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HP DaaS Proactive Management (PM) Guía de implementación del software del dispositivo Fecha de lanzamiento: Junio de 2019 para suscripciones Estándar, Avanzada y Premium de HP DaaS PM

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HP DaaS Proactive Management (PM)Guía de implementación del software del dispositivo

Fecha de lanzamiento: Junio de 2019

para suscripciones Estándar, Avanzada y Premium de HP DaaS PM

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©2019 HP Development Company, L.P.

La información que contiene este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías de los productos y servicios de HP se establecen en las declaraciones de garantía expresa que acompañan a dichos productos y servicios. Nada de lo aquí indicado debe interpretarse como una garantía adicional. HP no se responsabiliza de errores técnicos o de edición ni de omisiones en este documento.

Microsoft y Windows son marcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos y en otros países. Android y Google son marcas comerciales de Google Inc.

Los planes de HP DaaS o los componentes que incluyen pueden variar en función de la región o del socio de servicio autorizado de HP DaaS. Póngase en contacto con su representante de HP o Socio de DaaS autorizado local para obtener más detalles relativos a su ubicación.

Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP aplicables o indicados al cliente en el momento de la compra. El cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se verán afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP incluida con su producto HP.

Aviso de software de terceros

El código fuente y las licencias de terceros se redistribuyen, cuando es necesario, con las soluciones de software HP DaaS.

INTRODUCCIÓN 2

Guía de implementación del software del dispositivo

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ContenidoINTRODUCCIÓN ............................................................................................................................................................................................4

REQUISITOS PREVIOS ..................................................................................................................................................................................5

Provisión de nombres de dominio a HP .................................................................................................................................................................. 5

Descarga del software HP DaaS para el dispositivo ............................................................................................................................................. 5

Configuración de proxies o firewalls para la comunicación con HP DaaS .......................................................................................................... 5

REGISTRO MANUAL .....................................................................................................................................................................................6

Registro manual de computadoras con Windows ......................................................................................................................................6

Registro del software del dispositivo HP DaaS para Windows ............................................................................................................................ 6

Registro manual de computadoras con Windows con un PIN de toda la compañía ........................................................................................ 7

Registro manual de computadoras Apple (MAC) ........................................................................................................................................9

Instalación del software del dispositivo HP DaaS para Mac ................................................................................................................................. 9

Registro manual de una computadora con Mac OS con un PIN de toda la compañía .................................................................................. 11

REGISTRO AUTOMÁTICO ...........................................................................................................................................................................14

Uso de un archivo de script de lote Install.CMD para registro automático .............................................................................................14

Creación de un archivo de script de lote Install.CMD .......................................................................................................................................... 14

Registro de dispositivos Windows automáticamente con el archivo Install.CMD ......................................................................................... 15

Uso de la política del grupo de MS Active Directory (AD) para el registro automático ...........................................................................16

Creación de un Objeto de política de grupo (GPO) e instalación del software del dispositivo HP DaaS .................................................... 16

Uso de Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) para la implementación del software del dispositivo ......................17

Creación de un paquete de la aplicación en SCCM .............................................................................................................................................. 18

Modificación de la configuración del paquete de HP DaaS................................................................................................................................ 20

Copia del paquete a los puntos de distribución (DP) .......................................................................................................................................... 23

Copia del paquete de la aplicación HP DaaS a los puntos de distribución de SCCM ..................................................................................... 24

Verificación del estado del paquete en los puntos de distribución (DP) ......................................................................................................... 25

Implementación del software del dispositivo HP DaaS con SCCM ................................................................................................................... 26

Verificación de la implementación del software del dispositivo HP DaaS ...................................................................................................... 30

Información adicional sobre SCCM ........................................................................................................................................................................ 31

APÉNDICE .................................................................................................................................................................................................................. 32

INTRODUCCIÓN 3

Guía de implementación del software del dispositivo

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INTRODUCCIÓN

El registro de dispositivos con HP DaaS Proactive Management (PM) se puede realizar de forma manual o automática mediante varias opciones. Las opciones de registro proporcionadas en esta guía incluyen las siguientes:

• Registro manual de dispositivos

• Registro automático de dispositivos con un archivo de lote Install.CMD

• Registro automático de dispositivos con Microsoft Active Directory

• Registro automático de dispositivos con SCCM

Los expertos en servicios de HP DaaS están disponibles para realizar consultas sobre cualquiera de estas opciones. Debe proporcionar los nombres de dominio a un experto en servicios de HP DaaS antes de registrar cualquier dispositivo HP DaaS. También debe configurar su proxy o firewall para permitir la comunicación con dispositivos Windows e iOS.

ADVERTENCIA: No omita la sección Requisitos previos de esta guía.

Esta guía se aplica a todas las suscripciones a HP DaaS, incluidas las estándar, avanzadas y premium; sin embargo, se dispone de opciones adicionales de registro con suscripciones avanzadas y premium. Para obtener más información sobre suscripciones avanzadas o premium, póngase en contacto con su representante de ventas de HP o con un socio de HP.

INTRODUCCIÓN 4

Guía de implementación del software del dispositivo

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REQUISITOS PREVIOS

Antes de registrar cualquier dispositivo con HP DaaS Proactive Management (PM), proporcione los nombres de dominio a su experto en servicios de HP DaaS. Además, descargue el software del dispositivo HP DaaS del sitio web de HP DaaS.

Provisión de nombres de dominio a HP

ADVERTENCIA: Se requieren los nombres de dominio para el registro silencioso. Si no se proporcionan los nombres de dominio a un experto en servicios de HP DaaS, no se podrá realizar el registro silencioso de los dispositivos.

El registro silencioso utiliza sufijos de Nombre de principio universal (UPN), por lo que los dispositivos deben estar unidos a un dominio y tener un nombre UPN válido. Siga estos pasos para obtener los nombres UPN para cada dominio o subdominio con una computadora con Windows:

1. Abra una línea de comandos, luego escriba WhoAmI /UPN. Presione Intro para obtener el nombre UPN.2. Envíe el nombre UPN a su experto en servicios de HP DaaS. Por ejemplo, si el nombre UPN es [email protected],

entonces, envíe contoso.com a su experto en servicios.3. Para entornos de dominio de varios niveles, repita estos pasos en otro dispositivo ubicado en otro dominio o subdominio.

También envíe esos nombres UPN a su experto en servicios.

Descarga del software HP DaaS para el dispositivo

Se requiere el software HP DaaS para el dispositivo para realizar el registro manual y automático. Para el registro manual, descargue el software en la computadora local. Para el registro automático, descargue el software en una ubicación accesible para todos los equipos de la red.

1. Descargue el software HP DaaS para el dispositivo de https://www.hpdaas.com/software.2. Para las computadoras con Windows, descargue el archivo Setup.EXE. O para las computadoras Apple, descargue el archivo

APMAgent.PKG.

Arriba: Archivo Setup.EXE para las computadoras con Windows (izquierda); archivo APMAgent.PKG para las computadoras Apple (derecha).

Configuración de proxies o firewall para la comunicación con HP DaaSPara obtener información sobre la configuración de proxies y firewalls, póngase en contacto con un experto en servicios de HP DaaS para obtener una copia del documento Configuración de un proxy o firewall para la comunicación con HP DaaS.

REQUISITOS PREVIOS 5

Guía de implementación del software del dispositivo

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REGISTRO MANUAL

Registro manual de computadoras con Windows

ADVERTENCIA: Las computadoras deben estar conectadas a Internet para completar estos pasos.

NOTA: Solo los equipos que ejecutan Windows 7 o superior pueden registrarse en HP DaaS PM.

Instale el software del dispositivo HP DaaS para Windows

Siga estos pasos para instalar el software del dispositivo HP DaaS para sistemas operativos (SO) Windows.1. Descargue el software HP DaaS para Windows de https://www.hpdaas.com/software.2. Haga doble clic en setup.exe para comenzar la instalación. Haga clic en Next (Siguiente).

3. Marque la casilla I accept the Terms and Conditions of the End User License Agreement (Acepto los términos y condiciones del acuerdo de licencia de usuario final). Seleccione Install (Instalar).

4. El asistente de instalación lo guiará en el proceso. Una vez finalizada la instalación, seleccione Close (Cerrar).

REGISTRO MANUAL 6

Guía de implementación del software del dispositivo

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Siga estos pasos para registrar manualmente dispositivos Windows con un PIN de toda la compañía. Si no conoce su PIN de toda la compañía, póngase en contacto con un experto en servicios de HP DaaS.

1. Una vez instalado el software HP DaaS, el registro comenzará automáticamente. Haga clic en Next (Siguiente) para comenzar el registro.

2. Seleccione Company (Compañía) si la computadora es de propiedad de una empresa o seleccione Personal si la computadora es de propiedad de una persona individual. Haga clic en Next (Siguiente).

Registro manual de una computadora con Windows con un PIN de toda la compañía

3. Seleccione PIN como método de registro.

4. Cuando se le solicite, ingrese el PIN de toda la compañía provisto por su experto en servicios de HP DaaS, luego haga clic en Enroll (Registrar).

5. Cuando aparezca la ventana de confirmación del registro, haga clic en Agree (Aceptar).

6. Aparecerá una ventana de confirmación. Se muestra el Dispositivo está registrado si la computadora se registró correctamente.

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NOTA: En la bandeja del sistema de Windows, los Servicios administrados de HP se mostrarán registrados.

Registro manual de computadoras con Windows 8

Guía de implementación del software del dispositivo

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Registro manual de computadoras Apple (MAC)

ADVERTENCIA: Las computadoras deben estar conectadas a Internet para completar estos pasos.

NOTA: Solo los equipos que ejecutan Mac OSX v.10 o superior pueden inscribirse en HP DaaS PM.

Instale el software del dispositivo HP DaaS para Mac

Siga estos pasos para instalar el software del dispositivo HP DaaS para sistemas operativos Mac.

1. Descargue el software HP DaaS. Para obtener ayuda, consulte Descarga del software del dispositivo HP DaaS.2. Haga doble clic en el archivo APMAgent.pkg para comenzar la instalación. Haga clic en Next (Continuar). Lea el acuerdo de

licencia, luego haga clic en Agree (Aceptar). Haga clic en Continue (Continuar) nuevamente.

3. Haga clic en Intall (Instalar) para comenzar la instalación.

4. Cuando se le solicite, ingrese las credenciales para una cuenta con permisos para instalar el software en la computadora Mac. Haga clic en Install Software (Instalar software) para continuar.

Registro manual de computadoras con Windows 9

Guía de implementación del software del dispositivo

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5. Haga clic en Close (Cerrar) para completar la instalación.

6. Haga clic en Move to Trash (Mover a la Papelera) para mover el instalador de HP DaaS a la papelera.

Registro manual de computadoras con Windows 10

Guía de implementación del software del dispositivo

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Registro manual de una computadora con Mac OS con un PIN de toda la compañía

Siga estos pasos para registrar manualmente computadoras con Mac OS con un PIN de toda la compañía. Si no conoce su PIN de toda la compañía, póngase en contacto con un experto en servicios de HP DaaS.

1. Una vez instalado el software Mac, el registro de HP DaaS comienza automáticamente. Haga clic en Enroll (Registrar) para continuar.

2. Seleccione Company (Compañía) si la computadora es de propiedad de una empresa o seleccione Personal si la computadora es de propiedad de una persona individual. Haga clic en Next (Siguiente).

NOTA: Si se elige Personal, algunas funciones de HP DaaS no se habilitarán.

3. Ingrese el PIN de toda la compañía provisto por su experto en servicios de HP DaaS, luego haga clic en Next (Siguiente).

Registro manual de computadoras con Windows 11

Guía de implementación del software del dispositivo

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4. Cuando aparezca la ventana de confirmación del registro, haga clic en YES (Sí) para autorizar las computadoras de propiedad de la empresa. O, haga clic en Yes (Sí) o No para las computadoras de propiedad individual, según las políticas de la compañía.

Registro manual de computadoras con Windows 12

Guía de implementación del software del dispositivo

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5. Aparecerá una ventana de confirmación. Se muestra el Dispositivo está registrado si la computadora se registró correctamente. Recuerde que las computadoras deben estar conectadas a Internet durante el registro. Si lo prefiere, haga clic en Details (Detalles) para obtener más información sobre el registro.

6. A la izquierda, haga clic en About > Update (Acerca de > Actualizar) para consultar las actualizaciones del software HP DaaS. Asegúrese de que el recuadro esté marcado en Automatically download and install updates (Descargar e instalar actualizaciones automáticamente).

NOTA: En el Centro de notificaciones de Mac, se mostrarán los Servicios administrados HP registrados.

Registro manual de computadoras con Windows 13

Guía de implementación del software del dispositivo

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REGISTRO AUTOMÁTICO

Uso de un archivo de script de script Install.CMB para el registro automático

ADVERTENCIA: Las computadoras deben estar conectadas a Internet para el registro automático.

Esta sección proporciona tres métodos diferentes para registrar dispositivos Windows automáticamente con HP DaaS PM, que incluye el uso de un archivo de script de lote install.cmd con la Política del grupo de MS AD y MS SCCM. El archivo de script de lote Install.cmd puede usarse una vez para registrar un único dispositivo o con la Política del grupo de AD para registrar varios dispositivos de forma simultánea

Cree un archivo de script de lote Install.CMD

Siga estos pasos para crear un archivo de script de lote Install.CMD. Estos pasos también se utilizarán para usar laPolítica del grupo de AD para el registro automático.

1. Descargue el software HP DaaS. Para obtener ayuda, consulte Descarga del software del dispositivo HP DaaS.

2. Coloque el archivo setup.exe en una ubicación a la que puedan acceder todas las computadoras de la red. O, coloque el

archivo setup.exe en una unidad USB para las computadoras que no se pueden conectar a la red.

3. Con un editor de texto como Notepad, cree un archivo llamado Install.CMD.

4. Copie y pegue el siguiente texto en el cuerpo del archivo de script de lote Install.cmd:

REG QUERY “HKLM\SOFTWARE\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\Agent” /v“DeviceEnrolled” | Find “True”IF %ERRORLEVEL% == 0 goto endIf %ERRORLEVEL% == 1 goto installgoto endinstalar\\<NetworkShare>\setup.exe /silent CPIN=<Company-wide PIN>SERVER=https://www.hpdaas.comgoto end:end

5. Reemplace <NetworkShare> por la ubicación del archivo de script de lote de HP DaaS. Reemplace el <Companywide PIN> por el PIN de toda la compañía provisto por su experto en servicios de HP DaaS. Si copia el archivo Install.CMD de una unidad USB a una computadora local, reemplace <NetworkShare> por una ruta local como C:\Temp donde se copiarán los archivos.

6. Guarde el archivo Install.CMD.

ADVERTENCIA: Las rutas de la red no pueden incluir espacios en la ruta del archivo. De lo contrario, el registro del dispositivo HP DaaS fallará.

REGISTRO AUTOMÁTICO 14

Guía de implementación del software del dispositivo

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Registro automático de dispositivos con Windows con el archivo Install.CMD

Siga estos pasos para ejecutar el archivo Install.CMD en una computadora y registrar automáticamente el dispositivo Windows con HP DaaS PM.

1. Busque la ubicación del archivo Install.CMD, ya sea en una red compartida a la que puedan acceder todos los usuarios o en un dispositivo USB para computadoras no conectadas a la red. Haga clic con el botón derecho del mouse en Install (Instalar). CMD > Run as administrator (Ejecutar como administrador).

2. Seleccione Yes (Sí) si se le solicitan permisos para ejecutar el script.

3. Aparecerá una línea de comandos. Se instalará el software del dispositivo HP DaaS para Windows y el dispositivo se registrará automáticamente en HP DaaS PM. Espere mientras se completa la instalación.

NOTA: En la bandeja de sistema de Windows, los Servicios administrados de HP se mostrarán como registrados si la instalación tiene éxito después de ejecutar el archivo Install.CMD.

Uso de un archivo de script de script Install.CMB para el registro automático 15

Guía de implementación del software del dispositivo

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Guía de implementación del software del dispositivo

Uso de la política de grupo de MS Active Directory (AD) para el registro automático

Creación de un Objeto de política de grupo (GPO) e instalación del software del dispositivo HP DaaS

Siga estos pasos para crear un nuevo AD GPO que instale silenciosamente el software del dispositivo HP DaaS:

1. Cree un archivo de script de lote Install.CMD. Para obtener ayuda, consulte Creación de un archivo de script de lote Install.

CMD.

2. En un controlador de dominio de AD, escriba gpmc.msc en una línea de comandos para abrir la Consola de administración

de políticas de grupo de AD. Haga clic con el botón derecho del mouse en el nombre de dominio, luego seleccione Create a

GPO in this Domain, and Link It Here (Crear un GPO en este Dominio y Vincularlo aquí).

3. Nombre el nuevo Objeto de política de grupo del software del dispositivo HP DaaS Auto Install.

4. Haga clic con el botón derecho del mouse en el nuevo GPO del software del dispositivo HP DaaS Auto Install, luego

seleccione Edit (Editar). Seleccione Configuration > Windows Settings > Scripts (Startup/Shutdown) > Startup

(Configuración del equipo > Configuración de Windows > Scripts (Inicio/Apagar) > Inicio).

5. En el cuadro de diálogo Startup Properties (Propiedades de inicio), seleccione Show Files (Mostrar archivos).

6. Copie el archivo de lote Install.CMD en la carpeta.

7. En el cuadro de diálogo Startup Properties (Propiedades de inicio), seleccione Add (Agregar). A continuación, busque la

ubicación y seleccione el archivo Install.CMD.

8. Seleccione OK (Aceptar) para cerrar el cuadro de diálogo. Las computadoras recibirán Actualizaciones de la política de

grupo durante el siguiente intervalo de actualización.

NOTA: La instalación del software del dispositivo HP DaaS requiere derechos de administración locales. Por lo tanto, las computadoras deben reiniciarse para comenzar la instalación del software del dispositivo en el contexto del sistema.

NOTA: Fuerce la actualización inmediata de la política de grupo en cualquier computadora. Abra una línea de comandos en la computadora de destino y, a continuación, escriba gpupdate /force. Reinicie la computadora para instalar el software del dispositivo HP DaaS.

Cuando los dispositivos se reinicien, siempre se aplicará el objeto de política de grupo de software del dispositivo HP DaaS. Si el software del dispositivo HP DaaS aún no está instalado, entonces la Política de grupo lo instalará automáticamente.

Cuando los usuarios inicien sesión en los dispositivos, estos se registrarán automáticamente en HP DaaS Proactive Management. Recuerde, los dispositivos deben estar conectados a Internet para registrarse en HP DaaS.

Uso de un archivo de script de script Install.CMB para el registro automático 16

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Guía de implementación del software del dispositivo

Uso de Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) para la implementación del software del dispositivo

Siga estos pasos para implementar el software del dispositivo HP DaaS y para registrar dispositivos mediante Microsoft SCCM. Estas instrucciones están destinadas a utilizarse con Microsoft (MS) SCCM v.2012 R2, pero también pueden aplicarse a versiones más recientes de SCCM.

NOTA: Los dispositivos deben estar conectados correctamente a Internet para registrarse en HP DaaS.

La implementación del software del dispositivo HP DaaS PM con SCCM consta de cuatro partes. El proceso sigue esta secuencia de pasos:

1. Descargue el software del dispositivo HP DaaS.2. Cree un paquete de la aplicación de HP DaaS.3. Distribuya el paquete de la aplicación.4. Implemente el software del dispositivo HP DaaS.

Antes de comenzar estos pasos, asegúrese de descargar el software del dispositivo HP DaaS en una ubicación accesible mediante SCCM y proporcione los nombres de dominio a su experto en servicios de HP DaaS. También necesitará su CPIN para HP DaaS. Para obtener más información, consulte REQUISITOS PREVIOS.

Uso de Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) para la implementación del software del dispositivo

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Guía de implementación del software del dispositivo

Cree un paquete de la aplicación en SCCM

1. Descargue el software HP DaaS. Para obtener ayuda, consulte Descarga del software del dispositivo HP DaaS. Asegúrese de que el archivo Setup.EXE esté guardado en una ubicación a la que pueda acceder SCCM.

2. Inicie sesión en la consola de administración de SCCM. Inicie el Asistente para la creación de paquetes y programas. En la consola de administración de SCCM, haga clic en Software Library (Biblioteca de software). En el espacio de trabajo de Biblioteca de software, haga clic en Application Management > Applications > Packages (Administración de aplicaciones > Aplicaciones > Paquetes). Haga clic en Create Package (Crear paquete) en la parte superior.

3. Escriba lo siguiente en los campos respectivos:

a. Nombre: Software HP DaaS para el dispositivo

b. Descripción: HP DaaS Proactive Management

c. Fabricante: HPI

d. Idioma: Inglés (o el idioma del paquete que se implementa)

e. Versión: 3.18 (o la versión del archivo setup.exe más actual)

NOTA: Para obtener una versión del archivo, haga clic con el botón derecho del mouse en Setup.EXE luego haga clic en Properties (Propiedades). Haga clic en Details (Detalles).

4. Haga clic en Browse (Explorar), luego seleccione la ruta de la Red (nombre de UNC). Haga clic en Browse (Explorar) de nuevo y vaya a la ubicación del archivo setup.exe. Haga clic en Ok (Aceptar), luego haga clic en Next (Siguiente).

Siga estos pasos para crear un nuevo paquete de la aplicación en SCCM para instalar el software del dispositivo HP DaaS.

5. Seleccione Standard Program (Programa estándar), luego haga clic en Next (Siguiente).

Uso de Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) para la implementación del software del dispositivo

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Guía de implementación del software del dispositivo

6. Seleccione This program can only run on specified platforms (Este programa solo puede ejecutarse en plataformas especificadas), luego marque todos los siguientes recuadros y haga clic en Next (Siguiente):

a. Todo Windows 7 (32 bits)

b. All Windows 8 (32-bit)

c. All Windows 8.1 (32-bit)

d. All Windows 10 (32-bit)

e. All Windows 7 (64-bit)

f. All Windows 8 (64-bit)

g. All Windows 8.1 (64-bit)

h. All Windows 10 (64-bit)

Uso de Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) para la implementación del software del dispositivo

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Guía de implementación del software del dispositivo

7. Confirme la configuración del paquete de software del dispositivo HP DaaS, luego haga clic en Next (Siguiente). Haga clic en Close (Cerrar) para completar el Asistente para la creación de paquetes y programas.

Modifique la configuración del paquete de HP DaaS

Siga estos pasos para modificar la configuración del paquete antes de copiar el paquete a DP de SCCM.

ADVERTENCIA: Si no es modifica la configuración del paquete se impedirá que el paquete se copie a los Puntos de distribución (DP) de SCCM. No omita estos pasos.

1. En la columna de la izquierda de la consola de administración de SCMM, haga clic en Software Library > Application Management> Packages (Biblioteca de software > Administración de aplicaciones > Paquetes). En el panel derecho, haga clic con el botón derecho del mouse en el nuevo Paquete del software del dispositivo HP DaaS. Haga clic en Properties (Propiedades).

2. 0,6875En la ficha Data Source (Fuentes de datos), marque el recuadro Persist the content in the client cache (Mantener el contenido en el caché del cliente). Asegúrese también de que el recuadro esté marcado This package contains source files (Este paquete contiene archivos fuente).

Uso de Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) para la implementación del software del dispositivo

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Guía de implementación del software del dispositivo

3. En la ficha Data Access (Accedo a los datos), marque el recuadro Copy the content in this package to a package share on

the distribution point (Copiar el contenido en este paquete a un paquete compartido en el punto de distribución).

4. En la ficha Distribution Settings (Configuración de distribución), seleccione el botón de radio Descargar automáticamente el contenido cuando los paquetes estén asignados a los puntos de distribución. Opcionalmente, puede cambiar la prioridad de distribución.

Uso de Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) para la implementación del software del dispositivo

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Guía de implementación del software del dispositivo

5. Haga clic en Apply (Aplicar), luego haga clic en OK (Aceptar) para cerrar HP DaaS Package Properties (Propiedades del paquete de HP DaaS).

Uso de Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) para la implementación del software del dispositivo

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Guía de implementación del software del dispositivo

Copie el paquete a los Puntos de distribución (DP)

Antes de comenzar con estos pasos, asegúrese de modificar la configuración del paquete de HP DaaS. De lo contrario, el paquete no se copiará a todos los DP de SCCM. Siga estos pasos para copiar el paquete de HP DaaS a los DP de SCCM:

1. En la columna de la izquierda de la consola de administración de SCMM, haga clic en Software Library > Application Management> Packages (Biblioteca de software > Administración de aplicaciones > Paquetes). En el panel derecho, haga clic en el botón derecho del mouse en el nuevo HP DaaS Device Software package > Distribute Content (Paquete del software del dispositivo HP DaaS > Distribuir contenido).

Uso de Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) para la implementación del software del dispositivo

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Guía de implementación del software del dispositivo

Copie el Paquete de la aplicación de HP DaaS a los Puntos de distribución de SCCM.

Siga estos pasos para copiar el Paquete de la aplicación del software del dispositivo HP DaaS a todos los Puntos de distribución de SCCM.

1. En la consola de SCCM con el paquete del software del dispositivo HP DaaS seleccionado, distribuya el paquete. Siga estos pasos:a. En la consola de administración de SCMM, haga clic en Biblioteca de la aplicación > Administración de aplicaciones >

Paquetes.b. En la lista de Paquete, seleccione el HP DaaS Device Software Package (Paquete del software del dispositivo HP DaaS).

Luego, en la ficha Home (Inicio) en el Deployment Group (Grupo de implementación), haga clic en Distribute Content (Distribuir contenido).

2. Especifique dónde distribuir el paquete.a. En el asistente de distribución de contenido en la página General, haga clic en Next (Siguiente).b. Revise el contenido que se distribuirá, luego haga clic en Next ( Siguiente).c. Haga clic en Add (Agregar) para especificar los destinos del contenido.d. En la página Add Distribution Points (Agregar puntos de distribución), seleccione todos los puntos de distribución (DP)

de SCCM disponibles. O, seleccione un grupo de puntos de distribución que contenga todos los puntos de distribución. Haga clic en OK (Aceptar).

e. Haga clic en Next (Siguiente). En la página Summary (Resumen), revise la configuración. Haga clic en Next (Siguiente).f. Aparecerá un medidor para mostrar el avance de la distribución. Revise las acciones realizadas y luego haga clic en Close

(Cerrar).

Uso de Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) para la implementación del software del dispositivo

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Guía de implementación del software del dispositivo

Verifique el estado del paquete en los Puntos de distribución (DP)

En grandes entornos, donde los DP se encuentran dispersos geográficamente, la mejor práctica es verificar el estado del paquete antes de implementar el software del dispositivo HP DaaS. Siga estos pasos:

1. En la Consola de administración de SCCM, haga clic en Monitoring > Distribution Status > Content Status (Monitoreo > Estado de la distribución > Estado del contenido).

2. Haga clic con el botón derecho del mouse en Software del dispositivo HP DaaS, luego haga clic en View Status (Ver estado).

3. Verifique que el paquete se haya copiado correctamente a todos los DP antes de continuar.

Uso de Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) para la implementación del software del dispositivo

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Guía de implementación del software del dispositivo

Uso de Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) para la implementación del software del dispositivo

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Implemente el software del dispositivo HP DaaS con SCCM

Siga estos pasos para implementar la aplicación del software del dispositivo HP DaaS.

1. En la columna de la izquierda de la consola de administración de SCMM, haga clic en Software Library > Application Management > Packages (Biblioteca Software > Administración de aplicaciones > Paquetes). En el panel derecho, haga clic con el botón derecho del mouse en el nuevo HP DaaS Device Software package (Paquete del software del dispositivo HP DaaS). Haga clic en Deploy (Implementar).

2. En el asistente Deploy Software (Implementar software), haga clic Browse (Explorar) al lado de colecciones.

NOTA: Asegúrese de seleccionar la(s) colección(es) correctas en la(s) que se implementará el software. Es posible que tenga que cambiar de colecciones del usuario a colecciones del dispositivo en la parte superior de la columna de la izquierda.

3. Luego seleccione la(s) Colección(es) del dispositivo en el que se implementará el paquete. Haga clic en OK (Aceptar), luego haga clic en Next (Siguiente).

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Guía de implementación del software del dispositivo

4. Haga clic en Next (Siguiente) para aceptar la configuración del contenido.

5. Seleccione Required (Obligatorio) para el software del dispositivo HP DaaS. Marque los recuadros Send wake-up packets (Enviar paquetes wake-up) y Allow clients on metered Internet connection to download content (Permitir que los clientes con conexión medida de Internet descarguen contenido). Haga clic en Next (Siguiente).

Uso de Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) para la implementación del software del dispositivo

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6. Especifique un cronograma.

a. Marque el recuadro Schedule when this deployment will become available (Programar cuando esta implementación

esté disponible) y luego ingrese una fecha y hora.

b. Seleccione Rerun if failed previous attempt (Volver a ejecutar si el intento anterior falló) en Rerun Behavior Pick List

(Volver a ejecutar la lista de opciones), en la parte inferior.

c. Haga clic en Edit (Editar), luego seleccione Assign Immediately after this event (Asignar de inmediato después de este

evento). En la lista de opciones, seleccione As Soon As Possible (Tan pronto como sea posible).

d. Haga clic en Ok (Aceptar), luego haga clic en Next (Siguiente).

7. Marque todos los recuadros siguientes, luego haga clic en Next (Siguiente):a. Instalación del software

Uso de Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) para la implementación del software del dispositivo

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b. Reinicio del sistemac. Comprometer el cambio a la fecha límite o durante una ventana de mantenimiento

8. Haga las siguientes elecciones, luego haga clic en Next (Siguiente):

a. Deployment options (Opciones de implementación): Download content from distribution point and run locally

(Descargar el contenido desde el punto de distribución y ejecutar localmente)

b. Deployment options (Opciones de implementación): Do not run program (No ejecutar el programa)

c. Marque el recuadro Allow clients to use distribution points from the default site boundary (Permitir que los clientes

usen los puntos de distribución desde el límite del lugar predeterminado)

Uso de Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) para la implementación del software del dispositivo

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Verifique la implementación del software del dispositivo HP DaaS

Verifique la fecha y hora de la implementación del software del dispositivo HP DaaS. Siga estos pasos:

1. En la columna de la izquierda de la consola de administración de SCCM, haga clic en Monitoring > Deployments (Monitoreo > Implementaciones).

2. En el cuadro de búsqueda en la parte superior, escriba Software del dispositivo HP DaaS. Haga clic en el HP DaaS Deployment Package (Paquete de implementación de HP DaaS) en los resultados de búsqueda.

3. Se muestra un gráfico en la parte inferior derecha que presenta la cantidad de computadoras de la colección SCMM con el software instalado. Los estados incluyen exitoso, no instalado, error o estado desconocido. Estado desconocido significa que es muy probable que las computadoras no se hayan conectado aún a SCCM para recibir el paquete de implementación del software del dispositivo HP DaaS.

Uso de Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) para la implementación del software del dispositivo

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La instalación del software del dispositivo HP DaaS también puede verificarse en la computadora de destino. Siga estos pasos:

1. En la computadora del usuario final, abra Centro de software para verificar la instalación.a. Haga clic en Start (Inicio) luego escriba Software Center (Centro de software). Presione Intro.b. En la columna de la izquierda, haga clic en Installation Status (Estado de la instalación). Busque HP DaaS Device

Software (Software del dispositivo HP DaaS).

2. Ejecute el informe de Agregar/quitar programas en la consola de administración de SCCM. Para obtener información sobre la creación de un informe de Agregar/quitar programas, consulte la Documentación del administrador de configuración de Microsoft System Center en https://docs.microsoft.com/en-us/sccm/.

Información adicional sobre SCCM

Para obtener más información sobre SCCM, consulte la Documentación del administrador de configuración de MS System Center disponible en https://docs.microsoft.com/en-us/sccm/.

Uso de Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) para la implementación del software del dispositivo

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APÉNDICE

El uso de mayúscula/minúscula es opcional para todas las opciones de la línea de comandos. Para obtener información adicional sobre las opciones de la línea de comandos, consulte las Opciones de línea de comandos del Development Center de Microsoft en https://docs.microsoft.com/en-us/windows/desktop/msi/command-line-options.

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Switches Valor predetermi- nado

Ejemplo Horario de Recolección

CPIN 0 setup.exe CPIN=XXXXX para registrar en masa con el PIN de toda la compañía

HIDETRAY False setup.exe HIDETRAY=True para hacer registro no visual.-Sin advertencia para la falta de coincidencia del dominio-Diálogo de No acepto/En desacuerdo para la falta de coincidencia del dominio-El icono de bandeja no será visible, pero se

ejecutará en el administrador de tareas

UPDATEDELAY False setup.exe UPDATEDELAY=True para reducir los intervalos de sondeo para los trabajos a 15 segundos durante los primeros 15 minutosNota: La clave del conmutador está en desarrollo y pronto estará disponible.

SILENT setup.exe /silent CPIN=xxxxxx HIDETRAY=True

Las instalaciones silenciosas deben usarse en forma conjunta con el conmutador de CPIN.

Instale conmutadores Shield para recopilar el registro del instalador

Setup.exe /debuglog”C:\PathToLog\setupexe.log”

Para generar el registro de Setupexe y los registros de setupMSI.https://flexeracommunity.force.com/customer/articles/en_US/INFO/Setup-exe-Command-Line-Parameters

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