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Il Manuale dell’Animatore Sociale
• Irene Bruno – Villa Serena
Liberi di esserci: costruire partecipazione e protagonismo degli anziani residenti
• Il CambiamentoPochi cambiamenti radicali vengono accolti a braccia aperte. Kotter e Schlesinger identificano quattro ragioni principali per cui le persone resistono al cambiamento: • il desiderio di non perdere qualcosa a cui si tiene, • un fraintendimento del cambiamento e delle sue
complicazioni, • la convinzione che il cambiamento non possa essere
occasione di miglioramento• una bassa tolleranza al cambiamento in generale
Quando soffia il vento del cambiamento
Liberi di esserci: costruire partecipazione e protagonismo degli anziani residenti
Abbiamo a disposizione tutta una serie di tecniche per vincere la resistenza al cambiamento: • formazione e comunicazione,
• partecipazione e coinvolgimento, • facilitazione e supporto,
• ascolto, negoziazione e accordo
Liberi di esserci: costruire partecipazione e protagonismo degli anziani residenti
Liberi di esserci: costruire partecipazione e protagonismo degli anziani residenti
LE FASI DEL CAMBIAMENTO
Liberi di esserci: costruire partecipazione e protagonismo degli anziani residenti
Modello di Kurt Lewin (la percezione a 3 stadi del cambiamento)Il modello sviluppato da Kurt Lewin, descriveva la transizione come un processo a tre stadi. - Il primo stadio, lo “scongelamento” comporta il superamento dell'inerzia
e lo smantellamento della mentalità e delle abitudini esistenti.- Il secondo stadio, quello in cui si attua/manifesta il cambiamento, è
contraddistinto da uno stato di confusione e di provvisorietà legata alla transizione. Si è consapevoli che il quadro precedente è stato messo in discussione ma non si ha ancora una chiara percezione di come sostituirlo.
- Il terzo stadio, il “ricongelamento”, comporta il consolidamento del nuovo quadro e delle nuove abitudini e la loro cristallizzazione, riportando gli individui ad un livello di confidenza con i processi analogo a quello prima del cambiamento
Liberi di esserci: costruire partecipazione e protagonismo degli anziani residenti
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L’attenzione
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Buon cambiamento!