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i3BOARD MANUAL versie V3 (15/05)

i3BOARD...2017/11/27  · Qué comprobar cuando no se pueden instalar los controladores p14 5. Fuente de alimentación p14 6. Cableado USB del i3BOARD p15 7. Conexión del proyector

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2 ¿Desea obtener más información sobre i3BOARD y el resto de la línea de productos i3? Visite www.i3-learning.com

I. Índice

II. Preguntas y respuestas básicas sobre I3BOARD p3

III. Manual de instalación del hardware p4

1. Soporte de pared p5

2. Montaje en i3HAWM p8

3. Comentarios importantes sobre el montaje p8

4. Planos de instalación p9

5. Montaje del i3BOARD con cualquier proyector p10

6. Plano de montaje del I3BOARD de 100 pulgadas p11

IV. Configuración e instalación del controlador p12

1. Descarga de controladores p12

2. Conexión del tablero p12

3. Instalación de los controladores p12

4. Qué comprobar cuando no se pueden instalar los controladores p14

5. Fuente de alimentación p14

6. Cableado USB del i3BOARD p15

7. Conexión del proyector p15

8. Calibración del I3BOARD p18

9. Qué hacer si la calibración aún es incorrecta p20

10. Qué hacer si no comienza la calibración de Windows p21

11. Deshabilitar la “Configuración de suspensión selectiva de USB” p23

12. La función táctil no funciona después de instalar el controlador p24

13. Qué hacer si no puede duplicar su pantalla p26

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II. Preguntas y respuestas básicas sobre i3BOARD

Cómo funciona i3BOARD Un i3BOARD está conectado a una computadora o laptop o por medio de un cable USB. Esto no requiere energía adicional dado

que la energía proviene directamente de la computadora a través de la conexión USB. Cuando enciende su computadora el tablero

se inicia automáticamente. Al conectar su computadora a un proyector puede proyectar la imagen de la computadora al

i3BOARD. El reconocimiento táctil puede funcionar sin controladores (a partir de Win 7), pero siempre recomendamos

instalarlos.

¿Puede hacer clic derecho en un i3BOARD?

Sí. Mantenga presionado con el dedo durante 3 segundos en el punto de activación deseado.

¿Necesito una computadora especial para un i3BOARD? Una computadora reciente (ver i3-learning.com para especificaciones de la computadora) equipada con Windows 7 Home

Premium o Windows 7 Ultimate o superior es ideal para un i3BOARD. Las computadoras con Windows XP también funcionarán,

pero no tendrán capacidad multitáctil.

¿Puedo trabajar en un i3Board sin controladores? Sí, esto es posible en Windows 7 y superior

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III. Manual de instalación del hardware

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Manual del i3BOARD 5

1. Soporte de pared

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Manual del i3BOARD 7

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2. Montaje en i3HAWM

Consulte las instrucciones de montaje en la guía de HAWM.

3. Comentarios importantes sobre el montaje

1. No instale el i3BOARD sobre un radiador o calefacción central

2. Monte la bandeja para bolígrafos exactamente como se describe en la guía de instalación, respetando una distancia

suficiente entre el tablero y la bandeja para bolígrafos para no crear conflictos con el sensor táctil del marco del tablero.

3. Asegúrese de que no haya objetos alrededor del i3BOARD, a la izquierda/derecha o en la parte superior/inferior que

puedan bloquear los LED en el marco del i3BOARD o causar la reflexión de la luz.

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Manual del i3BOARD 9

4. Planos de instalación

El dibujo siguiente indica la mejor instalación de un i3BOARD de 87 pulgadas y un i3PROJECTOR 2402W.

Para el i3BOARD de 77 pulgadas, la distancia del proyector (309 mm y 654 mm) es la misma.

El tablero tiene la misma altura, pero otro ancho (4:3).

En el dibujo, el uso de VGA es similar a HDMI. El uso de RJ45 es opcional. Al usar VGA, también debe usar un enchufe

para conectar los altavoces al proyector. El i3BOARD no se entrega con cables VGA/HDMI para el proyector o cables

extensores de USB.

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Montaje del i3BOARD con cualquier proyector

Al instalar un i3BOARD con otro proyector ya instalado (no el i3PROJECTOR) puede usar el método siguiente para encontrar la

ubicación exacta de los orificios de perforación para los soportes de montaje horizontal.

Sostenga el tablero con 2 personas en la ubicación correcta donde la proyección ocupa la pantalla completa. Abra una carpeta en

la computadora donde el borde superior esté exactamente en la parte superior de la proyección.

Retire el tablero y trace una línea sobre la proyección. La carpeta puede ayudarle a distinguir la parte superior exacta de la

proyección y trazar la línea.

Trace una segunda línea 1,1 centímetro debajo de la línea ya trazada. La altura de esta línea es la altura donde deben perforarse los

orificios del soporte horizontal. Para obtener más información, consulte las instrucciones de montaje del i3BOARD.

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Manual del i3BOARD 11

Plano de montaje del I3BOARD de 100 pulgadas

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IV. Configuración e instalación del controlador

1. Descarga de controladores

Ingrese al sitio web de i3-learning www.i3-learning.com y descargue los últimos controladores (products (productos) -> drivers

(Controladores) -> i3BOARD drivers (controladores de i3BOARD))

2. Conexión del tablero

Conecte el i3BOARD al cable USB provisto Conecte el otro extremo del cable a su computadora

Instale el proyector para calibrar el tablero más adelante.

3. Instalación de los controladores

Instale los controladores descargados en el sitio web (encontrará el controlador en la carpeta de descargas configurada en las

preferencias de su navegador).

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Manual del i3BOARD 13

Los controladores están comprimidos en un archivo ZIP. Al usar Windows 7 o superior, haga doble clic en el archivo y

seleccione “extraer todo. Extraiga el contenido de la carpeta en su PC.

Ahora haga clic en el archivo “V-Sense Driver – x.x.xx.xx.exe” (el número de versión depende de la fecha de descarga). Si no

puede abrir el archivo, haga clic con el botón derecho en el archivo y seleccione “Ejecutar como administrador”. Asegúrese de

tener los derechos de instalación.

Ejecute el instalador y haga clic 4 veces en “Siguiente” y finalmente en “Instalar”. Si puede terminar la instalación, los

controladores solicitarán un reinicio.

Reinicie su computadora para completar la instalación.

Si la instalación se realizó correctamente, omita el paso 4.

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4. Qué comprobar cuando no se pueden instalar los controladores

Los últimos controladores V-sense se pueden instalar incluso si no hay un dispositivo conectado. Si instala un controlador y

obtiene el mensaje “Inserte el dispositivo e intente nuevamente”, está instalando una versión anterior del controlador. Si desea

instalar un controlador anterior (por ej., cuando el controlador más reciente no es compatible con su sistema operativo),

asegúrese de que la computadora esté conectada al tablero al instalar los controladores. Si el tablero no se conecta

correctamente, no puede completar la instalación. El instalador le solicitará que inserte el dispositivo e intente nuevamente.

Si el tablero está correctamente conectado pero no puede completar la instalación, asegúrese de que el puerto USB y el cable

funcionen y suministren energía suficiente (vea el paso 5). Para comprobar si el puerto USB y el cable funcionan

correctamente, primero pruebe con otro puerto USB. Luego intente con otra computadora o intente con un cable USB corto

de alta calidad. No conecte el tablero a la computadora usando múltiples cables USB (vea el paso 6). A menos que determine

después de la prueba que está defectuoso, le recomendamos que use solo el cable USB provisto con el tablero. Prolongar la

distancia del tablero a la PC usando múltiples cables USB puede resultar en la pérdida de alimentación e intensidad de señal

(señal de datos).

5. Fuente de alimentación

El i3BOARD necesita unos 5 voltios para ser reconocido y funcionar correctamente. El tablero se alimenta a través del cable

USB y el puerto USB de su computadora. En situaciones muy poco frecuentes (!) un i3BOARD tendrá la función táctil pero

presentará una conducta extraña, como “puntos táctiles fantasma” aleatorios en sitios donde no se ubica el dedo o el bolígrafo.

La conducta extraña o un tablero no reconocido son el resultado de un puerto USB que no suministra suficiente alimentación,

cables prolongados o un solo cable que es demasiado largo o no es de alta calidad.

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Manual del i3BOARD 15

Si probó con otro cable o computadora y el problema solo ocurre con una computadora, use un centro USB con alimentación

(un centro USB con una fuente de alimentación separada que suministre alimentación a todos los puertos USB) o un cable de

alimentación por USB

Si necesita prolongar la longitud del cable al tablero, use cables USB de extensión activos. Véase el paso 6.

6. Cableado USB del i3BOARD

Normalmente, una computadora y un i3BOARD se comunican sin problema solo si se utiliza el cable USB provisto. Sin

embargo, en algunos casos, otros cables son necesarios debido a potencia insuficiente (véase el paso 5) o porque la PC se

ubica lejos del tablero.

Compruebe si la configuración de su instalación coincide con la imagen siguiente. Los cables activos de extensión de USB

(ROJOS) se usan solo cuando se deben extender los cables. El centro USB (VERDE) solo se usa cuando el tablero no recibe

suficiente alimentación.

7. Conexión del proyector

Conecte su computadora al proyector. De ser necesario, duplique la imagen. La combinación de teclas a usar para ampliar su

pantalla depende de la marca de su computadora. Por ej. Computadoras Dell: FN+F5

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Seleccione “duplicar” para ver la imagen de la computadora en la pantalla de la PC y en el proyector, o “solo proyector” para

ver la imagen de la computadora solo en el proyector.

Asegúrese de que la imagen que se muestra en la pantalla de la computadora y en el i3BOARD sea de pantalla completa.

Impida los bordes negros en la izquierda/derecha o parte superior/inferior. Esto significa que hay una diferencia de

resolución.

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Manual del i3BOARD 17

Si la pantalla de la computadora o la imagen proyectada muestra bordes negros, acceda a “control panel (panel de control) ->

display (pantalla) -> screen resolution (resolución de la pantalla)”. Seleccione la resolución 1280*800 (aplicable para el

PROYECTOR i3 y el i3BOARD de 87”). Esta es una resolución de 16:10 y la relación de aspecto nativo WXGA de su

PROYECTOR i3. Si 1280:800 no está disponible, seleccione una resolución lo más cercana posible a 1280:800.

Preferiblemente, 16:10. Luego seleccione duplicar. (Para el i3BOARD de 77”, seleccione una resolución de 4:3 (por ej.,

800:600) y cambie el proyector a la relación de aspecto 4:3).

Ahora seleccione “Ajustes avanzados”. Seleccione la pestaña del panel de control de su tarjeta gráfica. En este campo, debe

ver la pantalla de opciones, velocidad de actualización, rotación y escala.

Haga clic en “display” (pantalla) y seleccione la pantalla para la que se necesita aplicar una escala. La pantalla de su

computadora (para laptops, denominada “pantalla integrada”) o el monitor/proyector. Haga clic en “scaling (escala) y

seleccione “scale full screen” (escalar a pantalla completa). Luego haga clic en “apply” (aplicar).

De ser necesario, escale ambos a pantalla completa.

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Si no logra escalar las dos pantallas a pantalla completa, es posible que deba actualizar la tarjeta gráfica de su computadora o

los controladores de esta tarjeta gráfica. Como alternativa, seleccione “projector only” (solo proyector) en los ajustes de su

pantalla y use solo el proyector. Si prefiere usar la pantalla de la computadora y el proyector, avance al paso 9 antes de

realizar el paso 8.

8. Calibración del I3BOARD

Calibre su tablero. El mejor método de calibración es usar los controladores del V-Sense. Acceda a Start (Inicio) -> all

programs (Todos los programas) -> i3learning -> V-sense -> V-Sense Driver Configuration (Configuración del controlador de

V-Sense). Si tiene una computadora con Windows 8.1, busque el controlador de V-sense en el cuadro de búsqueda en la

pantalla de inicio

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Manual del i3BOARD 19

Seleccione Calibración y presione los 9 círculos rojos con el dedo (o el bolígrafo del i3BOARD para una mayor precisión)

desde el lado superior izquierdo hacia el lado inferior derecho.

De esta forma se completa la calibración. Compruebe si su tablero está bien calibrado. En tal caso, está listo para usar. Antes

de usar el tablero, consulte el paso 11. Si no puede calibrar el tablero debido a que no funciona el panel táctil, avance al paso

12.

Si calibró el tablero pero la calibración no es exacta, puede realizar una calibración adicional con la herramienta de

calibración de Windows además de la calibración del V-Sense. Acceda a “control panel” (panel de control) -> “tablet PC

settings” (windows 7 / windows 8) (Ajustes de Tableta PC (Windows 7/Windows 8))

Ahora seleccione “calibrate” (Calibrar) y presione las cruces negras con el dedo

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9. Qué hacer si la calibración aún es imprecisa incluso después de calibrar en V-Sense y Windows

Si calibró el tablero usando los controladores de V-sense y la calibración de Windows, si no hay bordes negros en la pantalla

de la PC o en la imagen proyectada pero la calibración aún es imprecisa, acceda a “screen resolution” (resolución de la

pantalla) (véase el paso 7) y seleccione “extend” (extender) en lugar de duplicar y aplique.

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Manual del i3BOARD 21

Siga las instrucciones en pantalla. Toque el tablero cuando aparezcan las instrucciones siguientes en el tablero o presione

“intro” cuando lea las instrucciones solo en la pantalla de la computadora. Con este paso, puede identificar el tablero como la

pantalla táctil a usar en Windows. Termine con “escape” (Salir).

Toque esta pantalla para identificarla como la pantalla táctil.

Si no es la pantalla de la tableta PC, presione Intro para pasar a la pantalla siguiente. Para cerrar la herramienta, presione Esc.

Toque el tablero y compruebe si reconoce el tacto, independientemente de su precisión. Luego compruebe la precisión del

tacto. Si no es preciso, calibre con la calibración del controlador V-Sense. Si aún no es preciso después de la calibración,

acceda a la resolución de la pantalla y seleccione “duplicate” (duplicar) nuevamente para duplicar la pantalla de su

computadora en el tablero.

Calibre nuevamente con los controladores V-Sense y pruebe el resultado. Si el i3BOARD aún no está calibrado con completa

exactitud, el problema puede relacionarse con la tarjeta gráfica de su computadora o sus controladores, que requieren una

actualización.

10. Qué hacer si no comienza la calibración de Windows

En ocasiones, la calibración de Windows no puede ejecutarse porque el tablero ya está calibrado con el controlador de V-

Sense. Elimine los controladores de V-Sense usando el desinstalador (unins000.exe) en la carpeta “program files\i3 learning”.

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Ahora acceda a “control panel” (panel de control) -> “tablet PC settings” (windows 7 / windows 8) (Ajustes de Tableta PC

(Windows 7/Windows 8))

Seleccione “Setup” (Configuración)

Siga las instrucciones en pantalla. Toque el tablero cuando aparezcan las instrucciones siguientes en el tablero o presione

“intro” cuando lea las instrucciones solo en la pantalla de la computadora. Con este paso, puede identificar el tablero como la

pantalla táctil a usar en Windows. Termine con “escape” (Salir).

Toque esta pantalla para identificarla como la pantalla táctil.

Si no es la pantalla de la tableta PC, presione Intro para pasar a la pantalla siguiente. Para cerrar la herramienta, presione Esc.

Ahora seleccione “calibrate” (Calibrar) y presione las cruces negras con el dedo

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Manual del i3BOARD 23

Después de presionar todas las cruces negras, se completa la calibración y debe ser completamente precisa. Si aún no es

precisa, contacte a su i3DEALER. Recuerde que la herramienta de calibración de Windows solo permite 7 puntos táctiles

(Windows 7 y superior).

11. Deshabilitar la “Configuración de suspensión selectiva de USB”

Algunos clientes experimentan que se pierde la función táctil después de 15 minutos. Esto se debe a que el i3BOARD se

alimenta por la energía suministrada a través del puerto USB en la computadora, y algunas computadoras tienen el “ajuste de

suspensión selectiva de USB” habilitado para ahorrar energía. Acceda a Control Panel (Panel de control)\All Control Panel

Items (Todos los elementos del panel de control)\Power Options (Opciones de energía)\Edit Plan Settings (Editar ajustes del

plan). Haga clic en “Cambiar ajustes de sonido avanzados”.

Para cada plan de energía utilizado, (!) haga clic en USB Settings (Ajustes de USB) -> USB selective suspend settings

(Ajustes de suspensión selectiva de USB)-> deshabilite “On Battery” (Con la batería) y “Plugged In” (Enchufado)

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12. La función táctil no funciona después de instalar el controlador

Si se ha instalado el controlador pero no funciona el panel táctil, esto puede estar ocasionado por:

- El sensor táctil del tablero es reconocido antes que el proyector en el arranque

Este problema ocurre con ciertas versiones de Win 8.1. Se puede resolver instalando los últimos controladores en línea,

incluida una solución de errores. Si prefiere usar controladores anteriores, desenchufe el cable USB y reinicie su PC. Después

del reinicio, cuando aparece una imagen, espere 10 segundos. Luego enchufe el cable USB.

- Un conflicto con el controlador táctil

Compruebe si la función táctil está habilitada al abrir el controlador de V-Sense y seleccionar el modo “mouse” y luego haga

clic en “apply” (aplicar). Si la función táctil está habilitada, es posible que deba actualizar el controlador. Compruebe si ha

descargado la última versión del controlador en el sitio web y, en tal caso, contacte al servicio de asistencia de i3

Sli la función táctil no está habilitada al usar el modo “mouse”, compruebe sus ajustes de sistema (Control Panel (Panel de

control)\All Control Panel Items (Todos los elementos del panel de control)\System (Sistema)). Si los controladores

funcionan, el bolígrafo y la función táctil deben indicar 32 puntos táctiles.

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Manual del i3BOARD 25

Si no ve los 32 puntos táctiles, el controlador no funciona correctamente. Es posible que deba actualizar el controlador.

Compruebe si ha descargado la última versión del controlador en el sitio web y, en tal caso, contacte al servicio de asistencia

de i3.

- La “función de encendido con arranque rápido”

Algunas computadoras tienen una función de “encendido con arranque rápido” para arrancar rápidamente. Si esa función está

habilitada, en ocasiones el sensor táctil no es reconocido en el arranque o el sensor táctil es reconocido antes del

proyector/pantalla, lo que ocasiona un conflicto.

Acceda a Control Panel (Panel de control)\All Control Panel Items (Todos los elementos del panel de control)\Power Options

(opciones de energía). Seleccione “require a password on wakeup” (Solicitar contraseña al despertar)

Seleccione “change settings that are currently unavailable” (cambiar ajustes que están actualmente no disponibles)

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Apague “fast startup” (arranque rápido)

13. Qué hacer si no puede duplicar su pantalla

Si no puede duplicar la pantalla, contacte al servicio interno de asistencia de ICT. Algunas computadoras tienen gráficos

integrados de la placa madre que controlan la pantalla de la laptop (por ej., Gráficos Intel HD 4000) sino que también tienen

una tarjeta gráfica adicional (más potente) (por ej., Nvidea NVS 5200M) para controlar los proyectores o pantallas (F)HD que

se conectan a la computadora.

Puede suceder que los ajustes que cambia en “display (pantalla) -> screen resolution” (resolución de la pantalla) solo cambien

los ajustes de los gráficos integrados mientras el dispositivo conectado a su puerto HDMI es controlado por la tarjeta gráfica y

es difícil de duplicar. Al duplicar, verá esto

o en lugar de

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Manual del i3BOARD 27

En ese caso, debe ingresar al panel de control de su tarjeta gráfica y seleccionar duplicar o clonar con la pantalla de la laptop.

A continuación se incluye un ejemplo de Nvidea:

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