ICT Magazine#4

№4 апрель-май 2014

Последствия «Черного вторника»

Bitcoin – xронология существования

it-образование в казахстане

казахстанцы предпочитают покупать за рубежом

Новости...................................................... 2

События..................................................... 5

интервьюНурлаН.Садыков:.«Мы.ставим.себе.высокую.планку.–.достичь.30%.роста»................................ 12

ict-аналитикаПоследствия.«Черного.вторника»......... 18

телекоммуникацииПоколение.Next....................................... 26

тенденцииBitcoin.–.xронология.существования.................... 32

Softамериканские.стандарты.качества.в.рк........................................... 40

ict-образованиеIT-образование.в.казахстане.................. 42

e-коммерцияказахстанцы.предпочитают.покупать.за.рубежом.............................. 50

история усПехаAMAZON:.от.A.до.Z.................................. 58

Содержание

№4(4) апрель-май 2014г.

Зарегистрирован Министерством культуры и информации Республики

Казахстан. Свидетельство о поставке на учет средства массовой информации №

13567-Ж от 30.05.2013 г.

Издатель ИП «Изумрудный город»

Главный редакторЗерилов Руслан

дИректор отдела распространенИя И рекламы

Санжар АмерхановМоб.: +7 777 293 23 49

+ 701 723 23 49e-mail: [email protected]

[email protected]

дИзайн И версткадизайн-студия «Изумрудный город»

авторыАлмагуль Мырсеитова,

Жадыра Есенбекова, Илона Завадская, Санжар Амерханов

корректорВалентина Вольф

адрес редакцИИ:Республика Казахстан, 050026,

г. Алматы, ул. Мирзояна, 118, 50тел: +7 777 293 23 49

mail: [email protected]@mail.ru

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов.

Любая перепечатка или использование материалов издания производится

исключительно с согласия редакции. В случае нарушения указанного положения

виновное лицо несет ответственность в соответствии с законодательством

Республики Казахстан. Редакция рукописи не возвращает, рецензии не дает. Мнение редакции может не

совпадать с мнением авторов.

перИодИчность6 номеров в год

тИраж3000 экз.

отпечатаноТОО «Print House Gerona»:

г. Алматы, ул. Сатпаева, 30а/3,офис 124

тел.: 7 /727/ 398-94-59, 398-94-60 398-94-61, 398-94-62, 250-47-40

Факс: 7 /727/ 250-47-39

Несомненно, что экономические по-трясения любого характера затра-гивают всех без исключения. «Чер-ный вторник» февраля, безусловно, останется в памяти каждого из нас, но что бы ни случилось, на наш взгляд, нужно продолжать движе-ние вперед, устраняя последствия. На сегодняшний день уже можно

делать выводы о последствиях девальвации, и из-менения в ICT-отрасли уже видны. ICT-сектор, как ни один другой, зависим от курса валюты, вопрос: упа-дет ли покупательская способность? Свои мнения относительно последствий девальвации выскажут эксперты и участники ICT-рынка в этом выпуске на-шего издания. Также, в этом номере вас ожидает история успеха крупнейшей в мире Интернет-компании Amazon. Мы обратим ваше внимание на перспективы Интернет-торговли в республики и на развитие IT-образования. В нашем журнале вы узнаете о по-следних событиях казахстанского ICT-рынка. Также рассмотрим вопрос о набирающей популярность де-централизованной системе электронной наличности, криптовалюте bitcoin, и многое другое.Очень надеюсь, что у нашего издания появились по-стоянные читатели, которым наш журнал пришелся по душе. Желаю вам, дорогие читатели, в полной ме-ре насладиться прекрасной весенней порой и всегда смотреть в будущее с долей разумного оптимизма.

Искренне Ваш, Руслан Зерилов.

ICT Magazine | 1

от редактора

ПРОДАЖИ PLAYSTATION 4 ПРЕВЫСИЛИ ПЛАНПродажи игровой приставки PlayStation 4, от японской компании Sony, в конце марта текущего года пере-валили за семь миллионов устройств. По данным с сайта NextPowerUp, с начала запуска консоли в ноябре и до конца марта, японской компани-

ей было выпущено семь миллионов устройств. К сожалению, точное ко-личество приставок, которые дошли до конечного потребителя, не сооб-щается.В период с 17 по 28 марта в PAL-регионах, к которым относится За-падная и Центральная Европа, Ав-стралия, большая часть Азии, Афри-ки и Южной Америки, было продано 180 тысяч экземпляров PlayStation 4 против 25 тысяч Xbox One. Не-сложно подсчитать, что японской компании удалось превысить прода-жи консоли от Microsoft в семь раз.Напомним, что компания Sony к кон-цу марта планировала продать лишь пять миллионов устройств. Таким образом, им удалось значительно перевыполнить свой план.

ОС WINDOWS БЕСПЛАТНОКомпания Microsoft Corp планирует бесплатно поставлять операционную систему Windows производите-лям смартфонов и небольших планшетов, в попытке увеличить свое присутствие на быстро развивающем-ся рынке мобильных устройств, и составить конкуренцию Google Inc и её ОС Android, сообщает Reuters.Microsoft объявила о своем решении на ежегодной конференции разработчиков в Сан-Франциско. Оно во многом обусловлено необходимостью расширить базу пользователей мобильной версии Windows и на-деждами на то, что больше клиентов начнут, благодаря этому, пользоваться платными «облачными» серви-сами компании, вроде Skype и пакета Office.До настоящего момента Microsoft взимал с производителей мобильных устройств от $5 до $15 за использование Windows, по той же схеме, которая действовала долгие годы для новых компьютеров. Производители включа-ли эти расходы в итоговую стоимость своих устройств.Однако использовавшаяся американской компа-нией схема оказалась бесполезной несколько лет назад с момента появления на рынке устройств на операционной системе Android, сейчас за-нимающих 75% мирового рынка смартфо-нов. Почти вся остальная доля принадле-жит устройствам от Apple.По данным компании Gartner, телефоны, работающие на Windows, сейчас занимают толь-ко 3% рынка смартфонов, а планшеты на этой ОС - лишь 2% мирового рынка.

2 / ICT Magazine

Новости

В КАЗАХСТАН ВОЗВРАЩАЕТСЯ ТРОЯН, ВОРУЮЩИЙ АККАУНТЫМеждународная антивирусная компания ESET представила отчет о наиболее активных угрозах марта 2014 года.В глобальном рейтинге отмечен рост активности почти всех угроз. Спад испытали только троянская программа Win32/Bundpil и вредоносные элементы веб-страниц HTML/ScrInject. В апреле в десятку вошла новая вредоносная про-грамма Win32/TrojanDownloader.Wauchos. Злоумышленники используют ее для загрузки других вредоносных программ на компьютер (downloader), получая плату за установку от других киберпреступников.В рейтинге по Казахстану наблюдается падение активности угроз. Рост продемонстрировали только троянские програм-мы Win32/Qhost и Win32/Spy.Ursnif. Win32/Qhost специали-зируется на модификации системного файла hosts и с помо-щью этого механизма перенаправляет пользователя на фи-шинговые ресурсы. Другая вредоносная программа Win32/Spy.Ursnif используется злоумышленниками для кражи раз-личных данных от интернет-аккаунтов. В десятке угроз также присутствуют три файловых вируса Win32/Ramnit, Win32/Virut, Win32/Sality.В марте 2014 года доля Казахстана в мировом объеме вредо-носного ПО составила 9,64%.

угрозауровень

распростра-ненности

динамика

Win32/Bundpil 7,73% -

Win32/Qhost 4,46% +

HTML/ScrInject 2,65% -

Win32/Spy.Ursnif 2,06% +

Win32/Ramnit 1,59% -

Win32/Hoax.ArchSMS 1,12% -

INF/Autorun 0,93% -

Win32/Virut 0,91% -

Win32/Dorkbot 0,73% -

Win32/Sality 0,66% +

Рейтинг угРоз по Казахстану

GIONEE ELIFE S5.5: САМЫЙ ТОНКИЙ СМАРТФОН В МИРЕИндийская компания Gionee анонсировала начало продаж смартфона ELIFE S5.5, на-званного в честь своего тонкого корпуса. Толщина корпуса этого аппарата составляет всего 5,5 миллиметра, что дает компании право называть его «самым тонким смарт-фоном в мире», причем с очень конкурентоспособной ценой. Ранее, звание тончайшего смартфона принадлежало китайскому аппарату Umeox X5 с 5,6-миллиметровым корпусом.Gionee заявляет, что смартфон S5.5, показанный на недавней выставке Mobile World Congress в Барселоне, является представителем новой серии ELIFE S, в которую войдут са-мые удачные предложения компании, сочетающие в себе наилучший дизайн, выполненный не в ущерб аппаратной начинке и программному обеспечению.По словам руководства Gionee, компания набрала свою популярность буквально за год пре-бывания на рынке Индии.ELIFE S5.5 использует 5-дюймовый Super AMOLED-дисплей с разрешением 1080 x 1920 и плот-ностью пикселей 441ppi, восьмиядерный процессор MediaTek на 1,7 ГГц, 2 Гбайта оперативной памяти, внутренний накопитель на 16 Гбайт, а также 13-мегапиксельную заднюю и 5-мегапик-сельную переднюю камеры. Смартфон управляется операционной системой Android 4.2 Jelly Bean с пользовательским интерфейсом Amigo 2.0 (как у смартфонов Gionee Elife E6 и Elife E7).Кроме того, Elife S5.5 имеет поддержку беспроводных технологий 3G, Wi-Fi 802.11 b/g/n, Wi-Fi Direct, Bluetooth 4.0 и GPS. Питание смартфона обеспечивает несъемная батарея на 2 300 мАч, которой, по словам производителя, хватает как минимум на день работы. Размеры «самого тонкого в мире смартфона» составляют 145,1 x 70,2 x 5,55 миллиметра, а весит он всего 130 граммов.В Индии 8-ядерный смартфон Gionee Elife S5.5 поступит в продажу 27 апреля по цене 22 999 рупий, что эквивалентно $383.

ICT Magazine | 3

НовоСти

СОЗДАН НОВЫЙ ТЕРМОПОЛИМЕР ДЛЯ ОХЛАЖДЕНИЯ ЭЛЕКТРОНИКИАмериканские ученые сообщили, что им удалось создать специальные теплопроводящие волокна на основе полимера политиофена. По рас-четам физиков, эти волокна в 20 раз лучше проводят фотоны, чем обыч-ные политиофены, а кроме того их теплопроводность не уступает лучшим видам «термопаст», которые используются для охлаждения электроники.Ранее полимеры не рассматривались в качестве материала для термо-интерфейсов, т.к. при высоких температурах они разлагаются. Однако политиофен ведет себя более устойчиво к воздействию тепла. Его тер-моустойчивость обусловлена определенными связями между молекула-ми, и благодаря этому политиофен хорошо зарекомендовал себя в соз-дании солнечных батарей и электроники.В обычных полимерах молекулярные нити расположены хаотично и из-за этого они плохо пропускают тепло. Но ученым удалось изобрести но-вую методику выращивания нитей политиофена, в которой все нити на-правлены в одну сторону и не мешают движению фотонов.По данной методике, ученые помещают раствор одиночных молекул ти-офена в электрохимическую ванну из пористого алюминия, где он сме-шивается с соединением бора, фтора и этилового спирта.

Как только через эту смесь начинает проходить ток, одиночные молекулы соединяются друг с другом, образуя нити, которые отлично проводят тепло. По заявлению ученых, волокна в 20 раз лучше проводят тепло, чем обычный полимер, и кроме того, если нити размазать по поверхности тонким слоем, они могут выдерживать температуры до 200 градусов Цельсия, сообщает nanowerk.com. Такие показатели сравнимы, а иногда даже превышают показатели лучших «термопаст».

СТАРТУЕТ РАЗРАБОТКА 5GЮжно-корейский гигант телеком-муникаций, компания КТ, заявила, что намерена разрабатывать сети пятого поколения (5G) совместно с американским сетевым гиган-том CiscoSystems (Cisco), согласно новым корпоративным инициа-тивам главы компании Хван Чан Гу (Hwang Chang-gyu), сообщает ruskorinfo.ru.«Пока 5G все еще больше концеп-ция, чем реальность, необходи-мо больше думать и действовать, предваряя ожидаемые тенденции. Укрепляя партнерство с Cisco, KT планирует разработать передовые беспроводные технологии 5G», - ска-зал представитель КТ.Его высказывания последовали после того, как глава Cisco Джон Чемберс (John Chambers) заявил в ку-луарах всемирного мобильного конгресса в Барселоне, что Интернет-предметы (IoT) станут значительной частью беспроводной технологии 5G.Глава сетевого подразделения КТ О Сун Мок (Oh Sung-mok) обсудил с представителями NokiaSolution & Networks, Ericsson и Cisco вопросы сотрудничества по разработке беспроводной технологии 5G.Отмечается, что технология 5G совершит революцию в мире, где все взаимосвязано, при этом скорости загрузки в сетях могут достигать 20 гигабит в секунду и выше.

4 / ICT Magazine

Новости

Как отметил Сунгвон Сонг (Sungwon Song), старший вице-президент по продажам и маркетингу подраз-деления решений для печати компании Samsung Elec-

tronics: «В 2013 году Samsung укрепила свои лидерские позиции в сфере технологий печати, выпустив принтер с поддержкой NFC – Samsung Xpress C460. Компания не собирается останавливаться на достигнутом, и в ближайшем будущем сфокусируется на разработке новых решений для максимально удобной печати. Сегодня мы расширяем линейку моделей с поддержкой NFC, которая обеспечивает простую и эффективную мобильную печать и отвеча-ет всем актуальным запросам».Также компания представила ряд инновационных решений, ориентированных на малый и средний бизнес, в число которых входит новейшая разработка Business Core Printing Solutions. Что касается мониторов, то, по мнению старшего вице-президента подразделения Visual Display компании Samsung Electronics Чжон-Хван Ким (Jeong-hwan Kim): «Новая линейка мониторов отвечает всем требованиям современных пользователей, гарантируя высочайшее разрешение, улучшенное качество изображения, уникальный дизайн и огромный выбор развлекательного мультимедиа»Новая линейка была представлена такими моделями, как Samsung UD590, Samsung SD590, Samsung SD390 и Samsung SD391.

КОМПАНИЯ SAmSuNG ПРЕДСТАВИЛА В КАЗАХСТАНЕ НОВУЮ ЛИНЕЙКУ ПРИНТЕРОВ С ПОДДЕРЖКОЙ ТЕХНОЛОгИИ NFC И МОНИТОРОВ С УЛьТРАВЫСОКИМ РАЗРЕшЕНИЕМ.

Samsung ставит на nfc

ICT Magazine | 5ICT Magazine | 5

События

«марвел-казахстан» стал дистрибьютором MicrosoftКОМПАНИЯ «МАРВЕЛ-КАЗАХСТАН», ОДИН ИЗ КРУПНЕЙшИХ IТ-ДИСТРИБьЮТОРОВ В КАЗАХСТАНЕ, И КОМПАНИЯ mICrOSOFT, ВСЕМИРНО ИЗВЕСТНЫЙ ЛИДЕР В СФЕРЕ IТ-ТЕХНОЛОгИЙ И ПРОгРАММНОгО ОБЕСПЕчЕНИЯ, ПОДПИСАЛИ ДИСТРИБьЮТОРСКОЕ СОгЛАшЕНИЕ

Согласно подписанному соглашению, «Марвел Казахстан» полу-чила право распространения продукции Microsoft для сети своих партнеров на территории Республики Казахстан.«Для глобального рынка IT-индустрии сегодня характерно не-сколько ключевых тенденций: мобильность, внедрение «облач-ных» технологий, а также рост социальных сетей и систем анализа больших массивов данных. Компания Microsoft реализует страте-гию интеграции программного и аппаратного обеспечения, чтобы пользователи могли получить доступ к данным в любое время, в любом месте и с любого устройства. В достижении этой цели нам нужны надежные и опытные партнеры, такие, как Марвел-Казах-стан», - отметил Руслан АнуфРиев, менеджер по развитию кана-ла OEM, Microsoft Казахстан.По мнению Сергея фоминА, директора по стратегическому раз-витию СНГ «Марвел-Дистрибуция», подписанное соглашение бу-дет выгодно для обеих сторон, поскольку дает возможность уве-личить объемы продаж Microsoft в Казахстане с одной стороны, и нарастить количество предоставляемых высококачественных продуктов для партнеров «Марвел-Казахстан» – с другой». Компания «Марвел - Казахстан» зарекомендовала себя как на-дежный бизнес-партнер, оказывающий весь комплекс дистри-бьюторских услуг по насыщению рынка РК решениями от ведущих мировых IТ-производителей.Генеральный менеджер компании «Марвел-Казахстан» Руслан БуХАРев считает, что сотрудничество с компанией Microsoft, мировым лидером IТ-технологий, поможет партнерам «Марвел - Казахстан» решить сложные бизнес-задачи с помощью пере-довых технологий и высококачественных решений в области IТ-технологий максимально эффективно. Сергей ФОМИН также добавил, что на сегодняшний день, все больше размывается грань между потребительским и корпора-тивными секторами. «Так называемый prosumer – объединеный сегмент. Сотрудники многих компаний используют в личных целях корпоративные устройства и в рабочих – собственные, личные устройства. А ОС Windows 8, как нельзя лучше, приспособлена под корпоративный и потребительский сегмент одновременно», - объ-яснил одну из причин подписания договора Сергей ФОМИН.Представители корпорации Microsoft уточнили, что в данный мо-мент подписывается дистрибьюторское соглашение с «Марвел-Казахстан» на реализацию в Казахстане именно программного обеспечения, а что касается «железа», то Microsoft пока не обла-дает достаточными возможностями для начала продаж «железа» в РК.

руслан.ануфриев

Сергей.Фомин

дмитрий.Хмельрегиональный.

менеджер.по.развитию.канала.дестрибьюции.

Microsoft.Центральная.и.восточная.Европа

руслан.Бухарев

6 / ICT Magazine

События

Проведённая 25-26 февраля в Алматы первая конференция по информацион-ным и коммуникационным технологиям Cisco Connect прошла при участии 837 IТ-специалистов, аналитиков и журналистов. Таким образом, казахстанский форум Cisco (прежнее название - Cisco Expo) подтвердил свою репутацию крупнейшего ICТ-мероприятия в Центральной Азии.Программа конференции включала более 50 докладов, сессий и демонстраций но-вейших разработок компании Cisco и ее партнёров в рамках 8-ми технологических потоков («Инфраструктура корпоративных сетей», «Информационная безопасность», «Беспроводные сети», «Центры обработки данных», «Технологии для совместной ра-боты», «Решения для операторов связи», «Оптические сети и системы» и «Системы се-тевого управления»).Ознакомиться с функционалом оборудования, представленного во время пленар-ных докладов, участники Cisco Connect могли в ходе 10-и демонстрационных сессий: «Система борьбы с сетевыми угрозами Cisco Sourcefire», «Решения для операторов связи», «Сетевая и информационная безопасность», «Технологии для совместной работы», «Новые технические возможности линейки решений Unified Collaboration 10.0», «Система корпоративной видеосвязи», «Управление подключением мобиль-ных устройств к корпоративной сети (BYOD)», «Виртуальный тур в Центр технологий Cisco в Сколково», «Технологии видеонаблюдения и контроля физического доступа» и «Управление инфраструктурой дата-центра». Кроме того, на протяжении всей кон-ференции работала выставка, где были представлены новинки компании Cisco и ее партнёров. В канун открытия конференции для участников образовательной инициативы Cisco Expo Learning Club был организован виртуальный день с применением технологии Cisco WebEx. Представители авторизованных компанией Cisco учебных центров и партнеры образовательной инициативы Cisco Expo Learning Club провели серию до-кладов и демонстраций, посвященных маршрутизации и коммутации, «облачным» технологиям, беспроводным сетям, сетевой и информационной безопасности. В ме-роприятии участвовали 306 членов клуба.Активное участие в организации и проведении московской Cisco Connect также при-няли 17 компаний-спонсоров.

cisco connect: завтра наЧинается здесьКОНФЕРЕНцИЯ, ПРОшЕДшАЯ ПРИ ПОДДЕРЖКЕ 17 КОМПАНИЙ-СПОНСОРОВ И 14 МЕДИАПАРТНёРОВ, ПРИВЛЕКЛА 837 УчАСТНИКОВ, ПОДТВЕРДИВ СВОЮ РЕПУТАцИЮ КРУПНЕЙшЕгО ICT-МЕРОПРИЯТИЯ В цЕНТРАЛьНОЙ АЗИИ

о комПании ciSco Cisco,.мировой.лидер.в.области.информационных.технологий,.помогает.компаниям.использовать.возможности.будущего.и.собственным.примером.доказывает,.что,.подключая.неподключенное,.можно.добиться.поразительных.результатов.Чистый.объем.продаж.компании.в.2013.финансовом.году.составил.$48,6.млрд..Информация.о.решениях,.технологиях.и.текущей.деятельности.компании.публикуется.на.сайтах.www.cisco.ru.и.www.cisco.com..

ICT Magazine | 7

События

георгий КопилАшвили, руководитель направле-ния Windows, Microsoft Казахстан отмечает: «За 12 лет существования Windows XP – технологии шаг-нули очень далеко. Система XP серьезно устарела и больше не удовлетворяет потребности современных пользователей. Сегодня компьютеры на XP в боль-шей степени подвержены нападениям хакеров, чем современные системы, а также в разы менее про-дуктивны и не позволяют нам делать многие вещи, которые возможны при использовании более со-временных устройств. К примеру, на XP не работает Office 2013. Несомненно, в свое время XP был луч-шим продуктом корпорации, который очень успешно продавался во всем мире, но его время ушло. На это место пришел Windows 8. И одно из наиболее ин-тересных отличий от XP – это его эффективность в работе и возможность синхронизации всех пользо-вательских данных со многими мобильными устрой-ствами. К тому же, данная ОС в 6,5 раз менее под-вержена риску заражения, нежели Windows XP».«В момент появления на рынке ОС Windows XP требо-вания к устройствам отличались от того, что необхо-димо пользователям сегодня, - отмечает Александр ХоменКо, специалист по корпоративным техно-логиям Intel, - За это время Intel сменил несколько поколений процессоров, благодаря чему компью-теры стали более производительными и энергоэф-фективными, а также легкими и тонкими. Тренды к мобильности изменили и модель использования компьютеров: теперь устройство должно иметь не-большой размер и вес, сенсорный экран и доста-точно долго работать от батареи. Появляется все больше устройств, которые, помимо стандартных ин-терфейсов, имеют голосовое управление, управле-ние жестами, беспроводное подключение дисплеев, беспроводную зарядку и т.д. Вместе с этим измени-лись и требования к операционной системе. Сегодня новейшие устройства с современной ОС Windows 8 и Windows 8.1 доступны пользователям в большом ассортименте и разных форм-факторах: производи-тельные ноутбуки и ультрабуки, легкие мобильные планшеты, а также новые устройства 2 в 1, объеди-няющие обе категории в единое целое». В заключение представители Microsoft отметили, что в мире на данный момент около 30% компьютеров продолжают работать на XP. По Казахстану точных данных нет, но по предположению Георгия КОПИ-лАшВИлИ эта цифра примерно такая же. Однако, если смотреть по секторам, то в корпоративном сег-менте процент использования XP выше, нежели в частном, потребительском. Это обусловлено тем, что корпоративный сектор менее часто меняет парк сво-их машин и ОС, в отличие от рядовых пользователей.

XP в прошлом8 АПРЕЛЯ 2014 гОДА КОРПОРАцИЯ mICrOSOFT ОКОНчАТЕЛьНО ПРЕКРАТИЛА ПОДДЕРЖКУ ОДНОЙ ИЗ СВОИХ НАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫХ ОС WINDOWS XP

Это означает, что с этой даты перестают быть до-ступны все обновления, исправления, не связанные с безопасностью, а также любые платные и бесплат-ные услуги поддержки и обновления технической документации в интернете. Представители компа-нии отмечают, что пользователи, продолжающие использование ОС XP, подвергают себя целому ряду рисков. Во-первых, они уже не смогут получать но-вые важные обновления безопасности. В резуль-тате этого, их компьютерная система станет уяз-вимой для хакерских атак и вредоносных вирусов. Во-вторых, сократят свою поддержку независимые поставщики вычислительной техники и программ-ных продуктов.

8 / ICT Magazine

События

Многорежимное устройство Yoga Tablet вышло под слоганом «Betterway», что по мнению производите-ля, подчеркивает максимальную эффективность и удобство в использовании планшетов: три режима - «книга», «консоль», «клавиатура» и 18 часов работы аккумулятора, отлично подходят для ведения ультра-мобильного образа жизни. Как отмечают предста-вители Lenovo, планшет подстраивается к предпо-чтениям пользователей, вместо того, чтобы застав-лять их приспосабливаться к технологиям.Основным конкурентным преимуществом данного планшета производитель считает длительное время автономной работы гаджета – 18 часов без под-зарядки. А также инновационный дизайн, особый выступ в нижней части устройства, в котором на-ходится не только емкая батарея, обеспечивающая длительную работу в автономном режиме, но и спе-циальная подставка, активировав которую, пользо-ватель может использовать модель в упомянутых режимах «консоль» и «клавиатура».По словам Антона миЦЮКА, директора по марке-тингу в странах СНГ и Восточной Европы, компания намерена «продвинуть» продажи Yoga Tablet до 3% всех продаж планшетов Lenovo в Казахстане. А к концу 2014 года Lenovo надеются получить 10% от всего локального рынка планшетов. Рекомендуемая розничная цена для восьмидюймо-вой модели составляет 69990 тенге, а для десяти-дюймовой – 79990 тенге. Обе версии уже в прода-же в розничных сетях Alser и Sulpak. Отметим, что в создании планшета - трансформера Yoga Tablet с 8 и 10-дюймовыми дисплеями прини-мал участие новый инженер-разработчик, сотруд-ник компании Lenovo и голливудский актер – Эштон Катчер.

Lenovo представила Yoga tabletКИТАЙСКАЯ КОМПАНИЯ В ОчЕРЕДНОЙ РАЗ ПРЕЗЕНТОВАЛА В АЛМАТЫ СВОЮ НОВИНКУ, ТЕПЕРь В СЕгМЕНТЕ «ПЛАНшЕТОВ».

Планше-ты Yoga Tablet оснаще-ны восьмидюймовым и 10,1-дюймовым дисплеями стандарта HD (с разрешением 1280x800 точек), с технологией IPS, обеспечивающей углы об-зора в 178 градусов. Для хранения данных исполь-зуется карта eMMC объемом 16 или 32 гигабайт (в зависимости от модификации), с возможностью поддержки карты памяти micro-SD до 64 ГБ, в ка-честве внешнего носителя. Программно Yoga Tablet базируется на операционной системе Android™ 4. 2 JellyBean. Задняя (5.0 Мп) и передняя (1.6 mpx) каме-ры позволят снимать фотографии высокого разре-шения и обеспечат отличное качество изображения при видеозвонках. Модули Bluetooth, 802.11 b/g/n WiFi и GPS помогут с легкостью подключить планшет к другим устройствам. Модуль 3G HSPA+ (опциональ-но) позволит оставаться на связи где угодно и когда угодно. Обе модели обеспечивают максимальную мобильность и имеют сверхлегкий вес: 0,6 кило-грамм - десятидюймовая модель и 0,4 кг восьмидюй-мовая модель.Для десятидюймовой модели Lenovo предлагает до-полнительную Bluetooth-клавиатуру, которая может быть использована в качестве крышки: при снятии она выводит планшет из режима ожидания, а при присоединении включает его. Представители компании отметили, что уже в ию-не 2014 года на казахстанском рынке появится 10-дюймовая версия Full HD Yoga Tablet.Напомним, что в конце прошлого года Lenovo пред-ставила в Алматы своего флагмана на рынке смарт-фонов - K900.

актер.Санжар.Мадиев.представляет.Yoga.Tablet

Презентация.Yoga.Tablet.

была.пропитана.духом.востока

Lenovo.Yoga.Tablet.появилась.на.казахстанском.рынке.под.

зажигательные.ритмы.барабанов

ICT Magazine | 9

События

inteL и ASUS продемонстрировали устройство 2 в 12 В 1 - ASuS TrANSFOrmEr BOOk T100 НА БАЗЕ НОВЕЙшЕгО чЕТЫРЕХъЯДЕРНОгО ПРОцЕССОРА INTEL® ATOm™

однокристальные системы корпорации Intel для мобильных ПК, которые на данный момент имеют самые высокие показатели производительности и предназначаются для планшетов и других тон-ких мобильных устройств. Именно процессор Intel обеспечивает невероятную продолжительность автономной работы Transformer Book T100 - до 11 часов. Александр ХоменКо, специалист по корпора-тивным технологиям Intel отмечает: «Процессоры Bay Trail – основа доступных и удобных устройств формата 2 в 1. Intel создала мощную систему на кристалле, которая обеспечивает выдающуюся производительность, длительное время работы

Универсальное устройство ASUS Transformer Book T100 на базе четырехъядерного процессора In-tel® Atom™ воплощает в себе изящность и удоб-ство планшетов, мощность и производительность ноутбуков. Его отсоединяемый 10-дюймовый HD-дисплей может использоваться самостоятельно как планшет под управлением Windows 8.1. Новое устройство обладает изящным корпусом и потряса-ющей мобильностью. Высокую производительность при превосходной энергоэффективности новому устройству 2 в 1 обеспечивает четырехъядерный процессор Intel Atom Z3740 (кодовое наименование Bay Trail-T). Процессоры Bay Trail - это первые многоядерные

амантай.алтанулы

10 / ICT Magazine

События

устройств от аккумулятора и широкий набор функ-циональных возможностей, удовлетворяющих все потребности современных пользователей».Благодаря мощным технологиям визуализации, обеспечивающим высокую реалистичность изо-бражения и быстродействие, владельцы устрой-ства 2 в 1 от ASUS могут использовать любые при-ложения: слушать музыку, смотреть видео, играть и эффективно работать, где бы они ни находились. Для взаимодействия с приложениями служат эрго-номичная клавиатура, мультисенсорный тачпад с поддержкой жестов Windows 8.1 и мультисенсор-ный IPS-дисплей, который также имеет превосход-ную цветопередачу и широкие углы обзора (178°).По мнению Амантая АлтАнулы, техническо-го специалиста компании ASUS TeK, Transformer Book T100 – очень мобильный компьютер. «Он весит чуть более 1 кг. в режиме ноутбука, - отме-чает Амантай. - А вес планшетного компонента составляет всего 550 граммов. В зависимости от конфигурации, планшет оснащается 32 либо 64 Гб встроенной флеш-памяти и слотом для карт памяти micro SD, а док-станция может иметь жесткий диск емкостью 500 Гб. Мы уверены, что казахстанские потребители смогут по достоинству оценить новое

устройство 2 в 1, которое уже доступно на нашем рынке по приемлемой цене».Универсальное устройство ASUS Transformer Book T100 можно приобрести в розничных сетях «Alser» и «Sulpak» не дороже 99 990 тенге.Удивительным опытом работы с устройством 2 в 1 ASUS T100 поделился современный казахстанский художник Серик БуКСиКов, представив во время мероприятия серию картин, навеянных образами современных пользователей. «Длительное время искусство и технологии развивались параллельно друг другу, трансформируя образы и модели. Се-годня же наступает новая эра, объединяющая два направления в одном – Art и Hi-Tech, предоставляя безграничные возможности для творчества, - от-мечает Серик Буксиков. - И вот я, современный ху-дожник, помимо акриловых красок добавил в свою палитру новые, цифровые. А выдавливаю их не из тюбиков, а создаю сам на экране ASUS T100 в бес-конечном количестве и сразу же делаю зарисовки, моментально воплощая идеи, где бы я ни находил-ся». В завершении мероприятия Серик продемон-стрировал удобство использования устройства 2 в 1 для творчества, объединив цифровые возможно-сти планшета и традиционную технику живописи.

Блоггер.Иван.Глущенко..делится.своими.впечатлениями.

о.новинке

Художник.Серик.Буксиков.демонстрирует.

возможности.планшета

ICT Magazine | 11

События

12 / ICT Magazine

интервью

ICT MAG: Нурлан, какова дистрибьюторская сеть компании Dell в РК?н.С.: У компании два прямых партнера – сертифи-цированные системные интеграторы, обладающие статусом Preferred, и имеющие высокий уровень технической компетенции по всем решениям Dell, включая системы хранения данных. Это компании Alsi и Comel. Данные компании могут реализовы-вать полные комплексные решения, причем у этих компаний доступен к заказу полный спектр решений Dell. Также в Казахстане есть два дистрибьютора, имеющих прямые контракты с Dell, которые прода-ют продукцию партнерам второго уровня. Партне-ров второго уровня в РК у Dell около двухсот, к ним мы относим компании, показавшие определенный объем продаж за 2013 год. Соответственно, для нас основной задачей на сегодняшний день является развитие экспертизы локальных партнеров. Сейчас для партнеров доступны онлайн тренинги на сайте компании, где они также могут сдать экзамен и под-твердить определенный уровень партнерства с Dell, параллельно мы организовываем вебинары и семи-нары по определенным узким техническим темам.

ICT MAG: Сложно ли стать партнером компании?н.С.: Абсолютно не сложно, для этого достаточно зайти на сайт компании, внести данные о своей компании, и указать ваш прогноз по продажам, или ваше видение сотрудничества с компанией Dell. По-

следующая обработка информации, со стороны Dell, и ответ по времени занимает не более одной недели. Затем вы получаете начальный статус – Registered Partner Dell. Dell - абсолютно открытая компания, ко-торая готова развивать и поддерживать новых пар-тнеров техническими решениями.

ICT MAG: Нурлан, как бы Вы могли охарактеризовать казахстанский IT-рынок, учитывая восемь с лишним лет присутствия компании Dell в Казахстане?н.С.: Казахстанский IT-рынок динамично развивает-ся в сравнении с общим развитием страны. 15-20% в год - это, на мой взгляд, очень существенный по-казатель. Я мог бы отметить два основных драйвера роста рынка. В первую очередь, это общемировые тенденции движения к мобильности, решениям по виртуализации, на первый план также выходят ре-шения по безопасности информации и, естественно, «облачные» технологии. Еще одним значимым драй-вером роста является государственная программа по увеличению эффективности доступа населения к государственным услугам и их развитие путем вне-дрения новых IT-технологий. Как пример, это «Элек-тронное правительство», программа по развитию об-разования в Казахстане, в рамках которой к 2020 году электронным обучением должно быть охваче-но 90% школ республики. Электронной медицине уделяется очень пристальное внимание со стороны правительства, и в этом направлении мы можем на-

Нурлан Садыков:«мы ставим себе высокую планку – достичь 30% роста»В КАЗАХСТАНЕ DELL РАБОТАЕТ С 2005 гОДА И НА ПРОТЯЖЕНИИ УЖЕ БОЛЕЕ 8 ЛЕТ РЕАЛИЗОВАЛА МНОгОчИСЛЕННЫЕ ПРОЕКТЫ, КАК С чАСТНЫМИ, ТАК И С гОСУДАРСТВЕННЫМИ ОРгАНИЗАцИЯМИ. РЕшЕНИЯ DELL ЯВЛЯЮТСЯ МАСшТАБИРУЕМЫМИ, ПОЭТОМУ ПРЕДПРИЯТИЯ МАЛОгО И СРЕДНЕгО БИЗНЕСА, СОСТАВЛЯЮТ ПРАКТИчЕСКИ 50% КЛИЕНТОВ

Санжар АмеРхАНоВ

ICT Magazine | 13

иНтервью

блюдать очень много проектов, уже реа-лизованных и еще находящихся в стадии реализации.

ICT MAG: Dell в Казахстане напрямую ра-ботает по национальным проектам или все же через своих авторизованных пар-тнеров – системных интеграторов?н.С.: Продажи мы осуществляем через партнеров либо первого, либо второго уровня, но все же основной стратегией нашей компании остается прямой кон-такт с заказчиком. Мы можем помочь за-казчику, во-первых, определить текущую инфраструктуру, понять, в каком направ-лении надо двигаться заказчику и какие задачи нужно решить, провести анализ и предложить со своей стороны макси-мально адаптированное решение, учиты-вая полный спектр решений Dell, начиная от клиентского оборудования, также сер-верных решений, СХД, сетевого обору-дования, оборудования для ЦОД, закан-чивая программным обеспечением Dell. Получается, что продуктовая линейка и решения Dell могут закрыть все потреб-ности заказчика, и я считаю, что в этом заключается наше ключевое преимуще-ство. И после внедрения полного спектра решений мы в рамках одного контракта можем осуществить и их сервисную под-держку.

ICT MAG: Нурлан, могли бы Вы назвать какие либо крупные казахстанские про-екты, в которых использовалось бы обо-рудование компании Dell?н.С.: Наверное, нет такого национально-го проекта, который был бы полностью за-крыт решениями и оборудованием одной компании, и Dell здесь не исключение. В таких проектах, как правило, используют оборудование многих вендоров, интегри-руя в одно инфраструктурное решение. Но, я бы хотел отметить, что практически во всех крупных государственных учреж-дениях, промышленных предприятиях , в той или иной мере используется обору-дование или программное обеспечение Dell, также к примеру, крупнейшие казах-станские телекоммуникационные компа-нии с нашим брендом знакомы и активно используют линейки продуктов Dell.

ICT MAG: Какую долю рынка ПК занимает Dell в мире и в Казахстане в частности?н.С.: В Казахстане на рынке ПК в 2013 году – 5,5%. В мире, по разным данным от 11,6% до 12,2%.

ICT MAG: На какой сегмент покупателя (корпоративный, частный) ставит акцент компания в своих продажах в РК?н.С.: Это два фокусных направления компании, в которых мы развиваемся. Оба направления, несомненно, важны для нас, и в каждом соответственно свой подход. Говоря о корпоративном направ-лении, основной нашей задачей являет-ся донести информацию до клиента обо всем спектре решений, которые мы мо-жем предложить на рынке. И как я уже говорил, мы поставили задачу развития локальной экспертизы партнеров, через которых мы и сможем рассказать о на-шей продукции.

ICT MAG: А если какой либо инженер хо-чет получить сертификацию от Dell?н.С.: Также компания может предоста-вить ему такую возможность посред-ством онлайн обучения, либо через спе-циализированные тренинги. Но хотел бы отметить, что пока мы работаем только с партнерами, т.е. как технический персо-нал, так и сотрудники, работающие с за-казчиками компаний-партнеров, могут повышать свою квалификацию и полу-чать специализации и сертификации Dell.

ICT MAG: Каковы планы компании по объ-ему продаж на 2014 год?н.С.: Отмечу, что общую долю рынка в Ка-захстане мы оцениваем на уровне 6-7%. В корпоративном сегменте - сервера и СХД – более 10%. Что касается планов на текущий год, то мы ставим себе доста-точно высокую планку – достичь порядка 30% роста. Если учитывать, что рынок растет порядка 15-20% в год, то увеличе-ние нашей доли опережающими темпами на 10%, на мой взгляд, вполне реально.

ICT MAG: Каковы современные потребно-сти корпоративного сектора при выборе оборудования, т.е. на что именно обра-щают внимание казахстанские компании

14 / ICT Magazine

иНтервью

при принятии решения о покупке той или иной компьютерной продукции?н.С.: На мой взгляд, в первую очередь, перед IT-департаментом какой-либо компании стоит определенная задача, которая может быть вызвана либо необ-ходимостью повышения эффективности операционной работы, уходе в «облака», либо обеспечением информационной безопасности, либо решения вопросов слабого доступа к базам данных, пере-грузке текущей IT-инфраструктуры, кана-лов связи и т.д., и, на мой взгляд, заказ-чик обращает внимание именно на то, может ли вендор реализовать решение задачи полностью «под ключ»? В данном случае, обращаясь к Dell, заказчик имеет возможность получить решение «из одних рук» и впоследствии одним сервисным контрактом полностью закрыть всю свою инфраструктуру и передать заботу о своей сети, масштабируемости и будущих тонких местах в своей инфраструктуре сервис-ной службе Dell. Немаловажным вопро-сом является сервис, т.е., насколько ком-пания сможет оперативно отреагировать и поставить оборудование заказчику при возникновении какой-либо внештатной ситуации. И третий фактор, на который обращает внимание заказчик - это соот-ношение цены и производительности.

ICT MAG: Нурлан, какие основные конку-рентные преимущества компании Dell Вы могли бы отметить?н.С.: В первую очередь – это возможность подобрать решения любого масштаба, как для МСБ, так и для крупного бизнеса, и оборудование для решения любых за-дач, стоящих перед IT-отделами предпри-ятий. Технические специалисты Dell бес-платно могут провести анализ текущей IT-инфраструктуры компании и предложить решение по ее оптимизации. Также пре-имуществом является использование от-крытых протоколов и масштабируемость нашего оборудования, т. е. возможность использования его с оборудованием лю-

бого стороннего вендора-производителя. В данном случае это говорит о гибкости оборудования Dell и отсутствии давления на заказчика и принуждении его к последующему приобретению именно нашего оборудования. Что касается серверов, то купив однажды наш сервер, заказчику не придется ежегодно обнов-лять программное обеспечение, соответственно, цена пользо-вания оборудованием будет снижена в перспективе. Хотелось бы отметить простоту использования оборудования Dell, на-пример, бесплатное ПО Dell OpenManage -интуитивно понятная система управления серверной инфраструктурой. Кроме этого, наши клиентские устройства признаны самыми защищенными, они имеют несколько уровней аутентификации, возможность удаленного управления, есть возможность кастомизации.

ICT MAG: Имеются ли склады компании в Казахстане?н.С.: С марта 2013 года Dell Brand Services хранит растаможен-

Продуктовая линейка и решения DeLL могут закрыть все Потребности заказЧика

ICT Magazine | 15

иНтервью

ные запчасти, и компания предоставляет казахстанским клиентам уровень серви-са международного класса. На сегодня покрытие сервисом осуществляется в городах Алматы и Астана и в радиусе 150 км. В ближайшее время в планах компа-нии открыть сервисную службу на западе РК и открыть одну точку присутствия на востоке страны. Также совсем скоро ком-пания анонсирует высший уровень сер-виса Dell в Казахстане - ProSupport Plus, проактивный сервис по отношению к кли-енту, т.е. компания ведет полный монито-ринг сети клиента, выделяется техниче-ский специалист, который будет этим за-ниматься, клиенту на квартальной основе предоставляются рекомендации по опти-мизации инфраструктуры. В случае, каких либо сбоев, Dell проактивно решает эту проблему и предоставляет клиенту отчет по проделанной работе и рекомендации по предотвращению этих проблем в буду-щем. Данный вид сервиса в ближайшем будущем будет доступен в Казахстане.

ICT MAG: Какие-то новинки из продукции Dell Вы могли бы отметить?н.С.: Если ранжировать по степени вос-требованности, то хотелось бы отме-тить многофункциональный продукт Dell PowerEdge VRTX, который является уни-кальным в своем роде решением для малых и средних предприятий, а также для удаленных филиалов крупных орга-низаций. В одном отдельно стоящем кор-пусе размещаются сервер, коммутатор и система хранения данных. Подобного решения нет у наших конкурентов. При-менение этого решения избавляет от не-обходимости иметь отдельную серверную комнату, благодаря низкому уровню шу-ма, дополнительного охлаждения также не требуется. Благодаря этому, нет не-обходимости в создании гермозоны, си-стемы охлаждения – таким образом, до-стигается значительная экономия энер-гопитания, а также все характеристики между коммутатором, СХД и сервером со-гласованы, и система в целом работает с максимальной эффективностью. Наши украинские заказчики, при переходе на данное решение, подсчитали сколько они смогут сэкономить. Так выяснилось, что

только за счет уменьшения энергопотре-бления инвестиции данной компании в решение Dell окупились за один год. Так-же данная система масштабируема. Это оборудование сейчас доступно к заказу в Казахстане.Еще хотелось бы отметить наши мобиль-ные портативные графические станции. К примеру, Precision M2800, данная стан-ция уже доступна к заказу в РК. Эта мо-дель предлагает систему сертификации ISV (Independent Software Vendor) для работы с профессиональными графиче-скими приложениями Autodesk AutoCAD, Inventor и Revit, Dassault Systèmes Solidworks, PTC Creo и др. и гарантирует высокую производительность и надеж-ность при невысокой цене. Благодаря не-высокой цене Dell устраняет ценовые пре-грады для графических профессионалов – дизайнеров, инженеров проектиров-щиков, художников, и вообще для любых специалистов, которые работают с боль-шими объемами графических данных. По СХД отмечу флеш-оптимизированные ре-шения Dell Compellent, многоуровневые интеллектуальные системы хранения дан-ных. В зависимости от частоты обраще-ния эта система интеллектуально опре-деляет, какие данные нужны на уровне ежедневного использования, а какие требуются раз в месяц. Соответственно, она хранит эти данные на разных уровнях с различными скоростями доступа к ним, сама автоматически перемещает их и яв-ляется полностью резервированной. Недавно был анонсирован сервер – Dell PowerEdge R920, специально предназна-ченный для крупных предприятий. Сервер PowerEdge R920 на данный момент явля-ется самым высокопроизводительным сервером Dell. PowerEdge R920 построен

16 / ICT Magazine

иНтервью

на базе новых процессоров Intel E7, сер-вер предлагает исключительные возмож-ности при обработке критически важных рабочих приложений, как планирование ресурсов предприятия (ERP), системы управления взаимоотношениями с кли-ентами (CRM), электронной коммерции и очень больших баз данных, в том числе баз данных c технологией in-memory. На-личие массивного объема памяти делает R920 идеально подходящим для сред, в которых производительность, расширя-емость и надежность имеют решающее значение.

ICT MAG: Нурлан, не секрет, что сегмент мобильных устройств в последнее время является драйвером рынка IT, как в мире, так и в РК. В связи с чем хотел бы задать вопрос об объемах продаж компании Dell мобильных устройств, в данном случае планшетов?н.С.: Мы называем данный сегмент про-дукции – оборудование для конечного пользователя. В общем портфеле продаж оборудования Dell клиентское оборудова-ние занимает порядка 35%. Доля, именно планшетов, среди них мала, по причине того, что пока планшетов, которые мы по-зиционировали бы, для консьюмерного рынка не было. Но хочу отметить новин-ки от Dell – планшеты Dell Venue Pro 8 и Dell Venue Pro 11. Планшеты на базе ОС Windows 8.1, трансформируются в уль-трабуки с экраном Full HD. Оба планшета разработаны на основе четырехъядерно-го процессора Intel Baytrail и могут быть оснащены дополнительными функциями повышенной безопасности и управления, такими как TPM и Dell Enterprise Services. Они рассчитаны как на корпоративный сегмент, так и для розницы. Благодаря анонсу интересных линеек, как Dell Venue Pro, в сравнении с прошлым годом мы планируем 100% рост по поставкам план-шетов в этом году.

ICT MAG: Прогнозы компании по разви-тию казахстанского IT-рынка на ближай-шие 2-3 года, на Ваш взгляд?н.С.: У меня прогноз оптимистичный. Это, как минимум сохранение роста 15-20%, на него будут влиять реализация госпро-

грамм, недостаточное насыщение IT про-дуктами и решениями нашего рынка. Кро-ме этого, это тенденции виртуализации, применения «облачных» технологий, мо-бильность. С проникновением Интернета экспоненциально растет объем данных, которые нужно сохранить, защитить, и об-работать. Также мы наблюдаем рост зре-лости рынка – приходит понимание ру-ководителей компаний о необходимости создания эффективных IT-коммуникаций, как внутренних, так и внешних, защиты информации, которые напрямую связаны с эффективностью работы компании и со-ответственно ростом доходов.

ICT MAG: Нурлан, большое спасибо за ин-тервью. Желаем Вам лично и компании Dell дальнейшего процветания и достиже-ния поставленных целей.

справка:Нурлан.Садыков.явля-ется.генеральным.ди-ректором.Dell.в.казах-

стане.и.Центральной.азии.с.7.ноября.2013.года..ранее.занимал.

руководящие.позиции.в.крупных.казахстан-

ских.и.международных.IT.и.телекоммуника-ционных.компаниях,.таких.как.AO.«Astel»,.Тоо.«Голден.Телеком.казахстан»,.ао.«TNS.

Plus»,.представитель-ство.Cisco.Systems.в.

республике.казахстан.

ICT Magazine | 17

иНтервью

Последствия «Черного вторника»


18 / ICT Magazine

ICT-аналитика

IT-рынок РК неиз-менно связан со всей экономикой республики, по-этому приведем некоторые эконо-мические пока-затели страны за предыдущие го-

ды. По оперативным данным Агентства РК по статистике, по итогам 2013 года ВВП страны составил 33 521 193,4 млн. тенге (т. е. $220 345,7 млн.), а это - 106% от показателя 2012 года.По данным, опубликованным на глав-ной странице сайта агентства, в нача-ле января 2014 года в РК проживало 17 165 тыс. человек (на 1,5% больше, чем в начале 2013 года). Уровень без-работицы в январе 2014 года составил 5,2%, а среднемесячная заработная плата (в декабре 2013 г.) равнялась 137 043 тенге (менее $1 тыс.). Уровень инфляции в феврале 2014 г. по сравне-нию с декабрем 2013 года – 2,3%.Доля производства и реализации това-ров (услуг) отрасли информационно-ком-муникационных технологий в общем объеме ВВП Казахстана за первые де-вять месяцев прошлого года составила 3,5%.Отметим, что в Казахстане ICТ являет-ся видом экономической деятельности (ВЭД), который включает четыре обла-сти: «Информационные технологии» (раз-работка и внедрение ПО, монтаж, сопро-вождение и обслуживание информаци-онно-коммуникационного оборудова-ния); «Электроника, микропроцессорная техника» (создание, производство ми-кропроцессорной техники, сопровожде-ние и обслуживание электронной части информационно-коммуникационного оборудования, дискретного и процесс-ного производств); «Автоматизация, робототехника» (создание систем авто-матизации, роботизации, их сопровож-дение и обслуживание в дискретных и процессных производствах) и «Связь» (обеспечение передачи, приема, обра-ботки и хранения информации).Согласно данным по структуре IТ-рынка страны, опубликованным на сайте наци-

11 ФЕВРАЛЯ 2014 гОДА КАЗАХСТАН ПОТРЯСЛА ОчЕРЕДНАЯ ДЕВАЛьВАцИЯ

НАцИОНАЛьНОЙ ВАЛЮТЫ. КУРС ТЕНгЕ ПО ОТНОшЕНИЮ К ДОЛЛАРУ И ЕВРО ОБВАЛИЛСЯ ПОчТИ НА 20%.

ДЕВАЛьВАцИЯ ОТРАЗИЛАСь НА ВСЕЙ ЭКОНОМИКЕ РК, НЕ ОБОЙДЯ

СТОРОНОЙ И IT-РЫНОК РЕСПУБЛИКИ. КАКОВЫ ЖЕ ЕЕ ПОСЛЕДСТВИЯ, И КАКИМ ВИДЯТ КАЗАХСТАНСКИЙ

IT- РЫНОК В 2014 гОДУ ЭКСПЕРТЫ И УчАСТНИКИ РЫНКА?

ICT Magazine | 19

ICT-аНалитика

онального инфокоммуникационного хол-динга «Зерде» в январе-марте 2013 года доля лицензионного ПО занимала 37,7%, IТ-услуг - 2,9%, IТ-оборудования - 59,4%.Основными потребителями IТ в РК яв-ляются государственные структуры, нефтегазовые предприятия и финан-совые учреждения. На их долю, по дан-ным портала Казахстанской ассоциации IТ-компаний, приходится соответственно 42,1; 24,8 и 12,5% затрат на IТ.Некоторые эксперты уверены, что после прошедшей девальвации, 2014 год ста-нет непростым не только для IТ-рынка, но и для всей экономики в целом. Укре-пление курса доллара и ослабление местной валюты ведет к повышению цен и снижению покупательской способно-сти.Дмитрий Хмель, региональный ме-неджер по разви-тию канала дистри-бьюции, Microsoft Central and Eastern Europe отмеча-ет: «Девальвация уже повлияла на IT-рынок РК. К со-жалению, подводя итоги 1-го квартала текущего года, мы констатируем, что компания заканчивает его с негатив-ной динамикой впервые за всю историю корпорации. В целом наши ожидания заключаются в том, что казахстанский IT-рынок несколько сократится, но это не будет пропорциональным уровню прошедшей девальвации. По крайней мере, мы в это искренне верим. Поэто-му, если мы говорим о потребительском рынке, то с одной стороны, потребности остались, но реализовать их население в той же мере, что до девальвации уже не сможет. Поэтому можно говорить, что на 10-15% потребительский рынок РК со-кратится. В корпоративном секторе, который так-же очень важен для нас, наибольшую до-лю составляет государственный сектор и национальные IT-проекты, в которых бюджеты тенговые. При этом, насколько мне известно, большинство крупных на-циональных IT-проектов подтверждены

и будут реализованы с определенными корректировками бюджетов. Понятно, что в связи с изменившейся ситуацией, за те же деньги теперь получить то же самое не удастся. Приходится идти на какой-то компромисс, это может быть увеличение бюджета, либо вендор идет на какие-либо скидки, возможно изме-нение спецификации оборудования или изменение его количества. Но в целом катастрофы на рынке не будет. Мы ожи-даем рост рынка, но медленнее, чем в прошлом году. В тех сегментах, где уже было падение – оно продолжится, там, где был рост – он будет идти медленнее. Но что касается интересного сегмента рынка – мобильных устройств (планше-тов, смартфонов, трансформеров 2 в 1), то здесь рост прогнозировался и на наш взгляд, он продолжится. Может быть чуть менее, но все же динамика будет поло-жительной. На сегодня именно эти про-дукты двигают текущий IT рынок»Добавим, что сегмент мобильных устройств был также одним из драй-веров казахстанского IТ-рынка в тече-ние прошлого года. Эта группа товаров в 2013 году выросла в натуральном вы-ражении практически в четыре раза.

20 / ICT Magazine


Основной рост планшетов пришелся на вторую половину 2013 года, как раз тогда в страну вошли В-бренды, что, с од-ной стороны, заняло нишу low-end, с дру-гой – заставило A-бренды снизить цены.Ноутбуки в 2013 году снизились в нату-ральном выражении на 2%, а в денеж-ном - на 8%. Причем в первой половине года эта группа товаров даже показывала рост, но появление во второй половине года недорогих планшетов привело к цено-вым войнам на рынке, вследствие чего планшеты стали более доступными, а мо-бильные компьютеры - менее интерес-ными.Продажи настольных компьютеров про-должают свое падение, растет интерес

к ПК «все в одном». Поставки мобильных телефонов также падают, а вот смарт-фонов растут – в 2013 году более чем на 100% в натуральном исчислении. И это несмотря на то, что, по мнению не-которых экспертов, уже должен чувство-ваться эффект накопленной базы.Хотелось бы также отметить, что в 2013 году корпоративный сектор кли-ентов вырос примерно на 30%, динами-ка розницы была скромнее. Эксперты считают, что в 2014 году оптимистичный прогноз по рознице составит 0% к по-казателям 2013 года. В корпоративном сегменте ожидается продолжение роста. Связано это с реализацией больших го-спрограмм, проекта «Умный город Аста-на», подготовкой к международной вы-

катастрофы не будет. мы ожидаем рост рынка, но медленнее, Чем в Прошлом году

ICT Magazine | 21


ставке ЭКСПО в 2017 году и т. д. Но как долго все это продлится, прогнозировать сложно. Нестабильность валюты; неиз-вестно что произойдет с ценами на нефть (выход Ирана на рынок может снизить стоимость барреля или вынудить Казах-стан сократить добычу, возможное поли-тическое искусственное обрушение цен на нефть со стороны Саудовской Аравии и СшА значительно ударит по бюджету страны). В общем, факторов, которые могут повлиять на IТ-рынок, много.Многие игроки рынка отмечают, что встряска девальвацией была мощной, все проводят параллель с 2009 годом. Но все же считают, что шоковыми были первые две недели, и сейчас рынок IТ и Казахстан в целом начинают прихо-дить в себя. Власти призывают не па-никовать и обещают предпринять меры для облегчения жизни наиболее незащи-щенных граждан. А также не следует иг-норировать то, что девальвация должна обеспечить рост экономики в этом году более чем на 6%.

По прогнозам, благодаря девальва-ции тенге доля импорта в Казахстане в 2014 году снизится с 37% (по итогам 2013 года) до 21%.Корректировка курса национальной ва-люты окажет влияние и на инфляцию, однако рост цен по итогам 2014 года будет на уровне 6-8%. Принято решение пересмотреть «существующие условия привлечения инвестиций в экономику страны», создания «рая для инвесторов».Если ситуация не будет меняться карди-нально, то, по прогнозам аналитиков, уже в первом полугодии 2014 года стоит ожидать улучшения показателей торго-вого и платежного баланса Казахстана, а во второй половине 2014 года появит-ся положительный импульс и для эконо-мики.Если говорить об IТ-рынке, то девальва-ция в первую очередь коснулась тех, кто покупает товары в долларах, а продает в тенге. Рассчитываться им придется в долларах, т. е. в тенге - на 20-25% боль-ше. Оптимистически смотрят на ситуацию и в компании «Мар-вел-Казахстан», Руслан Бухарев, генеральный ме-неджер компании считает, что: «Го-ворить о том, что рынок в этом году сильно упадет, на-верное, не стоит. Скорее всего, в течение первых двух кварталов будет генерироваться отло-женный спрос. И я думаю, что уже к 4 кварталу текущего года мы увидим вос-становление рынка»«Марвел-Казахстан» – это дистрибью-терская компания, поставщик «железа» и софта, имеет открытые дистрибьютор-ские контракты с такими производите-лями, как Acer, APC, Avaya, AudioCodes,

уже к 4 кварталу текущего года мы увидим восстановление рынка

22 / ICT Magazine


Cisco, Canon, D-Link, Fujitsu, Hitachi Data Systems, НР, НТС, IBM, Lenovo, Panduit, Samsung, Tandberg, Toshiba , Xerox и др.По данным специалистов компании, рынок «железа» в последние годы при-бавлял, однако темпы роста постепенно снижаются. В 2013 году некоторые то-варные категории продемонстрировали отрицательную динамику. В 2014 году тренд в сторону падения рынка сохра-нится: по большинству растущих дина-мика замедлится, а многие стагнировав-шие позиции начнут «падать». В «Марвел-Казахстан» уверены, что драйверами ро-ста в текущем году останутся планшеты и смартфоны, которые продолжат расти, но с более низким темпом.Что касается компаний, игроков рынка IT-консалтинга, то некоторые из них да-же не повысили стоимость своих услуг. К

примеру, первый заместитель гене-рального директо-ра компании «Бор-лас Казахстан», которая является консалтинговой компанией и ока-зывает услуги в сфере управлен-ческих и информационных технологий Жаркынбек Азаматов отмечает: «Биз-нес нашей компании складывается из оказания услуг в сфере управленческих и информационных технологий, а также поставки лицензионного программно-го обеспечения и оборудования. По-скольку в части лицензионного ПО и оборудования, речь идет о мировых брендах, которые прайсируются в ино-

наши Планы остаются неизменными – ежегодно обесПеЧивать рост объема и

каЧества оказываемых услуг

ICT Magazine | 23


странной валюте, то соответственно их стоимость в тенге должна вырасти. Од-нако, мы, обладая, достаточно большим опытом в проведении переговоров с вендорами на предоставление скидок, рассчитываем, что для наших клиен-тов цены останутся на прежнем уровне. Что касается стоимости услуг, здесь хо-чется отметить, что в связи с прошед-шей девальвацией, руководством нашей компании было принято решение увели-чить всем сотрудникам заработную пла-ту на 10%. Это непростое решение по-казывает отношение компании к своим сотрудникам. Казалось бы, это должно отразиться и на стоимости услуг. Однако нами было принято решение не повы-шать стоимость предоставляемых услуг и найти другие способы решения данного вопроса. Способы для этого есть, основ-ные из них - это увеличение совокупного объема услуг и своевременное их ока-зание. Таким образом, можно сказать о том, что стоимость предоставляемых нами услуг осталась на прежнем уровне»Жаркынбек Азаматов рассчитывает, что компания добьется увеличения объемов продаж в текущем году за счет сохранения прежних значений по стоимости услуг. «Наши планы остаются неизменными –ежегодно обеспечивать рост объема и качества оказываемых услуг. Текущий год не является исключением, а где то даже является дополнительным стиму-лом обеспечить этот самый рост в таких непростых условиях. Поэтому я уверен, если мы и ранее достигали поставлен-ных планов и целей, то добьемся и в этом году. Ежегодно у нас идет увели-чение объемов предоставляемых услуг. Мы идем, может и медленно, но посту-пательно в рамках развития компании. Резкие скачки по объему это не про нас. Мы серьезная компания, которая вер-ной дорогой идет к поставленным перед собой стратегическим задачам», - добав-ляет эксперт.нурлан Садыков, генеральный дирек-тор Dell в Казахстане и Центральной Азии уверен, что Dell в текущем году смо-жет достичь 30%-го роста: «Признаюсь, я сначала предполагал, что рынок либо стагнирует, либо произойдет серьезное

замедление. Наши прямые партнеры имеют валютные контракты с Dell, соответственно, цена на полках вновь заказанно-го оборудования увеличилась. Я ожидал, что со сто-

роны клиентов произойдет уменьшение спроса, либо перенос заказов на более поздний срок. Но очень интересно, что в общем данная ситуация не отразилась на наших объемах продаж, и мы даже показали рост в феврале-марте текуще-го года в сравнении с предыдущими дву-мя месяцами. Анализ продаж показал, что рост обусловлен двумя факторами: в первую очередь, это то, что у компании есть полная линейка решений и, соот-ветственно, возможность изменить кон-фигурацию или реализовать только те задачи, которые находятся в приорите-те. И второй фактор, снижение себесто-имости процессоров, микрочипов при той же производительности или даже при более лучших характеристиках. Так,

мы Планируем обесПеЧить рост в 30% в текущем году

24 / ICT Magazine


благодаря массовости производства, улучшению логистических схем, себесто-имость нашей продукции снижается, и будет снижаться в будущем, за счет чего мы и планируем обеспечить рост в 30% в текущем году»Директор ТОО «JazzSoft» - компании, пре-доставляющей услуги аутсорсинга в об-ласти разработки программного обеспе-чения, Александр Берестовой считает,

что: «В целом на рынок IT деваль-вация повлияла и довольно сильно. Есть компании, которые понесли серьезные фи-нансовые потери, связанные с от-ношениями с ино-

странными подрядчиками, с компания-ми поставщиками оборудования, со все-ми, с кем проводилась оплата в валюте.

В связи со спецификой работы нашей компании в краткосрочной перспективе можно говорить даже о получении конку-рентного преимущества. Ведь мы указы-вали стоимость своих услуг в тенге и не были привязаны к валюте, а наши кон-куренты из дальнего и ближнего зарубе-жья, предлагая свои услуги в долларах, сейчас начинают проигрывать в цене. Но если взять дальнейшее влияние дан-ной ситуации на наш бизнес, по-моему мнению, все вернется на свои места»Конечно, девальвация тенге не могла не отразиться на IТ-рынке. Закупки обо-рудования проходят в валюте, а про-дажа товаров – в тенге. Наблюдается рост цен, отдельные контракты пересма-триваются, компании несут убытки. Но все же отметим, что ответственные ор-ганизации стараются минимизировать ущерб в контексте долгосрочных догово-ров, часто себе в ущерб, и это заслужи-вает уважения.

если взять дальнейшее влияние данной ситуации на наш бизнес, По моему мнению,

все вернется на свои места

ICT Magazine | 25


Илона ЗАВАДСКАЯ

Поколение neXtК чЕТВЕРТОМУ ПОКОЛЕНИЮ ПРИНЯТО ОТНОСИТь ПЕРСПЕКТИВНЫЕ ТЕХНОЛОгИИ, ПОЗВОЛЯЮЩИЕ ОСУЩЕСТВЛЯТь ПЕРЕДАчУ ДАННЫХ СО СКОРОСТьЮ, ПРЕВЫшАЮЩЕЙ 100 МБИТ/С ПОДВИЖНЫМ И 1 гБИТ/С — СТАцИОНАРНЫМ АБОНЕНТАМ.

в наше время кажется почти невозмож-ным отсутствие каких-либо информа-ционных технологий в повседневной жизни человека. С их развитием телефоны превра-тились практически в полноценный компьютер, позволяющий выходить в Интернет, отправлять почту, смотреть

онлайн-передачи и многое другое, но некоторые функции не могут работать без качественной связи. Именно по этой причине сейчас мы можем наблю-дать быстрый рост и прогресс в области беспровод-ных технологий. На данный момент бурно развивает-

ся уже четвертое поколение мобильной связи. Благодаря 4G-сетям появилась возможность пере-сылать гигабайты информации мгновенно, причем степень защиты очень высока. В странах СНГ тех-нологии LTE и 4G-сетей еще не получили большо-го распространения, но это вопрос времени, ведь крупнейшие мировые компании связи создали пер-спективу развития на ближайшее будущее именно с этим уклоном.

3G и 4G – В ЧеМ Же РазниЦа?Каждое поколение связи имеет свои технологии, которые нуждаются в новом оборудовании, обслу-

26 / ICT Magazine

телекоммуникации

живании и, зачастую, в наличии свобод-ных частот. Все эти требования увеличи-вают период между разработкой и вне-дрением сети приблизительно до десяти лет. Например, сети поколения 3G нача-ли разрабатывать еще в девяностых го-дах прошлого века, а внедрены они были лишь в двухтысячных, 4G стали разраба-тывать в 2000-х – внедрение началось только с 2010 года.

3G (от англ. third generation – третье по-коление) и 4G (от англ. fourth generation – четвертое поколение) – это мобиль-ные технологии беспроводной связи, в которые входят не только радиосвязь, но и высокоскоростной доступ в Интернет с каналом передачи данных. В сетях 4G минимальная скорость пере-дачи данных 100 Мбит/с, в 3G - всего 144 Кбит/с.В 3G-сетях используют технологию с ко-довым разделением сигналов, позво-ляющую улучшить связь во время дви-жения. Перемещаясь, мы постепенно удаляемся от одной радиостанции и при-ближаемся к другой. Чтобы исключить обрыв связи, реализована технология, позволяющая плавно уменьшать сигнал с удаляющейся станции и увеличивать к приближающейся. 3G включает в себя 5 радиоинтерфейсов на основе трех различных технологий до-ступа (FDMA, TDMA и CDMA).Наиболее популярными являются сле-дующие два стандарта 3G: CDMA2000 и UMTS (W-CDMA). Последний гораздо бо-лее широко известен, поэтому под тер-мином 3G обычно подразумевают UMTS. Сети 3G отличаются повышенной эко-логической безопасностью: мощность излучения передатчика терминала су-щественно ниже, чем в других стандар-тах: пиковая –200 Мбит/с, средняя – на большей части обслуживаемой террито-рии примерно на порядок ниже.В отличие от третьего поколения связи, 4G полностью основана на протоколах пакетной передачи данных и обладает VoIP (Voice Over IP, технологией, позво-ляющей вести голосовые переговоры через Интернет). Благодаря своей голо-вокружительной скорости 4G открывает

новые горизонты свободы; делает более комфортным пользование мультимедий-ными сервисами, мобильным телевиде-нием, видеоконференциями, системами мониторинга, различными онлайн-игра-ми и приложениями – всем, что предла-гает современный Интернет.

пРеиМуЩестВа и неДостатКи 4Gпреимущества 4G существенны:• Недавние исследования потенциала

4G в экономике Великобритании по-казали, что принятие новой техноло-гии может разблокировать £5,5 млрд. прямых частных инвестиций.

• Также, 4G будет поддерживать 125 тысяч рабочих мест и, в конечном сче-те, обеспечит повышение на 0,5% к ВВП. Экономические выгоды, которые принесет 4G в развивающиеся стра-ны, будет столь же велика, как и в раз-витых державах мира.

• С помощью 4G можно легко скачивать большие файлы. Например, целый му-зыкальный альбом может загрузиться меньше чем за 8 секунд, а 24-серий-ный сезон популярного сериала – меньше чем за 10 минут. Но можно не скачивать, а просто смотреть сериалы в HD-качестве онлайн – без запинок и перебоев. Можно забыть о том, что такое жесткий диск, и пользоваться «облачными» хранилищами данных. И все это – без каких-либо проводов.

Ряд потенциальных проблем сетей но-вого поколения уже существует:• Для некоторых стран, 4G сети не будут

доступны еще долгое время. • Развитие сетей четвертого поколения

будет задерживать высокий потенци-ал интенсивного и экстенсивного раз-вития сетей 3G.

• Наиболее важной проблемой распро-странения 4G является низкая актив-ность инвесторов.

• Недостаток аппаратов, способных ра-ботать с сетями 4G, заключается в их высоком энергопотреблении.

• Большинство устройств не могут ис-пользовать сеть 4G. С внедрением но-вых сетей придет еще одна проблема – большинство телефонов и планше-

ICT Magazine | 27

телекоммуНикации

тов не смогут использовать 800 МГц или 2,6 ГГц сигналы, потому что они не имеют соответствующих чипов. Это означает, что пользователям придет-ся в массовом порядке заменять свои устройства, что маловероятно.

• Несовместимый роуминг. Даже если у вас есть устройство, которое поддер-живает сети 4G, нет никакой гаран-тии, что вы сможете использовать 4G за рубежом. Это происходит потому, что в разных странах используются различные диапазоны для услуг 4G, так что если вы едете за границу, вам придется вернуться к использованию сетей 3G.

• Если продажи смартфонов и планше-тов увеличатся, это может привести к большой нагрузке на сеть.

• Хотя 4G предлагает широкополосный доступ и более высокую скорость в те-ории, в реальности рост продаж план-шетов и смартфонов сможет перегру-зить даже такую сеть.

Сейчас во многих технически развитых странах еще используются технологии 3G. Впрочем, некоторые стремятся сразу перейти к сетям 4G, «перескочив» 3G. По этому же стандарту строятся сети в СшА, Японии, Корее, Китае и Никарагуа.По итогам прошлого года количество абонентов во всем мире, пользующихся мобильной связью четвертого поколе-ния Long Term Evolution (с англ. – долго-временное развитие, LTE) – технология мобильной связи, которая теоретиче-ски способна поддерживать скорость передачи данных 4G в диапазоне до 100 Мбит/сек и выше, составит 238 миллио-нов. Она построена специально для об-работки мобильного Интернета и более эффективной передачи данных.Первая LTE-сеть была запущена в 2010 году. Тогда число абонентов достигало 610 тыс. человек, однако уже в следую-щем году оно возросло в 22 раза до 13,2 млн. пользователей. В 2012 году количе-ство LTE-абонентов в мире увеличилось еще в 7 раз. В 2018 году этот показатель преодолеет двухмиллиардную отметку, прогнозируют сотрудники исследова-тельского агентства Strategy Analytics.

По их оценкам, к этому времени на долю технологии LTE будет приходиться при-мерно половина выручки от оказания услуг мобильной связи во всем мире. К прогнозируемому периоду Соединенные штаты, Япония и Южная Корея будут контролировать 76% выручки, тогда как в начале 2013 года доминирование этих стран на LTE-рынке измерялось 90%. Эта тройка государств сохранит лидерство, но все внимание в LTE-отрасли будет приковано к Китаю, считают специали-сты. Крупнейший оператор мобильной связи China Mobile запустил крупномас-штабное тестирование TD-LTE сети в КНР. И в ближайшее время Китай дол-жен стать главной движущей силой ми-рового рынка недорогих 4G-устройств, полагают аналитики, средний доход в расчете на абонента, пользующегося услугами LTE-связи, примерно в четыре раза больше, чем по сотовому рынку в целом. Однако 4G-технология не позво-лит заметно наращивать операторскую сервисную выручку (в ближайшие пять лет ожидается лишь ее 1,5% рост), по-этому LTE рассматривается лишь как средство привлечения более платеже-способных клиентов. По прогнозам ана-литиков, к 2016 году средний ежегодный прирост мировой абонентской базы LTE составит 139%. К концу этого периода в мире будет насчитываться более 1 млрд. абонентов LTE.

Пользователи о 4G:Александр, старшеклассник:лично.я.постоянно.ис-пользую.3G.с.планшета.и.телефона..Готов-люсь.к.олимпиадам,.общаюсь.с.друзьями.«в.контакте»,.играю.в.онлайн-игры..Сейчас.молодежь.самая.про-двинутая.и.мобильная.среди.населения..4G.–.я.думаю,.это.круто!.Хотелось,.чтобы.ско-рость.высокая.была,.потому.что.сейчас.бы-вает.очень.сложно.не.только.что-то.скачать,.но.и.вообще:.общать-ся,.а.иногда.даже.и.на.сайт.невозможно.за-йти..Читал,.что.алТЕл.проводил.акцию.для.тех,.кто.хочет.попро-бовать.Интернет.на.скоростях.4G,.стать.его.абонентом.на.льготных.условиях..Нужно.было.купить.USB-модем.и.мобильный.Wi-Fi.роутер..в.подарок.к.этому.предлагали.что-то.около.100.Гб.Интернет-трафика.на.месяц..Но.для.меня.это.пока.нереально.и.по.финансам,.и.по.моему.оборудованию.

28 / ICT Magazine


К концу текущего года в Китае будет соз-дана крупнейшая в мире беспроводная сеть четвертого поколения. Общее коли-чество городов, где будет введен TD-LTE – один из основных стандартов сети 4G, превысит 340. Число базовых станций – 500 тысяч, а к концу года в Пекине, шанхае, Гуанчжоу, шэньчжэне и еще 16 городах будет запущена коммерческая сеть 4G, а к середине – покрытие сетью будет обеспечено в 100 городах.По оценке специалистов China Mobile, в ближайшем будущем на китайском рын-ке будет реализовано более 100 млн. мобильных телефонов TD-LTE. Они по-явятся в первой половине 2014 года, по цене около ¥1000 ($164). Поддержит China Mobile, а также поставит техноло-гию сверхширокополосного доступа для новой сети LTE франко-американская компания Alcatel-Lucent. Компания Huawei стала партнером круп-нейшего в Великобритании оператора связи EE по запуску самой быстрой в ми-ре сети 4G (LTE-A). На сегодняшний день услуга доступна в лондонском кластере высоких технологий Tech City, в течение 2014 года планируется ее расширение

по всему лондону, скорость мобильной широкополосной связи составит до 300 Мбит/сек.В России в настоящее время 4G суще-ствует в 18 городах, услуги по подключе-нию предоставляют следующие компа-нии: Yota, Freshtel, Мегафон, МТС.По оптимистичному прогнозу аналити-ков, к 2018 году в России появится 20 млн. абонентов LTE, по консервативно-му – только десять. По итогам прошлого года российская доля в продажах LTE-устройств в мире вырастет с 0,6% до 2%.Хорошо известна во всем мире компа-ния Virgin Group. В 30 крупных городах России она запускает мультисервисного оператора с одноименным названием. Система будет работать на базе техно-логии беспроводного доступа WiMAX. Пропускная способность канала широ-кополосного доступа (шПД) достигает 70 Мбит/с, а радиус действия базовой стан-ции 70 км. Специалисты считают, что компания Virgin сможет стать лидером на российском рынке шПД в ближайшие четыре года.Запустила в эксплуатацию сеть 4G LTE компания МТС, в Санкт-Петербурге ее

Пользователи о 4G:Лейла, домохозяйка:в.данный.момент.я.нахожусь.в.отпуске.по.уходу.за.ребенком,.поэтому.нет.возмож-ности.лишний.раз.где-нибудь.побывать,.уз-нать.новости,.и.в.этом.выручает.Интернет:.общаюсь.в.социальных.сетях.с.подругами,.по.видеосвязи.с.дальни-ми.родственниками,.делаю.покупки.в.Ин-тернет-магазине..Муж.перед.Новым.Годом.приобрел.в.компании.алТЕл.модем-флешку.и.роутер,.и.мы.под-ключили.Интернет.4G,.пока.довольны..ду-маю,.что.это.выгодное.решение.

ICT Magazine | 29


услуги предоставляют на основе сети Скартел, которая, в свою очередь, вхо-дит в группу известной компании Мега-фон.В конце февраля 2014 года Мегафон за-пустил в Москве сеть нового поколения – LTE-Advanced 4G+ с самым быстрым в мире мобильным Интернетом – до 300 Мбит/сек. Сеть работает в центре Москвы в преде-лах Садового кольца. По всей Москве 4G+ начнет работать к концу года.Сеть построена на оборудовании Huawei. Сейчас 4G+ поддерживает единствен-ное устройство – роутер MegaFon Space (R300-1), который пока довольно дорог, и размер сети ограничен. Российские абоненты не готовы пока к услугам LTE сетей, потому что существующие 3G сети справляются с сегодняшним уровнем по-требления трафика.

МонопоЛиЯ на 4G: Частоты для мобильной сети 4G стандарта LTE в Казахстане получила лишь АО «Ка-захтелеком» совместно с АО «АлТЕл». Как отмечают в пресс-службе компании: «Беспроводные технологии на базе 4G LTE играют ключевую роль в обеспече-нии широкополосного доступа в сель-ской местности. 4G способна обеспечить связь на расстоянии десятков киломе-тров, что особенно критично в условиях РК. Скорость 3G на сегодняшний день при средней загрузке сети может коле-баться от 2 до 10 Мбит/сек., в то время как тест драйв сети Altel 4G LTE в Астане и в Алматы показал среднюю скорость

скачивания при передвижении по горо-ду от 20 до 50Мбит/сек. Что же касается тарифов и стоимости, то самый дорогой пакет от Altel 4G «Безлимитный Интер-нет» с неограниченным объемом предо-ставляемого трафика обойдется казах-станцу всего в 4500 тенге. А самый эко-номичный тарифный план «Планшетный» с ежемесячным объемом трафика в 1Gb по цене 990 тенге в месяц»Отметим, что в развитие сети LTE вложе-но более $115 млн., взятых у Банка Ки-тая в виде «покупательского займа». Об-щая стоимость контракта, заключенного с компанией Huawei составляет $250 млн., строительство первой очереди бу-дет продолжаться в 2014-2015 годы, за-тем развитие сети предусматривается на период до 2021 года.В пресс-службе компании «АлТЕл» заяв-ляют, что уже сейчас услуга 4G доступна на территории, где проживает более 30% населения нашей страны, это города Ал-маты, Астана, Актау, Актобе, Атырау, Ка-раганда, Усть-Каменогорск, шымкент, Каскелен, Талгар, Иссык, Капчагай, а также пригороды областных центров. А абонентская база, только по двум горо-дам – Алматы и Астана, приблизились к отметке 100 тыс. человек.Однако, некоторые эксперты считают, что «раскрутка» монополиста притормо-зила развитие рынка мобильного Интер-нета в Казахстане. Если бы операторы 3G также получили лицензии LTE и ча-стотный ресурс, мы наблюдали бы куда более активный старт 4G в Казахстане. Теперь массовый старт откладывается, как минимум, до 2015 года. А с учетом девальвации казахстанского тенге, сей-час многим людям станет не до LTE. Несмотря на то, что государство созда-ло тепличные условия для этого бизнеса – АлТЕл на сегодня остается монопо-листом LTE в Казахстане, абоненты не спешат подключаться к 4G. Продолжают активно пользоваться услугами трех ос-новных провайдеров услуг мобильной связи – KCell, Beeline и Tele2.Добавим, что KCell также объявил о го-товности запуска в Казахстане связи 4G. В компании считают, что значительная доля будущего роста мобильного рынка

Пользователи о 4G:Анатолий, предприниматель:Мы.постоянно.слышим.о.том,.как.потребители.выиграют.от.внедре-ния.сетей.4G..Почти.все.производители.смартфонов.уже.на-чали.предлагать.эту.опцию.вместе.с.новы-ми.моделями..в.СМИ.периодически.наблю-даю.информацию,.что.в.разных.странах.мира.проводят.сети.4G..Но.будет.ли.она.«мобиль-ной.панацеей»,.как.многие.рассчитывают?.ведь.эта.сеть.передачи.данных..пока.недо-ступна.большинству.пользователей.Я.сам.все.время.на-хожусь.в.разных.районах.города.(и.у.нас,.к.сожалению,.не-достаточная.зона.по-крытия),.и.мне.нужен.быстрый.Интернет.для.ведения.бизнеса..у.меня.всегда.в.машине.ноутбук.и.USB-модем.с.4G,.я.постоянно.на.связи..И.для.меня.как.потребителя,.часто.нуждающегося.в.ско-ростном.мобильном.Интернете,.предпочти-тельно.и.качество,.и,.разумеется,.цена..Пока.не.устраивает.ни.то,.ни.другое..И.еще.думаю,.что.нужна.хорошая.конкуренция,.не.дело,.когда.всем.заправляет.монополист.

30 / ICT Magazine


будет приходиться на услуги по переда-че данных. KCell намерен продолжать инвестиционную деятельность в казах-станскую экономику, внедряя новые технологии. Сегодня сотовый оператор уже готов запустить технологию 4GLTE в Казахстане, для того, чтобы внести свой вклад в развитие местной инфраструкту-ры и экономики. Эксперты также считают большим недо-статком «половинчатость» услуги 4G в РК, т.е. предоставление доступа к Интернету без предоставления голосовой связи.В АО «АлТЕл» с этим согласны: «Предо-ставление полноценного продукта або-нентам невозможно без внедрения «голоса», именно поэтому в компании АлТЕл уже сейчас полным ходом идет завершающий этап строительства сети GSM в 8 городах: Алматы, Астане, Ак-тау, Актобе, Атырау, Караганде, Усть-Каменогорске, шымкенте. Запуск GSM оператора Altel ожидается в ближайшей перспективе. Голосовые услуги от АлТЕл будут идти неразрывно с высокоскорост-ным Интернетом 4G LTE. Наши абоненты получат от нас все виды услуг мобильно-го оператора».

неМного статистиКиВ 2012 году количество сотовых абонен-тов – владельцев смартфонов составля-ло 1,2 миллиарда. К 2018-му их число, по прогнозам, вырастет до 4,5 млрд. Мо-бильный трафик в период между первы-ми кварталами 2012-го и 2013-го увели-чился вдвое, а к концу 2018-го подско-чит еще в 12 раз.Исследователи выделяют пять основных направлений в сценарии развития си-стем связи следующего поколения. Это многократное увеличение скорости по сравнению с 4G LTE, возможность пре-доставления качественных услуг даже в самых густонаселенных районах, под-держание стабильной связи с большим количеством устройств с веб-подключе-нием (речь идет об «Интернете вещей»), высокое качество сервисов для конеч-ных пользователей и минимальные за-держки.При развертывании мобильных сетей следующего поколения предстоит обе-спечить многократный рост скорости и объемов потребляемого трафика при сохранении прежних энергетических за-трат и стоимости эксплуатации.

Пользователи о 4G: Андрей, студент: 4G.–.полезная.вещь..Я.постоянно.общаюсь.по.скайпу,.сижу.«в.контакте»,.пользуюсь.видеозвонками,.играю.с.друзьями.в.сетевые.онлайн-игры..родите-ли.смотрят.фильмы.в.высоком.качестве.в.онлайн-кинотеатрах,.в.них.не.достает.рекла-ма,.и.выбор.на.любой.вкус..Мы.купили.USB-модем.и.мобильный.роутер,.он.раздает.Интернет.посредством.Wi-Fi,.и.подключили.к.нему.свои.гаджеты..И.теперь.мы.все.можем.быть.в.Интернете,.при-чем.одновременно..Это.удобно.и.недорого.

ICT Magazine | 31


Bitcoin – xронология существованияБИТКОИНЫ – КРИПТОВАЛЮТА, ВВЕДЕННАЯ В ОБРАЩЕНИЕ В 2009 гОДУ. шИРОКУЮ ИЗВЕСТНОСТь БИТКОИНЫ ПОЛУчИЛИ В 2013-М гОДУ. НА СЕгОДНЯшНИЙ ДЕНь К ОПЛАТЕ КРИПТОВАЛЮТУ ПРИНИМАЮТ СОТНИ ОРгАНИЗАцИЙ И ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ ПО ВСЕМУ МИРУ. ОДНАКО, МНОгИЕ СТРАНЫ, ОТНОСЯТСЯ К БИТКОИНАМ НАСТОРОЖЕННО ИЗ-ЗА НЕУСТОЙчИВОСТИ ИХ КУРСА И ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛНОСТьЮ АНОНИМНОгО ИСПОЛьЗОВАНИЯ. СРЕДИ ПОЛьЗОВАТЕЛЕЙ ПРИНЯТО УСЛОВНОЕ ОБОЗНАчЕНИЕ BTC. НА МОМЕНТ НАПИСАНИЯ СТАТьИ КУРС БИТКОИНА К ДОЛЛАРУ СОСТАВИЛ - 1 БИТКОИН = $389.9

Жадыра еСеНбеКоВА

32 / ICT Magazine

тенденции

ICT Magazine | 33

теНдеНции

оКтЯбРь 2008 гоДа. наЧаЛоВ последний день октября 2008 года на сайте bitcoin.org появился документ, опи-сывающий суть распределенной крип-товалюты, которая получила название «bitcoin». Создатель или группа людей, скрываясь под именем Сатоши нАКА-мото (Satoshi Nakamoto), отправил опи-сание своей валюты подписчикам почто-вой рассылки gmane.comp.encryption.general.В письме Накамото рассказывал, что он работает над новой электронной денеж-ной системой, и описывал ее свойства:

защита от мошеннических операций, не-зависимость от каких-либо определен-ных организаций и возможность ано-нимного использования.

1998 гоД. истоКиЗа десять лет до Сатоши Накамото другой писатель и исследователь ник СзАБо стал разрабатывать механизм работы децентрализованной цифровой денеж-ной системы. Сзабо работал над валю-той Bit gold до 2005 года. Он объяснял, что классические деньги подвержены множеству угроз, от подделки до кражи,

34 / ICT Magazine

теНдеНции

но главное - инфляции. Bit gold, по сло-вам создателя, должны были избавиться от этих недостатков.До запуска Bit gold так и не дожила. Зато уже в январе 2009 года появилась пер-вая версия приложения bitcoin, а Сато-ши Накамото сгенерировал первый блок в своей денежной системе на сумму 50 биткоинов. Еще через несколько дней была совершен первый перевод денег от одного пользователя другому.

КонеЦ 2009 гоДа. пеРВые уЧастниКиСначала биткоины распространялись очень медленно: участники могли толь-ко генерировать виртуальные деньги на своих компьютерах и передавать их друг другу напрямую. Приблизительный курс биткоина публиковался на сайте New Liberty Standard и в октябре-дека-бре 2009 года варьировался от 700 до 1600 единиц за один доллар. Вычислял-ся он довольно примитивно: средняя мощность, потребляемая процессором, умножалась на стоимость электричества в СшА и делилась на число биткоинов, которое генерировал компьютер созда-теля сайта.

ФеВРаЛь 2010 гоДа. обМенниКК февралю 2010 года появился первый обменный севис Bitcoin Market. Когда два года спустя пользователи форума Bitcointalk решили покопаться в истории валюты, они пришли к выводу, что ин-формации о первых курсах обменника не сохранилось. Зато известна первая, по-настоящему серьезная сделка, со-вершенная с помощью биткоинов.

Май 2010 гоДа. пеРВаЯ сДеЛКа22 мая 2010 года пользователь форума Bitcointalk с ником Laszlo рассказал, что готов купить две пиццы за 10 000 битко-инов. Спустя пару недель он объявил от-крытое предложение: «Я дам по 10 тысяч биткоинов за каждые две такие пиццы до тех пор, пока у меня есть средства (обычно у меня их достаточно). Если кто-нибудь заинтересовался, пожалуйста, дайте мне знать. Обмен подходит каж-дому, потому что 2 пиццы - это примерно

$25, может быть 30, если вы дадите ку-рьеру хорошие чаевые».Уже в начале августа 10 тысяч биткои-нов стоили $600. Laszlo тогда признался, что не ожидал столь стремительного ро-ста популярности валюты, поблагодарил всех, кто уже купил ему пиццу и закрыл свое предложение.Резкий скачок стоимости биткоинов произошел в июле, когда о новой вер-сии приложения написали на сайте для технарей Slashdot - уже на следующий день за единицу криптовалюты давали 8 центов, то есть в десять раз больше, чем пятью днями ранее.

ФеВРаЛь-МаРт 2011 гоДа. РоЖДение биРЖиЧерез несколько дней после этого Джед мАККАлеБ, в 2000 году создав-ший легендарную файлообменную сеть eDonkey2000, запустил биржу MtGox, ко-торая позволяла обменивать биткоины на «реальные» деньги и обратно. MtGox сразу стал очень популярной площадкой. МакКалеб, кстати, уже в марте 2011 года продал биржу японской компании Tibanne Co., а в сентябре 2013 предста-вил собственную альтернативу биткои-нам - Ripple.

Сатоши.Накамото.не.был.первооткрыва-телем:.в.1999.году,.к.примеру,.вышел.ро-ман.Нила.Стивенсона.«криптономикон»,.в.котором.как.раз.описывались.преиму-щества.создания.нере-гулируемой.цифровой.валюты.как.одного.из.столпов.криптоа-нархизма..впрочем,.в.бестселлере.цифровую.валюту.предполага-лось.обеспечивать.материальными.цен-ностями.-.золотом

ICT Magazine | 35

теНдеНции

Поначалу биткоины стоили на MtGox по 5-6 центов, но в ноябре их курс дошел до отметки в 50 центов. Общий объем рын-ка на тот момент достиг $1 млн.. Энтузи-асты стали тестировать разные способы передачи денег: в декабре 2010 года бы-ла совершена первая мобильная тран-закция с помощью клиента bitcoin, пор-тированного на Nokia N900.На февраль 2011 года пришелся следу-ющий значимый скачок популярности биткоинов. 9 февраля одна виртуальная «монета» выровнялась на MtGox по сто-имости с долларом. Из-за этого инфор-мационного повода резко выросла по-сещаемость сайта биржи.А в середине февраля австралийский пользователь bitcointalk впервые в исто-рии выставил на продажу автомобиль за биткоины. За старенькую Celica Supra с дохлым аккумулятором он просил три тысячи биткоинов. Судя по дальнейшему развитию темы на форуме, сделка так и не состоялась.В конце марта и начале апреля биткои-ны стало возможным обменивать и на другие, отличные от доллара валюты, а 16 апреля вышла статья в Time, посвя-щенная валюте. Автор долго разъясняет суть биткоинов, приводит текущий объем рынка ($5 млн. на тот момент менее чем

за два месяца вырастут до $206 млн.) и заверяет читателей: история только на-чинается.

2011-2012 гоДы. КРах и ВозРоЖДениеС ростом популярности у биткоинов ста-ли появляться и «взрослые» проблемы. Скачки курса валюты, не обеспеченной материально, стали заметнее, чем пре-жде: скажем, 9 июня один биткоин на MtGox оценивался в $29,58, а через два дня его стоимость упала до $17,61. На-конец, и хакеры устремили свои взоры на растущую криптовалюту: пользовате-ли стали жаловаться на кражу денег из их электронных кошельков: у одного за ночь увели 25 тысяч биткоинов.

36 / ICT Magazine

теНдеНции

19 июня злоумышленнику удалось войти в MtGox под аккаунтом одного из адми-нистраторов биржи. Пользуясь «служеб-ным положением», хакер сделал вид, будто на продажу выставлены тысячи биткоинов по низким ценам. Из-за этого автоматическая система регулирования курса за полчаса сбросила стоимость одного биткоина с $17 до одного цента. Затем злоумышленник купил себе при-мерно две тысячи биткоинов по этой заниженной цене, пока его действия не пресекла система защиты.Примерно в то же время произошла утечка базы данных MtGox: сначала в ру-ки хакеров, а затем и в открытом доступе в Интернете оказались логины, адреса электронной почты и зашифрованные пароли всех 60 тысяч пользователей биржи. Владельцы MtGox в итоге изви-нились, признав, что они не были готовы к взрывному росту популярности биржи. Саму площадку после атак отключили на неделю, а все операции, совершенные после нелегального сбивания цены, от-катили обратно.В августе цифровая валюта вышла в

офлайн: сначала в Нью-Йорке, а через несколько месяцев и в европейских го-родах прошли первые конференции, по-священные биткоину. Впоследствии та-кие встречи стали регулярными.На этих конференциях говорят не толь-ко о будущем денежной системы и роли криптовалюты в них, но и представляют стартапы, так или иначе завязанные на биткоинах и его аналогах. Сама валюта весь 2012 год плавно завоевывала ин-терес пользователей, но курс биткоина долго не мог оправиться от потерь, нане-сенных взломом MtGox.

ФеВРаЛь-апРеЛь 2013 гоДа. ВтоРой КРахТолько 28 февраля 2013 года стоимость одной виртуальной «монеты» превыси-ла значение в $31,91 - впервые за 601 день. Именно начало 2013 года стало предверием массового распростране-ния биткоинов: к 1 апреля этого года они продавались по $100 за штуку, а 10 апреля – уже по $266.СМИ бросились трубить о небыва-лом росте валюты, а братья-близнецы

Глава.Сбербанка.гер-ман греф на.форуме.в.давосе.сказал:.«криптовалюты.-.это.очень.интересный.международный.экс-перимент,.который.ломает.парадигму.валютной.эмиссии..И.их.определено.не.стоит.запрещать,.но.следует.попытаться.понять,.изучить.и,.возможно,.начать.правильно.регу-лировать»

ICT Magazine | 37

теНдеНции

уинКлвоССы, пытавшиеся засудить марка ЦуКеРБеРгА за «кражу» идеи Facebook, объявили, что у них на руках примерно 1% от всех биткоинов. В де-нежном выражении речь шла об $11 млн., которые они вложили в криптова-люту, при общем объеме рынка в $1,3 млрд.Но в последующие дни курс биткоинов резко пошел на убыль, скатившись до $65 за единицу к 16 апреля. Автор Forbes тимоти ли, рассказывая тогда истории основных падений биткоина, предпо-лагал, что валюта будет возвращаться к рекордному уровню, в $266, долгих два года, а возможно, не поднимется так вы-соко больше никогда.

КонеЦ 2013 гоДа. ВзРыВной Ростли ошибся: уже в начале ноября битко-ин побил прежний рекорд и к концу пер-вой недели месяца преодолел отметку в $300. К тому моменту о валюте, кажет-ся, знали все, кто хотя бы немного инте-ресуется новостями: за месяц до этого в СМИ прогремела история закрытия главного «теневого» Интернет-магазина наркотиков, Silk Road, и задержания его владельца. Silk Road действовал через

анонимную сеть Tor и принимал к оплате биткоины - именно благодаря возможно-сти совершать анонимные транзакции.Вдобавок, в ноябре журнал Forbes рас-сказал о сайте, на котором пользователи собирают эти цифровые деньги на убий-ства политиков, поэтому в сознании мас-сового потребителя отчасти закрепился образ «биткоин для преступников». Как бы то ни было, шумиха в СМИ дала хоро-ший толчок курсу валюты: к концу ноября за один биткоин давали порядка $1200.К зиме о валюте, наконец, заговорили власти и властные структуры. Центро-банк Китая рекомендовал своим банкам и финорганизациям не использовать в деятельности биткоины. Крупнейший поисковик в стране Baidu и телекомму-никационная компания China Telecom были вынуждены убрать со своих сайтов адреса биткоин-кошельков, а курс валю-ты резко пошел на убыль, упав до $600 за единицу.Припугнуть беспечных пользователей решили и в Европейском банковском управлении, заявив, что курс криптова-лют может резко упасть до нуля и никто никаких компенсаций не получит. Впро-чем, их страшилки пока не сработали: стоимость биткоинов медленно, неста-бильно, но уверенно ползет вверх.В России о биткоинах пока говорил толь-ко Герман Греф: он не исключил, что Сбербанк может выпустить собственную криптовалюту на базе «Яндекс.Денег».

ФеВРаЛь 2014. банКРотстВо Mt.Gox В конце февраля 2014 года были оста-новлены торги на бирже MtGox, в связи с кражей крупной суммы в биткоинах и фактическим банкротством. Торги ве-лись с использованием счета трейдера в национальной валюте. Торговля напря-мую между национальными валютами не поддерживалась. Владельцы Mt.Gox оставляли за собой право блокировать учетные записи трейдеров, не подтвер-дивших свою личность.До февраля 2014 года обменный курс Bitcoin был выше, чем на остальных аналогичных площадках, в связи с за-держками вывода средств в долларах, возникших из-за действий властей СшА.

Экс-глава.ФрС.СШа алан гринсПен..5.декабря.2013.года.в.интервью.агент-ству.Bloomberg.заявил,.что.считает.Bitcoin.«мыльным.пузырем»,.т.к.,.по.его.мнению,.bitcoin-монеты.не.име-ют.никакой.реальной.ценности..«у.валюты.должна.быть.своя.собственная.ценность..И.нужно.сильно.на-прячь.воображение.для.достижения.умоза-ключения,.что.Bitcoin.обладает.внутренней.стоимостью..у.меня.это.не.получилось»,.-.отметил.алан.Гринспен

38 / ICT Magazine

теНдеНции

рикард фальквинге.-.шведский.предпри-ниматель.в.отрасли.информационных.технологий,.политик,.основатель.Пиратской.партии.Швеции.уверен,.что:.«Биткоин.изменит.общество.сильнее,.чем.Интернет..Но.это.станет.очевидным.не.ранее.2025.года,.а.более.вероятно.-.2035..Так.же,.как.и.польза.разоблачений.Эдвар-да.Сноудена.пока.не.может.быть.оценена.по.достоинству.в.2013.или.2014.годах»

По состоянию на февраль 2014 года на Mt.Gox полностью закрыт вывод бит-коинов, а для вывода любой суммы в долларах стала требоваться обязатель-ная идентификации личности, которую владельцы Mt.Gox начали запрашивать повторно. Поэтому котировки Mt.Gox не отражали реального рыночного курса. В феврале 2014 года стало известно, что на Mt.Gox использовалось уязвимое про-граммное обеспечение, которое было написано владельцами для внутренних нужд. Уязвимость в ПО позволила злоу-мышленникам незаметно красть битко-ины у Mt.Gox. После закрытия вывода биткоинов курс на Mt.Gox обрушился, по-скольку затрудненная возможность вы-вода в долларах осталась, в то же время реальный рыночный курс Bitcoin лишь незначительно снизился.20 марта 2014 года гендиректор компа-нии марк КАРпелеС объявил, что ра-нее считавшиеся утерянными 200 тыс. биткоинов на общую сумму около $116 млн. оказались в электронном кошельке старого формата, который использовал-ся до июня 2011 года. Из соображений

безопасности эту сумму перевели в оф-флайн-кошельки и проинформировали об этих транзакциях судебные и надзор-ные органы, занимающиеся кражей у Mt.Gox и банкротством. Таким образом, число исчезнувших биткоинов сократи-лось с 850 тыс. до 650 тыс.

апРеЛь 2014 гоДа. гРуппа инВесто-РоВ хоЧет Купить Mt.GoxКак сообщает Wall Street Journal, некая группа инвесторов изъявила желание купить обанкротившуюся биткоин-биржу MtGox за один биткоин (примерно $400). Столь низкую цену потенциальные по-купатели объяснили «информационным вакуумом» вокруг биржи и обстоятельств ее банкротства. Группа инвесторов включает в себя быв-шего актера, а ныне предпринимателя Брока пиРСА, а также специалистов по венчурным фондам уильяма Куигли и мэттью РозАКА. Инвесторы планируют возобновить работу биржи и отклады-вать половину собственного дохода с каждой сделки, чтобы постепенно вер-нуть деньги пострадавшим клиентам.

ICT Magazine | 39

теНдеНции

ICT Mag: Александр, какова основная сфера деятельности компании «JazzSoft»?

А.Б.: ТОО «JazzSoft» позиционирует себя как компания, предоставляющая услуги аутсорсинга в области разработки про-граммного обеспечения и обеспечивает ее полный цикл. Мы предоставляем в проекты по разработке IT-решений на-ших заказчиков (системных интеграто-ров) своих высококвалифицированных специалистов. В основном это: • бизнес-консультанты, которые помо-

гут выработать единое понимание у всех участников проекта о будущем IТ-решении и необходимых трудоза-тратах на разработку «под ключ»;

• аналитики, способные детально про-работать эргономику IТ-решения и выработать конкретные требования;

• системные архитекторы, в их задачу входит проработка архитектуры IТ-ре-шения с учетом применения совре-менных технологий;

• программисты, непосредственно ре-ализующие IТ-решение с помощью передовых современных технологий производства информационных си-стем;

• специалисты по тестированию, вы-полняющие контроль соответствия IТ-решения установленным требова-ниям;

• специалисты службы поддержки, изу-чающие и решающие проблему с IТ-решением. Заказчику они и помогут, и подскажут, и научат.

ICT Mag: Каковы на сегодняшний день ваши основные конкурентные преиму-щества?

А.Б.: Надо отметить, что рынок услуг в части разработки IТ-решений очень агрессивен. Как показывает практика, в виду специфики отрасли, конкуренция нацелена на уникальность и эффектив-ность специалистов, перечисленных

американские стандарты качества в ркКАЗАХСТАНСКИЕ КОМПАНИИ «JAzzSOFT» И «НАТ КАЗАХСТАН» СТАЛИ ПЕРВЫМИ В РЕСПУБЛИКЕ РАЗРАБОТчИКАМИ ПРОгРАММНОгО ОБЕСПЕчЕНИЯ, ПРОшЕДшИМИ ОцЕНКУ УРОВНЯ ЗРЕЛОСТИ CmmI (mATurITY LEvEL 3). НА ВОПРОСЫ ОТВЕчАЕТ ДИРЕКТОР ТОО «JAzzSOFT» АЛЕКСАНДР БЕРЕСТОВОЙ

40 / ICT Magazine

Cофт

выше. Квалифицированные сотрудники – это наше главное конкурентное пре-имущество. Следующим преимуществом является способность слаженно и гибко организовывать процесс производства IТ-решений с помощью известных и не очень методологий разработки ИС. И как следствие, одним из приятных со-бытий в ТОО JazzSoft в марте текущего года стало официальное подтвержде-ние использования в производстве IТ-решений набора процессов и лучших практик, изложенных в модели CMMI (Capability Maturity Model Integration) for Development. При этом, во взаимодей-ствии с интегратором «НАТ Казахстан», развитие рекомендованных моделью CMMI процессов компании «JazzSoft» соответствует 3-му уровню из 5 возмож-ных.

ICT Mag: Александр, расскажите подроб-нее о CMMI. Что дает вашему заказчику наличие этой оценки?

А.Б.: Модель «CMMI for Development» определяет цели и направления разви-тия процессов, связанных с разработкой программного и аппаратного обеспече-ния. Уровень зрелости процессов компа-нии оценивается CMMI институтом. Клиент, который заказывает IТ-решение у разработчиков с подтвержденным уровнем зрелости CMMI, имеет гаран-тии того, что заказ будет выполнен в установленные сроки и с определенным уровнем качества. Гарантируется это тем, что в компании с уровнем зрело-сти 3 и выше, бизнес процессы по раз-работке поставлены на очень высоком качественном уровне, внедрены и ис-

пользуются лучшие мировые практики для разработки IT-решений.

ICT Mag: Получается теперь вы може-те работать на международном рынке? есть ли подобные планы в перспективе?

А.Б.: Безусловно, в стратегические пла-ны нашей компании включены задачи по выходу на международный рынок. Получение оценки от института CMMI по-зволяет делать это более уверенно. Для потенциальных зарубежных заказчиков наличие данного признания хороший знак и в некотором роде является конку-рентным преимуществом.

ICT Mag: Александр, в заключение пере-числите основные проекты компании «JazzSoft»

А.Б.: Мы реализуем проекты интеграто-ров для государственных органов, ми-нистерств, ведомств и представителей крупного бизнеса. К примеру, нашими специалистами были реализованы про-екты по автоматизации налогового ад-министрирования РК, а также проекты для Министерства Здравоохранения, Министерства Обороны, Музея Первого Президента РК и многие другие.

СПРАВКА:

Что такое CMMI?в.начале.1980-х.годов.перед.Министерством.обороны.СШа.встала.задача.создать.гра-дационную.оценку.уровня.зрелости.по-тенциальных.постав-щиков,.претендующих.на.реализацию.проек-тов.министерства,.для.более.качественного.их.отбора..Министерство.явилось.инициатором.создания.модели.оцен-ки.любой.организации.для.заказчика.–.CMMI.(Capability.Maturity.Model.Integration)..основы.данной.моде-ли.были.заложены.в.Software.Engineering.Institute.(SEI),.в.универ-ситете.карнеги-Мел-лона.(Carnegi.Mellon.University),.СШа..Сей-час.CMMI.–.это.набор.моделей.построения.и.развития.эффек-тивных.процессов.для.организаций.различ-ных.типов..в.частно-сти,.модель.CMMI-DEV.(CMMI.for.Development).определяет.цели.и.на-правления.развития.процессов,.связанных.с.разработкой.про-граммного.и.аппарат-ного.обеспечения..дан-ная.модель.определяет.набор.процессных.об-ластей,.для.каждой.из.которых.задаются.цели.развития.и.совершен-ствования.процессов,.а.также.описываются.практики,.выполнение.которых.способствует.их.достижению..Сте-пень.достижения.ор-ганизацией.этих.целей.определяется.оценкой.уровня.ее.возможно-стей.(уровни.0-5).или.зрелости.(уровни.1-5)..результаты.оценки.действуют.в.течение.3.лет.

ICT Magazine | 41

Софт

it-образование в казахстанеЕЖЕгОДНО ОБНОВЛЯЮЩИЕСЯ IT-СИСТЕМЫ, ПРИЗВАННЫЕ ОБЛЕгчАТь ЖИЗНь БОЛьшИНСТВУ ЛЮДЕЙ, ВОВСЕ НЕ ОБЛЕгчАЮТ ЕЕ РУКОВОДИТЕЛЯМ КОМПАНИИ И ИХ IT-ПЕРСОНАЛУ. КАЖДАЯ НОВАЯ СИСТЕМА СЛОЖНЕЕ И ДОРОЖЕ ПРЕДЫДУЩЕЙ И, СЛЕДОВАТЕЛьНО, ТРЕБУЕТ ОТ IT-СПЕцИАЛИСТОВ ВСЕ БОЛьшЕ ОПЫТА И ЗНАНИЙ. ТАК, В КАЗАХСТАНЕ МОЖНО УЖЕ гОВОРИТь О РЫНКЕ АВТОРИЗОВАННОгО IT-ОБРАЗОВАНИЯ

Илона ЗАВАДСКАЯ

42 / ICT Magazine

IT-образование

Сегодня в нашей стране существует общепри-знанная проблема де-фицита квалифициро-ванных IT-специалис-тов, т. к. ВУЗов и кол-леджей, предостав-ляющих обучение по специализированным

IT-направлениям все еще недостаточно, и программы обучения в них редко отве-чают требованиям рынка. Особенно не хватает специалистов в области сетевых технологий, где важны практические на-выки работы с комплексными система-ми телекоммуникаций, совмещающими в себе решения от нескольких произво-дителей подобного оборудования. Есть ощутимая потребность в специалистах таких направлений, как разработка и проектирование телекоммуникацион-ных систем, оптимизация процессов, IT-аналитика. Другая проблема, с которой сталкивается казахстанский рынок тру-да – отток высококвалифицированных кадров за границу, который пока оста-ется на весьма ощутимом уровне. Прак-тически каждое госпредприятие или коммерческая структура сегодня испы-тывает нужду в IT-специалистах. И хотя, зачастую, запросы и амбиции вчераш-них студентов не соответствуют предло-жению большинства работодателей, на-чинающие специалисты имеют все шан-сы получить практические навыки по эксплуатации реального оборудования.Остается серьезным вопрос квалифи-кации, обслуживающих системы Интер-нет, специалистов и вопросы оплаты их труда в Казахстане. На сегодня она при-равнивается к сфере обслуживающего персонала: водителей, киоскеров, офи-циантов и т.д., чей труд не требует владе-ния современными информационными технологиями. Процесс обучения кадров в передовой для страны отрасли теле-коммуникаций зачастую проходит без согласования с планами ее модерниза-ции, что обуславливает значительное от-ставание уровня подготовки IT-кадров от темпов развития отрасли и слабую связь производства с ВУЗами, ведущими под-готовку по направлениям радиоэлектро-

ники и телекоммуникаций.Казахстанский рынок IT-обучения раз-вивается весьма динамично, подрастая как минимум на 20–30% в год и рас-ширяя свои границы. Учебные центры выходят за пределы г. Алматы, в кото-ром доля авторизованного IT-обучения составляет около 90%, в другие города республики. Хотя некоторые эксперты считают, что открывать новые террито-рии учебным центрам следовало гораз-до раньше, потому что теперь проблема нехватки качественного IT-образования в регионах встает слишком остро, а в крупных городах чувствуются трения конкуренции.Спрос на IT-образование в респу-блике сравнительно невелик. Каж-дый новый учебный центр стремится монополизировать рынок, есте-ственно, в условиях свобод-ной конкуренции ему это не удается. И центры пере-ходят к такой форме вза-имодействия, когда раз-дел рынка и субподряд становятся наиболее эффективными и взаи-мовыгодными формами сотрудничества. Нема-ловажную роль в сотруд-ничестве между педаго-гами играют вендоры, которым удобнее, чтобы компании, проводящие тренинги, договаривались между собой, а не воевали. Война плохо сказывается и на самих центрах. Для всех учебных центров разделить сферу влияния гораздо легче и дешевле, чем действовать в одиночку.

МетоДы поДготоВКи It-спеЦиаЛистоВ В КазахстанеВ РК применяются различные методы подготовки IT-спе-циалистов. Основной упор делается на Интернет-техно-логии. Учебные материалы размещаются на сервере

ICT Magazine | 43

IT-образоваНие

для самостоятельного изучения. Через Интернет можно связаться с преподава-телем, пройти промежуточные и итого-вые тесты, в учебном чате принять уча-стие в дискуссии. Экзамены сдаются в ближайшем к учащемуся центре.В учебных центрах используются и кейс-технологии. В этом случае обучающийся получает комплект учебно-методических материалов на бумажном или электрон-ном носителе, информация для самосто-ятельного обучения. Качество подготов-ки затем проверяется тестированием или собеседованием со специалистом.

Менее распространены телевизионные технологии.Вместе с тем, существующие в Казахста-не учебные центры имеют ограниченные возможности для удовлетворения по-требности в IT-специалистах, и не всег-да способны обеспечить необходимое обучение там, где оно требуется. Это связано с тем, что создание бизнеса, построенного на IT-образовании, доста-точно дорогостоящее дело. Для этого не-обходимы оборудованные помещения, квалифицированные преподаватели, современная техника и т. п. Поэтому про-исходит совмещение образовательной и производственной деятельности: как в рамках отдельных крупных телекомму-никационных компаний, так и в учебных центрах. Вместе с тем, перспективы IT-образования в стране огромны.

Казахстанский рынок IT-образования покоится на трех основных китах: Microsoft, Cisco Systems и Oracle. Кур-сы по решениям этих трех корпораций пользуются наибольшей популярностью среди частников, корпоративного и госу-дарственного сектора. Если говорить о дисциплинах, то наибо-лее востребованными в последнее вре-мя стали системы управления проекта-ми, средства анализа данных, дизайн и системы проектирования, а также систе-мы автоматизации администрирования и программирование на .NET. Тенденция

по расширению спектра программ обу-чения во многом зависит от самих вен-доров и ими же тормозится. Например, Hewlett-Packard, имеющий огромное ко-личество курсов как по софту, так и по «железу», предпочитает держать обра-зование в своих руках. Авторизованное обучение HP имеют право предоставлять только учебные центры при компании или при ее крупных дилерах, хотя такая политика не со-всем оправдывает себя в централь-но-азиатском ре-гионе.

инара АБДРАСу-ловА, начальник учебного центра компании ALSI:

44 / ICT Magazine


«Учебный центр ALSI на протяжении 17 лет является Авторизованным учебным центром компании Microsoft, что гаранти-рует высокое качество обучения на уров-не международных стандартов. Наиболее популярно обучение работе с программа-ми MS Office. Учебный Центр ALSI – пар-тнер Нewlett Рackard в области обучения с 2007 года. Мы проводим авторизован-

ное обучение по обслуживанию оборудо-вания НР: принтеры, сервера, рабочие станции и ноутбуки. В 2009 году под-писан договор о сотрудничестве между Компанией Мегаполис-Профи (Москва) и Учебным Центром ALSI. IT Infrastructure Library – широко используемый подход к управлению IT-услугами, предлагаю-щий законченный и последовательный

наша страна является одним из лидеров в центральной азии По темПам ЭкономиЧеского развития. ПоЭтому

it-отрасли и Подготовке it-сПециалистов у нас уделяется оЧень серьезное внимание. как и в других странах,

классиЧескими методами По Повышению каЧества it-образования является ПривлеЧение усПешных

уЧастников it-рынка к образовательному Процессу

ICT Magazine | 45


набор принципов организации IT. Этот продукт основан на коллективном опы-те использования IT в коммерческих и государственных учреждениях во всем мире. В нашем центре проводятся раз-нообразные курсы, стоимость их, соот-ветственно, тоже разная, существуют гибкие системы и акции. Перечень кур-сов для пользователей включает в себя не только курсы пакета MS Office, но так-же и курсы графического и веб-дизайна, программирования».Рынки Казахстана, Узбекистана или Кыргызстана, конечно, несравнимы с российским, но порой очень специфич-ны, и во многом отличаются от европей-ской модели. Поэтому передать обучение в аутсорсинг, наблюдая за соблюдением всех технических норм, зачастую намно-го удобнее, чем взваливать эту головную боль на себя.Однако специалисты считают, что буду-щее – за обучением определенной ме-тодологии, а не продукту того или иного вендора. Специалисты утверждают, что в Казахстане еще слишком мало компа-ний, которые занимаются разработкой своего ПО, но со временем их число бу-дет расти. Чтобы грамотно создать про-грамму, мало написать код, нужно знать методологию, а этому в наших ВУЗах не учат. Тем более, что такая методология будет одинаково интересна как частным, так и корпоративным клиентам.

Сегодня же основными потребителями услуг по ІТ-образованию являются круп-ные казахстанские компании из про-мышленной, финансовой и телекоммуни-кационной сфер, хотя среди них иногда встречаются представители строительно-го, транспортного или пищевого сектора. Нельзя не отметить и резко возросшее рвение к учебе у государства. Теперь в большинстве учебных центров соотноше-ние между заказчиками распределяется как 10% – частники, 40% – корпоратив-ные клиенты и 50% – государство, доля чиновников, среди обучающихся, как и доля частников, постоянно растет.И спрос со стороны коммерческих орга-низаций вряд ли упадет, скорее он увели-чится со стороны государства, у которого обучение станет еще и мотивацией для сотрудников. люди уже понимают, что об-разование – это беспроигрышные инве-стиции.Тогда как в некоторых учебных центрах доля частников не превышает 10%, то в других – по количеству слушателей соот-ношение между частными и корпоратив-ными заказчиками примерно 50/50. И в учебных центрах не сравнивают эти два сегмента, а работают с каждым из них в отдельности, т. к. разница в особенно-стях набора, рекламе и оплате слишком велика.Примерная картина спроса на обучение такова:

Сборщики и настройщики ПК

Делопроизводство и бухучет

Прикладные программисты

Системные программисты

Специалисты телекоммуникаций

54%

27%

9%

5% 5%

46 / ICT Magazine


Большие инвестиции в персонал – это всегда очень рискованно: люди меняют работу, меняют жизненные планы, и ес-ли говорить о конкуренции, то конкурен-ция на рынке IT-образования ведется не на уровне курсов, а на уровне инструк-торов. Все занятия стандартные, вендор устанавливает рамки, ниже которых опу-скаться нельзя, и единственный компо-нент, обеспечивающий учебному центру успех – это его преподаватели. На се-годняшний день, по данным Computer

Security Institute, около 55% всех про-блем в информационной системе вызва-ны ошибками персонала, а такие угрозы как вирусы или вторжения извне порож-дают лишь 2–3% всех компьютерных не-счастий. К тому же обученный и серти-фицированный специалист обслуживает на 50–100% больше пользователей и обеспечивает нормальную работу при-мерно вдвое большего количества сете-вых устройств, и среднее время простоя сети у такого работника в полтора раза меньше. Более трех тысяч компаний, по-казали, что 10% увеличения затрат на обучение сотрудников ведет к 8,6% ро-сту производительности, а от 10% увели-чения инвестиций в оборудование, про-изводительность растет лишь на 3,4%. Но в Казахстане бизнесмены и госслу-жащие пришли к осознанию необходи-мости IT-образования «обжегшись на молоке»: очень дорого обходятся ошибки IT-персонала и слишком важен процесс непрерывности бизнеса.Однако рынок IT-образования столкнул-ся с еще одним препятствием: в боль-шинстве казахстанских компаний HR еще слишком слаб, что ведет к высокой текучести кадров. Практически в течение года 50% обучившихся IT-специалистов меняют место работы на более выгод-ное. Некоторые преподаватели, чтобы помочь компаниям решиться на обуче-

ние своих сотрудников, предлагают кли-ентам программы по гарантии инвести-ций.Прежде всего, сами организации долж-ны взяться за HR и улучшить мотивацию своих сотрудников. Часто компании за-бывают, что деньги – далеко не един-ственный и не самый лучший инструмент для повышения лояльности персонала. По данным исследований, около 70% служащих предпочитают интересную работу и перспективы карьерного ро-

казахстанский бизнес Понемногу становится на заПадные рельсы, наЧиная Понимать, Что it-Персонал тоже нуждается в Повышении квалификации, и одним самообуЧением уже не обойтись

ICT Magazine | 47


ста просто высокой зарплате. Западные компании уже давно используют обуче-ние сотрудников и в целях повышения их лояльности к корпорации.

Один из отрицательных факторов, вли-яющих на развитие IT-образования в РК, стал традиционным – это нехватка специалистов и косность ВУЗовского об-разования. Зачастую студентов обучают по устаревшим программам, не согла-совывая процессы обучения с планами модернизации. Из казахстанских ВУЗов выходят специалисты, отстающие от тем-

пов развития отрасли и требующие до-полнительной подготовки, не смотря на очень высокую оплату обучения. Но гра-ница между отрицательным и положи-тельным влиянием этого фактора очень зыбкая, ведь именно закостенелость традиционного образования и рождает спрос на услуги учебных центров. есен-бек Хайрушев, президент Националь-ной телекоммуникационной ассоциации Казахстана также отмечает высокий уровень дефицита IT специалистов на рынке РК: «Двадцать один ВУЗ РК гото-вит студентов по IT специальностям, но

согласно статистике, сПециалисты, регулярно Проходящие ПереПодготовку, более Преданны своей комПании. и многие зарубежные системы обуЧения и Повышения квалификации Позволяют снизить текуЧесть кадров на 85–90%, утверждая, Что в среднем, зарПлата обуЧенных и сертифицированных сПециалистов всего на 12% больше, При том, Что работают они гораздо Эффективнее

48 / ICT Magazine


зачем они нужны? Их выпускают много, но настоящих специалистов нет»

Сотрудники учебного центра Softline рас-сказали, что их УЦ – это широкая сеть представительств в крупнейших городах Казахстана, России, стран СНГ и даль-него зарубежья, опыт и знания лучших преподавателей-практиков в области IT, а также заслуженная репутация надеж-ного партнера по обучению, подтверж-денная многими статусами и наградами. Учебный центр предлагает корпоратив-ные образовательные услуги в соответ-

ствии с индивидуальными требо-ваниями предприятия: комплекс внутреннего обучения, учитываю-щий специфику всех IT-процессов организации и соответствующий корпоративной политикеВ каталоге Учебного центра Softline около 1000 курсов различ-ной тематики и уровня сложности. Один и тот же курс может быть до-ступен в различных форматах – оч-ных (дневные, вечерние курсы) и дистанционных (веб-классы и веби-

нары).

Статистика по спросу, если говорить о направлениях, то конечно, это курсы Microsoft, Citrix, Cisco, Autodesk, KL и т.д. Впервые в Казахстане учебный центр Softline проводит авторизованные курсы Acronis.Двухдневный курс Acronis Certified Engineer по Acronis Backup & Recovery 11.5 по направлению «Резервное копи-рование» включает теоретические заня-тия и практические работы. В конце курса проводится онлайн-тест, который необходимо пройти для полу-чения соответствующего сертификата Acronis Certified Engineer. В случае не-удачного прохождения теста слушатель имеет право повторно сдать экзамен.

Общий уровень подготовки IT-специалис-тов, хотя и постоянно повышается, оста-ется пока недостаточным. Дело в том, что рынок телекоммуникационного обо-рудования в Казахстане растет достаточ-но быстро и, как следствие, постоянно увеличивается потребность в высоко-квалифицированных специалистах. Осо-бенно, в отдаленных от центра районах Казахстана.

ICT Magazine | 49


50 / ICT Magazine

E-коммерция

Cегодня мы остановим-ся на Интернет-ритей-ле, который, по сути, уже не является чем-то новым. Даже на-оборот: электронная торговля прочно за-села в нашей жизни, обычный потребитель

может приобрести практически любой товар и сэкономить время, не тратя его на бесконечные поиски и походы по ма-газинам, очереди, а так же более четко

планировать покупки. По максимуму возможно контролировать и отсле-

живать каждого клиента (исполь-зование CRM-систем) В то же время, электронная торговля яв-ляется отличной возможностью для ритейлеров, которые могут не задумываться об аренде по-

мещения. Но и здесь не все так просто.

Главное у с л о -вие ри-

тейла – доступ-н о с т ь для лю-

бого поку-пателя.

Опираясь на слова экс-пертов можно предположить, что Интернет-магазин не требует высоких затрат по

сравнению с оффлайн-ма-газинами. Это неправда.

Экономия, конечно, есть, но она незна-чительна. Для работы онлайн-магазина необходи-мы затраты на логистику, на складские помещения (в том числе в регионах), за-траты на интернет технологии (например сайт), продвижение товара, содержание Call-центра и т.д. На данный момент существуют такие крупнейшие мировые Интернет-ритей-леры:Amazon.com – здесь можно найти абсо-лютно все, от обычных часов до любых де-талей автомобиля. Прибыль данного ма-газина за 2013 год составила $274 млн. Itunes.com – часть империи Стива Джобса, которая превысила прибыль почти всех конкурентов Apple. Более $5,5 млрд. Сервис iTunes включает в себя результаты не только продаж му-зыкальной продукции. В частности, в эту графу входят продажи сервисов iBook и App Store, которые постоянно обновля-ются и улучшаются.Zappos.com – крупнейший продавец обуви в Интернете с оборотом около $1 млрд. прибыли. Однако, летом 2009 года Amazon.com выкупил Zappos.com, за-платив более $800 млн.Не стоит забывать и про крупнейший Интернет-аукцион Ebay.com, который определенно является одним из лидеров розничной торговли, где, помимо все-го прочего ассортимента, можно купить различные коллекционные вещи со все-го мира, которые никак нельзя приобре-сти оффлайн. По данным eBay, которые были опубликованы в сети, чистая при-

казахстанцы предпочитают покупать за рубежом ВО ВРЕМЯ ТЕХНОЛОгИчЕСКОгО БУМА И ЕгО ПОСЛЕДСТВИЙ, чТО ТОЛьКО НЕ ПОЯВИЛОСь В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ гЛОБАЛИЗАцИИ. чТОБЫ ИДТИ В НОгУ СО ВРЕМЕНЕМ, чЕЛОВЕК ПРИДУМЫВАЕТ И ИСПОЛьЗУЕТ ВСЕ НОВЫЕ СРЕДСТВА И ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ БОЛЕЕ КОМФОРТНОЙ ЖИЗНИ.

Алмагуль мыРСеИтоВА

ICT Magazine | 51


быль американской компании, предо-ставляющей услуги в области Интернет-аукционов, - eBay Inc. - в 2013 году уве-личилась в годовом исчислении на 9% и составила $2,85 млрд. Годовая выручка выросла до $16,4 млрд.Мировый рынок заполнился зарубежны-ми Интернет-магазинами, ну, а что Ка-захстан? Напару с Россией он старается не отставать, хоть и до нее нужно дора-сти. К чему и стремится сейчас Интернет-торговля в Казахстане. ТОП-10 Интернет-магазинов Рунета по посещаемости возглавляет сайт онлайн-гипермаркета ozon.ru, месячная ауди-тория этой площадки составляет 12,5 миллионов человек. В тройку лидеров также попали ведущий онлайн-ретейлер одежды Wildberries.ru (11,6 миллионов) и Интернет-магазин мелкой бытовой техники и электроники Sotmarket.ru (10,7 миллионов). Суммарная месячная

аудитория ТОП-10 интернет-магазинов Рунета по посещаемости превышает 69 миллионов человек. Итак, помимо зарубежных Интернет-ма-

газинов, в Казахстане имеются и свои, которые набирают достаточно немалую популярность среди Интернет-пользова-телей. Один из первых в списке Flip.kz, открыв-шийся еще в 2007 году. Изначально, продавая только книги, за несколько лет магазин все-таки расширил свой ассор-тимент и открыл несколько филиалов в разных городах. На данный момент его клиентская база составляет – 44 тысячи человек. За первое полугодие 2013 года выручка flip.kz составила почти $3 млн. Не стоит забывать и про такие магазины, как Meloman, который является не толь-ко Интернет-риейлером и предоставляет видео-игры, книги, DVD-диски, Blu-Ray, но и детские товары. На сегодняшний момент Flip.kz является несомненным лидером среди Интернет-магазинов, которым пользуется боль-шая часть казахстанцев, совершая по-купки в Интернете.

востребованность Электронной торговли рас-тет с каждым годом! в силу того, Что около 54% казахстанцев имеют достуП к интернету

52 / ICT Magazine


По словам казахстанских экспертов, востребованность электронной торгов-ли растет с каждым годом, в силу того, что около 54% казахстанцев имеют до-ступ к интернету.

МнениЯ ЭКспеРтоВ

тимур КуБеКовБывший замести-

тель председателя

КазКонтент.

Специалист по

Интернет-техноло-

гиям.

Почему одни по-требители совер-шают покупки в Интернете, а другие отказываются от подобных покупок? Кто является самым активным покупа-телем?

В свое время мы изучали данную тен-денцию. Ранее основными покупателя-ми в Интернете были специалисты ICT-отрасли, т.е. это люди, которые знают данные технологии и те, кто постоянно находится в сети. Они раньше всех в Ка-захстане убедились, что онлайн-покупки – это выгодно. Но сейчас ситуация из-менилась. Количество пользователей Интернета в городах и даже в селах рас-тет. Казахстанские пользователи все глубже и глубже заходят в сеть и в том числе в онлайн-магазины. Основной сложностью является боязнь потерять средства, отсутствие знаний и опыта в приобретении в онлайн, отсутствие до-ставки товаров на место проживания интернет-пользователя. Достаточно по-казать человеку, как оформить заказ и оплатить в Интернете, и рассказать, где находится его товар или услуга, то он, может, станет активным клиентом ин-

тернет-магазинов. По анализу между-народных специалистов, с момента на-чала работы пользователя в Интернете, до момента первой его покупки в сети проходит около 3 лет. Например, если в поселок провели Интернет, жители этого поселка начнут приобретать товары и ус-луги в сети в среднем через 3 года.Я считаю, что на данный момент, наи-более активный покупатель в Казах-стане – это молодые люди, имеющие хороший доход, использующие новинки IT-технологий, ежегодно выезжающие из страны на отдых или по бизнесу, а также домохозяйки, которые приобретают ве-щи и домашнюю утварь.

Почему потребители совершают покупки в конкретных интернет-магазинах?Есть гарантия. Если человек один раз приобрел товар или услугу, при этом он остался довольным, он уже не уйдет с данной площадки, если, конечно, онлайн

если Человек один раз Приобрел товар или услугу, При Этом он остался довольным, он

уже не уйдет из данной Площадки

ICT Magazine | 53


магазин не будет менять свою политику.

Каковы преимущества Интернет-ритей-ла перед оффлайн продажами?Основные преимущества для потреби-теля – это экономия времени, ценовая политика, ассортимент товаров и услуг. А для продавца, если он уже присутству-ет в офлайн, то открытие Интернет-ма-газина увеличивает объемы продаж и географию присутствия его бренда. Для тех, кто имеет только Интернет-магазин – это его преимущество, т.к. в Казахста-не еще мало конкурентов. Хотел предупредить наших предприни-мателей. Многие полагают, что Интер-нет-магазин не требует высоких затрат по сравнению с офлайн-магазинами. Это неправда. Экономия, конечно, есть, но она незначительна.

Для работы онлайн-магазина, необходи-мы затраты на логистику, на складские помещения (в том числе в регионах), за-траты на Интернет-технологии, содержа-ние Call-центра и так далее.

Каково будущее у казахстанских Интер-нет-магазинов? будут ли казахстанские потребители больше полагаться именно на Интернет-покупки?Естественно, жизнь меняется. Казах-станцы начинают дорожить своим вре-менем и увеличивают свою потреби-тельскую корзину. Мы не избалованы еще тем ассортиментом товаров и ус-луг, которые присутствуют в развитых странах, поэтому еще будем тратить и тратить.

могут ли социальные платформы конку-

многие Полагают, Что интернет-магазин не требует высоких затрат По сравнению с офлайн-магазинами. Это неПравда

54 / ICT Magazine


рировать с действующими казахстан-скими Интернет-магазинами? К приме-ру, vk.com с flip.kz, есть ли у социальных сетей возможность вытеснить сайты роз-ничной торговли?Нет, это разные ресурсы. Наоборот, они будут развивать друг друга. Магазины в онлайн часто продвигают себя в со-циальных сетях, оплачивая рекламу. А социальные сети, на данные средства развиваются и создают дополнительные сервисы, в т.ч. платные.

За счет чего растет рынок электронной торговли?Основной фактор: благосостояние граж-дан. Второстепенные факторы: рост Ин-тернет-пользователей, развитие логи-стики, совершенствование банковской системы, компьютерная грамотность на-селения, развитие и поддержка малого и среднего бизнеса.

шавкат САБиРовГенеральный дирек-

тор ТОО «Kazinter

Systems Solutions»,

Президент Объеди-

нения юридических

лиц «Интернет

Ассоциация Казах-

стана».

Учитывая то, как в Казахстане развива-ется электронный ритейл, казахстанцы все больше полагаются на зарубежные Интернет-магазины taobao.com, eBay.com, но в то же время набирают популяр-ность такие «отечественные» магазины, как flip.kz. Но почему соотечественники больше доверяют зарубежным магази-нам, нежели своим, отправляя более 90% денег за рубеж? При этом в Казах-стане остается около 10% вырученных денег с электронной торговли.

мировая статистика Показывает, Что теневой бизнес При онлайн-Платежах стремится к нулю

ICT Magazine | 55


Этому есть несколько объяснений. Пер-вая причина – широкая популярность названных онлайн-магазинов, большой ассортимент и возможность приобрести товар со всего мира. Вторая – различ-ные способы оплаты и доставки товаров, т.е. по сути, весь механизм электронной торговли работает «как часики». Третья – отсутствие (низкая конкуренция) на нашем рынке подобных проектов, по-этому ниша заполняется иностранными сайтами.Перекос в движении денежных потоков как раз и обусловлен указанными вы-ше причинами. Казахстану необходимо правовое поле для развития электрон-ной торговли, необходимо стимулиро-вать развитие онлайн-платежей. Миро-вая статистика показывает, что теневой бизнес при онлайн-платежах стремится

к нулю. Не просто уменьшается, а исче-зает. Государство может решить для се-бя сразу несколько глобальных задач, с которыми борется уже столько лет, пу-тем предоставления налоговых льгот для развития электронной торговли и унич-тожением теневого бизнеса. Налоговые льготы позволяют сделать огромный скачок, рывок, если хотите, точно такой же, как и в свое время в СшА.Думаю, что с решением первоочередных задач значительная часть финансовых средств будет оставаться в Казахстане.Развитие отечественных Интернет-ма-газинов – это, наверно, самая больная тема для всего Интернет-сообщества страны. Безусловно, что иностранные проекты имеют принципиальные пре-имущества перед отечественными. Это и поток больших инвестиций в развитие, и организационная поддержка со сторо-ны крупных игроков России и Украины. Однако, в рамках защиты отечествен-ного предпринимателя необходимо обе-спечить и поддержать казахстанского родного предпринимателя на государ-ственном уровне. Точно так же как это

делают сейчас в России без оглядки на Таможенный Союз и Единое Экономи-ческое Пространство. Мне кажется, что пришло время поддержать отечествен-ный онлайн-бизнес, тот же flip.kz путем предоставления ему значительных льгот с точки зрения налогов, стоимости логи-стики и т.д.

отечественный сегмент электронной коммерции еще достаточно небольшой. можно ли прогнозировать, что, когда он дойдет до Российского уровня, обрушит-ся вал нарушений, связанных с попрани-ем прав потребителей в сфере электрон-ной коммерции?Вряд ли казахстанский онлайн-бизнес достигнет уровня российского. Надо смо-треть прямо в глаза. Мы составляем, как правило, 10% от объема России. Думаю,

что это величина и будет сохраняться в дальнейшем: с точки зрения пользовате-лей, объемов закупок, инвестиций и т.д.Я бы отметил другую сторону этого вопроса: мошенничество в сети. Вот это может превратиться в вал нарушений. Если сегодня у нас нет такого потока наруше-ний, то не потому что мы такие хорошие. Просто мы пока мошенникам не интерес-ны. Как только объемы и возможности наше-го онлайн-бизнеса возрастут, сразу по-явятся желающие нарушить закон. Поэтому нужно уже сейчас учить, воспитывать наших пользователей пра-вильному использованию Интернета.

Некоторые предприниматели считают, что электронная торговля не требует высоких затрат. Правда ли это и дей-

Пришло время Поддержать отеЧественный онлайн-бизнес

56 / ICT Magazine


ствительно ли Интернет-ритейл обладает значительной экономией?Так не бывает – делать бизнес без за-трат. Конечно, нет необходимости откры-вать филиалы, содержать большое коли-чество персонала и других стандартных затрат, которые присущи для обычного бизнеса. Но с другой стороны, есть дру-гие затраты в онлайн-бизнесе. Кроме этого, инвестиции в онлайн-бизнес воз-вращаются в лучшем случае через 3-5 лет. Такой быстрой отдачи от вложенных средств, как в обычном бизнесе, ждать от онлайн-бизнеса не приходится. Есть, конечно, редкие проекты, которые «вы-стреливают» в течении года-двух. Но это единицы.

В 2015 году прогнозы специалистов по-казывают, что рынок электронной тор-говли составит $3,6 млрд. (или 4% от всего рынка товаров и услуг, оценивае-мого в $89,9 млрд.)Так же специалисты прогнозируют, что к 2016 году объем рынка электронной коммерции в Казахстане увеличится до $2,4 млрд. К этому периоду Интернет-торговля будет составлять 2,5% от обще-го розничного товарооборота в стране. Эксперты отмечают, что максималь-ным спросом будут пользоваться: опла-та авиа и железнодорожных билетов, оплата мобильной связи, приобретение бытовой техники и электроники, оплата коммунальных услуг.

к 2016 году объем рынка Электронной ком-мерции в казахстане увелиЧится до $2,4 млрд.

ICT Magazine | 57


AMAZon – от A до ZКАК AmAzON ПРЕВРАТИЛСЯ В БИЗНЕС-ИМПЕРИЮ С МИЛЛИАРДНЫМИ ОБОРОТАМИ


58 / ICT Magazine

история успеха

у взрослых, преимуще-ственно американцев, Amazon ассоциируется с книгами, музыкой и фильмами, но для мо-лодежи - это магазин, где продается абсо-лютно все.В Amazon можно ку-

пить десятки миллионов разнообразных вещей, большинство которых не связано с медиа - от дрелей и ракеток для крике-та до «облачных» вычислительных мощ-ностей. Эта трансформация - одно из главных достижений основателя и CEO Amazon Джеффа БезоСА.За последние пять лет акции Amazon вы-росли на 397%, и сейчас компания с го-довой выручкой в $48 млрд. оценивает-ся в $100 млрд. Сам бизнесмен, с состо-янием под $19 млрд., входит в тридцатку богатейших людей планеты.По данным списка «лучшие мировые бренды 2013» (Best Global Brands 2013) от Interbrand, бренд Amazon (19-е место) стал еще более влиятельным. Какой путь пришлось пройти Amazon.com, что-бы достичь лидирующих позиций в обла-сти электронной коммерции? Пожалуй, можно сказать, что увлека-тельная история одной из крупнейших IT-компаний современности началась в день увольнения Джеффа БезоСА (основатель ком-пании) с долж-ности старшего вице-президента крупной компании на Уолл-стрит «D.E. Shaw» в 1994 году. К такому решению его привело про-чтение однажды вечером информации о том, что за год число пользователей Интернета уве-личилось на 3200%. Он решил – пора действовать, несмотря на то, что тогда в мире было всего около 38 миллионов пользователей Интернета.Идеи торговать в Интернете не было достаточно, нужно было также решить: «Чем именно торговать?». Ведь люди всегда хотят пощупать товар до покупки.

Автомобили? Компьютеры? Это вечная головная боль с гарантийными обяза-тельствами. Так что же? Ответ на вопрос был найден - книги! Ведь Интернет – просто идеальный контейнер для хране-ния безграничной информации.16 июля 1995 года был открыт магазин по адресу: www.amazon.com. База со-держала миллионы наименований книг, а удобный поисковик позволял в каче-стве запроса использовать имя автора, название книги или международный код ISBN. Сайт принимал заказы через web, по телефону, электронной почте и через факс, причем нередко на звонки и элек-тронные сообщения клиентов отвечал сам Джефф.В первый же месяц магазин продал кни-ги во все 50 штатов СшА и 45 стран ми-ра. К сентябрю 1995 года сайт Amazon.com еженедельно продавал книг на $20 тыс. За все это время Безос не потратил на рекламу ни единого цента (магазин рекламировали с помощью первых бес-платных баннерообменных сетей). Но также стоит отметить, что в стратегии компании Безоса сразу же было одно важное отличие, серьезно отделявшее его компанию от многочисленных Ин-тернет-стартапов - он понимал, как будет зарабатывать, и не собирался делать все, чтобы заработать как можно боль-ше в кратчайшие сроки. У Amazon.com была долгосрочная стратегия, и Джеф-фри Безоса интересовала именно долго-срочная перспектива, а не быстрый рост. Нет ничего удивительного, что Amazon пережил крах доткомов («.сom»). Ведь обвальное падение индекса высокотех-нологичных компаний NASDAQ привело к тому, что большинство компаний-дот-комов лопнули вместе с американской биржей акций. Акции Amazon.com легко оправились по-сле биржевого краха и по второму разу обошли традиционных книжных торгов-цев. 15 мая 1997 года состоялся выход компании на IPO. Успех был ошеломляю-щий: первоначальная цена акций почти утроилась в первые же дни торгов. А даль-нейший их рост быстро записал Безоса в касту миллиардеров. Как и другие многочисленные Интернет-

ICT Magazine | 59

иСтория уСпеха

стартапы Amazon были лакомым куском для инвесторов, и они не прогадали.штаб-квартира Amazon находится в го-роде Сиэттл, штат Вашингтон. За девят-надцать лет компания сменила несколь-ко офисных зданий, пока не расположи-лась в самом центре Сиэттла, в районе South Lake Union. Около десятка шикар-ных офисных зданий, составляющих кам-пус Amazon, долгое время принадлежа-ли полу Аллену (соучредитель Корпо-рации Майкрософт), и лишь в 2012 году Amazon.com стал полноправным хозяи-ном этого места.Торговля в развитых странах перетека-ет в Интернет. В СшА объем Е-торговли уже достиг $200 млрд. в год, а к 2015 году он вырастет до $279 млрд. Интер-нет - магазины становятся настоящими гигантами торговли. Так в чем же секрет успеха Amazon.com, который на сегод-няшний день имеет 52 огромных рас-пределительных центра (площадью по 60-100 тыс. кв. м – 2 футбольных поля), а к 2015-му их будет уже 69?

ЭКоноМиЧесКаЯ стРатегиЯДжефф Безос создал и показал рынку лучшую из когда-либо существовавших моделей ведения розничного бизнеса. Никто из конкурентов во всем мире даже отдаленно не может приблизиться к це-нам Amazon.com. Бумаги AMZN являются лучшим капиталовложением, поэтому и растут из квартала в квартал, из года в год, невзирая ни на какие кризисы.Весь мир содрогался в конвульсиях, а ка-питализация Amazon.com, как ни в чем

не бывало, упорно ползла и ползла вверх – без малейших просадок, колебаний, от-клонений от взятого к звездам курса.Все эти годы (с 2008-го по 2013-й) Amazon.com стабильно отрабатывала свой фирменный паттерн: рост продаж. У компании едва ли не самая низкая мар-жа среди розничных онлайн - торговцев в мире, следовательно, и самые лучшие цены. На обеспечение такого вот фено-менального и уникального преимущества и тратятся те самые миллиарды долларов, которые не достаются акционерам. Поче-му инвесторы и акционеры продолжают покупать и покупать акции компании, ко-торая не платит дивидендов?Акции Amazon.com не приносят диви-дендов, зато они являются эталоном ста-бильности и надежности. В обращении к акционерам в 2009 году Безос объявил войну muda, что на япон-ском означает «лишние траты». Чем луч-ше мы будем оптимизировать издержки, тем более привлекательные цены смо-жем предлагать потребителю, деклари-ровал он.Компании удалось повысить эффектив-ность использования места на своих складах, освободив около 2 миллионов квадратных метров.Экономия ощущается и в офисах Amazon. В Amazon действует мораторий на ис-пользование цветных принтеров и поле-ты первым классом (Безос, впрочем, ино-гда арендует частный самолет, но платит за него из собственного кармана).В офисах компании в качестве рабочих поверхностей используются плохо обра-

Бывшая.штаб-квартира.Amazon.Global.Resources.в.здании.Тихоокеанского.Медицинского.Центра.(PacMed).в.Сиэтле.и.эскиз.будущей.штаб-квартиры.в.эко-стиле,.проект.для.Amazon.разработала.компания.NBBJ

60 / ICT Magazine


ботанные доски, приучившие работни-ков таскать с собой наждачную бумагу, чтобы спасать от заноз рубашки и свите-ра. Никто из топ-менеджмента не полу-чает в год больше $175 000, а зарплата самого Безоса заморозилась с конца «девяностых» на отметке в $82 000.

KIndle и обЛаКаСчитается, что на рынке облачных вы-числений все поделено и лидеры всем известны. Точнее, лидер, поскольку та-ковым безоговорочно является компа-ния Amazon.По некоторым оценкам, к 2015 году ее стоимость приблизится к $50 млрд. Компания Amazon занимается арендой своих вычислительных мощностей еще с марта 2006 года. Более того, компания делает ставку в будущем именно на этот вид заработка, выделяя себе Amazon Web Services (AWS) в основные приоритеты.

Среди постоянных пользователей тех-нологии AWS числится даже космиче-ское агентство NASA. Во время миссии к Сатурну космический аппарат Кассини передал на Землю около 180 000 фото-графий, которые были обработаны в «об-лаке» Amazon всего за пять часов. Если бы NASA опиралась на собственные вы-числительные мощности, на это ушло бы около 15 дней. Нестандартным подходом к улучше-нию бизнеса компании стало создание гаджета – электронной книги Amazon Kindle, которая пополняет свою библи-отеку через Интернет. Ридер, конечно же, можно купить прямо на Amazon. Ин-тересно, что последняя модель гадже-та Fire с сенсорным экраном продается всего за $199, и цена не покрывает за-трат на его производство. Безоса это не смущает. Он называет планшет «самым успешным продуктом в истории Amazon».

По некоторым оценкам к 2015 году стоимость комПании AMAZon Приблизится к $50 млрд.

компания.джеффри.Безоса.во.время.краха.доткомов.потеряла.$500.млн.,.но.смогла.выстоять.благодаря.своей.стратегии.развития..За.это.имя.основателя.Amazon.com.попало.в.журнал.Time,.который.признал.джеффри.Безоса.человеком.года

ICT Magazine | 61


Ведь если владельцы Fire будут совер-шать в Amazon покупки, затраты на его создание будут покрыты. По результатам исследований, владельцы Kindle покупа-ют на 70% больше книг, чем до приобре-тения устройства.

ЭФФеКтиВнаЯ КоМанДаИнтеллект, несомненно, главнейшее ка-чество, которое ценят технологические гиганты вроде Apple, Google и Microsoft. широко известно, что Стив Джобс боял-ся «тупиц» и опасался, что «хорошисты» погубят компанию, поскольку, в свою очередь, могут нанять на работу по-средственных сотрудников. Amazon здесь не исключение. С первых дней основатель компании Джефф Безос прославился тем, что задавал кандида-там странные вопросы, например: «По-чему канализационные люки круглые?» Его не особо интересовал правильный ответ - он просто хотел проверить, на-сколько гибко они мыслят. Цель Безоса - постоянно поднимать планку для канди-датов, чтобы каждый новый сотрудник стал лучше предыдущего.По мере того как Amazon росла, Безоса все больше тревожило, что компания ри-скует снизить стандарты, чтобы удовлет-ворить потребность в кадрах. Для про-тиводействия этому он позаимствовал у Microsoft идею «поднимающих план-ку» (bar raisers). В самом конце серии интервью каждому кандидату назначали финальную встречу с главным интер-вьюером - как правило, приближенным к Безосу топ-менеджером. Этот человек

имел право наложить вето и принимал окончательное решение о найме, не по-зволяя менеджерам выбрать прием-лемого, но не выдающегося кандидата ради заполнения вакансии. Программа действует и сегодня - ее ведут сотрудни-ки, которые проявили себя как специа-листы по подбору с прекрасным опытом и хорошо развитой интуицией.У компании Amazon.com обычная ие-рархическая структура, она представля-ет собой пирамиду. Это неоригинально, но эффективно, если знаешь, что нужно потребителю. Будь это возврат покупки или сломанный девайс – Amazon всегда стремится оставить клиента довольным, даже ценой собственных убытков, веря, что доверие клиента – самый дорогой актив.Миссия Amazon.com – стать самой кли-ентоориентированной компанией на Земле. Компания Безоса смогла идеаль-но приспособить к новым условиям при-емы продавцов старой экономической школы: низкие цены, большой выбор и комфорт плюс потребительский опыт.

сМаРтФоны – сЛеДуюЩаЯ ЦеЛьСмартфоны могут стать следующей це-лью Amazon. Калифорнийское подразде-ление компании Lab 126, ответственное за разработку Kindle, активно нанимает инженеров, занимавшихся мобильными технологиями. Amazon официально не

концепция.Amazon.com.зашифрована.в.его.названии.и.логотипе:.во-первых,.буква.а.стоит.в.начале.алфавита.и.обеспечивает.компании.первые.позиции.в.различных.каталогах..во-вторых,.амазонка.(с.англ.).–.крупнейшая.река.в.мире,.которая,.по.словам.создателей.магазина,.метафорически.сравнима.с.интернетом:.вечное.течение..улыбка-стрелочка.под.надписью,.появившаяся.в.2000.году,.символизирует.то,.что.в.каталоге.есть.все:.от.а.до.Z

62 / ICT Magazine


заявлял о своих амбициях в этой обла-сти, однако особенных усилий для опро-вержения слухов тоже не прикладывал.Если Безос все-таки решится выйти на высококонкурентный рынок смартфо-нов, в кармане у него будет козырь: огромная пользовательская база с но-мерами кредиток и почтовыми адреса-ми. Даже Apple не может похвастаться подобным.Смартфон должен помочь Amazon окон-чательно изменить стиль шопинга кли-ентов компании. Исторически одним из преимуществ Amazon перед обычны-ми магазинами и гипермаркетами были низкие цены.Дырки в законодательстве позволяли компании Безоса не взимать со своих покупателей налог с продаж. Amazon строил складские помещения в штатах, где такого налога в принципе не суще-ствует, и уже оттуда рассылал товары по всей Америке.

Таким образом, один и тот же ноут-бук обходился жителю Калифорнии в $1100 в Wal-Mart и в $1000 на Amazon. Традиционные ритейлеры в от-вет развернули активную лоббистскую деятельность. На протяжении многих лет Amazon от-чаянно пытался сохранить свое ценовое преимущество, но в последнее время, кажется, сдается: каждый месяц появ-ляются сообщения о подписанных согла-шениях между компанией и региональ-ными властями. Совсем скоро Amazon будет собирать со своих клиентов налог с продаж в большинстве американских штатов.В краткосрочной перспективе Amazon продолжит атаковать «муда». Недавно он приобрел за $775 млн. производи-теля маленьких роботов Kiva Systems, которые умеют сортировать товары на складах. По словам Безоса, это позволит доставлять заказы еще быстрее.

ICT Magazine | 63


Как пишет британская газета The Financial Times, поскольку необходи-мость ограничивать географию склад-ских помещений исчезла, Amazon соби-рается оккупировать территорию всех крупных городов СшА.Компания инвестирует больше $1 млрд. в строительство десятков складов по всей Америке – от Калифорнии до Те-хаса. Конечная цель – стабильно доставлять покупки своим клиентам уже через не-сколько часов после заказа. Если Без-осу удастся реализовать свою задумку, это будет настоящая революция в мире электронной коммерции.А теперь добавим сюда смартфон. Ба-за кредитных карточек Amazon - одна из крупнейших в мире, она насчитывает более 170 миллионов человек. Куплен-ный в Amazon смартфон будут привоз-ить к вам домой уже готовым к работе. Достаточно включить его и отправиться за покупками: устройство будет заранее знать, кто вы, номер вашего банковско-го счета и заодно всю историю ваших предыдущих приобретений.

Его операционная система (скорее все-го, как и в случае с Kindle Fire, это полно-стью переработанный Android) будет иде-ально заточена под ваши шопинговые нужды. Когда во время обеда на работе у вас появится непреодолимое желание купить себе тостер, вам нужно будет сде-лать всего пару кликов, и по возвраще-нии домой вам его уже привезут.Стив Джобс в середине 1990-х предска-зывал, что Интернет со временем полно-стью отобьет у людей желание ходить в магазины. И Amazon смог выстроить на этой тенденции бизнес с годовым оборотом в $50 млрд.Но владельцы «физических» магазинов не отчаиваются: ничто, на их взгляд, не сможет соперничать с удобством шо-пинга в реальном мире, тем более после того, как Amazon начнет играть по тем же правилам, что и все остальные.Но, кажется, они ошибаются. Безос стро-ит магазин, в который не нужно ехать и где не нужно ждать, а физические усилия будут ограничиваться несколькими дви-жениями пальцев по сенсорному экрану смартфона.

Стартовый.капитал.в.размере.$300.тыс..в.проект.Безоса.внесли.его.родители,.рискнув.пенсионными.сбережениями..впоследствии.пакет.акций,.полученный.в.обмен.на.$300.тыс.,.сделает.их.миллиардерами..остальные.деньги.вложили.частные.инвесторы:.первый.раунд.финансирования.с.группой.обеспеченных.сиэтлцев.позволил.джеффу.получить.$1.млн.

64 / ICT Magazine


Тел.: +7 /777/ 293 23 49, +7 /701/ 723 23 49; [email protected], [email protected]

журнал «ict Magazine» – специализирован-ный издательский продукт, основанный на пер-вичной информации о состоянии казахстанского ICT-рынка, его тенденциях, возможностях и пер-спективах развития. Взгляд на ICT -рынок сквозь призму экономики и бизнеса.

РЕКЛАМА –первая скрипка в продвижении на рынке!

• последние тенденции в мире информационных и коммуни-кационных технологий

• аналитические обзоры рынка• маркетинговые решения• последние события и новости

в области ICT• мнения отечественных и зару-

бежных экспертов• прогнозы руководителей

ведущих компаний и пред-ставителей государственного сектора

Documents

ICT Magazine#4