Cooperación sindical y RSE en el comercio y la hostelería

INFO ++

El boyante sector del comercio latinoamericano sufre importantes niveles de desprotección laboral y un escaso índice de sindicaliza-ción. Sus condiciones laborales se caracterizan por salarios bajos, alta presencia de jóvenes y de mujeres con fuerte discriminación de género.

Entre 2008 y 2012, Paz y Solidaridad junto con FECOHT-CCOO y UNI-Américas apoyan con cofinanciación de AECID la mejora de esta realidad mediante un proyecto que presta especial atención a la realidad de las empresas multinacionales (multilatinas chilenas, Wal-mart, Carrefour…) y a los colectivos más vulnerables. Se pretende promover la creación de alianzas entre trabajadoras/es de una misma empresa en distintos países a través de redes sindicales en empresas multinacionales y la firma de Acuerdos Marco que establezcan pará-metros laborales mínimos. La estrategia de intervención se articula en torno a una campaña por la defensa del Trabajo Decente y la rea-lización de seminarios regionales acerca de negociación colectiva y diálogo social.

En el marco de este proyecto se produce la visita a Walmart.

Experiencias de intervención de FECOHT-CCOO

Inditex: firma del primer Acuerdo Marco Internacional (AMI) con una empresa de nuestros sectores. Se firmó en la Confe-rencia Mundial de UNI Comercio en sep-tiembre de 2009. Experiencia pionera, ya que junto al acuerdo marco suscrito con la Federación Internacional del Textil cubre toda la cadena de valor de una empresa a nivel mundial.

Alcampo: la sección sindical elaboró un estudio a partir de la me-moria de la empresa, poniendo de relieve en su boletín La Pimien-ta las contradicciones entre lo publicado y la realidad.

El Corte Inglés: FECOHT junto con FITEQA —como parte de un grupo de seguimiento de proveedores— intervinieron frente al incumplimiento de sus políticas de RSE (violación del derecho a

la libertad sindical por parte de empresas de sus cadenas pro d uc- tivas).

La secretaría de acción sindical de FECOHT: ha incorporado ya de forma regular en los criterios de negociación colectiva que anual-mente se definen los elementos de RSE a introducir en la misma, constituyendo una herramienta de sensibilización para la gente en-cargada de la negociación colectiva.

Asimismo, desarrollamos el “Código ético de responsabilidad social en el sector de hostelería”, en el marco del denominado proyecto Ethos, con diferentes socios empresariales, consumidores e inter-nacionales.

En el marco de la cooperación al desarrollo sindical estamos contri-buyendo al trabajo que desarrolla UNI Américas Comercio para la firma de acuerdos con diferentes empresas multinacionales de Amé-rica Latina (multilatinas).

www.observatoriodeltrabajo.org

Reportaje de WALMART en:

Cooperación sindical y RSE en el comercio y la hostelería

INFO ++

El boyante sector del comercio latinoamericano sufre importantes niveles de desprotección laboral y un escaso índice de sindicaliza-ción. Sus condiciones laborales se caracterizan por salarios bajos, alta presencia de jóvenes y de mujeres con fuerte discriminación de género.

Entre 2008 y 2012, Paz y Solidaridad junto con FECOHT-CCOO y UNI-Américas apoyan con cofinanciación de AECID la mejora de esta realidad mediante un proyecto que presta especial atención a la realidad de las empresas multinacionales (multilatinas chilenas, Wal-mart, Carrefour…) y a los colectivos más vulnerables. Se pretende promover la creación de alianzas entre trabajadoras/es de una misma empresa en distintos países a través de redes sindicales en empresas multinacionales y la firma de Acuerdos Marco que establezcan pará-metros laborales mínimos. La estrategia de intervención se articula en torno a una campaña por la defensa del Trabajo Decente y la rea-lización de seminarios regionales acerca de negociación colectiva y diálogo social.

En el marco de este proyecto se produce la visita a Walmart.

Experiencias de intervención de FECOHT-CCOO

Inditex: firma del primer Acuerdo Marco Internacional (AMI) con una empresa de nuestros sectores. Se firmó en la Confe-rencia Mundial de UNI Comercio en sep-tiembre de 2009. Experiencia pionera, ya que junto al acuerdo marco suscrito con la Federación Internacional del Textil cubre toda la cadena de valor de una empresa a nivel mundial.

Alcampo: la sección sindical elaboró un estudio a partir de la me-moria de la empresa, poniendo de relieve en su boletín La Pimien-ta las contradicciones entre lo publicado y la realidad.

El Corte Inglés: FECOHT junto con FITEQA —como parte de un grupo de seguimiento de proveedores— intervinieron frente al incumplimiento de sus políticas de RSE (violación del derecho a

la libertad sindical por parte de empresas de sus cadenas pro d uc- tivas).

La secretaría de acción sindical de FECOHT: ha incorporado ya de forma regular en los criterios de negociación colectiva que anual-mente se definen los elementos de RSE a introducir en la misma, constituyendo una herramienta de sensibilización para la gente en-cargada de la negociación colectiva.

Asimismo, desarrollamos el “Código ético de responsabilidad social en el sector de hostelería”, en el marco del denominado proyecto Ethos, con diferentes socios empresariales, consumidores e inter-nacionales.

En el marco de la cooperación al desarrollo sindical estamos contri-buyendo al trabajo que desarrolla UNI Américas Comercio para la firma de acuerdos con diferentes empresas multinacionales de Amé-rica Latina (multilatinas).

www.observatoriodeltrabajo.org

Reportaje de WALMART en:

El enfoque de la RSE que resul-ta sindicalmente útil pasa por un papel determinado para la política de RSE (no sustitutoria de la legis-lación, ni de gobiernos e institucio-nes internacionales, ni de las políti-cas públicas, ni de los sindicatos) y por una concepción concreta (polí-tica negociada; que considere toda la cadena productiva; que priorice el cumplimiento de los derechos la-borales reconocidos internacional-mente...) que permita avanzar en el establecimiento de regulaciones, elaboradas con una participación sindical relevante, y que extiendan la negociación colectiva.

¿Qué es GRI?

La Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad de GRI (Global Reporting Initiative) o Guía GRI es el estándar más utilizado para ese fin, siendo válida para empresas de distinto tamaño y ad-ministraciones públicas. La última versión es la llamada G3 (2006), en cuya elaboración participaron representantes sindicales.

G3 se basa en el triple balance (dimensiones económica, social —in-cluido el ámbito laboral— y medioambiental) y se centra en 2 cues-tiones: de qué informar (principios para definir contenidos básicos — indicadores...— ) y cómo hacerlo (principios para una información de calidad...).

Al igual que la RSE, la G3 de GRI tiene riesgos: la escasa repre-sentación sindical en su elaboración; el nivel de intervención sindical que prevé queda lejos de una negociación colectiva internacional; el incumplimiento de compromisos apenas tiene repercusiones; los indicadores propuestos contemplan insuficientemente la cadena productiva...

Pero también tiene potencialidades: enfatiza la necesidad de in-formar sobre los impactos de la empresa en todas sus dimensiones; subraya la exigencia de una información de calidad —facilitando pautas— y de una verificación externa; plantea una concepción am-plia de qué cuestiones debe informarse y de qué empresas están vinculadas; y asume como referencia para el ámbito laboral la De-claración... (OIT) y las Directrices... (OCDE), lo que ofrece la posi-bilidad de reclamar su cumplimiento. Esto, de ser desarrollado en lo concreto, puede conllevar las siguientes mejoras: avances hacia negociación colectiva internacional; incidencia sindical en toda la ca-dena productiva; y mejor conocimiento de los impactos laborales (por posibilidad de proponer indicadores sindicalmente relevantes).

3 criterios para la intervención sindical

1. Nuestra intervención debe ir orientada a lograr instrumentos propios de relaciones laborales internacionales (redes sindicales, acuerdos marco internacionales...) siguiendo la Declaración tri-partita sobre multinacionales (OIT) y las Directrices sobre multi-nacionales (OCDE), referentes sindicales de las responsabilidades sociales de las empresas. Esto implica priorizar la generalización del trabajo digno en toda la cadena productiva y, especialmen-te, el cumplimiento de las Normas Fundamentales del Trabajo de la OIT.

2. Los sindicatos han de ser reconocidos como grupo de interés. La política de RSE debe ser negociada con los grupos de interés; ahora bien los sindicatos son el único grupo de interés con capa-cidad de negociación laboral.

3. Una política de RSE debe centrarse en los impactos de la empre-sa en toda su cadena de valor, identificando impactos relevantes y desarrollando planes con compromisos concretos para el cum-plimiento de los compromisos. A este respecto, la verificación externa y la corrección de incumplimientos son siempre exigibles y también lo es la participación sindical en la verificación externa de impactos y en la rendición de cuentas.

¿Qué son las políticas de RSE?

Las políticas de RSE —o RSC/ RC/ sosteni-bilidad— establecen las responsabilidades de las empresas. Se materializan en iniciati-vas de diferente tipo (códigos, planes, me-morias...) que se concretan en la identifica-ción de impactos de la empresa en distintos

ámbitos (laboral, medioambiental...), en toda la cadena de valor y en todo el mundo. La RSE implica informar y comprometerse, más allá de la obligación legal, a hacerse cargo de esos impactos.

Numerosas empresas han adoptado voluntariamente una políti-ca de RSE, frecuentemente definida unilateralmente por la em-presa y basada en estándares. El destacado papel otorgado a dichas políticas y su concepción predominante, aunque chocan con aspectos de la estrategia sindical (reforzar nacional e inter-nacionalmente la legislación y la negociación colectiva), suponen al mismo tiempo un importante espacio en el que podemos in-tervenir pues pueden contribuir a avanzar en la gobernabilidad

de un mundo que carece de un ordenamiento jurídico internacional eficaz.

A las limitaciones de la RSE hay que hacerles frente desde la acción sin-dical, defendiendo la negociación colectiva para evitar que se refuerce la legitimidad de la elaboración privada de normas (estándares) fuera de la legislación que emana de instituciones democráticas.

Dado que la RSE es voluntaria y que su incumplimiento no acarrea san-ción, sin una denuncia social y pública y sin garantizar presencia sindi-cal que presione a su cumplimiento en toda la cadena de valor de la empresa, la RSE será una operación de puro márketing empresarial y una forma de evitar la negociación colectiva muy atractiva para las empresas.

Sin embargo, la RSE podemos emplearla para ampliar espacios de ne-gociación colectiva, siempre y cuando tampoco quedemos diluidos como grupos de interés, con un tratamiento indiferenciado, sino lo-grando una efectiva intervención sindical que fuerce al cumplimiento de compromisos aunque hayan sido asumidos unilateralmente por las empresas.

RSE y actuación sindical global

Para profundizar

GRI. Una lista de comprobación para las organizaciones sindicales. Qué necesitan saber los sindicalistas sobre el marco de elaboración de memorias G3, Comité Sindical Consultivo ante la OCDE, TUAC, 2009.www.tuac.org/en/public/e-docs/ 00/00/04/A2/document_doc.phtml

Guía sindical sobre las directrices para la elaboración de memorias de sosteni-bilidad de la iniciativa GRI, Confedera-ción Sindical Internacional (CSI).www.comfia.info/archivos/GRI.pdf

La RSE. Una perspectiva sindical, CCOO, 2006. www.observatoriorsc.org (Otras publi-caciones > Informes y eventos)

La RSC en las memorias del IBEX 35, 2010. www.observatoriorsc.org

Boletín RSE Comfia. www.comfia.info/boletin-rsc/

Observatorio del Trabajo en la Globalización. www.observatoriodeltrabajo.org

www.observatoriodeltrabajo.org