

Recursos ajenos a largo plazo restantes 1.060 954 808 848 792

Total recursos ajenos a largo plazo 1.681 1.573 940 1.093 1.049

Total recursos ajenos 5.009 4.918 4.611 4.559 4.775

Fondos propios consolidados 2.813 2.651 2.819 2.521 2.036

Total pasivo 7.822 7.569 7.430 7.080 6.811


2 En cuentas anuales 2009 reajuste retroactivo en virtud de la nueva regulación de la interpretación de IFRIC 14

Estado de los flujos de tesorería

En millones de CHF 2012 2011 2010 2009 2008

Cash flow por actividades de explotación 782 690 1.114 1.052 1.062

Cash flow por actividades de inversión –532 –464 –361 215 –525

Cash flow por actividades de financiación –459 –102 –339 –624 –264

Diferencias de cambio –16 –41 –13 22 –45

Variación en fondos disponibles –225 83 401 665 228

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0

64 | Visión general del Grupo 2012 | Cifras clave del Grupo


1

1

Cifras clave del Grupo

Grupo

En millones de CHF 2012 2011 1 2010 2009 2 2009 2008

Volumen de pedidos recibidos – Ascensores & escaleras mecánicas 8.967 8.249 8.778 8.418 8.418 9.259

Δ % 8,7 –6,0 4,3 –9,1 –9,1 2,6

Δ % en monedas locales 8,5 4,8 7,7 –5,6 –5,6 9,1

Volumen de negocios 8.258 7.854 8.187 8.281 12.691 3 14.027 3

Δ % 5,1 –4,1 –1,1 –5,5 –9,5 1,4


Resultado operativo (EBIT) – Ascensores & escaleras mecánicas 1.029 831 4 980 962 962 895

en % 12,5 10,6 4 12,0 11,6 11,6 10,2

Resultado operativo (EBIT) – Grupo 990 793 950 934 974 889

en % 12,0 10,1 11,6 11,3 7,7 6,3

Beneficio consolidado 730 601 5 711 653 653 634

Cash flow por actividades de explotación 782 690 1.114 1.052 1.052 1.062

Inversiones en activos fijos 132 124 147 103 103 120

Total fondos propios 2.813 2.651 2.819 2.521 2.521 2.036 6

Porcentaje de fondos propios en % 36,0 35,0 37,9 35,6 35,6 29,9

Cartera de pedidos 7.083 6.438 6.075 6.200 6.341 6.396


Investigación y desarrollo 115 113 109 109 109 100

Plantilla al final del ejercicio (número) 45.246 44.387 43.010 41.962 43.437 45.063


2 En cuentas anuales 2010 reajuste retroactivo debido al informe separado del grupo de activos disponible para la venta ALSO

3 Volumen de negocios de ALSO inclusive

4 Antes de costes de reestructuración LEAP: CHF 966 millones, en %: 12,3

5 Antes de costes de reestructuración LEAP: CHF 699 millones

6 En cuentas anuales 2009 reajuste retroactivo en virtud de la nueva regulación de la interpretación de IFRIC 14

Volumen de negocios / margen EBIT Ascensores & escaleras mecánicas

En millones de CHF En %

Volumen de negocios

en millones de CHF 8.7611 8.2811 8.187 7.854 8.258

EBIT en % 10,2 11,6 12,0 12,3 2 12,5

10.000 12,5

8.000 10,0

6.000 7,5

4.000 5,0

2.000 2,5

0 0,0

2008 2009 2010 2011 2012 1 Sólo volumen de negocios de Ascensores & escaleras mecánicas, con exclusión de ALSO 2 Después de costes de reestructuración LEAP: 10,6%

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0

65Visión general del Grupo 2012 | Cifras clave del Grupo |


Volumen de negocios Ascensores & escaleras mecánicas por zonas de venta

2012 2011 2010 2009 2008

En millones En millones En millones En millones En millones

de CHF En % de CHF En % de CHF En % de CHF En % de CHF En %

Europa 3.817 46 3.902 50 4.250 52 4.498 54 4.752 54

América del Norte, Centro y Sur 2.400 29 2.233 28 2.352 29 2.406 29 2.617 30

Asia, Australia, África 2.041 25 1.719 22 1.585 19 1.377 17 1.392 16

Total 8.258 100 7.854 100 8.187 100 8.281 100 8.761 100

Réditos de fondos propios

En %

30,8 28,7 26,6 25,91,2 26,7

30

25

20

15

10

5

0

2008 2009 2010 2011 2012 1 Reajuste con efecto retroactivo en virtud de la adopción anticipada de IAS 19 – Beneficios para

los empleados (revisada) a 1 de enero de 2012 2 Después de costes de reestructuración LEAP: 22,3%

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66 | Visión general del Grupo 2012 | Cifras clave del Grupo


Plantilla por zonas de venta

2012 2011 Número En % Número En %

Suiza 4.493 10 4.543 10

Resto de Europa 14.953 33 15.420 35

América del Norte, Centro y Sur 12.626 28 12.573 28

Asia, Australia, África 13.174 29 11.851 27

Total 45.246 100 44.387 100

Plantilla por sectores

2012 2011 Número En % Número En %

Producción 3.587 8 3.450 8

Montaje y mantenimiento 26.559 59 26.316 59

Técnica, venta, administración 15.100 33 14.621 33

Total 45.246 100 44.387 100

Distribución del valor agregado neto del Grupo1

En % 2012 2011

Sueldos, salarios, prestaciones sociales 76 79

Dotación de reservas 12 5

Impuestos directos 6 6

Dividendos 6 10

Intereses netos 0 0

1 El valor agregado del Grupo es el aumento del valor generado en un determinado periodo por la totalidad de la empresa. El valor agregado neto se calcula restando del valor de la producción de toda la empresa todas las prestaciones previas (valor de los bienes y servicios suministrados por otras empresas) y las amortizaciones. La distribución del valor agregado neto del Grupo muestra en qué medida participan los empleados, el Estado, los acreedores, la empresa misma y los accionistas en esta magnitud de relevancia económica.

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67Visión general del Grupo 2012 | Cuentas anuales Schindler Holding S.A., presentación abreviada |


Cuentas anuales Schindler Holding S.A., presentación abreviada

Cuenta de pérdidas y ganancias


Ingresos de participaciones 590 683 766 553 520

Otros ingresos 39 60 10 26 44

Total ingresos 629 743 776 579 564

Amortizaciones, reajustes de valor, modificación

de provisiones 36 27 73 54 82

Otros gastos 42 45 33 34 54

Total gastos 78 72 106 88 136

Beneficio del ejercicio 551 671 670 491 428

Balance a 31 de diciembre


Fondos disponibles 1.626 1.657 1.291 932 793

Activo circulante restante 635 702 192 203 426

Participaciones 1.863 1.576 1.600 1.600 1.600

Activo fijo restante 8 37 37 4 4

Total activo 4.132 3.972 3.120 2.739 2.823

Emisión de obligaciones 600 600 – – 300

Otros recursos ajenos 484 439 503 553 528

Total recursos ajenos 1.084 1.039 503 553 828

Capital en acciones y bonos de participación 12 12 12 12 12

Fondos propios restantes 3.036 2.921 2.605 2.174 1.983

Total fondos propios 3.048 2.933 2.617 2.186 1.995

Total pasivo 4.132 3.972 3.120 2.739 2.823

Dividendo

En millones de CHF 2012 1 2011 2010 2 2009 2008

Acciones nominativas 157 140 211 141 141

Bonos de participación 103 92 144 97 97

Total dividendo 260 232 355 238 238

1 Propuesta del Consejo de Administración 2 Total dividendos ordinarios y complementarios

Política de dividendos La política de dividendos autorizada y comunicada por el Consejo de Administración está orientada hacia el rendimiento y prevé una cuota en el reparto del beneficio consolidado (con exclusión de las participaciones no controladoras) de entre el 35% y el 45%.

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68 | Visión general del Grupo 2012 | Cifras clave acción nominativa/bono de participación


Cifras clave acción nominativa/bono de participación

Acción nominativa

En CHF 2012 2011 2010 2009 2008

Acciones nominativas existentes 71.440.056 71.776.700 71.776.700 71.776.700 72.451.200

de ellas, en cartera 1.138.281 1.388.971 1.327.102 1.271.425 2.002.896

Valor nominal 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10

Cotización máxima 130.50 114.50 118.00 79.40 87.10

Cotización mínima 104.10 79.25 76.60 45.80 42.00

Cotización al cierre del ejercicio 129.80 109.10 111.90 78.35 47.05

Relación cotización/beneficio a 31 de diciembre 21.9 22.8 1 19.9 15.1 9.3


Bono de participación

En CHF 2012 2011 2010 2009 2008

Bonos de participación existentes 46.894.800 48.609.400 48.609.400 48.609.400 49.256.900

de ellos, en cartera 1.555.803 2.543.219 404.831 120.826 964.458

Valor nominal 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10

Cotización máxima 132.90 113.70 118.40 80.60 87.90

Cotización mínima 102.60 78.10 76.05 47.10 41.30

Cotización al cierre del ejercicio 132.00 109.40 110.60 79.65 48.10

Relación cotización/beneficio a 31 de diciembre 22.3 22.9 1 19.7 15.3 9.5


Datos por acción nominativa y bono de participación

En CHF 2012 2011 2010 2009 2008

Beneficio 5.93 4.78 1 5.62 5.19 5.05

Cash flow por actividades de explotación 6.61 5.73 9.25 8.74 8.73

Fondos propios al cierre del ejercicio 24.04 22.50 1 22.88 20.27 16.21

Dividendo bruto – ordinario 2.20 2 2.00 2.00 2.00 2.00

Dividendo bruto – complementario 1.00

Pay-out ratio (en %) 37,1 41,8 1 53,3 38,5 39,6

Capitalización bursátil (en millones de CHF) 15.463 13.149 13.408 9.495 5.778


2 Propuesta del Consejo de Administración

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69Visión general del Grupo 2012 | Cifras clave acción nominativa/bono de participación |


Beneficio por acción nominativa y bono de participación

En CHF

5.05 5.19 5.62 5.601,2 5.93

6.00

5.50

5.00

4.50

4.00

2008 2009 2010 2011 2012 1 Reajuste con efecto retroactivo en virtud de la adopción anticipada de IAS 19 – Beneficios para

los empleados (revisada) a 1 de enero de 2012 2 Después de costes de reestructuración LEAP: CHF 4.78

Las acciones nominativas así como los bonos de participación son cotizados en la SIX Swiss Exchange. Los titulares de bonos de participación poseen idénticos derechos económicos que los titulares de acciones nominativas, si bien carecen de los derechos políticos a voto y a participar en la Junta General de Accionistas.

Ticker y número de valores

Acción nominativa Bono de participación

Bloomberg SCHN SCHP

Reuters SCHN.S SCHP.S

Valor 002463821 002463819

ISIN CH0024638212 CH0024638196

Estructura del accionariadoEl accionariado de Schindler Holding S.A. estaba integrado a 31 de diciem-bre de 2012 por 4.619 accionistas (2011: 4.622).

En la misma fecha de vencimiento, las familias Schindler y Bonnard así como las personas próximas a dichas familias recibieron, en virtud de un Contrato Accionarial Vinculante, 50.077.828 de acciones nominativas de Schindler Holding S.A. (2011: 50.073.638)., lo que corresponde al 70,1% (2011: 69,8%) del capital social inscrito en el Registro Mercantil.

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Calendario financiero


71Visión general del Grupo 2012 | Calendario financiero |

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2013 2014

Conferencia de prensa sobre el balance 19 de febrero 14 de febrero

Junta General de Accionistas Schindler Holding S.A. 26 de marzo 17 de marzo

Primer día de negociación ex dividendo 28 de marzo 1

Vencimiento dividendo de Schindler Holding S.A. 4 de abril 1

Publicación de cifras clave seleccionadas a 31 de marzo 19 de abril abril

Publicación Informe del segundo trimestre a 30 de junio 13 de agosto agosto

Publicación de cifras clave seleccionadas a 30 de septiembre 22 de octubre octubre

1 Previo consentimiento por la Junta General de Accionistas de Schindler Holding S.A. del abono de un dividendo

72 | Visión general del Grupo 2012 | Direcciones de interés

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Para más información sobre la empresa, nuestros productos y servicios, diríjase a una de las siguientes direcciones:

Direcciones de interés

SchindlerSchindler Holding S.A. Seestrasse 55 6052 Hergiswil Suiza Teléfono +41 41 632 85 50 Telefax +41 41 445 31 34

Schindler Management S.A. Zugerstrasse 13 6030 Ebikon Suiza Teléfono +41 41 445 32 32 Telefax +41 41 445 31 34 [email protected]

www.schindler.com

Corporate CommunicationsDr. Barbara Schmidhauser Chief Communications Officer Schindler Management S.A. 6030 Ebikon Suiza Teléfono +41 41 445 30 60 Telefax +41 41 445 31 44 [email protected]

Relaciones con los inversoresBarbara Zäch Head Investor Relations Schindler Management S.A. 6030 Ebikon Suiza Teléfono +41 41 445 30 61 Telefax +41 41 445 31 44 [email protected]

Stephan Jud Head of Treasury Schindler Management S.A. 6030 Ebikon Suiza Teléfono +41 41 445 31 19 Telefax +41 41 445 45 35 [email protected]

Europa, Oriente Medio, India y ÁfricaSchindler Management S.A. Zugerstrasse 13 6030 Ebikon Suiza Teléfono +41 41 445 32 32 Telefax +41 41 445 31 34

Estados Unidos y CanadáSchindler Elevator Corporation 20 Whippany Road PO Box 1935 Morristown, N.J. 07962-1935 EE. UU. Teléfono +1 973 397 65 00 Telefax +1 973 397 36 19 www.us.schindler.com

América LatinaLatin America Operations Paseo de la Reforma 350-8° Piso Col. Juárez 06600 México, D.F. México Teléfono +5255 5080 1400/12 Telefax +5255 5207 3336

Asia/PacíficoSchindler Management Asia/Pacific Ltd. 40 Wen Shui Road Shanghai 2000 72 P. R. China Teléfono +86 21 5665 0991 Telefax +86 21 6630 3392

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Notas a pie de página «Hitos importantes»:

1 Nicolas Baverez, Réveillez-vous! / Librairie Arthème Fayard / ISBN: 978-2-213-67160-4

2 2.1 Prof. Hans-Werner Sinn, presidente del Instituto IFO, Alemania

2.11 Ist Deutschland noch zu retten? / Econ / ISBN 978-3-430-18533-2

2.12 Die Target-Falle. Gefahren für unser Geld und unsere Kinder / Hauser / ISBN 978-3-446-43391-5

2.13 Kasino-Kapitalismus. Wie es zur Finanzkrise kam, und was jetzt zu tun ist / Econ / ISBN 978-3-430-20084-4

2.2 Prof. Jesús Huerta de Soto: Money, Bank Credit and Economic Cycles / Mises / ISBN 978-1-933550-39-8

2.3 Philipp Bagus: Deep Freeze. Iceland’s Economic Collapse / Mises / ISBN 978-1-933550-34-3

2.4 Prof. Benoît B. Mandelbrot: Fraktale und Finanzen. Märkte zwischen Risiko, Rendite und Ruin / Piper / ISBN 978-3-492-04632-9

3 Charles-Maurice de Talleyrand (2.2.1754-17.5.1838) Fue uno de los más conocidos hombres de estado franceses así como diplomático de la Revolución francesa, de las Guerras napoleónicas y en el Congreso de Viena.

4 Charles Alexis de Tocqueville (29.7.1805-16.4.1859) fue un publicista francés, político e historiador.

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Responsabilidad global, concepto y textosSchindler Management S.A. Corporate Communications Ebikon, Suiza

Concepto y diseño gráficoInterbrand Zürich, Suiza

PremediaManagement Digital Data AG Lenzburg, Suiza

ImpresiónMulticolor Print AG Baar, Suiza

Fotos de imagenCAM+PARTNERS Los Ángeles, EE. UU.

Página 21: Adriana Tripa www.adrianatripa.com

Páginas 22/23, 75: E.T. Studhalter Schachen, Suiza

La Memoria 2012 del Grupo Schindler se compone de la Visión general del Grupo y del Informe financiero y el Informe sobre la Corporate Governance.

La versión vinculante es la original en lengua alemana. La Visión general del Grupo puede asimismo obtenerse en sus respectivas traducciones al inglés, francés y chino. El Informe financiero y el Informe sobre la Corporate Governance son disponibles en inglés y alemán.

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High-quality solutions for rising demands.Schindler es un suministrador global de movilidad y transporta, en sus ascensores y escaleras mecánicas, mil millones de personas, día tras día. Rápido, eficiente y adaptado a las más diversas necesidades.La oferta abarca desde soluciones a precios interesantes para viviendas pequeñas hasta exigentes conceptos de acceso y transporte para rascacielos.Schindler mueve personas y mercancías y enlaza sistemas de transporte tanto verticales como horizontales, con soluciones de movilidad que se distinguen por su técnica agradable al usuario y respetuosa con el medio ambiente.

Los espacios urbanos están formados por múltiples capas. No se dejan penetrar a

primera vista. Complejidad y estructura, elementos comprobados y datos innova-

dores, todo ello se combina en un cuadro total abrumador. Sólo aquel que se con-

cede tiempo para una segunda visión, que le ayude a comprender la complejidad

del juego de conjunto, consigue inspiración y descubre nuevos caminos. Esto es

válido también para las obras del artista alemán Franz Ackermann. Tiene con

Schindler un punto en común: la visión del gran todo y del más pequeño detalle.

«s.t. – 2011/2012»; Franz Ackermann; Berlín, Alemania www.franz-ackermann.de; [email protected]

Nuestros productos y serviciosAscensores de pasajerosSchindler dispone del ascensor adecuado para cada necesidad del usuario. Ya se trate de hallar soluciones simples con precios atractivos o de res- ponder a exigencias del segmento de construcción de viviendas y edificios comerciales o atender a complejos requerimientos del sector de alto rendimiento en edificios de hasta 500 metros de altura.MontacargasPara mercancías de pequeño o gran tamaño, de poco o mucho peso.Escaleras mecánicas y pasillos rodantesEscaleras mecánicas para todas las necesidades: en centros comerciales, oficinas, hoteles, lugares de ocio o bien en instalaciones de mucha afluen- cia como aeropuertos, estaciones de metro y ferrocarril. Pasillos rodantes, inclinados u horizontales, para movilidad eficiente en instalaciones públicas.ModernizaciónPaquetes de modernización para ascensores y escaleras mecánicas.MantenimientoEl próximo técnico en servicios está siempre muy cerca: en todo el mundo, las 24 horas del día. The eye for detail

in urban diversity.

El aceleradísimo crecimiento de China ha traído consigo el aumento de las exigencias en seguridad y técnica. La sede del Bank of Guangzhou, Guangzhou, es el mejor ejemplo de ello. El edificio de oficinas de 267 metros de altura no sólo cumple con las más altas exigencias de la construcción, sino que establece además nuevos puntos de referencia en el tema seguri-dad. La contribución que aporta en este terreno la tecnología PORT es deci-siva. Controles de acceso a medida y una óptima distribución de pasajeros por plantas de destino conducen a mayor seguridad y a itinerarios directos.

High-quality solutions for rising demands.Visión general del Grupo 2012Índice

7 | Group Financial Statements

4 Consolidated income statement5 Consolidated statement

of comprehensive income6 Consolidated balance sheet8 Consolidated cash flow statement9 Consolidated statement

of changes in equity10 Notes to the consolidated

financial statements86 Report of the statutory auditors

8 | Financial Statements Schindler Holding Ltd.

89 Income statement90 Balance sheet91 Notes to the financial statements105 Appropriation of profits106 Principal investments110 Report of the statutory auditors

9 | Corporate Governance

113 Group structure and shareholders115 Capital structure118 Board of Directors

and Committees of the Board128 Group Executive Committee132 Compensation Report141 Shareholders’ participation143 Change of control

and defensive measures143 Auditing body145 Information policy

Documents

High-quality solutions for rising demands