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Info & Cases Stralis 5 & 6 Market: ITALY Speaker: Behr Niklas Name and title

Info & Cases Stralis 5

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Page 1: Info & Cases Stralis 5

Info & Cases Stralis €5 & €6

Market: ITALY

Speaker: Behr Niklas Name and title

Page 2: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

TYPE OF VEHICLE : STRALIS EUROVI AS440S48T/P

VIN: WJMM1VTH60C273336

MARKET: GERMANY

SYMPTOM/PROBLEM:

Zentralverriegelung funktioniert nicht richtig.

Wenn der Fahrer die Türen die Zentralverriegelung mit der Fernbedienung schließt, können sie mit der

Fernbedienung nicht mehr geöffnet werden. Jedes Mal muss der Minuspol der Batterie abgesteckt und

nach ein paar Sekunden wieder angesteckt werden. Nur nach diesem Vorgang ist es möglich, die Türen

mit der Zentralverriegelung mit der Fernbedienung zu öffnen.

DIAGNOSIS:

Es sind keine Fehler im Speicher hinterlegt

Die Werkstatt hatte folgendes überprüft:

Verkabelung ok

Nur testweise BC2, DDM, PDM ausgetauschtProblem weiterhin vorhanden

Versucht, eine Zentralverriegelung und eine Fernbedienung von einem anderen Fahrzeug

einzubauenProblem weiterhin vorhanden

STRALIS EUROVI Zentralverriegelung ohne Funktion

Page 3: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

ANALYSIS:

Überlegung welche Steuergeräte noch mit beteiligt sind beim Betrieb der Zentralverriegelung.

Dabei blieb nur das Bedmodul übrig.

Das Bed-Modul wurde darauf hin getrennt und das Problem verschwand.

Das nicht funktionieren der Zentralverriegelung lag nur am Bed-Modul.

SOLUTION:

Das Bed-Modul wurde getauscht

STRALIS EUROVI CENTRAL LOCKING NOT WORKING PROPERLY

Page 4: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

TYPE OF VEHICLE : STRALIS EUROVI AS440S48T/P

VIN: WJMM1VUH60C264868

MARKET:BENELUX

SYMPTOM/PROBLEM:

Die Fehlerlampe des Clusters schaltet nicht ab

DIAGNOSIS:

Es sind keine Fehler im Speicher vorhanden

ANALYSIS :

Das Problem wird der Qualität mitgeteilt

Die Entwicklung analysiert dieses Thema

SOLUTION:

Nach dem die Zündung "Aus" geschalten wird (Ingnition position OFF), leuchtet die rote Warnleuchte, die

eine "Störung im Cluster" anzeigt nach. Dies wird von der Restspannung der Warnleuchte verursacht. Die

Warnleuchte geht nach ungefähr 20 Sekunden langsam aus. In diesem Fall ist das Cluster nicht defekt

und darf deshalb nicht ausgetauscht werden

Cluster Fehlerlampe brennt nach Zündung aus, nach

STRALIS EUROVI

Page 5: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

INFORMATION:

Falls die ECOFLEET Funktion aktiviert oder deaktiviert werden soll, muß eine Automatisierte

Neuprogrammierung des VCM angefordert werden um das Getriebe ECUSET nach folgender Tabelle zu

ändern.

aktivieren / deaktivieren der Funktion ECOFLEET

STRALIS EUROVI

Page 6: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

TYPE OF VEHICLE : STRALIS EUROVI AS440S46T/P mit TEC2+ HILL HOLDER

VIN: WJMM1VTH60C263931

MARKET: Denmark

SYMPTOM/PROBLEM:

Der Kunde beschwert sich, dass manchmal vorallem wenn das Fahrzeug beladen ist der HILL HOLDER

für mehr als 4 Sekunden aktiv bleibt und sogar ab und zu der Motor abgestellt wird.

DIAGNOSIS:

Es ist kein Fehler im Speicher hinterlegt. Versuch an einem unserer Euro VI Fahrzeuge,

der HILL HOLDER wurde hier nach 2 Sekunden deaktiviert.

HILL HOLDER bleibt über 4 Sekunden aktiv

STRALIS EUROVI

Page 7: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

ANALYSIS:

Bei der Überprüfung der Programmierung des EBS 2 SMART SG wird folgendes festgestellt:

Der HILL HOLDER wurde korrekt im Aphacode aktiviert

Anstelle des richtigen Getriebe ECUSET’s war der ECUSET 5801681118 installiert, dies bedeutet

sieht man sich die untere Tabelle an, dass das Fahrzeug mit einem Allison Getriebe programmiert

wurde.

SOLUTION:

Wir programmierten das EBS 2 SMART SG mit der ECUSET 5801700183

[Getriebe ET2 + mit HILL HOLDER] und das Problem war gelöst.

HILL HOLDER bleibt über 4 Sekunden aktiv

STRALIS EUROVI

Page 8: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

INFORMATION:

Im Falle einer Beschwerde des Kunden / der Werkstatt oder eines mangelnden Eingreifens der ASR ist

es wichtig, die CAN VDB Parameter auf der Straße mit folgenden Meldungen zu erfassen.

TCO1 0CFE6CEE

EBC1 18F0010B

EBC2 18FEBF0B

Im Falle eines Eingreifens der ASR schaltet sich am Cluster folgende

Anzeigeleuchte ein und blinkt während der Dauer des Eingreifens der ASR

Falls der Fahrer die ASR-Funktion isolieren möchte, muss er nur die

entsprechende Taste drücken

ASR-Regelung beim Stralis Euro VI

STRALIS EUROVI

Page 9: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

In dieser Situation bleibt die ASR-Leuchte im Cluster eingeschaltet, und ein Symbol zeigt an, dass das

ASR ausgeschalten wurde.

ASR-Regelung beim Stralis Euro VI

STRALIS EUROVI

Page 10: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

Wie in der Grafik zu sehen ist greift das ASR richtig ein, sobald ein durchrutschen eines Rades hier des

rechten Hinterrades zu erkennen ist .

ASR-Regelung beim Stralis Euro VI

STRALIS EUROVI

Durchdrehen des rechten Hinterrades

ASR ON

Eingriff EBS2

ASR ON Mit Reduzierung der

Leistung

VHEICLE SPEED

Page 11: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

INFORMATION:

Nach der Kampagne O87 ändert sich die SW EDC17CV41 von P_662 A.1.3 auf P_662 C.6.0.

Unten stehend können Sie ein Beispiel des Unterschieds beim STRALIS C13 500 PS EUROVI sehen:

Vor der O87 (EDC17CV41 sw A.1.3) Nach der O87 (EDC17CV41 sw C.6.0)

UDST nach CAMPAIGN O87

STRALIS EUROVI

Page 12: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

Falsches Dosiermodul am Fahrzeug verbaut

STRALIS EUROVI

TYPE OF VEHICLE : STRALIS EUROVI C13 AS440S50T/P (about 7000 km)

VIN: WJMM1VUH60C275898

MARKET:ITALY

SYMPTOM/PROBLEM:

Manchmal wechselt das Fahrzeug zur 1. Stufe / Stufe Niedriges Inducement, mit progressiver Drehmomentreduktion.

Die Aktivierung der Fehler erfolgt in drei Schritten:

• Fahrerwarnung: SCR-Inducement Lampe informiert den Fahrer über einen Fehler im System

• Erste Stufe: 25 %ige Drehmomentreduzierung , pro Minute 1% Leistungsreduzierung

• Zweite Stufe: Geschwindigkeitsreduzierung auf 20 km/h

DIAGNOSIS:

Es sind folgende Fehler im EDC17CV41 hinterlegt: [DTC: 0xDDA00] [FMI: 0x02] SCR Control: Too low catalyst efficiency

[DTC: 0x6EF00] [FMI: 0xF] Info: Torque Limitation active: Torque limitation caused by OBD performance limiter

[DTC: 0xF9F00] [FMI: 0xF] Info: SCR Inducement: Warning, triggered by Tampering fault

[DTC: 0xD9F00] [FMI: 0xF] Info: SCR Inducement: Level 1 (Torque reduction), triggered by Tampering fault

[DTC: 0x87A00] [FMI: 0x3] Deviation from the dosing quantity detected during Test

Page 13: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

DIAGNOSIS:

Der Händler führt den UDST-Test durch:

Easy zeigt ein Problem mit dem Dosierventil

(in der geschlossenen Position verriegelt) und ein

Problem mit dem Druck des AdBlue-Systems.

Der Händler hat alles überprüft, findet aber kein

Problem.

In der unteren Abbildung ist die Fehlersuchanleitung

zu diesem Test ersichtlich

Falsches Dosiermodul am Fahrzeug verbaut

STRALIS EUROVI

Page 14: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

Der Händler führt die ECU Kampagne O87

durch, um die SW Version des

EDC17CV41 von SW VA.1.3 zu VC.6.0 zu

aktualisieren und versucht nochmals den

UDST Test, aber er erhält dasselbe Ergebnis

Falsches Dosiermodul am Fahrzeug verbaut

STRALIS EUROVI

Page 15: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

ANALYSIS:

Es erfolgt ein One Call im Expertencenter und als erstes analysieren wir den Fehlerspeicher wie unten

ersichtlich:

Falsches Dosiermodul am Fahrzeug verbaut

STRALIS EUROVI

Das wahre Problem sind

die Folgen am Fahrzeug

und die Ergebnisse sind

eine

Warnmeldung für

den Fahrer

Page 16: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

SOLUTION:

Zu diesem Fehler prüften wir das AdBlue-Dosiermodul

Und wir fanden heraus, dass die falsche ET-Nr. (5043818800) an unserem Fahrzeug montiert

wurde

Diese ET-Nr. war für den C11 Motor 420 PS und 460 PS, nicht für den C13 500 PS.

Für unser Fahrzeug ist die korrekte ET-Nr. 5801506959. Wir haben die richtige ET-Nr. montiert und das

Problem gelöst. (siehe auch die neue Udst)

Falsches Dosiermodul am Fahrzeug verbaut

STRALIS EUROVI

PN

Dosiermodul Model Fahrzeugtyp

5043818800

5801680931 7,2 Kg/h

C11 420CV

C11 460CV

5801506959 12 Kg/h

C11 480 CV

C13 500 CV

C13 560 CV

Page 17: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

SOLUTION:

Analyse des Flight-recorders bezüglich des Fehlers:

Als Folge des falschen Dosiermoduls am Fahrzeug

erreichte die SCR-Temperatur eine kritische Marke,

die im Datenschreiber zu sehen war, weil die

eingespritzte AdBlue-Menge nicht korrekt war.

Falsches Dosiermodul am Fahrzeug verbaut

STRALIS EUROVI

Page 18: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

TYPE OF VEHICLE : STRALIS EUROVI C13 AS440S56T/P (about 6276 km)

VIN: WJMM1VWH60C286765

MARKET:ITALY

SYMPTOM/PROBLEM:

Der Kunde beklagt, dass das Fahrzeug eine niedrige Leistung / einen Leistungsverlust und einen hohen

AdBlue-Verbrauch aufweist

DIAGNOSIS:

Im EDC17CV41 sind folgende Fehler gespeichert:

.

Die Werkstatt führt einen UDST aus:

Falsches Dosiermodul am Fahrzeug verbaut

STRALIS EUROVI

Page 19: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

ANALYSIS:/SOLUTION:

Nach dem Lesen des UDST Testergebnisses haben wir sofort die ET-Nr. des AdBlue Dosiermoduls am

Fahrzeug überprüft.

Wir fanden heraus, dass die falsche ET-Nr. (5043818800) an unserem Fahrzeug montiert wurde

Diese ET-Nr. war für den C11 Motor 420 PS und 460 PS, nicht für den C13 500 PS.

Für unser Fahrzeug ist die korrekte ET-Nr. 5801506959. Wir haben die richtige ET-Nr. montiert und das

Problem gelöst.

.

Als Folge des falschen Dosiermoduls am Fahrzeug erreichte die SCR-Temperatur eine kritische Marke,

die im Datenschreiber zu sehen war, weil die eingespritzte AdBlue-Menge nicht korrekt war.

Falsches Dosiermodul am Fahrzeug verbaut

STRALIS EUROVI

Page 20: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

TYPE OF VEHICLE :STRALIS MY2013 €5

VIN:WJMM1VUH40C270989

MARKET:ITALY

SYMPTOM/PROBLEM:

Falsche Kraftstofffüllstandanzeige am Armaturenbrett

Nach dem Tanken zeigt die Anzeige am Armaturenbrett nur ¾ an.

DIAGNOSIS:

Nach dem Tanken liest das RFC 92% als Kraftstofffüllstand, und die Position der Anzeige am

Armaturenbrett ist ¾.

In den messbaren Parametern des IC ändert sich dieser Wert kontinuierlich von 92 auf 102%.

Letztendlich, wenn der Fahrer die Zündung einschaltet, bewegt sich die Kraftstofffüllstandanzeige auf

dem Armaturenbrett sehr langsam auf ¾ und geht nicht weiter nach oben.

ANALYSIS:

Es gibt einen Bug in der SW-Version 4.3 des Body Computers 2.

Falsche Kraftstoffstandsanzeige

STRALIS MY2013 €5

Page 21: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

SOLUTION:

Update über Teleservice wegen unrichtiger Kraftstofffüllstandanzeige. Dieses Bc2 Update ändert den

STANDARD DATENSATZ von 5801663955 auf --5801810288

Falsche Kraftstoffstandsanzeige

STRALIS MY2013 €5

Page 22: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

TYPE OF VEHICLE :STRALIS MY2013 €5 460cv with Eurotronic2

VIN:WJMM1VTH40C272623

MARKET:FRANCE

SYMPTOM/PROBLEM:

Ein Kunde beklagt sich, dass bei einem Kreisverkehr das Eurotronic2 nicht herunterschaltet.

DIAGNOSIS:

Kein Fehler gespeichert

ANALYSIS:

Durch Analyse der Daten fanden wir heraus, dass das Fahrzeug mit dem DIS 5801599072 für Eurotronic2

produziert wurde. Dieser Datensatz war speziell für die Only-Eco-Funktion nach dem Drücken der D-Taste

(DRIVE) (erste 60 Sekunden). Dann versuchten wir, die ECU Eurotronic2 mit dem DIS 5801402309

umzuprogrammieren.

Eurotronic 2 Getriebe schaltet nicht zurück

STRALIS MY2013 €5

Page 23: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

SOLUTION:

Nach dieser Änderung des Eurotronic2 Datensatzes war der Kunde sehr zufrieden mit der neuen

Leistung des Fahrzeugs. Und er teilte uns mit, dass auch der Kraftstoffverbrauch gesunken war.

Eurotronic 2 Getriebe schaltet nicht zurück

STRALIS MY2013 €5

Page 24: Info & Cases Stralis 5

21 – 24-10-13 Range: Heavy

TYPE OF VEHICLE :STRALIS MY2007 €5 (BC2) with Intarder est42 (intarder2)

MARKET:ITALY

SYMPTOM/PROBLEM:

Bei kaltem Fahrzeug und eingeschaltetem Intarder, wenn der Fahrer über das Gaspedal beschleunigt, schaltet

sich der INTARDER nicht aus, sondern bleibt aktiviert.

Bei warmem Fahrzeug tritt das Problem nicht auf.

ANALYSIS/SOLUTION:

Das Fahrzeug hat kein Problem, es ist eine SW Logik innerhalb der ECU, die für die Deaktivierung des Intarders

sorgt, wenn der Fahrer das Gaspedal loslässt.

Nur bei Kühlflüssigkeitstemperatur > 50 ° C, wird er deaktiviert.

INTARDER EST42

STRALIS MY2007 €5