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Hospital de Alta Resolución El Toyo
Hospital de Alta Resolución Guadix
Hospital de Alta Resolución Loja
Edita:Edita:Edita:Edita:Agencia Pública Empresarial Sanitaria Hospital de Poniente.
Consejería de Salud. Junta de Andalucía
Diseño y maquetación: Diseño y maquetación: Diseño y maquetación: Diseño y maquetación: Unidad de Comunicación Agencia Pública Sanitaria Poniente
Hospital de PonienteHospital de Alta Resolución El ToyoHospital de Alta Resolución GuadixHospital de Alta Resolución Loja
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Indice
� Introducción ………………………………………………………4
� La Organización dentro del SSPA ……………………………….6
� Población de referencia …………………………………………..7
� Cartera de Servicios ……………………………………………..8
� Actividad Asistencial ……………………………………………..9
� Recursos Humanos ……………………………………………10
� Formación Especializada………………………………………… 11
� Desarrollo y Formación de Profesionales……………………… 12
� Investigación………………………………………………………. 14.
� Satisfacción …………………………………………………….….15
� Acreditación por centros/Calidad……………………………… 17
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� Acreditación por centros/Calidad……………………………… 17
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� Introducción
La Agencia Pública Empresarial Sanitaria Hospital de Poniente es una organización sanitaria,dependiente del Sistema Sanitario Público de Andalucía que gestiona el Hospital de Poniente y elHospital de Alta Resolución El Toyo en la provincia de Almería y los Hospitales de Alta Resoluciónde Guadix y Loja en la provincia de Granada y, cuyo principal objetivo es garantizar una atenciónsanitaria de calidad a los usuarios y usuarias incluidos dentro su área de influencia. Seconstituye en virtud del Decreto 131/1997, de 3 de mayo, de la Junta de Andalucía. Entre susobligaciones se incluye la de someterse a las directrices y criterios, que en materia de políticasanitaria, establezca la Consejería de Salud.
MISIÓNMISIÓNMISIÓNMISIÓN� Prestar una asistencia sanitaria, personalizada y de calidad a la población adscrita.� Garantizar a la población enferma un proceso de diagnóstico correcto y rápido, con la
aplicación del tratamiento más eficiente. Todo ello procurando la recuperación, así como lareincorporación de los y las pacientes a su medio, tan pronto como sea posible.
� Prestar servicios sanitarios especializados, asegurando al conjunto de la población incluidaen su ámbito de actuación, la equidad en el acceso a los procesos preventivos, diagnósticos yterapéuticos.
� Atender a las necesidades integrales de pacientes y mejorar su satisfacción acerca de la
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� Atender a las necesidades integrales de pacientes y mejorar su satisfacción acerca de laatención e información recibidas, el trato personalizado y la intimidad.
� Colaborar con los Distritos de Atención Primaria, fomentando el desarrollo de estrategiasconjuntas, a fin de garantizar una asistencia integral a la población incluida en su ámbito deinfluencia.
� Promover la participación ciudadana, como instrumento para la mejora continua de lacalidad y la interacción con la comunidad.
� Promover estrategias de comunicación, difusión y divulgación de contenidos de Salud a laciudadanía en las zonas de referencia.
� Colaborar con los dispositivos de emergencias sanitarias en la atención que deba prestarsecon tal carácter, a la población incluida en su ámbito de actuación.
� Desarrollar los programas de formación y docencia que, en el ámbito del Sistema SanitarioPúblico, se incardinen en la actuación de la Agencia Pública Empresarial Sanitaria Hospitalde Poniente.
� Desarrollar e impulsar los programas de investigación orientados a la promoción de la salud yprestación de la asistencia sanitaria, en el marco de las directrices generales establecidas porla Consejería de Salud.
� Conseguir la máxima eficiencia en la utilización de sus recursos, adoptando los instrumentosde gestión que la situación del Hospital demande.
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VALORESVALORESVALORESVALORES
CalidadCalidadCalidadCalidadLa Agencia Pública Empresarial Sanitaria Hospital de Poniente (Agencia Sanitaria Poniente) seconfigura como una organización del Sistema Sanitario Público de Andalucía. La atención quepresta en materia de salud responde a un modelo definido de calidad, con el compromiso y laexigencia ética de impulsar su mejora permanente. La Agencia Sanitaria Poniente asume elcompromiso, para con sus pacientes, su entorno social y para con todas las personas de suorganización, de mantener un nivel de calidad óptimo en todos los aspectos de las actuacionesprofesionales en que se desenvuelvan.
CompromisoCompromisoCompromisoCompromiso socialsocialsocialsocialLa Agencia Pública Empresarial Sanitaria Hospital de Poniente promueve el bienestar social enaquellas áreas donde la colaboración sea posible, más allá de las obligaciones estrictamenteprofesionales. En este sentido, nuestra organización apoya la participación de todos susempleados y empleadas en congresos, conferencias y seminarios, fomenta la publicación deartículos, estudios y libros, así como la docencia e investigación, sobre cualquier tema en el quetengan especial conocimiento o interés. Al mismo tiempo, promueve la creación de espacios yacuerdos de colaboración con el tejido asociativo de las zonas de influencia como un instrumentomás para el desarrollo de las mismas y la mejora de la calidad asistencial integral.
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más para el desarrollo de las mismas y la mejora de la calidad asistencial integral.
ProtecciónProtecciónProtecciónProtección deldeldeldel MedioMedioMedioMedio AmbienteAmbienteAmbienteAmbienteLa Política de Gestión Ambiental de la Agencia Sanitaria Poniente es un compromiso permanentede la organización, empresas y personas colaboradoras, para garantizar una racional utilizaciónde los recursos naturales y materiales. Para ello debe prestarse, una especial atención a laadecuada gestión de los residuos biosanitarios, químicos y citostáticos, el control de los vertidoslíquidos y de las emisiones gaseosas, así como una vigilancia y control exhaustivo del consumode los recursos energéticos, agua y combustibles.
IgualdadIgualdadIgualdadIgualdad dededede OportunidadesOportunidadesOportunidadesOportunidadesLa Agencia Sanitaria Poniente tiene el compromiso de que la igualdad entre trabajadores ytrabajadoras es imprescindible para avanzar en el objetivo que nos mueve, que es preservar ymejorar la salud de los ciudadanos y las ciudadanas a los que prestamos servicios, la primera yprincipal razón de nuestro trabajo. Igualmente pretendemos la identificación y puesta en marchade acciones positivas en materia de Igualdad de Oportunidades.
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� La Organización dentro del SSPA
Provincias
Centros adscritos
Población de Referencia
Año inauguración
UCI
Obstetricia
Hospital Alta Resolución Guadix
Hospital Alta Resolución El Toyo
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424.141 hab
Consejería de Salud
Agencia PúblicaEmpresarial Sanitaria Hospital de
Poniente
Centros Previstos
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Resolución Guadix
47.637 hab
Consultas 69.068Urgencias: 58.208Intervenciones: 1.828Ingresos: 2.837Partos: 319
Granada 2007Almería
Hospital Alta Resolución El Toyo
68.259 hab
Consultas 57.546Urgencias: 66.698Intervenciones: 6.399Ingresos: 640
2005
Hospital de Poniente
259.184 hab
Consultas 276.694Urgencias: 130.658Intervenciones: 12.086Ingresos: 13.580Partos: 2.600
Almería- El Ejido1997
Hospital Alta Resolución Loja
49.061 hab
Consultas 41.094Intervenciones: 1.345
Granada 2011
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� Población de referencia.
Hospital de Poniente: ………………….259.184HAR El Toyo ………………………………….68.259*
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HAR El Toyo ………………………………….68.259* HAR Guadix ………………………………….47.637HAR Loja ……………………………………..49.061
Fuente: Estadística del Padrón Continuo a 1 de enero de 2015. Datos por municipio. INE Real Decreto 1079/2015, de 27 de noviembre* Datos TISS Distrito Atención Primaria Almería.
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� Cartera de Servicios
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� Actividad Asistencial
Actividad Asistencial Actividad Asistencial Actividad Asistencial Actividad Asistencial 2015201520152015 Hospital de Poniente HAR El Toyo HAR Guadix HAR Loja
Hospitalización:Hospitalización:Hospitalización:Hospitalización:Ingresos en hospitalización 13.580 640 2.837 -
Índice de Ocupación 79,39 65,37 65,07 -
Consultas ExternasConsultas ExternasConsultas ExternasConsultas ExternasPrimeras Visitas citadas 110.192 26.004 26.627 16.222
Consultas totales citadas 286.446 57.896 65.167 36.227
Actividad quirúrgicaActividad quirúrgicaActividad quirúrgicaActividad quirúrgicaIntervenciones Totales 12.086 6.399 1.828 1345
Cirugía Mayor Ambulatoria 5.258 4.368 1.224 1.139
UrgenciasUrgenciasUrgenciasUrgenciasUrgencias atendidas 130.658 66.698 58.208 -
% de Urgencias No Ingresadas 92,06 99,04 95,49 -
RadiodiagnósticoRadiodiagnósticoRadiodiagnósticoRadiodiagnósticoEstudios Radiología Convencional 144.440 44.052 44.453 17.495
Estudios TAC 12.104 1.606 3.201 1.671
Estudios RMN 12.941 - - -
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Cuadro de mandos Agencia Sanitaria Poniente año 2015
Estudios RMN 12.941 - - -
LaboratorioLaboratorioLaboratorioLaboratorioDeterminaciones Análisis Clínicos 3.634.673 787.212 779.541 75.030
Biopsias 14.936 2.733 3.411 1.453
Citologías 14.826 4.230 2.283 355
Actividad ObstétricaActividad ObstétricaActividad ObstétricaActividad ObstétricaPartos Totales 2.600 - 319 -
Partos Vaginales 2.110 - 240 -
Cesáreas 490 - 79 -
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� Recursos Humanos
Empleo Medio año 2015. El dato es el sumatorio del número de días trabajados por cada empleado dividido entre los 365 días del año.
Personal de Enfermería .................................................................................... 924 (Enfermería, Matronas, Fisioterapeutas, Técnicos Especialistas, Auxiliares de Enfermería, Auxiliares de Farmacia)
Personal no asistencial: ................................................................................... 338 (Técnico Medio y Superior, Administrativo, Celador, Coordinador, Operador informático)
Personal Médico: ............................................................................................. 336 Personal Externo: .............................................................................................. 225 Residentes en Formación Especializada: ............................................................. 23 Personal Directivo: ............................................................................................. 10
Total:Total:Total:Total: .................................................................................................................................................................... 1.1.1.1.856856856856
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Empleo Medio año 2015. El dato es el sumatorio del número de días trabajados por cada empleado dividido entre los 365 días del año.
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Hospital de
Poniente
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Empleo medio por centros
Personal Directivo
Especialistas Internos Residentes
Personal externo
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Personal no Asistencial
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� Formación especializada
El Hospital de Poniente está acreditado para formar a Especialistas Internos Residentespor el Ministerio de Sanidad en las especialidades de:
Análisis ClínicoAparato DigestivoCirugía Ortopédica y Traumatología Enfermería Obstétrica-GinecológicaFarmacia HospitalariaGinecología y ObstetriciaMedicina del trabajoMedicina Familiar y ComunitariaMedicina InternaPsiquiatríaEnfermería de Salud Mental
La Comisión de Docencia del Hospital de Poniente tiene como misión, actuar comoÓrgano Asesor de la Dirección Gerencia, garantizado la Gestión, el Control, laImplantación y el Desarrollo de los diferentes Programas Formativos Acreditados para su
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Implantación y el Desarrollo de los diferentes Programas Formativos Acreditados para supuesta en marcha en el Centro así como Analizar y Desarrollar programas futuros deformación en función de la Capacidad Docente del Centro y los resultados del PlanEstratégico Integral de Formación del SSPA.
Con el objetivo de cumplir con la legislación vigente en materia de Formación SanitariaEspecializada y de ofrecer una visión global de las actividades realizadas, la Comisión deDocencia elabora la Memoria Anual donde se ofrecen los resultados de los diferentesprocesos formativos relacionados con la Formación Sanitaria especializada. MemoriaAnual 2015
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� Desarrollo y Formación de Profesionales
Acciones Formativas
AGENCIA SANITARIA PONIENTE……………… 54,20 %
63472%
9110%
14817%11
1%
Hospital de Poniente HAR Toyo HAR Guadix HAR Loja
Participación Profesionales en Acciones Formativas
A.Formativas Acreditadas A.Formativas NO acreditadasTOTAL
N. Cursos sin repetición 11 7 18
N. Cursos con repetición (contando Nºed)
22 729
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Total horas 392 170 562
Total créditos 50,15 (75,38 sumando todas las ediciones)
Soporte Vital Básico y DESA (Desfibrilación Externa Semiautomática) Actualización en Radiología
Soporte Vital Avanzado Electrocardiografia básica para facultativos especialistas
Abordaje integral de la incontinencia urinaria en el paciente hospitalizado Gestión de la Bonificación
Prevención y Actuación en Caidas de pacientes en ambiente hospitalario Gestión del Tiempo
Aplicaciones Informaticas de gestión: Ariadna y Diraya Nuevas herramientas de informática de Gestión
Movilización de Pacientes Hospitalizados (PONIENTE) PHP HYPERTEXT PRE-PROCESSOR
Introducción a la Búsqueda Bibliográfica. PubMed y Biblioteca Virtual del Sistema Sanitario Público de Andalucía (BV-SSPA) Prevención de Riesgos Laborales
Triaje Estructurado para Urgencias hospitalario
Curso Online de Actualización en Transfusión Sanguínea
Formación sobre medidas de actuación y control ante un caso sospechoso de enfermedad por virus Ébola
Tabaquismo básico
Curso de Sensibilización contra el Maltrato a las mujeres
Moodle. Diseño de Acción Formativa E. learning
Curso de formación Básica en el Abordaje sanitario del maltrato contra las mujeres
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Plan Prácticas/Becarios
PRACTICAS UNIVERSITARIAS CURRICULARES UNIVERSIDAD
ANALISIS CLINICOS GRANADA
BIOTECNOLOGIA MURCIA
ENFERMERIA ALMERÍA
FARMACIA GRANADA
FISIOTERAPIA ALMERÍA
INGENIERÍA INFORMÁTICA ALMERÍA
LICENCIATURA Medicina GRANADA
LICENCIATURA EN PSICOLOGIA ALMERÍA
TRABAJO SOCIAL ALMERÍA
ALUMNOS CORRESPONDIENTES ALCURSO 2015_2016
CICLOS FORMATIVOS IES PUESTOS Nº Alumnos/as 2015_2014PO
Nº Alumnos/as 2015-2014
Nº Alumnos/as 2015-2014
Nº Alumnos/as _2015-2014 Nº TOTAL
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CICLOS FORMATIVOS IES PUESTOS PO 2015-2014TO
2015-2014GU
_2015-2014LO
AGENCIA
Grado Medio Cuidados Auxiliares de Enfermería
IES SANTO DOMINGO TCAE 41
71
Grado Medio Cuidados Auxiliares de Enfermería
IES ALBAIDA TCAE 5 3
Grado Medio Cuidados Auxiliares de Enfermería
CPD Ma Inmaculada TCAE 9
Grado Medio Cuidados Auxiliares de Enfermería
CES LA SALLE TCAE 9
Grado Medio Cuidados Auxiliares de Enfermería
IES PEDRO JIMENEZ MONTOYA
TCAE 4
Grado Medio en Farmacia y parafarmacia
CES LA SALLE TAF 12
Grado Medio en Farmacia y parafarmacia
IES LA MADRAZA TAF 1
Grado Medio Gestión Administrativa IES ACCIADM ( aux)
ATT CIUDADANIA 2 2
Grado Medio Micro informática de Redes
IES PADRE POVEDA O.INFORMÁTICO 1 1
Grado Superior en Administración de Sistema información en Red
IES PADRE POVEDA O.INFORMÁTICO 1 1
Grado Superior Técnico DocumentaciónSanitaria
IES ALBAIDA TDS 5 1 6
Grado Superior Anatomia Patologia IES ALBAIDA TEAP 4 4
Grado Superior en Laboratorio IES AYNADAMAR TEL 19
Grado Superior en Laboratorio IES ALBAIDA TEL 7 1
Grado Superior Radiodiagnostico CPD COMPAÑÍA Mª TER 3 316
Grado Superior Radiodiagnostico IES ALBAIDA TER 10
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� Investigación
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Líneas de Investigación Activas…………………………………………….….…14Grupos de Investigación Acreditados PAIDI ……………………………………5
(CTS495, CTS582, CTS676, CTS585, CTS609)
Producción Científica, Artículos Indexados ………………………………..…45Proyectos de Investigación con financiación externa activos ……………..3Ensayos Clínicos y estudios EPA ………………………………………………..14REDES: TropNet, Corispe, Red de Investigación Cooperativa en Enfermedades Tropicales (RICET) ……………………………………………….3Unidades que participan en CIBER y RETICS ………………………………..2Cursos Metodología para profesionales ……………………………………….4IX Jornadas de Investigación - Poniente Investiga
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� Satisfacción
Reclamaciones
Satisfacción con la atención hospitalaria
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Tasa R. 7,47 9,14 3,93 3,09 3,07 2,68 2,77 2,74
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Tasa Reclamaciones por 1000 pacientes atendidos.
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Satisfacción con la atención hospitalaria
H. PONIENTE H. GUADIX H. EL TOYO
Atención Sanitaria 94,2 100 97,1Recomendaría este hospital 87,8 98,5 98Confort de la habitación 68,2 97 96,7Limpieza 68,7 89,4 95,9Comida 50,3 58,3 91,6Régimen de Visitas 80,1 93,9 97,9Información sanitaria 91 98,5 97,5Identificación de profesionales 90,8 95,5 96,6Atención de Médicos/as 94,4 98,5 98,8Atención de Enfermeros/as 95 98,5 98,3Atención de Aux. enfermería 94,5 100 99,2Atención Personal Celadores 92,3 97 97,1Atención Personal Administrativo 90,9 95,5 97,1Respeto 95,3 98,5 98,8
*Análisis propio
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Satisfacción con la atención Hospital de Día
H. PONIENTE H. GUADIX H. EL TOYO H. LOJAAtención Sanitaria 96,3 99,3 99,1 99,1Recomendaría este hospital 90,5 100 98,2 97,4Confort de la habitación 75,7 92,3 92,9 96,5Limpieza 83,1 96,6 98,2 99,1Régimen de Visitas 87,1 94,6 77,8 -Información sanitaria 93,4 98 93,7 96,5Identificación de profesionales 90,4 97 95,9 92,1Atención de Médicos/as 97,4 98,8 91,6 97,8Atención de Enfermeros/as 97,7 99 98,5 99,6Atención de Aux. enfermería 97,4 98,3 99,5 -Atención Personal Celadores 94,3 98,1 98,8 99,5Atención Personal Administrativo 91,1 95,7 96,8 97,7Solucionan mi problema de salud 93,1 98,1 97,1 -Respeto 98,4 98,8 99,5 -Intimidad 90,9 97,6 97,7 96,9
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� Acreditaciones por centros
Unidades Programas WebsFormación Continuada
Profesionales
Hospital de Poniente
Hospital: Avanzada 2012Manos Seguras-Hospital:
Renovación 2015
Web Agencia Sanitaria Poniente:
Autoevaluación 2014
Unidad Formación Continuada:
Avanzado 2015
Avanzado: 61Experto: 29 Excelente: 6
UGC Farmacia: Avanzada 2015
UGC Digestivo: Autoevaluación 2014Centro Contra el Dolor
(perioperatorio): Avanzado 2015
(Urgencias/emergenicas) Autoevaluación 2015
Prácticas Seguras en Cirugía: Avanzado 2015
UGC Oftalmología: Autoevaluación 2015
Biotecnología: UNE-EN ISO 9001:2008
Gestión Ambiental: UNE-EN ISO 14001
HAR Toyo
Hospital: Avanzada 2015Manos Seguras-Hospital:
Avanzado 2015
Avanzado: 2 Experto: 2
Excelente: 1Biotecnología: UNE-EN ISO 9001:2008
Centro Contra el Dolor (perioperatorio): Avanzado 2015
Prácticas seguras en Cirugía: Avanzado 2015
Gestión Ambiental: UNE-EN ISO 14001
Hospital: Avanzada 2014Manos Seguras-Hospital:
Renovación 2015
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HAR GuadixAvanzado: 25
Experto: 9Biotecnología: UNE-EN ISO 9001:2008
Centro Contra el Dolor (perioperatorio): Evaluación 2015
Prácticas seguras en Cirugía: Avanzado 2015
Gestión Ambiental: UNE-EN ISO 14001
HAR Loja Gestión Ambiental: UNE-EN ISO 14001Manos Seguras-Hospital:
Avanzado 2015Avanzado: 2 Experto: 1
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te � Comisión de Atención integral al niño� Comisión de Calidad� Comisión de Cuidados Interniveles� Comisión de Docencia� Comisión Documentación clínica� Comité de Ética Asistencial� Comisión de Farmacia y Terapéutica� Comisión de Gestión Ambiental� Comisión de Infecciones, profilaxis y política antibiótica� Comisión de Participación Ciudadana� Comisión Quirúrgica� Comisión de Seguridad del Paciente� Comisión de Seguridad y Salud.
Comisiones de Calidad
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� Comisión de Seguridad y Salud.� Comisión de Transfusiones� Comisión de Tumores, Tejidos y Mortalidad� Comisión hospitalaria de Hospitales Libres de Humo� Comisión de Satisfacción
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