IMAGEN CORPORATIVA:

INDICADORES INFORMATIVOS DE LA

BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE (BUA)

INDICE

TIPOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

1. Documentos y Colecciones: búsqueda y localización

1.1. La ordenación 1.2. Identificación del documento y/o colección: signaturas e iconos

1.2.1. Desarrollo de signaturas 1.2.2. Iconos

2. Recursos, Procedimientos, Normativas, Servicios

3. Localización de espacios y servicios en la Biblioteca

3.1. Plano

3.2. Servicios

3.3. Colecciones

3.4. Personal

3.5. Estancias de la Biblioteca:

3.6. Información propia de la biblioteca y Normas de conducta

3.7. Elementos de Seguridad

MEDIOS DE COMUNICACIÓN

1. Folletos informativos/ Guías-Folletos

2. Tutoriales

3. Página web

4. Cartelería

ANEXOS

• ANEXO 1 Tipología de cartelería para las bibliotecas de la UA

• ANEXO 2 “Manual de Imagen corporativa: Logo de la BUA”

• ANEXO 3 Plano de ubicación general. Mapa carta de servicios

• ANEXO 4 Procedimiento enlace a RUA para tutoriales, etc.

• ANEXO 5 Procedimiento de elaboración de folletos y carteles

• ANEXO 6 Manual de Normas gráficas e identidad visual corporativa

• ANEXO 7 Documentos

• ANEXO 8 Adaptación de la cartelería en las bibliotecas a la normativa aprobada. Ejemplos.

1

IMAGEN CORPORATIVA: INDICADORES INFORMATIVOS DE LA BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE (BUA)

El objetivo es describir el estado de los indicadores informativos de las Bibliotecas, esto es, cualquier documento expuesto públicamente con información de y sobre la Biblioteca. El análisis se estructura según tipología de la información que se quiere trasmitir, teniendo en cuenta las características técnicas e informativas, y el medio de comunicación. Se utilizará el logo de la BUA, como seña de identidad propia.

TIPOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN 1. Documentos y Colecciones: búsqueda y localización

1.1. La ordenación Los documentos se encuentran en libre acceso, salvo los ubicados en depósitos y ordenados en cada balda de izquierda a derecha y en cada estantería de arriba abajo. Las revistas se ordenan por orden alfabético de título (A-Z), en ocasiones dentro de divisiones temáticas. Los documentos van intercalados según normas de la CDU o, excepcionalmente por número currens, siempre según indica el tejuelo. La difusión de esta información está disponible en los siguientes medios de comunicación:

• Folletos: “Organización de la colección.”; “Consulta y localización de colecciones”; “Preguntas frecuentes sobre la biblioteca…”

• Web de la BUA: “Búsqueda y localización de documentos” y “Colecciones” (excepto en PuntBIU)

• Cartelería: mediante carteles, en soportes metálicos en los laterales de cada cuerpo de estanterías, se indica la CDU y materias a que corresponde; además en cada estante, en el etiquetero, se señala más detalladamente (con cdu y materia) los libros que ocupan ese estante. (ver punto 3.3) A la entrada de la Biblioteca, hay un cuadro conteniendo los números principales de la CDU y materias que corresponden a los mismos. (ver punto 3.3).

2

La información sobre la ordenación de las revistas es mediante listas impresas ordenadas alfabéticamente colgadas en un expositor que indican en que número de estantería están colocadas y si está disponible en versión electrónica. En el lugar de cada revista impresa se indicará desde qué número está disponible en versión electrónica, si es el caso. En el caso de revistas con ordenación alfabética dentro de divisiones temáticas, habrá carpetas en los laterales de cada módulo que indiquen qué títulos hay de cada materia y también carteles en los laterales que indiquen que la colección está ordenada de manera alfabética. ( ºver punto 3.3)

1.2. Identificación del documento y/o colección: signaturas e iconos 1.2.1. Desarrollo de signaturas

El tejuelo: Todos los documentos deben llevar las siglas de su localizador (biblioteca) antes de la CDU: IG, DE, ED, EC, CI, POE (+ punto amarillo), PB Y FL (+ punto malva en 1ª planta y + punto azul en 2ª planta). Normalmente las revistas no llevan ningún tejuelo. Signaturas por tipología de material: - Signatura de Manuales y monografías de las salas de lectura: Localizador

CDU/AUT/tit - Signatura Localizador CDU/ número currens en casos excepcionales: Fondo

antiguo y fondo antiguo facsímiles en ED; Sala de investigadores en FL. - Signatura Localizador Letras/ número currens en casos excepcionales:

Donación en IG; Doc trabajo y Estadísticas en EC; FA, FACSÍMIL, RS, etc. en FL; Mapas en Punt BIU; Fondo Antiguo RS en ED; Facsímiles en POE.

- Casos en los que se intercala una letra entre el localizador y la CDU:

Signatura de Materiales especiales: Localizador Código de material especial (CD, CDm, V, VD, M, CART…o sólo ME), CDU/ AUTOR y/o titulo

Referencia: Localizador R CDU/ AUTOR y/o titulo y se intercala una letra entre el localizador y la CDU para identificar tipología: Anuarios….(Excepto Punt BIU que utiliza detrás del Localizador, una letra que identifica la tipología del documento)

3

Reserva: Localizador RS CDU/ AUTOR y/o titulo

(Excepto Educación que lo divide en: Fondo antiguo: ED FA/CDU/nº currens, Facsímiles: ED FA/FACSIMIL/CDU/nº currens y Fondo de reserva: ED FA/RS/nº currens). (Excepto FL: considerado Materiales de investigación: localizador código del tipo de material (FA; FACSÍMIL, RS…) y un número currens).

- Otras signaturas en las que se intercala una letra entre el localizador y la CDU con el fin de agrupar colecciones:

Monografías Tirant : DE TL CDU/AUT/tit

Colección Unión Europea: DE CE nº de clasif./AUT/tit Biblioteca Infantil: Nueva sección de la B. de Educación): ED BI/CDU/AUT/tit

Geografía: IG F/CDU…Geografía Física; IG H/CDU…Geografía Humana; IG L/CDU…Líneas de investigación: Turismo, Medioambiente y Aguas

Monografías de Óptica: POE OPT CDU/AUT/tit Monografías de Enfermería: POE ENF CDU/AUT/tit Monografías de Nutrición: POE NUT CDU/AUT/tit

- Casos especiales:

Bibliotecas de Departamento; Normas y Proyectos fin de carrera POE y Mapas de carreteras y planos turísticos o de ciudades Punt BIU

- Signatura de Publicaciones periódicas:

Aunque no llevan tejuelo, la consulta del catálogo ofrece la siguiente signatura de revistas: Localizador biblioteca. Hemeroteca.

La difusión de esta información está disponible en los siguientes medios de comunicación: • Folletos: “Organización de la colección.”; “Consulta y localización de

colecciones” • Web de la BUA: “Colecciones”; “Preguntas frecuentes ¿qué significa la

etiqueta que los libros tienen en el lomo?”. • Cartelería: En carteles ubicados en el lateral de las estanterías; carteles

laterales que indican la primera y la última signatura de cada módulo de estanterías y en cada estantería el cartel correspondiente con la signatura desarrollada en castellano y valenciano (AX 1 B.1.1; AX 1 B.1.2 Y AX 1 B.1.3)

4

1.2.2. Iconos : Material anejo:

- Los libros en cuyo lomo o cubierta aparece un icono, representando un CD,

video, material impreso, etc. incluyen como anejo ese material, y por lo general debe solicitarse en el mostrador de información o préstamo al personal de la biblioteca. En muchos casos el libro lleva la leyenda “Solicitar material anejo en el mostrador”, en otros la información se incluye en media cuartilla de color verde adherida al final del libro, con un mensaje: “Contiene…. Para consultarlo puede solicitarlo…”.

- Gráficos en función del formato del material anejo:

Leyenda Icono Descripción Solicitar material anejo en el mostrador

Folleto, material impreso, Documento, plano, láminas, etc

idem CD y DVD

idem

Disquete

idem

Casete

idem Diapositiva

idem Video

idem

USB

idem Mapa, material cartográfico

idem Exposiciones*

* Todos los libros, durante el tiempo que dure la muestra bibliográfica llevarán en el lomo, si es necesario, el icono de libro abierto con los localizadores de la biblioteca que la organiza. Además, dichas obras aparecen en el catálogo bibliográfico con el localizador Expolocalizador biblioteca organizadora. Para las novedades, si es necesario se usará el icono de libro abierto y una N

5

A

- A su vez, el material anejo podrá llevar una etiqueta con la letra A dentro de un círculo identificándolo como material anejo y una etiqueta que reproduce el número de copia del documento principal al que acompaña.

Documentos excluidos de préstamo Señalizados con punto o banda roja.

Métodos de aprendizaje de lenguas Pueden llevar adherida a la cubierta una pegatina con el siguiente texto “Por favor, no completes los ejercicios. Este libros será utilizado por otros estudiantes”. Documentos expurgados y descatalogados: Se colocarán en un espacio denominado “El Racó: la biblioteca te lo regala” y llevarán en el interior el sello con la palabra “expurgado” (AX 1 A.1.1) La difusión de esta información está disponible en los siguientes medios de comunicación: • Folletos:

“Organización de la colección.”; “Consulta y localización de colecciones”; “Preguntas frecuentes”

• Web de la BUA: Preguntas frecuentes ¿qué significa la etiqueta que los libros tienen en el lomo?; Preguntas frecuentes del apartado “Conoce tu biblioteca”; “Búsqueda y localización de documentos”; “Colecciones”; “Colecciones disponibles” (Punt BIU)

• Cartelería: Carteles en papel A4 en estanterías (AX 1 B.1.4 ) Cartel con plantilla común: “El Racó: la biblioteca te lo regala” (AX 1 A.1.1) ver pag. 8

6

2. Recursos, Procedimientos, Normativas, Servicios Los generales de la BUA: - MULTIBUSCADOR - RUA - Carta de Derechos y deberes de los usuarios de la Biblioteca Universitaria - Carta de Servicios de la BUA - Servicios y horarios de la BUA. Información general - Préstamo, etc.

Los propios de cada una de las bibliotecas:

- Díptico/tríptico guía de la biblioteca (normalizado) - Guías temáticas (normalizado), etc. - Guías y Tutoriales: en la web de la BUA

La descripción y difusión de recursos y/o servicios, etc. que ofrece la BUA está disponible a través de los siguientes medios de comunicación:

• Folletos:

En papel y/o en formato pdf en la web de la biblioteca. Cada uno en el apartado correspondiente. Ej: Díptico/tríptico guía de la biblioteca en formato pdf en página web “Conoce tu biblioteca” y normalizado por Punt BIU. Los folletos en papel están ubicados en expositores de guías y folletos. Todos serán bilingües o se harán en español y valenciano. Punt BIU dispone, además, de varios expositores con las guías de las distintas Bibliotecas de Centro, sobre ciertos servicios (Préstamo, Información General, RUA) y sobre ciertos recursos, además de ejemplares de la Carta de servicios y de la Carta de derechos y deberes.

• Web de la BUA: o Los folletos, cada uno en el apartado que le corresponda. o Las guías y tutoriales, en el Apartado “Guías y Tutoriales” de las

páginas web de cada biblioteca: Al pinchar en el literal debe aparece una página con dos literales: -Tutoriales de la biblioteca de.... ( los tutoriales específicos)// -Ver

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todos los tutoriales (enlace a la página principal de guía y tutoriales de la BUA) Además de colgarlos en esta página, se colgarán en el apartado específico del servicio al que se refieran. Todas las guías, normalizadas por Punt BIU y tutoriales que se metan en página web, estarán previamente en RUA.

3. Localización de espacios y servicios en la Biblioteca

3.1. Plano

La descripción y difusión está disponible a través de los siguientes medios de comunicación:

• Web de la BUA:

Plano de Ubicación General (El de la Carta de servicios) en página inicio de la pág. Web de cada biblioteca Plano específico de la propia biblioteca detallando ubicaciones de estancias, personal, colecciones y servicios: en la página de inicio de la página web “Conoce tu Biblioteca” y en papel tamaño Dina4 (1)

• Cartelería:

Colgante direccional (Literales definidos por cada biblioteca. Diseño común y elaborado por Señalética UA) (AX 1 A.2.3)

3.2. Servicios

En su caso, indicación del espacio físico donde esté ubicado cada servicio La descripción y difusión está disponible a través de los siguientes medios de comunicación:

• Folletos:

Específicos de cada servicio, etc.

• Web de la BUA: Detallados en el plano específico de la página web (1): también en la página web apartado “Servicios”

• Cartelería: (AX 1 A.1.2)

Diseño común y colgantes, de pared o sobremesa y elaborados por Señalética UA). En el caso de indicadores opcionales, se seguirá la norma si se decide colocarlos.

8

Los Servicios a indicar serán:

- “Información” y “Préstamo”: Podrán estar juntos o separados. El cartel de “Información” podrá sustituirse por la letra “i”.

- “Horario”: Literal: plantilla común. Podrá encargarse vinilos para puertas de entrada de cristal.

- “Fotocopiadora”: indicación opcional

- “Solicitud de compra”, literal que sustituye a “desideratas” Literal: plantilla común

- “Conexión a portátiles”: indicación opcional

- “Prensa”: indicación opcional

- “Novedades”: indicación opcional

- “Taquillas”

- “Tu opinión cuenta” literal que sustituye a “Buzón de sugerencias, quejas y reclamaciones”

- Préstamo portátiles

- “Catálogo”: colocar sobre los ordenadores para uso de catálogo.

3.3. Colecciones

Indicación del espacio físico donde esté ubicada cada colección. La descripción y difusión está disponible a través de los siguientes medios de comunicación: • Folletos específicos

• Web de la BUA:

Detallados en el plano específico de la página web (1) : también en la página web apartado “Colecciones” y apartado “búsqueda y localización de documentos”

• Cartelería:

o Diseño común, Literales redactados por cada biblioteca, colgantes y elaborados por Señalética UA:

Indicación de colecciones: “Revistas”; “Referencia” (o con banderolas elaboradas por la biblioteca) (AX 1 A.1.3)

Bca. Logo BUA (color de fondo de cada bca)

……..

9

Cuadro resumen colgante conteniendo números CDU y materias con indicación direccional si no fuera suficiente con el indicado en el punto 3.1 (AX 15 A.2.1)

Cuadros colgantes conteniendo número CDU y materia de cada bloque temático si fuera necesario (AX 1 A.2.2)

o Etiqueteros en los estantes con indicación detallada de CDU y materias

de los libros que ocupan ese estante elaborados por la biblioteca.

o Indicadores del espacio físico e información de criterios de colocación, contenido, etc. de cada colección. Elaborados por la biblioteca. Diseño común: fundas de plástico con color de la biblioteca. Literales redactados por cada biblioteca:

Carteles con CDU y materias en laterales estanterías explicando la CDU y la dirección que sigue la ordenación. (AX 1 B.1.1)

Indicación de primera y última signatura de cada módulo de estanterías (preferiblemente con banderolas) (AX 1 B.1.2)

Listado alfabético de revistas con ubicación (Hemeroteca), explicación de la ordenación alfabética, indicación de la primera y última letra de cada módulo de estanterías (preferiblemente con banderolas) (AX 1 B.1.3)

Información de tejuelos: carteles sobre estanterías o en laterales con información del significado de “puntos o bandas” de colores y todo tipo de iconos que puedan llevar los documentos. Con el título: “COLORES E ICONOS EN LIBROS”, como mínimo se indicará: “LIBRO NO PRESTABLE (para consulta en biblioteca)”//”CD-ROM ANEXO (pídelo en el mostrador)” // “DOCUMENTO ANEXO (Pídelo en el mostrador)”// etc…. según cuadro de iconos acordado. (AX 1 B.1.4)

Espacio destinado a libros expurgados y descatalogados: cartel “El Racó: la biblioteca te lo regala” (AX 1 A.1.1)

3.4. Personal

• Web de la BUA: Detallado en el plano específico de la página web (1): también en la página web apartado “Presentación” en este caso con la relación de todo el personal, con su correo-e y su ext. telef.

(color de fondo de cada bca)

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• Cartelería: (AX 1 A.1.4) Indicación del espacio físico donde esté ubicado el personal (Diseño común y elaborados por Señalética UA). Los espacios a indicar serán:

o “Dirección Biblioteca” o “Personal técnico Biblioteca”

o Todo personal de bibliotecas y unidades de atención al público utilizará las

tarjetas identificativas personales.

3.5. Estancias de la Biblioteca Indicación del espacio físico donde esté ubicada cada estancia. La descripción y difusión está disponible a través de los siguientes medios de comunicación: • Web de la BUA:

Detallados en el plano específico de la página web (1)

o Cartelería: (AX 1 A.1.5)

Diseño común, único o utilizando el diseño con cabecera: Colgantes, vinilo o a pared y elaborados por Señalética UA Las estancias a indicar serán:

o Indicador “BIBLIOTECA” Para la entrada o Salas de trabajo en grupo” o “Hemeroteca”: se indicará si la estancia para las revistas así lo

hiciera necesario o “Sala de investigadores” o “Depósito” o “Fondo histórico” o “Sala de ordenadores”

Bca. Logo BUA (color de fondo de cada bca)

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3.6. Información propia de la biblioteca y Normas de conducta

Cartelería y pictogramas indicando:

- Prohibido uso de móviles (AX 1 C) - Silencio (AX 1 C) - No recolocar los documentos consultados y dejarlos en los carros (AX 1 C)

- No reservar puestos de lectura (AX 1 C) - Prohibido comer y bebidas (AX 1 C) - Zona wifi (AX 1 C)

- Avisos: generales y específicos comunes normalizados en plantillas con

y logo, colgados en Intranet tanto el papel como, en su caso las redacciones tipo: Cierre por fumigación; Cambios horarios; Inventarios; Exposiciones; Pegatinas de los carros; Normas de uso de… ( AX 1 B.2)

- Avisos: generales y específicos no normalizados: se diseñarán en base a las mismas plantillas. (AX 1 B.2)

- Los que se puedan ir generando en situaciones futuras se analizarán por si pasan a la lista de “comunes normalizados” o no.

3.7. Elementos de Seguridad (AX 1 C)

Normalizados y proporcionados por la empresa de seguridad:

- Salidas de emergencia - Prohibido el paso - Zona en grabación…. - Prevención incendios…

Fondo gris

Bca.Logo BUA

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MEDIOS DE COMUNICACIÓN En cada uno de los apartados sobre la Tipología de la Información, se detalla el/los medios de comunicación que se utilizan: 1. Folletos informativos/ Guías-Folletos:

Desarrollan la descripción del procedimiento, recurso o servicio, o dan a conocer la normativa propia de la BUA. Su finalidad es la consulta informativa puntual. Suelen estar en formato PDF preparadas para imprimir en página web o impresas (Folletos).

2. Tutoriales: Explican un procedimiento mediante indicaciones y pasos sencillos, generalmente con gráficas animadas y con fácil vocabulario. Suele ser interactivo y en formato electrónico.

3. Página web

4. Cartelería: Láminas de distintos materiales que indican localización de recursos, servicios, espacios…. Puede contener mensajes que difundan una información puntual o permanente.

ANEXOS

ANEXO 1 Tipología de cartelería para las bibliotecas de la UA

ANEXO 2 “Manual de Imagen corporativa: Logo de la BUA”

ANEXO 3 Plano de ubicación general. Mapa carta de servicios

ANEXO 4 Procedimiento enlace a RUA para tutoriales, etc.

ANEXO 5 Procedimiento de elaboración de folletos y carteles

ANEXO 6 Manual de Normas gráficas e identidad visual corporativa

ANEXO 7 Documentos

ANEXO 8 Adaptación de la cartelería en las bibliotecas a la normativa aprobada.

Ejemplos.

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ANEXO 1

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ANEXO 1

Tipología de cartelería para las bibliotecas de la UA: A. Encargada al Servicio de Señalética de la UA 2012/2013

A.1 Plantilla por biblioteca con literales comunes En su caso, plantilla general sin indicación de biblioteca (Estancias; Información, etc.)

Colores por biblioteca: Ciencias- Azul oscuro. Derecho-Rojo. Económicas-Naranja. Educación-Verde. Filosofía y Letras/ Geografía- Azul claro. POE-Marron

A.1.1 “El racó: La biblioteca te lo regala”

A.1.2 Indicadores de Servicios Los Servicios a indicar serán:

o “Información” y “Préstamo”: Podrán estar juntos o separados. El cartel de

“Información” podrá sustituirse por la letra “i”.

o “Horario”: Literal: plantilla común. Podrá encargarse vinilos para puertas de

entrada de cristal.

o “Fotocopiadora”: indicación opcional

Bca. Logo BUA (color de fondo de cada bca)

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o “Solicitud de compra”, literal que sustituye a “desideratas” Literal: plantilla

común (AX 7: Documento “solicitud de compra”)

o “Conexión a portátiles”: indicación opcional

o “Prensa”: indicación opcional o “Novedades”: indicación opcional o “Taquillas” o “Tu opinión cuenta” literal que sustituye a “Buzón de sugerencias, quejas y

reclamaciones”

o “Catálogo”: colocar sobre los ordenadores para uso de catálogo. o Préstamo portátiles (AX 7 : Documento “Préstamo portátiles”)

A.1.3 Colecciones “Revistas”, “Referencia”, etc. Los carteles pueden sustituirse por banderolas elaboradas por la biblioteca

A.1.4 Personal

o “Dirección Biblioteca” o “Personal técnico Biblioteca”

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A.1.5 Indicadores de Estancias

o Indicador “BIBLIOTECA” (Biblioteca de… en POE) Para la entrada

o “Salas de trabajo en grupo”

o “Hemeroteca”: se indicará si la estancia para las revistas así lo hiciera necesario

o “Sala de investigadores” o “Depósito” o “Fondo histórico” o “Sala de ordenadores”

A.2 Plantilla por biblioteca con literales redactados por cada biblioteca, colgantes:

Bca. Logo BUA (color de fondo de cada bca)

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A.2.1 Cuadro resumen colgante conteniendo números CDU y materias con indicación direccional si no fuera suficiente con el indicado en el punto 3.1 5 5 5 A.2.2 Cuadros colgantes conteniendo número CDU y materia de cada bloque temático si fuera necesario A.2.3 Colgante direccional plano biblioteca A.2.4 Varios: “Mesa de uso exclusivo para personal docente e investigador” “Por favor no apagar la luz”

B. Elaborados por la Biblioteca

B.1 Fundas de plástico con color de cada biblioteca Suministradas por Señalética. Literales redactados por bca.

B.1.1 Carteles con CDU y materias en laterales estanterías explicando la CDU y la dirección que sigue la ordenación. B.1.2 Indicación de primera y última signatura de cada módulo de estanterías (preferiblemente con banderolas) B.1.3 Listado alfabético de revistas con ubicación (Hemeroteca), explicación de la ordenación alfabética, indicación de la primera y última letra de cada módulo de estanterías (preferiblemente con banderolas).

(color de fondo de cada bca)

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En los listados y a ser posible en las baldas se detallará los títulos de revistas con acceso electrónico restringido a usuarios de la UA; con acceso gratuito Internet…. Ejemplo:

Acceso gratuito Internet

Acceso electrónico restringido a usuarios de la UA B.1.4 Información de tejuelos: carteles sobre estanterías o en laterales con información del significado de “puntos o bandas” de colores y todo tipo de iconos que puedan llevar los documentos. Con el título: “COLORES E ICONOS EN LIBROS”, como mínimo se indicará: “LIBRO NO PRESTABLE (para consulta en biblioteca)”//”CD-ROM ANEXO (pídelo en el mostrador)” // “DOCUMENTO ANEXO (Pídelo en el mostrador)”// etc…. según cuadro de iconos acordado . Ejemplo:

COLORES E ICONOS EN LIBROS

Material de la Planta Baja (PO-ENF)

Material de la Planta 1ª (FL-1)

Material de la Planta 2ª (FL-2)

Libros excluidos de Préstamo (consulta en la biblioteca)

CDROM Anejo (pídelo en el mostrador)

Documento Anejo (pídelo en el mostrador)

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B.2 Plantillas para avisos generales y específicos (normalizados o no). Estarán disponibles en Intranet

NOTAS :

• Salvo en cartelería de avisos, información puntual, etc: se nos recomienda, si sólo se puede poner un logo, utilizar el de la UA.

• Tipografía: se utilizará la de toda la UA. • Bilingüismo

C. Pictogramas- avisos Pictogramas y servicios comunes con cartelería común. Estarán disponibles en Intranet, en documento “Plantillas” o se encargarán a Señalética.

C.1 Prohibido uso de móviles C.2 Silencio C.3 No recolocar los documentos consultados y dejarlos en los carros

C.4 No reservar puestos de lectura (utilizar Plantillas para avisos generales y específicos): “No reservar puestos de lectura se podrá retirar el material de los puestos reservados durante mas de 30 minutos para que pueda ser utilizado por otro usuario No reservar llocs de lectura es podrà retirar el material dels llocs reservats durant més de 30 minuts per poder ser utilitzat per un altre usuari” C.5 Prohibido comer y bebidas C.6 Zona wifi (UA)

Fondo gris

Bca.Logo BUA

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ANEXO 2

21

ANEXO 2

Manual de Imagen corporativa: Logo de la BUA

Julio 2010

Manual de Imagen Corporativa

Biblioteca de la Universidad de Alicante

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Índice 1. Introducción 2. La Marca de la Biblioteca de la Universidad de Alicante

2.1 Significado 2.2 Usos correctos 2.3 Versiones 2.4 Tipografía 2.5 Colores

3. Aplicaciones

3.1 Papelería

3.1.1 Carta principal. Formato DIN A4. color 3.1.2 Carta principal. Formato DIN A4. gama grises 3.1.3 Carpeta genérica

3.2 Publicaciones

3.2.1 Memoria anual 3.2.2 Dípticos y trípticos 3.2.3 Presentaciones PowerPoint / Open Office 3.2.4 Tutoriales

3.3 Otras aplicaciones

3.3.1 Cartelería 3.3.2 Bolsas 3.3.3 Pagina web 3.3.4 Firma correo electrónico

4. Glosario

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1. Introducción Este manual responde a la necesidad de asegurar la correcta aplicación de la identidad visual de la Marca de la Biblioteca de la Universidad de Alicante. Es un manual de consulta al que se deberá acudir para conocer las posibilidades gráficas de la imagen visual de la Biblioteca. La Identidad Visual de la Marca de la BUA debe ser representada de una manera normalizada, a fin de que no pueda ser alterada ni modificada, garantizando su idónea proyección. 2. La Marca de la Biblioteca de la Universidad de Alicante 2.1 Significado La identidad visual de la marca de la Biblioteca de la Universidad de Alicante, escogida mediante concurso abierto entre 187 propuestas presentadas, pretende simbolizar los valores de proyección pública de la Biblioteca integrada en la institución universitaria a la que pertenece. De esta manera, y de forma complementaria a la Identidad gráfica de la Universidad de Alicante, el autor ha desarrollado una arquitectura de Marca cuyo imagotipo representa una estructura simbólica asociada a la empleada en los códigos identitarios de las Bibliotecas, concretamente, tres libros verticales apoyados entre ellos. La Identidad Visual de la Marca de la Biblioteca de la Universidad de Alicante funciona dentro de un sistema gráfico sencillo y versátil. Imagotipo, logotipo, tipografía y colores componen un grafismo corporativo que se asocia a un significado concreto, transmitiendo unas sensaciones y expectativas de calidad a sus usuarios. 2.2 Usos correctos El Conjunto de Identidad Visual está formado por el imagotipo o símbolo y el logotipo, que deben ser utilizados como un sólo elemento gráfico. Imagotipo / símbolo

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Logotipo El logotipo está constituido por la denominación BUA en mayúsculas, con caja a la izquierda y en la parte inferior por la denominación bilingüe en dos líneas. En la línea superior, la denominación "Biblioteca de la Universitat d’Alacant"; y en la inferior "Biblioteca de la Universidad de Alicante". B, U y A en caja alta (mayúsculas) y el resto en caja baja. Conjunto de identidad visual - El Conjunto de Identidad Visual debe aparecer siempre completo. Las proporciones y

distancias entre el símbolo y el logotipo nunca deben ser modificadas. - El imagotipo debe aparecer siempre a la izquierda del logotipo, compuesto por la

palabra BUA y la denominación bilingüe de la Biblioteca de la Universidad de Alicante.

- El uso correcto de la Identidad Visual de la Marca de la Biblioteca de la Universidad

de Alicante no contempla la utilización del símbolo sin texto. - La Identidad Visual de la Marca de la Biblioteca de la Universidad de Alicante debe

utilizarse siempre junto con la Identidad Visual Corporativa de la Universidad de Alicante de la siguiente manera:

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2.3 Versiones Color

Escala de grises

Las dos versiones y todas las variaciones de tamaño se encuentran disponibles en la Intranet en el apartado denominado NUESTRO LOGO

http://srvintranet.bgral.ua.es/SIBIDNET/intro2.asp 2.4 Tipografía El logotipo dispone de una tipografía corporativa sin serifas y de alto impacto gráfico, creada por Andreu Balius para la empresa Signes y de uso libre.

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2.5 Colores La elección cromática se encuentra integrada dentro del código de color corporativo de la Universidad de Alicante, con unas personalizaciones en porcentaje que dotan a la Marca de unas características singulares propias.

3. Aplicaciones El objetivo de presentar las aplicaciones es el de unificar la identificación de cualquier espacio referente a todas las direcciones, unidades y secciones, dentro de la Biblioteca, así como criterios estéticos-funcionales y coherentes con la imagen de la Universidad. Las plantillas tipo recogidas en este manual son exclusivamente para uso interno de la Biblioteca. Cualquier otro uso deberá contar con la supervisión del Gabinete de Imagen y Comunicación Grafica de la Universidad de Alicante. En el caso de tener que hacer uso de documentación para uso externo institucional no está permitido utilizar ningún logo más que el de la Universidad, según establece el documento de Normas gráficas de la Universidad de Alicante http://www.ua.es/es/normativa/im_corp/normas.pdf Entendemos por papelería de carácter oficial:

- Carta principal. Formato DIN A4 - Sobre genérico - Tarjeta de visita

Impresión:

- Esta plantillas tipo son exclusivamente para uso interno de la Biblioteca.

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3.1 Papelería

3.1.1 Carta principal. Formato DIN A4. color 3.1.2 Carta principal. Formato DIN A4. gama grises 3.1.3 Carpeta genérica

3.2 Publicaciones

3.2.1 Memoria anual 3.2.2 Dípticos y trípticos 3.2.3 Presentaciones PowerPoint / Open Office 3.2.4 Tutoriales

3.3 Otras aplicaciones

3.3.1 Cartelería 3.3.2 Bolsas 3.3.3 Pagina web 3.3.4 Firma correo electrónico

28

3.1 Papelería 3.1.1 Carta principal. Formato DIN A4. color Construcción:

o Parte superior izquierda: Emisor principal: Universitat d’Alacant / Universidad de Alicante

o Parte superior derecha:

Subemisor: Biblioteca de la Universitat d’Alacant / Biblioteca de la Universidad de Alicante

o Parte inferior derecha:

Dirección postal, email y tfno.

Tel. 96 590 3479 – Fax 96 590 3735 Campus de Sant Vicent del Raspeig

Ap. 99 E-03080 Alacant e-mail: sibid@ua.es

29

3.1.2 Carta principal. Formato DIN A4. gama grises Construcción:

o Parte superior izquierda: Emisor principal: Universitat d’Alacant / Universidad de Alicante Subemisor: Biblioteca de la Universitat d’Alacant / Biblioteca de la

Universidad de Alicante

o Parte inferior derecha: Dirección postal, email y tfno.

Tel. 96 590 3479 – Fax 96 590 3735 Campus de Sant Vicent del Raspeig

Ap. 99 E-03080 Alacant e-mail: sibid@ua.es

web: http://www.ua.es

30

3.1.3 Carpeta genérica Construcción:

o Parte central superior derecha: Emisor principal: Universitat d’Alacant / Universidad de Alicante Subemisor: Biblioteca de la Universitat d’Alacant / Biblioteca de la

Universidad de Alicante

31

3.2 Publicaciones

3.2.1 Memoria anual PORTADA

Construcción:

o Parte superior izquierda: Emisor principal: Universitat d’Alacant / Universidad de Alicante

o Parte inferior central (debajo del título):

Subemisor: Biblioteca de la Universitat d’Alacant / Biblioteca de la Universidad de Alicante

MEMORIA

Curso

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RESTO DEL DOCUMENTO

Construcción:

o Parte superior izquierda: Emisor principal: Universitat d’Alacant / Universidad de Alicante

o Parte superior derecha y parte central (marca de agua):

Subemisor: Biblioteca de la Universitat d’Alacant / Biblioteca de la Universidad de Alicante

33

3.2.2 Dípticos y trípticos

Construcción:

o Parte superior izquierda de la portada: Emisor principal: Universitat d’Alacant / Universidad de Alicante

o Parte inferior central de la portada:

Subemisor: Biblioteca de la Universitat d’Alacant / Biblioteca de la Universidad de Alicante

Dípticos:

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Trípticos:

35

3.2.3 Presentaciones PowerPoint / Open Office

Construcción:

o Parte superior izquierda: Emisor principal: Universitat d’Alacant / Universidad de Alicante

o Parte superior central: Subemisor: Biblioteca de la Universitat d’Alacant / Biblioteca de la

Universidad de Alicante

36

37

3.2.4 Tutoriales

PORTADA

o Cabecera Se encuentra disponible en la Intranet.

38

DIAPOSITIVAS o Cabecera:

Se encuentra disponible en la Intranet.

COLOFÓN

o Cabecera:

Se encuentra disponible en la Intranet.

o Parte central: Logo de la BUA parte central

39

3.3 Otras aplicaciones 3.3.1 Cartelería

Construcción:

o Parte inferior central: Emisor principal: Universitat d’Alacant / Universidad de Alicante Subemisor: Biblioteca de la Universitat d’Alacant / Biblioteca de la

Universidad de Alicante

40

3.3.2 Bolsas

Construcción:

o Parte inferior izquierda: Emisor principal: Universitat d’Alacant / Universidad de Alicante

o Parte central:

Subemisor: Biblioteca de la Universitat d’Alacant / Biblioteca de la Universidad de Alicante

o Parte inferior derecha: Dirección página web (español y valenciano)

http://biblioteca.ua.es/va http://biblioteca.ua.es

41

3.3.3 Pagina web de la Biblioteca Construcción:

o Parte superior izquierda: Emisor principal: Universitat d’Alacant / Universidad de Alicante

o Parte superior derecha:

Subemisor: Biblioteca de la Universitat d’Alacant / Biblioteca de la Universidad de Alicante

3.3.4 Firma correo electrónico

Construcción:

o Parte inferior izquierda: Subemisor: Biblioteca de la Universitat d’Alacant / Biblioteca de la

Universidad de Alicante

o Parte central: Nombre y apellidos, Cargo, Unidad, Teléfono y Fax, Dirección postal,

Correo electrónico y Página web

Nombre Apellido Apellido Cargo Unidad Tel. 96 590 3479 – Fax 96 590 3735 Campus de Sant Vicent del Raspeig Ap. 99 E-03080 Alacant e-mail: bua@ua.es web: http://www.ua.es

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4. Glosario - Logotipo es la representación tipográfica del nombre de la marca; una marca en la

cual la palabra funciona como imagen. (Por ejemplo: BUA) - Imagotipo es una imagen asociada al nombre y al logotipo de una empresa. Sirve

para reforzar la identificación de la misma, persiguiendo la fácil memorización y diferenciación por parte de los posibles clientes. Ésta puede ser una imagen (píxeles) o una ilustración vectorial (vectores), de colores planos o con relieve.

Es básicamente el elemento iconográfico del logotipo que puede funcionar sólo, o apoyado por un texto característico de la empresa. La imagen es denominada isotipo y el texto logotipo.

- La identidad corporativa o identidad visual (IVC) es la manifestación física de la

marca. Hace referencia a los aspectos visuales de la identidad de una organización.

En general incluye un logotipo y elementos de soporte, generalmente coordinados por un grupo de líneas maestras que se recogen en un documento de tipo Manual Corporativo. Estas líneas maestras establecen cómo debe aplicarse la identidad corporativa.

43

ANEXO 3

44

ANEXO 3

Plano de ubicación general

b1 BUA – Dirección y Unidades Centrales b2 Biblioteca de Ciencias b3 Biblioteca de Derecho b4 Biblioteca de Económicas b5 Biblioteca de Educación b6 Biblioteca de Filosofía y Letras b7 Biblioteca de Geografía b8 Biblioteca Politécnica y Enfermería

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ANEXO 4

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ANEXO 4

Procedimiento enlace a RUA para tutoriales, etc. Pasos para colgar enlace de tutorial en página de Biblioteca En RUA, dentro del subrepositorio RUA institucional, elegir Biblioteca Universitaria, la colección Guías y tutoriales

Se abre esta pantalla y hacemos click en Títulos

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En la pantalla siguiente, elegir de entre el listado de tutoriales que se muestra el que nos interesa haciendo click sobre él. Se mostrará la siguiente pantalla: Pulsar con el botón derecho en Visualizar/abrir y elegir la opción Copiar la ruta de enlace

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ANEXO 5

49

ANEXO 5

Procedimiento de elaboración de folletos y carteles 1. Folletos o carteles normalizados con plantillas elaboradas:

a. Envío desde Punt BIU de las plantillas al Gabinete de diseño, que las incorpora

a una base de datos. Los folletos de Préstamo y de Servicios Generales del SIBID, se revisarán (nuevo logo…) y se enviarán en papel o PDF para que haga el Gabinete la correspondiente plantilla.

b. Cualquier modificación en los textos, etc. lo hará el Gabinete a través de la

información que haya recibido de PuntBIU*…* c. Una vez elaborado el Gabinete lo envía a Imprenta y lo comunica a PuntBIU,

que informará :

- a Imprenta del nº de ejemplares, forma de pago, lugar de envío, etc.

- al peticionario

2. Folletos o carteles normalizados sin plantillas elaboradas:

a. Se solicitará el diseño a PuntBIU* proporcionándoles toda la información

necesaria: contenido en castellano y valenciano (ya revisado por el Servei de Normalització), nª de ejemplares, etc. PuntBIU comprueba si afecta a otros folletos de otras unidades o bibliotecas con el fin de unificar plantillas; lo envía al Gabinete y lo incluye en el “registro de solicitudes” para hacerle seguimiento.*

b. El Gabinete realizará el borrador y lo enviará a PuntBIU esperando el visto

bueno c. Una vez conforme y elaborado, el Gabinete lo envía a Imprenta y lo comunica

a PuntBIU, que informará :

- a Imprenta del nº de ejemplares, forma de pago, lugar de envío, etc.

- Al peticionario

d. El Gabinete incorpora la plantilla a su base de datos (pasa a punto 1)

50

3. Folletos o carteles no normalizados

a. Se solicitará el diseño a PuntBIU* proporcionándoles toda la información necesaria: contenido en castellano y valenciano (ya revisado por el Servei de Normalització), nª de ejemplares, etc. PuntBIU lo envía al Gabinete y lo incluye en el “registro de solicitudes” para hacerle seguimiento

b. El Gabinete realizará el borrador y lo enviará a PuntBIU esperando el visto bueno

c. Una vez conforme y elaborado, el Gabinete lo envía a Imprenta y lo comunica

a PuntBIU, que informará :

- a Imprenta del nº de ejemplares, forma de pago, lugar de envío, etc. - Al peticionario

Para facilitar la comunicación con el Gabinete de diseño, se nombra a Sergio Beneyto de Punt BIU como persona de contacto, que mantendrá un registro de plantillas, y hará un seguimiento de las solicitudes y envíos.

51

ANEXO 6

52

ANEXO 6

Manual de normas gráficas e identidad visual corporativa http://www.ua.es/es/normativa/im_corp/normas.pdf

Página Web del Servicio de señalética de la UA http://web.ua.es/es/r-institucionals/senyaletica/

53

ANEXO 7

54

ANEXO 7

Documentos

7.1 Documento “Solicitud de compra”

¿BUSCAS UN LIBRO? ¿NO LO TENEMOS?

¡¡LO COMPRAMOS!!

PIDELO A TRAVÉS DE LA

DESIDERATA

ENTRÉGALA EN EL MOSTRADOR

ENVÍALA POR NUESTRA WEB: http://biblioteca.ua.es/

55

7.2 Documento “Préstamo de portátiles”

Biblioteca de Filosofía y Letras Biblioteca de Filosofia i Lletres

¿NECESITAS UN ORDENADOR PORTÁTIL PARA ESTUDIAR

EN LA BIBLIOTECA?

LA BIBLIOTECA TE PRESTA PORTÁTILES

Pídelos en el mostrador de información de 2ª planta

Período de préstamo: de 8:30 h a 20:30 h

56

7.3 Documento “Pantones para la rotulación de las siete bibliotecas”

Biblioteca Politécnica y Enfermería = P.122 + P.072 Biblioteca Ciencias = P.294 Biblioteca Económicas = P.021 Biblioteca Filosofía y Letras = P.072 Biblioteca Geografía = P.302 Biblioteca General = P.072 Biblioteca Derecho = P.032

y “Código de colores de las Guías Temáticas en página web”:

Ciencias de la salud #c0c0c0 Ciencias jurídicas #ff2400 Ciencias experimentales #000080 Ciencias sociales #ff7f00 Ciencias técnicas #964b00 Educación #2e8b57 Geografía #87ceff Humanidades #87ceff Lengua y literatura #87ceff Óptica y optometría #000080 Economía y empresa #ff7f00

57

ANEXO 8

58

ANEXO 8

Adaptación de la cartelería en las bibliotecas a la normativa aprobada Ejemplos:

59

60

61

62

63

64

65

66

67

68

69

Ejemplos de cartelería bilingüe corregida:

logo Biblioteca Econòmiques Biblioteca Económicas

Sol·licitud de compra

BUSQUES UN LLIBRE?

NO EL TENIM?

EL COMPREM!!

DEMANA’L A TRAVÉS DE LA

DESIDERATA

PRESENTA-LA EN EL TAULELL

ENVIA’NS-LA PER LA NOSTRA WEB:

http://biblioteca.ua.es/

Solicitud de compra

¿BUSCAS UN LIBRO? ¿NO LO TENEMOS?

¡¡LO COMPRAMOS!!

PIDELO A TRAVÉS DE LA

DESIDERATA

ENTRÉGALA EN EL MOSTRADOR

ENVÍALA POR NUESTRA WEB:

http://biblioteca.ua.es/

logo Biblioteca Econòmiques Biblioteca Económicas

Armariets Taquillas

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logo Biblioteca Econòmiques Biblioteca Económicas

NNEECCEESSSSIITTEESS UUNN OORRDDIINNAADDOORR PPOORRTTÀÀTTIILL PPEERR AA EESSTTUUDDIIAARR EENN LLAA BBIIBBLLIIOOTTEECCAA?? LA BIBLIOTECA ET PRESTA PORTÀTILS

Demana'ls en el taulell d'informació

Període de préstec: de 8.30 h a 20.30 h ¿¿NNEECCEESSIITTAASS UUNN OORRDDEENNAADDOORR PPOORRTTÁÁTTIILL PPAARRAA EESSTTUUDDIIAARR EENN LLAA BBIIBBLLIIOOTTEECCAA??

LA BIBLIOTECA TE PRESTA PORTÁTILES

Pídelos en el mostrador de información Período de préstamo: de 8:30 h a 20:30 h

logo Biblioteca Dret Biblioteca Derecho

El racó: la biblioteca t’ho regala El racó: la biblioteca te lo regala

logo Biblioteca Dret Biblioteca Derecho

La teua opinió importa Tu opinión cuenta

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Logo

Biblioteca Politècnica i Infermeria Biblioteca Politécnica y Enfermería

HORARI de dilluns a divendres

de 08:30 h a 21 h HORARIO

de lunes a viernes de 08:30 h a 21 h

Logo

Biblioteca Politècnica i Infermeria Biblioteca Politécnica y Enfermería

La teua opinió importa Tu opinión cuenta