i suport a major · La primera entrevista, anomenada d’acollida, ha estat realitzada per la psicòloga. Aquesta entrevista consisteix en una entrevista inicial de recollida d’informació

Memòria final del programa d’orientació i suport a

la inserció de col∙lectius en situació de major

vulnerabilitat 2011

POIN/012/2011/01

MEMÒRIA FINAL 2011 “RECORREGUTS D’INSERCIÓ I SUPORT” COM VNITAT

TERAPÈVTICADEL MARESME SERVEIS SALUT MENTAL PROGRAMES DE LA LÍNIA B3 DE LA XARXA D’ORIENTACIÓ PER A L’OCUPACIÓ

2

EIL – EQUIP D’INSERCIO LABORAL

ÍNDEX pàgina

1. IDENTIFICACIÓ DEL CENTRE......................................................................................... 3 2. DADES DE LA PROGRAMACIÓ...................................................................................... 3

3. DESENVOLUPAMENT I EXECUCIÓ DELS PROGRAMES................................................... 4

3.1 Selecció.................................................................................................................... 4

3.2 Execució dels programes o itineraris......................................................................... 8

3.3 Aspectes organitzatius i logístics............................................................................. 23

3.4 Mesures/mecanismes duts a terme per atendre a les característiques i necessitats

específiques dels col∙lectius participants als programes................................................27

3.5 Com ha incidit el programa en la millora de l’ocupació/qualificació d’aquests

col∙lectius......................................................................................................................31

4. ANÀLISI DE RESULTATS OCUPACIONALS.....................................................................35

4.1 Anàlisi del pla d’inserció i de les accions d’acompanyament....................................35

4.2 Anàlisi quantitativa i qualitativa de la inserció laboral de les persones

participants...................................................................................................................36

5. DESCRIPCIÓ DE LA DIFUSIÓ DEL PROJECTE REALITZADA..............................................37

6. AVALUACIÓ................................................................................................................38

7. CONCLUSIONS, BONES PRÀCTIQUES PORTADES A TERME I ASPECTES QUE CAL

MILLORAR.................................................................................................................39

8. ANNEXOS...................................................................................................................41



3


1. IDENTIFICACIÓ DEL CENTRE

1.1. Nom: COMUNITAT TERAPEUTICA DEL MARESME, SERVEIS SALUT MENTAL SCCL

1.2. NIF: F08701625

2. DADES DE LA PROGRAMACIÓ

2.1. Any de la programació: 2011

2.2. Nombre de programes o itineraris sol∙licitats: 2

2.3. Nombre de programes o itineraris atorgats: 1

2.4. Identificació de cadascun dels programes que s’han fet:

Nombre de persones participants: 23

Durada: 12 mesos

Col∙lectiu: persones amb malaltia mental (majoritàriament Trastorn Mental Sever)

Especialitats formatives: itineraris per la inserció laboral

Pressupost: 89.057,22 euros

Data d’inici: 1 de gener de 2011

Data de finalització: 31 de desembre de 2011

Breu descripció del programa: L’itinerari laboral de cada persona participant és

individualitzat; es comença a dissenyar juntament amb la persona beneficiària en el Pla de

Treball i s’acaba redefinint en les reunions d’equip a partir de la vinculació i participació de la

persona participant en les activitats. Aquest itinerari contempla:

‐ Entrenament laboral: amb l’objectiu d’observar, valorar i entrenar les capacitats i

habilitats laborals.

‐ Orientació: amb l’objectiu de donar suport per definir l’objectiu laboral i crear la fitxa de

perfil professional.

‐ Club de la feina: espai grupal de recerca activa de feina.

‐ Pràctiques no laborals com a fase prèvia a la inserció a l’empresa ordinària.

‐ Acompanyament i seguiment de la Inserció: amb l’objectiu de garantir l’èxit de la

incorporació laboral mantenint la satisfacció d’ambdues parts.

‐ Prospecció d’empreses: amb l’objectiu de captar empreses col∙laboradores, sensibilitzar el

teixit empresarial amb el col∙lectiu i fer difusió dels programes del Departament de Treball.



4


3. DESENVOLUPAMENT I EXECUCIÓ DELS PROGRAMES

3.1. Selecció L’EIL atén a persones amb tractament en salut mental (majoritàriament trastorns mentals

severs), amb consciència de malaltia, desocupades i amb dificultats per accedir al món laboral

i/o en el manteniment de la feina. Es tracta de persones que tenen capacitats laborals

tranversals conservades però o bé per l’evolució de la malaltia i/o consum de tòxics o bé per

factors socio‐econòmics associats no les desenvolupen de forma normalitzada.

Trobem diversitat de perfils laborals, condicionats pel moment de desencadenament de la

malaltia. Una majoria dels usuaris tendeixen a tenir estudis primaris, però trobem minories

diverses, ja siguin perfils tècnics o amb estudis superiors (menys freqüents). Diversitat pel que

fa a temps d’inactivitat laboral, estretament lligada al moment del desencadenament de la

malaltia i/o als últims ingressos psiquiàtrics. Trobem també expectatives laborals que no

s’ajusten a la realitat.

Sense perdre de vista qui és la persona usuària del servei, s’ofereix atenció a les famílies,

entenent que juguen un paper fonamental. Es treballa la implicació de la família en l’itinerari

d’inserció, prioritzant l’atenció en aquelles famílies en que hi ha una problemàtica inherent en

el nucli familiar, ja sigui per conflictes familiars o bé per dependència, i que interfereix en

l’itinerari d’inserció.

Les persones usuàries són ateses des del diversos serveis de la xarxa assistencial (Centre de

Salut Mental, Unitat d’Atenció a les Drogodependències, CAP, Serveis Socials, dispositius de

justícia, d’immigració, …).

a) Serveis derivants i tipus de coordinació:

L’EIL entén que la coordinació i el treball en xarxa amb els diferents dispositius és

fonamental per oferir una atenció integral i integrada a la persona participant per al bon

desenvolupament de l’itinerari d’inserció. Així és que mantenim l’estreta col∙laboració amb els

serveis de la xarxa sòcio‐sanitària i potenciem la coordinació amb els Serveis Locals d’Ocupació.

Serveis de Salut Mental en el territori:

• Centre de Salut Mental d’Adults (C.S.M.A.):

o C.S.M.A. Maresme Nord (ubicat a Calella)

o C.S.M.A. Maresme Centre (ubicat a Mataró)

o C.S.M.A. Maresme Sud (ubicat a El Masnou)

o C.S.M.A. La Selva (ubicat a Blanes)

• Centre de Salut Mental Infanto‐Juvenil (C.S.M.I.J.):

o C.S.M.I.J. Maresme Nord (ubicat a Calella)

o C.S.M.I.J. Maresme Centre (ubicat a Mataró)

o C.S.M.I.J. La Selva (ubicat a Blanes)



5


• Unitat d’Atenció a les Drogodependències (U.A.D.)

o U.A.D. Maresme Nord (ubicat a Calella)

o U.A.D. Maresme Centre (ubicat a Mataró)

o U.A.D. La Selva (ubicat a Blanes)

• Hospitalització d’aguts (ubicat a Mataró)

• Hospitalització de subaguts (ubicat a Arenys de Munt)

• Hospital de Dia (H.D.):

o H.D. Malgrat de Mar

o H.D. de Mataró

• Serveis de Rehabilitació:

o Centre de Dia (C.D.):

C.D. Maresme Nord (ubicat a Palafolls)

C.D. Maresme Centre (ubicat a Mataró i a Premià de Mar)

C.D. La Selva (ubicat a Blanes)

o Llar‐residència (ubicada a Malgrat de Mar)

o Llar amb suport (ubicades a Malgrat de Mar, Mataró i Premià de Mar).

Tipus de coordinació establerta amb els serveis de salut mental.

La coordinació amb els serveis de salut mental es realitza mitjançant reunions periòdiques,

però també via telefònica i via correu electrònic.

Reunions de circuit

Amb una periodicitat bimensual.

Participació en les reunions dels 3 circuits del Maresme (Nord, Centre i Sud). Aquestes reunions

les convoca el C.S.M. i hi participen tots els serveis i dispositius de Salut Mental de la zona.

Serà en aquestes reunions on el C.S.M. presentarà la persona que pot ser beneficiària al

recurs de derivació, on es farà seguiment de les derivacions que estan vinculades a diferents

recursos de la xarxa i seguiment del Pla de Treball de cada persona, i es parlarà de les places

disponibles de cada dispositiu.

Reunions bilaterals

Amb una periodicitat bimensual.

Reunions a dues bandes, entre el nostre servei amb el C.S.M. per tal de fer seguiment de les

derivacions persona per persona, i tenint la possibilitat de parlar amb els diferents professionals

(psiquiatre/a, psicòleg/loga, treballador/a social i infermer/a de referència).



6


Durant el projecte d’enguany, han estat derivades al programa “Recorreguts d’Inserció i

Suport” 43 persones provinents dels diferents Serveis de la Xarxa Sanitària, dels Serveis Socials i

dels Serveis Locals d’Ocupació del Maresme i La Selva. De les 43 persones derivades a l’EIL, el

100% han estat ateses al menys en el procés d’acollida.

USUARIS DERIVATS 43

USUARIS DERIVATS ATESOS 43

FONTS DE DERIVACIÓSERVEIS SANITARIS 36 ##SERVEIS SOCIALS 4 9%SERVEIS LOCALS D'OCUPACIÓ 3 7%TOTAL 43

84%

9% 7%

Continuen essent majoritàries les derivacions provinents d’un servei de la xarxa de salut

mental (C.S.M.A., C.T.A.M., Hospital de Dia, C.S.M.I.J.), amb un percentatge d’un 84% del total

de les derivacions.

El 16% de les derivacions provenen de serveis locals: Serveis Socials i Serveis Locals

d’ocupació.

COMARCA DE PROCEDÈNCIAMARESME 27 ##LA SELVA 16 ##

0%TOTAL 43 ##

63%

37%

Dels 43 usuaris atesos, el 63% d’usuaris provenen de la comarca del Maresme (província de

Barcelona) i el 37% de la comarca de la Selva (província de Girona). Es mantén el percentatge

de les derivacions de la comarca de la Selva, fruit de la coordinació ininterrompuda i la fluïdesa

de la comunicació amb els serveis d’aquesta comarca. Recordem que es tracta de la xarxa de la

Selva és externa a la C.T.M., alhora que es troba en una altra província.

b) procés d’acollida

La primera entrevista, anomenada d’acollida, ha estat realitzada per la psicòloga. Aquesta

entrevista consisteix en una entrevista inicial de recollida d’informació bàsica i documentació

necessària per a la vinculació, acollir la demanda i les expectatives que porta la persona usuària

i donar informació del servei. Si en l’entrevista d’acollida la família acompanya a la persona

usuària, es fa partícip a la família en aquesta. Aquesta primera entrevista, si a la persona



7


usuària li interessa el que se li ofereix, dóna pas a l’entrevista psicosocial que es realitza en un

altre moment, amb la psicòloga. Es tracta d’una entrevista de valoració que engloba la vessant

clínica, social i familiar, en la seva trajectòria de vida fins l’actualitat. Seguidament, el mateix dia

si és possible, es realitza l’entrevista sociolaboral que realitza el tècnic d’inserció laboral, on es

recullen dades formatives i l’experiència laboral, emfatitzant les vivències en cada una de les

feines realitzades, així com valorant les capacitats i dificultats que es donen en un entorn

laboral.

En aquells casos en què s’ha vist necessària una orientació més adequada, ja sigui per

recollir més informació o per fer un treball familiar, s’han ampliat les entrevistes de valoració

abans de la devolució.

El resultat del procés d’acollida es formalitza en l’entrevista de devolució, que ha estat el

resultat d’una reunió de l’equip, amb la signatura del Pla de Treball que s’ha consensuat amb la

persona usuària i es va redefinint en les reunions d’equip de seguiment a partir de la vinculació

i participació en les activitats de l’itinerari laboral.

Quan persona es vincula a l’itinerari laboral dissenyat, participa d’entrevistes de seguiment

(orientació, motivació i valoració de l’itinerari), participa de les sessions grupals, es realitza el

suport laboral (acompanyament i seguiment de les pràctiques/inserció) en el cas que es

conveniïn pràctiques laborals en empreses o en el moment en què es formalitzi la contractació,

i paral∙lelament es fa intervenció familiar si es valora convenient.

En aquest programa del 2011, de les 43 persones derivades que han estat ateses en

entrevistes de valoració per l’equip, s’ha valorat que 35 d’aquestes tenien un perfil adequat per

a un recurs laboral. De les persones ateses a les que no els ha interessat el recurs en aquell

moment (majoritàriament per la urgència econòmica) o bé que no han finalitzat el procés

d’entrevistes de valoració, s’ha fet un retorn de la informació al servei derivant.

PERSONES DERIVADES ATESESPERFIL ADEQUAT RECURS LABORAL 35 81%NO LI INTERESSA EL RECURS 5 12%NO FINALITZEN PROCÉS DE VALORACIÓ 3 7%

0%TOTAL 43 ### 81%

12%7%



8


PERSONES AMB PERFIL ADEQUAT A RECURS LABORALALTA A RECORREGUTS D'INSERCIÓ I SUPORT 23 66%DERIVATS A SERVEI PRELABORAL 9 26%DERIVATS A RECURS ADEQUAT PEL COL·LECTIU 3 9%

0%TOTAL 35 ###

66%

26%

9%

De les 35 persones valorades amb perfil adequat a un recurs laboral:

23 han estat donades d’alta en el programa de Recorreguts d’Inserció i Suport.

9 han estat derivades al Servei Prelaboral (S.P.L.), ja que s’ha valorat necessari un treball

previ específic, ja sigui per a l’adquisició d’hàbits bàsics, per dificultats psicosocials i/o

familiars, problemes relacionals, ... valorant com a pas previ la necessitat d’una feina de

caire protegit.

3 han estat adreçades a un recurs adequat pel seu col∙lectiu: en el cas de discapacitat

per causes físiques i/o sensorials, s’ha treballat la derivació amb el SIL Maresme de la

Federació ECOM; i en el cas de discapacitat per causes intel∙lectuals, s’ha treballat la

derivació amb el servei INTEGRA de la Fundació Privada El Vilar de l’Associació

ASPRONIS.

3.2. Execució dels programes o itineraris

3.2.1. Anàlisi dels objectius dels programes

Objectius generals

o Inserir a l’usuari en programa en una empresa normalitzada de la seva població, o el

més a prop possible del lloc de residència.

o Afavorir el manteniment del lloc de feina.

o Difusió de programes per la inserció laboral ordinària de persones amb trastorns de

Salut Mental.

o Integració sociolaboral d’aquest col∙lectiu. Objectius específics:

o Entrenar en habilitats sociolaborals amb seguiment i suport de l’usuari al llarg del

procés.

o Orientació professional o Motivar professionalment als usuaris

o Dissenyar un itinerari d’inserció laboral de cada usuari. o Crear un grup actiu de recerca activa de feina amb seguiment i suport individualitzat.

o Captar empreses col∙laboradores i fer difusió dels diferents programes.

o Inserir a l’usuari a l’empresa ordinària.

o Assegurar el suport i seguiment de l’usuari al llarg de tota la contractació.



9


Durant el curs que acabem de tancar hem continuat treballant per a la inserció laboral en

l’empresa ordinària de les persones amb tractament en salut mental de la comarca del

Maresme i La Selva marítima, a partir de la nostra experiència en aquest àmbit. El protocol

d’intervenció en l’empresa ordinària el varem posar en marxa durant el curs 2004‐05 i l’hem

anat polint a partir del feedback que hem anat tenint des dels diferents àmbits en els que

intervenim (assistencial, laboral, empresarial, familiar i propi de l’usuari). Tot això partint de la

premissa de que el treball té un efecte en vincular l’individu amb la realitat social que el rodeja,

des del punt de vista terapèutic, rehabilitador i integrador.

3.2.2. Anàlisi de la metodologia utilitzada, la programació desenvolupada, dels

elements innovadors del projecte i del seguiment de les persones participants.

L’itinerari d'inserció de cada persona usuària és individualitzat i contempla les necessitats

específiques i el procés de cada persona.

L’itinerari laboral de la persona participant es comença a elaborar des de l’entrevista de

devolució on es signa el Pla de Treball. Les diferents actuacions a les que es pot acollir la

persona participant són: entrenament laboral, orientació, club de feina, prospecció, pràctiques

no laborals, acompanyament i seguiment de la inserció, i el seguiment psicosocial i sociolaboral

transversal en tots els processos de l'itinerari.

Si entenem l'itinerari laboral amb una evolució lògica, la persona usuària participa dels

següents processos:

Entrenament laboral: acció grupal consistent en observar, valorar i entrenar les capacitats i

habilitats sociolaborals per a la seva incorporació en l'empresa ordinària.

La finalitat primera és aconseguir un ambient de treball idoni, oferint un entorn d’acollida i

de seguretat. Per les característiques pròpies del centre, la persona participant formarà part

d’un equip de treball en que el monitor és un expert en el seu àmbit de treball, amb capacitat

de lideratge i amb una sensibilitat pel tracte humà.

A nivell general, l’entrenament laboral consisteix en un entrenament de les habilitats

laborals bàsiques i les capacitats transversals, necessàries per a desenvolupar qualsevol tipus de

feina. Però a nivell particular es segueix el programa individualitzat, que ha estat consensuat en

el Pla de Treball i que es va redefinint en les reunions d’equip setmanals de seguiment de les

persones participants en les diferents activitats.

La persona participant fa una estada de 1,5 mesos, com a mínim, en l’activitat

d’Entrenament Laboral. Aquest és un espai on es simula les condicions d’una feina, amb la qual

ens permet avaluar i treballar aspectes que s’ha de millorar per a poder estar preparats per

accedir a una feina normalitzada amb el suport de l’equip.

Els continguts de l’entrenament laboral, van dirigits a l’adquisició d’hàbits com la

puntualitat, l’assistència, l’actitud correcte enfront el treball, l’atenció, l’autoconeixement, la



10


motivació cap a la feina, l’autocontrol davant situacions problemàtiques, autocontrol en l’àmbit

relacional amb els companys, saber interpretar i transferir informació, treball en equip,

autonomia, agilitat psicomotora, resistència física, resistència emocional i capacitat resolutiva.

Contemplem l’entrenament laboral com a complement indispensable en l’itinerari per la

inserció. Per als tècnics de l’EIL és tan o més important l’actitud, la flexibilitat, les ganes de

treballar, que les tasques en sí mateixes.

Horari de l’activitat

De dilluns a divendres:

8:00 Arribada de l’autobús al Molí.

Acollida dels usuaris.

8:10 Inici de la reunió d’obertura: En aquest moment del dia es fa una primera presa

de contacte amb els usuaris, es revisen fets rellevants i coses que han pogut passar des del dia

abans; després es revisa l’estat dels espais i es programen les activitats que s’ha de fer durant el

dia, i s’assignen les tasques a cada persona.

Control d’assistència i signatures.

8:20 sortida de la reunió d’inici i visita al vestuari per a canviar‐se si

s’escau i deixar l’esmorzar i les jaquetes a les guixetes.

8:30 inici de l’activitat: Anar a buscar les eines al seu espai, i dirigir‐se cap a la zona de

treball que cadascú té assignada.

09:30 parada per a esmorzar

10:00 represa de l’activitat diària assignada per a cadascú.

12:45 Reunió de tancament: Reunió de valoració de la feina del dia en la que es

demana la opinió de cadascú de la feina i de les vivències de cadascú en el transcurs de la

jornada, també es tracta en aquesta reunió de la feina que s’ha fet en aquell dia i del que s’ha

de fer o queda pendent.

13:00 Fi de l’activitat i retorn a l’estació de tren de Malgrat de Mar, amb el transport

que proporciona el servei.

En horari de tarda s’ha dut a terme les sessions grupals d’habilitats sociolaborals, tècniques

de recerca de feina i club de la feina.

Els continguts de l’entrenament laboral sempre van en funció de les necessitats del moment

i de l’espai que disposem al Molí, que ens proporcionen la possibilitat de crear projectes a

desenvolupar al llarg de l’any.

Durant aquest programa, s’han dut a terme varies accions emmarcades dins del projecte

global de l’entrenament laboral. De totes les actuacions que es recullen al projecte de

l’entrenament laboral hi ha hagut les que ens han ocupat un major espai de temps degut a la



11


seva duració sostinguda. Són tasques principalment de manteniment en les que esmercem el

nostre esforç per tal de mantenir en condicions òptimes els espais i les instal∙lacions de les

quals ens encarreguem; per altra banda hem fet altres tasques més puntuals que responen a

necessitats més especifiques de l’època de l’any en la que ens hem trobat o de condicions i/o

oportunitats que hem aprofitat.

Les activitats que s’han realitzat en l’entrenament laboral són:

- Manteniment dels espais: és una de les ocupacions habituals dins de la rutina de

l’entrenament laboral i és una de les activitats que ens ocupa bona part del temps. Les tasques

concretes que es recullen en aquest apartat són:

o el desherbat dels parterres i les zones perimetrals de les mateixes

o el manteniment del rec

- Reg de les diferents zones - Sega de les diferents zones: aquesta tasca es realitza amb l’ús de la desbrossadora.

Aquestes tasques varien en volum de feina d’una època a l’altra de l’any. De manera que

depenent de quina època de l’any ens trobem el volum de feina serà un o un altre; és evident

doncs que a l’hivern es rega i es sega menys que a l’estiu, però tot i així diguem que la feina ens

permet una regularitat d’actuacions, cosa que ens permet treballar de forma sistemàtica les

rutines i els hàbits, de forma que les persones participants tenen atribucions de feina més o

menys regulars (sempre en funció de les necessitats biològiques dels jardins). Per tant, la

valoració d’aquesta tasca en concret és que és molt vàlida per treballar amb les persones

participants. Amb aquestes tasques comencem amb la vinculació de les persones participants,

és a dir que en el moment inicial de l’entrenament laboral s’intenta que les persones

participants facin aquestes tasques, senzilles, que ens permeten fomentar alhora la seva

autonomia, confiança i autosuficiència.

‐ Manteniment del gorg: aquesta tasca també és una de les més habituals tot i que temporal, ja

que normalment hi ha una època que acostuma a coincidir amb el primer trimestre de l’any en

el que el gorg s’inunda i l’activitat que ens permet fer és menor. De les tasques que realitzem al

gorg en destaca una entre totes les demés, no per la importància sinó pel volum de feina;

aquesta tasca és la d’escombrar del bosc del gorg. Tot i ésser la tasca que ens ocupa més espai

temporal, no és l’única. Dins l’espai del gorg, també es treballa amb la desbrossadora, per tal

d’eixamplar camins existents i conservar‐los, evitant que la vegetació talli els camins. Es fan en

ocasions activitats de reconeixement de fauna i flora. També s’intenta la repoblació amb llavors

d’espècies autòctones vegetals. Es tracta d’una campanya de repartiment en aquest espai de

llavors d’arbres dels boscos del voltant per a fomentar la biodiversitat de la flora dins l’espai.

Per tant, la valoració de les feines del gorg és positiva tant per la varietat com pel volum de

feina que ens proporciona. I l’espai forestal ens brinda la oportunitat de treballar en diferents

MEMÒRIA FINAL 2011 “RECORREGUTS D’INSERCIÓ I SUPORT”

PROGRAMES DE LA LÍNIA B3 DE LA XARXA D’ORIENTACIÓ PER A L’OCUPACIÓ

12

COM VNITATTERAPÈVTICADEL MARESME SERVEIS SALUT MENTAL


grups alhora i en diferents espais diferenciant grups de treball amb una proximitat física que

permet la interacció entre les persones participants.

Roures per la repoblació del gorg

‐Hort: Espai de treball continuada. És

un espai d’uns 6 metres total de 120 metres

quadrats i un total de Està format per unes

feixes de cultius cultius. Utilitzem

una part de l’hivernacle per a cultivar‐hi les

plantes més sensibles o

Atenent a les línees de la cultura de la

sostenibilitat, hem iniciat a ha fomentat la

consciència ecològica ja que és una

experiència innovadora.

Planter de maduixers per l’hort

ubicat als camps del Molí, per a dur a terme una activitat

d’amplada per uns 20 metres d’allargada, un

superfície cultivable entre 80 i 100 metres quadrats.

organitzades segons les necessitats estacionals dels propis

(compartit amb altres serveis també ubicats al Molí)

joves, per a fer‐hi planter, esqueixos, ...

generals del projecte i en sintonia amb la proliferació

el cultiu pilot d’un hort ecològic. Aquesta experiènci

en l’entorn de l’E.I.L. i també de les persones participants



13



‐Taller de pintor: Degut a canvis en la distribució d’espais de la masia del Molí d’en Puigvert,

varem aprofitar per realitzar aquest projecte de pintar alguns dels espais. Va servir per fer un

tast d’una ocupació diferent a les tasques majoritàries que realitzem a l’entrenament laboral i

posar en pràctica unes altres habilitats i capacitats laborals, i en un espai tancat.

estat el

estació

terrasses del Molí d’en Puigvert, i els instruments

projecte de nova creació a desenvolupar al llarg de

meteorològica, que l’hem ubicat en una de les

necessaris.

‐Estació meteorològica: Aquest ha

l’any. Ha consistit en construir una



14



Varem començar construint una petita caseta de fusta de 50x50x50cm, amb taules que

permetin entrar l’aire i mesurar la temperatura exterior, sense que la neu, pluja o vent, puguin

fer malbé els instruments que se situen al seu interior. A més, aquesta caseta és prou forta, per

suportar el pes del instruments.

Aquests instruments, molts d’ells es poden

construir de manera ca han permès acostar‐nos

d’una manera més directa optat per utilitzar els

elements de manera cas imprecisions hem gaudit

fent els nostres propis

Veleta

que es poden adquirir en botigues especialitzades,

solana, que encara que menys precisos, ens

a l’estudi de la meteorologia. Així que hem

olana, és molt més divertit i més enllà de les

materials.



15



Anemòmetre

Baròmetre d’ampolla

Baròmetre elàstic

Higròmetre



16


Dins de l’espai d’Entrenament Laboral hem realitzat, a més, les següents activitats:

‐ Debat actualitat: fomentar la cultura general dels usuaris, cosa que els dona estratègies que

els facilitarà el contacte social. Mantenir converses i expressar‐se correctament amb calma

sense enfrontar‐se directament un amb l’altre.

‐ Recordatori elemental: sessió on s’ha treballat operacions elementals de càlcul i llengua, per

tal d'exercitar les habilitats cognitives de les persones participants.

‐ Dinàmica grupal: s’han realitzat diferents dinàmiques grupals on s’ha treballat les habilitats

socials de les persones participants, tenint com a objectiu el coneixement d’un mateix, fent‐se

present les dificultats i habilitats amb les que cadascú disposa; la gestió de conflictes; les

habilitats comunicatives per afrontar una entrevista de feina, etc.

‐ Calendari: activitat on es posen en pràctica coneixements de les noves tecnologies de la

informació i comunicació (NTICs), la iniciativa personal, la creativitat, etc. i que té per objectiu

elaborar un calendari a final d'any. El resultat d’aquestes sessions ha estat l’elaboració d’un

calendari per l’any 2012. Amb aquesta tasca hem treballat la introducció a les noves tecnologies

fent us de la càmera digital i l’ordinador.

‐ Riscos laborals/Medi ambient: sessió on s'ha alternat la temàtica de prevenció de riscos

laborals bàsics (en relació amb els diferents projectes duts a terme durant l’any i aquells riscos

laborals generals per a qualsevol tipus de feina, pensant en la futura inserció laboral) i el treball

de conscienciació de tenir cura del medi ambient.

‐ Visites empreses: S’han fet visites a empreses per a que les persones participants poguessin

fer‐se una idea de diferents entorns laborals, podent així ampliar el grau de coneixement de

llocs de feina. Serà un espai on es pretén que els participants tinguin contacte amb el món

laboral, podent conèixer, a través del contacte directe amb professionals i empreses, els

diferents àmbits laborals, i així poder acabar de perfilar el seu objectiu laboral. A més, també

els ha servit per a poder preguntar dubtes i/o inquietuds sobre diferents tipus d’activitats

laborals.

‐ Sortides: L’objectiu d’aquestes sessions ha estat ampliar el coneixement de l’entorn proper.

Aprofitar la situació geogràfica en la que ens trobem i planificar la visita a diferents llocs

fomentant la iniciativa i participació de tot el grup.



17


GENER FEBRER MARÇ L M Mi J V S D L M Mi J V S D L M Mi J V S D

1 2 1 2 3 4 5 63 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

10 11 12 13 14 15 16 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 2017 18 19 20 21 22 23 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 2724 25 26 27 28 29 30 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 31 28

ABRIL MAIG JUNY L M Mi J V S D L M Mi J V S D L M Mi J V S D

1 2 3 1 1 2 3 4 54 5 6 7 8 9 10 2 3 4 5 6 7 8 6 7 8 9 10 11 12

11 12 13 14 15 16 17 9 10 11 12 13 14 15 13 14 15 16 17 18 1918 19 20 21 22 23 24 16 17 18 19 20 21 22 20 21 22 23 24 25 2625 26 27 28 29 30 23 24 25 26 27 28 29 27 28 29 30

30 31 JULIOL AGOST SETEMBRE

L M Mi J V S D L M Mi J V S D L M Mi J V S D 1 2 3 1 2 3 4

4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 5 6 7 8 9 10 1111 12 13 14 15 16 17 8 9 10 11 12 13 14 12 13 14 15 16 17 1818 19 20 21 22 23 24 15 16 17 18 19 20 21 19 20 21 22 23 24 2525 26 27 28 29 30 31 22 23 24 25 26 27 28 26 27 28 29 30

29 30 31 OCTUBRE NOVEMBRE DESEMBRE

L M Mi J V S D L M Mi J V S D L M Mi J V S D 1 2 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4

3 4 5 6 7 8 9 7 8 9 10 11 12 13 5 6 7 8 9 10 1110 11 12 13 14 15 16 14 15 16 17 18 19 20 12 13 14 15 16 17 1817 18 19 20 21 22 23 21 22 23 24 25 26 27 19 20 21 22 23 24 2524 25 26 27 28 29 30 28 29 30 26 27 28 29 30 31 31

Dinàmica grupal Riscos laborals / medi ambient

Calendari Debat actualitat

Sortida/ Visita empresa Recordatori elemental



18


Orientació: accions individuals i/o grupals on s’ha treballat el perfil professional i l'objectiu

laboral, previ a iniciar les accions de club de la feina i/o prospecció d’empreses.

a) Anàlisi del perfil laboral i competències. Diagnòstic d’ocupabilitat.

L'anàlisi d'ocupabilitat s’ha treballat en sessions individuals d’orientació (document

d’orientació individual). S’ha realitzat a partir del bagatge que porta la persona participant

(formació, experiència laboral, capacitats i habilitats sociolaborals, situació familiar i social,

historia clínica), que ens ha permès fer un diagnòstic d'ocupabilitat i detectar les necessitats

específiques. Aquest anàlisi d’ocupabilitat s’ha concretat en la fitxa de perfil professional

(document on es consensua l’objectiu professional, si la persona és candidata a prospecció o

autocandidatura i predisposició a fer pràctiques no laborals).

b) Tècniques de recerca de feina. ‐ Currículum Vitae

‐ Carta de presentació

‐ Autocandidatura

‐ Contacte telefònic

‐ Entrevista de selecció

c) Grup d’habilitats sociolaborals Sessió grupal/dinàmica de grup on s’han treballat les competències transversals

relacionades amb l’autoconeixement, motivació cap el treball, adaptació personal, autocontrol,

interpretació i transferència d’informació, saber comunicar, treball en equip, autonomia,

resistència emocional, capacitat resolutiva i adaptació al context laboral.

Durant aquest programa s’han fet sortides englobades dins el procés d’orientació laboral:

‐ Xerrada informativa per a persones en situació d’atur. Organitzada per Consell

Comarcal del Maresme. 20/01/2011 a Palafolls.

Ens van mostrar dades estadístiques de la comarca mostrant el perfil dels aturats, etc. Llavors

van explicar tots els recursos que existeixen relacionats amb la inserció laboral: Promoció

econòmica, S.O.C., Programes específics d’ocupació (plans d’ocupació, noves cases per a nous

oficis, formació ocupacional), Porta 22, Cicles formatius, Escola d’adults. Posteriorment van

explicar les diferències entre subsidi d’atur i prestació d’atur. I finalment van donar quatre

pautes de com s’ha de fer el Currículum Vitae i com preparar una entrevista de feina.

‐ Espai de Porta 22. 25/05/2011 a Barcelona.

Es tracta d’una sortida que ja es va realitzar durant el projecte de l’any 2010. Donada la bona

valoració per part dels tècnics de l’EIL i per part dels usuaris que hi van participar l’any 2010,

vam decidir programar‐la també per l’any 2011. Es va treballar des dos grups:



19


“valors del treball”: Els valors del treball són aquell conjunt de conviccions dotades d'un significat rellevant per la persona i que orienten la seva conducta vers el treball. La presa de

decisions, les actituds i comportaments que un/a professional té en un entorn de treball venen

guiats pels seus valors. El monogràfic de valors del treball permet identificar els valors del

treball necessaris per al seu desenvolupament professional, així com relacionar els valors amb

els comportaments i actituds que se’n deriven.

“competències clau”: Les competències clau són aquell conjunt d’habilitats, actituds i valors

que permeten una execució excel∙lent de les tasques professionals, i que es veuen reflectits en

determinats comportaments en el context laboral. Conèixer les competències més valorades al

mercat de treball i identificar el propi perfil competencial és fonamental per triar el futur

professional, trobar la feina adequada i progressar professionalment. El monogràfic de

competències clau permet conèixer en profunditat què són les competències clau i identificar

les seves competències per detectar possibles punts forts i febles que poden incidir en el seu

grau d’ocupabilitat.

‐ A través dels programes oferts pel Consell Comarcal del Maresme, hem participat de

l’acció “Porta 22 Maresme”. El dia 5 de maig es va fer una formació de l’eina als tècnics. I el dia

21 de juliol es va realitzar una sessió grupal per les persones participants. La temàtica va ser la

següent:

Trobar feina és una feina

En primer lloc, quan es busca feina cal fer un treball previ d’autoconeixement, detecció

d'interessos professionals i avaluació de competències. I és que, si se sap definir on cadascú es

troba i on es vol arribar, el camí serà molt més senzill i satisfactori. En aquest sentit, Porta22

ajuda a definir els objectius professionals i a assolir‐los gràcies als següents recursos: informació

sobre les tendències dels sectors econòmics, perfils professionals descrits al detall i serveis i

eines dirigides a l'orientació acadèmica i professional.

En segon lloc, per aconseguir una feina de qualitat i d'acord amb el propi perfil professional i

competencial, cal conèixer de primera mà el mercat laboral i abordar els canals més adequats

per on circulen les ofertes. Porta22 ofereix els serveis necessaris per apropar‐se correctament

al mercat, preparar les eines per a la recerca de feina i superar amb èxit els processos de

selecció.

Evoluciona professionalment

Cal descobrir i potenciar la importància de les competències clau a l'hora de progressar

professionalment. A Porta22 no només es poden conèixer les competències més valorades a

l'actual mercat de treball, sinó que també es pot veure, consultar i... participar en activitats que

permetin descobrir el grau d'assoliment de cadascuna d'elles i desenvolupar‐les.



20


‐ A través dels programes oferts pel Consell Comarcal del Maresme, hem participat de

l’acció “Construeix el teu projecte professional i coneix les oportunitats laborals al Maresme”.

El dia 7 de desembre es va realitzar una sessió grupal per les persones participants. La temàtica

va ser la següent:

Orientar i assessorar les persones aturades que cerquen feina perquè estiguin més preparades

a l'hora d'afrontar els nous requeriments del mercat laboral.

La cerca de feina és cada vegada més complexa. L'entorn econòmic, polític, sociocultural,

tecnològic i mediambiental ha obligat les empreses a adoptar nous comportaments, nous valors

i noves formes d'organització i de gestió, tant des del punt de vista de la concepció general de

l'empresa com dels recursos humans. En aquest darrer àmbit, la tendència general és gestionar

el capital humà en clau de competències personals i professionals.

Club de feina: La recerca activa de feina es realitza des d'un espai grupal obert on es troben

les ofertes de feina a les que el tècnic d’inserció té accés (mitjançant les borses de treball locals,

borses de treball a Internet, ofertes pròpies resultants de la prospecció) que pretén ser el més

normalitzat possible. Es tracta d’un espai on es dóna una interrelació espontània entre els

usuaris que comparteixen un mateix objectiu. Des d’aquest espai es pot fer el contacte

telefònic amb l’empresa o el servei de selecció. I es conta amb la participació activa del tècnic

d’inserció en l’activitat. Mitjançant les sessions setmanals de club de feina, es pacta amb

l’usuari empreses a les que hi pot accedir per iniciativa pròpia mitjançant autocandidatura i

empreses en les que és millor que el contacte el faci el prospector.

Pràctiques no laborals a empresa ordinària: Des de L’EIL hem fet una aposta clara per les

pràctiques com a pas previ a la inserció, entenent que són la situació més similar a la futura

inserció. Tot i que, en el nostre cas, sempre les intentem vincular a una futura contractació,

també valorem que aquestes ofereixen una experiència real del que significa treballar en aquell

lloc de treball concret. Tanmateix són un bon instrument per conèixer una determinada feina

durant un període de temps i ajudar a definir el lloc de treball més adient per a cada persona.

També permeten conèixer els punts forts i els aspectes a millorar de cara a una futura inserció.

Des de l’EIL, valorem els convenis de pràctiques en dues vessants:

• Com una fase de l’itinerari laboral.

• Com a instrument de sensibilització vers el sector empresarial per una futura

contractació de persones del col∙lectiu de salut mental.

Prospecció d'empresa: sensibilització del teixit empresarial i difusió dels programes del

Departament d’Empresa i Ocupació. Es realitza de forma transversal a l'itinerari. Es tracta de fer

discriminació positiva en favor del col∙lectiu per tal de crear igualtat d'oportunitats en l'accés al



21


món laboral. L'oferta de convenis de pràctiques és una eina molt útil per a trencar amb

l'estigma existent en vers el col∙lectiu.

Els objectius generals de la prospecció han estat difondre els programes per la inserció

laboral ordinària de persones amb trastorns de Salut Mental i sensibilitzar el mercat de treball

ordinari.

Els objectius específics de la prospecció han estat captar empreses col∙laboradores

intentant despertar‐hi la sensibilitat i la motivació per participar en el programa. Millorar el

coneixement, despertar la sensibilitat i la motivació de les empreses sobre aquests temes.

Durant aquest any 2011, ens hem trobat amb una empresa que pateix de prop la situació de

crisi econòmica, d’inestabilitat. És per això que hem plantejat a l’empresa la possibilitat de

contractar a una persona treballadora que estigui participant de l’itinerari d’inserció amb l’EIL, a

partir de la descripció del lloc de treball concret que necessita cobrir l’empresa, li proposem el

candidat adequat per a desenvolupar les tasques que requereixi el lloc de treball (selecció del

candidat), li hem ofert un període de pràctiques de dues a tres setmanes (de 10 a 15 dies

laborables) per tal de conèixer a la persona treballadora i que aquesta pugui conèixer i adaptar‐

se al lloc de treball previ a la contractació, i el treball amb suport. El treball amb suport

consisteix en l’acompanyament in situ del tècnic d’inserció per tal de garantir l’èxit de les

pràctiques i la satisfacció de totes les parts, així com tenir de primera la mà la informació i la

valoració de totes les parts implicades i poder treballar amb les estratègies adequades aquelles

situacions/aprenentatges a millorar. En aquests moments i a partir de les enquestes de

satisfacció que hem anat analitzant de les empreses col∙laboradores és un dels aspectes més

valorats de l’EIL, ja que tenir accés al tècnic des del primer moment in situ i el contacte del

telèfon mòbil en qualsevol moment els dóna confiança. Així com saber que darrera hi ha un

equip de professionals amb experiència amb el col∙lectiu.

Amb totes les empreses col∙laboradores s’ha establert una relació de confiança en totes les

diferents fases del procés d’inserció. L’èxit de les experiències d’inserció laboral actuen com a

element clau per mantenir i aconseguir noves oportunitats de cooperació. El fet de poder

conveniar pràctiques com a pas previ a la contractació ha donat seguretat i confiança a

l’empresa i és una aposta clara per part del nostre equip.

Acompanyament a la inserció i seguiment de la inserció. Són les accions que s’inicien en el

moment en que la persona participant s’incorpora plenament a la realització de les seves

funcions laborals en un lloc de treball ordinari. L’objecte d’aquests procés és el seguiment de la

persona en el lloc de treball, l’avaluació de la seva incorporació i el manteniment del lloc de

treball. Els objectius generals d’aquest procés són:

Aconseguir l’èxit de la incorporació laboral mantenint la satisfacció d’ambdues parts

(treballador‐empresa)



22


Garantir la disponibilitat del suport al llarg del temps

Pel que fa als objectius específics establim els següents:

Aconseguir un nivell de ritme adequat

Aconseguir un procés de relació i adaptació laboral adequat. Mantenir una línia de contacte permanent amb l’empresa.

Ajudar a resoldre incidències. Avaluar la satisfacció en el treball. Actualitzar i revisar el sistema de suports d’acord amb els canvis.

Mantenir sempre oberts els canals de comunicació

L’acompanyament a la inserció la realitza el tècnic d’inserció laboral desplaçant‐se al lloc de

treball, oferint a la persona contractada/ o en pràctiques un recolzament in situ. Aquesta

modalitat és necessària i més intensa en el període inicial d’adaptació a l’empresa, ja sigui en la

modalitat de pràctiques o en contractació. Per la particularitat del nostre col∙lectiu, es fa

necessari mantenir aquest acompanyament i seguiment al llarg del temps, tot i que de manera

més espaiada que en el moment inicial d’adaptació. Així doncs s’estableix amb cada persona un

calendari de tutories i entrevistes. El seguiment de la inserció el realitza la psicòloga de l’equip, i

fa especial èmfasi en aspectes preventius, parant atenció a qualsevol canvi que pugui afectar al

seu estat per tal d’actuar abans de patir una recaiguda. La intensitat del suport varia en funció

de la malaltia i en funció de cada persona. Per a l’èxit de la inserció cal una acció coordinada

amb els serveis sanitaris i socials que realitzant el seguiment de la persona.

Coordinació continuada amb els serveis implicats i accions de seguiment psicosocial i

sociolaboral transversal durant l’itinerari.

L’itinerari individualitzat suposa que les accions varien segons cada usuari i es pot partir

d'un procés inicial diferent en cada cas, que pot anar des de la incorporació a l’entrenament

laboral en el mateix centre, fins a un itinerari en que l’usuari és més autònom en la seva recerca

activa de feina.

3.2.3. Sistemes d’avaluació utilitzats

Els mecanismes de seguiment i avaluació del servei els tenim descrits en el sistema de

gestió de qualitat que tenim implantat en l'Equip d'Inserció Laboral de la C.T.M. i certificat i

acreditat per Applus.

Els mecanismes de seguiment del programa són fonamentalment les reunions d'equip

setmanals de l'equip. Les accions correctores es duen a terme a partir de les possibles

incidències provinents dels responsables dels diferents processos, així com les accions



23


correctives i preventives adequades per a la resolució d'aquestes. Les accions de millora

provenen dels tècnics de l'equip, del responsable del programa, de suggeriments i

reclamacions, dels qüestionaris de satisfacció dels beneficiaris del servei i les diferents

auditories.

L'avaluació del projecte es duu a terme amb la recollida de dades mensual, el càlcul

trimestral d'indicadors i l'anàlisi de les dades recollides en els diferents informes (informe de

seguiment per la direcció i memòries corresponents).

Els indicadors més rellevants que fan referència al programa són els següents:

Indicadors de l’acollida: De les 43 persones derivades a l’EIL, el 100% han estat ateses.

Indicadors de l’entrenament laboral: En l’execució d’aquest programa, de les 23 persones

participants del programa, 13 persones han participat de l’activitat d’Entrenament laboral, de

les quals el 46% han resultat inserció durant el projecte. I 10 persones han participat de

l’itinerari de recerca activa de feina, de les quals el 50% han resultat inserció.

Indicadors de la recerca activa de feina: Del total de persones que han finalitzat la fase

d’orientació, el 100% d’aquestes han obtingut com a resultat la fitxa de perfil professional i ha

donat pas a l’activitat de club de la feina.

Indicadors de prospecció: Hem obtingut 16 convenis de col∙laboració nous.

De les 12 persones inserides durant l’execució del programa, el 75% (9 insercions) han estat

resultat de la prospecció.

Indicadors de pràctiques: En l’execució d’aquest programa no hem realitzat cap conveni de

pràctiques, donat que varem rebre la resolució d’aquest a pocs mesos de la finalització del

període d’execució del programa. Des de l’EIL varem decidir que aquelles persones susceptibles

de fer pràctiques prèvies a la contractació, en el moment en que es donés la ocasió de

formalitzar‐les amb una empresa, les gestionaríem a través dels programes TAS. Així és que

durant l’any 2011 hem gestionat: 14 convenis de pràctiques. Dues de les persones d’alta en

aquest programa, l’una pel mes de març i l’altra pel mes de juny de 2011, van ser donades

d’alta al programa TAS per tal de no perdre la ocasió de realitzar les pràctiques. Totes dues

pràctiques anaven condicionades a una posterior contractació si finalitzaven amb èxit. Així va

ser i es van formalitzar les contractacions: una pel mes d’octubre i l’altra pel mes de novembre

de 2011.

Indicadors de Acompanyament i seguiment de la inserció: De les 12 persones inserides, al

100% se’ls ha ofert i realitzat l’acompanyament a la inserció i/o el seguiment de la inserció.

3.3. Aspectes organitzatius i logístics 3.3.1. Recursos humans

Els recursos humans són: Coordinadora/psicòloga, Tècnic d’inserció, Monitor,

Administrativa.



24



L’EIL treballa per la inserció laboral de persones amb malaltia mental (preferentment TMS)

en el territori de les comarques de El Maresme i La Selva Marítima.

Des de la nostra experiència del treball realitzat amb el col∙lectiu, ens hem consolidat com a

equip estable per a donar resposta a les necessitats que el col∙lectiu requereix al llarg de

l’itinerari laboral per la inserció i fins al manteniment del lloc de feina (TAS). Així és que l’EIL

està configurat pel següent organigrama:

o Capacitat per a la conducció de grups

o Capacitat de motivació

o Capacitat de treball en equip

- Tècnic en inserció laboral o Coneixements:

del mercat laboral actual,

en tècniques de recerca de feina, en conducció de grups en l’elaboració d’itineraris laborals personalitzats

o Capacitat de persuasió en la prospecció d’empreses

Els tècnics de l’EIL compleixen els següents perfils competencials:

- Auxiliar Administrativa

o Capacitat de gestió i organització


o Sensibilitat en vers el col∙lectiu

- Monitor


MONITOR TÈCNIC EN INSERCIÓ

PSICOLEG

RESPONSABLE SERVEI

QUALITAT ADMINISTRATIVA



25




- Coordinació i psicòleg o Experiència professional en l’àmbit de la rehabilitació psicosocial i inserció laboral

del col∙lectiu


o Capacitat de lideratge en la coordinació de l’equip interdisciplinar

o Capacitat de motivació

o Capacitat de gestió i organització del projecte

3.3.2. Calendari d’execució del projecte L’Equip d’Inserció Laboral es un servei d’inserció laboral adreçat a persones amb malaltia

mental (majoritàriament Trastorns Mentals Severs) de la Comunitat Terapèutica del Maresme,

que independentment dels períodes entre resolucions de subvencions funciona durant tot

l’any. Per aquest motiu les accions que realitza el servei es duen a terme indeterminadament

en el temps i cada usuari que s’incorpora en el servei, si compleix els requisits per incorporar‐se

en programa, s’incorpora en unes accions o altres segons el seu pla Treball. En el cronograma

d’accions del programa per al 2011, l’execució d’aquestes s’ha concretat en la durada del

programa que ha estat des de gener de 2011 fins a desembre de 2011, tot i que la nostra

realitat és que independentment del resultats obtinguts amb les persones participants el servei

segueix treballant per a la inserció d’aquestes persones, exceptuant les pràctiques que només

es poden conveniar a partir del moment de la resolució i atorgament del programa fins la seva

finalització.

3.3.3. Infraestructura, ubicació, recursos materials i humans i relació amb altres

centres col∙laboradors.

3.3.3.1. Infraestructura ‐1 aula gran per desenvolupar activitats formatives i sessió de grup

‐1 despatx per realitzar sessions individuals i tutories

‐1 despatx pels tècnics i administrativa

‐Terreny on es desenvolupen les activitats de l’Entrenament Laboral (entorn del Molí d’en

Puigvert).

3.3.3.2. Ubicació i recursos materials

La ubicació del Servei és a la població de Palafolls, a l’edifici del Molí d’en Puigvert, Pas de la

Ginesta , s/n.



26


El Molí d’en Puigvert, seu on es desenvolupa l’acció, es troba ubicat en una zona rural de la

població de Palafolls, de difícil accés pel que fa la xarxa de transports públics. Entenent aquesta

dificultat i que les accions que es desenvolupen són adreçades a la població del Maresme i La

Selva marítima, la nostra entitat garanteix l’accessibilitat al centre. Així és que, per una banda,

es paga a la companyia Transports Pujol, que cobreix la línia de Malgrat de Mar (on es troba

l’estació de tren més propera) a Palafolls, per tal que a les 8 hores del matí arribi fins al Molí

d’en Puigvert. I per altra banda, disposem d’una furgoneta per tal d’apropar als alumnes a la

parada d’autobús més propera a l’hora que finalitzen les accions.

Així mateix, s’ofereix el servei de dinar, ja que entenem que les persones participants tenen

una distància considerable fins tornar a casa i amb una combinació de mitjans de transport que

no ho afavoreix. Així és que quan realitzem accions al matí i a la tarda, oferim el servei del dinar

gratuït per les persones participants.

Des de Octubre del 2007 estem donats d’alta al cens de centres col∙laboradors del Servei

d’Ocupació de Catalunya em matèria de programes d’inserció sociolaboral de col∙lectius

especials .

Des de juliol de 2007 disposem de la Certificació de qualitat en el sistema de gestió de

processos ISO 9001:2008 en itineraris per a la inserció laboral de persones amb trastorn en

Salut Mental.

Òrgan expedidor: Applus

3.3.3.3. Relació amb altres centres col∙laboradors, convenis i lloguer d’aules

Durant el projecte realitzat enguany, s’ha fet un treball exhaustiu de

presentació/coordinació amb els Serveis Locals d’Ocupació (ja que els tècnics d’aquesta àrea no

són estables), plantejant que el nostre programa és un servei més que pot oferir la seva àrea als

ciutadans de la localitat.

La valoració general d’aquest treball de coordinació és positiva, ja que els tècnics locals

entenen a aquest col∙lectiu com de difícil vinculació. I en el cas en que s’ha donat la inserció, no

han mantingut el lloc de feina. Així és que des de l’àmbit local entenen la necessitat del nostre

programa.

Les persones amb trastorns de salut mental són persones que s’escapen de la seva línia

d’intervenció.

La relació amb d’altres entitats del territori es concreta en:

Conveni de col∙laboració amb l’Ajuntament de Palafolls, amb cessió d’espais.

Conveni de col∙laboració amb l’Ajuntament de Pineda de Mar, amb cessió d’espais.

Conveni de col∙laboració amb el SIL Maresme de la Federació ECOM, per tal de treballar de

forma coordinada els casos de patologia dual.



27


Coordinació amb la Fundació Privada El Vilar, per tal de treballar de forma coordinada els

casos de patologia dual.

Coordinació amb la Fundació Privada El Molí d’en Puigvert, que gestiona el Servei Prelaboral

(SPL) i el Centre Especial de Treball (CET) específics del col∙lectiu.

Col∙laboració amb la Oficina Tècnica Laboral (OTL) del Maresme, ubicada a les dependències

de l’Ajuntament de Premià de Mar.

Conveni de col∙laboració amb el Servei de Mesures Penals Alternatives, del Departament de

Justícia de la Generalitat de Catalunya.

3.4. Mesures/mecanismes duts a terme per atendre a les característiques i necessitats

específiques dels col∙lectius participants als programes.

3.4.1. Anàlisi de les característiques de les persones participants a les quals s’ha adreçat el projecte.

FON TS D E DERIVACIÓSERVEIS SANITARIS 21 # #SERVEIS LOCALS D 'OCUPACIÓ 1 4%SERVEIS SOCIALS 1 4%TOTAL 23

91%

4% 4%

GÈNEREHOMES 16 70%DONES 7 30%TOTAL 23

70%

30%

EDATS 17-25 26-30 31-35 36-40 41-45 46-50 o + TOTAL

HOMES 1 1 5 5 2 2 16DONES 0 1 1 2 0 3 7

TOTAL 1 2 6 7 2 5 23

COMARCA DE RESIDÈNCIAMARESME 14 61%LA SELVA 9 39%

0%TOTAL 23 ### 61%

39%



28


POBLACIÓ DE RESIDÈNCIA:

BLANES 4

CANET DE MAR 1

LLORET DE MAR 4

MALGRAT DE MAR 2

MATARÒ 3

PALAFOLLS 2

PREMIÀ DE DALT 1

PINEDA DE MAR 3

PREMIÀ DE MAR 2

TOSSA DE MAR 1

TOTAL 23

D IAG N ÒSTICSTRASTORNS ESQUIZOFRÈNICS (295) 8 # #TRASTORN BIPOLAR / PSICOSIS AFECTIVA (296) 7 # #ALTRES TIPUS DE PSICOSIS 2 9%TRASTORN DE PERSONALITAT 4 # #T.O .C. 1 4%ALTRES 1 4%

0%

TO TAL 23

35%30%

9%

17%

4% 4%

INGRESSOS HOSPITALARIS PREVISCAP INGRÉS 5 22%D'1 A 3 INGRESSOS 14 61%DE 4 A 6 INGRESSOS 4 17%MES DE 6 INGRESSOS 0 0%TOTAL 23 ###

22%61%

17%0%

CERTIFICAT DE DISMINUCIÓ TENEN CERT. DE DISMINUCIÓ 13 57%NO TENEN CERT. DE DISMINUCIÓ 10 43%

0%TOTAL 23 ###

57%

43%



29


GRAU DE DISMINUCIÓ DE 33% A 64% 4 31%65% O MÉS 9 69%

0%TOTAL 13 ###

31%

69%

N UCLI FAMILIARVIUEN AMB PARES I/O GER MANS I/O ÀVIA 17 ##VIU SOL 3 ##VIUEN AMB CÒNJUGE I/O FILLS 3 ##

0%

TO TAL 23

7 4%

13 % 13 %

S ITU ACIÓ ECO N ÒM IC ASEN SE ING RESO S 1 0 ##PN C 4 ##PC 3 ##SU BSID I D'ATU R 1 4%ATUR 3 ##P.I.R.M .I. 1 4%CON TR ACTE LABORAL F IX-DIS CONTIN U 1 4%

0%TO TAL 2 3

43 %

17%1 3%

4%

1 3%

4%4%

N IVE LL D 'ES TUD ISESTUDIS PRIM ARIS 2 9 %ESO o equiva len t 15 ##BATXILLERAT o CICLE FORM ATIU GRAU MIG O equivalen t 6 ##FORM ACIO U NIVERSITARIA O CICLE FORMATIU GRAU SU PER 0 0 %

0 %

TO TAL 23

9%

6 5%

26 %

0%

ANYS CO TITZATSM ENYS D '1 ANY 4 0,1739D '1 A 3 ANYS 2 0,0870DE 3 A 10 ANYS 11 0,4783M ÉS DE 10 ANYS 6 0,2609TO TAL 23

17 %

9%

48 %

26 %

TEM PS D'INAC TIV ITAT LABOR ALM ENYS D' 1 AN Y 8 0,3478D '1 A 2 ANYS 4 0,1739DE 2 A 5 AN YS 7 0,3043M ÉS DE 5 ANYS 3 0,1304AM B CONTRACTE F IX-DISCONTINU 1 0,0435TOT AL 23

36 %

17 %30 %

1 3% 4%

Durant el curs 2011 hem atès a 43 persones. D’aquests 43 persones, són 23 les que han

participat del projecte.



30


La procedència de les derivacions d’aquestes 23 persones, el 91% és a través de Serveis de

la xarxa de Salut Mental del territori. Aquests usuaris poden ser atesos alhora des de Serveis

Social i/o des dels Serveis Locals d’Ocupació, però qui efectua la derivació és el Centre de Salut

Mental.

El perfil majoritari de la persona participant que hem atès en programa aquest curs és home

(en un 70%), d’entre 31 i 40 anys (en un 43%), que viu a la comarca del Maresme (en un 61%) o

de la Selva (en un 39%) amb els pares i/o germans (en un 74%), amb una formació d’estudis

d’ESO o equivalent (en un 65%), amb una vida laboral d’entre 3 i 10 anys cotitzats (en un 48%) i

amb un temps d’inactivitat laboral inferior a 1 any (en un 35%) o d’entre 2 i i 5 anys cotitzats

(en un 31%).

De les 23 persones participants al programa, amb malaltia mental, cal destacar que el 94%

tenen un diagnòstic de T.M.S. D’aquestes 23 persones, el 43% no tenen certificat de disminució

i del 57% que si el tenen, el 69% és igual o superior al 65%; el 43% no perceben cap tipus d’ajut

econòmic i el 20% cobren prestació d’atur o subsidi.

3.4.2. Característiques del col∙lectiu: El grup de persones amb Trastorn Mental Severs és un col∙lectiu molt heterogeni i divers

amb diferents graduacions, malalties amb certificat legal de disminució o sense.

La principal barrera és bàsicament social perquè és un col∙lectiu molt estigmatitzat i rebutjat

per la població. Tenint en compte que la perspectiva d’èxit d’una feina depèn de les seves

relacions, la tendència a l’aïllament social fa que en la majoria dels casos sense el suport del

programa no s’aconsegueixi l’èxit de la inserció.

Presenten una desorientació ocupacional que afecta les expectatives i l’autopercepció de

capacitats. La majoria tenen un grau d’ocupabilitat molt baix, així doncs per tal d’aconseguir un

lloc de feina i el seu manteniment són indispensables les tasques de prospecció, suport laboral i

seguiment psicosocial en les diferents fases de preparació, inserció laboral, acompanyament

inicial, acompanyament periòdic, i al llarg de tota la vida laboral.

Les principals dificultats són d’adaptació, d’aptituds socials, les derivades de la

simptomatologia de la malaltia que interfereix en el desenvolupament de les competències

professionals, els efectes secundaris de la medicació psiquiàtrica , i les crisis.

3.5. Com ha incidit el programa en la millora de l’ocupació/qualificació d’aquests

col∙lectius? En aquest punt s’ha d’incloure la valoració del programa per part de les

persones participants:



31


3.5.1. Nivell de satisfacció de les persones participants als programes i grau d’utilitat

del programa per a la persona participant.

Per valorar la satisfacció de les persones participants dels programes i el grau d’utilitat, l’EIL

passa periòdicament el següent qüestionari de satisfacció. En el mateix hem fet l’anàlisi dels

resultats.

Nº DE QÜESTIONARIS: 50

T’agrairíem que omplissis aquest full d’avaluació per tal de conèixer la teva opinió sobre l’itinerari en el que participes per així poder introduir millores. TEMPS D’ESTADA AL EQUIP D’INSERCIÓ LABORAL

MENYS D'UN MES 4 8%ENTRE UN I TRES MESOS 8 16%MES DE TRES MESOS 38 76%

50TOTAL RESPOSTES

8% 16%

76%

ENTRENAMENT LABORAL • L’entrenament laboral m’ha ajudat a millorar hàbits laborals.

COMPLETAMENT D'ACORD 2 10%D'ACORD 15 75%INDIFERENT 2 10%EN DESACORD 1 5%MOLT EN DESACORD 0 0%

20TOTAL RESPOSTES

10%

75%

10% 5% 0%

• Amb l’entrenament laboral es poden valorar les meves capacitats, habilitats i aptituds.


20TOTAL RESPOSTES

15%

65%

10% 10%0%

• L’entrenament laboral em serà d’utilitat per la feina.


20TOTAL RESPOSTES

5%

80%

5% 10%0%

ORIENTACIÓ



32


• Les sessions d’orientació m’han semblat interessants.


30TOTAL RESPOSTES

23%

77%

0% 0% 0%

• He entès bé els continguts de les sessions; i la forma en que s’han tractat ha facilitat la comprensió.


30TOTAL RESPOSTES

40%

57%

3% 0% 0%

• Els coneixements adquirits en les sessions d’orientació s’ajusten a les meves necessitats.


30TOTAL RESPOSTES

27%

63%

10%0% 0%

CLUB DE LA FEINA • El club de la feina em facilita l’accés a les ofertes de treball.


30TOTAL RESPOSTES

43%37%

13%7%

0%

• Els acords pactats em serveixen en la meva recerca de feina.


30TOTAL RESPOSTES

33%

53%

13%

0% 0%

VALORACIÓ GLOBAL



33


• He estat informat correctament sobre l’itinerari en el que participo.


50TOTAL RESPOSTES

36%

60%

4% 0% 0%

• S’ha tingut en compte la meva opinió.


50TOTAL RESPOSTES

28%

62%

10%0% 0%

• Les activitats i entrevistes s’han adequat a l’horari establert.


50TOTAL RESPOSTES

42%50%

8%0% 0%

• El temps de dedicació dels tècnics ha estat l’adequat.


50TOTAL RESPOSTES

40%

52%

8%0% 0%

• Quan ho he necessitat, he pogut accedir fàcilment als tècnics.


50TOTAL RESPOSTES

50% 50%

0% 0% 0%



34


• Confio en els tècnics de l’E.I.L. (Equip d’Inserció Laboral). COMPLETAMENT D'ACORD 25 50%D'ACORD 22 44%INDIFERENT 3 6%EN DESACORD 0 0%MOLT EN DESACORD 0 0%

50TOTAL RESPOSTES

50% 44%

6%0% 0%

• Valoro positivament la participació en les activitats grupals.


50TOTAL RESPOSTES

40%

58%

2% 0% 0%

T’agrairíem que valoressis de forma global el servei (Equip d’Inserció Laboral)

La puntuació va del mínim 0 (molt deficient) al màxim 10 (excel∙lent) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1 0 0%2 0 0%3 0 0%4 0 0%5 1 2%6 4 8%7 14 28%8 17 34%9 8 16%

10 6 12%

50 7,9Nº RESPOSTES

PUNTUACIÓ

MITJANA:

0% 0% 0% 0% 2%

8%

28%34%

16%12%

• T’agrairíem que valoressis el grau d’utilitat del servei (Equip d’Inserció Laboral)

baix mig alt

ALT 30 60%MIG 20 40%BAIX 0 0%

50TOTAL RESPOSTES

60%40%

0%

Per cada programa, anoteu la mitjana dels valors indicats per les persones participants.



35


Nivell de satisfacció Grau d’utilitat

7’9 alt

Nombre total de persones

participants

Nombre de persones

demandants d’ocupació no

ocupades perceptores de

prestacions o subsidis d’atur

Percentatge que representa

el nombre total de persones

perceptores de prestacions

respecte el nombre total de

persones participants

23 2* 8,7%

*Cal dir que aquesta dada fa referència al sumatori de totes les persones que consten com a demandants

d’ocupació no ocupades i perceptores de prestacions o subsidis d’atur a les corresponents fitxes de selecció de

persones participants (a l’inici del programa). Tot i això, la nostra realitat és que del total de persones participants

durant aquest 2011, el 52,2% cobra algun tipus de prestació (prestacions o subsidis d’atur, P.N.C., P.C., P.I.R.M.I.).

4. ANÀLISI DE RESULTATS OCUPACIONALS

4.1. Anàlisi del pla d’inserció i de les accions d’acompanyament

El nostre objectiu general que fa referència a la inserció laboral a l’empresa ordinària s’ha

vist molt afectat per la situació de crisi econòmica que pateix el mercat de treball. En aquest

sentit com a equip varem valorar l’opció de dedicar més temps a la prospecció d’empreses per

tal de captar noves empreses col∙laboradores amb l’objectiu d’insercions a mig‐llarg termini i

fer difusió dels programes del Departament d’Empresa i Ocupació.

La prospecció d’empreses s’ha fet de forma individualitzada, a partir del perfil laboral dels

usuaris en programa. S’ha contactat amb 122 empreses, de les quals 35 han estat interessades i

s’ha concertat una visita per tal d’efectuar l’entrevista a l’empresa. De les entrevistes a les

empreses visitades s’han concretat 16 convenis de col∙laboració.

De les empreses col∙laboradores en podem extreure les següents dades:



36


VISITA DE PROSPECCIO 14 88%A TRAVÉS D'EMPRESES COL.LABORADORES 0 0%SERVEI LOCAL D'OCUPACIÓ 0 0%ALTRES SEVEIS MUNICIPALS 0 0%PUBLICITAT DE L'E.I.L. 0 0%ALTRES 2 13%

TOTAL 16

PROCEDÈNCIA

88%

0% 0% 0% 0%13%

LO C ALITZA C IÓE L MA RES ME 5 ##L A SE LVA 3 ##B ARCE LO NÈ S 6 ##G IRO NÈ S 1 6%M AD RID 1 6%

TO TAL 1 6

31 %

19 %

3 8%

6% 6 %

ALIMENTACIÓ I DISTRIBUCIÓ AL DETALL 2 13%COMERÇ AL DETALL 2 13%CORRESPONDÈNCIA POSTAL 1 6%TURISME 2 13%COMERÇ A L'ENGRÒS D'ALTRES BÉNS DIFERENTS DELS ALIMENTICIS 1 6%EDICIÓ DE REVISTES 1 6%ASSISTÈNCIA EN ESTABLIMENTS RESIDENCIALS AMB CURES SANITARIES 1 6%SERVEIS GENERALS/INTEGRALS 4 25%BOTÀNICA 1 6%MODA TÈXTIL 1 6%

TOTAL 16

TIPOLOGIA D'ACTIVITAT

13% 13%

6%

13%

6% 6%6%

25%

6% 6%

FAMILIAR 1 6%MENYS DE 50 TREBALLADORS 3 19%ENTRE 50 I 500 TREBALLDORS 4 25%MES DE 500 TREBALLADORS 4 25%MULTINACIONAL 2 13%AUTÒNOM 1 6%EMPRESA INSERCIÓ 0 0%CET 1 6%

TOTAL 16

TIPUS D'EMPRESA

6%

19%

25% 25%

13%

6%

0%

6%

4.2. Anàlisi quantitativa i qualitativa de la inserció laboral de les persones participants PERSONES PARTICIPANTS EN EL PROGRAMA: 23



37


Usuaris inserits amb contracte: 12

% D’INSERCIÓ: 52’17%

Si valorem les dades d’inserció tenint en compte totes les insercions:

INSERCIÓ PERSONES PARTICIPANTSPERSONES INSERIDES 12 52%PERSONES NO INSERIDES 11 48%

0%TOTAL 23 ###

52%48%

CONTRACTACIÓ PERSONES PARTICIPANTSCENTRE ESPECIAL DE TREBALL 2 17%EMPRESA ORDINÀRIA 10 83%

TOTAL 12 ###

17%

83%

Del total de persones inserides durant el programa de 2011, cal dir que el 33’33% dels

contractes aconseguits (4 contractes) han estat de tipus indefinit. Tots ells han estat resultat de

la prospecció feta per l’EIL.

Només 2 del total de les 12 contractacions no van ser exitoses, és a dir que no van superar

el període de prova.

5. DESCRIPCIÓ DE LA DIFUSIÓ DEL PROJECTE REALITZADA.

Durant el projecte realitzat enguany, s’ha fet un treball exhaustiu de

presentació/coordinació amb els Serveis Locals d’Ocupació (ja que els tècnics d’aquesta àrea no

són estables), plantejant que el nostre programa és un servei més que pot oferir la seva àrea als

ciutadans de la localitat.

Paral∙lelament a partir de la prospecció s’ha fet difusió del projecte ampliant el nombre

d’empreses col∙laboradores. S’han signat un total de 16 convenis de col∙laboració nous amb

empreses.



38


Així és que durant el programa d’aquest 2011, hem realitzat:

‐ Difusió dels programes a l’empresa ordinària mitjançant la prospecció d’empreses.

‐ Difusió dels programes als agents locals d’ocupació (serveis locals d’ocupació del

territori)

‐ Accions d’agraïment i difusió de les empreses inclusives, incorporant a la pàgina web

de l’entitat, a l’espai destinat a l’EIL, un apartat on s’identifiquen les empreses col∙laboradores,

com a estímul per a la incorporació d’altres empreses. Obsequi de Nadal realitzat en l’activitat

de l’entrenament laboral per les persones participants: calendari 2012.

‐ Acords/ convenis de col∙laboració amb empreses.

‐ Reunions amb les persones responsables de les empreses.

Aquest any hem continuat treballant amb la mateixa metodologia, però degut a la crisis

hem volgut innovar en estratègies. La primera innovació ha estat crear una conta de Facebook

per a poder difondre el nostre servei (ens trobareu com a “Equip d’Inserció Laboral de la CTM”).

Una altra ha estat elaborar uns díptics informatius encarats a les empreses per a poder‐los

repartir per llocs on solen assistir empresaris (Promocions Econòmiques, Centres universitaris,

Centres on es realitzen congressos, etc.). També, a l’abril, s’ha publicat un article a la revista

gratuïta de la zona del maresme nord i la selva “cafè amb llet”, on s’ha fet difusió del servei

encarada a les empreses. S’ha publicat, a més, un escrit sobre el nostre servei en el Butlletí

d’Empresa que gestiona la Promoció Econòmica de Blanes. Es va incloure en la Newsletter

Núm. 15, publicada el 18 de novembre del 2011.

6. AVALUACIÓ

Primer de tot i inevitablement hem de fer constar que el moment de crisi actual ha

perjudicat molt el sector empresarial del nostre territori, ja que el nombre d’ofertes de treball

ha caigut en picat. Tot i això el resultat obtingut pel programa ha estat d’un 52’17% d’inserció,

el 33’33% dels quals han estat contractes indefinits. Cal agrair doncs la confiança que les

empreses han posat en l’EIL, que pren especial importància atès a la particularitat del col∙lectiu

al que va dirigit: persones amb malaltia mental (majoritàriament Trastorn Mental Sever).

Pràctiques: Tal i com hem esmentat, aquest any 2011 no hem pogut realitzar convenis de

pràctiques, tot i ser una aposta clara de l’equip el poder conveniar pràctiques no laborals com a

pas previ a la inserció.

Prospecció d’empreses: Volem esmentar la bona resposta de les empreses durant aquest

any 2011, ja que s’han vist molt afectades per la crisi. L’impuls que dona el programa passa

necessàriament pel suport i la col∙laboració amb les empreses del territori, en tant que són un

agent clau per garantir el desenvolupament d’itineraris d’inserció laboral òptims.



39


Acompanyament i seguiment de la inserció: És necessari un acompanyament continuat

tan amb l’empresa com amb la persona, per tal d’assegurar el manteniment del lloc de feina.

Entenem el suport de forma proactiva i reactiva, detectant necessitats i avançant els suports, i

responen a les necessitats quan sorgeixen. La temporalitat, intensitat i durada del suport ve

determinat per les necessitats i el procés d’evolució de la persona. Es revisa de forma constant

per poder ajustar cada moment respecte a l’assoliment dels objectius marcats.

Coordinació: Mantenim l’estreta col∙laboració amb els serveis de la xarxa sanitària i amb els

serveis locals d’ocupació. Cal dir però que els serveis locals d’ocupació també han patit la

caiguda de les ofertes de treball.

Programa amb famílies: La família pot esdevenir en molts casos, un factor clau per a la

consecució i el manteniment dels objectius de la inserció laboral. El funcionament del sistema

familiar de les persones amb malaltia mental comporta molts factors que en poden limitar,

condicionar o frenar el procés de desenvolupament professional i d’integració laboral. L’actitud

familiar i/o de l’entorn és especialment rellevant en els processos de transició a la vida activa, ja

que pot potenciar o frenar els canvis de rol de les persones, és per això que des de l’EIL

treballem amb les famílies ja que són un element determinant a l’hora d’aconseguir i mantenir

un lloc de treball.

7. CONCLUSIONS, BONES PRÀCTIQUES PORTADES A TERME I ASPECTES QUE CAL MILLORAR

Aquest any, en plena crisi econòmica ha estat força difícil la nostra tasca. Tot i això, hem

optat per agafar forces i continuar amb la nostra metodologia de treball duta a terme en la

nostra trajectòria, i creiem que hem obtingut bons resultats amb el context laboral actual. Val a

dir que de les 23 persones participants del programa, 12 han pogut optar a un contracte de

treball, 4 de les quals han estat de tipus indefinit.

La prospecció feta durant aquesta convocatòria s’ha traduït en la captació de noves

empreses i la fidelització d’aquelles amb les que ja col∙laborem de programes anteriors,

traduint‐se en noves oportunitats d’inserció laboral en el mercat ordinari.

Per a l’èxit de la inserció cal una acció coordinada tan dels serveis d’orientació i inserció

laborals com dels serveis socials i sanitaris que realitzen el seguiment de la persona.

Cal continuar treballant per tal d’aconseguir captar més empreses col∙laboradores ja que

finalment són elles les que ens generaran ofertes de treball a cobrir. Treballem i revisem

constantment l’argumentari que fem servir en les accions de prospecció. S’ha treballat i

continuem fent‐ho per a obtenir resultats a mig‐llarg termini. En aquests moments estem

gestionant amb diferents empreses col∙laboradores, compromisos per aquest 2012, on hi ha en

aquests moments diferents llocs de treball pendents de ser captats pel nostre servei. Estem



40


treballant concretament de forma molt intensa amb dues d’elles: Instituto de Gestión Sanitaria,

S.A. i H‐Top Hotels Group, amb les que ja hem arribat per aquest any 2012 a un acord que

contempla pràctiques i contractació per a les persones beneficiàries de les properes

convocatòries pel 2012.

Com a punts febles destacaríem la dificultat que tenim a vegades per a gestionar les

pràctiques no laborals degut a que en el moment que les pactem no hi ha encara resolucions

dels programes. També ens dificulta la poca continuïtat dels programes, pel que fa a la

periodicitat anual. Moltes vegades les nostres accions es duen a terme amb períodes de temps

més llargs, degut a que les accions amb empreses donen resultats a llarg termini. Pel que fa a

les persones participants, hem de respectar el seu ritme de millora i preparació laboral, cosa

que a vegades no es pot dur a terme en el termini fixat pels programes.

Com a proposta de millora proposem la continuïtat bianual del programa, ja que creiem que

ens garantiria millors resultats. A més, creiem que si poguéssim tenir tota la documentació a

inicis d’any ens facilitaria molt més la feina, ja que gestionar les dades de forma retroactiva ens

genera una despesa de temps que podríem invertir en millores assistencials.

Per aquest any 2012 la nostra proposta passa per afiançar la relació amb les empreses que

ja tenim signats convenis de col∙laboració i augmentar la nostra cartera d’empreses

col∙laboradores facilitant i millorant els processos d’intermediació laboral, afavorint la creació

d’ocupació i aconseguint la fidelització d’aquestes. Un altre aspecte a continuar treballant és el

de la sensibilització de les empreses al voltant de les necessitats i capacitats del col∙lectiu de

persones amb Trastorns de Salut Mentals.

Des de el nostre servei també seguirem treballant per la igualtat d’oportunitats en relació a

l’accés al mercat de Treball dels col∙lectius amb especials dificultats, en el nostre cas persones

amb tractament en Salut Mental, majoritàriament Trastorns Mentals Severs (TMS) i defensant

l’acompanyament i el seguiment de la inserció en un temps il∙limitat com a eina clau a treballar

amb aquest col∙lectiu per tal d’aconseguir la total adaptació al lloc de treball de les persones i

poder treballar per assegurar el manteniment de la feina i la satisfacció d’ambdues parts, tan

persones usuàries com empreses.

Cristina Bonfill Arabia

Coordinadora de l’Equip d’Inserció Laboral (E.I.L.)



41


Comunitat Terapèutica del Maresme (CTM)

Palafolls, 03 de Febrer de 2012

8. ANNEXOS

8.1. Fitxa d’itinerari individual

8.2. Fitxa anual d’inserció

• còpies dels contractes

8.3. Convenis de col∙laboració amb empreses de l’any 2011

8.4. Mapes de processos

8.5. Díptic informatiu de l’EIL per empreses

8.6. Article publicat en la revista Cafeambllet l’abril del 2011.

8.7. Newletter núm. 15, publicada el 18 de novembre del 2011. Promoció Econòmica de

Blanes.

8.8. Calendari 2012. Obsequi Nadal empreses col∙laboradores.

Documents

i suport a major · La primera entrevista, anomenada d’acollida, ha estat realitzada per la psicòloga. Aquesta entrevista consisteix en una entrevista inicial de recollida d’informació