hoist tEChNoLoGY As FIrmAprESENTASjON 2011 … · HOIST TECHNOLOGY AS, FIrmAprESENTASjON 2011 7 Forretningsprosessen blir kjent med kundene og kan foreslå nye løsninger som kan

hoist tEChNoLoGY AsFIrmAprESENTASjON

2011

HOIST TECHNOLOGY AS, FIrmAprESENTASjON 20112

ForretningsidéInnhold

FIrmapresentasjon

Forretningsidé ...................................................2

2010 - økonomi ................................................3

Historie .............................................................3

Utvikling gjennom årets løp ..............................4

Kommentar fra administrerende direktør ...........5

Viktige hendelser 2010 .....................................6

Forretningsprosessen ........................................7

Våre medarbeidere ............................................8

personalet og styret ..........................................9

Organisasjon ............................................. 10-11

miljø, etikk og sosialt ansvar ...........................12

HoteLL & konFeranse

Virksomhet innen hotellbransjen .....................14

Eyecom ...........................................................15

Laptop Access .................................................15

Entertainment .................................................16

Comfort Design ..............................................16

HotSoft ...........................................................17

Serviator .........................................................18

Hoist Leasing ..................................................20

Hoist IT ...........................................................20

Hoist Cloud Service .........................................22

energI & ventILasjon

Virksomhet innen eiendomsbransjen ...............24

HpC 1000 .......................................................25

reFeranser .................................................27

”I et internasjonalt marked skal

vi gjennom bransjekunnskap

og nytenkning tilby et system,

produkter og tjenester som øker

lønnsomheten for hotell og

næringsbygg.”

Konsernet Hoist AB er delt inn i to virksomhetsområder: Totalleverandør til hotellbransjen og helhetsleverandør innen ventilasjon og SD-anlegg for næringsbygg. Vi utvikler og markedsfører tekniske systemløsninger, produkter og tjenester som er spesielt utviklet for våre to kundegrupper.

Innenfor hotellbransjen går vi under navnet Hoist Technology og fungerer som en totalleverandør. For å hjelpe våre kunder til å optimere sine resultater satser vi stort på å utvikle smarte systemer som kan integreres med hverandre og med andre systemer på markedet. Når våre systemer samhandler, øker deres funksjonalitet, og de kan dermed effektivisere driften ytterligere, med økt lønnsomhet som følge.

Innen området energieffektivisering for næringsbygg tilbyr vi helhetsløsninger innenfor sentral driftskontrollsteknikk i Norge og Sverige. I Sverige tilbyr vi dessuten helhetsløsninger innen ventilasjon. målet med virksomheten vår for næringsbygg er å øke våre kunders lønnsomhet, forbedre deres inneklima og samtidig redusere den negative miljøpåvirkningen.

HOIST TECHNOLOGY AS, FIrmAprESENTASjON 2011 3

2010 - økonomi Historie

Hoist blir grunnlagt i Sverige av malcolm Lindblom og Christopher Upmark.

Hoist etableres i Norge og starter med TV, kanaldistribusjon og interiør.

HotSoft blir lansert i Norge.

Hoist passerer 10 mill i omsetning og vi er 6 ansatte. Laptop Access blir lansert som et nytt produktområde.

Vårt eget pay TV System ”Eyecom” blir lansert.

En 3 års plan – Vision 2008 – blir lansert. Hoist skal doble omsetningen på 3 år. Omsetningen er passert 20 mill og vi er 11 ansatte.

Hoist kjøper NL partner AB. Serviator lanseres som egen merkevare. Vi omsetter for 29 mill og er 17 ansatte.

Hoist kjøper det norske selskapet Em Systemer AS og starter Em Systems som en egen merkevare. Hoist og phillips starter samarbeid for utvikling av IpTV for hotellmarkedet. Hoist får eksklusiv avtale med Viasat om å distribuere deres programmer til hoteller i Skandinavia.

3-årsplanen Vision 2008 er nådd. En ny treårig vekstplan lanseres, GO11.

Hoist i Norge fyller 10 år og gjør sitt beste år så langt. Hoist Technology kjøper jovent i Sverige, som kan tilby helhetsløsninger innen ventilasjon, elektriske installasjoner, inneklima og energisparing. Kontor i polen åpnes, og nye datterselskap etableres i Finland og Baltikum. Samtidig kjøper Hoist opp minibar Systems avdeling i Skandinavia.

Mens verden er inne i en finanskrise, fortsetter Hoist satsingen og ekspanderer. Hoist inngår avtale om leveranse av tv-utstyr og kanaler til Choice Hotels. En ny form for betal-tv for mindre overnattingssteder, myChoice, utvikles i samarbeid med philips.

1994

1999

2001

2002

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2010 salg og inntjeningOmsetningen økte fra kr 70,7 mill i 2009 til kr 82,8 mill i 2010. Årsresultatet økte til kr 7,0 mill mot kr 4,7 mill i 2009. Omsetningsveksten har sammen med effektivisering av driften gjort at 2010 var et økonomisk tilfredsstillende år.

kostnaderUtgifter til lønn, markedsføring og andre kostnader var på linje med det som var budsjettert for året. Tap på fordringer var, i betrakning av markedssituasjonen, på et akseptabelt nivå i 2010.

vekstSalget økte i 2010. Veksten skyldes både vår vel fungerende salgsorganisasjon, som hele året hadde høy aktivitet, og vårt integrerte og velfungerende utvalg av varer og tjenester. Vi mener grunnlaget for fortsatt god vekst anses å være tilstrekkelig til å støtte våre uttrykte mål om organisk vekst på ca 20% per år over en lengre periode

FinansieringHoist har fortsatt en AAA kredittvurdering fra Dun&Bradstreet. Vår egenkapitalandel er 10%. Egenkapitalen er forventet å være tilstrekkelig til å støtte våre planer for vekst i 2011. Likviditetsreserven utgjør 10% av omsetningen og omløpsmidler eksklusivt varelager dekker i det vesentlige selskapets kortsiktige gjeld.


antall ansatte

omsetning (TKr)

Hoist technology i norge – utvikling gjennom årenes løp

2004 2005 2006 2007 2008 2009 20100

5

10

15

20

25

30

35

40

2004 2005 2006 2007 2008 2009 20100

2000

4000

6000

8000

10000


kommentar fra administrerende direktør

vinn vinnHoist har en visjon om å kunne levere bedre lønnsomhet til våre kunder – og det er nok litt av hemmeligheten bak vår suksess. En vinn-vinn-situasjon, der kundene våre bedrer sin egen økonomi gjennom å benytte våre produkter, og vi får solgt våre løsninger.

Vi er gode på produkter som gir økt lønnsomhet. Når hotellene investerer i betal-TV og minibarer øker hotellene omsetningen, og oppgraderte fasiliteter på hotellet gjør at romprisene kan oppjusteres. på en rekke av våre produkter vil hotellene også spare kostnader ved å benytte Hoist Technology som leverandør. Ved for eksempel å investere i online bookingmotoren TravelCLICK vil ikke hotellet ha behov for betjening hele døgnet - bookingene kommer likevel inn. Ved bruk av Serviator blir stuepikene mer effektive, og ved hjelp av HotSoft bookingsystem, hjelper systemet deg med blant annet å maksimere romprisen. Sist, men ikke minst – ved bruk av en leverandør, så sparer du tid!

god økonomiHoist har utviklet seg svært positivt i 2010, og dette er resultatet av hardt arbeid og en positiv innstilling fra alle våre ansatte. Nok en gang kan jeg si at fjoråret var det beste hittil for Hoist Technology i Norge. Omsetningsmessig har vi økt hvert av de 11 årene vi har drevet i Norge, og spesielt de 3 siste årene har vi også hatt meget lønnsom drift. mange av våre trofaste kunder, og mange nye, har vist stor tillit til oss som leverandør. Denne tilliten ønsker vi å vise oss verdig.

nye avtalerStarten på 2011 har gitt oss en god fornemmelse om at også 2011 blir et godt år for Hoist Technology. I januar i år utvidet Nordic Choice Hotels samarbeidet ved å gjøre Hoist Technology til sin hovedleverandør av TV-løsninger over en toårsperiode. Samarbeidet gjelder 170 hoteller på 100 destinasjoner.

1. juni 2011 tegnet GrESS-gruppen en avtale med Hoist Technology om levering av TV-kanaler til sine medlemshoteller. Avtalen gjelder distribusjon av Viasat Grunnpakke, som består av TV3, Viasat 4 og Viasat Fotball. GrESS-gruppen er et innkjøpssamarbeid mellom blant annet rica Hotels og rezidor Hotels, og gruppen representerer dermed et stort antall av hotellrommene som er å oppdrive i Norge.

I april i år tok Hoist AB inn investeringsfondet Accent Equity som deleier for å øke takten i selskapets ekspansjon. Det er fortsatt mye å gjøre innenfor selskapets forretningsområder, og Accent har mange års erfaring innen internasjonalisering og det å bygge opp selskap. Dette passer meget godt inn i den fremtidige strategien for Hoist Technology.

nye produkterVi jobber helt tiden med å utvikle våre produkter, og følgende har skjedd så langt i år:

• Vi kan nå tilby elektroniske låser med chip eller rFID-løsning, som kan integreres med flere bookingsystemer

• Vår interiøravdeling – Comfort Design – har nå endret produktutvalget til å gjelde litt færre produkter, til enda bedre priser.

• med myChoice har også mindre overnattingssteder muligheten til å tilby sine gjester et TV-system på en enkel og rimelig måte.

• HotSoft 8 kommer høsten 2011 – vår nye oppgraderte versjon

• Logoprodukter er en enkel måte å markedsføre hotellet ditt på, og samtidig redusere dine kostnader med opp til 30 %! Når du bestiller logoprodukter, hjelper vi deg med alt fra skisser til et ferdig resultat.

go11 – vår treårige strategi for videre vekstmålene ble satt høyt for 2010, år to av vår treårige vekstplan som startet i 2009. målet med planen, Go11, er å skape forutsetninger for at Hoist AB skal oppnå en omsetning på SEK 1 milliard innen 2012. For å bidra til dette målet, så har Hoist Technology Norge hatt mål om en omsetningsøkning på rundt 20 % per år.

Det er avgjørende for vår suksess at vi klarer å bygge en hyggelig, interessant og stabil arbeidsplass. At vi vokser er stimulerende for våre ansatte, og det gir over tid også muligheter for nye oppgaver i organisasjonen. med fortsatt fokus på trivsel og individuell utvikling for våre ansatte, håper vi ytterligere å forsterke opplevelsen av å jobbe i Hoist.

planer for 2011 er på plass og nå er det gjennomføringen som gjelder. Gjennomføringsfasen er alltid gøy! Hardt arbeid, mye kundekontakt, og deretter tilbakemelding på at vi faktisk leverer lønnsomhet.

totalleverandørVår forretningsidé har bevist sin bærekraft. Dette er understreket av antall kunder som velger Hoist som totalleverandør. At vi er i stand til å hjelpe våre hotellkunder som totalleverandør, er noe som flere og flere ser fordelen av.

Vi i Hoist Technology ser frem til fortsettelsen i 2011 med et utvidet produkttilbud og nye, spennende prosjekter.

oslo, juni 2011Christin GrevstadAdministrerende direktør


viktige hendelser i 2010

go11 – satsingen på vekst fortsatteI 2010 fortsatte vi arbeidet med vår treårige vekstplan Go11 i henhold til planene. I budsjettet for 2010 ble det lagt inn en ekstra satsing innenfor produktutvikling, noe som også ble gjennomført over hele linjen med svært positive resultater. Den vellykkede satsingen har styrket forutsetningene for å lykkes med målene for 2011, som er å skape forutsetninger for at vi i 2012 når en omsetning på 1 mrd. SEK.

jovent aB kjøpte opp datterselskapFor jovent AB begynte året med oppkjøpet av de resterende 50 % i SEmCO-EL AB, som dermed ble et heleid datterselskap. SEmCO-EL kompletterer avdelingen for Sentral Driftskontroll, som tidligere ble overført fra Hoist Technology i Sverige, og dermed har jovent en komplett avdeling for disse tjenestene.

Hoist technology ble etablert i polenI april gikk den polske hotelleverandøren Nordic Team Hoist Technology fra å være en franchisetaker til å bli et datterselskap. Eierskiftet innebar at Nordic Team Hoist Technology fikk bredere teknisk kompetanse og et bedre kundetilbud, og at Hoist Technology ble fullt ut etablert i polen. I løpet av året har det pågått et intensivt arbeid med å rekruttere ansatte og implementere prosesser og produkttilbud i kombinasjon med økt markedsføring.

go ChinaI november tegnet vi en avtale med Exportrådet (Swedish Trade Council) i Shanghai og ansatte en innkjøper som holder til i deres kontorhotell. Dette gjorde vi for å sikre at de produktene vi kjøper fra Kina, møter våre produksjonskrav med tanke på kvalitet, miljøvennlighet og etikk. Vår innkjøper jobber først og fremst med produkter som vi markedsfører innenfor forretningsområdet Comfort Design.

tydelig oppgang i markedeneI andre halvår i 2010 så vi en tydelig økonomisk oppgang i alle våre markeder, men først og fremst i de markedene som har vært ekstra hardt presset av finanskrisen. Det gjelder først og fremst russland, Danmark, Finland og Baltikum, der vi nå ser at optimismen begynner å vende tilbake.

oppkjøp av Luftkontroll i ÖrebroI desember kjøpte Hoist AB opp det privateide ventilasjonsforetaket Luftkontroll i Örebro AB. Oppkjøpet er en del av en storsatsning i forretningsområdet energieffektivisering og forsterker geografisk konsernets tilbud til hoteller og næringsbygg. Luftkontroll jobber med helhetsløsninger innen ventilasjon og er det ledende ventilasjonsforetaket i Örebroregionen.


Forretningsprosessen

blir kjent med kundene og kan foreslå nye løsninger som kan gjøre deres virksomhet enda mer lønnsom.

InstallasjonHoist har egne teknikere og installatører. Vi er overbevist om at vi kan gjøre en bedre jobb hos våre kunder gjennom å ha erfarne ansatte som er spesialister på våre produkter og systemer. Å ha ansatte innenfor hvert aspekt ved forretningsvirksomheten er også positivt for organisasjonen, ettersom kommunikasjonsveiene blir kortere, og kompetansen alltid er tilgjengelig,

support, service og opplæringEt system er en stor investering for kunden og skal brukes i mange år. Hoist tar et helhetsansvar for systemene og produktene vi leverer. Det innebærer at vi gir skreddersydd opplæring, support, løser problemer og hjelper til ved oppgraderinger – slik at det vi har levert, holder lenge.

Feedback, oppgradering og nysalgNår vi videreutvikler systemene og programvaren, tar vi hensyn til feedback fra kunder, support og trender i markedet. med den informasjonen kan vi sørge for at systemene følger med i utviklingen, og løpende levere oppgraderinger og nye versjoner.

Hoist jobber med en forretningsidé, en forretningsprosess og to kundegrupper. Forretningsprosessen har alltid sett likedan ut, og kjernen i den er at vi tar et helhetsansvar for det vi leverer, gjennom å samle all kompetanse innenfor bedriften. Det er forretningsprosessen som utgjør kundens garanti for en trygg og langsiktig investering.

produktutviklingVi utvikler programvare og systemer som er spesialtilpasset for hotell og næringsbygg. Et par av våre systemer har vi utviklet fra grunnen av, men ofte kjøper vi inn et system som vi har tro på, og videreutvikler det med våre kunders spesifikke behov i fokus. At vi selv utvikler de systemene vi markedsfører, innebærer at vi alltid kan tilpasse dem etter markedet og møte kundenes ønsker.

markedsføringVi eier alle våre varemerker, og det gir oss full kontroll over vår produktportefølje og det vi velger å markedsføre.

salgHoist er et salgsdrevet foretak, og derfor har vi en sterk salgsorganisasjon innenfor hvert forretningsområde. Vi har et eget salgsoppfølgingssystem, og i mange tilfeller har våre selgere utviklet forhold til kundene over flere år. Det gjør at vi

PRODUKT-UTVIKLING

MARKEDSFØRING

SALG

INSTALLASJON

STØTTE, SERVICE OG OPPLÆRING

NYSALG

TILBAKEMELDING


2010 var andre året i vår vekstplan Go11 og året da vi økte antall medarbeidere med 80 personer til 304 ansatte. Det var også et år som viste at vårt personell med sterkt engasjement, tydelig fokus og riktige tilbud til sammen gjør at vi igjen oppnår våre mål.

samarbeid gir styrke

Antall ansatte desember 2010 304

menn 246

Kvinner 58

Snittalder 38

Aldersspenn 19-67

Avslutningsvis vil jeg understreke det faktum at en stor del av vårt foretaks fremgang ligger i de ansattes evne til å utvise fleksibilitet og vilje til å hjelpe hverandre på tvers av yrker, avdelinger og land. Disse egenskapene må vi formidle, leve opp til og verne året rundt, og jeg tror det kommer til å bli enda viktigere etter som vi fortsetter å vokse.

joacim möllerHr-sjef, konsernet

kompetansesatsinger 2010I året som gikk, tok vi ytterligere steg mot økt kvalitet. Et eksempel er den kartleggingen av kompetanse vi gjorde innenfor teknikkområdene. Det ga oss en oversikt som førte til økte muligheter til å møte fremtidens krav, så vel som personellets ønsker. Øvrige områder hvor vi har satset på utdanning, er f.eks. salg, personlig effektivitet, pedagogikk og lederskap.

Som før hadde vi fokus på helse og preventiv trening. Vi har tro på nytteverdien av regelmessig og oppbyggende trening, og derfor subsidierer vi det. En aktivitet vi hadde for å styrke helsen og samholdet, var at vi i høst gjennomført en skrittkonkurranse for hele konsernet. Alle kontorene var delt inn i lag, og med en skritteller i beltet gikk vi tilsvarende avstanden fra Barcelona til Stockholm.

Fokusområder 2011I år kommer vi til å fortsette med kartleggingen av kompetanse innenfor virksomhetens øvrige områder. Bakgrunnen er fortsatt fokus på videreutdanning for å styrke tilbudet vårt ytterligere.


Christin grevstadStyremedlemNåværende posisjon: Administrerende direktør

malcolm LindblomStyremedlemNåværende posisjon: Konsernsjef, Hoist ABØvrige styreverv:Innen Hoistkonsernet, Länsförsäkringar Stockholm

erik v. HirschStyreformann og StyremedlemNåværende posisjon: partner i Wiersholm.Øvrige styreverv:AWilhelmsen AS,Heidenreich Holding AS,Kolberg motors AS,paus & paus Eiendom AS.

ervin kohnStyremedlemNåværende posisjon: CEO, Lifeboks AS.Øvrige styreverv:regnskapshuset AS,Em Systemer AS,Favourite Systems AS, DmH Invest AS.

HOIST TECHNOLOGY AS

styret

HOIST TECHNOLOGY AS

Ledergruppen

Fra venstre:

roger røisland

Avdelingssjef

Christin grevstad

Administrerende direktør

morten marius mevassvik

Salgsdirektør

Hege ryen

Økonomisjef

trond arvid røsvik

Avdelingsleder TV

Bjørg Braaten

Avdelingsleder support


kundefinansiering til flere av våre land. Virksomheten drives fra kontorer i Solna, malmö, Göteborg, Hägersten og Örebro. I gjennomsnitt jobbet 128 personer i Sverige i 2010.

norgeI Norge finnes det to heleide datterselskap: Hoist Technology AS med markedsføring, administrasjon, salg, installasjon, support og service til hoteller, samt Em Systemer AS som arbeider med energieffektivisering i næringsbygg. Egne kontorer finnes i Oslo, Bergen og Trondheim. I gjennomsnitt jobbet 96 personer i Norge i 2010.

DanmarkI Danmark finnes det heleide datterselskapet Hoist Technology A/S, som jobber med markedsføring, administrasjon, salg, installasjon, support og service til

Hoist AB er morselskapet i konsernet. Hovedkontoret ligger i Solna utenfor Stockholm. Virksomheten er juridisk sett organisert slik at morselskapet eier 100 % av datterselskapene. Morselskapet driver markedsavdeling, HR-avdeling og økonomi med kontrollfunksjoner overordnet for konsernets selskap. Morselskapet har også ansvar for konseptutviklingen.

sverigeI Sverige fins det fem datterselskaper og virksomheter: Hoist Technology AB med funksjoner som markedsføring, administrasjon, salg, installasjon, support og service til hotell, Hoist Cloud Service som arbeider med hosting for systemløsninger, jovent AB og Luftkontroll i Örebro AB som arbeider med ventilasjon og sentral driftskontroll for næringsbygg, og Hoist Leasing AB som tilbyr

organisasjon


hoteller. Selskapets kontorer ligger i Hørsholm utenfor København. I gjennomsnitt jobbet 12 personer i Danmark i 2010.

Finland og BaltikumI Finland finnes det heleide datterselskapet Hoist Technology Ab Oy, som jobber med markedsføring, administrasjon, salg, installasjon, support og service til hoteller. Selskapets hovedkontor ligger i Helsingfors, og i Tallinn, Vilnius og riga finnes det filialkontorer. I gjennomsnitt jobbet 8 personer i Finland, Estland, Latvia og Litauen i 2010.

russlandI Russland finnes det heleide datterselskapet LLC Hoist Hospitality Group, som jobber med markedsføring, administrasjon, salg, installasjon, support og service til

hoteller. Kontoret ligger i moskva, og i gjennomsnitt jobbet 10 personer der i 2010.

polenI Polen finnes det heleide datterselskapet Nordic Team Hoist Technology, som jobber med markedsføring, administrasjon, salg, installasjon, support og service til hoteller. Kontoret ligger i Warszawa, og i gjennomsnitt jobbet 8 personer der i 2010.

storbritanniaI Storbritannia finnes det heleide datterselskapet Hoist Technology Development Ltd, som utvikler programvare til Hoists systemløsninger. Salg av programvare skjer herfra til forhandlere i en rekke land. Selskapet har sitt kontor i London, og i gjennomsnitt jobbet 7 personer der i 2010.

miljø, etikk og sosialt ansvar

Hoist-konsernet har vokst seg ganske stort med over 300 ansatte innenfor ulike forretningsområder. Ettersom vi som aktør både påvirker våre ansatte og er en del av samfunnet, har vi klare retningslinjer for hvordan vi som organisasjon skal arbeide med miljøspørsmål, etikk og sosialt ansvar:

• Vi streber etter å markedsføre så miljøvennlige produkter som mulig.

• Vi har som mål å i minst mulig grad påvirke miljøet negativt.

• Vi skal kreve dokumentert kvalitets- og miljøsikring fra våre leverandører.

• Vi behandler alltid informasjonen vi får fra våre kunder strengt konfidensielt.

• Vi streber etter å ha god etikk i beslutninger og avgjørelser som berører alle nærstående interessenter.

• Eventuelle personlige fordeler i forretningsrelasjoner skal følge norsk lov.

• Vi skal velge transportmåter og –midler med minimal miljøpåvirkning.

• Gjennom åpen kommunikasjon oppmuntrer vi til dialog,

gir medarbeidere innflytelse og respekterer andres meninger.

• Ved rekruttering forsøker vi å utvide foretakets erfaringsbase mht. blant annet kjønn, alder og etnisk bakgrunn.

• Vi jobber for å skape en sunn balanse mellom arbeids- og privatliv for de ansatte.

samholdsengasjementI januar 2010 ble Haiti rammet av et kraftig jordskjelv. Som mange andre organisasjoner og foretak donerte Hoist penger til svenske røde Kors sin innsamling til de overlevende. For at alle ansatte i konsernet skulle føle at de var med på å bidra, valgte vi å donere 500 SEK per ansatt (totalt 110 000 SEK). Det er på denne måten vi vil jobbe med denne typen innsats, og vår ambisjon er å gi liknende bidrag en gang i året.

I Sverige har Hoist Technology også valgt å støtte Barncancerfonden og er nå et av deres Vänföretag på Guldnivå.


Hotell & konferanse

HOTELL & KONFErANSE14

Hoist Technology gikk inn i det svenske hotellmarkedet i 1994. Siden den gang har virksomheten blitt utvidet, og vi er i dag aktive i 10 europeiske land. Vi fungerer som en totalleverandør for hotellbransjen, og vårt tilbud omfatter tekniske systemløsninger, hotellinteriør og tilhørende tjenester. En av grunnsteinene i virksomheten er å samle all kompetanse innenfor bedriften, hvilket gjør at vi har full kontroll over alle ledd. Dette skaper en trygghet og en langsiktighet i forholdet mellom leverandør og kunde.

systemer, produkter og tjenester for hotell og konferanse

samhandlende systemerVår forretningsidé er å ”tilby systemer, produkter og tjenester som øker lønnsomheten for hoteller”, og derfor jobber vi effektivt med produktutvikling for å kunne ligge i forkant av utviklingen i bransjen. En viktig del av dette er å sørge for at våre systemer kan samhandle med hverandre og er åpne for integrasjon med tredjepartssystemer.Når systemene samhandler, oppstår det muligheter for effektivisering og forenkling av den daglige driften på hotellet. Ettersom vi selv styrer utviklingen av våre systemer, kan vi være lydhøre for kundenes tilbakemeldinger. I utviklingsprosessen samarbeider vi ofte med hoteller i pilotprosjekter for å sikre at sluttproduktet passer til virksomheten.

virksomheten i korte trekkHoist Technology har virksomheter i Sverige, Norge, Danmark, Finland og Baltikum, polen, russland og Storbritannia, og har totalt cirka 150 ansatte. Hovedkontoret ligger i Stockholm (Solna) i Sverige, og adm.dir. for Hoist Technology AB er Christopher Upmark, en av de to grunnleggerne av konsernet. I 2010 omsatte Hoist Technology-selskapene for til sammen ca. 352 mSEK.

referanser Hoist Technology er leverandør for så vel 5-stjernes luksushoteller som markedsledende hotellkjeder og vandrerhjem. Blant våre kunder finner du Nordic Choice Hotels, Scandic, Elite Hotels of Sweden, Best Western Hotels og marriott, samt over 1000 frittstående hoteller i Norden.

15HOTELL & KONFErANSE

on Demand, elektroniske programguider, servicetjenester og hotellinformasjon. Vi har også et TV-system som heter Eyecom Interactive.

eyecom Info ChannelEn infokanal er hotellets egen TV-kanal. med Eyecom Info Channel kan hotellet øke sitt mersalg gjennom å informere gjestene om f.eks. åpningstider i restaurant og spa, restaurantmeny, roomservice og helgetilbud.

med tilleggspakken Eyecom Info Channel pLAY får man spesialprodusert animert og filmet materiale med tema tilpasset hotellet. Filmene fungerer som et supplement til den øvrige hotellinformasjonen.

eyecom Conference guide – Digital signageEyecom Conference Guide er et Digital Signage-system med innebygd programvare, og det fungerer som en veiviser for konferansedeltakere. på skjermer som er plassert i resepsjonen og utenfor konferanserommene, får deltakerne informasjon om hvilket lokale de skal være i, og hvordan de finner veien dit. Informasjonen kan enkelt oppdateres, og grafikken kan tilpasses konferansesenterets egen profil.

I Eyecoms sortiment finnes alt innenfor TV for hotell. Vi tar hånd om hele prosessen fra mottak av signalene til det ferdige bildet på hotellrommet. Hoist Technology tilbyr også et bredt utvalg TV-kanaler. Les mer under Entertainment på side 16.

Helhetsløsninger innen hotell-tvHoist Technology er en totalleverandør når det gjelder TV for hotell. I 2020 økte etterspørselen etter digitale end-to-end-TV-løsninger der samtlige ledd er tilpasset for digital bildeoverføring. For en sånn TV-løsning kreves det en digital antennesentral som erstatter den tidligere programkilden, samt LED-TV eller LCD-TV med innebygd digital mottaker på rommene. For hotellgjestene innebærer en digital end-to-end-TV-løsning at de kan se på HD-kanaler med optimal digital bildekvalitet.

eyecom Iptv – tv-systemEyecom IpTV er et digitalt TV-system for hoteller. Det er utviklet på samme brukervennlige plattform som i dag brukes i mange husholdninger, hvilket gjør at hotellgjestene kjenner seg igjen og enkelt kan navigere og bruke systemets ulike funksjoner. Eyecom IpTV gir gjestene tilgang til Video

Vårt hotelltilpassede Wi-Fi-system Laptop Access gir både gjester og ansatte rask tilkobling til trådløst Internett. Laptop Access passer alle størrelser og typer virksomheter, helt fra små hoteller til store konferansesentre der mange personer i ett og samme lokale har behov for å være tilkoblet samtidig.

valgbare hastighetermed Laptop Access er det mulig å begrense antall bits/sekund/brukere. Det medfører at hotellet kan forsikre seg

om at det alltid har en rask tilkobling, og at gjestene deler på den øvrige kapasiteten.

supportHoist Technologys telefonsupportsenter er tilgjengelig døgnet rundt hele året. Vil tilbyr også supportavtaler med oppmøtetid. Laptop Access kan med fordel kombineres med vårt mobile backoffice-system, Serviator. Les mer om Serviator på side 18.

eyecom

Laptop access

tv-sYstem, antennesentraLer, DIgItaL sIgnage & LCD-tv

WIFI Internet aCCess

16 HOTELL & KONFErANSE

Comfort Design

entertainment

Comfort Design leverer interiør og gjesteartikler til hotell, spa- og konferansesentre. Vi har et tilbud som dekker behovet til ethvert hotell, og produktene i vårt sortiment er spesielt utvalgt for å skape et komfortabelt og innbydende miljø for gjestene.

gjesteartikler og logoprodukterVi tilbyr spesialdesignede gjestegaver i form av logoprodukter med hotellets egen logo. Logoproduktene skreddersys både med tanke på utseende og duft og farge på innholdet, og kan være alt fra sjampo, såpe eller lotion til større gjesteartikler som morgenkåper og tøfler. Når et hotell er

interessert i logoprodukter, hjelper vi til i hele prosessen fra skisseforslag til ferdig produkt. Logoprodukter skaper et eksklusivt og personlig miljø, og er dessuten en fin gave til gjesten som samtidig styrker hotellets varemerke.

minibarer og saferComfort Design leverer tekniske produkter som både kan øke gjestenes trivsel og hotellets inntjening. Vi tilbyr safer og minibarer. I tillegg introduserte vi elektroniske dørlåser som en nyhet i sortimentet i 2010.

Hoist Technology har lisensiert TV-kanaler og filmrettigheter for visning på hotellrom siden slutten av 1990-tallet. I dag er vi markedsledende innenfor dette området. Vi leverer også komplette hotell-TV-løsninger. Les mer under Eyecom på side 15.

Gjennom direkteavtale med både lokale og internasjonale TV-kanalselskaper kan Hoist Technology tilby lisensavtale for ca. 70 TV-kanaler til visning på hotell. I vårt utvalg av TV-kanaler finnes blant annet samtlige kanaler fra Viasat, CANAL+ og BBC. Hos oss finner du underholdning for enhver smak – film, sport, nyheter, barneprogram, dokumentarer, og naturprogram. Vi lisensierer og installerer TV-kanaler uansett om distribusjonen skjer via kabel, parabol eller bakkenett.

FILm & tv-kanaLer

gjesteartIkLer & teknIsk HoteLLInterIØr


Vårt bookingsystem, HotSoft, gir rask tilgang til informasjon om bookinger, økonomi, kunder og statistikk. HotSoft passer for hoteller, spa- og konferansesentre, og brukes i dag av ca. 900 virksomheter rundt om i Europa, Afrika og Asia.

egen utviklingHotSoft utvikles av Hoist Technology Development Ltd, og det innebærer at vi har fullstendig kontroll over funksjonaliteten, sikkerheten og hvordan systemet skal videreutvikles for enda bedre å møte våre kunders ønsker.

Bookingsystem med mange muligheterHotSoft er oppbygd av helintegrerte moduler og tilbyr et stort utvalg av grensesnitt for integrasjon med tredjepartssystemer. Derfor fins det store muligheter til å skreddersy systemet slik at det passer behovet til den enkelte virksomhet. I dag er HotSoft åpent for integrasjon med blant annet nøkkelkortsystemer, klimastyring, økonomisystemer, restaurantsystemer, chip & pin-terminaler, bookingbekreftelse via SmS og pay-TV-systemer.

Hoist Technology samarbeider med TravelCLICK, som tilbyr løsninger for online- og GDS-booking, og med blant annet Hogia, Visma Spcs, payzone, Six Card Solutions, Ving Card og Trivec.

Installasjon, service og supportHoist Technology leverer helhetsløsninger som blant annet innebærer at vi har dedikerte teknikere og konsulenter som jobber med HotSoft. De har lang bransjeerfaring og utfører installasjon, igangsetting, opplæring, oppgraderinger og support. Vårt supportsenter er tilgjengelig døgnet rundt hele året.

Hotsoft 8Nå lanserer vi HotSoft 8! Vår nye versjon av HotSoft er SQL-basert og helt tilpasset Windows 7.

nye funksjoner i Hotsoft 8

• Extended Stay – lar hotellet selge rommet på timebasis til gjester som ikke vil sjekke ut innen den vanlige utsjekkingstiden. Gir både økt service og økte inntekter.

• Extra Sales pop Up Window – et popup-vindu som minner resepsjonistene om å spørre gjestene om de f.eks. vil bestille bord i restauranten. Informasjonen i popup-vinduet kan enten forprogrammeres eller autogenereres direkte av systemet basert på aktuell data (HotSoft ”vet” at det er ledige bord i restauranten).

• Customized Themes – HotSoft 8 ser ut som et vanlig Windows 7-program og kan tilpasses med farger og logo som matcher hotellets profil.

• Bed Booking for Youth Hostels – på et vandrerhjem selges senger ofte separat i sovesaler og er da inndelt etter andre kriterier enn på et hotell, f.eks. over- eller underkøye, og dame- eller herreavdeling. HotSoft 8 håndterer sengebookinger.

• Camping Sites – På campingplasser finnes det også mange andre bookingparametere enn på et hotell – f.eks. teltplass eller campingvognplass, og gjestene kan bo i alt fra en natt til flere år. HotSoft 8 håndterer campingplassbestillinger.

Hotsoft 8 via Hoist Cloud serviceLokale installasjoner av bookingsystem kan være en kostbar investering. Derfor lanserer vi i 2011 en kostnadseffektiv driftsavtaleversjon (hosting-versjon) av HotSoft 8 via Hoist Cloud Service. Les mer om Hoist Cloud Service på side 22.

HotsoftBOOKINGSYSTEm

HOIST TECHNOLOGY AS, FIrmAprESENTASjON 201118 HOIST AB ÅrSrEDOVISNING 2010 18

serviator

Serviator er vårt egenutviklede mobile backoffice-system. Systemet brukes i trykkskjermenheter som mobiltelefoner og tablet-PC-er (som f.eks. iPad), samt i internettilknyttede datamaskiner. Serviator gir de ansatte personlig informasjon om aktivitetene på hotellet og lar dem kommunisere direkte med hverandre. Serviator kan målbart redusere driftskostnadene, effektivisere arbeidet, minimere feil i virksomheten og dermed høyne servicenivået for gjestene.

Design og konstruksjonServiator er et tredelt system med et nettbasert brukergrensesnitt, et program for tilpassing av systemet til hvert enkelt hotells struktur, og et grensesnitt mot bookingsystemet. Det brukervennlige brukergrensesnittet består i stor grad av fargekodede ikoner, hvilket gjør at det er nok med et par klikk for å f.eks. gi beskjed om en endret romstatus. Fargekodingen gir en tydelig oversikt over hva som må gjøres.

Hvordan fungerer serviator?Serviator gir oversikt over alle arbeidsoppgaver som inngår i driften av et hotell, som rengjøring, vedlikehold, lagerhåndtering, arbeidsfordeling og service. Det er designet for å forenkle internkommunikasjonen og gi både ledelse og ansatte informasjon om aktivitetene på hotellet. Når det blir gjort en anmerkning i Serviator, vet alle hva de skal gjøre.

eksempel: rengjøring med serviator1. Som arbeidsleder fordeler du rom til stuepikene. Du kan også måle effektiviteten og overvåke kvalitetsnivået, samt se på faktorer som rengjøringstid per rom, tidsbruk fra feilrapport til feilretting, antall fordelte rom/stuepiker og en oversikt over hva og hvor mye som må fylles på i minibarene.

2. Som stuepike får du en liste over de rommene du skal rengjøre den dagen, og ser om de er tilgjengelige for rengjøring. Gjennom de fargekodede ikonene får du raskt oversikt over statusen på rommene, om noe må repareres, om et rom skal ha en VIp-gjest, eller om minibaren må fylles på. Når rengjøringen er fullført, rapporterer du det i systemet.

3. Som resepsjonist får du direkte informasjon om når et rom blir rengjort eller ikke.

BaCkoFFICe-sYstem


Soria Moria – hotellet på Oslos takRett utenfor Oslo, ved porten til Nordmarka og med Holmenkollen som nabo, ligger hotellet Soria Moria 500 meter over havet. Hotellet har eksistert siden 1983, og kalles ”konferansehotellet på Oslos tak”. Vi har tatt en prat med hotellsjef, Lars Heed, om hvorfor de har valgt Serviator som sitt nye backofficesystem, og hvordan samarbeidet med Hoist Technology fungerer.

Hvor lenge har det vært hotelldrift ved soria moria kurs- og konferansesenter?Soria moria har eksistert som navn på stedet i over 100 år, men først i 1983 ble det hotelldrift her på Soria moria Kurs-og Konferansesenter.

Hva slags kundegrupper sikter dere mot?Det har alltid vært en del kurs- og konferansetrafikk, men fra begynnelsen av 2000-tallet og frem til ca 2008 var det også en del ferie- og fritidsreisende. Etter finanskrisen har kurs- og konferansegjestene dominert, og vi fokuserer helt og fullt på dette segmentet samt selskap og større arrangementer. Under ski-Vm i Oslo i februar 2011 huset vi både utøvere og hele deres støtteapparat, blant annet bodde Norge, Tyskland, Italia og Canada her under hele Vm, et veldig stort og omfattende arrangement.

Hvor mange ansatte jobber ved hotellet?Siden kurs- og konferansemarkedet følger skoleåret, har vi veldig lite sesongvariasjon og har jevnt over samme antall ansatte, som tilsvarer 60 årsverk.

Hvorfor valgte dere å satse på serviator?Da tiden var inne for å bytte ut tv-apparater, system og

antennesentral måtte vi se oss om i markedet for å finne et alternativ som kunne erstatte det gamle. Tidligere hadde vi et system der rapportering av minibarbruk og klarmelding av rom ble gjort gjennom tv-systemet, så når dette forsvant måtte vi finne et fullverdig og helst bedre alternativ. Vi så rundt på flere ulike løsninger, og Hoist Technology lå best an i henhold til de løsningskravene vi hadde. Det ble da bestemt å ta bort hele tv-systemet, og at vi ville satse på et separat system for å kunne bruke til dette – Hoist Technology var klart best for å kunne levere det vi ønsket.

Hvilke følger vil serviator få for den daglige driften deres?Vi kan fortsette å rapportere som tidligere, om enn på en annen måte. Det ser jo absolutt veldig hi-tech ut med ipads på hver rengjøringstralle, det er det ingen tvil om. Nå har vi en enkel og effektiv kommunikasjonskanal mellom avdelingene.

Hvordan opplever dere Hoist technology som leverandør, og har dere andre produkter fra oss?Det har jo vært noen oppstartsvansker, som forventet, men selve installasjonen var selvgående. Hoist Technology gjorde alt uten at det bydde på noen problemer, det eneste som måtte være på plass fra vår side, var et fungerende trådløst nettverk.

Vi har også tv-apparater, kanaler og antennesentral fra Hoist Technology. Installatørene har gjennom hele prosessen vist seg svært kompetente og flinke, og har vært utrolig behagelige å samarbeide med.


Som en tilleggstjeneste til hele Hoist-konsernets sortiment tilbyr vi, gjennom datterselskapet Hoist Leasing, attraktive finansieringsmuligheter for samtlige kunder. Grunnen til at vi har utviklet denne tjenesten, er for å møte våre kunders behov for kontinuerlig oppgradering av interiør og teknikk.

Vårt leasingtilbud er et fleksibelt finansielt verktøy der vi blant annet kan ta tilbake utstyret og erstatte det med nytt uten at det påvirker det månedlige driftsbudsjettet. Dessuten kan teknisk service, support og en fordelaktig forsikring inngå i avtalen.

Hoist Leasing

Fordeler med leasing fra Hoist

• Fornye og høyne standarden uten å ta opp lån i banken.

• Sjenerøse garantier og fleksible avtaletider.

• rett til oppgradering av utstyr i avtaleperioden.

• produktbytte kan kreves når som helst i avtaleperioden.

• Vi tar hånd om det gamle utstyret.

• I avtaleperioden har hotellet samme månedskostnad.

• Langsiktig kontroll over kostnadene.

• påvirker ikke balanseregnskapet.

• Bedre soliditet og bedre nøkkeltall.

Hoist IT leverer data og teknikk – alt fra maskinvare med installasjon til support med fullstendig drifts- og funksjonsansvar. Vi jobber med installasjon, service og support av samtlige systemer fra Hoist Technology og støtter hotell- og restaurantbransjen med teknisk kompetanse døgnet rundt.

It-miljøer & It-sikkerhetHoist IT skaper driftssikre IT-miljøer. Vi har mange års erfaring i å bygge IT-miljøer for hotell og restaurant fra grunnen av, og jobber også med å se over og oppgradere våre kunders eksisterende IT-miljøer. Når vi setter opp infrastrukturen for et IT-miljø, setter vi opp backuprutiner og installerer brannmurer og virusbeskyttelse. I tillegg til å bygge opp og forbedre IT-miljøer jobber vi også mye med å feilsøke og tilbakestille IT-miljøer med driftsforstyrrelser.

Hoist It

trådløse nettverkAntall gjester som kobler seg trådløst til Internett, har de siste årene økt kraftig. I dag trengs det en rask og stabil tilgang, da mange kobler seg opp samtidig, enten med bærbare datamaskiner eller smarttelefoner. Hoist IT har i mange år jobbet med å konstruere og installere trådløse nettverk som fungerer optimalt i hotell-, restaurant- og konferansemiljøer.

serviceavtale og supportHoist IT jobber både med å løse akutte supportspørsmål og med å gi kundene langsiktig trygghet gjennom serviceavtaler med regelmessige besøk av våre teknikere. Vår telefonsupport er alltid tilgjengelig, og ved ekstra vanskelige spørsmål har vi personell som kan løse problemet på stedet.

kunDeFInansIerIng

InstaLLasjon, servICe & support


Clarion Royal Christiania – midt i Oslosentralt i hovedstaden, rett over gata for oslo sentralstasjon og Flytoget, ligger et av norges største hoteller med 532 rom og 21 konferanserom. rett utenfordørenfinnermanOslosshoppingmuligheterog severdigheter, og bare 100 meter unna ligger karl johan. vi hart tatt en prat med It-ansvarlig, tom rønningen, for å høre litt om produktene de har fra Hoist technology, og hvordan deres forhold til Hoist som leverandør fungerer.

Hva slags kundesegment henvender Clarion Hotel royal Christiania seg mot?Vi er jo et sentrumshotell, og har i hovedsak forretningsgjester samt kurs- og konferansegjester 9 måneder i året, mens ferietrafikken på sommeren består av pakketurister og reisegrupper, blant annet fra italienske og amerikanske reisebyråer. Hotellet ligger jo midt i byen, og det gir en god beliggenhet og et godt utgangspunkt.

Hvor mange ansatte har dere?pr i dag er vi 120 faste ansatte og 55 ekstrahjelper/deltidsansatte, med ca årsverk 147. men, staben varierer jo hele tiden i henhold til sesongen, og nå har vi også akkurat utvidet kapasiteten på hotellet og bygget ut flere rom. markedet styrer jo også hvor mange vi har ansatt, som om sommeren – da har vi mange bagasjebærere for eksempel, som vi ikke har ellers om året.

Hvorfor ble Hoist technology valgt som leverandør?Nordic Choice Hotels har en avtale med Hoist Technology sentralt, så da ble det naturlig at vi også brukte Hoist som leverandør.

Hvilke produkter har hotellet fra Hoist pr i dag?Nylig byttet vi ut 629 tv-apparater, som ble gjort av Hoist Technology. Vi bruker også i stor grad NLpartner – de tar seg av alt som har med IT å gjøre. Så har vi altså kanalpakke fra Hoist Technology, samt infokanal som vi kan styre selv. Generelt er de tekniske anleggene våre stort sett fra

Hoist Technology. Vi jobber også med å kanskje investere i Serviator, noe som kan erstatte informasjonsflyten vi hadde i de gamle systemene, og vi håper på en avklaring på dette så snart som mulig.

Har det vært noen supportsaker, og hvordan har disse i så fall blitt håndtert?I forbindelse med installasjon fra gammelt system og tv-er til nye ble det noen småsaker, men disse ble løst med en gang og vi er veldig fornøyd med problemløsningene. jeg oppfatter Hoist Technology som en seriøs og hyggelig leverandør, og jeg har bare positive tilbakemeldinger å komme med, både for tv-avdeling og IT. Vi har hatt mye kontakt med disse avdelingene, og også mye kontakt med supportavdelingen på IT, og det har vært kjempebra service hele veien.

Hvordan ser du for deg at utviklingen blir for dere i hotellbransjen fremover?Siden 2008 har det vært en generell nedgang, og vi reduserte først i hotellkapasitet for så å øke igjen nå. Det er ikke optimalt å ha oppussing og konstant byggeplass for oss, men vi har ikke merket så mye til selve finanskrisen, vi har klart budsjettene våre og sikter mot økt omsetning fremover.


Hoist Cloud Service arbeider med hosting og tynne klienter som forenkler driften av våre kunders virksomheter. Det er en sentralisert avdeling som støtter samtlige av våre produkter og systemer i alle land vi opererer i.

Våre kunders virksomheter krever et velfungerende IT-miljø. Hoist Cloud Service bidrar til færre driftsbrudd og tilbyr hotell uten egne IT-avdelinger tilgang til tjenester og muligheter som tidligere var forbeholdt store foretak.

Hosting & tynne klienterHoist Cloud Service tilbyr hosting av programvare, hvilket gir brukeren mulighet til å unngå lokal installasjon av maskinvare og i stedet jobbe med tynne klienter. Eksempler på systemer som vi tilbyr gjennom tynne klienter, er bookingsystem, onlinesystem for internettsalg, informasjonssystem og backoffice-system. Hoist Cloud Service tar seg også av implementering av programvarene, hvilket skaper en effektivitet i arbeidet, ettersom det samles på ett og samme sted. Tiden for implementering kortes ned, og kostnadene reduseres samtidig som leveransen sikres ytterligere.

WebbdesignI tillegg til hosting tilbyr Hoist Cloud Service webbdesign og programmering av hjemmesider. En proft designet og søkemotoroptimert hjemmeside er en forutsetning for lønnsomt onlinesalg.

komplette løsninger innen It og hostingKjøp av for eksempel bookingsystem innebærer ofte at et hotell samtidig ser over hjemmeside, onlinebestilling, søkemotoroptimering og maskinvare, samt lager en plan for sikker drift de kommende årene. Dette resulterer sannsynligvis i at hotellet må inngå avtaler med flere leverandører.

I Hoist har vi i stedet samlet alt under ett tak! Kunden trenger bare én kontakt for å få en komplett løsning, inkludert kundefinansiering og installasjon, service og support.

Fordeler med Hoist Cloud service

• Lav investering ved fornyelse av IT-miljø, ettersom kunden slipper investeringer i maskinvare og programvare.

• Lave startkostnader gjennom effektiv implementering.

• Stabil drift og høy sikkerhet med automatisk backup.

• Lave løpende vedlikeholdskostnader for IT.

• Systemtilgjengelighet finnes der internettilkobling finnes.

• Økt salg gjennom søkemotoroptimering.

• Besparelser ved at det går mindre tid til IT-spørsmål.

Hoist Cloud serviceHostIng & tYnne kLIenter


energi & ventilasjon

24 ENErGI & VENTILASjON

energieffektivisering for kommersielle eiendommer

em systemer asEm Systemer drives av VD Øyvin Wold, og har 60 ansatte. Hovedkontoret ligger i Bergen og vi har også kontor i Oslo. I 2010 ble det gjort ca 140 installasjoner av HpC 1000 og systemet er idag installert i mer enn 1900 næringsbygg. Em Systemer AS omsatte i 2010 for ca 100 mSEK.

referanserDe største enkeltkundene innen offentlig sektor, er Bergen kommune med 85 installerte systemer, og Kristiansand kommune med 40 installasjoner. Blant privatkundene finner vi Color Line Stadion, Scandic Hotel og Bilia i Sverige og Norge.

I 2007 tok Hoist AB over det norske selskapet EM Systemer AS, som arbeider med å utvikle og installere SD-anlegget HPC 1000 (Sentral Driftskontroll). Det ble startskuddet til at vi begynte å tilby energieffektivisering til den næringsbransjen. Fire år senere kan vi tilby helhetsløsninger innen både ventilasjon og energiøkonomisering. Denne kombinasjonen gjør at vi kan hjelpe våre kunder med å redusere energiforbruket kraftig og dermed redusere sine kostnader.

virksomhet i norgeI Bergen ligger Em Systemer AS og her utvikles SD-anlegget HpC 1000 for energiforvaltning i eiendommer. Em står for energy management og vårt SD-anlegg reduserer energiforbruket på en eiedom med opp til 30%. målet er å skape en effektiv og lønnsom drift av tekniske anlegg på næringseiendommer.

virksomhet i sverigeI Sverige arbeider vi med energieffektivisering på to plan – dels med helhetsløsninger innen ventilasjon og dels med SD-anlegg. Virksomheten drives av to firmaer, jovent AB og Luftkontroll i Örebro AB.

jovent aBjovent AB tilbyr komplette løsninger innen ventilasjon og SD-anlegg – fra idé og konstruksjon til ferdigstillelse av anlegget. Firmaet drives av VD miguel Abrante ogh VVD Stefan Olsson, og virksomheten holder til i Stockholm og mälardalen. jovent har idag 60 ansatte og omsetter for ca 110 mSEK på årsbasis.

referanserjovent utfører hvert år et stort antall anbud, serviceoppdrag og OVK-kontroller, og blant våre tilbakevendende kunder er riksdagsförvaltningen, SL, Diligentia, Balder og Fabege.

Luftkontroll i Örebro aBLuftkontroll tilbyr, som jovent, komplette løsninger innen ventilasjon og er virksomme i mellansverige. Firmaet drives av VD Ulf Bergquist og har 32 ansatte. Luftkontroll omsetter i dag ca 60 mSEK på årsbasis.

referanserLuftkontroll i Örebro har mange kunder som kommer tilbake, og blant disse finnes GK Fastigheter, Coor Service management, Örebroporten Fastigheter AB og Norrporten.

25ENErGI & VENTILASjON

Vårt egenutviklede SD-anlegg HPC 1000 styrer energiforbruket i hvert enkelt rom i et bygg. Systemet reduserer energiforbruket med opptil 30 % – inneklimaet blir bedre, energikostnadene lavere og den negative miljøpåvirkningen reduseres. Grunntanken er at energi kun skal benyttes når den virkelig trengs.

sD-anlegget for alle!HpC 1000 er utviklet med brukervennlighet i fokus. Det har ført til at HpC 1000 er et SD-anlegg som alle kan bruke – ingen tekniske forkunnskaper kreves. med tydelige skjemaer og kontroller kan du stille inn hvilken temperatur et rom skal ha i en bestemt tidsperiode, og med den tilhørende nettportalen kan du styre dine bygg uansett hvor du befinner deg.

Hvordan fungerer HpC 1000?Et sentral driftskontrollanlegg kontrollerer, synkroniserer og styrer tekniske installasjoner som f.eks. ventilasjon, varmesystem, belysning og alarm. HpC 1000 er et sentralstyrt system, og i hvert rom plasseres sensorer som sender aktuell informasjon til sentralenheten.

HpC 1000 arbeider både med informasjonen fra sensorene og med forprogrammerte regelverdier som blant annet tar hensyn til årstid, temperatur, tid på døgnet, lufttrykk, luftverdi og belegg. Ut fra disse dataene gjør systemet justeringer av energiforbruket ved å styre ventilasjonen, senke temperaturen i ubenyttede rom og slå av apparater

som ikke brukes. De reguleringene som systemet ikke kan gjøre selv, som f.eks. lukke et vindu, rapporteres automatisk til ansvarlig person.

Installasjon og integreringInstallasjonen av HpC 1000 krever ingen ombygginger eller bytte av varme- eller ventilasjonssystem, og det fungerer utmerket uansett energikilde. I tillegg kan HpC 1000 integreres både med det eksisterende styresystemet og med hotellets bookingsystem.

Fordeler med HpC 1000:

• reduserer energiforbruket betraktelig og lønner seg dermed umiddelbart.

• Besparelsesgaranti.

• Gir et mer behagelig inneklima.

• Bidrar til et bedre miljø.

• regulerer energiforbruket og inneklimaet.

• Gir grunnlag til energideklarasjonen for eiendommer.

• Finnes både som fast og trådløst system.

I dag er HpC 1000 installert i over 1900 næringsbygg, som f.eks. sykehus, skoler, hoteller, industribygg og kontorbygg i Norge og Sverige.

HpC 1000 – Brukervennlig sD-anlegg!


Voss Folkehøgskule reduserer sitt energiforbruk med HPC 1000

Ca. 5 mil nordøst for Bergen ligger Voss, omgitt av fjell og vakre fjorder. Voss Folkehøgskule er en skole med fokus på den enkeltes interesse, der elevene kan studere alt fra foto og musikk til friluftsliv og ekstremsport.

EM Systemer har installert SD-anlegget HPC 1000 i flere av skolens lokaler. Vi har snakket med Kjetil Dyrvik, som er vaktmester på Voss Folkehøgskule, om hvordan han synes systemet fungerer.

når anskaffet dere sD-anlegget, og hvorfor valgte dere em systemer og HpC 1000?Vi installerte systemet i 2001. Vi samarbeidet med et elektrofirma som heter Møster, og de hadde tidligere jobbet sammen med Em Systemer. Slik kom vi i kontakt med E m Systemer, og da også HpC 1000. Vi bestemte oss for å hyre inn Em Systemer for jobben, ettersom de kunne tilby oss et godt energisparingssystem som skulle hjelpe oss med å kutte kostnadene våre.

I hvor mange bygninger har dere installert systemet? Hva slags type bygninger er det?Vi har installert HpC 1000 i 5 bygg hittil, totalt 5500 kvadratmeter. Vi har også installert systemet i vårt

ventilasjonssystem og i to fyrrom. Vi har mange ulike typer bygninger, blant annet klasserom, og internat med plass til 100 elever.

Hvor lang tid tok det å tjene inn investerings-kostnadene?Det tok drøyt tre år for oss å tjene inn alle investeringskostnadene.

Hvor mye regner dere med at HpC 1000 har senket deres energiforbruk? Hvis vi ser på forbruket vi hadde før vi installerte HpC 1000, har vi redusert strømforbruket med 30-50%, noe vi er veldig fornøyde med.

Hvordan synes du samarbeidet med em systemer har fungert?jeg syns samarbeidet med Em Systemer har fungert veldig bra. Alt har gått smidig, og det har ikke vært noen større problemer underveis. Ettersom systemet også har fungert bra og spart inn den energien som Em Systemer lovet, er vi veldig fornøyde.

27rEFErANSEr

Clarion royal Christiania HotelOslo, Norge, 508 rom.

elite plaza Hotel malmömalmö, Sverige, 116 rom.

the more Hotelmalmö, Sverige, 68 rom.

Hotel nationalmoskva, russland, 206 rom.

Clarion Hotel plazaKarlstad, Sverige, 131 rom.

Comwell kellers park Børkop, Danmark, 107 rom.

Haikon kartanoporvoo, Finland, 229 rom.

vejlefjord Hotel & konferenceStouby, Danmark, 113 rom.

scandic ContinentalStockholm, Sverige, 263 rom.

tervise paradiis spa Hotel & Water parkpärnu, Estland, 122 rom.

Hotel gutenbergsriga, Latvia, 38 rom.

Hotel stokWisła, Polen, 207 rom.

Hotel tylösandTylösand, Sverige, 225 rom.

randsvangen Hoteljevnaker, Norge, 65 rom.

Hotel andelsKraków, polen, 159 rom.

pellestova Hafjell HotellØyer, Norge, 90 rom.

Lotte Hotel moscowmoskva, russland, 304 rom.

Hotel HesseletNyborg, Danmark, 59 rom.


Ensjøveien 14, 0655 OsloTlf +47 23 24 37 50, Faks +47 23 24 37 51

www.hoistgroup.com

HO

IST

TEC

HN

OLO

Gy

AS,

FIR

MA

PRES

ENTA

SjO

N 2

011

Documents

hoist tEChNoLoGY As FIrmAprESENTASjON 2011 … · HOIST TECHNOLOGY AS, FIrmAprESENTASjON 2011 7 Forretningsprosessen blir kjent med kundene og kan foreslå nye løsninger som kan