Student: Nerminka Salihbai Br. Indexa: I-2717/10 Smjer: MarketingMentor: Dr.sc. Jasmina Okii, docent

Uvodna rijeHome Depot je nastao u Atlanti Georgiji 1978. godine kad su Bernie Marcus i Arthur Blank oformili MB pridruicu.

Tvrtka je izala u javnost 1981.

Home Depot je kuno poboljanje samostalne trgovine na malo.

Tvrtka prodaje proizvode za uradite sami (DIY) kupce, uradite za mene (DIFM) kupce, i profesionalni korisnici koji ukljuuju profesionalne majstore, glavne izvoae, servisere, male poduzetnike i obrtnike.

ProizvodTvrtka prodaje irok asortiman graevinskog materijala, kunih dodataka, travnjak-a i vrtnih proizvoda kao to su: vrtne garniture, kuhinje, vrata, prozori, peenjarnice, kupatila, rasvjete, ventilatori i kuanski aparati.

Home Depot daje popis proizvoda koji su posebno usmjereni ka strunim izvoaima; kao to su graa, boja i pomagala za bojenje, vodovodne opreme, ienje i slinuopremu.

CijenaHome Depot nudi sniene cijene putem svog online tednog centra gdje ide i do 20% popusta na proizvode kao to su: setovi za igre, kuhinjske pipe i profesionalne pile.

Tvrtka je osnovala "posebnu kupovnu" cijenu na aparatima, nudei 25% popusta na proizvode kao to su: set ve maina i suilica, a 20% popusta na fridere na vodu i led.

SjediteHome Depot-ov glavni ured nalazi se u SAD-u, u sjeverozapadnoj Atlanti, Georgia.

Home Depot ima 3 duana u Georgiji, pet na Floridi, tri u Kaliforniji, kao i lokacije u Tennesseeju, New Jersey-u, i Indiani.

Tvrtka je skladitena u Meksiku, Guam, na Djevianskim otocima i Kanadi.

PromocijaU 2008. godini Home Depot su promovisali svoju kapanju "Nove niske cijene", koja sadri rabate i sniene cijene na vie od 1000 proizvoda.

Tvrtka je predstavila svoju incijativu pregae "na podu", dizajniranu za poboljanje usluge kupcima pruajui poveanu dostupnost.

ProcesProcjene su da je incijativa "pregae na podu" mogla omoguiti zadatak od dodatna dva sata vremena nedjeljno za ove supervizore. To se procjenjuje na 4.000 dodatnih sati slubene aktivnosti za Home Depot.

Nedavni saradnik za obuku i procedure usmjerio je panju na pomaganje klijentima s rjeavanjem problema, umjesto jednostavnog osiguranja prodaje.

Fiziki dokaziProsjena veliina Home Depot-ovih trgovina je oko 105.000 metara kvadratnih zatvorenog prostora. Svaka trgovina ima oko 24.000 dodatnih kvadratnih metara u vanjskom vrtu.

Trgovine trvtke skladite oko 30.000 do 40.000 razliitih vrsta proizvoda.

Kako bi pobolja trgovinu robom u podruju hemijskih proizvoda, Home Depot je uspostavio novi program 'Wayfinding oznake' za uljepavanje prolaza i kako bi uinili lakim snalaenje izmeu kategorija proizvoda.

LjudiFrank Blake je predsjednik i glavni izvrni direktor tvrtke Home Depot.

Home Depot planira poveati broj zaposlenih s punim radnim vremenom i proiriti njihovu obuku, dok se ne-naglaava koritenje honorarnih radnika.

U 2008. godini tvrtka je izdala i podijelila ekove uspjeha u vrijednosti vie od 88 milijona dolara kako bi svojim saradnicima postavila novi rekord.

HVALA NA PANJI!