IN-STORE ANALYTICS: БИЗНЕС АНАЛИТИКАДЛЯ …new.groteck.ru/images/catalog/134028/edcb0f5efda31bf9ff...Веб интерфейс 4. Клиент просматривает

IN-STORE ANALYTICS: БИЗНЕС-АНАЛИТИКА ДЛЯ РИТЕЙЛА

ТИМОФЕЙ СУЛИМ, МЕНЕДЖЕР ПО РАЗВИТИЮ БИЗНЕСА

BT/SEO | 2019-09-19

© Robert Bosch GmbH 2019. All rights reserved, also regarding any disposal, exploitation, reproduction, editing, distribution, as well as in the event of applications for industrial property rights.

Интегрированное решение от Bosch Security & Safety SystemsBOSCH: IN-STORE ANALYTICS 12.02.2020

2

Парковка

Пожарная

сигнализация

Лифты Движение Переговорные Эвакуация

Распознавание лиц

МониторингCyber SecurityМузыкаПодсчет людей Контроль доступа

BT/SEO | 2019-09-19


Аналитика внутри камер Bosch как стандарт BOSCH: IN-STORE ANALYTICS 12.02.2020

3

• Интерпретирует изображение в метаданные• Помогает динамически управлять качеством изображения• Помогает уменьшать битрейт

Видео поток

Поток метаданных

Аналитический поиск

!Тревоги в реальном времени

Архив

Оператор

BT/SEO | 2019-09-19


Аналитика внутри камер Bosch как стандарт BOSCH: IN-STORE ANALYTICS 12.02.2020

4

Управление сценариями

>14 8 Тревожных правил одновременно

Правил видеоаналитики

5 Фильтров объектов

Классификация объектов

BT/SEO | 2019-09-19


Решения двойного назначенияBOSCH: IN-STORE ANALYTICS 12.02.2020

5

ПАНОРАМНАЯ

ВИДЕОКАМЕРА

ОХРАННОЕ

ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ

• Определение и аналитика зон интереса посетителей• Аналитика траектории движения посетителей• Воронка вовлеченности потенциальных клиентов

УВЕЛИЧЕНИЕ ВОВЛЕЧЕННОСТИ КЛИЕНТОВ И ПОВЫШЕНИЕ ПРОДАЖ

ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ В МАГАЗИНЕ

IN-STORE АНАЛИТИКА

• Отсутствие мертвых зон• Встроенный видеоанализ при расследованиях

BT/SEO | 2019-09-19


Принцип технологииBOSCH: IN-STORE ANALYTICS 12.02.2020

6

Панорамная камера

Формирование и поток данных

1. IP камеры Bosch формируют метаданные, отслеживая передвижение клиентов в магазине

Метаданные

1

4

Веб интерфейс

4. Клиент просматривает и экспортирует отчеты через Web-интерфейс.Видеопоток

5

Просмотр и запись видео

(NVR, VMS) 5. Видео поток может быть записан на локальный NVR.

3. В облаке данные сохраняются, фильтруются и обрабатываются для визуализации.

3

Облако

2

2. Данные о передвиженииотправляются в облако.

BT/SEO | 2019-09-19


Доступные показателиBOSCH: IN-STORE ANALYTICS 12.02.2020

7

Метрики

Время нахождения в очереди

Зоны интереса

Количество посетителей

Наличие оператора на рабочем месте

Проходящие мимо

26

%

5

%

15

%

80

%

51

%

23

%

100

%

100

%

Маршруты посетителей

• Время нахождения в магазине• Пересечение зон• Скорость движения посетителей• Тепловые карты• Аналитика кассовой зоны• Исключение персонала

BT/SEO | 2019-09-19


Анализ зон интересаBOSCH: IN-STORE ANALYTICS 12.02.2020

8

ВЫЯВЛЕНИЕ ЗАКОНОМЕРНОСТЕЙ

ИЗМЕРЕНИЕ ВИДИМОСТИ ОТДЕЛА

ОПТИМИЗАЦИЯ ПЛАНИРОВКИ МАГАЗИНА

РАЗМЕЩЕНИЕ ОСНОВНЫХ ПРОДУКТОВ

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОКУПАЕМОСТИ ЗОН

СОПОСТАВЛЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РАБОТЫ

Отслеживание и визуализация траектории движения посетителей позволяет выявлять горячие и холодные зоны на территории торгового объекта

Повышение рентабельности отделов и магазинов на основе визуализации путей за счет размещение высокомаржинальных продуктов и рекламы.

Оценка эффективность планировки магазина на основе визуализации движения посетителей и их распределение. Сравнение потоков и выявление зон, нуждающихся в доработке

Размещение высокомаржинальных продуктов в зонах наибольшей вовлеченности для максимизации прибыли и эффективности зоны

Сравнение эффективности нескольких магазинов друг с другом. Характеристики лучших магазинов можно масштабировать на другие торговые объекты в сети

$ Данные о трафике посетителей позволяют сравнивать стоимость местоположения отдельных частей и секций магазина для оценки вариантов аренды «магазин в магазине»

BT/SEO | 2019-09-19


Анализ траекторий движения посетителейBOSCH: IN-STORE ANALYTICS 12.02.2020

9

ОЦЕНКА ПУТИ ПОСТЕТИТЕЛЯ К ПОКУПКЕ

УПРАВЛЕНИЕ МАРШРУТАМИ ПОКУПАТЕЛЕЙ

УКРЕПЛЕНИЕ ТАКТИКИ ПЕРЕКРЕСТНЫХ ПРОДАЖ

Выявление барьеров планировки при посещении, которые влияют на падение продаж категории

Проанализировать, способствует ли оформление магазина в определенных областях притоку клиентов

Определение маршрутов покупателей для стимулирования перекрестных продаж

ВЫЯВЛЕНИЕ ЕСТЕСТВЕННОГО КУРСА НАВИГАЦИИ

Анализ естественных моделей навигации клиентов для размещения продуктов и вывесок

BT/SEO | 2019-09-19


Воронка вовлеченностиBOSCH: IN-STORE ANALYTICS

10

Классификация воздействия на продукт на основе комбинации трафика и фактического взаимодействия с продуктом для оптимизации позиционирования продукта Непрерывная оценка изменений показателей

вовлеченности для выявления выгоды

СОЗДАНИЕ МАРКЕТИНГОВОГО KPI

ОЦЕНКА ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ПРОДУКТ

ОПТИМИЗАЦИЯ ПОРТФЕЛЯ ПРОДУКТОВ

ВЫЯВЛЕНИЕ ТЕНДЕНЦИЙ

РАСЧЕТ КОЭФФИЦИЕНТА КОНВЕРСИИ

Измеряя вовлеченность покупателей на мероприятиях в магазинах или с продвигаемыми продуктами, можно сформулировать новый KPI для оценки эффективности рекламных кампаний

Анализ эффективности портфеля продуктов в магазине для изменения ассортимента, объема и места размещения

Продажи зависят от интереса посетителя к концепции магазина, выкладке товаров

Показатели вовлеченности позволяют оценить реальный потенциал продаж и рассчитать коэффициент конверсии до полки и продукта

ОЦЕНКА ВЫКЛАДКИ ТОВАРОВ & ЦЕНЫ

BT/SEO | 2019-09-19


Операционный анализBOSCH: IN-STORE ANALYTICS

11

Подсчет посетителей Подсчет очередей

IN-STORE ANALYTICS позволяет оценить и улучшить обслуживание посетителей, позволяя задействовать персонал более эффективно

BT/SEO | 2019-09-19


СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ

+7 916 293 7008

Тимофей Сулим Менеджер по развитию

бизнеса

[email protected]

Documents

IN-STORE ANALYTICS: БИЗНЕС АНАЛИТИКАДЛЯ …new.groteck.ru/images/catalog/134028/edcb0f5efda31bf9ff...Веб интерфейс 4. Клиент просматривает