Risk– samhällsvetenskapliga

perspektiv och omvärldsanalys del 1

Maria Eidenskog

Tema Teknik och social förändring

Outline

• Föreläsning 1

– Samhällsvetenskapliga perspektiv på risk

– Risksamhället

– Mänskliga faktorn

• Föreläsning 2

– Värdera risk i sin kontext

– Samverkan och kommunikation i kris

2018-01-17 2

Vad är risk egentligen?

Många olika definitioner finns!

Risk är möjligheten, eller upplevelsenav möjligheten, att mänsklig handling eller andra händelser leder till konsekvenser som påverkar något som människor värdesätter. (Renn, 1998)

Sannolikheten för att en specificerad omständighet (riskkälla) leder till en specificerad oönskad händelse eller effekt under en angiven tidsperiod (NE)

3

Risk – ett otydligt begrepp!

• Sannolikheten att någon negativt händelse inträffar

• Följderna av en sådan händelse

Det blir därför viktigt att fundera över begreppet och det studerade systemtes gränser!

2018-01-17 4

Begrepp

Risk – vi tror oss veta något om sannolikhetsfördelningen för den osäkra variabeln.

Osäkerhet – mindre kunskap om förutsättningarna? Kan även ge ett positivt utfall!

Kris - mycket negativ situation som är mycket svår att lösa

2018-01-17 5

Förändrad omvärld

• Snabb teknikutveckling

• Multinationella företag

• Ökad integrering av system

• Ökad konkurrens/ investmentbolag

• Osäker politisk omvärld

• Klimatproblem

(C.f. Rasmussen 1997)

2018-01-17 6

Risksamhället, 1

• Beck (1986): Moderna samhället är mer centraliseratkring nya risker

Risker kan inte längre identifieras lika enkelt

– Mer komplexa

– Forskning krävs för att förstå rikerna

– Diffusa

2018-01-17 7

Risksamhället, 2

Risker är universella/globala

Det är risker som spränger tid

och rum

Oklar ansvarsfördelning och intention –

politisk diffusion/organisatorisk oansvarighet

2018-01-17 8

Risksamhället, 3

Risker är irreversibla

https://www.youtube.com/watch?v=MMSEnIVFBQ0

2018-01-17 9

Risksamhället, 4

Reflexiv modernism

- Individualiserat samhälle

- Frånkoppling från naturen

- Tappat förtroende för reglerande ochkunskapsskapande instutitioner

2018-01-17 10

Riskforskning

• Teknisk riskforskning

• Ekonomisk riskforskning

• Psykologisk riskforskning

• Sociologisk riskforskning

11

Rasmussen, 1997

2018-01-17 12

Risker och teknik

• Risker inom teknik bör ses ur ett

sociotekniskt perspektiv!

”Sociotekniska system är system där teknik och organisation är oskiljaktigt inflätade i varandra” (Summerton 1998)

Science and technology studies (STS)

2018-01-17 13

“Mänskliga faktorn”

Ofta förklaras olyckor med att det var den mänskligafaktorn som brast. Vad innebär detta i praktiken?

Rutiner som inte följs

Andra prioriteringar

Dålig teknik

2018-01-17 14

Mänskliga fel

• Aktiva

• Latenta

Var går gränserna mellan tekniska och mänskliga fel?

– Konstruktionsfel

– Operatörsfel

2018-01-17 15

Olyckors orsaker

• Regelmässiga undantag

– Regler skapas i en symboliska sfären

– Praktiska regler är de som följs

(Läs mer i Berner ”Regeln i undantaget”

2018-01-17 16

Regler

2018-01-17 17

Kända situatuioner Okända situationer

Explicita krav 1. Detaljeradeinstruktioner

3. Allmänna instruktioner

Implicita krav 2. Uppstår i praktik 4. Vid behov

Fall: Challenger, 1986

• Ekonomiska intressen

• Kommunikationsproblem

• Deadline

• Maktstruktur

2018-01-17 18

Tre vanliga typer av fel i tekniska system

• Tekniska

• Hateringsfel

• Systemfel

(Boel Berner)

2018-01-17 19

Anledningar bakom olyckor

• Komplex interaktivitet

• Tät koppling

• Automatisering

(Boel Berner)

2018-01-17 20

Praktikgemenskaper

• En grupp människor som delar en gemensam uppgift

• Gemenskap som skapas av ett mål/uppgift

• Håller ihop systemet

• Identitetsskapande och meningsskapande

Viktiga komponenter:

• Repertoar av resurser

• Reifieringar

(Sanne, 2006)

2018-01-17 21

Teknik som reifiering

• Teknik får mening i ett sammanhang

• Teknik kan fungera som gränsobjekt

2018-01-17 22

Riskarbete i praktiken

Regeln: 45% lutning fritt från spåren

Bedömningar av situationen:

• Trädens vekhet

• Höststormar

• Vem som röjer

• Protokollet som gränsobjekt

2018-01-17 23

Praktikgemenskaper och risker

• Förståelse av risk skapas inom praktikgemenskaper

• Reifieringar svåra att överföra mellan olika praktikgemenskaper

• Ofta skapas regler och föreskrifter inom andra praktikgemenskaper än de används

2018-01-17 24

Riskbenägenhet och risktolerans

• Den som ogillar risker ser liten nytta i att utsätta

sig för risker – låg riskbenägenhet/risktolerans

• Den som söker risker har högre toleransgrad och

känner ökad tillfredställelse när mer står på spel.

• En risk‐neutral strategi ger rimligt balans mellan

risk och utfall.

2018-01-17 25

Upplevelse av risk

• Vi har lätt för att bedöma vardagliga risker – svårare med ovanliga (små) risker.

• Tillgänglighet

• Frivillighet

• Vem blir drabbad

• Riskbenägenhet

• Attityd till vem som skapar risken

2018-01-17 26

Förarlösa fordon

https://www.youtube.com/watch?v=WBjY3QGNdAw

Vad finns det mer för risker?

Varför upplevs den förarlösa bilen som otrygg?

2018-01-17 27

2018-01-17 28

Osäkra eller säkra självkörande bilar?

De flesta fel som begås på vägarna är mänskliga

Samtidigt som människan ses som en viktig krishanterare

Okänd teknik – svårt för oss att förstå och visualisera

Känsla av kontroll

2018-01-17 29

Riskavvägningskompetens

• Riskavvägning – (riskneutral?)

• Kunskap

• Senso-motorisk intuition

Utmaningar

• Avstånd till produktionen

• Automatiserade processer

• Erfarenhet gömmer risker

2018-01-17 30

Hur skapas riskavvägningskompetens?

• Formas i ett socialt sammanhang

• Utövas socialt

• Kontrolleras socialt

• Förmedlas socialt

(Boel Berner)

2018-01-17 31

Olika systemgränser

• Teknikens system

• Fabriken

• Omgivande

lokalsamhället

• Östergötland

• Sverige

• Europa

• Världen

2018-01-17 32

Systemgränser är mer än geografi

• Tid

• Miljö

• Djur

• Materiella tillgångar

2018-01-17 33

Var drar ni systemgränserna för ert system?

• Vilka är de yttre gränserna för systemet?

• Inom vilken tidshorisont ska systemet fungera?

• Vilka aktörer kommer ni inte involvera i en riskanalys? Varför?

• Teknikutveckling

2018-01-17 34

Tack för idag!