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i Impacto financiero en pandemia para la compañía de Lubricantes Automotores Ludesa de Colombia S.A.S año 2020 Angie Alejandra Villa Cardoso Daniela Benítez Devia Erika Alexandra Canizales Gil Universidad Cooperativa de Colombia Programa de Contaduría Pública Sede Ibagué-Espinal 2021

Impacto financiero en pandemia para la compañía de

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Page 1: Impacto financiero en pandemia para la compañía de

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Impacto financiero en pandemia para la compañía de Lubricantes Automotores

Ludesa de Colombia S.A.S año 2020

Angie Alejandra Villa Cardoso

Daniela Benítez Devia

Erika Alexandra Canizales Gil

Universidad Cooperativa de Colombia

Programa de Contaduría Pública

Sede Ibagué-Espinal

2021

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Impacto financiero en pandemia para la compañía de Lubricantes Automotores Ludesa

de Colombia S.A.S para el año 2020

Angie Alejandra Villa Cardoso

Daniela Benítez Devia

Erika Alexandra Canizales Gil

Director Metodológico

Mg. Wilson Callejas Gómez

Universidad Cooperativa de Colombia

Programa de Contaduría Pública

Sede Ibagué-Espinal

2021

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Tabla de contenido

Introducción .......................................................................................................................... 4

1. Planteamiento del problema ........................................................................................ 5

2. Justificación ................................................................................................................. 8

3. Marcos de Referencia ...................................................................................................... 10

3.1 Marco Teórico ........................................................................................................... 10

3.2 Marco de Antecedentes ............................................................................................. 11

3.3 Marco Conceptual de la investigación ...................................................................... 12

3.3.1 Rentabilidad ........................................................................................................... 12

3.3.2 Liquidez .................................................................................................................. 13

3.3.3. Solvencia ............................................................................................................... 14

4. Objetivos ......................................................................................................................... 17

4.1 Objetivo General ....................................................................................................... 17

4.2 Objetivos Específicos ................................................................................................ 17

5. Diseño metodológico ...................................................................................................... 18

5.1 Enfoque ..................................................................................................................... 18

5.2 Tipo ........................................................................................................................... 18

6. Diagrama de Gantt .......................................................................................................... 19

7. Referencias ...................................................................................................................... 20

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Introducción

En el presente análisis se mostrará el efecto de la pandemia Covid-19 en la empresa

Ludesa de Colombia S.A.S. para el año 2020, debido a los cambios económicos que la crisis

sanitaria dejó frente a los confinamientos y cuarentenas estrictas en la ciudad de Ibagué y el

departamento del Tolima; el sector de comercialización de lubricantes y adictivos de

vehículos automotores fue uno de los más afectados por lo que su déficit económico aumentó

durante los meses de marzo a septiembre, esta crisis dio origen al cierre de las vías y la

inactivación de varias empresas industriales y comerciales.

Frente a los cambios que surgieron debido a los toques de queda, la virtualidad tomó

gran participación como una nueva esperanza para reactivar la economía en la compañía, una

de las alternativas fue incorporar en sus estrategias de comercialización el marketing digital,

distribuyendo sus productos por medio de páginas web y redes sociales, los cambios no

fueron significativos, pero mantuvieron a la compañía en pie y con esto poder cumplir sus

responsabilidades económicas.

Por tal razón los temas tratados en el presente trabajo deben realizarse acorde a las

necesidades financieras de la compañía, establecer estrategias competitivas en el mercado

para lograr una mejor rentabilidad frente a la competencia y una mayor liquidez para generar

un buen capital de trabajo, si se logra realizar lo planteado en el análisis la empresa

empezarán a surgir en un buen sistema económico generando mayor empleo y estabilidad

para sus socios y personas que dependen directamente de la empresa.

En la realización del análisis financiero se debe tener en cuenta las cifras de los

estados financieros y comparar el año debidamente anterior, determinando así el surgimiento

del déficit económico, adicional realizar un estudio de mercado en el cual se evalúen los

precios de la competencia directa e indirecta, el retorno de capital y la inversión que se debe

realizar para fortalecer la estructura financiera de la compañía.

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1. Planteamiento del problema

¿Cuál fue el impacto financiero que ocasionó la pandemia en la compañía de

lubricantes automotores Ludesa de Colombia S.A.S.?

La empresa Ludesa de Colombia S.A.S. debido al impacto de la pandemia Covid-19,

desea reestructurar sus procesos financieros, estratégicos y comerciales para lograr un mejor

posicionamiento a nivel nacional, ya que actualmente cuenta con 4 agencias a nivel país. Se

logró evidenciar que la pandemia ocasionó complicaciones en el transporte de mercancía y

traslados, puesto que se encontró limitado frente a las demandas de algunos clientes al

momento de la reactivación económica.

Adicional a las estrategias económicas, la compañía busca un análisis financiero de

sostenibilidad por agencia en la cual se desarrolle de su operación diaria, esto va ligado a los

gastos fijos y variables que conlleva a mantener un punto de venta en una ciudad en la cual

no se posee una bodega para almacenar mercancía y reducir los gastos operativos.

El consumo de combustibles líquidos en el país, tras dos años consecutivos de

crecimiento a tasas superiores al 3%, disminuyó 20% en 2020 debido principalmente a las

medidas de aislamiento social adoptadas para controlar la propagación del Covid-19.

(Vicepresidencia de Asuntos Económicos, 2020)

Los efectos que ocasionaron la pandemia fueron directamente al área financiera

puesto que el flujo de efectivo que manejaba la compañía fue decayendo y los gastos fijos

siguieron en pie, las ventas no se manifestaron de la misma forma, por tal razón las

consecuencias fueron numerosas y la empresa no obtuvo un buen resultado para el año 2020

comparado con el 2019.

Las ventas se mantuvieron dentro del rango en lo que operan las Pymes del país para

el sector de lubricantes automotores a nivel nacional, sin embargo los estudios realizados en

la compañía indican que el sector de lubricantes y derivados petróleo decayeron en un 50%,

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por lo que tener puntos de venta o estaciones de servicio no es una garantía para los ingresos

que desea obtener la compañía.

El reto que busca la compañía es garantizar el abastecimiento de producto a nivel

nacional, brindar un sistema económico confiable y efectivo en distribución y

comercialización.

El sector de los hidrocarburos es uno de los renglones económicos que mayor aporte

hace al producto interno bruto (PIB) de Colombia, generando miles de empleos y de recursos

por concepto de regalías. Dada su importancia se propone un proyecto de investigación cuyo

objetivo es evaluar la eficiencia y la productividad de las empresas del subsector

combustibles y lubricantes (Calderón Castrellón, Yonis Enrique, 2020).

Por tal razón, como lo explica el autor se debe revisar las consecuencias que puede

ocasionar no realizar un análisis de la compañía Ludesa de Colombia S.A.S, la cual genera

empleo y una gran ventaja para la economía del país, adicional el gobierno Colombiano

frente a la crisis ha realizado ayudas a las empresas para que no cierren sus operaciones; uno

de ellos es el PAEF, lo cual es un subsidio que ayuda a mantener a los trabajadores que

generan un salario minino legal y que para la empresa no sea tan costoso tenerlos en la

nómina de la compañía.

La compañía cuenta con distribución de varias marcas nacionales e internacionales

posicionadas en el país tales como Mobil, Terpel, motul Gulf y Roshfrans. Mantener la

comercialización dentro del país se ha visto muy complejo por lo que anteriormente

mencionábamos el tema del transporte por dentro y fuera del país.

Para realizar las compras de estos productos la empresa debe realizar un estudio de

mercado donde determine a qué precio lo va a comprar y que rentabilidad le va originar, si es

un producto que se adquiere por importación se debe llegar a concluir cuanto capital de

trabajo necesito para pagar anticipado o generar un crédito, y que el producto este vendido

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cuando llegue la importación a Colombia, haya pasado todos los conductos regulares que

solicita la agencia de aduanas nacionales en Colombia, esto amarra una serie de análisis y de

toma de decisiones frente a su operación, adicional genera fluctuaciones por el precio de la

TRM en la cual se realice la operación, puesto que debe ir amarrado el porcentaje de

rentabilidad y el valor del producto en el país, para no dejar de ser competitivos en el

mercado nacional.

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2. Justificación

El estudio de las finanzas es una disciplina que aplica la ciencia económica y lo

integran dos ramas; la macroeconomía y la microeconomía, estas suministran información a

grandes rastros, la primera se mueve en el sistema bancario a un nivel global y la segunda se

ubica dentro de los principios a nivel empresa, los cuales se basan en la operación de oferta y

demanda, para las estrategias financieras y maximizar las utilidades (Anaya, 2018, pág. 4).

Para realizar un análisis financiero se debe tener en cuenta tres pasos esenciales; la

preparación de la información que es indispensable para los otros pasos puesto que de esta se

distinguen los componentes de los estados financieros, la segunda fase es la determinación de

la estructura de los activos, esta determina la calidad y la cantidad de los activos que

intervienen dentro del objeto social y para la tercera fase, se evalúa la estructura financiera

de la compañía conociendo las necesidades, en esta fase se determinan los procesos a corto,

mediano y largo plazo para el financiamiento de sus operaciones.

Del mismo modo, el sector de lubricantes también es afectado por la política petrolera

a nivel mundial y las nuevas tendencias en la legislación en el desarrollo de nuevos productos

sintéticos y biológicos que lleve al menor uso del petróleo como materia prima. Igualmente,

la necesidad de mantener una disposición de los residuos hace a las empresas más

responsables y mejor vistas en la comunidad lo cual genera un mejor posicionamiento dentro

del negocio.

El Parque vehicular es de lenta renovación y creciente importancia, el parque

automotor en Colombia es de 5.544.588 de automotores (Cifras al cierre de 2010), de los

cuales 2.653.809 son motocicletas. Durante los últimos siete años se ha observado una mayor

expansión del parque, con tasas promedio de crecimiento de 11%. Las características

climáticas, geográficas, aunado al bajo costo, los problemas de movilidad en las ciudades y

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desarrollo de la industria local son factores que han permitido el crecimiento significativo de

las motocicletas en circulación.

Todas las empresas hoy deben cumplir con el rol del desarrollo de la sociedad, de ahí

que todas tengan que tener responsabilidad social y deban contribuir con el desarrollo de la

humanidad en general, por ello se está incrementando la inversión en investigación y

desarrollo, con la finalidad de hacer productos más amigables con el ambiente y que

preserven la capa de ozono, contribuyendo así a la disminución del recalentamiento global.

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3. Marcos de Referencia

3.1 Marco Teórico

El análisis financiero es una herramienta para la economía que consiste en una serie

de técnicas y procedimientos, como estudios internos y externos del comportamiento de la

economía en un sector específico, también permite recolectar información contable de la

empresa para plasmar una visión objetiva acerca de una situación actual y como se verá

reflejada en el futuro.

Se puede definir como un proceso que comprende la recopilación, interpretación,

comparación y estudio de los estados financieros y los datos operacionales de un negocio. Esto

implica el cálculo e interpretación de porcentajes, tasas, tendencias, indicadores y estados

financieros, complementarios y auxiliares (Anaya, 2018, pág. 10).

El presente análisis también dependerá de la posición en la que se encuentre el agente

económico, esperando un buen resultado para la toma de decisiones y que sean las mejores,

para lograr este objetivo se dependen de dos grupos; los agentes internos, son aquellos

administradores de la empresa con el fin de mejorar la situación financiera y dar enfoque en

las metas que desean cumplir en la compañía y los agentes externos que utilizan los análisis

financieros para conocer la situación actual de la empresa y si se encuentran nuevos

inversores para las compañías, de igual manera para medir el comportamiento en el país o un

tipo de negocio en el cual se quiere incursionar.

El análisis financiero no es un frío cálculo de indicadores o una interpretación de

cifras, aislada de la realidad. Por el contrario, debe estar enmarcado dentro del conjunto de

hechos y situaciones que forman el medio ambiente en el cual se ubica y opera la

empresa. Queremos insistir, hasta el cansancio, en que no se puede considerar a la empresa

como un ente aislado, sino más bien como un organismo viviente y dinámico que forma parte

de una economía con características especiales, que se relaciona con los demás sujetos

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integrantes de esa economía, que reciben influencia de otras empresas y entidades, y que, a su

vez, revierte unos resultados sobre el medio económico que le hadado origen.

Colombia presenta un bajo nivel de apertura comercial. A l cierre de 2020, el país

presentó el menor nivel de apertura comercial entre los países de la región andina. En efecto,

el peso combinado de las exportaciones e importaciones realizadas por Colombia representó

un 36,1% del PIB en 2020. Mientras que, los demás países de la región presentó un nivel de

apertura comercial superior al 45% del PIB. Además, Colombia, a l igual que el resto de los

países en la región, presenta un patrón de especialización productivo altamente concentrado

en la explotación de bienes básicos. (Banco Interamericano de Desarrollo , 2020).

3.2 Marco de Antecedentes

Dentro de la situación actual, los indicadores financieros ayudan a evaluar el impacto

que ha traído la pandemia Covid-19 a nivel mundial, la economía en Colombia ha ocasionado

un déficit financiero, los indicadores del año 2020 se fueron al piso y quedaran en la memoria

de todos, la confianza del consumidor, la industria manufacturera o el dato de inflación

registraron el año pasado niveles nunca antes vistos. Al igual, solo entre enero y octubre se

cerraron hasta 509.370 micro negocios (Riaño, 2021).

La producción y distribución de aceites lubricantes se rigen por una legislación que

están compiladas en el Código de Comercio de Colombia. Este sector en específico está

regulado principalmente por leyes tales como: LEY 253 DE 1996 que implementa el

Convenio de Basilea sobre el control de los movimientos transfronterizos de los desechos

peligrosos y su eliminación.

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3.3 Marco Conceptual de la investigación

Un análisis financiero se realiza con los registros contables de una compañía; es decir,

básicamente los estados financieros ya sean anuales o de un periodo en específico, y se les

adiciona información relacionada con el contexto económico el cual va directamente el

objetivo específico de la compañía. Existen tres conceptos o herramientas básicas dentro de

los análisis financieros de las empresas:

3.3.1 Rentabilidad

El primer grupo de indicadores son los de rentabilidad, los cuales van relacionados

directamente con los ingresos, costos y resultados de un negocio en específico, el

comportamiento de este indicador genera la composición, evolución y proyección de cómo

está marchando la operación.

Además “Para los accionistas o terceros interesados en la empresa (posibles

inversionistas, acreedores financieros, proveedores), estos indicadores permiten analizar la

forma en que se están generando las remuneraciones o retornos por los montos que han sido

invertidos”. (Profima , 2018)

EBITDA: muestra los resultados que genera la empresa en las

actividades netamente operacionales y sin contemplar los efectos causados por

actividades no propias de la empresa y las depreciaciones en los activos, tanto

como las amortizaciones y provisiones requeridas en los gastos que se pagan por

anticipados, la fórmula es la siguiente.

EBITDA = Utilidad Operacional + Depreciación (Gasto) + Amortización

(Gasto)

MARGEN BRUTO: es la relación entre las ventas totales y la utilidad

bruta e indica que porcentaje de ventas se vuelve utilidad dentro de la compañía, si

el índice es mayor al de la utilidad esto significa que el costo de ventas no es

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equivalente y la empresa está generando un margen bruto positivo, puesto que

implica una mayor posibilidad de cubrir los gastos de operación, los intereses de

las deudas y las posibles cargar tributarias que sean generadas a la empresa.

Margen Bruto = Utilidad Bruta / Ventas

MARGEN EBITDA: Este indicador puede ser considerado como una

variante del margen operacional, analizando a mayor profundidad la eficiencia

operacional de la empresa. Como se mencionó anteriormente, al contemplar el

EBITDA, se elimina el efecto de la subjetividad de las inversiones realizadas en

activos fijos, entre otros aspectos.

Margen EBITDA = EBITDA / Ventas

RENTABILIDAD DEL PATRIMONIO-ROE: Es el grado de

rentabilidad que una empresa genera a sus accionistas, como consecuencia de la

inversión realizada y los riesgos asumidos por ésta. Así mismo, este indicador

puede ser analizado como la rentabilidad generada por los fondos propios de la

organización.

ROE = Utilidad Neta / Patrimonio

3.3.2 Liquidez

Este indicador calcula si la compañía tiene la capacidad de cumplir con sus

obligaciones a corto plazo disponiendo de sus bienes o servicio corrientes.

Los indicadores de liquidez son utilizados para medir la solidez de la base financiera

de una entidad, es decir, determinan si una empresa cuenta con músculo financiero para

asumir oportunamente el pago de sus deudas. Para ello, se realiza una confrontación entre los

activos y pasivos y, así es como se establece el grado de liquidez de la entidad. (Actualicese,

2015)

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LIQUIDEZ CORRIENTE: este indicador muestra qué activos

corrientes posee la empresa por cada peso de una deuda corriente; es decir, de

deuda a corto plazo. Cuanto mayor sea, es mejor para la entidad pues indica

buenos niveles de liquidez.

LIQUIDEZ CORRIENTE= Activo Corriente / Pasivo Corriente

PRUEBA ACIDA: indica cuánto activo líquido posee una compañía,

por cada peso de deuda a corto plazo es la empresa en soportarlos con los activos

corrientes sin tener en cuenta su inventario, para así mismo responder por sus

obligaciones. Este indicador entre más alto es mejor, por lo que nos muestra que la

compañía posee una mejor liquidez.

LIQUIDEZ CORRIENTE= Activo Corriente - Inventarios / Pasivo

Corriente

CAPITAL DE TRABAJO: Indica los recursos con los que cuenta la

entidad para desarrollar sus actividades. En términos generales, se considera

capital de trabajo a los Activos Corrientes que posee la entidad; sin embargo, para

calcularlo de una manera objetiva, se suele restar a los Activos Corrientes, los

Pasivos Corrientes de la entidad.

LIQUIDEZ CORRIENTE= Activo Corriente – Pasivo Corriente

3.3.3. Solvencia

Controla la facultad de cumplir con las obligaciones a largo plazo de la compañía y

revisar si se encuentra una posibilidad de invertir en un futuro que ayude a solventar la

empresa.

Por su parte los acreedores, para otorgar nuevo financiamiento, generalmente

prefieren que la empresa tenga un endeudamiento "bajo", una buena situación de liquidez y

una alta generación de utilidades, factores que disminuyen el riesgo de crédito.

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ENDEUDAMIENTO DEL ACTIVO: Este índice permite determinar el

nivel de autonomía financiera. Cuando el índice es elevado indica que la empresa

depende mucho de sus acreedores y que dispone de una limitada capacidad de

endeudamiento.

ENDEUDAMIENTO DEL ACTIVO = Activo Total / Pasivo Total

ENDEUDAMIENTO PATRIMONIAL: Este indicador mide el grado

de compromiso del patrimonio para con los acreedores de la empresa. No debe

entenderse como que los pasivos se puedan pagar con patrimonio, puesto que, en el

fondo, ambos constituyen un compromiso para la empresa.

ENDEUDAMIENTO PATRIMONIAL = Pasivo Total / Patrimonio

APALANCAMIENTO: Se interpreta como el número de unidades

monetarias de activos que se han conseguido por cada unidad monetaria de

patrimonio. Es decir, determina el grado de apoyo de los recursos internos de la

empresa sobre recursos de terceros.

APALANCAMIENTO = Activo Total / Patrimonio

ENDEUDAMIENTO DEL ACTIVO FIJO: El coeficiente resultante de

esta relación indica la cantidad de unidades monetarias que se tiene de patrimonio

por cada unidad invertida en activos fijos. Si el cálculo de este indicador arroja un

cociente igual o mayor a 1, significa que la totalidad del activo fijo se pudo haber

financiado con el patrimonio de la empresa, sin necesidad de préstamos de

terceros.

ENDEUDAMIENTO DEL ACT. FIJO = Patrimonio /Activo Fijo neto

Tangible

Los indicadores financieros expresan las cifras relacionadas directamente con los

estados financieros y los demás informes contables de la empresa, la utilidad de estos

Page 16: Impacto financiero en pandemia para la compañía de

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indicadores consiste en compararlos de un periodo a otro o con otras empresas del mismo

sector para concluir su situación actual y tomar decisiones, también revaluar los procesos

internos y si vale la pena seguir con su operatividad.

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4. Objetivos

4.1 Objetivo General

Analizar el impacto financiero que se presenta en la compañía Ludesa de Colombia

S.A.S. a causa de la pandemia Covid-19.

4.2 Objetivos Específicos

➢ Determinar los efectos ocasionados por la pandemia Covid-19 en el área financiera

de la compañía Ludesa de Colombia S.A.S.

➢ Definir las necesidades económicas y financieras que se ocasionaron frente a la

crisis que contrajo la pandemia covid-19.

➢ Analizar los indicadores financieros y comerciales de la compañía Ludesa de

Colombia S.A.S por los años 2019 y 2020.

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5. Diseño metodológico

El término metodología se define como el grupo de mecanismos o procedimientos

racionales, empleados para el logro de un objetivo que dirige una investigación. La

metodología de un proyecto o las técnicas de estudio en general representa las etapas de los

trabajos de investigación en donde se tienen en cuenta varias teorías.

Adicionalmente para completar dicha definición, el tipo de investigación se define de

acuerdo a los aspectos que representan las modalidades particulares según la búsqueda como:

su finalidad, momentos específicos, fuentes de información, momento histórico, la

observación, la amplitud y método de casos. (Chacín, 2010).

5.1 Enfoque

En el enfoque cuantitativo, el investigador utiliza sus diseños para analizar la certeza

de las hipótesis formuladas en un contexto en particular o para aportar evidencias respecto de

los lineamientos de la investigación (si es que no se tienen hipótesis). (Sampieri, 2014, pág.

128)

La propuesta se fundamenta en un enfoque cuantitativo, puesto que usa la recolección

de datos financieros con el fin de llegar a una hipótesis, con base en la medición numérica y

el análisis financiero y económico.

5.2 Tipo

El tipo de estudio aplicado a esta propuesta tiene un enfoque descriptivo-cuantitativo

porque se refiere a las características de un análisis financiero, en este caso a la compañía de

lubricantes automotores Ludesa de Colombia S.A.S. con el fin de determinar formas de

acción, en donde se apoyará en técnicas como: Recolección de información, encuestas e

información secundaria existente.

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6. Diagrama de Gantt

El diagrama de Gantt es una herramienta de gestión que sirve para planificar y

programar tareas a lo largo de un periodo determinado, gracias a una fácil y cómoda

visualización de las acciones previstas permitiendo realizar el seguimiento y control del

progreso de cada una de las etapas de un proyecto.

Diagrama De Gantt Para La Propuesta de

Impacto financiero en pandemia para la compañía de Lubricantes Automotores

Ludesa de Colombia S.A.S para el año 2020

Actividades Julio Agosto Septiembre Octubre

Estudio y análisis de los estados financieros

X

Implementación de indicadores financieros comparativos

X

Estudio y análisis del mercado de lubricantes

X

Capacitación del personal comercial

X

Detectar necesidades económicas y financieras

X

Implementación de análisis post pandemia

X

Organización comercial y financiera

X

Plan de mejoramiento económico

X

Fuente: Angie Villa, Erika Canizales, Daniela Benítez.

Page 20: Impacto financiero en pandemia para la compañía de

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7. Referencias

Actualicese. (26 de Febrero de 2015). https://actualicese.com/. Obtenido de Definición de

indicadores de liquidez: https://actualicese.com/definicion-de-indicadores-de-liquidez/

Anaya, H. O. (2018). Analisis Financiero Aplicado. En H. O. Anaya, Analisis Financiero

Aplicado (pág. 418). bogota : Universidad Externado de colombia.

Banco Interamericano de Desarrollo . (20 de Diciembre de 2020). Colombia Dsafios de

Desarrollo en tiempo Covid-19. Obtenido de Colombia Dsafios de Desarrollo en

tiempo Covid-19:

https://publications.iadb.org/publications/spanish/document/Colombia-Desafios-del-

desarrollo-en-tiempos-de-COVID-19.pdf

Calderón Castrellón, Yonis Enrique. (12 de Febrero de 2020). Universidad Autónoma de

Bucaramanga. Obtenido de Eficiencia y productividad de las empresas del sector

combustibles y lubricantes en Colombia:

https://repository.unab.edu.co/handle/20.500.12749/11684

Chacín, R. b. (2010). Metodologia de la Investigacion. Bogota : RBS Universidad . Obtenido

de http://virtual.urbe.edu/.

Profima . (21 de Agosto de 2018). https://www.profima.co/. Obtenido de

https://www.profima.co/: https://www.profima.co/blog/finanzas-corporativas/51-

analisis-financiero-de-una-empresa-indicadores-de-rentabilidad

Riaño, N. C. (6 de Marzo de 2021). La republica . Obtenido de

https://www.larepublica.co/economia/estos-son-los-efectos-economicos-que-deja-el-

primer-ano-de-pandemia-en-colombia-3135411:

https://www.larepublica.co/economia/estos-son-los-efectos-economicos-que-deja-el-

primer-ano-de-pandemia-en-colombia-3135411

Sampieri, R. H. (2014). Metodologia de la Investigacion . Mexico : Mc Graw Hill Education.

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Vicepresidencia de Asuntos Económicos. (2020). Evolucion y perspectivas 2020-2021 del

mercado de combustibles liquidos en colombia. Asociacion colombiana d petroleo , 2.