31
Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un dispositiu redundant? Mireia Espallargues Qualitat de l’Atenció Sanitària, AQuAS Societat Catalana de Gestió Sanitària, ACMCB 19 de novembre de 2014

Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient

o un dispositiu redundant?

Mireia Espallargues

Qualitat de l’Atenció Sanitària, AQuAS

Societat Catalana de Gestió Sanitària, ACMCB 19 de novembre de 2014

Page 2: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Índex

2

Caracterització de l’atenció domiciliària i la HAD

Criteris per a la planificació de serveis (selecció de malalts)

Evidència disponible i limitacions

Situació de la HAD a Catalunya

Marc conceptual per l’avaluació de la HAD

Proposta d’indicadors d’avaluació

Controvèrsies i reptes de futur

Page 3: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Caracterització de l’Atenció Domiciliària

• Substitutòria de l’hospitalització

• Evitació de l’hopitalització (admission avoidance)

• Alta precoç (shortened hospitalization, early discharge)

• No substitutòria de l’hospitalització

Estratègia

• Durada de l’atenció

• Complexitat tecnològica

• Intensitat de cures

• Rapidesa de la resposta

• Components de la intervenció

• Disciplines implicades

• Població diana

• Nivell del centre

Criteris

• Reducció de l’estada hospitalària (costos)

• Reducció dels reingressos

• Adaptació a increments de la demanda

Finalitat 3

PATRONS

D’INTERVENCIÓ

Page 4: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Patrons d’intervenció en Atenció Domiciliària (AD)

4

Patrons

Hospitalització a domicili

(HAD)

Administració de fàrmacs

Cures transcisionals

AD a llarg termini

AD amb requeriments tecnològics o

habilitats especialitzades

Tractaments en el domicili del pacient

per a condicions que normalment

requereixen hospitalització

(substitució clínicament rellevant)

Referències:

Escarrabill J et al, Atención Primaria 2002.

Mas MA , Santaeugènia S, Rev Esp Geriatr Gerontol 2014.

Caplan GA et al, MJA 2012.

Page 5: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Definició Hospitalització Domiciliària

5

Unitats d’hospitalització a domicili

que dispensen, sota la

responsabilitat de l’hospital, les

cures mèdiques i d’infermeria a un

pacient en el seu domicili en

nombre i intensitat comparables a

les que li proporcionarien en el

marc de l’hospitalització

convencional.

Referència:

Escarrabill J. La atención domiciliaria como alternativa a la

hospitalización convencional. Aten Primaria 2002; 30 (5): 304-9.

Page 6: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Definició Hospitalització Domiciliària

6

Atenció intermèdia

consistent en la

prestació de cures

complexes en el domicili

del pacient (2013)

Referència:

Blay C et al. La terminologia de la cronicitat. Denominacions,

conceptes i estratègies assistencials Annals de Medicina

2014;97: 98-99.

Page 7: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

S’han de complir els criteris següents:

estabilitat clínica i signes de bona resposta inicial al tractament,

requeriments d’atenció amb una freqüència viable,

presència d’un cuidador qualificat,

domicili dins l’àrea d’influència de l’hospital,

disponibilitat de telèfon al domicili,

absència de comorbiditat psiquiàtrica significativa,

factors psicosocials del pacient favorables, i

acceptació expressa del pacient (preferències)

Criteris per a la planificació de serveis

HAD (Mapa sanitari de Catalunya, DdS 2010)

7

Page 8: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

No són activitats pròpies de l’hospitalització a domicili:

el seguiment de pacients crònics,

l’atenció a pacients terminals,

la resolució de les situacions de saturació dels hospitals,

un sistema de consultes ambulatòries, i

el seguiment de pacients que poden utilitzar altres tipus de recursos sanitaris (hospital de dia, cirurgia major ambulatòria, etc.).

Criteris per a la planificació de serveis

HAD (Mapa sanitari de Catalunya, DdS 2010)

8

Page 9: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Criteris de planificació sobre hospitalització i

alternatives assistencials en l’atenció a la cronicitat

(DdS 2014)

9

Page 10: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Objectiu: Determinar si els riscos d’hospitalització són deguts a la malaltia

o durada de l’estada hospitalària i, si un canvi en la ubicació els podria

reduir.

Disseny: RS de 61 ECAs (inclou últims 4 revisions Cochrane sobre HAD)

Població: pacients >16 anys que reben tractament agut o subagut en el

seu domicili per una patologia o condició que habitualment requeriria

admissió hospitalària

S’entén com a substitució significativa de l’ingrés hospitalari aquella HAD

(evitació ingrés i alta precoç) que implica una reducció de ≥7 dies o ≥25%

de l’estada promig de l’hospitalització

Outcomes: clínics (mortalitat, taxes de reingressos, satisfacció del pacient

i cuidador i càrrega pel cuidador) i econòmics (costos atenció)

10

Evidència científica disponible(1) sobre l’hospitalització

domiciliaria (HAD) vs hospitalització convencional (I)

(1) Caplan G, et al. A meta-analysis of “hospital in the home”. MJA 2012; 197:512-519

Page 11: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Resultats MA de Caplan et al (2012)(1) (II)

Reducció de la mortalitat a favor de l’HAD

OR=0,81; IC 95% 0,69-0,95; p=0,008 (42 ECAs amb 6992 pacients)

Reducció similar en els estudis de casos mèdics, quirúrgics i de

rehabilitació.

Reducció similar segons grau de substitució, edat dels pacients i anys de

publicació, tot i que va haver-hi una reducció important en el grup de

mitjana edat (70-73 anys)

Reducció de les taxes de reingrés a favor de l’HAD

OR= 0,75; IC 95% 0,59-0,95;p=0,02 (41 ECAs amb 5372 pacients)

Reducció del cost a favor de l’HAD

diferencia de mitjanes: -1567,11; IC 95% -2069,53 a -1064,69; p<0,001 (11

ECAs amb 1215 pacients)

Major satisfacció dels pacients (21/22 ECAs) i dels cuidadors a

favor de l’HAD (6/8 estudis)

Menor càrrega pel cuidador (8/11 ECAs) a favor de l’HAD, tot i no

ser significatiu

11

(1) Caplan G, et al. A meta-analysis of “hospital in the home”. MJA 2012; 197:512-519

Page 12: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Resultats avaluacions publicades per Catalunya

Centre Especialitat/condició clínica Conclusions

Consorci Hospitalari de Vic

Programa d’HaD quirúrgica

(2011-2012)a

Les que més van aportar: cirurgia

general, traumatologia i urologia

Els resultats objectiven l’impacte de la HaD

quirúrgica en el nostre àmbit i posen de

manifest la rellevància del rol de l’atenció

infermeria especialitzada

Hospital Clínic de Barcelona

Unitat d’HaD - Servei d’urgènciesb

Pacients ingressats des d’urgències a

l’HaD vs des de sala d’hospitalització

convencional

Els resultats indiquen que podria obviar-se

el període d’hospitalització convencional i

tots els pacients candidats després d’un

període d’observació en urgències podrien

ingressar directament a l’HaD

Hospital Vall d’Hebron

Unitat d’HaD-Unitat de suport

nutricial (2006-2007)c

Pacients atesos per la Unitat de suport

nutricional en l’àmbit de l’HaD

La infraestructura de la HaD del centre ha

permès donar resposta a les necessitats

dels pacients que reben suport nutricional

(enteral per sonda o parenteral) domiciliari

en la nostra àrea d’influència

12

a Carbonell-Palau S et al. Revista Rol de Enfermería 2014; 37, 400-408. b Jiménez S et al. Medicina Clínica 2011; 137, 587-590. cChicharro L et al. Nutrición Hospitalaria 2009; 24,93-96.

Page 13: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Limitacions de l’evidència disponible

13

Validesa interna (revisió)

• Heterogenïtat de les poblacions, intervencions i outcomes

• Grups de comparació (pràctica habitual) diversos i poc definits

• Grandària mostral limitada

• Períodes de seguiment desiguals

• Instruments d’avaluació diferents

• Intervencions complexes

• Avaluacions econòmiques deficients

Validesa externa

• Estudis realitzats en altres contextos (no hi ha ECAs en el nostre entorn)

• Basats generalment en una sola malaltia

Page 14: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Directori Sociedad Española de Hospitalización a

Domicilio (SEHAD) -Any 2011-

24 unitats a Catalunya

101 en total a l’Estat espanyol

Patologies que tenen més pes en aquestes unitats:

la insuficiència cardíaca

la malaltia pulmonar obstructiva crònica

la rehabilitació posterior a una fractura intervinguda

Enquesta de situació AQuAS (en curs)

Situació de la HAD a Catalunya

14

Page 15: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Activitat d’Hospitalització Domiciliària a la XSUP

(MSIQ, CatSalut)

15

Nombre anual de contactes d’HAD, notificats pels hospitals de la

Xarxa Sanitària d’Utilització Pública (XSUP) i finançats pel CatSalut.

Page 16: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Enquesta de situació de l’AQuAS: proposta de

variables

16

Variables a recollir en

cada Unitat

Proposta de respostes

Tipus (patrons) AD (taula prèvia)

Estratègia HAD Evitació hospital (en pacients al domicili o a urgències)

Alta precoç (en pacients que necessiten atenció continuada)

Components Valoració integral pre-alta

Planificació de l’alta

Pla de cures post-alta

Educació sanitària

Revisió de la medicació

Col·laboració amb EAP

Seguiment telefònic

Coordinació de la continuïtat de cures

Visita post-alta a l’especialista

Visites a domicili

Any d’inici Any

Població diana Edat

Diagnòstic/s

Perfil dels pacients

Durada atenció Mitjana / mediana de dies

Complexitat En promig, escala d’1 a 5

Intensitat Mitjana / mediana nº visites diàries

Rapidesa de resposta En promig, escala d’1 a 5

Volum d’activitat Nombre d’episodis / any

Disciplines implicades Tipus i nombre

Avaluació Interna i externa

Indicadors o variables de resultats

Page 17: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Enquesta de situació de l’AQuAS: proposta de

variables

17

Un

itat

AD

HA

D

AD

co

nven

cio

na

l

AD

po

st-

alt

a

ho

sp

italà

ria

AD

alt

a

esp

ecia

litz

aci

ó

AD

pacie

nts

term

inals

AD

tra

sto

rns

men

tals

gre

us

Reh

ab

ilit

ac

do

mic

ilià

ria

Ad

min

istr

ac

i

ó d

e f

àrm

acs

Alt

res

Descripció Hospitalització a domicili de pacients aguts que substitueix l’hospitalització

Atenció al domicili a pacients que no es poden desplaçar al centre

Atenció al domicili de pacients que requereixen tecnologia i/o habilitats clíniques molt especialitzades

Atenció al domicili de pacients terminals, oncològics i no oncològics

Atenció al domicili de pacients amb trastorns mentals greus

BSA

ALTHAIA

H. Bellvitge

PS Pere Virgili

H. Clínic

...

Page 18: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Marc conceptual d’avaluació (atenció a la cronicitat)

Agència de Qualitat i Avaluació Sanitàries de Catalunya (AQuAS)

Page 19: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Jerarquia de les mesures de resultat segons Porter Porter ME. What is value in healthcare? NEJM 2010;26:2477-81.

Nivell 1

Estat salut

assolit o retingut

Nivell 2

Procés de

recuperació

Nivell 3

Manteniment

de la salut

Supervivència

Grau de salut o de recuperació

(grau de millora o conservació)

Temps de recuperació i temps per tornar a les

activitats normals

Disutilitat del procés de l’atenció o tractament (error

diagnòstic, atenció inefectiva, malestar per l’atenció,

complicacions, efectes adversos)

Manteniment de la salut o recuperació i naturalesa

de les recaigudes

Conseqüències a llarg termini tractament

(ex. malaltia induïda atenció) Malaltia induïda

atenció

Recaigudes

Page 20: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Proposta d’indicadors per l’avaluació de la HAD

20

• Destinació a l’alta

• Reingressos

• Visites a urgències

• Temps alta fins reingrés

• Institucionalit.

• Mortalitat i complicacions

• Satisfacció i opinió

• Qualitat de vida

• Càrrega cuidador

• Efectes adversos

• Visites professionals

• Interconsultes

• Càrrega de feina professionals AP

• Volum i motius d’exclusió i de rebuig

• Durada de l’estada

• Estades inadequades

• Costos

Eficiència Procés

Resultats intermedis

Resultats finals

Page 21: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Manteniment estat de salut

Dependència/independència

Reingrés a llarg termini (i temps fins)

Supervivència

Grau de salut o de recuperació

Temps de recuperació i temps per tornar a les

activitats normals

Disutilitat del procés de l’atenció o tractament (error

diagnòstic, atenció inefectiva, malestar per l’atenció,

complicacions, efectes adversos)

Manteniment de la salut o recuperació i naturalesa de

les recurrències

Conseqüències a llarg termini tractament

(ex. malaltia induïda atenció)

Mortalitat intra-/post-hospital (taxa, lloc)

Salut percebuda/QVRS assolida

Estat funcional assolit/grau de retorn a AVD

Grau de dolor assolit

Capacitat per tornar a treballar

Temps fins tractament/servei

Temps fins retorn activitats, feina

Durada estada (hospital+domicili)

Reingressos (a curt termini)

Visites a urgències/institucionalització

Complicacions/efectes adversos

Càrrega del cuidador

Satisfacció / opinió

Càrrega del cuidador

Efectes adversos/complicacions

Incapacitat laboral

Pèrdua de mobilitat per rehab. inadequada

Jerarquia de les mesures de resultat (indicadors) Porter ME. What is value in healthcare? NEJM 2010;26:2477-81.

Page 22: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Controvèrsies en l’avaluació de la HAD

22

Limitacions de l’evidència disponible

Aplicabilitat dels resultats obtinguts en altres entorns

No està clar que es tracti d’una alternativa més eficient

El nivell del centre i el tipus de servei proveït (intervenció) com a factors determinants dels costos

Hi ha altres motius que ho puguin justificar?

Es garanteix la continuïtat assistencial? Quin paper té l’AP?

Permet alliberar recursos de l’hospital d’aguts?

No s’ha fet avaluació de la implementació

Page 23: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Reptes de futur en l’avaluació de la HAD

23

Fer l’avaluació dels resultats

Com avaluem intervencions complexes, més quan hi ha integració amb l’àmbit social o ús de les TICs

Avaluació individual vs avaluació poblacional

Page 24: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Estructura Accessibilitat

Adequació

Apoderament

Atenció centrada

pacients

Atenció integral

“ Burn out ” professionals

i usuaris

Continuïtat assistencial

Efectivitat clínica

Eficiència

Enfocament avaluació2

Pacients

crònics complexos

Pacients amb malaltia

crònica en situació de

risc o fragilitat

Persones amb factors de risc

o malaltia crònica de baixa complexitat

Població general

Procés

Resultats intermedis

Resultats finals

Població

diana1

Estat salut assolit/ retingut

Procés de recuperació Manteniment de la

salut

Nivell 2 Nivell 2 Nivell 3

Jerarquia de mesures de resultat3

1. Distribució segons piràmide de Kàiser; 2. Aproximació de A. Donabedian; 3. Aproximació de ME.Porter

VA

LOR

1 • Visió comunitària

(impacte en el conjunt del sistema)

2 • Visió global enfocada

als resultats

3 • Visió territorial

4 • Visió comparativa

(benchmarking)

Reflexions finals

Page 25: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Gràcies!

[email protected]

http://aquas.gencat.cat

Page 26: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Elements d’èxit i fortaleses de la HAD

26

Gestió dels casos

Transferència de tasques / dilució de les fronteres professionals tradicionals

Desenvolupament de les TIC

Activitat emergent i aparició constant d’innovacions amb la motivació i el lideratge que se’n desprenen

Percepció d’un alt grau d’acceptació de la HAD per part dels pacients i una satisfacció bastant elevada

Augment de l’interès de la població i de les autoritats en models d’atenció integrada que superin la fragmentació entre atenció hospitalària, AP i atenció social

Page 27: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Reptes al voltant de la HAD

27

Definició d’un model assistencial formalitzat per a l’atenció a domicili

Comunicació entre professionals (entre diferents nivells assistencials o entre diferents serveis/unitats de la mateixa institució)

Encaix entre el servei d’atenció a domicili i les necessitats del pacient

Coordinació/integració entre els serveis sanitaris i socials

Cobertura dels buits d’atenció (horari)

Duplicitats de serveis

Motivació professional i lideratge

Reajustament al paper canviant del pacient

Crisi dels cuidadors i poder adquisitiu insuficient de les famílies

Page 28: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Línies de futur de la HAD

28

Definir i consensuar criteris de complexitat

Definir i consensuar cartera de serveis per a les diferents línies d’atenció en el domicili

Definir i consensuar criteris de derivació

Desenvolupar el concepte d’unitat de gestió territorial

Analitzar les necessitats de recursos humans i tècnics per a una atenció en el domicili de qualitat

Estudiar les responsabilitats civils en l’aplicació del nou model

Fer l’avaluació dels resultats

Page 29: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Activitat en HAD al SISCAT (CMBD-HA, 2013)

29

Distribució dels contactes d'hospitalització convencional i CMA per circumstància d'alta. Anys 2012 i 2013

Page 30: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

canalsalut.gencat.cat

Page 31: Hospitalització a domicili: Un dispositiu eficient o un ... · el seguiment de pacients crònics, l’atenció a pacients terminals, la resolució de les situacions de saturació

Subtítol

31