Información DataWork

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REPRESENTANTES EXCLUSIVOS EN LA OCTAVA REGIÓN

http://www.neuromanagementchile.cl/servicios.html

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INTRODUCCIÓN

OTEC Online es un sistema pensado para satisfacer las necesidades de los OTEC, tanto en gestiones académicas y comerciales.

OTEC Online esta creado en ambiente Internet, esto le facilitará su trabajo ya que podrá realizar gestiones en el lugar que usted se encuentre, solo le bastará un computador y una Internet.

OTEC Online ha sido creado específicamente para el mercado de Organismos Técnicos de Capacitación destinado a cubrir las necesidades de gestión con una herramienta tecnológica que permita facilitar todo lo relacionado a su actividad.

También administra la gestión de Calidad bajo los conceptos de las normas ISO 9001-2008 y Nch 2728, lo que permite una mejora en el rendimiento y funcionamiento diario de un OTEC, y mayor satisfacción a la hora de la entrega del servicio.



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BENEFICIOS Con OTEC Online queremos ser parte integral del éxito de su OTEC, por lo mismo le indicamos todos los beneficios que obtendrá con nuestro producto:

� Rapidez en procesos de gestión comercial, académica y de la NCH2728.

� Conectividad las 24 horas con su OTEC desde cualquier lugar del mundo.

� Información centralizada en un solo sistema, NO más planillas Excel por separado.

� Bajos costos de administración.

� Soporte técnico personalizado.

� Soporte vía Ticket, email y Skype para conferencias.

� Sistema 100% Internet. � Costo cero en licencias de sistema operativo, base de datos y servidores.

� Informes de gestión en segundos.

� Sus procesos manuales disminuirán de un 60% a un 80%.

Con OTEC Online lo invitamos a que Viva la experiencia de una

gestión rápida y sencilla.



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GESTIÓN COMERCIAL

Con OTEC Online su gestión comercial ya no será un problema, obtendrá información de sus ventas y clientes con tan solo un clic. Usted podrá ingresar a todos sus clientes con sus sucursales y contactos, podrá asignarles ejecutivos y hacer gestiones. Además podrá ver informes de ventas por ejecutivo y por clientes, exportar su información a archivos PDF y a planillas Excel.

- Empresas. - Ejecutivos. - Ordenes de compra. - Solicitud de reserva de cursos. - Ventas y facturación. - Costos de cursos y utilidades. - Agenda de Ejecutivo. - Presupuesto de Cursos. - Historial de Clientes. - Control de Arriendo de Salas.

* Manejo eficaz de empresas, sucursales y contactos. * Los ejecutivos del sistema podrán ingresar al sistema según su perfil. * Las órdenes de compras se crearan por curso y empresa, cada orden podrá tener diferentes revisiones, una vez aceptada la orden automáticamente se generara todo lo relacionado al curso, libro de clases, asistencia, contenidos, etc. * Podrá visualizar sus ventas y costos relacionados al curso, mostrando utilidades ganadas. * Exportar información a formato Excel.



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GESTIÓN ACADÉMICA En los módulos para la gestión académica usted podrá llevar todos sus procesos de cursos, calendarizaciones, alumnos, relatores, libro de clases entre otras tareas.

- Relatores. - Cursos según SENCE. - Calendarizar cursos. - Registro e historial participantes por cursos. - Importación de participantes masivos. - Imprimir multi-diplomas. - Libro de clases según formato SENCE. - Certificados de asistencia a un clic según formato SENCE. - Solicitudes de reservas.

* Mantener actualizados sus relatores y asignados a los cursos correspondientes. * Ingresar todos los cursos aprobados por SENCE. * Calendarizar todos los cursos, abiertos y cerrados, agregar nombre interno de cursos, fecha de inicio, fecha de término y días de clases. Visualización de participantes por curso. * Ingresar de forma rápida a todos sus participantes, relacionarlos a cursos, importarlos de forma masiva y revisar historial, además tendrá la opción de imprimir diplomas directamente del sistema. * Generar libro de clases con fechas, contenidos y actividades, según lo exige SENCE. * Ingresar asistencia y evaluaciones de los participantes de cada curso.



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GESTIÓN CONTROL DE CALIDAD En los módulos de control de calidad podrá ingresar todos sus servicios no conformes, no conformidades y podrá realizar las encuestas.

- Gestión de Calidad Según Norma Chilena 2728. - Encuestas de Satisfacción. - Auditorías Internas. - Manual de Calidad. - Subir Procedimientos. - Subir Diagramas. - Requerimientos del cliente. - Política de calidad, objetivos e indicadores. - Entre otros.

* Ingresar su SGC a OTEC Online le permitirá tener todo en una misma nube de datos. * Ingresar todas las NO CONFORMIDADES marcando responsables de efectuar y verificar. * Ingresar encuestas, sus clientes y alumnos podrán responder en línea y usted se ahorrara un tiempo valioso ya que los informes de resultados se generan de forma automática. * Gestión de Calidad según Norma Chilena 2728.



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MODULO INFORMES DE GESTIÓN Con los informes de gestión podrá saber de forma muy rápida que ejecutivos han participado en las ventas y cuanto es su porcentaje de participación en un período determinado, podrá consultar por cursos, empresas y ejecutivos, también obtendrá consolidados anuales de ventas con gráficos detallando la información. Toda la información podrá exportar a planillas Excel.

ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES Para ver nuestros clientes puede visitarnos en:

http://www.datawork.cl/clientes.php


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SEGURIDAD EN DATA-CENTER Y SERVIDORES Nuestros servidores están alojados en el data-center el cual cuenta con tecnología de punta para poder obtener el rendimiento óptimo en nuestros servicios. Velocidad Nacional es de 1GB Velocidad Internacional es de 55 MB

INFRAESTRUCTURA DE CALIDAD Enlace Internet: Plan A: Enlace Principal de Fibra Óptica 1 Gigabit Nacional y 55 Megabit Internacional. Plan B: Ante fallas del enlace principal contamos con Enlace de respaldo por fibra óptica de 1 Gigabit Nacional y 55 Megabit Internacional por lo que garantizamos un 100% de Uptime del Enlace. Cabe señalar que ambos enlaces tienen rutas absolutamente independientes hacia nuestros proveedores. En caso de corte de fibra óptica le podemos garantizar que usted no se dará cuenta ya que no existe ni siquiera 1 milisegundo de pérdida. Energía Eléctrica: Plan A: Alimentación de energía eléctrica principal. Plan B: Ups Online para todos los servidores Merlin Gerin de 40 KVA Trifásica que incluye bancos de baterías adicionales donde respaldamos 30 minutos más Grupo Electrógeno Cummins de 150 KVA Trifásico con Tablero de Transferencia Automática donde respaldamos 12 horas con el tanque de diesel a full capacidad y con la posibilidad de cargar diesel con el Grupo Andando, de tal forma, prácticamente podemos generar electricidad durante días si fuese necesario. Respaldo de la Información: Plan A: Todos los servidores poseen RAID 1 ( Mirroring o Espejo ) lo que significa que toda la información esta duplicada en 2 discos duros, y ante posibles fallas de disco duro, los servidores siguen funcionando con 1 solo disco y nos alertan vía email, para su reemplazo, aparte de esta tecnología, los servidores tienen otro disco duro exclusivo para respaldos, los cuales son diarios, semanales y mensuales que incluye toda su información, cuentas de correo, bases de datos, contraseñas, páginas web, etc. Plan B: Respaldo semanal de toda la información que se almacena fuera de nuestras instalaciones, de esta forma le garantizamos que nunca perderá información. Seguridad:

Firewall para todos los servidores.

La Última versión del Kernel de los servidores.

La Última versión de Antivirus.

ModSecurity, para bloquear los intentos de hackeo a través de inyección de código.

Brute force Defense.

Diccionary Attack.


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Servidor: Los servidores que se utilizan para clientes de OTEC Online cuentan con 16 GB de RAM con procesador Intel(R) Core(TM) i3 CPU 550 @ 3.20GHz Los respaldos de las maquinas se realizan de forma diaria, semanal y mensual, quedando el respaldo en servidores diferentes al de producción. Nuestras máquinas trabajan en RAID 1 para asegurar continuidad y respaldo de información. SSL Todos nuestros clientes de OTEC Online alojados en nuestros servidores contarán con un certificado de seguridad el cual permitirá que toda transacción realizada en nuestra plataforma sea segura y encriptada. Para nuestros clientes de OTEC Online con alojamiento en nuestros servidores se realiza un contrato de confidencialidad de datos.

VERSIONES Y VALORES

ITEM PAGO ÚNICO PAGO MENSUAL CONTRATO 12 MESES

Licencia: 5 Usuarios 10 UF 1 UF

Licencia: 10 Usuarios 12 UF 1.2 UF

Licencia: Usuarios Ilimitados 20 UF 1.5 UF La compra incluye una capacitación por 3 horas para una inducción al sistema, esta es en nuestras o�cinas con un tope máximo de cuatro personas, si quiere que la capacitación sea en su o�cina eso tiene un costo de 2.5 UF. En regiones la capacitación es de tres horas vía Skype. El pago mensual corresponde a soporte vía ticket o email, actualizaciones del sistema, respaldos, alojamiento del sistema en servidores de Web Interactiva, entrega gratuita de certificado de seguridad en nuestros servidores.


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Si usted desea instalar OTEC Online en servidores propios tendrá un recargo a su valor final de 5 UF. Los requisitos del servidor son:

1. Sistema Operativo Linux Centos (versión más reciente). 2. Acceso SSH con usuario root. 3. 100 GB de espacio en disco mínimo. 4. 4 GB de memoria ram mínimo. 5. Instalación de PHP 5.3 o superior. 6. Instalación de Apache. 7. Facilitar usuario FTP del dominio donde se instalará el sistema. 8. Indicar IP pública y nombre de dominio en el cual se instalará el sistema. 9. Instalación de base de datos Mysql y acceso vía web mediante PhpMyAdmin. 10. Instalación de extensiones php:

a. Mysql. b. Mysqli.

Si usted desea un modulo e-learning por favor consulte el valor adicional y podrá manejar todos sus cursos a través de nuestra plataforma. Si desea una modalidad arriendo usted contará con OTEC Online y podrá utilizarlo solo en servidores de Web Interactiva Ltda.

OTEC Online Datawork | Sistemas de Gestión www.datawork.cl [email protected]


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