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IBM MDM 솔루션소개WebSphere Product Center

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IBM Master Data Management 솔루션 -상품관리

정확한상품정보관리를통해서전략적/효율적업무처리가가능함

– 효율적인신상품출시

– B2B 와B2C eCommerce sites 관리

– 다중채널전략운용

– 운영효율성극대화

– 향상된고객지원

– 협력사, 공급사와의효과적인협업

– 회사내부의효율적인업무진행

– 적절한시간내에상품관련자료작성및배포

문제점 : 상품정보가다양한시스템에산재되어관리되고있음

해결방안 : 유연한 MDM 솔루션도입을통해상품정보의 Single Source of Record 를구축

PricingLegacyERP

IBM Master Data Management

Collaborate Operationalize Analyze

Party (Customer, citizen, prospect, organization, supplier, distributor, etc.)

Product (good, service, product bundle, catalogue, product component, etc.)

Account (Agreement, financial account, reward program, etc.)

Define, create and synchronize Master Information

Deliver Master Information as a Service for business operations

Drive real time business insight

Common Function =

MDM Style

Common Data =

Master Data

Indu

stry

Mod

els

& A

sset

s

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IBM WebSphere Product Center

User Interface

IBM WebSphere Product Center

AccessPrivileges

Aggregate andsyndicate data

Business processalignment

Data Model

유연한데이터모델

– 다양한마스터데이터관리요건을충족업무프로세스관리

– 시스템과사람에의한상품정보변경관련상호작용요건을충족

데이터통합과연계

– 다양한기존시스템들과변경데이터에대한 inbound/outbound 데이터전달

상세한접속권한제어

– 틈없는사용자인터페이스제어를통한완벽하고정확한데이터유지

Browser 기반의사용자인터페이스– 일반업무사용자가쉽고간단하게접근가능

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IBM WebSphere Product Center신상품출시워크플로우

AutomatedData Validation Review SKU Setup Categorization Enrich Approve Automated:

Publish

New Product Introduction Workflow

Item Specialist Item Specialist Item Specialist Category Mgr/Approvers

Business processes를통해연관부서원과시스템을통해신상품정보를검토, 추가그리고승인합니다.

신상품정보는시스템, 직원은물론협력사를통해등록요청될수있으며또한등록완료후다양한시스템으로전달됩니다.

Business owner는그가가지고있는접속권한에따라상품정보를확인후필요한내용을추가합니다.

WPC의유연한데이터모델은효율적인상품관리를위해필요한모든속성을관리할수있도록지원합니다.

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IBM WebSphere Product Center

User Interface

IBM WebSphere Product Center

AccessPrivileges

Aggregate andsyndicate data

Business processalignment

Data Model

유연한데이터모델

– Product Catalogs– Category Hierarchies– Attributes– Relationships– Location Hierarchies– Localization업무프로세스관리

– Workflows for Collaborative Tasks– UI Extensibility데이터통합과연계

– Imports with deltas & versioning– Exports with deltas & versioning– Standard protocols– Job Scheduler

상세한접속권한제어

– Users and Roles– Organizational Hierarchy – Views– Attribute Level securityBrowser 기반의사용자인터페이스– Web Browser– Authoring– Search

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Item 관리– 아이템이속성을업무단위또는채널에따라정의

– 아이템들간의다양한연관관계를관리 (bundle, cross-sell, substitution 등)– Link, pdf, doc, image등비정형데이터관리

Catalog 관리– 아이템을 Catalog별로관리– Catalog별로이벤트를정의 (Pre-Processing, Post-Save 등)– Catalog version 관리– Catalog views 관리

Lookup Tables– Color Code, Tax Code 등참고용데이터를정의하고관리함

Localization– 다양한언어의데이터를지원

continued…

유연한데이터모델

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유연한데이터모델 – Item 관리Item View:아이템의연관관계

Item View:아이템의속성

Item relationships

Item attributes

Item attribute grouping

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데이터를다양한언어로저장

하나의상품정보는중앙에서단일이미지로중앙에서여러언어로관리가능합니다. – 예: 영어 (미국), 프랑스어 (캐나다), 한글등

각속성의 display names은사용자의운영효율을위해다른언어로표시할수있습니다.– 예: Display attribute “Name” for

English (United States) & “이름” for Korean locale.

유연한데이터모델 – Localized Attributes

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유연한데이터모델 – Hierarchies 관리

Category 관리– Category에의한속성의정의및관리기능

– 속성은 Category자체에정의되거나, 그 Category에속한아이템에정의될수있음

– Category들간의 parent-child 연결관계정의가능

Category Hierarchy 관리– 표준 Hierarchy를 Import 하거나새로운 Hierarchy를정의

– 복수개의 Category Hierarchy를지원

– Category 와 Category 맵을사용하여복수개의 Hierarchy를사용할경우에도아이템에대한빠른분류가가능함

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유연한데이터모델 – Hierarchies 관리

Hierarchy View Item View

Items Mapped to Category

Category Hierarchy

Items Mapped to Category

Item’s Locations Within Multiple Hierarchies

Item Attributes Classification

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다양한고객의데이터모델과업무프로세스를지원할수있는유연하게구성가능한워크플로우기능

협업기능지원을위한디자인

각사용자를위한표준의업무리스트와상태콘솔을제공

각스텝별로 Role 또는 User를지정

각스텝에 business rule을기반으로한라우팅구성가능

각스텝은자동또는수동으로처리가능하며, 업무필요성에의해Validation을지정할수있음

각스텝에서필요에따라외부시스템으로의인터페이스가가능함

– 전사 BPM 연계, 데이터선전송등으로사용

업무프로세스관리 - 협업을위한워크플로우기능

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스텝별권한을속성레벨로제어기능을통해다중사용자동시사용으로인한복수편집오류가능성제거

– 업무정의에따라아이템을특정Role이사용할스텝으로전달

– 스텝에서편집가능속성을제어

업무프로세스관리 - 협업을위한워크플로우기능

Improve user productivity with:– e-mail Notification

– Escalations을위한 Time Out

– 다음스텝사용자가참고할수있는Comment

IBM WebSphere Product Center

Initial Initial Review

Item Review –Category Mgr

Supplier Collaboration

Item Approval - VP

Authorization Processing

Rejection Processing

Success

FailureFixit

Simplified Item Review Process for a Retailer

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UI 확장

– 업무목적에따라사용자

화면을추가설계기능지원

– 고객업무사용자를위한

고유의업무리스트, 검색패턴적용등

– 불필요한복잡한화면제거

– 업무패턴에맞는 Step By Step 화면개발가능

업무프로세스관리 – UI 확장

Step 1: Choose a product, model or series to compare

Step 2: If product, provide information specific to products

Custom Comparison Tool for Cross-catalog, Cross-workflow Visibility

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데이터통합과연계

다양한데이터소스에서 Import 지원 (예 : legacy main frame, spreadsheets, flat files, DB tables

Import 도중데이터는 Parsing, Validation, Formatting 을거침

MQ, JMS, ftp, http, web services등과같은메시지전달인프라를통한 EAI/ETL 지원

변경분처리기능

지원가능데이터포맷: XML, CSV, flat files, MS Excel

전사스케줄링솔루션또는WPC에포함된스케줄러를통한배치 Import 작업가능

속성단위로변경분추출가능

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Organizational Hierarchy

사용자는업무에의한다양한 Role들을가질수있음

Role에의해 Object별접속권한이제어됨

Attribute 단위의보안:– 속성들을 업무적필요성에따라분리해서관리

상세한접속권한제어

Logistics Attribute Collection

Pricing Attribute Collection

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Native UI– MS Internet Explorer– Navigation Bar:

Catalogs, Hierarchies,

– Item Single Edit Screen

– Item Multi-Edit Screen

– Rich Search

사용자인터페이스

Configured single-product view generated using native capabilities

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사용자인터페이스 –포탈지원Customizable portlets

Light weight UI

Ideal for exposing WPC to vendors

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IBM WebSphere Product Center

User Interface

IBM WebSphere Product Center

AccessPrivileges

Aggregate andsyndicate data

Business processalignment

Data Model

유연한데이터모델

– 다양한마스터데이터관리요권을충족업무프로세스관리

– 시스템과사람에의한상품정보변경관련상호작용요건을충족

데이터통합과연계

– 다양한기존시스템들과변경데이터에대한 inbound/outbound 데이터전달

상세한접속권한제어

– 틈없는사용자인터페이스제어를통한완벽하고정확한데이터유지

Browser 기반의사용자인터페이스– 일반업무사용자가쉽고간단하게접근가능

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