Upload
kristoffer-deinoff
View
151
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentasjonen til lyntalen "Hør etter, da!" på Smidig 2011-konferansen.Video av lyntalen finner du på:http://vimeo.com/32225782
Citation preview
Hør etter da!-Å bruke coachingverktøy i en smidig hverdag
Hør etter, da! - Å bruke coachingverktøy i en smidig hverdag
Page 1
, 12.04.2023
Kristoffer Rolf DeinoffSeniorkonsulentCo-active coach
Hør etter, da! - Å bruke coachingverktøy i en smidig hverdag
Kommunikasjon
Page 2
, 12.04.2023
Hør etter, da! - Å bruke coachingverktøy i en smidig hverdag
Lytting
Page 3
, 12.04.2023
Hør etter, da! - Å bruke coachingverktøy i en smidig hverdag
• Fokus på oss selv.
• Mine følelser, vurderinger og konklusjoner
• Hva betyr dette for meg?
• Kommer personen som lytter til gode
Page 4
, 12.04.2023
Nivå 1 – Intern lytting
Hør etter, da! - Å bruke coachingverktøy i en smidig hverdag
• Skarpt fokus på den andre personen
• Ikke mye bevissthet om det som skjer rundt
• Ord, uttrykk, deres følelser
• Hva og hvordan
• Kommer personen som prater til gode
Page 5
, 12.04.2023
Nivå 2 – Fokusert lytting
Hør etter, da! - Å bruke coachingverktøy i en smidig hverdag
• Ganske annerledes måte å lytte på
• Inkluderer alle sanser
• Det som skjer, ikke skjer, og interaksjonen
• Intuisjon blir en del av samtalen
• Intuisjon = mer informasjon
Page 6
, 12.04.2023
Nivå 3 – Global lytting
Hør etter, da! - Å bruke coachingverktøy i en smidig hverdag
Intuisjon
Page 7
, 12.04.2023
Hør etter, da! - Å bruke coachingverktøy i en smidig hverdag
• Bruk som feedbackmekanisme
• Spill antakelsen tilbake• Jeg oppfatter det slik at...
• Jeg får en følelse av at…
• Stemmer det at...
• La meg sjekke at jeg har forstått deg riktig…
• Bekrefter/avkrefter
• Har alltid verdi
Page 8
, 12.04.2023
Ikke stol på antakelsene!
Hør etter, da! - Å bruke coachingverktøy i en smidig hverdag
Page 9
, 12.04.2023