1

Федеральное агентство по образованиюФилиал ГОУ ВПО Московского государственного индустриального

университета в г. Вязьме, Смоленской области (ВФ ГОУ МГИУ)

Современные информационные технологии в науке, производстве и

образовании

Материалы научно-практической конференции

Вязьма2009г.

2

3

ББК 65с С-56

Современные информационные технологии в науке, производстве и образовании:

Материалы научно-практической конференции. Вязьма: ВФ ГОУ МГИУ, 2009 - 215с.

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КОЛЛЕГИЯ:Л.В. Бармашова, к.э.н., доцент.Н.Е. Павлов, к.п.н., доцент;К.А. Кузьмин, к.п.н., доцент;В.М. Степаненкова, к.п.н., доцент.

Технический редактор: Р.О. ДубовикКорректор: Н.В. Никитина

ISBN 978-5-902327-64-6

Напечатано в Редакционно-издательском центре ВФ ГОУ МГИУ, г. Вязьма, ул. Просвещения, д. 6 А.

Тираж 500 экз.Подписано в печать 05.03.2009г.

4

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ ВО ВНЕУРОЧНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧАЩИХСЯ

Абрамян А.Г., студент ВФ ГОУ МГИУВ настоящее время Интернет-технологии заняли прочное

место в большинстве областей человеческой деятельности. Из узко специализированного средства для передачи компьютерных данных на большие расстояния Интернет перерос в уникальное средство массовой информации. Его уникальность заключается в интерактивности, взаимодействии пользователя с информационной средой Интернет.

Что же такое Интернет сегодня?Интернет — самый массовый и оперативный источник

информации.В Интернет расположены “электронные” варианты многих

тысяч газет и журналов, через Сеть вещают сотни радиостанций и телекомпаний. Другая популярная технология получения информации — через “группы рассылки” новостей по совершенно различным тематикам. Электронные библиотеки, базы данных, электронные справочники и словари. Правительственные и общественные организации, маленькие частные фирмы или крупные корпорации стремятся разместить сегодня свои собственные сайты в сети Интернет, где публикуются принятые законы, указы, распоряжения и т.д., технические особенности и дизайн новинок или обновления для ваших прикладных программ.

Интернет — самое прогрессивное средство общения и коммуникации.

Интернет — самое благоприятное пространство для бизнеса. Совершить покупку практически любого товара в любой точке планеты с помощью Интернет-каталогов – это современная реальность. Для крупных фирм и корпораций Сеть стала идеальной средой для проведения всевозможных операций и расчетов, а также торговли по схеме business-to-business, совещаний в реальном времени.

5

Интернет — это идеальный инструмент для рекламы. Сеть дает любому человеку практически бесплатную возможность оповестить многомиллионную аудиторию о предлагаемых им услугах или продукции.

И это далеко не весь спектр возможностей Интернет.Тем не менее необходимо учитывать то, что какими бы

возможностями или свойствами ни обладало средство обучения или информационно-предметная среда первичными всегда являются особенности познавательной деятельности учащихся, обусловленные определенными целями образования, и дидактические задачи. А Интернет – всего лишь средство для реализации этих целей и задач.

Поэтому учителю необходимо очень четко себе представлять, с какой целью и какие возможности Интернет можно использовать, и как они повлияют на эффективность обучения.

Какие же ресурсы и услуги Интернет могут быть использованы в образовательном процессе?

Все услуги Интернет могут быть поделены на три группы: вещательные, интерактивные, поисковые, – и все три эти группы связаны с дидактическими возможностями Сети.

В образовательном процессе можно использовать:- вещательные услуги: Интернет-радио и телевидение;

Интернет-рассылка газет и журналов; доступ к файловым архивам (электронные библиотеки, отдельные книги и методическая литература в электронном виде, аудио- и видеоматериалы в виде архивных файлов); информационные системы; базы данных; электронные учебники;

- интерактивные услуги: электронная почта; телеконференции (форумы); каналы IRС (чаты); видеоконференции; видео по заказу; удаленное тестирование; программы-тренажеры; карты поверхности земли в реальном времени;

- поисковые услуги: каталоги; поисковые системы; метапоисковые системы.

Совершенно естественно, что чем выше уровень технических характеристик Интернет-соединения, тем более

6

наглядными, современными и удобными ресурсами Интернет возможно воспользоваться. В обширнейшем спектре ресурсов Интернет следует выделить:

- курсы дистанционного обучения и повышения квалификации (itdrom.com, scholar.urc.ac.ru);

- курсы, программы и электронные учебники, предназначенные для самообразования (intuit.ru, runetica.com);

- обучающие олимпиады, викторины, on-line и off-line тесты (certifications.ru);

- методические объединения учителей (festival.1september.ru);

- научные объединения (для школьников и учителей);- телеконференции;- виртуальные библиотеки (www.gpntb.ru);- виртуальные консультационные центры (для школьников,

учителей, родителей).Работа в Сети – процесс творческий, требующий больших

временных затрат, именно по этой причине желательно использовать Интернет-технологии во внеурочной деятельности учащихся.

Здесь можно выделить три направления.Поиск и отбор теоретического материала (для рефератов,

докладов, классных часов и т.д.).Такой вид образовательной деятельности изначально

направлен на сбор информации о каком-либо объекте, ознакомление с этой информацией, ее анализ и обобщение фактов, предназначенных для широкой аудитории. В этом виде деятельности нет ничего нового, за исключением средств, которыми ученики могут воспользоваться в современном мире.

Поисковые услуги – это каталоги (с помощью которых находят объект – художественное произведение, песню, мелодию и т. д.), поисковые и метапоисковые системы (с помощью которых находят информацию об объекте). Наиболее распространенные поисковые системы – это yandex.ru, rambler.ru, google.ru.

Каждая из поисковых систем осуществляет поиск только в какой-то определенной зоне Интернет, эти зоны могут совпадать.

7

То есть если воспользоваться несколькими поисковыми системами, то вероятность найти информацию выше, но возможно появление одинаковых ссылок. Чтобы избавиться от такого дублирования, можно воспользоваться метапоисковой системой (на пример: metabot.ru).

Метапоисковая система - это поисковая система, осуществляющая поиск с помощью нескольких поисковых систем, каталогов и, иногда, осуществляющая поиск в так называемой невидимой (скрытой) зоне (собрание онлайновой информации, не проиндексированной традиционными поисковыми системами). Собрав результаты, метапоисковая система удаляет дублированные ссылки и, в соответствии со своим алгоритмом, объединяет результаты в общем списке.

Важно, что в отличие от отдельных поисковых систем и каталогов, метапоисковые системы:

не имеют собственных баз данных; не регистрируют уникальные адреса сайтов. Файловый архив Интернет содержит в себе огромную массу

информации, однако, не только полезной, но и вредной и не только для детей, но и для взрослых. По этому перед учителем ставится задача не только отслеживать отбираемый материал, но и организовывать процесс его поиска и отбора, если работа ведется в классе, а так же проводить консультационно-совещательную работу с родителями (если работа выполняется учащимся дома) по воспитанию культуры работы в Интернет у школьника. Зато, какие возможности открывает Интернет! От простейших определений в поисковых информационных системах до популярных статей в электронных журналах, до полноценных теоретических работ на разных языках – и все это не выходя из дома или компьютерного класса.

У человека есть только один невосполнимый ресурс – это ВРЕМЯ. Использование Интернет-технологий для сбора информации экономит время школьников для ее вдумчивого анализа и обобщения, формирует навык работы с поисковыми системами, школьники учатся обращаться с новой информацией, отбирать важные и актуальные моменты.

8

Это направление широко используется во внеурочной проектной деятельности учащихся.

Методика применения возможностей и ресурсов Интернет во внеурочное время строиться исходя из специфики предмета. В этом плане массу возможностей предоставляет дистанционное обучение.

Само по себе дистанционное обучение – вещь тоже не новая, но благодаря интерактивности Интернет, смысл понятия дистанционное обучение изменился. В настоящее время под ним понимается активный обмен информацией между учащимся и преподавателем, а также между самими учащимися, используя в максимальной степени все доступные услуги новых информационных технологий.

Следует также отметить, что дистанционное обучение не является заменой общеобразовательной школы, а ее естественным дополнением и продолжением.

Существует достаточно большой спектр курсов дистанционного обучения для использования их во внеурочное время:

курсы дистанционного обучения для школьников по отдельным дисциплинам;

курсы, интегрированные с системой базового, углубленного, углубленно-профильного обучения;

курсы, интегрированные с кейс-технологиями ( печатными учебными материалами, видеокассетами, дискетами, CD-дисками и т.д.)

В зависимости от выбора средств дистанционного обучения и форм коммуникации сейчас можно выделить три вида технологической организации дистанционного обучения:

"Мономедиа" - данная модель предполагает использование какого-либо средства обучения и канала передачи информации. Например, обучение через переписку по электронной почте, учебные радио- или телепередачи. В этой модели доминирующим средством обучения является, как правило, печатный материал. Практически отсутствует двусторонняя коммуникация и полностью отсутствуют интерактивные

9

личностные контакты обучающихся с друг с другом и преподавателями;

"Мультимедиа" - при данной модели дистанционного обучения используются средства обучения - учебные пособия на печатной основе, компьютерные программы учебного назначения на различных носителях, аудио- и видеозаписи и т.п. Доминирует при этом передача информации в "одну сторону" при ограниченной двусторонней коммуникации. При необходимости используются элементы очного обучения - личные контакты и встречи обучающихся и преподавателей, проведение итоговых учебных семинаров или консультаций, очный прием экзаменов и т.п.;

"Гипермедиа" - это модель дистанционного обучения третьего поколения, которая предусматривает использование новых информационных технологий при доминирующей роли компьютерных телекоммуникаций. Простейшей формой при этом является использование электронной почты, электронных учебников, телеконференций и каналов IRC, а также аудиообучение (сочетание телефона, телефакса, Интернет-телефонии). Более сложные формы этой модели дистанционного обучения включают использование комплекса таких средств как обучающие видеоролики, проведение видеоконференций, интерактивного тестирования, использования тренинговых on-line-программ при одновременном широком использовании видеодисков, различных систем знаний и возможно искусственного интеллекта в будущем. Такой вид технологии предполагает активный двухсторонний обмен информацией обучающихся друг с другом и преподавателем посредством Интернет-технологий.

Чаще всего, независимо от модели дистанционного обучения, для более эффективной работы выбирается курс дистанционного обучения, предусматривающий наличие в системе обучения учителя, группы учащихся и электронного учебника. С началом реализации региональных проектов модернизации образования и массовым подключением школ к сети Интернет стала вполне реальной гипермедийная модель

10

дистанционного обучения, которая в отличие от других моделей успешно разрешает такие проблемы как:

интерактивность общения при взаимодействии преподавателя и учащихся, преподавателя и учебной группы, отдельного учащегося и учебной группы;

обеспечение постоянного контроля за скоростью и степенью усвоения учебного материала;

проблема обеспечения учащихся учебными материалами и учебной информацией, хранящимися на разнообразных информационных серверах и в базах данных глобальной сети;

развитие у учащихся навыков самостоятельного обучения, персональной "информационной навигации";

обеспечение вариативного обучения учащихся с помощью смодулированного материала курсов;

обеспечение гибкого обучения с возможностью построения индивидуальных курсов;

эффективность использования имеющихся у школы (или у школьников дома) средств Интернет-технологий как составной части обучения;

интегрировать отечественную и зарубежную систему образования, предоставляя учащимся возможность получить образование не только в России, но и за ее пределами;

возможность учиться всем и всегда (независимо от возраста, квалификации, состояния здоровья, условий работы, удаленности от центра обучения и т.д.).

Несомненно, что востребованность такого дистанционного обучения будет только возрастать, а в ряде случаев оно может оказаться просто незаменимым:

это обучение учащихся общеобразовательных школ со слабым библиотечным фондом, где не хватает современной учебной, специальной и художественной литературы, журналов и газет со статьями на актуальные темы;

это реализация углубленного изучения предметов в рамках общеобразовательной школы для одаренных и талантливых детей, обеспечение им доступа к специальному образованию, предоставление им возможности раскрытия своего интеллектуального потенциала, получения квалифицированных

11

консультаций по самообразованию и дальнейшему изучению интересующей темы;

получение образования детьми, которые, являясь инвалидами, не могут или не в состоянии посещать общеобразовательные школы;

обучение школьников, вынужденных часто менять место жительства в связи со спецификой работы их родителей (геологи, военнослужащие, строители и т.п.), позволяя учиться по одной и той же программе и с постоянным контингентом преподавателей.

Однако, при всей заманчивости использования Интернет во внеурочной деятельности учащихся, при всем его широком спектре возможностей и громадном информационном ресурсе следует помнить, что Интернет не панацея, не решение всех проблем (в том числе и образования), а лишь средство, инструмент для повышения эффективности образовательного процесса и, что наиболее важно, средство для повышения уровня мотивации учащихся на образовательную и творческую деятельность.

Литература:1. Леонтьев В.П. Новейшая энциклопедия персонального

компьютера 2003.-М.: ОЛМА-ПРЕСС, 20032. http://scholar.urc.ac.ru «Дистанционное обучение на базе

телекоммуникаций»3. http://www.iskati.com «Мета-поиск - лучший друг»

12

MICROSOFT VISUAL STUDIO 2008 - ИНСТРУМЕНТ РАЗРАБОТКИ ПРИЛОЖЕНИЙ

Алексанов И.А., студент ВФ ГОУ МГИУVisual Studio 2008 — новый выпуск основного продукта

Microsoft для разработчиков. Эта версия оснащена новыми средствами разработки Web 2.0 и мобильных приложений, а также множеством функций, в том числе интегрированным языком запросов (LINQ), расширениями языков Visual Basic (VB) и C#.

Компания Microsoft выпустила две версии Visual Studio 2008: Standard Edition и Professional Edition. В обеих редакциях реализована общая базовая функциональность, в том числе совместимая с технологией IntelliSense среда разработки, поддержка проектов, редакторы исходного текста, конструкторы Windows и Web-форм, Microsoft.NET Framework 3.5, 64-разрядный компилятор, ASP. NET Asynchronous JavaScript and XML (AJAX), Windows Presentation Foundation, Windows Communication Foundation, Windows Workflow Foundation, а также поддержка служб подготовки отчетов SQL Server и LINQ.

Функциональность Professional Edition шире, чем у версии Standard, в частности добавлена возможность строить приложения Microsoft Office и программы для мобильных устройств. Также имеется визуальный конструктор классов, средство Object Test Bench и встроенные инструменты тестирования модулей.

В дополнение к двум версиям Visual Studio, предназначенным для одного разработчика, компания Microsoft выпускает версию Visual Studio 2008 Team System для предприятий, в состав которой входят компоненты для управления проектами, отслеживания ошибок и встроенные групповые функции тестирования. Кроме того, компания Microsoft продолжает выпускать несколько бесплатных редакций Visual Studio Express для любителей.

Visual Studio 2008 располагает обновленной платформой .NET Framework 3.5 с широким спектром

13

возможностей, в том числе набором библиотек .NET Framework: Windows Presentation Foundation, Windows Communication Foundation и Windows WorkFlow Foundation. Windows Presentation Foundation — библиотека .NET для проектирования графических приложений Vista. Windows Presentation Foundation поддерживает 2D- и 3D-графику, стили, шаблоны и разработку программ для планшетных компьютеров с использованием XML for Applications (XAML). Новый графический конструктор предназначен для построения приложений Windows Presentation Foundation. Windows Presentation Foundation, впервые появившаяся в .NET Framework 3.0 — это коммуникационная подсистема с архитектурой Web Services. В Windows Communication Foundation используется программная модель, ориентированная на службы, которая обеспечивает асинхронный обмен сообщениями, взаимодействие с Web-службами Microsoft Message Queue Services (MSMQ), COM и ASP. NET. Графический конструктор используется для разработки приложений Windows WorkFlow Foundation и интеграции с Windows SharePoint Services (WSS) 3.0 и Microsoft Office Sharepoint Server (MOSS) 2007. Еще одно превосходное новшество Visual Studio 2008 — возможность работать с несколькими версиями .NET Framework.

С точки зрения разработчика базы данных, самое крупное новшество Visual Studio 2008 и .NET Framework 3.5 — интегрированный язык запросов (LINQ). LINQ — эволюционный шаг вперед, поскольку упрощает процесс проектирования, обеспечивая возможность составлять запросы к базам данных непосредственно в VB или C#. LINQ ускоряет разработку приложений благодаря немедленной обратной связи через технологию IntelliSense и проверку ошибок на этапе компиляции.

В .NET Framework 3.5 появилось несколько улучшений, относящихся как к VB, так и к C#. Для новой технологии LINQ компания Microsoft ввела объекты неявного и анонимного типов. Неявные переменные можно объявить без предварительного знания о типе данных переменной. Компилятор пытается определить тип данных на основе значений, определенных переменной. Если определить значение не удается, то по умолчанию выбирается объект. Объект анонимного типа,

14

концептуально сходный с переменной неявного типа, может быть объявлен без назначения имени класса. В VB анонимный объект создается с использованием ключевых слов New With.

Широкое распространение AJAX началось вскоре после выпуска Visual Studio 2005, поэтому в той версии не было настоящей поддержки Web 2.0. В Visual Studio 2008 ситуация изменилась, благодаря поддержке AJAX, а также IntelliSense и отладке JavaScript.

Другой новый компонент Web-разработки в Visual Studio 2008 — конструктор Web-страниц. В новом конструкторе Web-страниц применяется тот же механизм конструирования, что и в Microsoft Expression Web; он позволяет разделить графическое представление и исходный текст HTML. Тесная интеграция Visual Studio 2008 с Microsoft Expression Web достигается благодаря использованию каскадных таблиц стилей (CSS) и общим файлам проекта. С помощью этой функциональности можно спроектировать Web-интерфейс компании с использованием Microsoft Expression Web, а затем передать проект разработчикам Visual Studio 2008, которые дополнят его бизнес-логикой. Использование CSS обеспечивает согласованность проекта при добавлении бизнес-логики.

Также добавлено несколько новых элементов управления, в том числе ListView и DataPager. Новый элемент управления ListView обеспечивает гибкость отображения данных и совместим с CSS. Элемент управления DataPager обеспечивает всю логику, необходимую для пролистывания большого числа записей.

Как и Visual Studio 2005, версия Visual Studio 2008 Professional пригодна для проектирования приложений для мобильных устройств с использованием компонента SmartDevice Projects (функции разработки для мобильных устройств в Visual Studio 2008 Standard Edition отсутствуют). В новом эмуляторе устройств Visual Studio 2008 появилось несколько улучшений. Можно проектировать программы для Pocket PC 2003, Smartphone 2003 и Windows Mobile 5.0. Благодаря эмуляции батарей, эмулятор устройств может выдать событие низкого заряда батарей. Таким образом, мобильные приложения могут

15

проверять заряд батарей. На экране 4 показан эмулятор мобильных устройств Visual Studio 2008.

В состав Visual Studio 2008 входит новейшая версия платформ разработки устройств Microsoft:.NET Compact Framework 3.5. Можно задействовать различные версии.NET Compact Framework. Таким образом, при создании нового проекта SmartDevice можно выбрать в качестве целевой платформы .NET Compact Framework 2.0 или .NET Compact Framework 3.5.

Кроме того, Visual Studio 2008 предоставляет новые службы Sync Services for ADO. NET, через которые новые мобильные приложения обеспечивают конечным пользователям одинаково удобную работу как с подключенным, так и с отключенным от сети устройством. Мобильное устройство с локальным хранилищем SQL Server Compact и службами Sync Services может периодически подключаться к серверу базы данных и выполнять двунаправленную синхронизацию с мобильным приложением.

Инструментарий Visual Studio Tools for Office (VSTO) в версии Visual Studio 2008 Professional позволяет строить бизнес-приложения с различными компонентами комплексов Office 2007 и Office 2003. VSTO поддерживает новый интерфейс Office 2007 и позволяет разработчикам добавлять области и кнопки к ленте. Кроме того, с помощью VSTO можно настроить интерфейс Outlook 2007, добавляя собственные области форм Outlook. Области форм Outlook используются для интеграции бизнес-приложений с интерфейсом Outlook 2007. Например, можно использовать область форм Outlook, чтобы связать части приложения CRM или ERP напрямую с Outlook. В терминологии Microsoft такие приложения для Office называются Office Business Applications (OBA).

Использование Visual Studio Team SystemПроектные команды, отвечающие за разработку ключевых

продуктов Microsoft (Windows, Office, SQL Server, Development Tools), активно используют Visual Studio Team System. Помимо этого, подразделение Microsoft IT также использует этот продукт для создания проектов для внутреннего использования. Вот лишь

16

несколько цифр. В Microsoft установлены более 20 копий Team Foundation Server (большинство — это Beta 2 Team Foundation Server 2008, остальные — ранние версии Visual Studio Team System «Rosario”), на которых поддерживается более 730 проектов и более 5600 активных пользователей.

Роли в программном проектеЗадача любой формализованной методологии —

структурировать процесс разработки программного обеспечения . В частности, любая методология определяет роли в программном проекте. Наиболее часто используются следующие роли:

- архитектор отвечает за высокоуровневую структуру приложения, требования, ключевые технологии для реализации, взаимодействие приложения с другими приложениями, инфраструктурой и т. п.;

- разработчик занимается написанием и отладкой кода. Предыдущие версии Visual Studio, а также продукты, входящие в состав Visual Studio 2008 — Visual Studio Standard Edition и Visual Studio 2008 Professional Edition предназначаются, в первую очередь, для этой роли;

- тестировщик отвечает за обнаружение ошибок, их исправление; должен убедиться в том, что приложение соответствует изначальным требованиям (функциональным и нефункциональным);

- разработчик баз данных занимается разработкой приложений, использующих базы данных (работа со схемой базы данных, создание хранимых процедур и т. п.);

- менеджер проекта отвечает за ведение проекта, проектный офис, метрики, сроки и т. п.

Важно отметить, что каждая роль не обязательно соответствует наличию физического члена команды. В небольших проектах возможно совмещение ролей. Тем не менее, даже если один человек выполняет несколько ролей, для выполнения каждой задачи он использует разные средства.

Visual Studio Team System 2008 - это продукт, который призван облегчить задачи, выполняемые каждой из перечисленных выше ролей. В состав продукта входят четыре ролевых издания, построенных поверх Visual Studio 2008

17

Professional Edition - Architecture Edition, Development Edition, Database Edition (это издание впервые появилось в Visual Studio Team System 2008) и Test Edition — вместе эти издания называются Team Suite, а также серверный продукт, обеспечивающий совместную работу над проектами (совместный доступ к ресурсам, контроль версий, порталы на базе SharePoint, отчеты, слежение за элементами проекта и т. п.) — Team Foundation Server.

18

ПРОБЛЕМЫ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА

Баранова А.С., студент ВФ ГОУ МГИУЭлектронный документооборот или более широко –

автоматизация процессов подготовки и согласования документов – находит все большее применение в различных сферах деятельности бизнеса и государства. В настоящее время в мире насчитывается более 70 млн. пользователей системы электронного документооборота (СЭД). При этом мировой рынок систем документооборота является одним из быстрорастущих – по оценкам IDC его рост составляет до 47,2% в год.

Для начала нужно выявить некоторые характерные особенности внедрения системы электронного документооборота на предприятии:

-этап трансформации существующих документов из бумажной формы в электронную, пожалуй, является одним из самых трудоемких. Если он не спланирован тщательно существует возможность столкнуться с проблемами, способными свести на нет всю предыдущую работу и провалить весь проект. Если в организации имеется бумажный архив документов, то в данном случае электронный архив существующих документов нужно создавать из бумажного путем сканирования. Если же никакого архива нет, необходимо провести достаточно длительную подготовительную работу. Сначала нужно добиться единого порядка хранения документов в каталогах, следует запретить хранение документов на локальных дисках компьютеров, надо, чтобы у всех пользователей организации были в сети свои каталоги в сети, в которых они хранят документы. Это существенно облегчит дальнейшую миграцию документов в систему документооборота;

-при внедрении системы электронного документооборота существует необходимость сразу проанализировать возможность и необходимость ее интеграции с уже существующей автоматизированной системой управления. Это связано с тем, что многие сотрудники таких предприятий по роду деятельности совмещают работу с «обычными» документами (например, заказ-

19

наряд, табель и др.) и с инженерными документами (чертежи и т. д.), и все это — при выполнении функций оперативного управления. Поэтому крайне желательно, чтобы системы электронного документооборота содержали специальные средства для осуществления такой интеграции;

-система электронного документооборота должна позволять осуществление анализа документов даже по прошествии нескольких лет. Для этого она должна позволять откатить ситуацию к любому моменту в прошлом, чтобы получить «срез» на этот момент времени;

-работу по внедрению можно начинать с небольшого пилотного проекта. Надо хорошо понимать, что «пилот» – это своего рода прототип системы, который с самого начала может и не реализует всю требуемую функциональность, но даст возможность выявить эффект от внедрения системы, выработать основу для составления проекта единой функционирующей системы, составить полный план работ по разработке и внедрению;

-при внедрении чего-то нового компаниям довольно часто характерны консерватизм сотрудников, часто слабый кадровый состав. Поэтому необходимо обучать персонал и при этом преодолевать негативное отношение, можно проводя корпоративное обучение, объясняя его смысл, цели, возможности и преимущества, коллектив должен понимать, в чем выиграет компания и каждый сотрудник, работающий в ней при внедрении новой системы.

Таким образом электронная система документооборота должна помогать в решении следующих задач:

-повышение эффективности управления бизнес-процессами (потоками задач и потоками информации) за счет улучшения исполнительской дисциплины, оптимизации контроля выполнения задач и анализа деятельности организации;

-сокращение непроизводительных затрат рабочего времени сотрудников и финансовых издержек на расходные материалы;

-создание единого информационного пространства предприятия (координация работ и коллективное взаимодействие);

20

-электронный архив (корпоративное хранилище документов и информации), документооборот (автоматизация канцелярии или делопроизводства), управление документами и знаниями (база знаний);

-обеспечение надежности учета и хранения документов; -организация эффективной защиты информации. Крайне желательно, чтобы система документооборота

обеспечивала:-эффективное взаимодействие сотрудников в рамках работ

по документам; -мгновенный поиск информации (по любому из полей

регистрационной карточки, по тексту файла и т. д.); -контроль выполнение работ, инициируемых документами и

заданиями; удобство настройки системы уведомлений и напоминаний, которая поможет руководителям оперативно отслеживать состояние работ, сотрудникам правильно организовывать свою работу, и, таким образом, улучшить исполнительскую дисциплину в организации;

-проводить мониторинг состояния выполняемых процессов и анализ загрузки персонала за счет формирования различных журналов и отчетов;

-долговременное хранение документов организации; -разграничение прав доступа сотрудников к информации; -поддержку работы в организациях с территориально-

распределенной структурой управления, что позволяет организовывать сквозную работу над документами и заданиями между главным офисом и территориально удаленными филиалами;

-конфиденциальность работы с документами всех сотрудников, распределение прав доступа в соответствии с их должностными обязанностями и статусом в организации или возможность формирования в системе пользовательских ролей, что позволяет организовать работу в режиме временного или постоянного замещения одного сотрудника другим;

-гибкий, доступный предметному специалисту механизм проектирования маршрутов документов, поручений, заданий, т.е. настройки бизнес-процессов.

21

В то же время, так как система автоматизации документооборота достаточно сложный механизм применение систем документооборота сопряжено с рядом трудностей организационного, экономического и технического характера. Первые связаны с человеческим фактором – недостаточной мотивацией сотрудников к работе с новой системой, низким уровнем их технических знаний, иногда ошибочным или неполным определением клиентом задач при внедрении решения. Экономические проблемы – это, в первую очередь, необходимость вложения значительных средств, при том, что экономический эффект для заказчика не всегда и далеко не сразу заметен. Среди технических проблем можно отметить необходимость создания качественной инфраструктуры, сложности интеграции с уже существующими системами». Попробуем разобраться с указанными трудностями более подробно.

На первом месте при подготовке к внедрению электронного документооборота в компании находятся организационные вопросы. Одной из типичных ошибок, совершаемых при переходе к электронному документообороту, является их недостаточная проработка, что в свою очередь приводит к неэффективной работе системы. Очень часто руководство компании считает вопросы организации документооборота несущественными, не заслуживающими особого внимания, но в конечном итоге именно эти «мелочи» становятся решающими в деле повышения эффективности бизнес-процессов компании. Недостаточная заинтересованность руководства в проекте может привести к тому, что внедрение может затянуться на очень длительное время. Для привлечения «административного ресурса» поддержки СЭД необходимо продемонстрировать все преимущества, которые предоставляет новая система, и обучать руководство практической работе с ней. Организационный аспект – разработка и утверждение концепции развития документационного обеспечения предприятия, плана внедрения СЭД, выбор руководителя проекта и формирование рабочей группы заслуживает самого пристального внимания. Избежать организационных трудностей поможет четкое определение

22

конечных целей проекта. После того, как цели заданы, не менее серьезное внимание следует уделить формированию рабочей группы проекта. Успех во многом зависит от того, насколько тесно сотрудничают специалисты ИТ-службы и подразделения-заказчика. Необходимо четко распределить обязанности и сферы ответственности между сотрудниками всех отделов, привлеченных к внедрению.

Другим распространенным препятствием является способ построения СЭД. По мнению экспертов, самостоятельная разработка СЭД корпоративного масштаба силами ИТ-подразделения заранее обрекает организацию на длительный процесс доработок и ставит, кроме того, весь проект в зависимость от разработчиков системы. Такой путь оказывается и самым невыгодным с точки зрения финансовых затрат на внедрение. По словам специалистов, разработка СЭД своими силами может привести к тому, что текущая ситуация с документооборотом будет законсервирована. Специалисты утверждают, что опору необходимо делать на уже готовые решения от производителей.

Еще несколько трудностей могут возникнуть в процессе внедрения СЭД. Среди них недостаточная проработанность внутрикорпоративных документов, регламентирующих процессы документооборота в организации и слабое внимание со стороны руководства к вопросам обучения конечных пользователей. Подготовка нормативных правил по процессам электронного документооборота должна вестись параллельно с опытной эксплуатацией и предполагает разработку подробных инструкций по делопроизводству для сотрудников, соответствующих приказов и положений.

Вопросам обучения сотрудников также должно уделяться самое пристальное внимание при развертывании СЭД. При этом обучение должно осуществляться на постоянной основе и на всех этапах внедрения. Необходимо четкое понимание со стороны руководства организации, что создание СЭД достаточно длительный проект и ее развитие и поддержка будет требовать постоянного вложения средств. На обучении персонала часто экономят, считая, что достаточно обучить одного человека, а он

23

обучит всех остальных. По мнению специалистов, достаточно сложно обучить даже 50% сотрудников без отрыва от производства, однако выходом из сложившейся ситуации будет организация дистанционного обучения непосредственно на рабочих местах.

В заключении статьи можно дать несколько рекомендаций по внедрению системы автоматизации документооборота, которые, надеемся, помогут избежать многих типичных ошибок.

Необходимо определиться, решение задач какого рода вы хотите поручить системе автоматизации. Если в штате организации нет специалистов, способных самостоятельно определить класс нужной системы, то лучше обратиться за помощью к консультанту. Для начала можно посмотреть обзоры, публикуемые в специализированной прессе и на некоторых сайтах в Интернет.

Определив, систему какого класса нужно искать, необходимо изучить, по возможности, все предложения, выбирать системы с необходимым функционалом, но те которые в дальнейшем можно будет расширить за счет добавления новых возможностей.

Обратиться к техническому специалисту. Возможности системы во многом определяются программно-аппаратной платформой, на которой система будет эксплуатироваться.

Выбирать системы, которые легко настраиваются, расширяются и масштабируются (т.е. обеспечивают защиту инвестиций), которые удобны в использовании.

Проверять систему в действии. Наверняка у производителя есть демо-версия или вариант поставки с оценочными лицензиями – установите систему у себя и проверьте ее в действии до того, как будете покупать.

Не обязательно сразу приобретать мощную дорогую систему. Процесс автоматизации организации может происходить поэтапно – сначала можно внедрить простую систему, которую в дальнейшем можно развивать за счет масштабирования и добавления новых возможностей.

В завершение хочется сказать, что несмотря на проблемы внедрения, упомянутые выше, СЭД находят все более

24

широкое применение именно потому, что эффект от них измеряется не прямой экономией ресурсов, а повышением качества работы организации. Для коммерческих предприятий это – фактор выживания. При условии внедрения таких систем государственное управление станет более прозрачным, информативным и оперативным. Из всего спектра технологий, применение которых в рамках структур государственного управления уже назрело, системы электронного документооборота, по мнению автора, являются одними из ключевых.

Литератураhttp://www.iteam.ru/publications/it/section_64/article_2687/

Пять главных проблем внедрения СЭД, Илья Кошелевhttp://www.iteam.ru/publications/it/section_64/article_2687/

Внедрение систем электронного документооборота: проблемы и решения, Арам Пахчанян

http://www.iteam.ru/publications/it/section_64/article_2687/ Документооборот - сапоги-скороходы современного бизнеса, Ольга Шава

25

СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ СРЕД ПРОГРАММИРОВАНИЯ ДЛЯ РАЗРАБОТКИ АИС

(АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ)

Бессонов А.С., студент ВФ ГОУ МГИУНачнем с того что такое среда программирования?Среда разработки программного обеспечения (англ. IDE,

Integrated development environment) — это система программных средств, используемая программистами для разработки программного обеспечения.

Обычно среда разработки включает в себя текстовый редактор, компилятор и/или интерпретатор, средства автоматизации сборки и отладчик. Иногда также содержит средства для интеграции с системами управления версиями и разнообразные инструменты для упрощения конструирования графического интерфейса пользователя. Многие современные среды разработки также включают браузер классов, инспектор объектов и диаграмму иерархии классов — для использования при объектно-ориентированной разработке ПО.

Рассмотрим подробнее наиболее общие составляющие сред программирования.

Текстовый редактор или редактор исходного кода ориентирован на работу с последовательностью символов в текстовых файлах. Редакторы исходного кода имеют некоторые возможности, упрощающие и ускоряющие написание и изменение кода, такие как подсветка синтаксиса, автодополнение, проверка правильности расстановки скобок, контекстная помощь по коду и многие другие. Такие редакторы предоставляют удобный способ для запуска компилятора, интерпретатора, отладчика или других программ необходимых в процессе разработки программного обеспечения. Несмотря на то, что многие текстовые редакторы могут быть использованы для редактирования исходного кода, если они не имеют расширенных возможностей, автоматизирующих или упрощающих ввод и модификацию кода, то они не могут называться «редакторами исходного кода», а просто являются «текстовыми редакторами,

26

которые также могут быть использованы для редактирования исходного кода».

Компилятор – программа или техническое средство, выполняющее компиляцию. Большинство компиляторов переводит программу с некоторого высокоуровневого языка программирования в машинный код, который может быть непосредственно выполнен центральным процессором. Как правило, этот код также ориентирован на исполнение в среде конкретной операционной системы, поскольку использует предоставляемые ею возможности (системные вызовы, библиотеки функций). Архитектура (набор программно-аппаратных средств), для которой производится компиляция, называется целевой машиной.

Интерпретатор Вид транслятора, осуществляющего пооператорную (покомандную) обработку и выполнение исходной программы или запроса (в отличие от компилятора, транслирующего всю программу без её выполнения).

Отладчик (debugger) является модулем среды разработки или отдельным приложением, предназначенным для поиска ошибок в программе. Отладчик позволяет пошагово выполненять программу с остановками на каждой команде или строке (трассировку), отслеживать, устанавливать или изменять значения переменных в процессе выполнения программы, устанавливать и удалять контрольные точки или условия остановки и т. д.

Хотя и существуют среды разработки, предназначенные для нескольких языков — такие как Eclipse или Microsoft Visual Studio, обычно среда разработки предназначается для одного определённого языка программирования — как например, Visual Basic.

Примеры сред разработки — NetBeans, Eclipse, Sun Studio, Turbo Pascal, Borland C++, GNU toolchain, DrPython, Borland Delphi, PascalABC.NET, Dev-C++, Lazarus, KDevelop, QDevelop, QNX Momentics IDE, XCode.

Рассмотрим некоторые из этих сред подробнее.Borland Delphi (по-русски обычно произносят [бо́рланд

дэ́льфи]) — это интегрированная среда разработки ПО фирмы 27

Borland. Delphi является средой RAD (от англ. rapid application development — быстрая разработка приложений).

Текущая, двенадцатая по счёту, версия носит название «Delphi 2009» и является частью продукта под названием «Embarcadero Tiburon 2009» (жарг. Акула (от исп. Tiburon - акула)). В этой версии поддерживаются следующие языки программирования: Delphi, Delphi .NET,C++ и C#. Среда разработана в соответствии с концепцией визуального программирования. Библиотека визуальных объектов «Borland» получила название Visual Component Library (VCL).

В марте 2007 года CodeGear выпустила среду разработки Delphi for PHP, предназначенную для разработки веб-приложений на языке программирования PHP. Теперь Delphi ориентирована не только на Object Pascal. Текущая версия Delphi for PHP - 2009.

C++ Builder (по-русски обычно произносят [си-плюс-плюс би́лдэр]) — среда быстрой разработки (RAD), выпускаемая компанией CodeGear, дочерней фирмой компании Embarcadero (ранее Borland). Предназначена для написания программ на языке программирования C++. C++ Builder объединяет Библиотеку визуальных компонентов и среду программирования (IDE), написанную на Delphi с компилятором C++. Цикл разработки аналогичен Delphi, но с существенными улучшениями, добавленными в C++ Builder. Большинство компонентов, разработанных в Delphi, можно использовать и в C++ Builder без модификации, но, к сожалению, обратное утверждение не верно.

C++ Builder содержит инструменты, которые позволяют осуществлять настоящую визуальную разработку Windows-приложений методом drag-and-drop, упрощая программирование благодаря WYSIWYG редактору интерфейса, встроенному в его среду разработки.

Eclipse (от англ. затмение) — свободный фреймворк для разработки модульных кроссплатформенных приложений (разрабатывается и поддерживается Eclipse Foundation). Изначально проект разрабатывался в IBM как корпоративный стандарт IDE для разработки на разных языках под платформы

28

IBM. Потом проект был переименован в Eclipse и предоставлен для дальнейшего развития сообществу.

Eclipse — в первую очередь полноценная Java IDE, нацеленная на групповую разработку, снабжённая средствами для работы с системами контроля версий (поддержка CVS входит в поставку Eclipse, активно развиваются несколько вариантов SVN модулей, существует поддержка VSS и других). В силу бесплатности и высокого качества во многих организациях Eclipse — корпоративный стандарт для разработки приложений.

Второе назначение Eclipse — служить платформой для разработки новых расширений (чем и завоевал популярность — любой разработчик может расширить Eclipse своими модулями). Таковыми стали C/C++ Development Tools (CDT), разрабатываемые инженерами QNX совместно с IBM, COBOL, FORTRAN, PHP средства от различных разработчиков. Множество расширений дополняет Eclipse менеджерами для работы с базами данных, серверами приложений и др.

KDevelop — свободная среда разработки программного обеспечения для UNIX-подобных операционных систем. Проект стартовал в 1998 году. KDevelop распространяется согласно GNU General Public License.

KDevelop не включает в свой состав компилятор; вместо этого он использует GNU Compiler Collection (или любой другой компилятор) для создания исполняемого кода.

Текущая стабильная версия 3.5 поддерживает большое количество языков программирования, таких как Ада, Bash, Си, Cи++, Фортран, Java, Pascal, Perl, PHP, Python, Ruby и SQL.

Xcode от Apple — это набор утилит для написания приложений под Mac OS X. Xcode 3.0 распространяется бесплатно вместе с Mac OS X 10.5, хотя и не устанавливается по умолчанию. Основным приложением пакета является встроенная среда разработки, которая также называтся Xcode. Помимо этого, пакет Xcode включает в себя большую часть документации разработчика от Apple и Interface Builder — приложение, использующееся для создания графических интерфейсов.

Пакет Xcode включает в себя измененную версию свободного набора компиляторов GNU Compiler Collection (GCC,

29

apple-darwin9-gcc-4.0.1) и поддерживает языки C, C++, Objective-C, Objective-C++, Java, AppleScript, Python и Ruby с различными моделями программирования, включая (но не ограничиваясь) Cocoa, Carbon и Java. Сторонними разработчиками реализована поддержка GNU Pascal, Free Pascal, Ada, C#, Perl, Haskell и D.

Частный случай ИСР — среды визуальной разработки, которые включают в себя возможность визуального редактирования интерфейса программы. Среда визуальной разработки — среда разработки программного обеспечения, в которой наиболее распространенные блоки программного кода представлены в виде графических объектов. Применяются в основном для создания прикладных программ и разработки графического интерфейса пользователя (GUI).

Среда визуальной разработки имеют свои достоинства и недостатки.

Приимущества:быстрота разработки;лёгкость освоения;стандартизация внешнего вида программ.Недостатки:как правило, привязка к конкретной среде разработки

связаное с проблематичностью перехода на другую среду разработки;

затруднённое использование нестандартных компонентов;наличие недокументированных особенностей компонент.Следует учитывать что некоторые визуальные среды

разработки имеют собственный формат хранения проекта и при переходе на другую среду может возникнуть непереносимость свойств проекта и некоторых частей проекта, таких, как собственные библиотеки используемой среды разработки.

Так же следует учитывать некоторые изменения которые могут вносится в язык программирования, конкретный пример - среда разработки Delphi (по сути это уже новый язык программирования). Среду разработки как и язык программирования следует выбирать на этапе проектирования ПО. Правильно спроектированное ПО должно учитывать развитие и внедрение новых технологий, поэтому перенос

30

разработки такого ПО в другую среду разработки не должен представлять трудностей.

Итак в ходе рассмотрения на конкретных примерах особенности развития современных сред разработки выявились следующие тенденции: поддержка нескольких языков программирования, кроссплатформенность, наличие графического пользовательского интерфейса, наличие шаблонов и заготовок кода, объектно-ориентированность.

31

РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО «ВЯЗЕМСКИЙ ЗАВОД СИНТЕТИЧЕСКИХ

ПРОДУКТОВ»

Коробова С. С., студентка ВФ ГОУ МГИУВикторова Т. С., ст. преподаватель ВФ ГОУ МГИУ

Проблема конкуренции и конкурентоспособности одна из стариннейших тем в экономической теории. Еще Адам Смит говорил, что невидимая рука управляет миром, и рыночная экономика потому не разваливается, что конкуренция все расставляет на свои места, и люди, стремящиеся лишь удовлетворить свои собственные интересы, в конечном итоге работают на благо общества.

В наше время многие российские компании осуществляют свою деятельность без всяких планов. В компаниях больших и маленьких менеджеры настолько заняты, что совсем не остаётся времени планирование. В небольших компаниях менеджеры склонны полагать, что формальное планирование – это участь больших компаний, а в средних и больших, менеджеры полагают, что прекрасно и обходились без этого и раньше, а сейчас тем более и времени-то нет – надо заниматься более конкретными задачами. И все группы склоняются также к мнению, что усилия по планированию съест без остатка рынок.

Конечно, планирование отнимает немало времени, которое можно использовать для решения оперативных задач. Сравнивая количество компаний, понёсших убытки от действий сил, от них не зависящих, и компаний, которые понесли убытки из-за своей "неосмотрительности", вторые окажутся в подавляющем большинстве. Это подтверждает мысль о том, что проигрывают менее дальновидные компании. Даже формальное планирование позволяет более чётко увидеть цели компании всем её работникам.

Данная темя является достаточно актуальной, так как конкурентоспособность предприятия является сравнительной характеристикой, содержащей комплексную оценку всей совокупности производственных, коммерческих,

32

организационных и экономических показателей, относительно выявленных требований рынка и составляющих внутренней среды организации.

Стратегическое планирование является фундаментом для остальных видов планирования в компании и направленно на достижение организацией конкурентоспособности. Оно начинается с определения глобальных целей и миссии компании. Для этого собирается полная информация о внутренней и внешней среде организации.

Целью данной статьи является разработка стратегии достижения конкурентных преимуществ, а так же анализ слабых и сильных сторон организации.

Объектом исследования является ОАО «Вяземский завод синтетических продуктов», его внешняя и внутренняя среда, положение на рынке и конкурентоспособности продукции. Предметом исследования являются конкурентные преимущества ОАО «ВЗСП» и пути их достижения.

Конкурентные преимущества фирмы обеспечиваются в процессе конкурентной борьбы с так называемыми пятью силами (направлениями) конкуренции, то есть с другими продавцами аналогичной продукции, фирмами – потенциальными конкурентами, производителями заменителей, поставщиками ресурсов, покупателями ее продукции.

Сила соперничества между компаниями, производящими аналогичные товары и услуги, является основной силой (направлением) конкурентной борьбы, так как в наиболее концентрированном виде выявляет успехи и неудачи фирмы в обеспечении дополнительных конкурентных преимуществ. При этом конкуренция между фирмами приобретает специфические черты в зависимости от ряда факторов. Она имеет наиболее созидательный и плодотворный характер, если на рынке уже сложилась конкурентная среда, так как в этих условиях конкурентная борьба приводит к выпуску фирмами новых видов продукции, расширению круга оказываемых ими услуг, внедрению новых технологий.

Конкурентное преимущество — свойство товара, выгодно отличающее его от других аналогичных товаров.

33

Стратегии достижения конкурентных преимуществ относятся к группе конкурентных стратегий, к которым можно отнести также и стратегии поведения в конкурентной среде.

Каждая из этих стратегий базируется на необходимости достижения определенного конкурентного преимущества. Рассмотрим особенности основных стратегий достижения конкурентных преимуществ.

Стратегия минимизации издержек. В рамках стратегии минимизации издержек компании стремится наладить малозатратное производство товаров или услуг. Источниками минимизации могут стать экономия на масштабе, специальные патентованные технологии, доступ к уникальным источникам сырья, а также другие факторы.

Стратегия дифференциации. Стратегия дифференциации предполагает, что компания старается занять уникальную нишу на рынке, существенно отличающуюся от тех, какие занимает большинство прочих игроков. Для этого компания наделяет свои продукты такими атрибутами и характеристиками, которые позволяют завоевать интерес потребителей и одновременно отличают его от продуктов конкурентов

Стратегия инноваций. Стратегия инноваций предполагает приобретение конкурентных преимуществ с помощью создания принципиально новых товаров или технологий, или удовлетворения существующих осознанных или неосознанных потребностей новым способом.

Стратегия оперативного реагирования. Стратегия оперативного реагирования предполагает достижения успеха посредством быстрого реагирования на изменения во внешней среде (технологические, потребительские и иные).

Стратегия синергизма. Стратегия синергизма — это стратегия получения конкурентных преимуществ за счет соединения двух или большего числа бизнес-единиц (хозяйственных подразделений) в одних руках. Стратегия синергизма предполагает повышение эффективности деятельности за счет совместного использования ресурсов (синергия технологий и издержек), рыночной инфраструктуры (совместный сбыт) или сфер деятельности (синергия

34

планирования и управления). Таким образом, любая конкретная организация должна для

себя четко решить: какой вид конкурентного преимущества она хочет получить и в какой сфере это реально может быть достигнуто, учитывая, что по существу указанные стратегии являются альтернативными.

Базовая стратегия конкуренции, представляющая собой основу конкурентного поведения предприятия на рынке и описывающая схему обеспечения преимуществ над конкурентами, является центральным моментом в стратегической ориентации предприятия. От ее правильного выбора зависят все последующие маркетинговые действия предприятия. Это обстоятельство определяет необходимость тщательного обоснования данной процедуры. Однако, сформировавшиеся в последнее время в предпринимательских кругах некоторые стереотипы относительного того, как необходимо конкурировать на российском рынке, в значительной степени мешают системно подойти к решению данной задачи. Прежде чем приступить в выбору базовой стратегии конкуренции необходимо избавиться от вредных стереотипов, штампов и ошибок.

Необходимо отметить, что выбор стратегии в наибольшей степени соответствующей особенностям фирмы и тенденциям развитиям рыночной ситуации включает ряд процедур:

оценку преимуществ стратегии и ее рисков; анализ соответствия рыночных условий, требуемых для

реализации стратегии, реальной ситуации на рынке; анализ соответствия особенностей организации

производства и управления на фирме предъявляемым требованиям.

Главный критерий выбора стратегии – адаптация своих возможностей к конкретным условиям рынка. И в этом смысле базовые стратегии конкуренции являются принципиальной, общеэкономической основой, на которой строятся практические действия.

Процедура разработки стратегии, включающей в себя следующие этапы:

уточнение миссии, видения и целей и определение 35

пространства для стратегического выбора; выработка стратегических альтернатив; стратегический выбор на основе сформулированных

критериев; формулирование стратегииРазработка стратегии компании является необходимым

условием успешного развития в долгосрочной перспективе. Прежде всего, стратегические цели определяют направления развития компании. Немаловажно и то, что в ходе разработки стратегии в единое целое собирается миссия компании, цели, маркетинговая, инвестиционная, кадровая политика, то есть всем происходящим в организации процессам придается один вектор, что обеспечивает эффективное достижение стратегических целей.

Таким образом, обоснованные и квалифицированные стратегические решения подготавливают с учетом:

видения и практических навыков сотрудников компании, а также приглашенных специалистов;

глубокого понимания тенденций развития рынков и отрасли, основанного на принципах доказательного менеджмента;

анализа роли и влияния прочих заинтересованных в деятельности компании субъектов (государство, общество и проч.);

лучшей практики (российской, международной) и тщательного изучения текущего состояния отрасли.

Открытое Акционерное Общество «Вяземский завод синтетических продуктов» образовано 30 декабря 1992 г.

Полное наименование: Открытое акционерное общество «Вяземский завод синтетических продуктов». Сокращенное наименование: ОАО «ВЗСП».

Юридический адрес Общества: РФ, Смоленская область, г. Вязьма, ул. 25 Октября, д. 55.

Основными видами деятельности предприятия являются: производство парфюмерно-косметических изделий,

товаров бытовой химии, косметических продуктов; коммерческая деятельность; любые виды хозяйственной деятельности, не

36

запрещенные федеральными законами.Основными целями деятельности ОАО «Вяземский завод

синтетических продуктов» являются: развитие и совершенствование производства в целях для

наиболее полного удовлетворения потребностей рынка в соответствующих видах продукции;

выполнение планов по производству, прибыли и другим показателям деятельности;

своевременность расчетов с бюджетом, банками и поставщиками;

выпуск продукции высокого качество, отвечающей требованием потребителей;

повышение производи производительности труда и эффективности производства на основе концентрации, специализации и комбинирования производства, максимального использовании внутренних резервов;

поиск путей снижения себестоимости продукции и повышения рентабельности производства.

Миссия предприятия заключается в удовлетворении потребностей российского парфюмерно-косметического рынка и продукции широкого ассортимента, отвечающей современным стандартам качества и безопасности.

В настоящее время предприятие выпускает следующие виды синтетических полупродуктов: Воск эмульсионный, Моностеарат глицерина, Паста ОПЛ, водно-спиртовые экстракт Трав, масляные экстракты трав. Все они используются в качестве сырья в производстве туалетного мыла, эмульсионных кремов, изделий декоративной косметики, косметических средств для ухода за кожей лица, тела, рук, за волосами. Эти продукты применяются в качестве антиоксидантов, пластификаторов, эмульгирующих агентов, консервантов, фотозащитных соединений в косметике, антисептиков, структурообразующих компонентов, твердых основ, биологически активных добавок.

Основными видами сырья, использующимися в производстве продукции ОАО «Вяземский завод синтетических продуктов» являются: бензойная кислота, борная кислота, гидринол, глицерин, диэтиленгликоль, шерстный жир, лимонная

37

кислота, олеиновая кислота, полиэтиленгликоль, спирт изопропиловый, спирт этиловый, масло растительное, стеарин косметический, трилон Б, триэтаноламины, эмульгаторы Т-5, Т-7, Т-8, растительное сырье (зверобой, ромашка, календула, череда, чабрец, хна и др.).

Основными поставщиками ОАО «Вяземский завод синтетических продуктов» являются: ЗАО ТД «Нижегородский масложировой комбинат» (г. Н.Новгород), ООО «Ростхимэкспорт» (г. С.-Петербург), КОАО «Органический синтез» (г. Казань), ЗАО АК «Химпэк» (г. Москва), ООО «МСД» (г. Москва), ЗАО «ЭФКО-Слобода» (г. Москва), ООО «Атриум» (г. Москва).

ОАО «Вяземский завод синтетических продуктов» поставляет свою продукцию предприятиям парфюмерно-косметической и фармацевтической промышленности России и стран ближнего зарубежья. Предприятие имеет опыт работы по экспорту продукции в Белоруссию, Украину, Молдавию, Казахстан, Узбекистан.

Основные покупатели продукции ОАО «Вяземский завод синтетических продуктов»: ОАО Косметическое объединение «Свобода» (г. Москва), ОАО Концерн "Калина" (г. Екатеринбург), ОАО «Новосибхимфарм» (г. Новосибирск), ООО «Амадена» (г. Москва), ООО «Финист-Парфюмер» (г. Воронеж), ОАО «Нэфис Косметике» (г. Казань), ЗАО «Аист» (г. С.-Петербург), ОАО «Весна» (г. Самара), ООО СП «Белита» (г. Минск), ОАО «Жиркомбинат» (г. Екатеринбург), ЗАО «Нижегородский масложировой комбинат» (г. Н.Новгород), ЧПТФ «ЮСИ» (г. Харьков).

Основными конкурентами ОАО «Вяземский завод синтетических продуктов» являются российские предприятия Московский экспериментальный завод душистых веществ и «КалугаАромаСинтез», а также производители Германии и Китая.

По проведенному анализу внутренней среды, внешней среды и конкурентных преимуществ ОАО «ВЗСП» можно сделать вывод, что данная организация имеет сильные и слабые стороны (таблица 1)

38

Так же можно сделать вывод о том, что для увеличения конкурентоспособности организации необходимо повысить внимание к таким вопросам как: поиск новых поставщиков сырья, путем мониторинга рынка сырья, это поможет снизить затраты на производство продукции и тем самым снизить цену на данный вид продукции, что в свою очередь позволит увеличить рынок быта данной продукции, так как сделает ее более доступной для потребителей, что является актуальным в данной экономической ситуации.

Для достижения ОАО «ВЗСП» такого конкурентного преимущества, как занятие лидирующего положения на рынке, необходимо провести ряд мероприятий и разработать стратегию конкурентных преимуществ.

Для ОАО «ВЗСП» актуальным будет поиск уникальных источников сырья с высоким уровнем качества и по низким ценам. Данная стратегия не только даст возможность приобрести конкурентное преимущество в области закупки сырья, но и поможет занять лидирующее положение на рынке, так как цены на изготавливаемую продукцию станут ниже, это следовательно привлечет новых потребителей и приведет к занятию организацией лидирующего положения на рынке.

Таблица 1 - Сильные и слабые стороны ОАО «ВЗСП»компоненты Сильные стороны Слабые стороныВнутренная среда 1.ведется кадровая

политика на предприятии, предприятие имеет четкую организационную культуру2. четкое взаимодействие между руководителями и подчинёнными3. работа с имеющимися

1. некоторые сотрудников организации имеет средне-специальное образование, много работников ожидает выхода на пенсию2. у некоторых руководителей высшего и среднего звена присутствует дублирование функций3. метод

39

покупателями налажена на высоком уровне

ценообразования чрезвычайно прост для производителей, так как они имеют полную информацию о своих издержках

Внешняя среда 1. на работоспособность конкурентов так же повлиял кризис2. своевременность расчетов с бюджетом3. работа с имеющимися поставщиками ведется на выгодных условиях4. не большое число конкурентов5. география продажи продукции довольно обширна

1. не хватка денежных средств из за произошедшего кризиса2.множество указов и норм влияющих на деятельность организации3. нет поиска новых поставщиков сырья4. не ведется изучение поведения конкурентов5. не ведется поиск новых потребителей и путей расширения рынка

Конкурентные преимущества

1. конкурентное преимущество в области организационной культуры и работы с персоналом2. лидирующее положение на рынке некоторых продуктов, выпускаемых

1. нет доступа к качественному дешевому сырью и другим ресурсам, так как не ведется мониторинг поставщиков2. некоторая продукция занимает не лидирующее положение на

40

организацией3. высокий уровень качества продукции

рынке

Для ОАО «ВЗСП» возможно предложить два направления снижения цены продукции и привлечения покупателей:

снижение себестоимости продукции; разработка системы скидок на продукцию.В настоящее время анализ фактической себестоимости

выпускаемой продукции, выявление резервов и экономического эффекта от ее снижения является одной из самых актуальных вопросов управления предприятием.

Более подробно рассмотрим данные мероприятия на примере такой продукции, как масляный экстракт ромашки.

Таким образом, на мой взгляд, наиболее эффективным мероприятием для снижение себестоимости продукции будет поиск новых поставщиков сырья для производства данного вида продукции.

Сырье и материалы входят в себестоимость по цене их приобретения с учетом расходов на перевозку, поэтому правильный выбор поставщиков материалов влияет на себестоимость продукции. Качественно новый метод поиска партнеров может обеспечить Интернет, как передовая система всемирной связи.

Для производства масляных экстрактов необходимы два основных вида сырья, это растительное масло и растительное сырье (зверобой, ромашка, календула, череда, чабрец, хна и др.). В настоящее время организация закупает данное сырье у двух организаций: ЗАО ТД «Нижегородский масложировой комбинат» (г. Н.Новгород) и КОАО «Органический синтез» (г. Казань). Так же необходимы такие материалы, как марля, которую поставляет ФГУ «ННИИТО Росмедтехнология».

Таким образом, изучив рынок поставщиков, можно предложить ОАО «ВЗСП» сменить старых поставщиков (ЗАО ТД «Нижегородский масложировой комбинат», КОАО «Органический синтез», ФГУ «ННИИТО Росмедтехнология») на другие организации. Растительное масло и растительное сырье

41

(ромашку) можно закупать у московских организации МЭЗ Юг Руси Ростов ООО и ЗАО «Иван-чай» соответственно. Цены на сырье у этих организаций ниже, чем у настоящих поставщиков, а так же месторасположение данных организации довольно-таки удобное, поэтому данное изменение повлечет за собой уменьшение не только расходов на приобретение материалов, но и уменьшение транспортных расходов. Вспомогательное сырье (марля) следует закупать у организации ООО «Вирамед», вместо ФГУ «ННИИТО Росмедтехнология», так как данное сырье в этой организации дешевле, а расходы на доставку останутся прежними.

Реализация предложенных мероприятий повлечет за собой снижение расходов связанных с финансированием запасов, приобретением материалов и сырья, выплаты заработной платы, а следовательно и снижение себестоимости в целом, что поможет увеличить прибыль от реализации продукции.

Следующим этапом данной стратегической программы является разработка системы скидок, что повлечет за собой относительное снижение цены на продукцию, при этом сокращение затрат на производство позволит предприятию безболезненно уменьшить цену на некоторые партии продукции.

Примером скидки может служить скидка за превышение стандартного размера закупаемой партии. В 2007 г. предприятие реализовало 714 л масляного экстракта ромашки, причем наибольшей удельный вес в этой сумме имеют партии по 100 кг, на втором месте партии по 50 л, после идут партии до 5 и от 200 кг. Из этих данных можно сделать вывод, что наиболее выгодно предоставлять нижеприведенные скидки на продукцию.

Таблица 2 – Система скидок на масляный экстракт ромашки.Объем

партии, кг От 50 л От 100 до 200

От 200 и выше

Цена за кг, руб 285,15 285,15 285,15

Скидка 5% 6% 7%Цена со

скидкой, руб 270,8 268 19,96

Экономия 14,26 17,1 265,242

для клиента, руб

Данная система скидок поможет привлечь новых клиентов и увеличить прибыль предприятия.

Таким образом, можно сделать вывод, что ОАО «ВЗСП» по средствам предложенных мероприятий сможет добиться ценового конкурентного преимущества над другими организациями, выпускающими данный вид продукции и занять лидирующее положение на рынке, так как качество продукции данного предприятия занимает лидирующие положения на рынке, а так же приобрести такое конкурентное преимущество, как доступ к поставщикам сырья и материалов по низким ценам с высоким уровнем качества. Более наглядно результаты данных мероприятий представлен в таблице 3.

Таблица 3 – Увеличение прибыли на ОАО «ВЗСП» от реализации предложенных мероприятий

Показатель До внедрения После внедрения

Отклонение

Объем продаж, л 714 1033 + 319Прибыль, руб. 203 597,10 336 569,95 +132 972,85Затраты, руб. 127 249,08 174 804,26 +47 555,18Выручка, руб. 76 348,02 161 765,69 +85 417,67

Подведем итоги рассмотрения вопроса о конкурентных преимуществах на товар как одного из основных вопросов в положении рынка и его успешном функционировании.

Разработка стратегий по достижению ценового конкурентного преимущества предприятия оказалось таким фактором, от которого во многом стало зависеть благополучие предприятия, размеры его доходов и расходов. Так как цена главным образом задается рыночной ситуацией, а именно поэтому предприятие обязано осуществлять продуманную политику ценообразования с учетом не только затрат на производство продукции, но и цен установленных на рынке.

Обоснованные и квалифицировано реализуемые политики ценообразования не только значительно улучшают общий

43

менеджмент на предприятии и системное качество принимаемых управленческих решений, но также сокращают сферу сопряженной с такими решениями коммерческой и социальной угрозы.

Таким образом, для расчеты цены принципиально знать размер издержек, цен конкурентов и потенциал спроса. Таким образом, были проанализированы конкурентные преимущества продукции ОАО «Вяземском заводе синтетических продуктов», выявлены недостатки и предложены пути их преодоления.

Основной целью расчета издержек было выявление путей их снижения. Себестоимость в условиях рынка является одним из основных качественных показателей деятельности хозяйствующих субъектов и их структурных подразделений и важнейшим показателем экономической эффективности производства.

Оптимизация прибыли требует постоянного анализа не только внешних факторов, таких как цена. спрос, конъюнктура рынка, но и внутренних— формирование затрат на производство и уровень рентабельности.

Определение спроса оказывается заметно более проблематичным и менее определенным, но оно способствовало определению соответственной реакции рынка на изменение цен. Анализ цен конкурентов необходим для установления границ цен на рынке и для разработке эффективной ценовой стратегии.

В ходе написания работы были рассмотрены теоретические вопросы касающиеся конкурентных преимуществ продукции, приведена краткая характеристика предприятия, проанализированы составляющие внешней и внутренней среды организации, проведен анализ себестоимости и установленных цен отдельных видов продукции.

Так же в ходе написания работы были предложены мероприятия по снижению себестоимости и привлечению новых потребителей, другими словами были предложены мероприятия по достижению ценовых конкурентных преимуществ и рассчитана эффективность этих мероприятий. Так можно сделать вывод о том, что поиск новых поставщиков сырья и материалов необходим для снижения себестоимости в целом, так как на

44

рынке на данный момент множество организаций предлагающих продукцию с аналогичным уровнем качества, но по более доступным ценам, а разработка системы скидок позволит привлечь новых потребителей и увеличить прибыль предприятия.

Литература:1. Бухалков М. И. Внутрифирменное планирование:

Учебник. – М: ИНФРА-М, 2007. -359 с.2. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: человек,

стратегия, организация, процесс: Учебник, 3-е издание –М.: ЮНИТИ, 2005. -491 с.

3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. доп.и перераб. –М.: ЮНИТИ, 2007. – 365 с.

4. Соколова И. И. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегий: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 354 с.

5. Фатхудинов Р. А. Организация производства: Учеьник, - М: ИНФРА-М, 2005 – 672 с.

6. Фатхудинов Р. А. Стратегический менеджмент: Учебник. – 7-е изд., испр. и доп. – М.: Экономика. 2005. – 448 с.

7. Фатхудинов Р. А. Стратегическая конкурентоспособность: Учебник. –М.: Экономика. 2005. – 548 с.

8. Фатхудинов Р. А. Управление конкурентоспособностью организации к условиях кризиса: Учеьное пособие, - М: ИНФРА-М, 2005 – 844 с.

9. Чуев И. Н., Чуева Л. Н. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник для вузов. –М.: Дашков и Ко, 2006. – 368с.

10. Чуев И.Н., Л.Н. Чечевицына. Экономика предприятия: учебник. -3-е изд., перераб.и доп., -М.: ИНФРА-М, 2006. – 416 с.

45

54

РАЗРАБОТКА ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ

ОАО «ВЗСП»

Трошина Е. В., студентка ВФ ГОУ МГИУВикторова Т. С., ст. преподаватель ВФ ГОУ МГИУ

Актуальность выбранной темы очевидна, поскольку от построения системы работы с персоналом, выбранной стратегии работы с ним зависит эффективность использования остальных ресурсов предприятия и, в целом, успех предприятия.

Стратегия управления персоналом (персонал-стратегия) – это совокупность действии и последовательность принимаемых решений, позволяющих оценить, проанализировать и выработать необходимую систему воздействия на персонал для реализации выбранной стратегии развития организации.

В рыночной экономике предприятиями в основном разрабатываются следующие функциональные стратегии: стратегия маркетинга, финансовая стратегия, инновационная стратегия (или стратегия НИОКР), стратегия производства, социальная стратегия, стратегия организационных изменений, экологическая стратегия. Анализ данных стратегий на исследуемом предприятии показал, что для поддержания конкурентного положения предприятия на рынке, привлечения новых партнеров и покупателей, а также образованных специалистов для работы на предприятии, необходимо обратиться внимание на решение проблем в производственном срезе (нововведения и новшества), маркетинговом срезе (продвижение продукции и поиск новых рынков сбыта), и, конечно, обратить внимание на стратегию управления персоналом. В этой области наиболее слабыми местами оказались: обучение и продвижение кадров, система оценки и стимулирования труда работников, создание благоприятного психологического климата в коллективе, оснащение рабочих мест.

В ходе SWOT-анализа определены слабые и сильные стороны исследуемого предприятия. Основными составляющими разработанных стратегий стали расширение рынка за счет

46

расширения номенклатуры и увеличения объемов производства и сбыта, создание соответствующих условий на производстве, повышение качества трудовых ресурсов, снижение затрат, улучшение системы коммуникации с потребителями.

Таблица 1 - Матрица SWOT для ОАО «ВЗСП»

Сильные стороны (S) Слабые стороны (W)1. Прочное

положение на рынке

2. Работа на рынке долгое время

3. Один из лидеров в этой области

4. Сложившаяся сеть потребителей и поставщиков

5. Удобное географическое расположение по отношению к партнерам, потребителям.

1. Нет обновления и расширения ассортимента и номенклатуры продукции2. Слабые коммуникации с реальными и потенциальными потребителями3. Слабая реклама4. Плохие социальные условия для работников организации5. Слабая подготовка административно-управленческого состава

Возможности (О) SO-стратегия WO-стратегия1. Расширение доли

рынка 2. Расширение

номенклатуры и ассортимента продукции

3. Возможность увеличения прибыли

1. Расширение номенклатуры товаров

2. увеличение объемов производства

3. Увеличение производственных мощностей

1. Повышение квалификации административно-управленческого персонала2. Развитие системы коммуникации с потребителями

47

4. Развитие сети потребителей

3. Оснащение производства4. Создание современной производственной и социальной инфраструктуры на предприятии

Угрозы (Т) ST-стратегия WT-стратегия1. Потеря позиций на

рынке в следствие отсутствия обновлений

2. Увольнение работников

3. Замедление темпов экономического развития

1. Создание привлекательных условий труда для качественных трудовых ресурсов

2. Интенсивная работа в области увеличения объемов производства и сбыта

3. Создание системы учета и снижения затрат

1. Повышение качества трудовых ресурсов

2. Расширение каналов товародвижения

3. Создание системы обратной связи с клиентами компании

4. Расширение номенклатуры

Анализ стратегии управления персоналом выявил, что на исследуемом предприятии функции менеджера по персоналу и работника по кадрам совмещены в одном лице. Это говорит о том, что работе с персоналом не может уделяться необходимого внимания.

Согласно пословице, «рыба гниёт с головы». В стратегии управления трудовыми ресурсами основополагающим является высокая квалификация менеджера по персоналу, а также заинтересованность в этом главного руководителя предприятия. Вторым важным моментом является мотивация работников к высоким результатам, от чего и зависят конечные показатели

48

деятельности предприятия, в том числе производительность труда.

На ОАО «ВЗСП» стратегия управления трудовыми ресурсами развита слабо. Отсутствует квалифицированный специалист в этой области. Специальных программ мероприятий по работе с трудовыми ресурсами и управлению ими на предприятии не разрабатывается. Вся работа с персоналом основана на традиционных, сложившихся не один десяток лет назад принципах работы с людьми, включающих традиционный отбор, найм, увольнение работников и работа с кадровой документацией. Можно сказать, что на предприятии практически не уделяется внимания такому важному показателю, как организация рабочего места и создание удобств в работе. Это проявляется также в том, что работа осуществляется на устаревшем оборудовании, которое практически не обновлялось с момента закупки. Все это говорит о невнимании к работникам со стороны руководства, об отсутствии системы мотивации и стимулирования на предприятии, поэтому устранение проблем в данной области поможет сделать работу с персоналом наиболее эффективной.

На основе анализа стратегии управления персоналом на исследуемом предприятии и выявленных недостатках стратегии, сформулируем рекомендации по её совершенствованию.

Направления совершенствования стратегии:- повышение квалификации и профессионального уровня

работников;- оснащение рабочих мест современным оборудованием;- анализ социально - психологического климата в

коллективе, устранение причин конфликтов;- разработка справедливой системы оценки труда для

рабочих;- разработка системы стимулирования и мотивации.Одним из инструментов выбора оптимальной стратегии

является рейтинг стратегий. В результате оценки альтернативных путей совершенствования стало очевидно, что оптимальной будет стратегия совершенствования организации рабочих мест (таблица 2).

49

Таблица 2 – Оценка альтернативных путей совершенствования стратегии управления персоналом

Стратегии Факторы комплексной оценки с учетом коэффициента сравнительной значимости

Комплекс. оценка

Объём инвестиций,

Кол-во времени

Конф-сть Инновационность Риск

Альтернатива Балл Вес Балл Вес Балл Вес Балл Вес Балл Вес Развитие персонала (обучение)

8 0,1 5 0,1 10 0,2 3 0,3 8 0,3 5,6

Лояльность персонала

5 0,1 4 0,1 2 0,2 3 0,3 2 0,3 2,8

Совершенствование организации рабочих мест

10 0,1 10 0,1 0,9 0,2 10 0,3 0,9 0,3 9,5

Разработка системы стимулирования и мотивации

10 0,1 8 0,1 2 0,2 9 0,3 3 0,3 5,8

В зависимости от степени проявления того или иного критерия по десятибалльной шкале выставляем балл. В другой колонке выставляем вес того или иного критерия – значимость характеристики. Вес выражаем в долях единицы, важность всех факторов берем за единицу, т.е. сумма относительной значимости всех критериев равна единицы. Комплексную оценку рассчитываем как сумму произведений баллов и весов.

На основе анализа альтернатив выбираем стратегию совершенствования рабочих мест работников.

Рабочее место является первичным звеном производственно-технологической структуры предприятия, в которой осуществляется процесс производства, его обслуживание и управление. От того, как организованы рабочие места, во многом зависит эффективность использования самого труда, орудий и средств производства и, соответственно, производительность труда, себестоимость выпускаемой продукции, ее качество и многие другие экономические показатели функционирования предприятия.

Рабочее место состоит из следующих элементов: производственной площади; основного оборудования; устройств для хранения материалов, заготовок, готовой

продукции; устройства для хранения инструментов, оснастки и

приспособлений;50

подъемно-транспортных устройств; приспособлений для безопасности и удобства работы.Одним из элементов, требующих повышенного внимания со

стороны руководства, является плохое оснащение рабочих мест оборудованием. Используемое на производстве оборудование не обновлялось с момента его закупки. Внедрение современного оборудования позволит значительно ускорить и улучшить производственный процесс.

На примере технологии производства водно - спиртовых экстрактов трав рассмотрим эффективность замены старого оборудования по смешиванию жидкостей на новое. В качестве нового оборудования используем автоматический смеситель для агрессивных и неагрессивных жидкостей (рисунок 1).

Рисунок 1 - Автоматический смеситель для агрессивных и неагрессивных жидкостей

Представим схематично технологический процесс до и после замены оборудования (рисунок 2).

До:

После:

51

60 мин.Дозирование

40 мин.Расчет

концентрации

30 мин.Смешивание

Готовая продукция

15 мин. Дозирование – 6 мин.

Расчет концентрации – 4 мин.Смешивание – 5 мин.

Готовая продукция

Рисунок 2 – Сравнение технологического процесса до и после внедрения нового оборудования

Из рисунка видно, что внедрение современного оборудования позволит сэкономить время на производстве продукции, а значит увеличить объемы производства, что в конечном итоге приведет к увеличению показателя производительности труда. Рассчитаем, как изменились показатели.

Вр/до = Д + Рк + С = 60 +40 + 30 = 130 мин. (1)

где Вр/до – время технологического процесса до обновления;

Д – время, затрачиваемое на дозирование; Рк – время, затрачиваемое на расчет концентрации; С – время, затрачиваемое на процесс смешивания.

Вр/после = Д + Рк + С = 6 + 4 + 5 = 15 мин. (2)

где Вр/после – время технологического процесса после обновления;

Д – время, затрачиваемое на дозирование; Рк – время, затрачиваемое на расчет концентрации; С – время, затрачиваемое на процесс смешивания.

Э = Врдо / Врпосле = 130 / 15 = 8,7 раза (3)

Таким образом, время, затрачиваемое на технологическую операцию, сокращается в 8,7 раза. При этом сокращается риск ошибок, связанных с ручным трудом человека. Сокращается потребность в работниках на данном технологическом процессе. Сокращение времени операции позволит увеличить объемы выпуска продукции, поэтому работников с данного этапа технологического процесса потребуется перевести на другой этап, где потребность в их труде увеличится. Высвобожденные трудовые ресурсы можно перевести на этапы приема и фасовки готового продукта.

В результате замены оборудования удалось сократить технологический процесс. Если раньше технологический процесс состоял из трех этапов - дозирование, фиксирование

52

концентрации, смешивание - теперь новая машина совмещает в себе все три операции, при этом исключается возможность совершения ошибок, вызванных работой вручную, дозирование ингредиентов осуществляется расходомерами, электропневматические клапаны фиксируют необходимую концентрацию. Также данное оборудование не требует технического обслуживания.

Внедрение современного оборудования позволит сэкономить время на производстве продукции и увеличить объемы производства, что в конечном итоге приведет к увеличению показателя производительности труда.

Прогноз изменения основных технико-экономических показателей деятельности предприятия также говорит об увеличении их значений в динамике.

План-график реализации стратегии представлении в таблице 2.

Организация рабочего места представляет собой материальную основу, обеспечивающую эффективное использование оборудования и рабочей силы.

Таблица 2 – План-график мероприятий по реализации стратегии совершенствования организации рабочих мест

N год Событие n

1 год

1. Проектирование рационального расположения рабочих мест и взаимодействия рабочих зон 2. Разработка программы безопасности условий труда3. Разработка программы рационального обеспечения рабочих средствами труда

2 год

1. Ремонт производственных площадей2. Внедрение нового оборудования

3 год

1. Разработка программы снижения утомляемости работников 2. Оснащение производственных площадей необходимой техникой для поддержания трудоспособности работников (кондиционеры, вентиляторы и т.д.)

53

Главная ее цель - обеспечение высококачественного и эффективного выполнения работы в установленные сроки на основе полного использования оборудования, рабочего времени, созданных комфортных условий труда, обеспечивающих длительное сохранение работоспособности работников. Для достижения этой цели к рабочему месту предъявляются технические, организационные и эргономические требования.

Технические требования предполагают оснащение рабочего места прогрессивным оборудованием, технологией, необходимой технологической и организационной оснасткой, инструментом, контрольно-измерительными приборами, подъемно-транспортными средствами.

К организационным требованиям относят:- рациональность расположения оборудования в пределах

рабочей зоны;- оптимальность обеспечения рабочего места сырьем,

материалами, заготовками, деталями, инструментом; ремонт оборудования и оснастки, уборка отходов;

- соблюдение безопасных и безвредных условий труда.Экономические требования состоят в том, чтобы

организация рабочего места обеспечивала оптимальную занятость работника, максимально высокий уровень производительности труда и качество работы.

Мероприятия, предложенные для совершенствования рабочего места, полностью отвечают перечисленным требованиям. Они направлены на достижение рационального сочетания элементов производственного процесса и человека, обеспечение на этой основе высокой производительности и благоприятных условий труда.

Совершенствование рабочего места каждого работника позволит достичь большей эффективности работы персонала, улучшения конечных показателей деятельности предприятия.

Литература:1. Бухалков М.И. Организация и нормирование труда:

учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 400 с.

54

2. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. – М.: ТК Велби, Проспект, 2006. – 504 с.1.

3. Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент: учебник. – М.: Экономист, 2006. – 670 с.

4. Егоршин А.П. Основы управление персоналом: Учебное пособие для студентогв. – Н.Новгород: НИМБ, 2007. – 303 с.

5. Комарова Н. Н.Мотивация труда и повышение эффективности работы. // Человек и труд, №10, 2007, с 15.

6. Круглова Н.В., Клугов М.И. Стратегический менеджмент. РДЛ, 2007. – 464 с.

7. Организация, нормирование и оплата труда: учебное пособие/А.С. Головачев. – Минск: Новое издание, 2007. – 603 с.

8. Парахина В.жН. Стратегический менеджмент: учебник. – М.: КНОРУС, 2005. – 496 с.

9. Управление персоналом организации: Учебник под редакцией А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2007. – 638 с.

10. Управление персоналом: учебное пособие для студентов вузов под редакцией профессора П.Э. Шлендера. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 320 с.

11.. Управление персоналом: учебное пособие под редакцией Г.И. Михайлиной. – М.: «Дашков и Ко», 2006. – 266 с.

12. Федосеев В.Н. Управление персоналом: Учебное пособие. (Серия «Учебный курс»). – М.: ИКЦ МарТ, Ростов н/Д: МарТ, 2006. – 528 с.

13. Шибалкин Ю. А.., Основы управления персоналом, - М.: МГИУ, 2005. – 164 с.

55

РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ НА ООО «ВЯЗЕМСКИЙ ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКИЙ ЗАВОД -

ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ

Русакова М.В., студентка ВФ ГОУ МГИУВикторова Т.С., ст. преподаватель ВФ ГОУ МГИУ

В данной статье рассматриваются проблемы реализации продукции, а также анализировался объем произведенной продукции. Ключевым моментом выступила разработка маркетинговой стратегии на ООО «Вяземский электротехнический завод - энергетические системы». Объектом исследования является ООО «Вяземский электротехнический завод – энергетические системы».

Целью исследования статьи является выявление проблем по выполнению плана и реализации продукции, а также предложение мероприятий по усовершенствованию работы.

Информационной базой исследования были учебная литература, статьи в СМИ и документы предприятия.

По данным рассмотрения теоретических аспектов можно сказать, что маркетинговая стратегия - наиболее общий план действия сбыта и реализации продукции.

Ключевым моментом при разработке маркетинговой стратегии фирмы является анализ внутренней и внешний среды.

В результате анализа литературы были выявлены основные классификации стратегий:

роста; достижения конкурентных преимуществ; поведения в конкурентной среде; отраслевые; портфельные; функциональные.Приведенные выше типы маркетинговых стратегий

совпадают со стратегиями менеджмента, т.к. основываются на маркетинговых исследованиях и определяют общие направления развития фирмы.

Выбирая стратегию, руководство сталкивается с тремя основными вопросами, связанными с положением фирмы на

56

рынке: какой бизнес прекратить, какой бизнес продолжить, в какой бизнес перейти. Это значит, что стратегия концентрирует внимание на том, что организация делает и чего не делает, что более важно и что менее важно в нынешней деятельности организации.

Кроме того, каких бы стратегий не придерживалась компания, она должно уметь быстро реагировать на изменения рыночной ситуацией и перестраивать свое стратегическую направленность. Поэтому в процессе развития стратегического маркетингового планирования создано большое число методов и моделей разработки стратегий маркетинга. Т.е. методы позволяют выбрать правильное направление стратегического развития. Используются как формальные методы, так и неформальные, основанные на творческом, интуитивном подходе.

В результате рассмотрения были выявлены основные матрицы анализа:

деловой активности фирмы; конкуренции (М.Портер); стратегическая модель Портера; бостонская матрица; привлекательность рынка-преимущества в конкуренции.Разработка маркетинговый стратегии это трудоемкий

процесс, требующий значительных затрат времени, умения правильно анализировать сложившуюся ситуацию и креативно мыслить. Этот процесс начинается с анализа внешней и внутренней среды и заканчивается анализом эффективности принятых решений. Причем на последней стадии необходимо узнать непросто насколько запланированные действия выполнены точно, корректно и в срок, но и то насколько эти действия правильно выбраны для достижения поставленной цели.

Анализ внутренней среды ООО «ВЭТЗ-энергосистемы» показал, что на предприятии наблюдается высокая текучесть кадров, но в то же время организация имеет оптимальную структуру управления и благоприятный социально – психологический климат в коллективе. Но наиболее важной возможностью, содержащейся во внутренней среде организации,

57

будет являться стремление к накоплению научно – инженерного потенциала, а угрозой – тенденция к физическому и моральному старению основных средств.

В результате рассмотрения внешней среды ООО «ВЭТЗ-энергосистемы» были сделаны следующие выводы, которые в дальнейшем могут быть использованы для определения потенциальных возможностей и угроз непосредственного окружения организации. Внешняя среда содержит в себе больше угроз, нежели возможностей, среди которых можно выделить следующие:

влияние поставщиков и потребителей; усиление давления со стороны конкурентов; высокая концентрация производства и уровень

конкуренции.Что же касается возможностей, то основными среди них

являются: широкая известность в России; выход на новые рынки; развитие оборонной промышленности. При анализе сегментов сбыта ООО «ВЭТЗ-энергосистемы»

было выявлено, что предприятие имеет большие преимущества в реализации продукции. Поэтому основной причиной недостаточной реализации является неизвестность самого предприятия и его продукции.

Согласно этому ООО «ВЭТЗ-энергосистемы» было предложено расширять рынки сбыта, усиливать давление на покупателя, искать более совершенные каналы сбыта, а также участвовать во всевозможных конкурсах и выставках. Все эти действия позволят предприятию найти новых выгодных потребителей продукции, закрепить свои позиции не только на рынке России, но и выйдя на мирровый рынок занять доминирующее положение.

Также ООО «ВЭТЗ-энергосистемы» было предложено рассмотреть новые условия поставки и организации работы с постоянными заказчиками, что позволит предприятию упрочить связи и дать перспективу дальнейшего развития. ООО «ВЭТЗ-энергосистемы» может разработать дополнительную систему

58

скидок для государственных заказов, что дополнительно простимулирует поток заказов.

Для роста реализации продукции на ООО «ВЭТЗ-энергосистемы» было предложено провести разработку комплекса мероприятий по увеличению объемов реализации продукции на ООО «Вяземский электротехнический завод - энергетические системы»

Для этого ООО «ВЭТЗ-энергосистемы» предложено разработать план участия в конкурсах и выставках, тем самым, рекламируя свою продукцию.

Также на сайте ООО «ВЭТЗ-энергосистемы» необходимо разработать web-страницу на которой будет представлена, продукция, которая имеется в наличии, чтобы наладить более быструю систему заявок. Таким образом, ООО «ВЭТЗ-энергосистемы» сможет реализовать продукцию, которая скопилась на складах.

В результате был разработан график участия ООО «ВЭТЗ-энергосистемы» в выставках на 2009 год. График предполагает участие не только в выставках России, а также две крупных международных выставках электротехнической промышленности.

После разработки плана были выявлены следующие выставки:

ЭлектроПромЭкспо'2009, Ростов-на-Дону, ВертолЭкспо, ВЦ;

Middle East Electricity 2009 - 34-я Международная энергетическая и электротехническая выставка, Дубай, Негус Экспо;

Высокие технологии. Инновации. Инвестиции (HI-TECH)'2009, Санкт-Петербург, "РЕСТЭК™";

ЭкспоЭлектроника / ЭлектронТехЭкспо , Санкт-Петербург, ООО Примэкспо;

Энергетика. Электротехника. энерго- и ресурсосбережение, Всероссийское ЗАО «Нижегородская ярмарка»;

ChipEXPO'2009 , Москва, ЗАО Чип ЭКСПО; IEE 2009 – 10-я Международная выставка по

59

электроэнергетике Ирана.После были произведены расчеты затрат на их проведение и

рассчитана экономическая эффективность.Экономическая эффективность составила рост 9%, т.е

можно сказать, что ООО «ВЭТЗ-энергосистемы» сможет реализовать больший объем продукции, ликвидировав свои излишки.

Значительный рост эффективности предложенных мероприятий характеризуется тем, что расширении рынков сбыта, позволит значительно увеличить прибыль предприятия, тем самым повышая его рентабельность.

Внедрение системы мероприятий по участию в выставках ООО «ВЭТЗ-энергосистемы» позволит предприятию:

расширить каналы сбыта; усовершенствовать организацию работы отдела сбыта; оптимизировать работу отдела; расширить экономические связи; укрепить имидж предприятия; увеличить объем реализации продукции; получить наибольшую прибыль.Как объект исследования в данной работе было выбрано

предприятие ООО «ВЭТЗ-энергосистемы». Предприятие функционирует на рынке 25 лет и осуществляет продажу электростанций и электроагрегатов различной мощности.

В процессе решения задач, которые были определены в начале данной курсовой работы, было установлено, что:

предприятие ООО «ВЭТЗ-энергосистемы» динамично развивающееся предприятие, имеющие возможности для более продуктивного развития;

у данного предприятия существуют доминирующие преимущества перед основными конкурентами;

ООО «ВЭТЗ-энергосистемы» имеет возможности увеличение производственной мощности;

предприятие ООО «ВЭТЗ-энергосистемы» за годы своей работы приобрело известность и лояльность у покупателей;

важным фактором конкурентного преимущества данного предприятия является высокий уровень обслуживания, и качество

60

предлагаемой продукции.При анализе выполнения плана производства и реализации

продукции было установлено, что ООО «ВЭТЗ-энергосистемы» осуществляет выпуск продукции превышая плановые показатели, а реализацию продукции не только не осуществляет согласно планам, а также снижает объем реализации.

Необходимо отметить, что для удержания своих позиций на рынке предприятию необходимо поддерживать широкий ассортимент.

При использовании рекомендаций предложенных в данном проекте предприятие получит максимальную прибыль, и возможности для дальнейшего развития, что просто необходимо в рыночных условиях.

Литература:1. Барнгольц С.Б., Мельник М.В. Методология

экономического анализа деятельности хозяйствующего субъекта: Учеб. пос.- М.: Финансы и статистика, 2007. – 240 с.

2. Басовский Л.Е. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие./ Л.Е. Басовский, Е.Н. Басовская. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 336 с.

3. Глазов М.М. Анализ и диагностика финансово – хозяйственной деятельности предприятия: Учебник.- СПб.: ООО «Андреевский издательский дом», 2006. – 448 с.

4. Зенкина И.В. Теория экономического анализа: Учеб. пособие.-М.: Изд-торг.корп. «Дашков и К», Ростов- н- Д.: Наука- Пресс, 2007. – 2008 с.

5. Дейан А., Троадек А. Стимулирование сбыта – СПб.: Изд-во «Нева», 2008. – 128 с.

6. Ионова А.Ф., Селезнева Н.Н. Финансовый анализ: учеб. – М.:ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 624с.

7. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учебник – 6-е издание., перера. – М.: Новое знание, 2008. – 526 с.

8. Малых В.В. Управление маркетингом торговой фирмы. – М.: Изд-во «Экзамен», 2006. – 192 с.

9. Моррисон Д. Маркетинг со скоростью мысли. – М.: Изд-61

во ЭКСМО-Пресс, 2007. – 448 с. 10. Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: Учебник. /

В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко.-М.: КНОРУС. 2005. - 496с.

11. Производственный менеджмент: Учебник/Под ред. В.А. Козловского. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 574с.

12. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник . - 7-е изд., испр. и доп. - М.: Дело. 2007 - 448с.

62

НЕКОТОРЫЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ

Зайцев И.В., Гаврилов Д. С., студенты ВФ ГОУ МГИУС наступлением ХХI века для человеческой цивилизации

началась новая эпоха развития – эпоха информационного общества, которая характеризуется развертыванием новейшей информационно-телекоммуникационной революции, быстрым распространением информационных технологий, глобализацией общественных процессов. Формируется новая глобальная информационно-коммуникационная среда жизни, образования, общения и производства, которая получила название инфосфера. Организационно-технологической основой информационного общества являются глобальные информационные сети, ядро которых составляет Интернет.

Телекоммуникационная революция создает необычайно новые благоприятные возможности для формирования и развития сетевых структур в различных областях общественной жизни, включая политику, экономику, науку, образование, культуру, быт, безопасность.

Развитие глобальной компьютерной сети Интернет открыло новые перспективы эволюционного совершенствования мировой образовательной системы. Сегодня традиционные методы образования дополняются новыми методами обучения, основанными на использовании Интернета, электронно-компьютерных сетей и телекоммуникационных средств. Дистанционное образование, телеобучение, основанные на Интернет-технологиях, выполняют ряд новых функций и предполагают реализацию определенных принципов, среди которых важное значение имеет принцип распределенного сотрудничества, интеграции, вхождения в мировое сетевое сообщество.

В современных условиях возникает необходимость формирования гибкой распределенной системы непрерывного пожизненного образования, с помощью которой человек может иметь доступ к мировым ресурсам информации и базам данных, непрерывно в течение жизни повышать свои профессиональные

63

навыки и которая позволяет ему быть профессионально мобильным и творчески активным.

Преимущества дистанционного образованияДостоинства распределенного дистанционного обучения

обусловлены его новыми функциями, расширением возможностей и сервиса предоставления образовательных услуг обучающимся, распределенным по различным сегментам рынка и территориям, а также использованием системы гибкого непрерывного образования, гибких графиков, проведения занятий в синхронном и асинхронном режимах. Основной особенностью гибких режимов обучения является то, что они не так жестко регламентируют временные и пространственные рамки проведения занятий и общения между преподавателями и студентами. Это позволяет преподавателям и студентам более гибко планировать время обучения и учебный процесс. Особенно это важно для студентов-заочников и студентов, обучающихся в филиалах университетов в других городах.

Сегодня дистанционное обучение является одним из наиболее активно развивающихся направлений в образовании. Существующие возможности аппаратно-программного обеспечения современных компьютеров и Web-серверов позволяют разрабатывать интерактивные программы для получения образования посредством глобальной сети. Базируясь на Интернет-технологиях, дистанционное обучение расширяет свои возможности и рассматривается как перспективная система обучения, представляющая собой синтез технологий конкретного обучения, телевидения и международной сети Интернет. Данный новый вид обучения не только способствует интенсификации распространения знаний для широкого круга потенциальных обучаемых, но и активно формирует рыночную среду обучения из потенциальных потребителей новых знаний и технологий.

В наибольшей мере преимущеcтва дистанционного обучения проявляются в преподавании гуманитарных дисциплин (социологии, политологии, экономики и др.), что обусловлено возможностью гибко сочетать теорию и практику, использовать свежую информацию для иллюстрации теоретических положений и анализа современной ситуации. Новая технология предполагает

64

использование также электронной почты и телевидения как формы контакта студентов с преподавателем в сочетании с очными учебно-консультационными занятиями.

Дистанционное образование – это средство, при котором учащиеся находятся на расстоянии от создателя учебных материалов; студенты могут учиться в любом месте по выбору (дом, работа, учебный центр) без непосредственного контакта с учителем. Дистанционное обучение на основе Интернет-технологий является современной универсальной формой профессионального образования, ориентированного на индивидуальные запросы обучаемых и их специализацию, а также предоставляет возможность обучаемым непрерывно повышать свой профессиональный уровень с учетом индивидуальных особенностей. В процессе такого обучения студент определенную часть времени самостоятельно осваивает в интерактивном режиме учебно-практические материалы, проходит тестирование, выполняет контрольные работы под руководством преподавателя, осуществляемого с помощью Интернета и других средств коммуникаций.

С развитием электронно-компьютерных сетей технология дистанционного обучения предполагает использование Интернет-телефонной связи, электронной почты и телевидения как формы контакта студентов с преподавателем в сочетании с очными учебно-консультационными занятиями на основе гибкого плана обучения. Это позволяет использовать разнообразные интерактивные формы обучения:

проведение занятий и воспроизведение лекций для внешних удаленных слушателей;

электронный доступ к гипертекстовым книгам, материалам интерактивного чтения и учебным упражнениям, программам лингвистического перевода;

электронное дистантное взаимодействие обучаемых с профессорско-преподавательским составом, собеседования и учебно-консультационные занятия (тьюториалы);

деловые игры и конкретные ситуации, ориентированные на специфику профессиональной деятельности и потребности реальной практики;

65

телевизионные и компьютерные конференции и др.Наибольшие перспективы дистанционного обучения

связаны с интеграцией телекоммуникационных и компьютерных Интернет-технологий, одним из видов которой являются электронные интерактивные видеоконференции. Интерактивная обучающая видеоконференция представляет собой одну из наиболее передовых технологий дистантного обучения и обеспечивает распределенную онлайновую связь обучающих и обучаемых, независимо от их пространственного и географического местоположения. Интерактивная мультимедийная видеоконференция обеспечивает технические условия организации глобальной образовательной сети распределенной аудитории обучающихся. Объединение сотрудников университетов универсальными цифровыми информационными магистралями ведет к формированию глобальной универсальной образовательной сети гипермедиа, объединяющей обучающих и обучаемых, потребителей и производителей знаний.

Модели и технологии дистанционного образованияИсторически дистанционное образование (ДО) прошло через

следующие этапы:1. Использование одной технологии и отсутствие непосредственного взаимодействия между преподавателем и студентом. Типичным примером является заочное обучение – обучение по переписке.2. Интегрирование различных технологий, упор на односторонний поток информации и на самообучение; использование тьютора для взаимодействия со студентами. Типичный пример – открытые университеты.3. Широкое использование двусторонних коммуникационных технологий для взаимодействия преподавателя со студентами и студентов между собой. Пример – распределенные системы дистанционного образования, использующие Интернет.

Существует несколько моделей дистанционного обучения, представляющих его как систему взаимосвязанных компонент. Рассмотрим две наиболее популярные модели. Первая модель

66

описана в книге Michael Moore «Distance Education. A Systems View» и может быть представлена в следующем виде (рис. 1).

В этой модели потребности студентов и специфика организации (миссия, экспертиза, философия) порождают решения в отношении разработки курсов. Дизайн курсов осуществляется специальными командами, объединяющими специалистов в области разработки учебного процесса, графики, продюсеров, программистов, специалистов по оценке эффективности обучения и т. д. Возможности студентов и педагогические принципы обуславливают выбор технологии. В учебные курсы встраивается система взаимодействия студентов друг с другом, с преподавателями и экспертами, с администратором и т. д. Особое внимание уделяется природе учебной среды и предвидению потенциальных проблем, обусловленных ее спецификой, – например, эффект одинокого обучающегося.

Все элементы, представленные в описанной выше модели, являются взаимозависимыми и все они существенны для использования в дистанционной образовательной системе.

Вторая модель была разработана Tony Bates и описана в его книге «Technology, Open Learning and Distance Education». Эта модель называется ACTIONS и предназначена для принятия решений в области дистанционного образования, в особенности, для выбора технологий. Модель получила название по заглавным буквам слов, выражающих следующие критерии:

Access (Доступ) – насколько используемая технология доступна для студентов;

67

Costs (Затраты) – какова структура затрат на использование технологии, каковы затраты на одного обучаемого;

Teaching and Learning (Преподавание и обучение) – какие виды обучения необходимы, какой педагогический подход реализует их наилучшим образом и каковы наиболее эффективные технологии для выбранной методики преподавания и обучения;

Interactivity and User-friendliness (Интерактивность и легкость в использовании) – какова интерактивность выбранной технологии, как она может быть реализована;

Organizational issues (Организационные вопросы) – каковы организационные барьеры на пути внедрения выбранной технологии, как они должны быть преодолены, какие изменения в организации потребуются для этого;

Novelty (Новизна) – насколько нова выбранная технология;

Speed (Скорость) – насколько быстро могут быть подготовлены курсы с использованием этой технологии, как быстро могут быть внесены в них изменения.

Доступность технологии является одним из важнейших факторов при ее выборе. Она зависит от выбранной целевой группы и учебной среды (обучаемые находятся дома, на рабочем месте, в университете, в учебном центре). Технология должна быть доступна для всех членов целевой группы, а не быть дополнительным средством для избранных. Часто доступность технологии дополняется ограничениями на место и время. Возникает возможность самостоятельно проанализировать доступность печатных материалов, аудио- и видеокассет, телефона, телевизора, компьютера, Интернета для ваших условий.

Затраты также являются важнейшим фактором при выборе технологии. В структуре затрат важно выделить затраты на подготовку, производство, распределение и доставку материалов, административные расходы, коммуникационные расходы и др. Часть расходных статей напрямую зависит от числа студентов, часть зависит от объема учебных материалов, некоторые расходы

68

представляют собой накладные расходы, являющиеся фиксированными в рамках разработки и проведения учебного курса. Важной характеристикой затрат являются затраты на одного студента и на один час учебного процесса, которые, в свою очередь, определяются соотношением фиксированных и переменных издержек. Ясно, что эти затраты падают с увеличением числа студентов, что делает экономически выгодным обучение большого числа студентов как одновременно, так и путем многократного проведения разработанного курса.

Преподавание и обучение менее важно для выбора технологии, но важно для ее использования в учебном процессе, поскольку технологии различаются по своим презентационным характеристикам. Печатные материалы более подходят для передачи текста, диаграмм и графиков (как правило, черно-белых). Радио, аудиокассеты, телефон – для передачи звука. Телевидение и видеокассеты – для передачи образов и движения, компьютеры – для работы с базами данных, создания интерактивных программ и анимаций.

Интерактивность определяется как по отношению к учебным материалам, так и к обучаемым. Первый вид интерактивности лучше всего обеспечивается компьютерными программами, в особенности, с применением мультимедиа. Второй вид интерактивности обеспечивается двусторонними коммуникационными каналами: аудио- или видеоконференция, телефон, факс, Интернет. Взаимодействие студентов и преподавателей может при этом быть как синхронным (одновременным), так и асинхронным (с задержкой во времени).

Организационные вопросы включают в себя техническую и человеческую инфраструктуру, создаваемую или используемую для разработки и проведения учебного курса. Это может быть наличие компьютеров, подключение к Интернету, наличие кабельной сети, аппаратуры для видеоконференций, занятость преподавателей в разработке дистанционных курсов и система вознаграждения, система технической поддержки преподавателей, наличие специалистов, необходимых для разработки и проведения дистанционных курсов, и т. д.

69

Новизна технологии требует, с одной стороны, больших инвестиций в нее, с другой стороны, позволяет получать бесплатные продукты (в маркетинговых целях) или дополнительное финансирование. Новизна также тесно связана со временем, требуемым для внедрения и распространения технологии.

При выборе и использовании технологий в образовании полезно знать 12 золотых правил Бейтса.

Хорошее преподавание значит много. Каждая технология имеет свои привлекательные

стороны. Образовательные технологии гибки. Не существует супер-технологии. Делайте все средства доступными преподавателям. Увязывайте разнообразие с экономией. Взаимодействие существенно. Число студентов – критический фактор. Новые технологии не обязательно лучше, чем старые. Преподавателям необходим тренинг для более

эффективного использования технологий. Наличие команды – существенно. Технология – не вопрос.

Организация дистанционно-образовательного курса начинается с формулировки задач, выбора методик, отвечающих заданным целям, выбора технологии, отвечающей заданным целям и методикам и создания разнообразных учебных ситуаций, таких как:

педагогика сотрудничества; традиционное преподавание; учебные задачи и практика; интерактивные дискуссии; моделирование; демонстрации; открытия; игры; решение задач/проблем;

70

наставничество.

Технологии дистанционного образования делятся на:Интерактивные:

аудиоконференции (audioconferencing); видеоконференции (videoconferencing); видеоконференции на рабочем столе (desktop videoconferencing); электронные конференции через:–e-mail,

– online services; голосовая коммуникация (voice mail); двусторонняя спутниковая и СВЧ связь; виртуальная реальность (virtual reality).Неинтерактивные: печатные материалы; аудиокассеты; видеокассеты; односторонняя спутниковая и СВЧ связь; телевизионные и радиопередачи; дискеты, CD-ROMы.Часто дистанционное образование осуществляется не с

помощью какого-то одного средства, а с помощью системы средств, например, телевизионный курс в сочетании с печатными материалами, рассылаемыми по почте и т. д. Интернет очень успешно используется при таком системном, смешанном подходе к дистанционному образованию, соединяя в себе все достоинства вышеперечисленных средств и используя и образы, и текст, и звук, и поиск, и реальное общение. Использование Интернета для дистанционного образования требует большего планирования и подготовки, чем все другие виды образования. Подготовка материалов и программ, использующих эти материалы, становится важнейшим компонентом образования.

В последние годы в образовательной системе России стали активно внедряться и использоваться информационные технологии, Интернет, методы дистанционного и телеобучения. Это касается не только появления новых форм и методов

71

управления университетами и организации учебного процесса, но и сопровождается трансформацией принципов организации, контроля и управления образовательными процессами, расширения границ и возможностей доступа преподавателей и студентов к мировым базам научных данных, качественного изменения характера обучения и содержания получаемых знаний.

Дистанционное образование и ИнтернетИнтернет – это международное объединение компьютерных

сетей, использующих общий протокол семейства TCP/IP и единое адресное пространство. Среда WWW (World-Wide Web – Всемирная паутина) представляет собой унифицированную среду обмена информацией в глобальной компьютерной сети Интернет. В настоящее время это наиболее популярный вид доступа к данным. Он позволяет жителям всех континентов обмениваться информацией, совместно использовать компьютерные ресурсы при помощи того или иного прикладного сервиса Интернета (WWW, E-mai, FTP и др.) Благодаря развитию коммуникационных линий Интернет стремительно растет и развивается, охватывая все больше и больше пользователей в разных регионах и странах мира.

Существование многочисленных разнообразных программ для просмотра WWW- документов для всех популярных аппаратных и программных платформ, простой и понятный пользовательский интерфейс, возможность представления информации в форме мультимедиа в рамках единого стандартного языка форматирования документов HTML (HyperText Markup Language) обусловливают быстро растущую популярность среды WWW. Все это позволяет эффективно использовать среду WWW для дистанционного обучения и контроля знаний учащихся. Наличие развитого программного обеспечения, программ для создания и редактирования HTML-документов позволяет существенно упростить и сократить время подготовки учебных материалов.

72

Характеристики дистанционного образования с помощью Интернета

Ключом к получению информации в Интернете являются адреса ресурсов. Списки пользователей Интернета можно найти в адресных справочниках («Белые страницы» Интернета). Адреса ресурсов Интернета для получения необходимой информации по различным отраслям науки, искусству, бизнесу и т. д. можно найти в справочнике «Желтые страницы». Кроме того, существует целый ряд систем поиска ресурсов Интернета (Alta Vista, Excite, Lycos, Yahoo, Yandex и др.)

Интернет является хранилищем постоянно обновляемых информационных ресурсов. Здесь можно найти информацию об исследованиях, грантах, стипендиях, по наиболее актуальным проблемам экономики и преподавания экономических дисциплин. Если необходимо получить систематизированные знания в какой-либо области, то Интернет может быть самым эффективным (как с точки зрения минимизации затрат времени и денег, так и с точки зрения получения нужных знаний в нужном объеме) средством достижения этой цели.

Программные продукты для дистанционного обучения через Интернет

73

Интернет является мощнейшим средством распространения учебных материалов. К сожалению, пока нет единого стандарта на создание и распространение учебных курсов. Поэтому на рынке появилось множество программных продуктов, предназначенных для создания таких курсов и управления ими. Рассмотрим в качестве примера один из продуктов – LearningSpace.

Ресурсы для дистанционного обучения

74

ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ АИС

Демидов А.В., студент ВФ ГОУ МГИУВ современных условиях, для того чтобы предприятию

удержаться на рынке и быть востребованным, ему необходимо производит качественную и конкурентоспособную продукцию. При этом главная задача предприятия – это получение максимальной прибыли, при наименьших издержках. Однако производитель всегда помнит, что потребитель предпочитает качественную продукцию, а достижение необходимого уровня качества требует дополнительных вложений и издержек.

Современный бизнес становится все более динамичным, борьба за конкурентные преимущества зачастую превращается в погоню за современными управленческими и информационными технологиями. Последние годы в России наблюдается настоящий информационный бум, практически повсеместно внедряются информационные системы и автоматизируется управление. Мотивы здесь разные: и влияние моды, и желание "не отстать от конкурента", а зачастую – это вполне понятное стремление руководства предприятия внедрить эффективную и современную систему управления, чтобы снизить транзакционные издержки, наладить логистику и ускорить бизнес-процессы. Перед тем как внедрить на предприятие АИС, нужно определить основные задачи проектирования, которые заключаются в следующем:

- анализ основных направлений деятельности и информационной системы;

- построение модели «AS-IS» функционирования указанной организации;

- выявление недостатков функционирования информационных потоков указанной организации;

- проектирование автоматизированной информационной системы;

- построение логической и физической структуры программного обеспечения автоматизированной информационной системы;

- расчет экономической эффективности создания АИС.

75

Исходя из современных требований, предъявляемых к качеству работы финансового звена крупного предприятия, нельзя не отметить, что эффективная работа его всецело зависит от уровня оснащения компании информационными средствами на базе компьютерных систем автоматизированного учета.

Современная жизнь немыслима без эффективного управления. Важной категорией являются системы обработки информации, от которых во многом зависит эффективность работы любого предприятия или учреждения. Такая система должна:

- обеспечивать получение общих и/или детализированных отчетов по итогам работы;

- позволять легко определять тенденции изменения важнейших показателей;

- обеспечивать получение информации, критической по времени, без существенных задержек;

- выполнять точный и полный анализ данных.Эффективным считается такое производство, которое

позволит в короткие сроки и при минимальных затратах, выпустить как можно больше качественной продукции. Для обеспечения эффективности производства предприятию необходимо правильно организовать свою производственную, коммерческую и финансовую деятельность, непрерывно планируя и совершенствуя её.

Существующая система ведения документооборота имеет ряд недостатков:

-высокая трудоёмкость обработки поступающей на рассмотрение старшему кассиру документации;

-дублирование информации;-неприемлемые сроки обработки документации, следствием

которого является увеличивающийся поток ожидающих клиентов;

-имеется ненулевая вероятность потери и порчи информации;

-высокие временные затраты на поиск информации;-возможное возникновение ошибок при выполнении

расчётов сумм начислений, особенно в конце рабочего дня.76

Внедрение разработанного программного продукта окажет большое влияние на повышение эффективности информационных процессов, позволит автоматизировать рутинные каждодневные операции обработки поступающей информации, производимые работниками организации, повысит скорость систематизации информации, скорость ее обработки, формирования необходимых отчетов. Также создание автоматизированной информационной системы позволит за счет сокращения времени на выполнение долгих рутинных работ, снизить трудоемкость и повысить эффективность работы сотрудников механического цеха предприятия.

77

ОСОБЕННОСТИ И НЕДОСТАТКИ СОВРЕМЕННЫХ ПОИСКОВЫХ СИСТЕМ

Дроздецкий В. В., студент ВФ ГОУ МГИУСовременный этап развития цивилизации характеризуется

переходом наиболее развитой части человечества от индустриального общества к информационному. Одним из наиболее ярких явлений этого процесса является возникновение и развития глобальной информационной компьютерной сети.

В данном докладе рассматриваются теоретические основы информационного поиска, классификация и разновидности информационно поисковых систем. Представлен материал по применяемым в настоящее время информационно - поисковым каталогом полнотекстовыми и гипертекстовым поисковым системам.

При появлении сети Интернет проблема поиска становилась более актуальной. Интернет - всемирная компьютерная сеть, представляющая собой единую информационную среду и позволяющая получить информацию в любое время. Но с другой стороны в Интернете храниться очень много полезной информации, но для поиска её требуется затрачивать много времени. Эта проблема послужила поводом к появлению поисковых машин. В данной курсовой работе будут рассмотрены поисковые машины в Интернете.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПОИСКОВЫЕ СИСТЕМЫОбратимся к истории возникновения сети Internet, которая

была создана в связи с возникшей необходимостью совместного использования информационных ресурсов, распределенных между различными компьютерными системами. Большинство первых приложений, включая FTP и электронную почту, были разработаны исключительно для обмена данными между хост-компьютерами Internet.

Другие приложения, такие как Telnet, создавались для того, чтобы пользователь получил возможность доступа не только к информации, но и к рабочим ресурсам удаленной системы. По мере развития Internet (увеличения пользователей и хост-компьютеров) прежние методы обмена данными перестали

78

отвечать возросшим потребностям пользователей. Возникла необходимость разработки новых способов поиска сетевых ресурсов и доступа к ним, которые позволяли бы использовать информацию независимо от ее формата и расположения.

Для удовлетворения таких потребностей сначала были созданы поисковая система Archie, решающая задачу локализации ресурсов на FTP-сервере, и система Gopher, упрощающая доступ к различным сетевым ресурсам. Затем были разработаны сетевые информационные системы WWW и WAIS, предлагающие абсолютно новые методы получения информации. Принципы работы этих систем позволяют легко ориентироваться в огромном количестве информационных ресурсов без необходимости предоставления механизмов работы самой сети Internet. Такой подход позволяет говорить уже не просто о ресурсах взаимосвязанных компьютерных систем, а об особых информационных пространствах сети.

Система Archie представляет собой комплекс программных средств, работающих со специальными базами данных. В этих базах данных содержится постоянно пополняющаяся информация о файлах, к которым можно получить доступ через сервис FTP. Пользуясь услугами системы Archie, можно осуществить поиск файла по шаблону его имени. При этом пользователь получит список файлов с точным указанием места их хранения в сети, а также с информацией о типе, времени создания и размере файлов. Доступ к информационно-поисковой системе Archie может осуществляться различными путями, начиная от запросов по электронной почте и с помощью сервиса Telnet и заканчивая использованием графических Archie-клиентов.

Система Gopher была разработана для упрощения процесса локализации FTP-ресурсов Internet и для более удобного представления сведений о содержании хранящихся на FTP-серверах файлов. Система Gopher дает возможность в удобной форме (в виде меню) представлять пользователям об имеющихся файлах и их содержании. Меню Gopher-серверов могут содержать ссылки на другие Gopher- и FTP-серверы. Таким образом, пользователь получает возможность 'путешествовать' по Internet, не обращая внимания на местонахождение интересующих его

79

ресурсов, и получать доступ к этим ресурсам.Система Veronica используется для поиска информации в

Gopher-пространстве по заголовкам пунктов меню. После ввода ключевого слова, система Veronica выясняет, встречается ли оно в меню на каком-либо Gopher-сервере, и в качестве результатов поиска выдает список заголовков пунктов меню, содержащих ключевое слово. Поскольку система Veronica не является автономной поисковой программой, а тесно связана с системой Gopher, она обладает тем же, что и система Gopher, недостатком: далеко не всегда по заголовку можно сказать, что собой представляет тот или иной информационный ресурс. Достоинства системы заключается в том, что нет необходимости узнавать, где расположена найденная информация, достаточно выбрать требуемую запись из списка.

Автоматизированная поисковая система - система, состоящая из персонала и комплекса средств автоматизации его деятельности, реализующая информационную технологию выполнения установленных функций.

Опыт и практика создания систем в различных сферах деятельности позволяет дать более широкое и универсальное определение, которое полнее отражает все аспекты их сущности.

Под информационной системой в дальнейшем понимается - организованная совокупность программно - технических и других вспомогательных средств, технологических процессов и функционально - определённых групп работников, обеспечивающих сбор, представление и накопление информационных ресурсов в определённой предметной области, поиск и выдачу сведений, необходимых для удовлетворения информационных потребностей установленного контингента пользователей - абонентов системы.

В работе поисковый процесс представлен четырьмя стадиями: формулировка (происходит до начала поиска); действие (начинающийся поиск); обзор результатов (результат, который пользователь видит после поиска); и усовершенствование (после обзора результатов и перед возвращением к поиску с иной формулировкой той же

80

потребности). Более удобная нелинейная схема поиска информации состоит из следующих этапов:

1. Фиксация информационной потребности на естественном языке;

2. Выбор поисковых сервисов сети и формализация записи информационной потребности на конкретных информационно-поисковых языках (ИПЯ);

3. Выполнение созданных запросов; 4. Предварительная обработка полученных списков ссылок

на документы; 5. Обращение по выбранным адресам за искомыми

документами; 6. Предварительный просмотр содержимого найденных

документов; 7.Сохранение релевантных документов для последующего

изучения; 8. Извлечение из релевантных документов ссылок для

расширения запроса; 9. Изучение всего массива сохраненных документов; 10. Если информационная потребность не полностью

удовлетворена, то возврат к первому этапу.Процесс поиска имеет чрезвычайно глубокий дидактический

аспект - так, установлено что применение диалоговых информационных систем приводит к формированию у рядовых пользователей такого стиля информационно-поисковой деятельности, который обычно свойственен наиболее выдающимся ученым.

В большинстве случаев информационная потребность возникает после изучения какой-либо новой информации, полученной пользователем. Часто возникает ситуация, когда пользователь уже обладает некоторым массивом документов по искомой тематике. Предлагается использовать эти документы для автоматизированного составления поискового запроса с помощью специализированной системы управления документами (СУД) [6] (система находится в стадии разработки).

Как известно, наиболее простой способ расширения информационного поиска в сети Интернет применен в

81

метапоисковых системах и заключается в увеличении количества используемых первичных ИПС. Этот механизм должен быть реализован в любой разрабатываемой системе. Задача распределения ресурсов поисковой системы по различным ИПС глобальной сети должна решаться адаптивно, на основании учета доли ссылок признанных релевантными во время предыдущих сеансов поиска.

Второй блок автоматизированной поисковой системы отправляет созданный запрос и осуществляет сортировку и отбор полученных ссылок, после чего обращается по выбранным адресам и получает из сети некоторое множество документов, также содержащих гиперссылки.

В исследовании [8] показано, что распространенное мнение о хаотичности информационного наполнения глобальной сети и об отсутствии какой-либо структуры связей является заблуждением. Выявлено наличие так называемых 'сообществ' - хорошо связанных групп сайтов, содержащих материалы близкой тематики. Выделяются 'центральные' страницы - содержащие большие списки ссылок и страницы, на которые ведут многие ссылки, - 'авторитетные' страницы. Таким образом, целью 8-го этапа поиска является обнаружение таких групп и выявление среди их членов наиболее 'авторитетных'. Как показано в [9], алгоритм решения этой задачи достаточно прост.

Обработка результатов поиска. После получения в результате поиска в сети некоторого

множества документов, среди них необходимо выделить наиболее релевантные. Наличие 'сообществ' не облегчает эту задачу. Можно выделить следующие несколько классов наиболее частых ситуаций.

1. Отсутствие в исследуемом сегменте сети искомой информации. Подобная ситуация описана в [10]. В этом случае следует перейти к другому сегменту, т. е. обычно исследовать ресурсы, созданные на других языках.

2. Найденные 'сообщества' содержат информацию не по требуемой тематике, а главным образом по другим, близким к искомой.

3. Обнаружено слишком большое количество 82

информационных ресурсов.В последних двух случаях необходимо осуществить

автоматический перебор всех найденных документов и определить степень близости их к исходному запросу. Более 20 метрических мер близости, пригодных для сравнения документов в векторном представлении, рассмотрены в работе [11]. Оптимальное решение задачи ранжирования достигается путем применения системы, основанной на агентно-ориентированном подходе.

Работа поискового указателя происходит в три этапа, из кото-рых два первых являются подготовительными и незаметны для пользователя. Сначала поисковый указатель собирает инфор-мацию из World Wide Web. Для этого используют специальные программы, аналогичные браузеры. Они способны скопи-ровать заданную Web-страницу на сервер поискового указателя, просмотреть ее, найти все гипетэссылки, которые на ней имеютте ресурсы, которые найдены там, снова разыскать имеющиеся в них гиперссылки и т. д. Подобные программы называют червяками, пауками, гусеницами, краулерами, спайдерами и другими подобными именами.' Каждый поисковый указатель эксплуатирует для этой цели свою уникальную программу, которую нередко сам и разрабатывает. Многие современные поисковые системы родились из экспериментальных проектов, связанных с разработкой и внедрением автоматических про-грамм, занимающихся мониторингом Сети. Теоретически, при удачном входе спайдер способен прочесать все Web-простран-ство за одно погружение, но на это надо очень много времени, а ему еще необходимо периодически возвращаться к ранее посещенным ресурсам, чтобы контролировать происходящие там изменения и выявлять 'мертвые' ссылки, т. е. потерявшие актуальность.

После копирования разысканных Web-ресурсов на сервер поис-ковой системы начинается второй этап работы -- индексация. В ходе индексации создаются специальные базы данных, с помощью которых можно установить, где и когда в Интернете встречалось, то или иное слово. Считайте, что индексированная база данных -- это своего рода словарь. Она

83

необходима для того, чтобы поисковая система могла очень быстро отвечать на запросы пользователей. Современные системы способны выда-вать ответы за доли секунды, но если не подготовить индексы заранее, то обработка одного запроса будет продолжаться часами.

На третьем этапе происходит обработка запроса клиента и выдача ему результатов поиска в виде списка гиперссылок. Допустим, клиент хочет узнать, где в Интернете имеются Web-страницы, на которых упоминается известный голландский механик, оптик и математик Христиан Гюйгенс. Он вводит слово Гюйгенс в поле набора ключевых слов и нажимает кнопку. Найти (Search). По своим базам указателей поисковая система в доли секунды разыскивает подходящие Web-ресурсы и формирует страницу результатов поиска, на которой рекомендации представлены в виде гиперссылок. Далее клиент может пользоваться этими ссылками для перехода к интересующим его ресурсам.

Все это выглядит достаточно просто, но на самом деле здесь есть проблемы. Основная проблема современного Интернета связана с изобилием Web-страниц. Достаточно ввести в поле поиска такое простое слово, как, например, футбол, и российская поисковая система выдаст несколько тысяч ссылок, сгруппировав их по 10-20 штук на отображаемой странице.

Несколько тысяч -- это еще не так много, потому что зарубежная поисковая система в аналогичной ситуации выдала бы сотни тысяч ссылок. Попробуйте найти среди них нужную! Впрочем, для рядового потребителя совершенно все равно, выдадут ему тысячу результатов поиска или миллион. Как правило, кли-енты просматривают не более 50 ссылок, стоящих первыми, и что там делается дальше, мало кого беспокоит. Однако клиентов очень и очень беспокоит качество самых первых ссылок. Клиенты не любят, когда в первом десятке встречаются ссылки, утратившие актуальность, их раздражает, когда подряд идут ссылки на соседние файлы одного и того же сервера. Самый же плохой вариант -- когда подряд идут несколько ссылок, ведущих к одному и тому же ресурсу, но находящемуся на разных серверах.

84

Клиент вправе ожидать, что самыми первыми будут стоять наиболее полезные ссылки. Вот здесь и возникает проблема. Человек легко отличает полезный ресурс от бесполезного, но как объяснить это программе?! Поэтому лучшие поисковые системы проявляют чудеса искусственного интеллекта в попытке отсортировать найденные ссылки по качественности их ресурсов. И делать это они должны быстро -- клиент не любит ждать.

Начиная поиск чего-либо в Internet и имея минимум информации, а так же пытаясь огранить потери времени, для получения наиболее общей информации возможно обращение к следующей базе данных.

База данных: предмет ведет к Межсетевым ресурсам, построенным библиотекарями.

Содержание: Свыше 2,500 связей с Internet ресурсами, кратко аннотируемыми, с указанными предметными заголовками.

Поиск: Поиски могут быть ограничены названием ресурса, описанием его, или с указанными предметными заголовками.

Результаты: Результаты показаны в алфавитном порядке названиями ресурса.

Адрес: http://sunsite.berkeley.edu/InternetInd ex/Частота Модернизации: ежедневноПРОБЛЕМЫ И ВОЗМОЖНОСТИ ПОИСКОВЫХ СИСТЕМ.Работа многих поисковых машин считается вполне

успешной. Однако все современные поисковые системы страдают некоторыми серьёзными недостатками:

1. поиск по ключевым словам даёт слишком много ссылок и многие из них бесполезны.

2. огромное количество поисковых машин с разными пользовательскими интерфейсами порождает проблему когнитивной перегрузки.

3. методы индексирования баз данных, как правило, не связаны с информационным содержанием.

4. часто выдаются ссылки на информацию, которой в Интернете уже давно нет.

5. машины ещё не столь совершены, чтобы понимать естественный язык

в последнее время потребности в интеллектуальной помощи 85

быстро растут. Это привело к появлению интеллектуальных агентов.

Обычно интеллектуальные агенты являются основной частью поисковой машины для поиска используется искусственный интеллект. Пользователь учит агента, а затем он выходит в Интернет для поиска.

Интеллектуальные агенты выполняют инструкции от имени пользователя, имеют некоторую самостоятельность. После поиска они оповещают пользователя о результатах. Агенты учатся в результате своей деятельности.

Интеллектуальность - обучение на основе обратной связи по примерам ошибкам и по средствам взаимодействия с другими агентами.

Простота использования - можно тренировать агента используя естественный язык.

Индивидуальный подход - адаптация к предпочтениям пользователей.

Интегрированность - непрерывное обучение применение уже имеющих знаний к новым ситуациям.

Автономность - ощущение окружающей среды, и анализ выводов.

Рассмотренные мною поисковые машины далеки от совершенства. Считается, что идеальная поисковая машина должна отвечать следующим требованиям:

1. простота в использовании2. чётко организованный и обновляемый индекс.3. быстрый поиск в базе данных и быстрое реагирование.4. надёжность и точность результатов поиска.Масштабы информационных ресурсов и их количество

постоянно расширяется. Становится ясно, что база данных не является совершенной. Интеллектуальные агенты - новое направление лежащее в основе нового поколения поисковых машин, которые могут фильтровать информацию и получать более точный результат. Internet продолжает развиваться с неослабевающей интенсивностью, по сути дела стирая ограничение на распространение и получение информации в мире. Однако в этом информационном океане бывает не очень

86

легко найти необходимый документ следует также иметь в виду, что в сети наряду с давно действующими серверами возникают новые.

Информационные системы, в которых представлены хранение, и обработка информации осуществляются с помощью вычислительной техники, называют автоматизированными, различные виды деятельности и наиболее буро развивающиеся отраслью индустрии информационных технологий.

Литература:1. Таненбаум Э. Компьютерные сети. Спб.: 'Питер', 2006.2. Справочная информация по сетям ЭВМ и телекоммуникациям www.index.com3. Закер К. Компьютерные сети. Поисковые системы. Спб.: 'БХВ-Петербург', 2006.

87

КОМПЬЮТЕРНЫЕ ОБУЧАЮЩИЕ ПРОГРАММЫ В КОРРЕКЦИОННОЙ ШКОЛЕ

Зверев Д.С., студент ВФ ГОУ МГИУПерспективным направлением развития коррекционного

образования в рамках специальной школы является использование новых информационных технологий. Разумеется, информационные технологии не способны избавить больного ребенка от его недостатка и снять все возникающие в связи с этим проблемы. Однако осознание того, что ему становятся доступны неведомые раньше знания, умения, формы общения, игры, управление непосредственно окружающей его обстановкой, дает ему веру в свои силы.

Компьютер вызывает горячий интерес как учащихся, так и педагогов. Однако если в основание использования компьютерных технологий не закладываются продуманные принципы и адекватные дидактические цели и намерения, то едва ли это использование приведет учащихся к ожидаемому результату.

Один из приемов компьютерной дидактики, применяемый для закрепления знаний – использование игровых методов обучения. Ряд компонентов деятельности, воспроизводимой в игре, обладает условным характером, что позволяет обучаемым отвлечься от ответственности, сопутствующей реальной ситуации, и действовать более свободно.

В процессе проведения научно-методической работы предложен авторский подход к созданию оригинальных компьютерных развивающих и обучающих игр по циклу взаимосвязанных учебных дисциплин, отличающийся применением эвристических развивающих методов в условиях коррекционной школы.

Перспективным направлением развития коррекционного образования в рамках специальной школы является использование новых информационных технологий. В общеобразовательных школах нашей страны компьютеры появились в начале 80-х годов. В специальном (коррекционном) образовании они появились много позже и все чаще применяются

88

как наиболее адаптируемое к индивидуальным особенностям средство обучения. Разумеется, информационные технологии (ИТ) не способны избавить больного ребенка от его недостатка и снять все возникающие в связи с этим проблемы. Однако осознание того, что ему становятся доступны неведомые раньше знания, умения, формы общения, игры, управление непосредственно окружающей его обстановкой, дает ему веру в свои силы.

Учащиеся коррекционной школы - это дети, для которых характерен основной общий недостаток - нарушение сложных форм познавательной деятельности. Эмоционально-волевая сфера этих учащихся тоже в ряде случаев нарушена и проявляется в примитивности чувств и интересов, недостаточной выразительности и адекватности эмоциональных реакций, слабости побуждений их к деятельности, особенно к познанию окружающего. Во многом дефектна и моторно-двигательная сфера учащихся с ограниченными умственными возможностями, у всех без исключения наблюдаются более или менее выраженные отклонения в речевом развитии.

Педагогическая система коррекционной школы направлена на обучение, воспитание и развитие детей с ограниченными умственными возможностями, коррекцию их недостатков, социальную адаптацию. Дидактические основы обучения, общая методика урока, основы организации учебной работы в школе – все это используется в коррекционной педагогике также, как и в общей педагогике. Такие общедидактические принципы, как воспитывающий характер обучения, наглядность, доступность, индивидуальный подход, имеют большое значение. Однако общепедагогические принципы коррекционная педагогика рассматривает как исходные для ее особой задачи – коррекции развития ребенка с ограниченными возможностями. К специальным принципам коррекционной педагогики относятся принцип коррекционно-развивающего обучения и принцип практической направленности обучения.

Как правило, в коррекционной школе готовят учащихся к реальной действительности: обучение чтению, счету, письму, выработка чувства уверенности в себе, формирование навыков

89

общения, выполнение простейшей работы по дому, приготовление пищи, умение делать покупки и т.д. Компьютер вызывает горячий интерес как учащихся, так и педагогов. Однако если в основание использования компьютерных технологий не закладываются продуманные принципы и адекватные дидактические цели и намерения, то едва ли это использование приведет учащихся к ожидаемому результату, скорее породит непредсказуемые и непредвиденные эффекты.

Учебный процесс в ходе теоретической подготовки включает три базовых фазы: приобретение новых знаний, закрепление полученных знаний и их контроль. Один из приемов компьютерной дидактики, применяемый для закрепления знаний – использование игровых методов обучения. Ряд компонентов деятельности, воспроизводимой в игре, обладает условным характером, что позволяет обучаемым отвлечься от ответственности, сопутствующей реальной ситуации, и действовать более свободно. Также в рамках игры мотив совпадает с целью деятельности.

Программы компьютерных игр реализованы в среде визуальной разработки приложений для Windows и Delphi 7- прошли государственную регистрацию в Фонде алгоритмов и программ Всероссийского научно-технического информационного центра. Эти компьютерные игры можно использовать по каждой дисциплине, создавая новое заполнение вариантов игры. Все игры созданы по единому сценарию и состоят из следующих компонент: игровое поле; регистрация играющего; управление дополнительными возможностями (звук, сохранение результатов, печать, помощь, выбор варианта, заполнение игры новыми вариантами).

В данных программах применяются следующие формы представления информации: текст, графика, звук. Особенности представления информации в описанных компьютерных играх связаны с контингентом обучаемых и возможностью подготовки и ввода новых вариантов игр.

Графические компоненты игр по классификации, приведенной в, следующие: по способу формирования изображений они являются растровыми (файлы формата bmp,

90

jpeg); по характеру изображения – реалистичные или условные рисунки с регулярными цветовыми переходами; по цветовому решению – полноцветные; в зависимости от использования – статические изображения.

Звуковые компоненты игр следующие: по содержанию – звуки живой и неживой природы (аплодисменты, звук неодобрения и т.п.); по способу представления звука – информация для синтеза звука, в том числе музыки (файлы формата midi).

Концептуальное проектирование пользовательского интерфейса (ПИ) обучающих программ включает решение следующих основных задач: определение состава и атрибутов окон; разработка схем предоставления информации; определение средств ПИ для навигации по игре; разработка схем диалога; определение набора управляющих элементов ПИ; выделение настраиваемых параметров ПИ.

Для каждой игры разработаны схемы представления информации, исходя из структурных единиц учебного материала и типа окна. Такая схема описывает состав и расположение в окне основных панелей, размещение информации в них и правила ее оформления.

Использование компьютерных игр в коррекционной школе дает положительный результат в обучении учащихся работе на компьютере с программным обеспечением, а также в закреплении навыков, сформированных по различным дисциплинам.

Литература:1. Ибрагимов И. М. Информационные технологии и средства

дистанционного обучения: Учеб. пособие для студ. высш. Учеб. заведений/ И.М. Ибрагимов, Под ред. А.Н. Ковшова. - М.: «Академия», 2005.

2. Педагогика и психология высшей школы: Учебное пособие. - Феникс, 2002.

91

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕТИ ИНТЕРНЕТ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Зверев Д.C., студент ВФ ГОУ МГИУСоздание компьютерных сетей предоставило человечеству

абсолютно новый способ общения. Новейшие достижения в технологии передачи данных с учетом последних изобретений в области мультимедиа открывают неограниченные возможности по обработке и передаче массива данных практически в любую точку земного шара. Не вызывает сомнения предположение о том, что в обозримом будущем компьютер станет одним из главных средств общения между людьми.

Позитивная возможность современных Internet-технологий - возможность использовать уникальные экспериментальные ресурсы, расположенные порой на другом конце земного шара: вести наблюдения звездного неба на настоящем телескопе или управлять реактором атомной станции, воспользоваться для перевода учебного текста онлайновым словарем, выбрав его из списка доступных. Как о перспективе недалекого будущего можно говорить и о «виртуальных» онлайн - лабораториях, в которых ученики будут проводить эксперименты на оборудовании, расположенном на другом континенте или в соседнем здании.

Еще одна возможность, которую успешно используют современные учителя и профессора, - развитие и поощрение творческого потенциала учащихся. Публикации в Internet лучших дипломов и курсовых, сочинений, собраний работ по учебному курсу, гипертекстовых рефератов не только дадут возможность ученикам выполнить мини-исследование, но и помогут преподавателю формировать банк материалов по изучаемому курсу. Для реализации намеченных проектов от учащихся, как и от учителя требуется владение компьютерной грамотностью, которая предполагает:

- умение вводить и редактировать информацию (текстовую, графическую), пользоваться компьютерной телекоммуникационной технологией, обрабатывать получаемые количественные данные с помощью программ электронных

92

таблиц, пользоваться базами данных, распечатывать информацию на принтере;

- владение коммуникативными навыками при общении с программными продуктами;

- умение самостоятельно интегрировать ранее полученные знания по разным учебным предметам для решения познавательных задач, содержащихся в телекоммуникационном проекте;

- в случае международного проекта — практическое владение языком партнера;

4. умение войти в сеть (электронную почту);5. умение составить и отправить по сети письмо;6. умение «перекачать» информацию из сети на жесткий или

гибкий диск и наоборот, с жесткого или гибкого диска - в сеть;7. структурировать полученные письма в специальной

директории;8. работать в системах DOS и WINDOWS, пользуясь

редакторами WORD разной модификации;9. входить в электронные конференции, размещать там

собственную информацию и читать, «перекачивать» имеющуюся в различных конференциях информацию.

Несмотря на преимущества и перспективы включения Internet -технологий в образование, существует область образования, где развитие информационных технологий, с точки зрения педагогов, принесло больше вреда, чем пользы. Если в бумажную эру наиболее распространенным способом обойти контроль было списывание домашнего задания у соседа по парте или обмен курсовыми работами в масштабах одного вуза, то сейчас обмен рефератами и подобным материалом поставлен на поток: найти реферат на интересующую тему в Internet или на специальном СD не составляет особого труда.

Однако, не останавливаясь на издержках Internet-технологий, обратим свое внимание на их особенности.

На базе сетевых технологий возник совершенно новый вид учебных материалов: Internet-учебник. Область применения Internet-учебников велика: обычное и дистанционное обучение, самостоятельная работа. Снабженный единым интерфейсом,

93

такой Internet-учебник может стать не просто пособием на один учебный курс, а постоянно развивающейся обучающей и справочной средой.

Internet-учебник обладает теми же качествами, что и компьютерный учебник, плюс возможность тиражирования практически без носителя - существует одна версия учебного материала в сети Internet и ученик-пользователь получает к ней доступ привычным для себя способом через свой браузер. Это вносит существенные преимущества по сравнению с электронным учебником, а именно:

сокращается путь от автора учебника к ученику;появляется возможность оперативно обновлять содержание

учебника;сокращаются расходы на изготовление учебника;решается проблема идентичности, то есть почти на всех

аппаратных платформах материал будет выглядеть практически одинаково (отличия, конечно же, будут, но их влияние на работу ученика с учебником можно свести к минимуму);

появляется возможность включения в учебник любого дополнительного материала, которой уже имеется в сети Internet.

По мере перехода от типографских учебников к компьютерным и от них к сетевым растет оперативность подготовки материала. Это позволяет сокращать время подготовки учебных пособий, тем самым увеличивая число доступных студенту или учащемуся учебных курсов.

Однако, гораздо большие перспективы сулит не электронный учебник сам по себе, а объединение учебников с программами, контролирующими знания ученика, дополненное общением между преподавателем и учащимися в реальном времени. В этом плане Internet предоставляет богатейшие возможности: от ставшей уже традиционной электронной почты до видеоконференций и Web-chat. На этой основе организуются в настоящее время дистанционное образование.

С 1995 г. в России разрабатывается система дистанционного образования (СДО). Она не заменяет, а дополняет очную и заочную формы обучения. СДО - это гибкая адаптивная модульная технология обучения. Она ориентирована

94

на потребителя и опирается на современные информационные и коммуникационные технологии, считается экономически эффективной.

Система открытого образования призвана обеспечить равноправную возможность получения образования для всех категорий граждан без исключения. Эта возможность ценна для лиц, которые физически не могут добраться до места учебы. К этой категории относятся, например, лица, имеющие ограничения передвижения по состоянию здоровья; лица, работающие по вахтовому методу. По данным социологического исследования Министерством образования РФ, открытые образовательные программы пользуются популярностью у жителей населенных пунктов, удаленных от административных центров; у лиц, получающих параллельно второе образование.

Открытое образование предполагает свободный выбор абитуриентом образовательного учреждения и бесконкурсное поступление в него. Западные вузы, реализующие программу открытого образования, выходят на российский рынок образовательных услуг и становятся прямыми конкурентами отечественному образованию. Сегодняшний абитуриент, не выходя из дома, может поступить и успешно обучаться, например, в ведущем американском Калифорнийском виртуальном университете, получая в результате диплом, котирующийся на мировом рынке.

Для укрепления конкурентоспособности России на международном рынке образовательных услуг в нашей стране ведется разработка глобальной международной программы «Открытая образовательная система XXI века». В данном приказе система открытого образования определяется как «обеспечивающая общенациональный доступ к образовательным ресурсам путем широкого использования информационных образовательных технологий дистанционного обучения и на этой основе предоставляющая условия для наиболее полной реализации гражданами своих прав на образование, по структуре и качеству соответствующее потребностям развития экономики и гражданского общества». Программа открытого образования РФ включает два базисных проекта: «Всемирный технологический

95

университет» и «Дистанционное образование в новой информационной среде» (Descop).

Дистанционное образование на базе компьютерных телекоммуникаций становится все более популярным.

Сейчас в качестве средств обучения при дистанционном образовании используются: кейс – технологии, ТВ – технологии и сетевые технологии обучения.

Кейс – технологии – технологии, основанные на комплектовании наборов (кейсов) текстовых учебно-методических материалов и рассылке их обучающимся для самостоятельного изучения (с консультациями у преподавателей-консультантов в региональных центрах).

ТВ–технологии – технологии, базирующиеся на использовании эфирных, кабельных и космических систем телевидения.

Сетевые технологии - технологии, базирующиеся на использовании сети Интернет как для обеспечения студентов учебно-методическим материалом, так и для интерактивного взаимодействия между преподавателями и обучаемыми. Сетевые технологии – самая популярная и перспективная форма взаимодействия на настоящий момент.

Разработка курсов дистанционного обучения - более трудоемкая задача, чем создание нового учебника или учебного пособия, поскольку в этом случае необходима детальная проработка действий учителя и учащихся в новой информационно-предметной среде. Успешность дистанционного обучения во многом зависит от организации учебного материала.

Типологию ДО можно провести по разным признакам: по целям обучения; по учебным дисциплинам; по специфике предметной области; по уровням подготовки обучаемых; по возрастной ориентации обучаемых; по используемой технологической базе и др.

Исходя из целей обучения выделяют несколько направлений дистанционного подготовки:

профессиональная подготовка и переподготовка кадров например, педагогических кадров по соответствующим специальностям);

96

повышение квалификации педагогических кадров по определенным специальностям;

подготовка школьников по отдельным учебным предметам к сдаче экзаменов экстерном;

подготовка школьников к поступлению в учебные заведения определенного профиля;

углубленное изучение темы, раздела из школьной программы или вне школьного курса;

ликвидация пробелов в знаниях, умениях школьников по определенным предметам школьного цикла;

подготовка по базовому курсу школьной программы для учащихся, не имеющих возможности по разным причинам посещать школу вообще или в течение какого-то отрезка времени;

дополнительное образование по интересам.По учебным дисциплинам можно выделить столько курсов,

сколько таких дисциплин предусматривает, то или иное учебное заведение (университет, институт повышения квалификации педагогических кадров, педагогический колледж, общеобразовательная школа, гимназия, и др.).

Информационно-предметная среда базового дистанционного обучения обычно включает в себя:

курсы дистанционного обучения, электронные учебники, размещаемые на отечественных образовательных сайтах;

виртуальные библиотеки;

базы данных образовательных ресурсов;

веб-квесты, предназначенные для целей обучения;

телекоммуникационные проекты;

виртуальные методические объединения учителей;

телеконференции, форумы для учителей и учащихся;

консультационные виртуальные центры (для учителей, 97

школьников, родителей);

научные объединения школьников.

При этом важно так организовать учебный процесс дистанционного обучения, чтобы у учащихся была возможность:

получать необходимые фундаментальные знания, осмысливая их таким образом, чтобы использовать для решения конкретных познавательных или практических проблем;

обсуждать со своими партнерами (в том числе, в ряде случаев и с зарубежными) возникающие в процессе познавательной деятельности проблемы;

работать с дополнительными источниками информации, необходимыми для решения поставленной познавательной задачи;

вести наблюдения, ставить самостоятельные опыты, используя, помимо прочего, разнообразные, доступные им Интернет–технологии для осмысления приобретаемых знаний, решения возникающих проблем;

иметь возможность оценивать собственные познавательные усилия, достигнутые успехи, корректировать свою деятельность.

Система дистанционного образования MOODLEMoodle - это, программный продукт позволяющий создавать

курсы и web-сайты, базирующиеся в internet. Это постоянно развивающийся проект, основанный на теории социального конструктивизма.

Moodle распространяется бесплатно в качестве программного обеспечения с открытым кодом (Open Source) под лицензией GNU Public License (rus). Это значит, что Moodle охраняется авторскими правами, но и Вам доступны некоторые права. Вы можете копировать, использовать и изменять программный код по своему усмотрению в том случае если вы согласны: предоставлять код другим, не изменять и не удалять

98

изначальные лицензии и авторские права и использовать такую же лицензию на всю производную работу.

Слово Moolde – это аббревиатура от понятия Модулярная Объектно-Ориентированная Динамическая Обучающая Среда, которая наиболее полезна для программистов и теоретиков. Это также может быть и глаголом, который означает процесс изучения чего-либо по мере его появления, исправление своих ошибок, которое впоследствии ведет к развитию интуиции, сообразительности и творческих способностей. По существу, обе эти трактовки подходят, учитывая то, как разрабатывался этот проект и то, что учителя и студенты смотрят на вопрос он-лайн образования по-разному. Все, кто используют проект Moodle(Мудл) – Moodlers (Мудлеры).

Литература:Ельцов А.В. Информационная среда университета:

состояние и пути совершенствования // Высшее образование в России 1, 2009

Ибрагимов И. М. Информационные технологии и средства дистанционного обучения: Учеб. пособие для студ. высш. Учеб. заведений/ И.М. Ибрагимов, Под ред. А.Н. Ковшова. - М.: «Академия», 2005.

Меняев М.Ф. Информационные технологии управления: Учебное пособие. В 3 кн.: Книга 1: Информатика. - М.: Омега-Л, 2003.

Педагогика и психология высшей школы: Учебное пособие. - Ростов н/Д: Феникс, 2002.

99

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ НА ОАО «ЗАВОД ЖЕЛЕЗОБЕТОННЫХ ИЗДЕЛИЙ»

Исаева С.В., студентка ВФ ГОУ МГИУ Викторова Т.С., ст. преподаватель ВФ ГОУ МГИУ

В России существует множество проблем, связанных с мотивационной политикой: проблема взаимоотношений с руководством, неудовлетворенность размером заработной платы, условиями быта и труда в целом на предприятии. Главным препятствием на пути решения этих вопросов – нежелание управленческого персонала задумываться об условиях жизни и труда людей, непосредственно создающих прибыль. В рыночных условиях следует уделять особое внимание нематериальному стимулированию, создавая гибкую систему льгот для работника.

Система мотивации – это комплекс материальных и нематериальных стимулов, призванный обеспечить качественный и производительный труд работников, а также привлечь в компанию наиболее талантливых специалистов и удержать их.

Открытое акционерное общество «Завод ЖБИ» было создано путем преобразования арендного предприятия «Вяземский арендный завод ЖБИ» путем акционирования в 1992 г. Общество является правопреемником, несет права и обязанности, возникшие у указанного предприятия до момента его преобразования в открытое акционерное общество «Завод ЖБИ».

ОАО «Завод ЖБИ» осуществляет в установленном законодательством Российской Федерации порядке следующие основные виды деятельности:

- производство и реализацию сборного железобетона, комплектующих изделий для производства бетонных изделий, товарного раствора и бетона;

- производство тепловой энергии в виде пара и горячей воды для отпуска потребителям;

- коммерческую и торгово-закупочную деятельность, связанную с основной деятельностью и вспомогательным производством Общества;

100

- производство строительно-монтажных, пуско-наладочных и отделочных работ;

- транспортирование грузов автомобильным транспортом (как собственным, так и привлеченным);

- выпуск и реализацию товаров народного потребления;- изготовление и выпуск продукции по заказам сторонних

организаций и населения.Система мотивации персонала на предприятии ОАО «Завод

ЖБИ» включает в себя:- систему прямой материальной мотивации (система оплаты

труда);- систему косвенной материальной мотивации (система

бенефитов);- систему нематериальной мотивации.Система прямой материальной мотивации на ОАО «Завод

ЖБИ» – это материальное вознаграждение работника, состоящее из базового оклада и премиальных.

Базовый оклад – это постоянная часть заработной платы работника, которая пересматривается достаточно редко, или изменяется при перемещении сотрудника на другую должность.

Премиальные – это переменная часть заработной платы со-трудника, которая может быть пересмотрена ежемесячно, ежеквартально и т.п.

Система косвенной материальной мотивации на предприятии ОАО «Завод ЖБИ» представляет собой так называе-мый компенсационный пакет (соцпакет), предоставляемый сотруднику. Компенсационный пакет (соцпакет) – это бенефиты, предоставляемые работнику в зависимости от уровня его должности, профессионализма, авторитета и т.п. Система бенефитов на предприятии ОАО «Завод ЖБИ» состоит из двух блоков: обязательные бенефиты и добровольные бенефиты.

Анализ системы мотивации труда на предприятии ОАО «Завод ЖБИ» показал, что системы прямой и косвенной мотивации персонала на предприятии ОАО «Завод ЖБИ» развиты хорошо, а вот система нематериальной мотивации имеет недостатки.

Недостатки системы стимулирования персонала 101

предприятия наиболее явно проявляются в периоды максимального спроса на продукцию предприятия. В данные периоды коллектив завода не может обеспечить выпуска продукции в нужном объеме, так как руководству привлечь сотрудников к сверхурочной работе на добровольных началах не удается, а поиск новых сотрудников для работы на непостоянной основе не представляется рациональным. Соответственно максимального запуска возможных производственных мощностей у предприятия не осуществляется. Эффективное стимулирование заинтересованности персонала в повышении результативности функционирования предприятия возможно лишь при эффективной корректировке системы мотивации персонала.

Целью управления сложившейся экономической ситуацией должно стать, прежде всего, увеличение заинтересованности персонала в повышении результативности функционирования предприятия для извлечения максимальной прибыли в периоды значительного увеличения емкости рынка. Для достижения нужного эффекта необходимо изменить сложившуюся систему мотивации персонала путем развития имеющихся и внедрения новых форм морального и материального стимулирования, путем административных, экономических и социально-психологических методов управления.

Можно предложить следующие основные направления развития система стимулирования персонала на ОАО «Завод ЖБИ».

Текучесть кадров является основной проблемой, с которой сталкиваются современные предприятия. Часть работников уходит на пенсию, часть увольняется по различным причинам. Высокий уровень текучести кадров указывает на серьезные недостатки в управлении персоналом и управлении предприятием в целом, это своего рода индикатор неблагополучия. Предполагается, что благодаря использованию основных направлений совершенствования системы мотивации труда, текучесть кадров сократится до естественного уровня – с 10,30% до 5% в год. Ниже представлен расчет экономии средств за счет уменьшения текучести кадров.

102

Таблица 1 - Расчет экономии средств за счет сокращения текучести кадров

Количество сотрудников на предприятии 226 чел.Текучесть кадров – 10,3% в год 23 чел.Средняя заработная плата 1 рабочего 7825

руб.Стоимость замены 1 работника 4653

руб.Сумма затрат на замену персонала в год 107019

руб.Текучесть кадров, при сокращении текучести на 5,3% в год

11чел.

Сумма затрат на замену персонала при текучести 5% в год

51183 руб.

Общая экономия (Эт) 55836 руб.

Эффект от предложенных мероприятий (Эт) составит: 107019 – 51183 = 55836 руб.

Далее определим эффект от увеличения производительности труда (за счет использования новых направлений совершенствования системы мотивации труда).

Эп=Р*Дм*(П2-П1) (1)где Эп – эффект от предложенных мероприятий;Р – количество работников,чел.; Дм – количество рабочих дней, отработанных ими за месяц; П – производительность труда, как отношение объема

продаж за день к числу работников.Эп = 226 * 20 * ((18256/226) – (15048/226)) = 64160 руб. (за

месяц).За год составит: 64160 * 12 = 769920 руб.Таким образом эффект от увеличения производительности

труда за год составит 769920 руб. Увеличение производительности труда является средством удовлетворения постоянно растущих потребностей как материальных, так и культурных.

Суммарная эффективность (Эс) рассчитывается по

103

следующей формуле: Эс = Эт +Эп (2)

Эс = 55836 + 769920 = 825756 руб.Таким образом, от внедрения предложенных мероприятий

по стимулированию труда на предприятии уменьшится текучесть кадров и увеличится производительность труда, а также эффект составит 825756 руб.

Литература:1.Абдулова Т.П. Психология менеджмента: Учеб. пос. для

студ. Сред. Проф. Учеб. завед./ Абдулова Т.П. – М.: Академия, 2003. – 256с.

2.Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебник / В.Р. Веснин. – М.: ТД «Элит – 2000», 2003. – 546с.

3.Веснин В.Р. Менеджмент. – М.: Проспект, 2007. – 312с. 4.Виханский О.С. Менеджмент Учебник. / О.С. Виханский,

А.И. Наумов – 3-е изд. – М.. Экономисть. 2004.– 528с.5.Герчикова И.И. Менеджмент: Учебник. – М.: ЮНИТИ,

2005. – 256с.6.Глухов В.В, Менеджмент, Учебник. 3-е изд., испр. и дол. –

СПб.: Издательство «Лань», 2007. – 528с.7.Гончаров В.И. Менеджмент: Учебное пос., – Мн.:

Мисанта, 2003. – 624с.8.Ильин Е. П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие для

вузов. – СПб., 2004. – 508 с. 9.Кнышова Е.Н. Менеджмент: Учебное пособие./ Е.Н.

Кнышова. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2003. – 304с.10. Лафта Дж. К. Менеджмент: Учеб. пособ. - 2-е изд.,

перераб. и доп. –М.: ТК Велби. 2004. – 592с.11. Менеджмент: Учебник для вузов, /под ред. проф. М.М.

Максимцова. М.А Комарова – 3-е изд перераб и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2007. – 359с.

12. Менеджмент: Учебник. / под ред. В.И. Королева. – М.: Экономисть. 2005. – 432с.

13. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2004. – 404 с.

104

14. Одинцов А.А. Менеджмент организации: Введение в специальность: Учеб. пособ. для вузов. – М.. Издат. «Экзамен», 2004. – 320с.

15. Основы менеджмента / Под ред. И.В. Бородушко, В.В.Лукашевича. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

16. Семенов Л. К., Набоков В. И. Основы менеджмента: Учебник. – 3-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2006. – 300с.

17. Томилов В.В. Менеджмент. – М: Юрайт-Издат, 2004. – 591 с.

18. Удальцова М.В. Теории мотивации: Учебное пособие. – Новосибирск: НГАЭиУ, 2004. – 362 с.

19. Цыпкин Ю.А. и др. Менеджмент: Учебн. пособие / Ю.А. Цыпкин, А.Н. Люкшинов, Н.Д. Эриашвили. – М.: ЮНИТИ. 2005. – 439с.

105

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕТИ ИНТЕРНЕТВ КОММЕРЧЕСКОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Ермолаева А.Н., Князян К.С., Леонова О.В., студенты ВФ ГОУ МГИУ

Рассматривая и раскрывая для целей последующего рассмотрения порядка правового и налогового регулирования отношений в сфере экономического использования экономической глобальной сети Интернет правовые особенности различных видов общественных отношений, формирующихся в сети Интернет, а также объем и содержание понятия экономической деятельности, осуществляемой в электронной форме с использованием глобальной компьютерной сети Интернет (электронной коммерческой деятельности или электронной коммерции), невозможно оставить в стороне и проблему видов электронной коммерческой деятельности.

При этом следует учитывать, что технологии осуществления электронной коммерческой деятельности постоянно меняются. Названное обстоятельство ставит перед государством, в лице его законодательных и контролирующих (регулирующих) органов, особые задачи. Экономическая деятельность, осуществляемая в электронной форме с использованием глобальной компьютерной сети Интернет, в первую очередь представляет собой «общую концепцию, покрывающую любые формы деловых операций, проводимых электронным способом, используя коммуникационные сети. Кроме того, электронная коммерция объединяет широкий спектр коммуникационных технологий, включая электронную почту, факс, технологию электронного обмена данными, электронные платежи и многие другие инструменты. Каждая из технологий может быть использована для поддержки электронной коммерции в подходящем для нее контексте. Все это ясно показывает необходимость существования определенной, юридически обоснованной и регулирующей структуры, благоприятствующей развитию электронной коммерции, способствуя электронному способу ведения бизнеса.

106

Таким образом, классификация видов экономическая деятельность, осуществляемая в электронной форме с использованием глобальной компьютерной сети Интернет, может быть проведена по следующим основаниям: в зависимости от функционально-производственных и экономических признаков такой электронной деятельности; в зависимости от степени легальности такой деятельности; в зависимости от юрисдикции участников такой деятельности; в зависимости от публично-правового или частноправового статуса субъектов такой деятельности; критерием классификации также может выступать субъектный состав отношений в сфере осуществления электронной экономической деятельности.

При классификации видов электронной коммерческой деятельности, осуществляемой с использованием глобальной компьютерной сети Интернет, в зависимости от функционально-производственных и экономических признаков названной деятельности основой являются положения Общероссийского классификатора видов экономической деятельности, продукции и услуг ОК 004-93 (утв. постановлением Госстандарта России от 6 августа 1993 года № 17) и Международной стандартной отраслевой классификации Организации Объединенных Наций - ISIC UNO (International Standard Industrial Classification of all Economic Activities of United Nations Organization).

В соответствии со ст. 9 Методических рекомендаций Международной стандартной отраслевой классификации ООН с производственно-функциональной точки зрения «экономическая деятельность как процесс есть сочетание действий, проводящих к получению определенного процесса для создания конкретных товаров (работ, услуг) и их перераспределения между участниками такой деятельности в пределах определенного (национального или международного) рынка.

В связи с этим следует различать электронную экономическую деятельность, связанную с перераспределением товаров, и электронную экономическую деятельность, связанную с перераспределением работ, услуг.

Электронная экономическая деятельность, связанная с перераспределением товаров. Применительно к экономическим

107

отношениям, формирующимся в процессе использования глобальной компьютерной сети Интернет, зарубежные авторы выделяют два вида товаров «мягкие» (soft) и «жесткие» (hard). При этом под «мягкими» товарами понимаются товары, перераспределение (поставка) которых возможно в электронной форме: информационные и звуковые файлы, программные продукты (программное обеспечение), - а под «жесткими» - все остальные недвижимые и движимые вещи. Следует отметить, что в определенных случаях в форме «мягких» товаров могут выступать представленные в электронной форме ценные бумаги (бездокументарные ценные бумаги - ст. 149 ГК РФ) и безналичные денежные средства (так называемые «электронные деньги»).

Таким образом, основным видом рассматриваемой категории электронной экономической деятельности является электронная торговля (Electronic trading или Internet trading).

Электронная экономическая деятельность, связанная с перераспределением работ и услуг. Под услугой понимается деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности.

Представляется, что в качестве основных видов электронной экономической деятельности рассматриваемой категории могут рассматриваться:

а) электронная банковская деятельность (данный вид электронной экономической деятельности традиционно именуется зарубежными авторами-экономистами Electronic banking или Internet banking), то есть деятельность в области предоставления кредитно-банковскими институтами электронных финансовых услуг, в том числе деятельность кредитных организаций в области осуществления электронных расчетов с использованием банковских карт и систем электронных денег, а также биржевые операции с фондовыми ценностями и финансовое посредничество иных участников электронной экономической деятельности (группировки 651, 659 по ОКДП);

108

б) законная страховая деятельность, в том числе все виды деятельности, связанные с долгосрочным и краткосрочным распределением рисков с элементом или без элемента сбережения (группировка 661 по ОКДП);

в) электронная консультационная деятельность (Electronic consulting или Internet consulting), в том числе осуществление консалтинга по вопросам правового регулирования, налогообложения, бухгалтерского учета, аудита, стратегий и систем управления экономической деятельностью третьих лиц (группировки 721 - 731, подгруппировки 7411, 7412, 7414 по ОКДП);

г) электронная маркетинговая деятельность (Electronic marketing или Internet marketing), в том числе исследование конъюнктуры рынка, деятельность в области рекламы и деятельность по выявлению общественного мнения (подгруппировка 7413 и группировка 743 - по ОКДП);

д) электронная образовательная деятельность, в том числе деятельность в области осуществления программ дистанционного образования с использованием глобальной компьютерной сети Интернет (группировки 801 - 841 по ОКПД);

е) электронная издательская деятельность, в том числе деятельность в области издания средств массовой информации в глобальной компьютерной сети Интернет («электронных сетевых газет») (группировки 221 - 223 по ОКДП);

ж) деятельность по предоставлению услуг электронной связи (Internet service providing), в том числе деятельность по предоставлению услуг доступа к глобальной компьютерной сети Интернет, осуществляемых юридическими лицами - провайдерами (Internet service providers - ISP), (группировка 642 по ОКДП).

При классификации видов экономической деятельности, осуществляемой с использованием глобальной компьютерной сети Интернет, по субъектному составу участников отношений современные зарубежные и российские авторы-экономисты различают электронную экономическую деятельность в пяти сегментов экономики рынков: В2В (от англ. “Business-to- Business” - бизнес-бизнес), В2С (от англ. “Business-to-Consumer” -

109

бизнес-потребитель), В2А (от англ. “Business-to-Administration” - бизнес-администрация), С2А (от англ. “Consumer-to-Administration” - потребитель-администрация), С2С (от англ. “Consumer-to-Consumer” - потребитель-потребитель).

При этом на сегодняшний день первые два сегмента являются наиболее освоенными и представляют собой соответственно сферу заключения электронных предпринимательских сделок между хозяйствующими субъектами, в первую очередь заключение договоров купли-продажи (поставки, контрактации, продажи недвижимости) (сегмент В2В), и осуществления предпринимателем (индивидуальным предпринимателем либо организацией) электронной розничной реализации потребителям товаров, работ либо услуг (например, торговля через размещенные в глобальной компьютерной сети Интернет на специальных сайтах интерактивные витрины с образцами товаров, именуемые Интернет-магазинами, которые дают возможность заказывать те или иные товары и оплачивать заказ в режиме реального времени с помощью банковской карты либо системы электронных денег) или предоставления потребителям электронных банковских услуг (открытие и ведение счетов с использованием размещенного на специальном сайте в глобальной компьютерной сети Интернет интерактивного операционного окна) (сегмент В2С).

Таким образом, под правоотношениями, формирующимися в сегменте В2В (“Business-to- Business”), следует понимать правоотношения, в которых на обеих сторонах участвуют предприниматели (бизнесмены, коммерсанты). В свою очередь, под правоотношениями, формирующимися в сегменте рынка В2С (“Business-to-Consumer”), следует понимать правоотношения, в которых на одной стороне выступает предприниматель (бизнесмен, коммерсант), а на другой - непредприниматель - потребитель товаров, работ, услуг.

Под отношениями в сегменте В2А понимаются, с одной стороны, отношения, формирующиеся в процессе осуществления государственного регулирования предпринимательской и в целом - экономической деятельности, в глобальной сети Интернет, а с другой - отношения, формирующиеся в процессе заключения в

110

электронной форме государственных контрактов на поставку товаров для государственных нужд и в целом - в сфере электронного государственного предпринимательства.

Формирование отношений в сегментах С2А (“Consumer-to-Administration” - потребитель-администрация), С2С (“Consumer-to-Consumer” - потребитель-потребитель) еще только предстоит. Представляется, что в сегменте С2А должны формироваться, например, отношения между пользователями (потребителями) услуг и работ, а также потребителями товаров, перераспределяемых в процессе осуществления хозяйствующими субъектами (организациями и индивидуальными предпринимателями) электронной экономической деятельности, и государством в лице соответствующих его органов по поводу защиты государством прав потребителей электронных товаров (работ, услуг), направленную на представление и защиту членов таких объединений.

Литература:1. Попов В.М., Маршавин Р.А., Ляпунов С.И. Глобальный

бизнес и информационные технологии. Современная практика и рекомендации. - М.: Хозяйство и право. 2006.

2. Тедеев А.А. Электронная коммерция (электронная экономическая деятельность): правовое регулирование и налогообложение. - М.: Приор - издат, 2007. - 224 с.

3. Евгений Яворских. Карточная бухгалтерия. Мир ПК. Журнал для пользователей персональных компьютеров. 2 февраль 2009 г.

111

НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

Костиков Ю.С., студент ВФ ГОУ МГИУСегодня, мир быстрыми шагами движется к

информационному обществу. Основной ценностью становится естественно информация, а основным критерием скорость, качественность передачи данных.

Прорыв в области передачи данных случился вначале 80, когда свет увидела технология Dialup. Данные стали передаваться на огромные расстояния и любому человеку, бывшему в сети. Сегодня технологии передачи данных эволюционировали, претерпели ряд серьезных изменений.

Технологии качественно увеличили скорость, а соответственно и объемы передачи данных. Увеличился показатель надежности, что стало не мало важным в современном мире. Сейчас технологии передачи данных делятся на 2 больших семейства: проводные и беспроводные.

К проводному семейству относятся такие использующиеся технологии как DSL, работающие под старым протоколом IEEE 802 11а-11g. Так же к семейству проводных относится и технология ADSL работающая на протоколах IEEE 802 11g-16b. Безусловно говорить о скорости и качестве передачи информации говорить не приходится, они находятся на высшем уровне(DSL-1мб./с ADSL 25мб./с) Но перед данным семейством стоят 2 большие проблемы. Зачастую неоправданная дороговизна, и длительность в создании сетей. Кроме того, если говорить об основных пользователях данных услуг - людях занимающихся бизнесом, научной работой, работой в информационных сферах - они находятся в постоянном движении. Их интересуют каналы передачи данных, которые может обеспечить переносной компьютер(Notebook) или же мобильный телефон, КПК.

Поэтому, безусловно, семейство беспроводных сетей является более приоритетным направлением в сфере информационных технологий.

Почти за тридцать лет развития беспроводного семейства передачи данных, лежащие в его основе технологии, претерпели несколько качественных изменений, приведших к делению на

112

«поколения»: 1G, 2G и 3G. Стандарты первого поколения (1G) были аналоговыми, и первый революционный скачок был совершен при переходе на цифровые стандарты второго поколения, среди которых следует выделить два главных направления — TDMA и CDMA. К числу первых принадлежит наиболее распространенный на сегодня стандарт GSM (читайте подробнее в наших ранних публикациях), и которому, по прогнозам аналитиков, суждено играть главную роль в мире еще несколько грядущих лет. Этот стандарт изначально проектировался для обеспечения качественной передачи голоса, и с этой задачей до сих пор справляется на «отлично». Однако когда возник глобальный спрос на доступ в Интернет с портативных ПК, а позднее, с развитием этих устройств — с КПК или смартфонов и мобильных телефонов (по WAP); оказалось, что стандарт GSM в чистом виде этот доступ обеспечивает, не очень хорошо (максимальная пропускная способность — 9600 бит/с). Тогда для стандарта, число абонентов которого (в сумме с абонентами UMTS) приближается к двум миллиардам (из 2,41 млрд.) человек, были придуманы технологии передачи данных GPRS и EDGE, иногда называемые технологиями второго с половиной поколения. Стандарт CDMA оказался более приспособлен для передачи данных, однако, чтобы это не происходило в ущерб качеству передачи голоса, были придуманы технологии 1x RTT, EV-DO и EV-DV. Вариант CDMA2000 в своем базовом варианте относится к семейству стандартов третьего поколения, так как, в соответствии со спецификациями IMT-2000, обеспечивает пропускную способность передачи данных не менее 384 Кбит/с, чего достаточно для двусторонней видеосвязи в разрешении 320х240.

Разветвившись на этапе второго поколения, технологии сотовой связи пришли к единому знаменателю в виде WCDMA — стандарта третьего поколения, лежащего в основе сетей UMTS. И это не удивительно, так как для обеспечения большой скорости передачи данных рано или поздно приходится использовать одни и те же технологии. Поэтому в «древе» GSM-GPRS-EDGE-UMTS на последних «ветвях» добавляется кодирование и мультиплексирование каналов, а в «древе» AMPS-

113

CDMA-CDMA2000-WCDMA — разделение на поддиапазоны и OFDM (orthogonal frequency division multiplexing, мультиплексирование по ортогональным несущим).

В то же время, технологии беспроводных сетей, с самого начала создававшиеся исключительно для обмена данными, используют кодовое деление каналов и OFDM, что, как уже было сказано выше, неизбежно. Однако если на предыдущем этапе, когда на рынке доминировали стандарты второго и второго с половиной поколения, технологии передачи данных в сетях сотовой связи и беспроводные сети друг с другом конкурировать не могли, органично дополняя друг друга; то сейчас, с увеличением скорости доступа в Интернет в сетях сотовой связи, с одной стороны, и с увеличением охвата беспроводными сетями — с другой, разные «миры» вошли в конкурентный контакт друг с другом.

По всей видимости, именно поэтому разработчики не спешили со спецификациями стандартов четвертого поколения (4G), хотя, конечно, некоторые детали в прессу всё же просачиваются. Есть мнение, и небезосновательное, что к моменту «созревания» стандартов 4G, в них будут объединены технические решения, используемые сегодня как в беспроводных сетях, так и в сетях сотовой связи.

HSDPA — High Speed Downlink Packet AccessЭта технология, как следует из её названия, принадлежит к

семейству решений, использующих пакетную передачу данных. К этому семейству принадлежат и уже описанные нами GPRS и EDGE. Физически, HSDPA является «надстройкой» к сетям WCDMA/UMTS, поэтому нередко её называют «третьим с половиной» поколением или 3,5G. «Половинка» в этом неформальном названии обоснована ещё и тем, что пропускная способность HSDPA в стартовом варианте составила 1,8 Мбит/с, а теоретический максимум составит 14,4 Мбит/с. Правда, до теоретического максимума пока ещё очень далеко — за два года внедрения технология пока преодолела лишь планку в 3,6 Мбит/с, впрочем, принятая на вооружение многими поставщиками оборудования (в частности, Option) стратегия заключается в том, что вендоры поставляют готовые устройства,

114

заранее поддерживающие более высокую пропускную способность, нежели сегодня способен обеспечить оператор. Им остается только дождаться того светлого дня, когда оператор модернизирует свои базовые станции (а операторам так или иначе приходится периодически менять инфраструктурное оборудование) — и voila - можно загружать из интернета файлы со скоростью 7,2 Мбит/с.Несомненным плюсом этой технологии является то, что дальность связи практически равна дальности охвата сигналом базовой станции (с некоторыми оговорками, о которых мы упомянем в самом конце), а минусом — то, что высокая скорость доступна только для получения (downlink) данных, а для отправки придется довольствоваться базовым для WCDMA значением — 384 Кбит/с. Этот недостаток, как ожидается, будет устранен с появлением технологии HSUPA (High-Speed Uplink Packet Access), а связка HSDPA+HSUPA будет называться просто HSPA (High-Speed Packet Access).

Как было видно на первом рисунке, еще не исчерпан весь резерв развития технологий GPRS/EDGE, о которых мы уже подробно рассказывали. Для улучшения скорости передачи данных возможно использование методик оптимизации загрузки частотных диапазонов, одновременной передачи и приема сигналов, новых модуляционных схем — это то, что уже придумано, и наверняка найдутся и другие подходы, способные продлить жизненный цикл этих технологий. Однако, являясь надстройками над TDMA, они не дадут качественного рывка вперед — для этого необходим переход на иной физический уровень, каковым является UMTS. UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) использует в качестве физического уровня стандарт WCDMA, но в то же время, и унаследованная от прежних поколений инфраструктура будет также включена в систему мобильной связи — не зря же её назвали универсальной.

Как видно на втором рисунке, основу ядра UMTS составляют контроллеры базовой станции (BSC, Base Stantion Controller), центр коммутации мобильных телефонов (MSC, Mobile Switching Center), регистр домашних пользователей (HLR, Home Location Register), сервер коммутации пакетов (SGSN, Serving GPRS Support Node) и маршрутизатор доступа в интернет

115

(GGSN, Gateway GPRS Support Node). Все эти узлы унаследованы UMTS от GSM/EDGE, более того, как видим, интеграция с WLAN возможна уже на этом этапе.

Если пользователю одновременно доступны и сеть GSM, и WCDMA, ядро UMTS будет перераспределять их в зависимости от нагрузки сетей. В тех случаях, когда одна из сетей недоступна — наиболее распространенной ситуацией является та, при которой есть сигнал GSM, но нет покрытия WCDMA, используется физический уровень GSM. Главным отличием WCDMA от GSM является то, что стандарт использует широкие поддиапазоны, в которых передается шумоподобный код (см. статью о CDMA), содержащий данные для всех абонентов. Модифицируя код, WCDMA Release 99 определяет количество трафика, выделенного под голосовую связь и данные, для разных абонентов, каждые 10 мс. С внедрением HSPA это время сокращено до 2 мс. Помимо деления на поддиапазоны, отличающее WCDMA от CDMA, в UMTS, как более высокоуровневом стандарте, предусмотрена QoS (Quality of Service) с несколькими приоритетами:

1. Разговорный — интерактивные данные с минимальной задержкой и контролируемой полосой пропускания, такие как для VoIP и видеосвязи

2. Потоковый — поток данных с контролируемой полосой пропускания и некоторыми допустимыми задержками

3. Интерактивный — данные, передаваемые и принимаемые терминалом при «общении» с web-серверами без контроля полосы пропускания и с некоторыми задержками

4. Фоновый — низкоприоритетные данные, например, загружаемые файлы

Пропускная способность каналов связи UMTS Release 99 зависит от фактора распределения (spreading factor, определяет количество каналов связи, закодированных в один поддиапазон) и может достигать 768 Кбит/с (фактор распределения равен четырем). Теоретически, стандарт позволяет назначить три таких «нисходящих» (то есть, направленных от базовой станции к мобильному терминалу) канала для одного абонента, что позволяет достичь пропускной способности в 2 Мбит/с, однако,

116

на практике (не стоит забывать, что чем больше число пользователей, тем выше фактор распределения) фактор распределения в нисходящих каналах фиксируется на уровне восьми, что соответствует 384 Кбит/с. Кроме того, многие операторы намеренно не предоставляют большей пропускной способности, стимулируя абонентов переходить на HSDPA. Для, сравнения, при голосовой связи фактор распределения составляет от 128 до 256.

Спецификации технологии HSDPA были опубликованы в 3GPP Release 5. Технология полностью обратно совместима с UMTS Release 99 и позволяет одновременно предоставлять сервисы голосовой связи и передачи данных UMTS и HSDPA. При этом максимальная теоретическая пропускная способность технологии составляет 14,4 Мбит/с. Для достижения столь высокой спектральной эффективности, потребовалось реорганизовать структуру каналов, использовать как кодовое, так и временное разделение каналов, увеличить уровень модуляционной схемы, а также использовать более быстрые алгоритмы пересылки пакетов и повторной трансляции в случае ошибок. В HSDPA используются каналы HS-PDSCH (High-Speed Physical Downlink Shared Channels). В одном 5-МГц поддиапазоне WCDMA возможна организация до 15 таких каналов с фактором распределения 16. Выделение каналов под нужды разных пользователей изменяется каждые 2 мс:

Заметное «неравноправие», хорошо видное на рисунке, связано с тем, что приоритет предоставления каналов отдается тем пользователям, у которых наилучшее качество сигнала. Таким образом, «быстрые» пользователи «получают» кусочек трафика и «переваривают» его в то время, пока уровень сигнала невысок, в ожидании «лучших времен». За уровнем сигнала, напомним, система следит с интервалом в 2 мс.

В HSDPA применяются модуляционные схемы WCDMA QPSK (Quadrature Phase-Shifting Keying) и 16-QAM (Quadrature Amplitude Modulation). Об этих модуляционных схемах мы также упоминали в статье, посвященной EDGE. В первой модуляционной схеме в одном символе передается два бита данных, во второй — четыре. Однако последняя модуляционная

117

схема может быть задействована лишь в том случае, если этого позволяет уровень сигнала, а точнее — соотношение сигнал/шум. Вне зависимости от того, какая модуляционная схема используется в текущий момент, данные передаются в виде избыточного кода, содержащего собственно данные и дополнительные биты (простейший пример избыточного кода — число плюс контрольная сумма, состоящая из одного бита), количество которых может достигать до четверти от длины пакета.

Что касается усовершенствований в области алгоритмов повторной отправки пакетов в случае их некорректного приема, то в новой технологии Fast Hybrid ARQ (Fast Hybrid Automatic Repeat Request), в отличие от GPRS/EDGE, корректность приема пакетов отслеживается как базовой станцией, так и терминалом (телефоном), а повторно передаваемые пакеты чередуются с успешно передаваемыми («гибридность» алгоритма, по замыслу разработчиков, увеличивает вероятность успешного приема благодаря «схожести» таких групп пакетов).К настоящему моменту ряд европейских операторов уже предоставляет сервис HSDPA с пропускной способностью 3,6 Мбит/с (категории 5 и 6). Как ожидается, в будущем году будет преодолен еще один барьер и скорость получения данных с использованием технологии достигнет 7,2 Мбит/с. Полоса частот, которая будет выделена в нашей стране, предположительно позволит задействовать по два частотных диапазона шириной 75 МГц (в полосе 1800 МГц) или 35 МГц (в полосе 900 МГц) — в полной аналогии с Европой. Остается надеяться, что и сервис HSDPA будет доступен нашим абонентам также достаточно скоро.

WiMAX - Worldwide interoperability for Microwave AccessСвоим названием, которое можно перевести как «всемирное

взаимодействие сетей для беспроводного доступа в микроволновом диапазоне», технология обязана, во-первых, своей направленности на реализацию так называемой связи «последней мили» (отсюда «взаимодействие сетей»), а, во-вторых, тому, что изначально (в июне 2004 года, когда разрабатывался стандарт 802.16) планировалось использовать частотный диапазон от 10 до 66 ГГц (отсюда — «микроволновый

118

диапазон»). Однако впоследствии частотный диапазон был изменен на 2-11 ГГц (802.16d), и теперь частоты WiMAX перекрываются с частотами Wi-Fi (2,4 и 5,4 ГГц) и UWB, что, впрочем, не мешает им мирно сосуществовать в эфире, так как в каждой из этих технологий используются разные подходы к кодированию и передаче данных. Хотя, конечно, технология WiMAX во многом схожа с технологией Wi-Fi, впрочем, это объясняется тем, что подходов к увеличению пропускной способности при беспроводной передаче данных не так уж и много. Так что у инженеров, продвигающих технический прогресс вперед, имеется достаточно ограниченный набор инструментов, из которых, тем не менее, удается каждый раз сделать что-то новое.

В то же время, WiMAX не должна будет стать прямым конкурентом Wi-Fi-сетей, скорее, эта технология претендует на роль сильного конкурента технологиям передачи данных в сетях мобильной связи. Мобильная связь сегодня достигла планетарных масштабов — по некоторым оценкам, покрытие сетей сотовой связи достигает 70% поверхности земной суши, а количество пользователей мобильной связи приближается к двум миллиардам абонентов, что соответствует примерно трети всего населения Земли. При рассмотрении в таком ракурсе, очевидно, что у Wi-Fi-сетей мало шансов стать повсеместными, так как на обеспечение широкого покрытия понадобится слишком много узлов доступа, а это дорого и нецелесообразно. Но это вовсе не означает, что технология Wi-Fi является «ущербной» - её ниша еще совершенно не исчерпана, а спрос на высокую пропускную способность, предела роста которой пока не видно: уже доступная сейчас и обязательная в черновых спецификациях 802.11n технология MIMO позволяет достичь более 100 Мбит/с (в сетях 802.11g), а значит, Wi-Fi должна будет в обозримом будущем стать реальной альтернативой проводных локальных цифровых сетей.

Как и UMTS, WiMAX представляет собой целое семейство стандартов с шириной канала от 1,5 до 20 МГц. Согласно спецификациям IEEE 802.16d, принятым в июне 2004 года, предусмотрено три разных физических уровня (PHY): первый из

119

них, 256-точечный FFT (FFT — Fast Fourier Transform, быстрое преобразование Фурье) OFDM, является обязательным. Также в семействе WiMAX представлены два необязательных стандарта: SC (Single-Carrier, одна несущая, что роднит этот стандарт с CDMA) и 2048 OFDMA (Orthogonal Frequency Division Multiple Access). OFDMA, к слову, представляет собой еще один, новый подход к мультиплексированию каналов связи и является развитием FDMA (Frequency Division Multiple Access), использовавшегося вместе с временным уплотнением (TDMA) в GSM.

Помимо мультиплексирования по ортогональным несущим (OFDM), в WiMAX заложена поддержка большего количества модуляционных схем — BPSK, QPSK, QAM16 и QAM64. В теоретическом случае максимального уровня сигнала, позволяющего использовать квадратурную модуляционную схему QAM64 и присутствия в системе только одного пользователя, которому будут предоставлены все 192 несущих шириной по 20 МГц каждая, пропускная способность связи такого пользователя с базовой станцией составит 75 Мбит/с. Однако в реальности, конечно, так не бывает — в первую очередь, пользователю никогда не будет доступно такое количество свободных частотных диапазонов (192*20=3840 МГц). О дальности связи разговор будет особый — об этом аспекте я упомяну далее, когда мы будем сравнивать WiMAX и HSDPA. Наиболее распространенным на сегодняшний день является диапазон 3,5 ГГц (3,3-3,6 ГГц), максимальная пропускная способность в котором, как нетрудно подсчитать, достигает 5,86 Мбит/с.

Еще одним важным отличием WiMAX от Wi-Fi, да и, в общем-то, от HSDPA, является возможность осуществления связи между терминалами, не находящимися на линии видимости друг друга. Это достигается путем использования огибания и отражения сигнала от препятствий, а также ретрансляции данных, направленных одному терминалу, на несколько других терминалов, из которых один или несколько находятся на линии видимости с адресатом. В чем-то этот подход схож с mesh-сетями, однако, в случае с WiMAX есть ограничения в виде

120

необходимости связи определенных терминалов (узлов доступа или маршрутизаторов) с глобальной сетью (WAN), в то время как mesh-сети, как предполагается, будут самодостаточны. Пока, впрочем, существующие mesh-технологии являются закрытыми, но есть надежда, что к 2008 году в IEEE появится первый стандарт mesh-сетей.

Как и в последних вариантах сетей сотовой связи, в беспроводных цифровых сетях уделено большое внимание QoS, позволяющей приоритетизировать трафик. QoS WiMAX несколько отличается от QoS HSDPA: главным отличием первой от последней является механизм запросов и разрешений. В каждой группе пакетов предусмотрена пауза (contention slot), предназначенная для установления нового сеанса связи клиентским терминалом. Также частью QoS является алгоритм назначения модуляционной схемы для каждого абонента, причем восходящему и нисходящему трафику могут быть присвоены разные модуляционные схемы.

Кроме того, в WiMAX предусмотрены криптографические алгоритмы (позволю себе напомнить, что к Wi-Fi в области криптографии было очень много нареканий):

Режим CBC: DES с 56-разрядным ключом, без аутентификации данных и 3-DES, 128

Режим CBC: DES с 56-разрядным ключом, без аутентификации данных и RSA, 1024

Режим CCM: без аутентификации данных и AES, 128Pro & ContraДальность связиПрирода — штука упрямая, и, несмотря на все ухищрения,

есть определенные вещи, которых добиться, прямо скажем, невозможно. Теоретически, дальность связи WiMAX может достигать 30 км (что сравнимо с коммерческим радиусом соты в стандарте GSM), а пропускная способность — 75 Мбит/с. Учитывая, что реальная полоса пропускания на порядки ниже, чем теоретическая, будем ориентироваться на приведенную выше оценку в 5,86 Мбит/с. Однако ни в коем случае не следует думать, будто на удалении в 30 км пропускная способность связи составит те же 5,86 Мбит/с, что составляли бы, скажем, на

121

удалении в пятьсот метров. Чем дальше находится терминал от базовой станции, тем слабее сигнал (хуже соотношение сигнал/шум), значит, понижается уровень модуляционной схемы, уменьшается количество передаваемых в одном символе бит. Нельзя не учесть и того обстоятельства, что более высокочастотный сигнал поглощается воздухом сильнее, а значит, соотношение сигнал/шум у WiMAX на частоте 3,5 ГГц будет убывать с расстоянием быстрее, чем у GSM, с которым мы только что её сравнивали. Не лучше обстоят дела и у HSDPA, для которой, по некоторым оценкам, максимальная пропускная способность в 14,4 Мбит/с достигается на удалении менее одного километра от базовой станции, а на дистанции в 6 км скорость передачи данных падает до менее 1 Мбит/с. Принципиальное отличие HSDPA заключается в том, что в тех областях, где пользователю недоступна самая высокая пропускная способность, технология по-прежнему позволяет пользоваться сервисами передачи данных, но уже с меньшей пропускной способностью (на уровне WCDMA или GPRS/EDGE) — десятки килобит в секунду. Таким образом, нельзя сказать, что дальность связи является сильной стороной той или иной технологии, впрочем, стоит отметить возможность связи по WiMAX между станциями, не находящимися на линии прямой видимости друг с другом.

К действительно сильной стороне HSDPA следует отнести то обстоятельство, что технология изначально рассчитана на большое количество одновременных пользователей, в то время как WiMAX ограничивается рассмотрением десятков, в лучшем случае — сотен терминалов. Более того, эксперты предрекают WiMAX серьезные проблемы при наращивании количества пользователей в корпоративных сетях. Нельзя сказать, что HSDPA полностью лишена этих проблем. Если все абоненты вдруг решат одновременно закачать из Интернета по какому-нибудь большому файлу, это не может не отразиться на скорости закачки. Однако с использованием HSDPA (эту особенность технология унаследовала от CDMA) все пользователи просто испытают снижение скорости связи, в то время как в WiMAX в

122

аналогичной ситуации нагрузка на маршрутизатор резко возрастает, и он может с ней не справиться.

Выигрыш в пропускной способности WiMAX у HSDPA на равном расстоянии от базовой станции пока не так очевиден. Это связано в первую очередь с тем, что для WiMAX доступно пока не так много частотных диапазонов. Однако если HSDPA, являясь эволюционным шагом в развитии WCDMA, приближается к порогу спектральной эффективности, то у WiMAX возможных путей развития значительно больше — это и новые частотные диапазоны (от 10 до 66 ГГц, помните?), и новые модуляционные схемы (а также комбинации с предыдущими), и MIMO (multiple-input-multiple output).

МультимедиаСпособности обеих технологий передавать мультимедийные

данные практически одинаковы. И в WiMAX, и в HSDPA есть QoS и приоритетизация трафика. А что предпочесть — голосовую связь в WCDMA/HSDPA или VoIP/WiMAX, с технической точки зрения, — дело вкуса. Но не с экономической — VoIP-трафик обойдется в сущие копейки по сравнению с трафиком WCDMA, который по-прежнему довольно дорог.

БезопасностьВ HSDPA не предусмотрено дополнительных функций

безопасности. Аутентификация пользователя производится по SIM (или R-UIM)-карте, а кодирование данных для разных пользователей, характерное для всех стандартов семейства CDMA, работает лучше любого криптографического алгоритма, но не в том случае, если желающий просмотреть конфиденциальные данные находится на базовой станции или каким-то образом получает от неё канальный код (чем вполне могут воспользоваться сотрудники правоохранительных органов). В WiMAX предусмотрена поддержка современных криптографических алгоритмов (AES с 1024-разрядным ключом, например), а это наверняка придется по вкусу корпоративным пользователям, которые хотят хранить свои данные в секрете от всех. Хотя, секретность эта, как известно, — до поры, до времени, ибо невзламываемых защит не бывает.

123

РАЗВИТИЕ САПР ДЛЯ СОЗДАНИЯ СЛОЖНЫХ ТЕХНИЧЕСКИХ СИСТЕМ

Кузьмина А.Ю., студенты ВФ ГОУ МГИУПри создании современных технических систем достаточно

часто необходимо решать задачи повышенной вычислительной сложности и использовать дорогостоящее уникальное программное обеспечение, в том числе лицензионное. К таким системам можно отнести: высокопроизводительные субмикронные процессоры, измерительные системы и средства с цифровой обработкой больших потоков сигнальной информации (видеосистемы, РЛС, навигационные системы, газоанализаторы), государственные эталоны единиц величин (в частности, времени и частоты, в области нанометрии), комплексные модели сложных управляемых систем. Одним из способов решения этой проблемы является организация высокоскоростного коллективного доступа к вычислительным ресурсам и суперкомпьютерным приложениям Межведомственного Суперкомпьютерного Центра (МСЦ). Было предложено объединение уникальных возможностей МСЦ и аппаратно-программных комплексов (АПК) организаций-разработчиков для создания Системы автоматизированного проектирования в высокоскоростной вычислительной и информационной среде (САПР-В), обеспечивающей при помощи высокоскоростных каналов связи совместное использование территориально распределенных высокопроизводительных вычислителей и суперкомпьютерных приложений коллективного пользования. В процессе исследований были определены состав САПР-В, решаемые задачи, основные требования, состав работ, была выполнена НИОКР по созданию экспериментального образца (фрагмента) САПР-В.

При создании фрагмента САПР-В МСЦ и АПК НТЦ «Модуль» были объединены высокоскоростной мультисервисной сетью передачи информации (МСПИ) в единый виртуальный АПК с целью совместного использования вычислительных ресурсов и доработанного программного обеспечения для проведения демонстрационных экспериментов по

124

проектированию двух сложных технических систем нового поколения:

высокопроизводительных субмикронных процессоров, встраиваемых в перспективные измерительные средства;

видеосистемы реального времени для обнаружения, сопровождения, распознавания и классификации транспортных средств.

Были намечены пути совершенствования и развития САПР-В, прежде всего ее программного обеспечения, от объединения вычислительных ресурсов и высокотехнологичных суперкомпьютерных приложений для проектирования и моделирования нового поколения функционально-законченных информационных и вычислительных средств и устройств до проектирования и виртуального моделирования, высокотехнологичных территориально разнесенных сложных автоматизированных систем государственного значения.

Исследования САПР-В проводились применительно к следующему составу:

аппаратно-программный комплекс МСЦ; аппаратно-программные комплексы российских

предприятий иорганизаций, НИИ, учебных заведений, испытательных

лабораторий, центров и полигонов; база данных; высокоскоростная мультисервисная сеть передачи

информации.В результате исследований сформулированы следующие

предварительные требования к САПР-В и ее компонентам.САПР-В должна представлять собой межотраслевую

унифицированную территориально-распределенную систему высокопроизводительных вычислений и суперкомпьютерных приложений коллективного пользования, которая действует в режиме удаленного доступа к этим ресурсам по высокоскоростным каналам связи и обеспечивает поддержку и сопровождение проектов нового поколения сложных систем и их компонентов для широкого спектра применений на всех стадиях жизненного цикла.

125

МСПИ должна обеспечивать функционирование САПР-В, конфиденциальность передачи информации и защиту от несанкционированного доступа к ней. Возможности сети обеспечат совместное использование вычислительных ресурсов и суперкомпьютерных приложений АПК САПР-В в реальном (или близком к реальному) масштабе времени. В МСПИ САПР-В должны быть заложены возможности дальнейшего развития и совершенствования.

В САПР-В должно быть обеспечено формирование и ведение распределенной базы данных, целостность и сохранность данных, санкционированный доступ к ним и оперативное предоставление информации АПК, входящих в состав САПР-В. В базе данных САПР-В должны быть заложены возможности дальнейшего развития и совершенствования.

База данных САПР-В должна включать в себя постоянно актуализируемые кадастры, каталоги, программы, протоколы, технические регламенты, стандарты, словари и т.д., в том числе:

кадастры высоких технологий по различным направлениям деятельности;

каталоги реализованных проектов нового поколения сложных систем и их компонентов широкого спектра применения;

каталоги выпускаемой в России и за рубежом продукции по различным направлениям деятельности с указанием, по возможности, ее рейтинговых показателей;

каталоги ведущихся ОКР по созданию нового поколения сложных систем и их компонентов широкого спектра применения;

каталоги ведущихся функциональных и прикладных исследований по проблемным вопросам и возможности создания нового поколения сложных систем и компонентов широкого спектра применения;

каталоги средств метрологического обеспечения и НИОКР по их

созданию;

126

технические регламенты, стандарты и правила (российские, международные и передовых стран) по различным направлениям деятельности;

каталоги образцов общесистемного и профессионально ориентированного программного обеспечения;

каталоги параллельных алгоритмов и прикладных программ;

словари терминов и определений в различных видах деятельности.

В САПР-В должны быть разработаны и реализованы правила доступа к её ресурсам, получения информации определенного типа, пополнения (обновления) базы данных и т.д.

САПР-В должна обеспечить поддержку и сопровождение проектов сложных систем нового поколения на всех стадиях жизненного цикла систем и их компонентов с реализацией требований российских и международных стандартов, регламентов и правил, в том числе CALS-стандартов, стандартов ИСО серии 9000 и 14000.

Задачи САПР-В анализировались и формировались на разных стадиях жизненного цикла сложных технических систем с учетом необходимости создания условий, обеспечивающих эффективное функционирование и применение САПР-В.

Задачи САПР-В на разных стадиях жизненного цикла:Поддержка и сопровождение комплексных

фундаментальных и прикладных исследований и экспериментов: по широкому спектру проблемных и прикладных

вопросов, определяющих возможность создания нового поколения сложных систем и их компонентов широкого спектра применения, включая прогнозирование среды функционирования и способов их применения;

по определению облика систем, методов и алгоритмов управления, возможных характеристик при различных способах применения систем во внешней изменяющей среде;

по методам и системам комплексного моделирования и автоматического проектирования с определением их облика и характеристик;

127

по методам и способам испытаний, контроля характеристик, метрологического обеспечения;

по разработке комплексных программ работ на всех стадиях жизненного цикла сложных систем нового поколения с оценкой необходимых финансовых, интеллектуальных и временных ресурсов.

Поддержка и сопровождение проектирования нового поколения систем и их компонентов широкого спектра применения, включая в частности:

разработку комплексных моделей и определение с их помощью облика и основных характеристик систем;

разработку прототипа системы управления; разработку (доработку или использование существующей)

технологической и испытательной базы, включая требования метрологического обеспечения;

создание прототипов систем и компонентов и проведение испытаний;

разработку (уточнение) программы работ на последующие стадии жизненного цикла систем.

Поддержка и сопровождение разработки и создания экспериментальных, опытных и серийных образцов нового поколения систем и компонентов широкого спектра применения, включая в частности:

1. разработку конструкторской документации;2. отработку образцов компонентов и систем, для отдельных

видовсистем – монтаж и настройку;10. разработку инструкций по эксплуатации в электронно-

визуальном исполнении;11. проведение натурных испытаний и определение

(уточнение) основных характеристик;12. разработка (уточнение) программы работ на

последующие стадии жизненного цикла.Поддержка и сопровождение эксплуатации нового

поколения сложных систем и их компонентов широкого спектра применения, а также их модернизации и совершенствования.

Задачи САПР-В при создании условий функционирования.128

Формирование и ведение распределенной базы данных, включая кадастры, каталоги, программы, протоколы, стандарты и т.д.

Оказание помощи организациям, предприятиям, НИИ (в том числе и зарубежным), ведущим исследования, проектирование и создание нового поколения сложных систем и их компонентов. Организация (поддержка) электронной коммерции.

Организация и проведение работ по лицензированию, аккредитации и сертификации. Разработка и совершенствование нормативно-правового обеспечения работ. Оказание научно-методической помощи по разработке и внедрению систем менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов серии ИСО 9000.

Обеспечение процесса обучения в вузах, подготовки и переподготовки кадров в организациях, НИИ, испытательных лабораториях, центрах и полигонах методическими, программными и техническими средствами, а также проведение лекций, семинаров и практических занятий.

Обеспечение необходимой информацией федеральных и региональных органов законодательной и исполнительной власти.

Поддержка и сопровождение процесса проведения патентных исследований и разработок.

Поддержка и сопровождение процесса формирования и реализации инвестиционной политики.

Обеспечение взаимодействия с национальными вычислительными сетями, в том числе с национальной сетью компьютерных телекоммуникаций для науки и высшей школы, а также с аналогичными зарубежными центрами (сетями).

Исследования и разработка САПР-В при их продолжении и развитии позволят оказывать помощь организациям, предприятиям и НИИ в снижении затрат (зачастую, довольно существенных) на проведение исследований, проектирования и создания нового поколения сложных систем и их компонентам, а также поднять на качественно новый уровень обучение студентов и специалистов современным методам проектирования нового поколения средств и сложных технических систем широкого

129

спектра применения с использованием высокопроизводительных вычислений и суперкомпьютерных приложений коллективного пользования.

Литература:1. Борисов Ю.И. Разработка вычислительного

комплекса цифровой обработки информации в реальном времени на базе

субмикронного нейропроцессора. Цифровая обработка информации, М.: Гардарика, 2004.

2. Опыт лидера. Электроника: Наука. Технология. Бизнес. No 5. 2002.

3. www.module.ru4. www.jscc.ru

130

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ДЛЯ ДОВУЗОВСКОЙ ПОДГОТОВКИ

Лукина Ю. И., студентка ВФ ГОУ МГИУВ последние годы информационные технологии стали

одним из важнейших факторов, влияющих на развитие общества. Не у кого не вызывает сомнения тот факт, что движение к информационному обществу — это путь в будущее человеческой цивилизации.

Техническое оснащение школ во многом определяет качество подготовки абитуриентов для поступления в ВУЗ. Однако наличие в школе современного парка компьютерной техники и выход на сеть INTERNET не решают всех проблем стоящих перед школой. Тенденции развития общества требуют безотлагательного решения проблемы опережающего развития системы образования на основе информационных технологий. Информатизация предполагает изменение содержания, методов и организационных форм образования. Включение современных информационных технологий в образовательный процесс создает возможности повышения качества образования. Для этого в первую очередь необходимо подготовить учителей к использованию современных компьютерных и сетевых технологий. Для повышения качества подготовки школьников для поступления в ВУЗ по предметам естественнонаучного цикла необходимо применять информационные технологии. Для этого в школе целесообразно создавать соответствующие педагогические условия, направленные на формирование информационной культуры преподавателей, совершенствование подготовки школьников по информатике и развитие учебно-материальной и информационной базы.

Анализ педагогического опыта и научной литературы показывает, что с помощью информационных технологий, возможно, более эффективно решать следующие задачи обучения:

1) архивное хранение больших объемов информации; 2) относительно легкий доступ к источникам информации и

поиск необходимых данных; 131

3) передача информации, в том числе, на большие, а по сути - неограниченные - расстояния;

4) многократное повторение физического, естественнонаучного эксперимента или фрагментов учебного материала, усвоение которых вызывает наибольшие трудности у обучающихся;

5) управление отображением на экране монитора моделей вымышленных и реальных объектов, явлений, процессов;

6) автоматизация процессов вычислительной и информационно-поисковой деятельности преподавателей и студентов.

Кроме решения выше перечисленных задач обучения, важным достоинством информационных технологий, как полагают специалисты в этой области, является возможность накапливать и классифицировать допускаемые обучающимися ошибки, выяснить причины их возникновения. Они же способствуют, при необходимости, корректировке содержания, организации и методики обучения студентов.

Отличительной чертой применения информационных технологий в процессе обучения является разнообразие форм представления информации: тексты, таблицы, графики, диаграммы, аудио- и видеофрагменты, а также их сочетание. Такая мультимедийность создает психологические условия, способствующие лучшему восприятию и запоминанию учебного материала с включением подсознательных реакций абитуриентов.

Одной из основных целей подготовки будущих студентов в области информатики является формирование у них информационной культуры. Информационная культура преподавателя помогает ему целенаправленно взаимодействовать с информацией, использовать для ее получения, обработки и передачи компьютерные информационные технологии, современные технические средства и методы.

Однако в силу очевидной сложности формализации процессов обучения и из-за новизны Internet-технологий эти проблемы находятся на начальной стадии своего решения, возможности современных информационных технологий используются в малой степени. Информатизация образования

132

должна быть направлена, в первую очередь, на определение того, что нужно изучать в конкретных условиях, на обеспечение поиска, извлечения, передачи и представления знаний.

Изменения, происходящие в последние годы в системе среднего образования Российской Федерации, связанные с введением Единого государственного экзамена, не могут не отразиться и на высшей школе. Одной из главных целей его внедрения является возможность поступления в вуз по результатам школьного выпускного экзамена. В этих условиях, казалось бы, отпадает необходимость в проведении всякого рода довузовской подготовки абитуриентов в виде подготовительных курсов, профильных классов и т.п. Практика же показывает, что, несмотря на введение ЕГЭ, продолжает сохраняться устойчивый спрос на дополнительные образовательные услуги, особенно направленные на подготовку абитуриентов.

Некоторые преподаватели вузов считают, что уровень знаний по предметам, полученный выпускником средней школы, обучавшимся по стандартной школьной программе, вполне соответствует требованиям вступительных экзаменов и, кроме того, обеспечивает достаточную базу не только для поступления в институт, но и для последующего обучения в нём. Эта точка зрения является весьма спорной по следующим причинам. Во-первых, стандартная школьная программа не учитывает специфических особенностей данного вуза и данной конкретной специальности. Во-вторых, существуют значительные различия в уровне подготовки абитуриентов. В-третьих, многие абитуриенты не ориентированны на дальнейшее обучение по предметам на более сложном уровне, то есть психологически для них главной и конечной целью изучения предметов является подготовка хороших абитуриентов и сдача вступительных экзаменов в институт.

Самыми важными целями и задачами довузовской подготовки является целесообразность и результативность применения информационных технологий.

Процесс внедрения информационных технологий в систему высшего образования и довузовской подготовки абитуриентов требует различных подходов, учитывающих специфику

133

конкретной учебной специальности. Эти подходы целесообразно осуществлять уже на стадии довузовской подготовки будущих студентов.

Обязательным условием эффективного применения информационных технологий в системе высшего образования является также сохранение преемственности между средней школой и институтом.

Организация довузовской подготовки по дисциплинам имеет значение не только для поступления абитуриента в институт, но и для его дальнейшего успешного обучения в этом институте. Анализ результатов вступительных экзаменов по дисциплинам и данных входных контролей по разным дисциплинам, проводимых на первом курсе института, показывает, что в знаниях сегодняшних выпускников школ имеются значительные пробелы, относящиеся к разным областям наук, в дальнейшем весьма востребованным в ходе их изучения в вузе. Поэтому в процессе работы подготовительных курсов могут и должны решаться определённые задачи пропедевтического характера. Причём, целесообразно предусмотреть в требованиях вступительных экзаменов по дисциплинам и знание абитуриентами некоторых основных разделов данных дисциплин.

Подтверждена эффективность построенной структуры довузовской подготовки с внедрением информационных технологий абитуриентов специальности. Кроме того, навыки использования компьютеров для решения поставленных задач, выработанные за время посещения курсов, либо другой подготовки носят устойчивый характер и помогают абитуриентам добиваться относительно более высоких результатов.

В закон РФ об образовании в его последней редакции были внесены кардинальные изменения, касающиеся права вузов самостоятельно разрабатывать и утверждать рабочие программы по учебным дисциплинам. Исходя из этого, можно отнести разработку программ для подготовительных курсов в ВУЗ на уровне соответствующих кафедр с учётом требований и пожеланий приёмной комиссии. Рабочая программа для подготовительных курсов утверждается Методическим советом ВУЗА и является, таким образом, нормативным документом

134

внутривузовского пользования. В заключение статьи появляется вопрос: не приведёт ли

активное использование информационных технологий в довузовской подготовке к тому, что в дальнейшем студенты будут видеть в компьютере универсальное средство для решения всех без исключения задач, в том числе, и таких, которые могут и должны решаться традиционными методами? Не выработается ли у них привычка постоянно использовать компьютер в качестве вспомогательного средства, которая приведёт к ослаблению фундаментальной теоретической подготовки студентов? Некоторые основания для таких опасений есть. Но, во-первых, информатизация российской системы высшего профессионального образования есть объективная реальность и поэтому преподавателям дисциплин математического цикла в любом случае придётся адаптировать методику проведения занятий к применению информационных технологий. Во-вторых, в настоящее время, информационное образование является необходимой составляющей подготовки специалиста практически в любой области. Поэтому внедрение в педагогическую практику информационных технологий, в частности, пакетов прикладных математических программ, позволит повысить эффективность учебного процесса и, в перспективе,  улучшить качество подготовки выпускаемых специалистов.

Литература1. Канаев В.И. Дистанционное обучение. – М.: СГА, 2007 2. Лапчик М.П. Информатика и информационные технологии в системе общего образования. - Омск: издательство Омского госпедуниверситета, 20063. www.it-education.ru4. www.pavelobraztsov.narod.ru

135

ДОСТОИНСТВА И НЕДОСТАТКИ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ

Названов А.А., студент ВФ ГОУ МГИУСегодня Интернет прочно вошел в нашу жизнь.

Современное образование немыслимо без компьютеров и Интернета. Большинство современных школьников и студентов активно используют компьютер и Интернет в своей жизни и образовании.

В современном обществе при бурном информационном росте специалисту требуется учиться практически всю жизнь. Раньше можно было позволить себе обучиться один раз и навсегда. Этого запаса знаний хватало на всю жизнь. Сегодня идея "образования через всю жизнь" приводит к необходимости поиска новых методов передачи знаний и технологий обучения. Использование Интернет технологий и дистанционного обучения открывает новые возможности для непрерывного обучения специалистов и переучивания специалистов, получения второго образования, делает обучение более доступным.

В тоже время необходимость получения основного образования в течение всей жизни или переквалификации развивают потенциал дистанционного обучения. С развитием и распространением Интернет технологий у дистанционного обучения появились новые возможности. В мире появилось огромное количество курсов дистанционного обучения и целые университеты дистанционного обучения.

Достоинства дистанционного обученияТехнологичность - обучение с использованием современных

программных и технических средств делает электронное образование более эффективным. Новые технологии позволяют сделать визуальную информацию яркой и динамичной, построить сам процесс образования с учетом активного взаимодействия студента с обучающей системой.

Развитие Интернет сетей, скоростного доступа в Интернет, использование мультимедиа технологий, звука, видео делает курсы дистанционного обучения полноценными и интересными.

136

Сравнение эффективности дистанционного и аудиторного обучения на основе опроса преподавателей США в институтах предлагающих курсы дистанционного обучения и там, где такого обучения нет показало: по мнению 57% преподавателей, результаты дистанционного обучения не уступают или даже превосходят результаты традиционных занятий.

33,3% опрошенных преподавателей считает, что в ближайшие годы результаты дистанционного обучения превзойдут результаты аудиторного.

Доступность и открытость обучения - возможность учиться удалено от места обучения, не покидая свой дом или офис. Это позволяет современному специалисту учиться практически всю жизнь, без специальных командировок, отпусков, совмещая с основной деятельностью. При этом делая упор на обучение вечером и в выходные дни.

Можно учиться находясь практически в любой точке земного шара, где есть компьютер и Интернет.

Это делает процесс обучения более доступным и организационно много проще, чем классическое обучение. В вашем городе, где Вы живите, может не быть нужных вам курсов. Чтобы начать дистанционное обучение достаточно найти в Интернете интересующий Вас курс, зарегистрироваться на сайте и оплатить через банк стоимость обучения. На лицо легкость организации процесса обучения, как для обучаемых, так и для организаторов обучения, отсутствие формальные ограничения для начала обучения.

При этом человек может учиться в другой стране, находясь на другом континенте, в удобное для себя время, при этом не нужны визы, билеты, гостиницы.

Как правило дистанционное обучение дешевле обычного обучения, в первую очередь за счет снижения расходов на переезды, проживание в другом городе, снижению расходов на организацию самих курсов(не надо оплачивать помещение для занятий, меньше обслуживающего персонала, затраты на преподавателей могут быть сокращены и т.д.).

Обучение в любое время в любом месте позволяет студентам не только оставаться в привычной для них обстановке и

137

сохранить привычный ритм жизни, но и выработать индивидуальный график обучения.

Возможность обучения инвалидов и людей с различными отклонениями.

При использовании дистанционного обучения учебное заведение получает большее количество иностранных студентов, университеты имеют возможность увеличить количество студентов за счет привлечения дистанционных слушателей из других стран и городов.

Индивидуальность систем дистанционного обучения. Дистанционное обучение носит более индивидуальный характер обучения, более гибкое, обучающийся сам определяет темп обучения, может возвращаться по несколько раз к отдельным урокам, может пропускать отдельные разделы и т.д. Слушатель изучает учебный материал в процессе всего времени учебы, а не только в период сессии, что гарантирует более глубокие остаточные знания. Такая система обучения заставляет студента заниматься самостоятельно и получать им навыки самообразования.

Опыт показывает, что студент, обучающийся дистанционно становится более самостоятельным, мобильным и ответственным. Без этих качеств он не сможет учиться. Если их не было изначально, но мотивация к обучению велика, они развиваются и по окончанию обучения выходят специалисты, действительно востребованные на рынке.

Документирование процесса обучения – у обучающего может остаться сам курс обучения, электронная переписка с тьютором и он может обращаться к ним позже, по мере необходимости.

Внедрение дистанционного обучения уменьшает нервозность обучаемых при сдаче зачета или экзамена. Не секрет, что волнение и боязнь преподавателя не позволяют некоторым студентам показать полностью свои знания. Снимается субъективный фактор оценки. Снимается психологическое воздействие, обусловленное воздействием группы или успеваемостью студента по другим предметам.

138

Использование современных Интернет технологий и дистанционного обучения позволяет легко формировать различные виртуальные профессиональные сообщества (например сообщества учителей), общаться учителям между собой, обсуждать проблемы, решать общие задачи, обмениваться опытом, информацией и т.д.

Развитие дистанционного обучения требует использования новых инструментов и методов обучения, построения новых моделей обучения.

Совершенно новые возможности открывает использование в обучении поисковых машин. Современные поисковые машины аккумулирует в себе миллиарды документов, это огромные базы информации и наша задача использовать их в процессе обучения.

Так, Google, ведущая моровая поисковая система, сообщил о поисковой утилите для поиска учебной литературы. Утилита, получившая название Google Scholar, представляет собой новую поисковую платформу, которая дает возможность пользователям осуществлять поиск по учебным публикациям в разнообразных статьях, тезисах, книгах, технических отчетах и документации.

Платформа Scholar является ценной утилитой для обучаемых и обучающих, для поиска учебной литературы, для издательств и библиотек.

Google открыл новый проект по оцифровке бумажных книг Google Print. Костяк библиотечного фонда составляют отсканированное содержимое книгохранилищ университетов Мичигана, Гарварда, Стэнфорда, Оксфорда, публичной Нью-Йоркской библиотеки. С вступлением в строй “гуглотеки” по адресу print.google.com книгочеи обрели собственный уголок, изолированный от огромного количество коммерческих и других сайтов.

Недостатки дистанционного обучения: Отсутствие прямого очного общения между обучающимися

и преподавателем. А когда рядом нет человека, который мог бы эмоционально окрасить знания, это значительный минус для процесса обучения. Сложно создать творческую атмосферу в группе обучающихся.

139

Необходимость в персональном компьютере и доступе в Интернет. Необходимость постоянного доступа к источникам информации. Нужна хорошая техническая оснащенность, но не все желающие учиться имеют компьютер и выход в Интернет, нужна

Одной из ключевых проблем интернет обучения остается проблема аутентификации пользователя при проверке знаний. Поскольку до сих пор не предложено оптимальных технологических решений, большинство дистанционных программ по-прежнему предполагает очную экзаменационную сессию. Невозможно сказать, кто на другом конце провода. В ряде случаев это является проблемой и требует специальных мер, приемов и навыков у преподавателей – тьюторов. Отчасти эта проблема решается с установкой видеокамер на стороне обучающего и соответствующего программного обучения.

Как правило, обучающиеся ощущают недостаток практических занятий. Отсутствует постоянный контроль над обучающимися, который для российского человека является мощным побудительным стимулом.

Высокая стоимость построения системы дистанционного обучения, на начальном этапе создания системы, велики расходы на создание системы дистанционного обучения, самих курсов дистанционного обучения и покупку технического обеспечения.

Перспективы развития дистанционного обучения в РоссииРазвитие дистанционного обучения в системе российского

образования будет продолжаться и совершенствоваться по мере развития Интернет технологий и совершенствования методов дистанционного обучения.

Дистанционная форма обучения способствует массовому распространению образования, делая учебные курсы доступными по сравнению с традиционным очным образованием. Тем не менее, приходится констатировать низкое качество дистанционного обучения, что закономерно в контексте существующих приоритетов – минимизация расходов.

Широкое распространение дистанционного обучения в России получит тогда, когда в России появятся соответствующие технические возможности и хорошие телекоммуникации каналы.

140

Дальнейшие развитие систем дистанционного обучения предполагают обеспечение максимальной интерактивности. На самом деле не секрет, что обучение только тогда становится полноценным, когда достигается имитация реального общения с преподавателем, - вот к этому и следует стремиться. Необходимо использовать сочетание различных типов электронных коммуникаций, что позволяет компенсировать недостаток личного контакта за счет виртуального общения. Дальнейшее совершенствование курсов дистанционного обучения связано со следующими факторами:

- Мультимедийность - озвученные видео- и слайдфильмы, анимация, графика;

- Насыщенная интерактивность, включая математические модели процессов и явлений;

- Использование потокового аудио и видео. - Многообразие контрольных и тестовых заданий;- Большой объем учебного материала, который, благодаря

мультимедиа легко усваивается;- Общение слушателей между собой.-Использование комбинированных методов доставки курсов:

Интернет, Интранет, программы на CD-ROM и т.д.Дистанционное образование позволяет реализовать два

основных принципа современного образования – “образование для всех” и “образование через всю жизнь”

141

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ ИНТЕРНЕТА

Новикова М.А., студент ВФ ГОУ МГИУПрактически каждый современный человек умеет

пользоваться Интернетом. Но стоит задуматься: с какой целью мы подключаемся к сети Интернет? Чаще всего для того, чтобы проверить почту, скачать новые фильмы или музыку, а также для того, чтобы найти необходимый драйвер или программу для своего компьютера. Редко кто использует Интернет в образовательных целях. Среди таких посетителей чаще всего встречаются школьники и студенты, которые пытаются найти в сети рефераты, доклады, курсовые и различные контрольный работы. Этим все и ограничивается. Но ведь в Интернете можно найти много полезной и нужной информации, которая пригодиться в образовательном процессе, как школьников так и студентов различных вузов.

Для начала рассмотрим поисковые системы. Ведь в первую очередь именно с ними сталкивается человек собирающийся «запутаться в паутине». После недолгих размышлений выбираю для описания Rambler и Яндекс. По моему мнению – именно эти два поисковика самые популярные в России.

Rambler. (www . rambler . ru )Незатейливый дизайн, минимум рекламы, скромно, в уголке

– последние новости. В рейтинге TOP 100 без труда нахожу «Образование», щелкаю мышкой и…ничего нового и оригинального. Первые двадцать ссылок на сайты, которые предлагают рефераты, сочинения и т.п. Где-то в конце этого списка прячутся действительно полезные ссылки. Все-таки серьезную образовательную информацию лучше искать через другую систему, или же непосредственно через строку поиска.

Яндекс. (www . yandex . ru )Рекламы нет, те же новости, курс $ и евро, программа

телепередач… Захожу в «Наука и образование». Далее ссылки делятся по группам – высшее, среднее и начальное образование, науки, учебные материалы и т.д.

Все основательно и вспоминается реклама – «Яндекс. Найдется всё!». Всё не находится. Большинство первых ссылок

142

ведут на официальные страницы учебных заведений, библиотек и т.п. Ниже я расскажу про несколько таких страниц, а пока лишь общие впечатления. На этих страницах можно узнать всё про то или иное учебное заведение, но ознакомиться с работами сотрудников и библиотечными фондами…невозможно.

Итог плачевный. Стандартный набор ссылок, «прошитых» в поисковых системах, не дает возможность найти хотя бы толику полезной информации. Поэтому, я набираю в строке поиска название необходимой мне книги, и начинаю искать «вручную». Но сначала – обзор парочки официальных страничек российских вузов.

Особый класс интернет-сайтов - это странички вузов. Таких страниц оказалось чрезвычайно много, поэтому рассмотрим подробно только две странички наиболее популярных университетов.

СПБГУ (www . spbu . ru )Красиво, стильно, добротно…но увы – очень похоже на

большинство отечественных продуктов. Яркая упаковка снаружи и посредственный товар внутри. Так и здесь. За красивыми названиями ничего нет. Есть около 20 ссылок из которых работают от силы 4 – 5. Не работают – карта сайта, библиотека, печать, «наши достижения» и т.д. Обидно. Будем надеяться, что сайт открылся не очень давно, и скоро эти «детские болезни» исчезнут.

МГУ (www . msu . ru )Серо, скучно, но очень информативно. Сайт представляет

собой огромную целостную структуру очень неплохих тематических страниц. Каталоги библиотек, научные работы, полезные ссылки… В заключение лишь добавлю – нужную информацию здесь вряд ли можно найти, но несколько ссылок на полезные ресурсы – пожалуйста. А Москва вновь переиграла Питер.

Остальные сайты питерских и московских вузов тоже далеки от идеала и очень похожи друг на друга. К сожалению качественных страниц в этой категории очень мало. Большинство таких сайтов расчитано на абитуриентов, сайт призван разгрузить работу приемной комиссии (вступительные экзамены,

143

подготовительные курсы и т.д.), а для поиска любой другой информации они не подходят.

Человек ленив по своей природе. Ему не хочется сутками ковыряться в поисковых системах в поиске нужной информации. В частности образовательной. Именно для этого и были созданы общеобразовательные порталы (далее ОП). Подразумевается, что, заглянув туда, мы мгновенно найдем интересующую нас ссылку и мгновение спустя увидим нужный нам текст. Заманчиво, правда?

Ложка дегтя. Оказывается в сети (русскоязычной) таких порталов не так уж много, из которых большая часть посвящена… рекламе мобильных телефонов. Но не будем о грустном.

Федеральный общеобразовательный портал (www.edu.ru)Дизайн в духе минимализма, маленький шрифт, но в целом

очень неплохо. Много ссылок: учебные заведения, библиотеки, образовательные программы. Неужели все так хорошо?! Начинаю свой поиск. Действительно – все это работает. В большинстве случаев этот портал даст ответ на заданный вопрос. Но немного общую картину подпортило то, что найденная информация никак не систематизирована, хотя и расположена по алфавиту.

Российский общеобразовательный портал (school.edu.ru)Под названием маленькая надпись – «Министерство

образования РФ».Дизайн в синих тонах, шрифт больше, чем на edu.ru – читать

гораздо удобнее. Пункты поиска расположены в логичном порядке (технические дисциплины отдельно, гуманитарные отдельно). Времени тратишь минимум, а результат максимальный. Можно искать по заданным темам (просто и удобно), можно самому вводить текст в поисковую строку. Не поиск, а сплошное удовольствие. Очень полезный интернет-ресурс. Рекомендую всем – начинайте свои поиски именно с этой страницы, сэкономите нервы, время и деньги.

Электронные библиотеки (далее ЭБ) предоставляют пользователю уникальную возможность не выходя из дому и не покупая дорогих книг воспользоваться необходимым

144

литературным источником. К сожалению большинство ЭБ часто (можно сказать - всегда) нарушают авторские права, но посетителей от этого меньше не становится.

Библиотека Максима Мошкова (www.lib.ru) Самая известная и, как многим кажется, лучшая ЭБ в сети.

Соглашусь, ресурс действительно неплохой, но у него есть несколько заметных минусов. Во-первых, данная ЭБ тесно сотрудничает непосредственно с авторами (т.е. старается не «пиратствовать»), а следовательно все новые книги появляются здесь с опозданием на 5 – 6 месяцев. Во-вторых, в библиотеке замечательная подборка литературы самых разных направлений и стилей, однако список учебно-методических материалов для такого популярного портала весьма и весьма беден. Российские издатели просят неоправдано крупные суммы за свою продукцию, поэтому если есть возможность читать книги с компьютера – читайте. И обязательно зайдите на lib.ru.

www . auditorium . ru Очень приятный ресурс, но, к сожалению, только для

гуманитариев. Справа – аккуратный список предметов , слева – форма изложения материала (кстати, очень понравилось отсутствие рекламы рефератов). Здесь можно найти учебники, методички, словари, справочники. И самое главное – всё это работает. Надпись «Страница не найдена» ни разу не появилась.

ЭБ статей по образованию (www . cl . ru / education / index . htm )Очень любопытная страничка. Здесь собраны статьи,

публиковавшиеся в педагогической периодике. Рецензии на литературу, методики преподавания, сценарии проведения уроков – всё это здесь есть. Чуть портит общее впечатление дизайн странички, напоминающий DOS'овские программы, но со временем к нему привыкаешь (тем более, что страница от этого только выигрывает в скорости доступа). Надеюсь, этот сайт будет расширяться.

Открытая русская ЭБ (orel.rsl.ru)«Создано на основе фондов Российской Государственной

Библиотеки». Захожу… стоп! Почему-то все книги явно с философским уклоном, художественной литературы почти нет… какие уж тут учебные материалы. Ведущая роль на этой странице

145

отведена именно философии, а вся остальная литература так или иначе подходит под общую тенденцию. Неужели в РГБ на хорошем счету только философия … Рекомендация – если интересуетесь философией, сразу заходите сюда – возможно более полного архива в интернете не найдется.

Общий вывод таков: электронный вариант книг в сети есть, нужно хотя бы примерно знать где он может находиться. В противном случае вы рискуете потратить уйму времени и ничего не найти.

Итак, что же такое образовательные ресурсы интернет? Сложно ответить на данный вопрос однозначно. С одной стороны – это несколько сайтов, обеспечивающих достаточно мощную поддержку для получающих среднее или высшее образование. А с другой – они никак не систематизированы, не связаны друг с другом. Поэтому, что бы найти полезную страницу среди полусотни абсолютно ненужных, нужно тратить огромное количество собственной энергии.

146

ИЗУЧЕНИЕ ИНОСТРАННОГО ЯЗЫКА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ТЕХНОЛОГИИ «ИНТЕРНЕТ -

ДО»

Обойщикова И.В., ассистент ВФ ГОУ МГИУРазвитие глобальной компьютерной сети интернет открыло

новые перспективы совершенствования мировой образовательной системы. Это отражается как на технической оснащенности образовательных учреждений, их доступе к мировым информационным ресурсам, так и на использовании новых видов, методов и форм обучения, ориентированных на активную познавательную деятельность учащихся, обучение в сотрудничестве и т. д. Благодаря средствам новых информационных и коммуникационных технологий появилась новая технология обучения, а именно — дистанционное обучение (ДО). При дистанционном обучении учащийся и преподаватель пространственно отделены друг от друга, но при этом они могут находиться в постоянном взаимодействии, организованном с помощью особых приемов построения учебного процесса, форм контроля, методов коммуникации посредством электронной почты и прочих технологий интернета, а также специально предпринимаемых организационно-административных мероприятий. Дистанционное обучение, основанное на использовании технологий интернета, выполняет ряд новых функций и предполагает реализацию определенных принципов, среди которых большое значение имеет принцип распределенного сотрудничества, интеграции, вхождения в мировое сетевое образовательное сообщество.

В ХХ веке объективные потребности современного общества обусловили создание и развитие во многих странах мира дистанционного образования. Вопросы развития дистанционного образования педагогическое сообщество обсуждает не первый год.

Интерес к проблеме дистанционного образования имеет жизненную важность для будущего России. Педагоги и психологи сегодня работают над формированием системы

147

отечественного дистанционного образования, претендующего на передовую роль в мире.

Начиная с 2001 г. Правительством Российской Федерации было принято несколько программ: «Национальная доктрина образования до 2025 года», «Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года», утверждены программы «Федеральная программа развития образования на 2000-2005 годы», «Электронная Россия» на 2002-20010 гг.»

Несмотря на то, что в России дистанционная форма обучения известна давно, в практике обучения иностранным языкам (ИЯ) она применялась не столь широко, как в других областях.

Однако стремительные темпы накопления информации, расширение международных научных и технических связей создают необходимость в том, чтобы сегодняшний специалист, работающий в любой области, умел свободно пользоваться как русской, так и иностранной литературой. Поэтому поиски путей эффективного обучения ИЯ на расстоянии велись давно во многих странах мира. Для этих целей широко использовались наряду с печатными средствами возможности телевидения, видеозаписи, в последние годы средства мультимедиа.

В последнее время ведется активная работа по созданию новых и усовершенствованию уже существующих программ по дистанционному обучению ИЯ. На рынке учебной продукции появилось большое количество программ мультимедиа с курсами ИЯ. Мультимедийная и интерактивная основа таких курсов чрезвычайно привлекательна. Большинство из них предназначены для самостоятельной работы, без учителя, т.е. для целей самообразования. Однако некоторые из компакт-дисков все же предусматривают возможность консультации. Эффективность таких курсов полностью зависит от самого обучаемого, его способностей и особенностей характера, но она всегда значительно ниже, чем при учебном процессе под руководством опытного педагога.

Наиболее приемлемым на сегодняшний день, учитывая экономические возможности большинства населения, является сочетание CD-ROM дисков с компьютерными

148

телекоммуникациями, а необходимый справочный материал размещается на сервере образовательного учреждения, осуществляющего процесс обучения. Эта информация запрашивается обучаемым по мере необходимости.

Одновременно осуществляется управление всем процессом со стороны преподавателя-куратора курса, организуется работа в парах, группах, коллективные обсуждения, тестирование и т.п. Компакт-диски же дают возможность более дешево использовать мультимедийные, интерактивные, гипертекстовые технологии. Такое сочетание может дать действительно хороший результат при условии грамотной в методическом отношении разработки мультимедийных и телекоммуникационных курсов.

В России в настоящее время наблюдается огромная потребность в таких курсах для изучения иностранного языка в системе ДО, особенно на периферии, где остро ощущается недостаток в квалифицированных кадрах.

Языковое образование по дистанционной технологии адресовано:

учащимся, желающим самостоятельно изучить какой-то курс языковой программы и экстерном сдать экзамен по этому курсу, получив соответствующий сертификат; студентам, желающим углубить свои знания по ИЯ, например, для подготовки к языковому вузу или для поступления в спецшколу, или тем, кто не удовлетворен постановкой преподавания ИЯ в своей школе, в своем вузе; учащимся, желающим ликвидировать пробелы в своих знаниях из-за значительного пропуска занятий по болезни или другим причинам; больным учащимся, не имеющим возможности посещать вуз; учащимся, желающим получить дополнительное образование вузовскому курсу в зарубежной школе, университете, колледже или желающим изучить конкретный курс, что предусматривает хорошее владение ИЯ.Таким образом, разрабатывая концепцию дистанционного

обучения ИЯ, авторы принимают во внимание, с одной стороны, дидактические свойства и функции телекоммуникаций,

149

мультимедийных средств в качестве технологической основы обучения, с другой — концептуальные направления дидактической организации такого обучения как элемента общей системы образования на современном уровне. При разработке курсов Дистанционного обучения иностранным языкам авторы исходят из особенностей ИЯ как учебной дисциплины и общих концептуальных положений педагогических оснований обучения на расстоянии и обусловленных характером общих тенденций развития образования в мировой практике.

Специфика ИЯ как учебной дисциплины определяется тем, что она, характеризуясь чертами, присущими вообще языку как знаковой системе, в то же время определяется целым рядом отличительных от родного языка особенностей овладения и владения им.

В то же время по целому ряду характеристик он существенно отличается и от любого другого учебного предмета.

Существенной особенностью ИЯ как учебного предмета является то, что его усвоение не дает человеку непосредственных знаний о реальной действительности. Язык является средством формирования и затем формой существования и выражения мысли об объективной действительности.

Далее изложим основные положения обучения иностранному языку по дистанционной технологии.

В основе обучения ИЯ дистанционно должна лежать самостоятельная практика каждого обучаемого.Деятельность каждого обучаемого должна строиться под руководством опытного педагога, т.е. на основе интерактивности. Учебный процесс должен быть построен таким образом, чтобы педагог имел возможность систематически на протяжении всего курса отслеживать, корректировать, контролировать и оценивать деятельность обучаемых.Самостоятельная деятельность обучаемого нуждается в эффективной обратной связи.Обучаемый должен иметь разнообразные контакты в процессе обучения с партнерами по курсу, зарубежными партнерами, преподавателем.

150

Виды самостоятельной деятельности обучаемых также должны быть разнообразными — индивидуальными, парными, групповыми.

Основными методическими принципами подобной системы обучения являются:

коммуникативный принцип, который обеспечивается не только при контактах с преподавателем, но при работе с разнообразной информацией, получаемой учащимися из различных баз данных, конференций Интернет и региональных сетей, библиотек и культурных научных центров мира; принцип сознательности, который предусматривает опору на определенную систему правил; принцип опоры на родной язык обучаемых; принцип наглядности, который предусматривает различные виды и формы наглядности: языковую, зрительную, слуховую, а также организацию аудио-конференций; принцип доступности, что обеспечивается в дистанционных курсах не только за счет соответствующей разработки учебного материала разных уровней сложности, но и за счет интерактивного режима работы, что особенно важно при организации обучения иностранному языку на расстоянии; принцип положительного эмоционального фона, формирующий устойчивую мотивацию учения, позволяющий установить атмосферу взаимопомощи, доброжелательности и чувство удовлетворения.Указанные принципы имеют методологическое значение для

успешного обучения иностранному языку дистанционно. Однако это вовсе не значит, что другие методологические принципы не следует использовать.

Принципы, лежащие в основе обучения ИЯ по традиционной и дистанционной технологии имеют и сходства, и различия. Обе технологии предполагают принципы сознательности, посильности и доступности.

151

Важное значение для организации дистанционного обучения имеют следующие факторы:

13. Отбор и организация языкового материала в соответствии с целями и задачами курса.14. Структурирование курса, его методическая и технологическая организация (гипертекстовые технологии, Web страницы).15. Четкое планирование работы группы.16. Организация систематических консультаций с преподавателем.17. Установление и умелое поддержание положительного эмоционального фона в группе в целом и у каждого обучаемого в отдельности.Курсы дистанционного обучения ИЯ могут иметь

специфику, обусловленную самим предметом, а именно: базовый курс по иностранному языку; курс второго иностранного языка; курс углубленного владения иностранным языком; курсы по обучению одному из видов речевой деятельности (чтению и письму); бизнес-курс на иностранном языке; иностранный язык для научных сотрудников, референтов и т.п.; курс страноведения, культуроведения.Дистанционное обучение призвано решать специфические

задачи, относящиеся к развитию творческой составляющей образования. Это:

усиление активной роли студента в собственном образовании; резкое увеличение объема доступной информации, доступ к мировым культурным и научным сокровищам; получение возможности общения обучающегося с педагогами-профессионалами, со сверстниками-единомышленниками, консультирование у специалистов высокого уровня; увеличение эвристической составляющей учебного процесса за счет применения интерактивных форм занятий,

152

мультимедийных обучающих программ.Преимущества эвристических форм дистанционной

образовательной деятельности перед традиционными формами состоят в их оперативности, продуктивности, насыщенности, возможности быстрой и эффективной творческой самореализации обучающихся. Новые информационные технологии, прежде всего компьютерные игры, оказывают существенное влияние на психологические и мировоззренческие качества обучающихся. Они привлекают своей интерактивностью, то есть возможностью обратной связи. В сфере программного обеспечения, которое является необходимым условием дистанционного обучения, наблюдается постепенный переход от информационной ориентации к интерактивной. В мультимедийных обучающих программах пользователю отводится все более активная роль, предполагающая свободу выбора действий и получения индивидуальных результатов. Развитие интерактивных обучающих программ дополнит средства и возможности эвристической технологии дистанционного обучения. Дистанционные формы обучения снимают многие психологические проблемы, связанные с коммуникацией обучающихся.

Литература:1. Гребенев И.В. Методические проблемы компьютеризации обучения в школе. //Педагогика. №5. 1994.2. Карамышева Т. В. Изучение иностранных языков с помощью компьютера. - С.П.: Союз, 2001.

153

ОБУЧЕНИЕ ИНОСТРАННОМУ ЯЗЫКУ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КОМПЬЮТЕРНЫХ

ТЕХНОЛОГИЙ, МУЛЬТИМЕДИА КОМПЛЕКС «LINGUIST»

Обойщикова И.В., ассистент ВФ ГОУ МГИУ Язык как средство общения постоянно развивается, меняется

структура языка, грамматика, произношение, написание слов, примером могут послужить нововведения в немецком языке, где поменялись правила написания слов, в английском языке практически не используются некоторые формы будущего времени, существует много других примеров. К чему это приводит? Во-первых, обучающему необходимо сверять учебно-методические комплексы, имеющиеся в наличии, постоянно исправлять и указывать на недочеты в материалах обучения; во-вторых, должен развиваться и учебный материал в соответствии с изменениями грамматических и лексических явлений; в-третьих, недостаток финансирования не позволяет экстренно изменять существующие комплексы обучения иностранному языку. Поэтому, проблема модернизации учебно-методического комплекса (УМК) ложится на плечи обучающего.

Процесс обучения английскому языку является сложной, постоянно развивающейся системой. Компьютеризация обучения иностранному языку, помогает облегчить доступ к информации и сократить время изучения языка. На данный момент существует огромный выбор мультимедиа продуктов, Интернет страничек, содержащих информацию необходимую для изучения иностранного языка, электронных учебников, баз данных с тематическими текстами и упражнениями. Большое количество исто Язык как средство общения постоянно развивается, меняется структура языка, грамматика, произношение, написание слов, примером могут послужить нововведения в немецком языке, где поменялись правила написания слов, в английском языке практически не используются некоторые формы будущего времени, существует много других примеров. К чему это приводит? Во-первых, обучающему необходимо сверять учебно-методические комплексы, имеющиеся в наличии, постоянно

154

исправлять и указывать на недочеты в материалах обучения; во-вторых, должен развиваться и учебный материал в соответствии с изменениями грамматических и лексических явлений; в-третьих, недостаток финансирования не позволяет экстренно изменять существующие комплексы обучения иностранному языку. Поэтому, проблема модернизации учебно-методического комплекса (УМК) ложится на плечи обучающего.

Процесс обучения английскому языку является сложной, постоянно развивающейся системой. Компьютеризация обучения иностранному языку, помогает облегчить доступ к информации и сократить время изучения языка. На данный момент существует огромный выбор мультимедиа продуктов, Интернет страничек, содержащих информацию необходимую для изучения иностранного языка, электронных учебников, баз данных с тематическими текстами и упражнениями. Большое количество источников затрудняет поиск необходимой информации. На данный момент не каждый обучающий может разобраться с существующими Мультимедиа программами и включать их в процесс обучения.

Многие ВУЗы и школы используют компьютерные технологии и программное обеспечение для обучения ИЯ, которое предлагает рынок, но таких мультимедиа продуктов не достаточно, чтобы соответствовать: программе ВУЗа или школы, задачам преподавателя, и потребностям студента, школьника. В каждом высшем учебном заведении, обучение иностранному языку протекает по разному, в зависимости от будущей профессии студента, глубины изучения ИЯ, уровня овладения иностранным языком, задач преподавателя.

Следовательно, создание системно-тематического мультимедиа комплекса, является актуальной проблемой. Ответим на ряд вопросов.· какое место занимает компьютер при обучении ИЯ?· какие методические функции может выполнять компьютер при обучении ИЯ? · Как построен компьютерный, мультимедиа комплекс обучения иностранному языку «Linguist»?

155

Начнем с первого вопроса, "какое место занимает компьютер при бучении ИЯ?" В настоящее время существует множество мнений о том, использовать компьютер в обучении иностранному языку или не использовать. Одни считают, что компьютер должен заменить преподавателя, другие - компьютер не способен подать материал так, как это делает преподаватель. Наше мнение, компьютер должен служить как вспомогательное средство, как любое другое техническое средство обучения или учебник. Не следует забывать, что компьютер обладает рядом преимуществ: в нем сочетается видео-аудио информация, текстовая информация, возможность записи собственного голоса и дальнейшей самокоррекции произношения. Компьютер предоставляет огромные возможности тестирования уровня владения иностранным языком или темой, без участия или с частичным участием преподавателя, что сократит время проверки результатов. Тесты возможны самые различные: подстановочные, выборочные, правда-ложь, шаблонные. Например: "Внимательно прослушайте реплику и наберите ее в точности, как было сказано", компьютер проверит правильность ответов в соответствие с шаблоном и запишет результаты в базу данных.

Выделим основные методические функции, реализуемые средствами компьютера: 1. Первичные: - информативная - основным преимуществом компьютера является возможность хранения и переработки больших объемов информации, поэтому ПК широко используется в процессе обучения языкам в качестве информационной системы; - тренировочная - применение компьютера для тренировки с целью формирования прочных навыков оставалось до недавних пор основной областью внедрения вычислительной техники в учебный процесс по ИЯ. Отмечаются даже некоторые преимущества персонального компьютера по сравнению с преподавателем в процессе тренировки и закрепления учебного материала: неограниченное количество времени, полная беспристрастность, объективность и безграничное терпение;- контролирующе-коррегирующая - применение персонального компьютера для текущего и итогового контроля результатов

156

учебной деятельности дает следующие преимущества: реализация дифференцированного и индивидуального подходов в условиях проведения фронтального контроля; осуществление сильной обратной связи; воплощение требования максимальной объективности контроля; сокращение временных затрат на проведение контроля; освобождение преподавателя от трудоемкой работы по обработке результатов контроля.2. Второстепенные: - коммуникативная - возможно общение на зарубежных чатах; - организационно-стимулирующая - в настоящее время компьютер привлекает своей новизной и сам по себе является стимулирующим фактором; Эти преимущества способствовали широкому распространению контролирующих программ и включению модулей контроля в большинство компьютерных программ обучения, которые предусматривают автоматическое выполнение следующих операций: 1) принятие и распознавание ответа обучаемого; 2) анализ и определение правильности ответа; 3) запоминание результата и/или сообщение о нем учащемуся.

Профессиональная поддержка деятельности преподавателя с помощью компьютера как инструмента деятельности осуществляется с использованием специальных средств, создаваемых для этих целей. К таким средствам относятся преимущественно генеративные программы и экспертные системы.

В качестве инструмента деятельности обучаемых и обучающих компьютер применяется в учебном процессе по ИЯ прежде всего для получения информационной и технической поддержки. Кроме того, обучающие могут использовать ПК как инструмент их профессиональной деятельности.

Функции компьютера в качестве инструмента деятельности обучающего, представленные выше, основаны на его возможностях точной регистрации фактов, хранения и передачи большого объема информации, группировки и статистической обработки данных. Это позволяет применять его для оптимизации управления обучением, повышения эффективности и объективности учебного процесса при значительной экономии времени преподавателя по следующим направлениям:

157

* получение информационной поддержки;* диагностика, регистрация и систематизация параметров обучения;* работа с учебными материалами (поиск, анализ, отбор, оформление, создание);* организация коллективной работы;* осуществление дистанционного обучения

При работе с учебными материалами ПК предоставляет преподавателю разнообразные виды помощи, которая заключается не только в упрощении поиска необходимых сведений при создании новых учебных материалов за счет использования систем справочно-информационного обеспечения, но и в оформлении материалов для обучения (текстов, рисунков, графиков), а также в анализе существующих разработок.

Автоматический анализ, отбор и прогнозирование эффективности учебных материалов являются важными направлениями использования компьютера в качестве инструмента информационной поддержки деятельности обучающего. Преподаватель может не только проводить отбор материалов для обучения (составлять лексические и грамматические минимумы, отбирать тексты и упражнения), но также анализировать тексты и целые учебные пособия.

Процедура и техника составления частотных словарей с помощью компьютера являются достаточно отработанными и надежными, а программы такого типа получают все большее распространение (подробное описание таких программ можно найти в сетях Интернет). Выделенные в результате машинной обработки выборочной совокупности текстов и упорядоченные по различным критериям лексические единицы служат основой при решении целого комплекса лингводидактических задач: создание базовых языков, составление грамматических справочников, разработка лексических минимумов и т.д.

Существуют специализированные программы анализа текста, в которых компьютер выступает в роли эксперта. Они помогают пользователю-преподавателю отбирать и анализировать учебные материалы. В качестве примера можно назвать Microsoft Word, в которой предусмотрены следующие стадии анализа текста:

158

* подсчет количества букв, слов, длинных слов (более шести букв), фраз;* установление средней длины слов и фраз;* выявление структуры предложений;* определение уровня сложности текста по индексу Рикса.

Подобные системы призваны классифицировать тексты для обучения по параметру их «читабельности», поскольку считается, что чем больше текст содержит длинных слов и фраз, а также глаголов в пассивной форме, тем он менее «читабелен».

Помимо разработки печатных учебных материалов современные компьютерные средства позволяют преподавателям, не занимаясь программированием, самостоятельно создавать новые компьютерные обучающие программы (КОП). Для этого существует несколько возможностей: модификация и дополнение баз данных открытых КОП и использование так называемых авторских или генеративных программ. Эти программы называют генеративными, поскольку они самостоятельно генерируют КОП из вводимого преподавателем языкового материала. Работа преподавателя с генеративными КП проходит в диалоговом режиме и сводится к ответам на запросы: «введите предложение», «введите правило», «введите текст» и др. К основным типам генерируемых КОП относятся:* тесты с использованием техники множественного выбора(с единственным либо несколькими вариантами правильных ответов);* тексты с пропусками (с различными возможностями оказания поддержки пользователю);* лингвистические игры (кроссворды).

Применение ПК в качестве инструмента поддержки профессиональной деятельности преподавателя ИЯ позволяет не только более эффективно работать с учебными материалами, но и оптимизировать учебный процесс путем систематической регистрации его параметров и создания банков данных по каждому конкретному учащемуся и группе обучаемых в целом (сведения об исходном уровне знаний, результаты текущего контроля, средний балл, данные о преобладающем темпе работы

159

и т.п.). Системы учета и анализа ошибок обучаемых, предусмотренные во многих КОП либо существующие в виде отдельных программ, дают возможность выявить динамику и закономерности процесса обучения в ходе экспериментальных педагогических исследований и позволяют упростить работу по организации учебного процесса. В настоящее время все большее распространение получают компьютерные системы диагностики способностей, предназначенные для определения степени профессиональной пригодности студентов и абитуриентов вузов к изучению ИЯ.

В качестве средства технической поддержки деятельности преподавателя ПК открывает широкие перспективы в совершенствовании организации процесса обучения, более того, некоторые организационные формы учебного процесса не могут быть реализованы без применения компьютера. Только локальные компьютерные сети и телекоммуникационные средства дают возможность организовать в режиме реального времени коллективную творческую работу над совместным проектом обучаемых из разных учебных заведений (например, выпуск номера газеты). При этом процесс коллективного творчества позволяет не только повысить уровень мотивации в изучении ИЯ, но и сделать задание, например по обучению письменной речи, подлинно коммуникативным. Другой специфической компьютерной формой образования является дистанционное обучение, преимуществом которого является то, что оно дает возможность изучать ИЯ с преподавателем тем категориям людей, которые исключены даже из заочной формы обучения (инвалиды, лица, проживающие в отдаленных и труднодоступных районах).

Таким образом, для обучающего применение ПК в качестве инструмента деятельности обеспечивает освобождение от рутинной работы, возможность постоянного совершенствования учебных материалов, оперативного контроля за ходом учебного процесса относительно конкретного учащегося или группы обучаемых в целом, внедрения новых организационных форм обучения.

160

По отношению к учащемуся компьютер может выполнять многочисленные функции, выступая в роли:* преподавателя;* эксперта;* партнера по деятельности;* инструмента деятельности;* обучаемого.

Учащиеся могут применять ПК в соответствии со своими индивидуальными потребностями на различных этапах работы и в различных качествах.Благодаря возможностям реализации функций преподавателя, компьютер часто используется в процессе самостоятельной и домашней работы учащихся, в ходе автономного изучения языка, в целях восполнения пробелов в знаниях отстающими учащимися. В этой ситуации используются тренировочные и обучающие компьютерные программы, специально создаваемые в учебных целях. При самостоятельной работе с КОП обучаемый может:* получить учебное задание;* запросить дополнительную информацию, необходимую для его выполнения;* уяснить способ выполнения задания;* ввести ответ;* получить анализ и оценку ответа.

Можно отметить даже целый ряд преимуществ использования ПК для самостоятельной проработки учебного материала по сравнению с аудиторными занятиями с преподавателем:* неограниченное время работы, определяемое потребностями самого учащегося;* свободный режим работы (выбор времени работы, определение пауз в работе и темпа усвоения материала);* исключение воздействия субъективных факторов в работе (отсутствие предвзятости к кому-либо из учащихся, оценивание ответа на основе четких критериев без сравнения с результатами работы других обучаемых, неограниченное терпение, неразглашение недостатков работы).

161

Компьютер может быть использован в качестве эксперта на заключительном этапе работы для корректировки и экспертной оценки выполненного задания.

Многие учащиеся предпочитают применение компьютера в процессе выполнения «больших» заданий (написание сочинения, курсовой работы, реферата), связанных с написанием текстов значительного объема. В этой ситуации компьютер используется в качестве партнера по деятельности и одновременно инструмента информационной и технической поддержки.

Применяя компьютерные средства, учащиеся:1) вводят новую текстовую информацию с помощью клавиатуры либо используют уже подготовленные материалы, сканируя их либо вводя их в новые файлы с дискет;2) получают доступ к обширной информации на родном и иностранном языках, благодаря справочно-информационным системам и сетям, применяя в случае необходимости системы машинного перевода;3) оформляют, редактируют и совершенствуют письменные работы с помощью программ типа «редактор текста», спеллеров и шаблонов документов;4) работают с интерактивными программами порождения текстов и системами автоматической переработки текста (реферирования аннотирования и т.д.);5) систематизируют и дополняют текстовую информацию таблицами, графиками, диаграммами и рисунками.

Главным предназначением компьютера в качестве инструмента учебно-познавательной деятельности является обеспечение максимальной поддержки при овладении языком, которая позволяет учащемуся перейти к более рациональным формам обучения, устраняющим разрыв между получением знаний и их действительным усвоением. Обучаемые используют ПК как инструмент деятельности не только для получения информационной и технической поддержки, но также для организации общения дистанционного обучения с помощью компьютерных телекоммуникационных сетей.

Компьютер позволяет реализовать различные формы межличностного опосредованного общения

162

* устная контактная коммуникация (телеконференции) и письменная дистантная коммуникация (электронная почта);* индивидуальное общение (личная переписка) и групповое общение (доска объявлений).

Лишь современные компьютерные технологии позволяют реализовать заочную форму обучения языкам в виде дистанционного обучения (обучения на расстоянии), которое успешно осуществляется как в рамках отдельных межуниверситетских программ, так и в масштабах целых учебных заведений (например, Открытый университет Лондона в Великобритании, Национальный технологический университет штата Колорадо в США). Наиболее распространенными компьютерными средствами, используемыми в целях дистанционного обучения, являются:* телематические средства (интерактивное телевидение) с использованием кабельных телевизионных сетей;* региональные и глобальные телекоммуникационные сети;* учебные компьютерные курсы на лазерных дисках.

Форма дистанционного обучения интересна также тем, что она позволяет сделать процесс овладения языком более естественным с точки зрения условий его протекания, поскольку язык изучается не в классе одновременно большим количеством учащихся в рамках отведенного на урок времени, а индивидуально, причем с использованием различных организационных форм работы. Учащиеся приобретают некоторую автономию, не только физическую, но и социальную и психологическую, выбирая наиболее комфортные и естественные условия для обучения.

Можно заключить, что применение компьютера в процессе овладения языком создает условия для иноязычного общения, обеспечивает широкий доступ к информации и помогает в самостоятельном изучении иностранного языка.

Современные корпорации, работающие в сфере программного обеспечения, понимают, что спрос на обучающие программы растет с геометрической прогрессией. На этом фоне начинается разработка программ визуального программирования или иначе, изобразительное управление потоком данных,

163

например "Authorware", "Director", "IconAthor", "TLE". Компьютерный, мультимедиа комплекс обучения иностранному языку "Linguist", это развивающийся комплекс, спрограммированный на базе оболочки Macromedia Authorware. "Authorware" обладает неограниченными возможностями, практически все, что Вы видите в других обучающих компьютерных программах, можно воспроизвести самому, но уже со своим материалом. "Authorware" предоставляет возможность создания видео курсов, использования в них DVD, mpeg видео, фото, аудио обучающего материала. "Linguist" является системным комплексом обучения иностранному языку. На данный момент, можно найти в большом количестве: мультимедиа программы, посвященные изучению иностранного языка, бесплатные электронные учебники, Интернет странички с уроками по иностранному языку, у каждого преподавателя или студента на компьютере находятся те или иные упражнения, тесты, тексты, аудиозаписи, лекции, песни подходящие под ту или иную тему, фильмы и много е другое.

Наша задача - для удобства использования этого материал студентами и преподавателями, объединить все это настолько, насколько это возможно в рамках одной программы. Если это большие мультимедиа программы, то расписать по темам, какой грамматический, лексический или фонетический материал, можно найти в данной программе, какие упражнения предоставляет данный продукт. Если это фильмы, указать возможные способы работы с фильмом и приписать его к определенной лексической теме. Если это различные тесты (лексические, грамматические, на аудирование, видео тесты), то сделать базу данных тестов с возможностью прослеживания результатов работы над ними. В итоге: включение и систематизация всей возможной текстовой, графической, аудио-видео информации полезной для изучения различных аспектов иностранного языка как практических, так и теоретических помогут преподавателю, сократить время для подготовки к уроку, при этом, использовать преимущества мультимедиа технологий, а изучающему, самостоятельно повысить уровень знания ИЯ, выполняя упражнения, тесты и уроки. "Linguist", состоит из

164

восьми, основных разделов: "Лексика", "Грамматика", "Фонетика", "Теория", "Интернет", "Программы", "Тестирование", "Мультимедиа программы". Каждый из разделов может дополняться по мере поступления учебного материала или заказов преподавателей. Таким образом, остановимся подробнее на каждом из разделов. - "Лексика", раздел включает в себя 4 подраздела "Основная лексика", "Деловая лексика", "Медицина", "Политехническая лексика". Каждый включает в себя наборы текстовой аудио и видео информации, распределенные по темам, упражнения и тесты. Есть возможность распечатать упражнения, текстовую информацию и раздать распечатки студентам. - "Грамматика", раздел посвящен изучению грамматического аспекта иностранного языка, в него входят, теория, подробно раскрывающая грамматическую структуру иностранного языка, упражнения и тесты, позволяющие проверить и закрепить полученные ранее знания. На первой странице полное содержание грамматического строя английского языка, далее выбрав тему (в данный момент готова тема "артикль") появляется меню с кнопками. Нажав на кнопку “Теория”, вы переходите на страничку с описанием выбранной темы по грамматике. Нажав на кнопку “ Упражнения” вы переходите на страничку с упражнениями по выбранной теме. Нажав на кнопку “ Тесты” вы переходите на страничку с тестами по теме. "Разное" данный раздел содержит информацию по теме не содержащуюся в предыдущих пунктах, такую как: лексический материал, построенный на базе данной грамматической темы, ссылки на литературу и Интернет ресурсы и другая дополнительная информация - "Фонетика", будет содержать основы фонетического строя английского языка, особенностью является сочетание визуальной и аудио информации, нажав на кнопку " record your voice" можно записать свой голос с помощью микрофона и сравнить с эталоном, произнесенным носителем языка. - "Теория", обучение английскому языку на более высоком, уровне например, на языковых факультетах, требует глубокого теоретического сопровождения в учебном процессе. В данном

165

разделе будут рассматриваться темы языкознания, истории языка, стилистики языка, теоретическая фонетика и грамматика, история английской литературы и т.д. Также будут включены теоретические и методические основы чтения, просмотра художественных фильмов, аудирования, поддержания активности обучающихся на уроках. - "Интернет", сейчас уже все понимают, что Интернет обладает колоссальными информационными возможностями и не менее впечатляющими услугами. Но не нужно забывать, что, какими бы свойствами ни обладало то или иное средство обучения, информационно-предметная среда, первичны дидактические задачи, особенности познавательной деятельности учащихся, обусловленные определёнными целями образования. Интернет со всеми своими возможностями и ресурсами - одно из средств реализации этих целей и задач. На данный момент существует большое количество сайтов посвященных преподавателю иностранных языков. На таких сайтах можно найти: готовые уроки, газетные статьи, различные тематические тексты, упражнения, грамматические пояснения, аудио книги. Раздел будет включать последние ссылки на Интернет странички, распределенные на две группы для преподавателей и для студентов. - "Программы", раздел включает в себя набор бесплатных программ, распространяемых во всемирной сети Интернет, в настоящей демоверсии "Linguist 0.01" можно найти электронный учебник грамматики Murphy, с комментариями на русском языке, посвященных обучению иностранному языку. - "Тестирование", раздел включает в себя подбор различных тестов на выявление общего уровня владения иностранным языком, кроме того, подготовлен видео урок тема "Bust" и тест, основанный на данном уроке. - "Мультимедиа программы", на данный момент на рынке большой выбор специализированных, профессиональных, мультимедиа продуктов посвященных обучению иностранному языку. Ни каждый преподаватель найдет исчерпывающую информацию об интересующем его продукте. Раздел предоставляет информацию содержания мультимедиа

166

программы: темы уроков, виды используемых упражнений, используемый грамматический материал, лексическая база уроков, видео, аудио материалы.

Литература:1. Гребенев И.В. Методические проблемы компьютеризации обучения в школе. //Педагогика. №5. 1994.2. Карамышева Т. В. Изучение иностранных языков с помощью компьютера. - С.П.: Союз, 2001.

167

ПОПУЛЯРНЫЕ ПОИСКОВЫЕ СИСТЕМЫ В СРЕДЕ ИНТЕРНЕТ

Овсепян А.В., студент ВФ ГОУ МГИУДанная статья посвящена поисковым системам в среде

Интернет и рассмотрению самых популярных из них. Для начала хотелось бы обратиться к истории развития поисковых систем.

В начальный период развития Интернет, число его пользователей было невелико, а объем доступной информации относительно небольшим. В большинстве случаев доступ к Интернет имели сотрудники различных университетов и лабораторий, а в целом Сеть использовалась в научных целях. В это время задача поиска информации в сети Интернет была далеко не столько актуальной, как в настоящее время.

   Одним из первых способов организации доступа к информационным ресурсам сети стало создание каталогов сайтов, в которых ссылки на ресурсы группировались согласно тематике. Первым таким проектом стал сайт Yahoo, открывшийся в апреле 1994 года. После того, как число сайтов в каталоге Yahoo значительно увеличилось, была добавлена возможность поиска информации по каталогу. Это, конечно же, не было поисковой системой в полном смысле, так как область поиска была ограничена только ресурсами, присутствующими в каталоге, а не всеми ресурсами сети Интернет.

   Каталоги ссылок широко использовались ранее, но практически утратили свою популярность в настоящее время. Причина этого очень проста – даже современные каталоги, содержащие огромное количество ресурсов, представляют информацию лишь об очень малой части сети Интернет. Самый большой каталог сети DMOZ (или Open Directory Project) содержит информацию о 5 миллионах ресурсов, в то время как база поисковой системы Google состоит из более чем 8 миллиардов документов.    Первой полноценной поисковой системой стал проект WebCrawler появившийся в 1994 году.

   В 1995 году появились поисковые системы Lycos и AltaVista. Последняя долгие годы была лидером в области поиска

168

информации в Интернет.    В 1997 году Сергей Брин и Ларри Пейдж создали Google в рамках исследовательского проекта в Стэнфордском университете. В настоящий момент Google самая популярная поисковая система в мире.    23 сентября 1997 года была официально анонсирована поисковая система Yandex, самая популярная в русскоязычной части Интернет.    В настоящее время существует 3 основных международных поисковых системы – Google, Yahoo и MSN Search, имеющих собственные базы и алгоритмы поиска. Большинство остальных поисковых систем (коих можно насчитать очень много) использует в том или ином виде результаты 3 перечисленных. Например, поиск AOL (search.aol.com) и Mail.ru используют базу Google, а AltaVista, Lycos и AllTheWeb – базу Yahoo.    В России основной поисковой системой является Яндекс, за ним идут Rambler, Google.ru, Aport, Mail.ru и KM.ru.

Далее перейдём к особенностям работы различных поисковых систем.

   Google – очень быстрая индексация, очень большое значение придается внешним ссылкам. База Google используется очень большим числом других поисковых систем и порталов.    MSN – больший, нежели у других поисковых систем, акцент на информационное содержимое сайта.

   Yandex – крупнейшая российская поисковая система. Обрабатывает (по разным данным) от 60% до 80% всех русскоязычных поисковых запросов. Уделяет особое внимание тематическим ссылкам (нетематические внешние ссылки также имеют эффект, но в меньшей степени, чем у других поисковых систем). Индексация проходит медленнее, чем у Google, однако так же в приемлемые сроки. Понижает в рейтинге или исключает из индекса сайты, занимающиеся нетематическим ссылкообменом (содержащих каталоги нетематических ссылок, созданных лишь с целью повышения рейтинга сайта), а также сайты, участвующие в системах автоматического обмена ссылками. В периоды обновлений базы, которые длятся несколько дней, выдача Яндекса постоянно меняется, в такие

169

периоды следует отказаться от каких-либо работ по сайту и дождаться стабильных результатов работы поисковой системы.

   Еще одна особенность Яндекс – различные результаты поиска в зависимости от регистра ключевых слов (т.е. «Слово» и «слово» дают разные результаты поиска).

   Rambler – наиболее загадочная поисковая система. Занимает второе (по другим данные третье после Google) место по популярности среди российских пользователей. По имеющимся наблюдениям, понижает в рейтинге сайты, активно занимающиеся раскруткой (быстрое увеличение числа внешних ссылок). Ценит наличие поисковых терминов в простом тексте страницы (без выделения различными стилистическими тегами).    Mail.ru – набирающая популярность поисковая система. Использует результаты поисковой системы Google после некоторой дополнительной обработки. Оптимизация под Mail.ru сводится к оптимизации под Google.

Yahoo! – самая известная поисковая машина. Её сайты разбиты по категориям и ключевым словам. Она содержит полезную информацию на своей домашней странице. Может подключаться к другим поисковым машинам

Базы данных: в ведении находится служба поиска Internet-ресурсов, новостей, карт, рекламных информаций, спортивная информация, бизнес, номера телефонов, персональные WWW-страницы, и email-адреса (отдельная база данных).

Содержание: Основная директория содержит: адреса (URLs) для Internet-ресурсов и краткое описание для этих связей.

Все Yahoo страницы предлагают не только простое поисковое окно, но и опции для этого поиска, а так же поиск Usenet или Email-адреса. Поиск может ограничиваться указанием определённого промежутка времени. Boolean операторы (и, или) и последовательный поиск также поддержаны. Отметим: если поиск в Yahoo! не привёл к положительному результату, то процесс поиска автоматически переходит на Alta Vista, которая продолжает поиск, и в случае положительных результатов автоматически возвращает найденную информацию в Yahoo!.

170

Если Yahoo! не может установить связь достаточно быстро с Alta Vista, то в этом случае Yahoo! будет обеспечивать страницу связи с набором инструментов поиска. После того как одна из этих связей выбирается, ключевые слова передаются к поисковой машине на ваше усмотрение.

Средством, облегчающим поиск, является наличие “tip search”(TS) - поиск с помощью “намека”: Yahoo! Является подчиненным справочником, что означает, что система не имеет так много страниц, как поисковые машины, однако задание наиболее общих ключевых слов позволит найти необходимую тему на странице высокого уровня (первая страница, которая возникает перед пользователем при посещении сайта) для организации или компании.

Связи отображаются в соответствии с очерёдностью задаваемых слов последовательностью поиска наряду с их описательным текстом и подчиненной иерархией.

Из поисковых указателей в России сегодня действуют три «кита» (есть и более мелкие системы, но мы останавливаться на них не будем). Это «Рамблер» (www . rambler . ru), «Яндекс» (www . yandex . ru) и «Апорт2000» (www . aport . ru).

Исторически наиболее популярной поисковой системой является «Рамблер». Она начала работать раньше других и долгое время лидировала по размеру поискового указателя и качеству услуг поиска. Увы, сегодня эти достижения в прошлом. Несмотря на то, что размер поискового указателя «Рамблер» примерно равен 12 миллионам Web-страниц, он давно толком не обнов-лялся и выдает устаревшие результаты. Сегодня «Рамблер» -это популярный портал, лучшая в России классификационно-рейтинговая система (о том, что это такое, мы расскажем ниже) плюс рекламная площадка. Традиционно эта система держит первое место в России по посещаемости и имеет хорошие доходы от рекламы. Но в развитие средств поиска средства, как мы покажем ниже, не вкладываются.

Самый большой указатель лежит в основе системы «Яндекс» -примерно 27 миллионов Web-страниц, но дело не только в раз-мере. Это не просто указатель на ресурсы, а указатель на самые

171

актуальные ресурсы. По уровню актуальности «Яндекс» сегодня — безусловный лидер.

Система «Апорт» выигрывает на третьем этапе:в момент представления информации клиенту. Она не стремится к созда-нию самого большого указателя автоматическими средствами, а вместо этого широко использует информацию из каталога @Rus, проходящую ручную обработку. Поэтому система выдает не так много результатов, как ее ближайшие конкуренты, но зато эти результаты, как правило, точны и наглядно представлены.

Далее хотелось бы рассказать, о таком понятии, как поисковый робот.

За последние годы Всемирная паутина стала настолько популярной, что сейчас Интернет является одним из основных средств публикации информации. Когда размер Сети вырос из нескольких серверов и небольшого числа документов до огромных пределов, стало ясно, что ручная навигация по значительной части структуры гипертекстовых ссылок больше не представляется возможной, не говоря уже об эффективном методе исследования ресурсов.

Эта проблема побудила исследователей Интернет на проведение экспериментов с автоматизированной навигацией по Сети, названной "роботами". Веб-робот - это программа, которая перемещается по гипертекстовой структуре Сети, запрашивает документ и рекурсивно возвращает все документы, на которые данный документ ссылается. Эти программы также иногда называют "пауками", " странниками", или " червями" и эти названия, возможно, более привлекательны, однако, могут ввести в заблуждение, поскольку термин "паук" и "странник" cоздает ложное представление, что робот сам перемещается, а термин "червь" мог бы подразумевать, что робот еще и размножается подобно интернетовскому вирусу-червю. В действительности, роботы реализованы как простая программная система, которая запрашивает информацию из удаленных участков Интернет, используя стандартные cетевые протоколы.

Роботы могут использоваться для выполнения множества полезных задач, таких как статистический анализ, обслуживание

172

гипертекстов, исследования ресурсов или зазеркаливания страниц.

И в конце хотелось бы рассказать о проблемах и возможностях поисковых систем.

Работа многих поисковых машин считается вполне успешной. Однако все современные поисковые системы страдают некоторыми серьёзными недостатками:

поиск по ключевым словам даёт слишком много ссылок и многие из них бесполезны.

огромное количество поисковых машин с разными пользовательскими интерфейсами порождает проблему когнитивной перегрузки.

методы индексирования баз данных, как правило, не связаны с информационным содержанием.

часто выдаются ссылки на информацию, которой в Интернете уже давно нет.

машины ещё не столь совершены, чтобы понимать естественный язык

в последнее время потребности в интеллектуальной помощи быстро растут. Это привело к появлению интеллектуальных агентов.

Обычно интеллектуальные агенты являются основной частью поисковой машины для поиска используется искусственный интеллект. Пользователь учит агента, а затем он выходит в Интернет для поиска.

Интеллектуальные агенты выполняют инструкции от имени пользователя, имеют некоторую самостоятельность. После поиска они оповещают пользователя о результатах. Агенты учатся в результате своей деятельности.

Интеллектуальность – обучение на основе обратной связи по примерам ошибкам и по средствам взаимодействия с другими агентами.

Простота использования – можно тренировать агента используя естественный язык.

Индивидуальный подход – адаптация к предпочтениям пользователей.

173

Интегрированность – непрерывное обучение применение уже имеющих знаний к новым ситуациям.

Автономность – ощущение окружающей среды, и анализ выводов.

Рассмотренные поисковые машины далеки от совершенства. Считается, что идеальная поисковая машина должна отвечать следующим требованиям:

простота в использовании чётко организованный и обновляемый индекс. быстрый поиск в базе данных и быстрое реагирование. надёжность и точность результатов поиска.Масштабы информационных ресурсов и их количество

постоянно расширяется. Становится ясно, что база данных не является совершенной. Интеллектуальные агенты – новое направление лежащее в основе нового поколения поисковых машин, которые могут фильтровать информацию и получать более точный результат. Internet продолжает развиваться с неослабевающей интенсивностью, по сути дела стирая ограничение на распространение и получение информации в мире. Однако в этом информационном океане бывает не очень легко найти необходимый документ следует также иметь в виду, что в сети наряду с давно действующими серверами возникают новые.

Информационные системы, в которых представлены хранение, и обработка информации осуществляются с помощью вычислительной техники, называют автоматизированными, различные виды деятельности и наиболее буро развивающиеся отраслью индустрии информационных технологий.

Литература:1. А. В. Гаврилов "Локальные сети ЭВМ", Москва, Изд-во

"Мир", 2003.2. Н.А. Гайдамакин «Автоматизированные информационные

системы, базы и банки данных», М.: «Гелиос», 2002.3. Э.А. Якубайтис «Информатика-электроника-сети». М.,

«Финансы и статистика», 2004.4. Павел Храмцов "Поиск и навигация в Internet".

174

5. http://www.osp.ru/cw/1996/20/31.htm 6. http://linux.manas.kg/books/how_intranets_work/ch32.htm 7. http://info.webcrawler.com/mak/projects/robots/threat-or-

treat.html 8. http://searchengine.narod.ru/archiv/se_2_250500.htm 9. http://www.citforum.ru/internet/search/art_1.shtml

 

175

ВОМОЖНОСТИ ИНДИВИДУАЛИЗАЦИИ ОБУЧЕНИЯ В СИСТЕМЕ ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ

И.В. Павлов к.п.н., доцент ВФ ГОУ МГУТУ Усиливающаяся с каждым годом интеграция Российской

Федерации в общеевропейские процессы, и, в частности, намерение России подписать Болонскую конвенцию, ставит перед отечественной системой образования качественно новые задачи, серьёзность которых обусловлена как их принципиальной новизной, так и глобальностью их масштаба. Одним из важнейших аспектов образовательной составляющей Болонского процесса является широкое внедрение в систему высшего профессионального образования в России такой формы заочного образования, как дистанционное обучение.

Анализ аргументов противников дистанционной формы обучения, позволяет выделить следующую ключевую позицию: при переходе на дистанционное обучение неизбежно произойдёт потеря личностного фактора, который традиционно считается непременным условием успешности любого образовательного процесса. Сторонники этой точки зрения утверждают, что дистанционное обучение ведёт к снижению влияния личностных факторов и сводит роль преподавателя к сугубо технической. Минимизация личных контактов обучаемого и преподавателя приведёт к потере эмоциональной мотивации обучения, к утрате дифференцированного подхода к обучению.

Другая точка зрения состоит в том, что при осуществлении дистанционного обучения возможно и, более того, необходимо, сделать его личностно-ориентированным и, за счёт этого, повысить эффективность образовательного процесса. Эта точка зрения относительно давно утвердилась на Западе, прежде всего, в США, а в последнее время становится всё более распространённой в России. По мнению известного энтузиаста и популяризатора дистанционного образования Фарука Зафави (Farrokh Safavi), профессора Западного Вашингтонского университета (Western Washington University) дистанционная форма обучения обеспечивает устойчивую, оперативную и эффективную связь между преподавателем и обучаемым, и её

176

отличие от «традиционной» формы обучения заключается только в новизне технологии.

«Традиционное» обучение поощряло потребности личности только в том случае, когда они совпадали с интересами государства, но не было четкой ориентации на саморазвитие, самовоспитание и самоопределение индивидуума. Но сегодняшнему обществу нужны личности, умеющие принять ответственное, подчас неординарное решение, что особенно важно для современного специалиста. Долгое время декларировалась задача воспитания всесторонне развитой личности, создавались различные социально-педагогические модели такого воспитания. Личность понималась как носитель, как выразитель идей, господствующих в обществе. При этом педагогика, строя процесс обучения и воспитания, исходила из признания ведущей роли внешних воздействий (влияние педагогов, коллектива, группы), а не саморазвития личности [1].

Современная образовательная ситуация характеризуется становлением гуманистической парадигмы, предполагающей подходы к организации образовательного процесса, основанные на концепции личностно-ориентированного обучения. Основной целью обучения является обеспечение развития и саморазвития личности студента на основе выявления его индивидуальных особенностей как субъекта познания и предметной деятельности [2]. Личностно-ориентированное образование является гуманитарной технологией открытого типа.

Несмотря на то, что Болонский процесс начался относительно недавно, появились многочисленные исследования и публикации, посвящённые вопросам применения информационных технологий (ИТ) в дистанционном обучении. В теоретических и экспериментальных исследованиях отечественных и зарубежных авторов по вопросам использования ИТ в учебном процессе отмечаются широкие возможности повышения эффективности всей системы образования и, в частности, дистанционного образования в результате использования средств ИТ в учебных целях. Параллельно теоретическим исследованиям происходит внедрение в педагогическую практику некоторых отечественных вузов

177

(сначала на уровне эксперимента) различных систем автоматизированного обучения и контроля знаний. Использовались как испытанные зарубежные системы (Moodle), так и отечественные, разработанные непосредственно в вузах (например, «Гамаюн-Инфо» в Московском государственном университете технологии и управления).

Реализация дистанционной формы обучения предполагает естественным образом активное использование средств информационных технологий в образовательном процессе. По сути, само появление данной формы обучения явилось одним из следствий глобальной информатизации современного общества. Поэтому проблемы личностно-ориентированного подхода в дистанционном образовании следует рассматривать в неизбежной связи с современными подходами и методами применения средств и возможностей ИТ в образовании.

Необходимо отметить, что в отечественной педагогике термин «дистанционное образование» не всегда употребляется корректно. Зачастую речь идёт об обычном заочном обучении, в процессе которого студенты обеспечиваются учебно-методическими материалами на электронных носителях. Ещё чаще понятие дистанционного образования используется для обозначения своеобразного паллиатива, когда в традиционное заочное образование привносятся некоторые отдельные элементы дистанционного образования, например, использование электронной почты. Обязательным условием осуществления полноценного дистанционного обучения является возможность использования современных средств телекоммуникации, включающих в себя компьютерные сети, телефонную, телевизионную, спутниковую связь для обмена разнообразной информацией между студентом и вузом, а также между студентами. Построение вузовских информационных сетей (открытых или закрытых), в свою очередь, требует развития в вузах:

- систем компьютерной поддержки учебных курсов, современных технологий обучения на основе сетевых и мультимедиа технологий;

178

- современных сетевых технологий при построении внутривузовских информационных систем и баз данных для поддержки административно-организационной и методической деятельности;

- инструментально-программных систем (включая системные программные средства, интегрированные среды разработчиков и т. д.) для поддержки научно-исследовательских работ;

- механизма предоставления широкого круга информационных услуг (электронная почта, доступ к зарубежным базам данных и т. д.).

Учитывая специфику дистанционной формы обучения вуза, особое внимание уделяется самостоятельной деятельности обучаемых, которая включает в себя выполнение контрольных работ и тестов, научно-исследовательскую работу (НИР), подготовку к экзаменам и зачётам, работу с курсовыми проектами и т.д. НИР – достаточно специфичный вид деятельности и выходит за рамки данной статьи, поэтому рассмотрим только самостоятельную подготовку обучаемых к занятиям, включая подготовку к зачетам и экзаменам, а также выполнение типовых расчетов.

Целями самостоятельной подготовки является не только изучение материала для подготовки к конкретному экзамену или зачёту, но и постоянное самообразование с использованием ранее изученного или изучение нового материала. Рассматривая вопросы самостоятельной подготовки обучаемых с использованием ИТ, можно выделить минимальные требования к программным продуктам, используемым во время этой учебной деятельности [3]:

- использование программ с достаточно простым или уже привычным для обучаемых интерфейсом;

- наличие инструкторско-методического сопровождения; - возможность получения полноценной помощи.Средством повышения эффективности личностно-

ориентированного обучения на основе информационных технологий является комплекс, состоящий из пакета педагогических программных средств, адаптированного к

179

определенному контингенту обучаемых, и методики его применения в условиях личностно-ориентированного обучения. Такие пакеты, включающие в себя контролирующие, обучающие, моделирующие, инструментальные и интегрирующие программные средства, в отечественной педагогике носит различные названия. Нам кажется наиболее удачным термином, тот, который уже был использован выше: «системы автоматизированного обучения и контроля знаний».

Основными целями личностно ориентированного обучения в рамках дистанционного образования являются:

- создание условий для реализации личностных возможностей обучаемого в процессе обретения знаний, умений, навыков;

- развитие мышления, интеллекта; - формирование способности к самостоятельной учебной

деятельности, самоконтролю, самоуправлению. При этом личностно ориентированное обучение не имеет

целью формирование личности с заданными свойствами, а направлено на создание условий полноценного проявления и развития личностных качеств обучаемых и основано на такой организации взаимодействия между обучаемым и обучающим, при которой создаются оптимальные условия для развития у субъектов обучения способности к учебной деятельности, ориентированной на самообучение [3].

В контексте возможности осуществления личностно-ориентированного подхода в обучении система дистанционного образования отличается от «традиционных» форм обучения в лучшую сторону. Основные отличия состоят:

- в высокой динамичности, связанной с гибкостью выбора обучаемыми учебных курсов;

- в большем объеме самостоятельной деятельности; - в использовании всевозможных форм учебно-

методического обеспечения; - в приближении потребителей образовательных услуг к

среде обучения; - в более осознанном уровне мотивации потребителей

образовательных услуг. 180

- в создании комфортных условий для углубленного изучения конкретных проблем, обеспечения альтернативных способов получения информации;

- в наличии интерактивной коммуникации. Все эти отличия в совокупности дают возможность резко

повысить эффективность образовательных процессов. Таким образом, именно дистанционная форма обучения, которая предполагает активное общение между преподавателем и студентом, как посредством электронной почты, так и в режиме on-line, позволяет осуществлять обратную связь и, соответственно, наиболее эффективно реализовывать идеи личностно-ориентированного обучения.

Более чем трёхлетний опыт работы автора в системе дистанционного образования на платформе «Moodle» позволяет сделать некоторые выводы, которые касаются целесообразности такой формы обучения. К очевидным преимуществам данной формы обучения относятся:

- оперативность обмена информацией между преподавателем и студентом;

- разнообразие форм представления учебно-методических материалов, предоставляемых студенту в процессе обучения;

- удобство ведения электронной документации и статистики по преподаваемому курсу;

- объективность контроля знаний студентов;- доступность актуальной информации для обучаемых.К недостаткам работы в системе Moodle можно отнести

сложность заполнения оболочки образовательным контентом. Создание полноценного учебного курса по дисциплине, включающего в себя стандартный учебно-методический комплекс может занимать более месяца, в зависимости от специфики конкретной дисциплины. Поэтому, в любом случае, внедрение в вузе дистанционной формы обучения на базе Moodle – это достаточно длительный и трудоёмкий процесс. Определённые проблемы могут быть связаны с качеством работы Интернета. Тем не менее, практика показывает, что студенты-заочники достаточно охотно выбирают новую форму обучения.

181

Объективно, главным препятствием на пути широкого внедрения дистанционной формы обучения является то, что она не предусмотрена действующими государственными стандартами. Однако, как альтернативная форма обучения она вполне востребована и актуальна, особенно для заочного образования. Возвращаясь к проблеме личностно-ориентированного подхода в обучении, именно для заочной формы обучения, дистанционное образование имеет значительный потенциал в этом направлении. При «традиционной» форме обучения, учитывая незначительный объём аудиторной нагрузки, ни о какой дифференциации и индивидуализации обучения речи быть не может, в то же время правильно организованное дистанционное обучение предоставляет для этого широкие возможности.

Тенденции развития высшего профессионального образования в Российской Федерации в последние годы показывают неизбежность дальнейшего расширения спектра приложения информационных технологий в образовательном процессе, что в свою очередь, неизбежно повлечёт за собой появление принципиально новых педагогических методик. На наш взгляд, дистанционная форма обучения имеет в нашей стране хорошие перспективы и задача преподавателей вузов на сегодняшний день состоит в том, чтобы создать для внедрения этой формы надлежащую организационно-методическую базу.

Литература:1. Дмитренко Т.А. Профессионально-ориентированные технологии / Т.А. Дмитренко // Высш. образование в России. – 2003. - № 3. – С. 159-161.2. Рыжов В.А. Разработка личностно-ориентированных педагогических технологий в образовательной среде / В.А. Рыжов, А.В. Корниенко, Д.В. Демидович // Пед. Информатика. – 2002. - № 2. – С. 7-18 .3. Новые педагогические и информационные технологии в системе образования: Учеб. пособие для студ. педвузов и системы повышения квалификации пед. кадров: Е.С. Полат [и др.]; под. ред. Е.С. Полат. – М.: «Академия», 2001. – 408 с.

182

СОВРЕМЕННЫЕ АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ОБУЧАЮЩИЕ СИСТЕМЫ В ДИСТАНЦИОННОМ

ОБРАЗОВАНИИ

Павлова С. И., студентка ВФ ГОУ МГИУАвтоматизированные обучающие системы

представляют собой комплексы научно-методической, учебной и организационной поддержки процесса обучения, проводимого на базе информационных технологий. С позиций современной дидактики введение информационной среды и программного обеспечения внесло огромное количество новых возможностей во все области процесса обучения. Компьютерные технологии представляют собой принципиально новые средства обучения. За счет своего быстродействия и больших резервов памяти они позволяют реализовывать различные варианты сред для программированного и проблемного обучения, строить различные варианты диалоговых режимов обучения, когда так или иначе ответ учащегося реально влияет на ход дальнейшего обучения.

Вследствие этого современный педагог с неизбежностью должен осваивать новые образовательные подходы, опирающиеся на средства и методы индивидуального компьютерного обучения. В общем случае педагог получает доступ к компьютерным средствам, информационной среде и программным продуктам, предназначенным для обеспечения преподавательской деятельности. Все эти средства образуют комплексы автоматизированных обучающих систем. [1]

В рамках автоматизированных обучающих систем на сегодняшний день решается ряд задач обучения. В первую группу можно отнести задачи проверки уровня знаний, умений и навыков учащихся до и после обучения, их индивидуальных способностей, склонностей и мотиваций. Для таких проверок обычно используют соответствующие системы (батареи) психологических тестов и экзаменационных вопросов. К этой же группе относятся задачи проверки показателей работоспособности учащихся, что осуществляется путем

183

регистрации таких психофизиологических показателей, как скорость реакции, уровень внимания и т.д.

Вторая группа задач связана с регистрацией и статическим анализом показателей усвоения учебного материала: заведение индивидуальных разделов для каждого учащегося, определение времени решения задач, определение общего числа ошибок и т.д. К этой же группе логично отнести решение задач управления учебной деятельностью. [3] Например, задач по изменению темпа предъявления учебного материала или порядка предъявления учащемуся новых блоков учебной информации в зависимости от времени решения, типа и числа ошибок. Таким образом, эта группа задач направлена на поддержку и реализацию основных элементов программированного обучения.

Третья группа задач АОС связана с решением задач подготовки и предъявления учебного материала адаптации материала по уровням сложности, подготовки динамических иллюстраций, контрольных заданий, лабораторных работ самостоятельных работ учащихся. В качестве примера уровня таких занятий можно указать на возможности использования различных инструментов информационных технологий. Другими словами, использования программных продуктов, дающих возможность формирования различных сложных лабораторных и др. практических работ. Например, таких, как сборка «виртуального» осциллографа с последующей демонстрацией его возможностей по регистрации усилению или синхронизации различных сигналов.

В настоящее время разработано большое число электронных учебных материалов, в качестве которых выступают электронные учебники, электронные учебные пособия, автоматизированные обучающие системы и т.п. Существующие электронные учебные материалы решают те или иные задачи обучения с большей или меньшей эффективностью, которая определяется, прежде всего, степенью управляемости в процессе обучения. В условиях нарастающего интереса к созданию различных вариантов электронно-методических материалов возникает необходимость в выделении наиболее удобных систем дистанционного образования.

184

Система дистанционного обучения «Learning Space» и ее возможности.

Одной из наиболее развитых программных систем дистанционного обучения является продукт Learning Space фирмы Lotus. Learning Space обеспечивает легкое внедрение в создаваемые курсы видео и аудио фрагментов, позволяет реализовать весь диапазон услуг от самообучения до коллективного синхронного, дает преподавателям и студентам доступ ко всем своим функциям как из клиента Notes (в локальной сети учебной аудитории), так и из Web-броузера (дистанционное обучение). [2] Базовая архитектура этого пакета основывается на пяти главных баз данных, которые используются для управления различными аспектами, как создания курсов, так и их сопровождения:

Schedule – менеджер списков. Media Center – менеджер библиотеки курсовых

мультимедийных материалов. The CourseRoom – инструмент электронного

взаимодействия, позволяющий создавать как общие студенческие форумы, так и специализированные.

The Profile Manager – содержит базовую информацию об участниках, наподобие домашней страницы.

The Assessment Manager – инструмент для проведения конфиденциальных тестирований, оценки их результатов и отсылки результатов испытуемым. Он также позволяет создавать журнал успеваемости всех обучаемых данного курса.

Пакет LearningSpace включает инструменты для просмотра webдокументов и средства для включения мультимедиа материалов в документы данного пакета. Связи могут быть установлены из пакета LearningSpace к мультимедийному содержимому web-документов.

Асинхронные коммуникационные средства основываются на электронной почте, которая используется для проведения конфиденциальных дискуссий, а также создания форумов CourseRoom, где приватные и публичные дискуссии могут комментироваться и сопровождаться тьютором.

185

Синхронные коммуникации поддерживаются различными средствами, совместно с Learning Server 2.0, такие как чат, видео- и телеконференции. Вдобавок к этому учебные ресурсы и другие материалы могут быть пересылаться посредством Media Center. Студенты могут иметь курсовую папку, содержащую записи о выполненных работах, а также заданиях, которые необходимо выполнить в ходе изучения учебного курса. Инструктор может сделать архивную копию полного курса для дальнейшего использования. Портфель (рабочая папка) содержится в профайле каждого участника процесса обучения. Это защищенная область, которая обеспечивает конфиденциальность общения тьютора и обучаемого.

Система «Hot Potatoes» и ее применение в дистанционном образовании.

Одним из наиболее удобных инструментальных средств создания тестовых скриптов является пакет Hot Potatoes. Данный продукт является бесплатным для личного использования и для применения его образовательными учреждениями в некоммерческих целях. Данный пакет предоставляет возможность создания различных видов тестов, имеет интуитивно понятный и весьма удобный интерфейс. Hot Potatoes содержит заготовки на HTML и JavaScript, при помощи которых легко создать тесты (с пятью вариантами ответов и комментариями к каждому из них), опросники, анкеты, обучающие кроссворды 20х20, задания по проверке правописания (орфография и синтаксис) и знания синонимов, антонимов и пр. Каждое из заданий преподаватель может сопроводить системой подсказок и построить по многовариантной схеме. К сожалению, разработчики не предусмотрели возможность использования расширенной кодировки кириллицы. Символы кириллицы заменяются спецсимволами языка HTML. Данная проблема легко решается в современных HTML-редакторах, таких как HomeSite и FrontPage. В результате работы формируется готовая страница, использующая JAVAскрипт и содержащая тесты, элементы управления (навигации) и контроля правильности ответов. [4]

186

Другим возможным подходом для организации промежуточного и итогового контроля знаний является использование универсальной системы тестирования. Если такая система используется в различных учебных заведениях, то появляется возможность сопоставления сложности контрольных мероприятий и уровней подготовки специалистов в учебных заведениях одного профиля. Внешний вид, навигация и некоторые другие параметры и функции настраиваются при создании теста учебника, что позволяет, как реализовать замысел конкретного разработчика, так и согласовать дизайн теста с общим дизайном. Последняя версия пакета использует новые возможности спецификации HTML 4.0 - динамический HTML.

Система дистанционного обучения «Доцент» и ее характеристики.

Автоматизированная система Дистанционного обучающего центра (ДОЦЕНТ) системы асинхронного телеобучения, представляет собой комплекс программно-методических средств ДО, переподготовки и тестирования слушателей. Комплекс программно-методических средств основан на современных Интернет-технологиях и методиках образования на базе компьютерных обучающих программ и тестирующих систем.

В состав ДОЦЕНТа входят: автоматизированная система дистанционного обучения,

переподготовки и тестирования слушателей;инструментальные средства создания обучающих и

контролирующих программ;графическая оболочка для создания и генерации

индивидуальных тестов заданной сложности;набор обучающих программ;средства поддержки централизованной базы данных

учебного центра для ведения учета и статистики, ведения разнообразных форм отчетности;

Автоматизированные рабочие места (сокращенно - АРМ): «АРМ Администратор», «АРМ Куратор», «АРМ Преподаватель», «АРМ Слушатель», обеспечивающие процесс функционирования Виртуального учебного центра.

187

Общая структура системы телеобучения выглядит следующим образом. Основными действующими лицами учебного центра являются: администратор, куратор, преподаватель и обучаемые (слушатели). Администратор организует работу учебного центра. Куратор организует учебный процесс. Он формирует учебные группы на основе заявок на обучение, полученных по Интернет или любым иным способом. Преподаватель готовит учебно-методические материалы, проводит групповые и индивидуальные консультации со слушателями. Совместно с куратором группы принимает решение об аттестации слушателей на основании результатов очного или заочного, автоматизированного или автоматического контроля и тестирования.

Слушатели объединяются в учебные группы. Все слушатели учебной группы изучают один и тот же учебный курс. Количество слушателей в учебной группе не ограничивается, К группе прикрепляется куратор, отвечающий за организацию учебного процесса в группе, и преподаватель, ведущий учебный курс.

Административная подсистема включает в себя автоматизированные рабочие места (АРМ) «Администратор», АРМ «Куратор», АРМ Преподаватель».

АРМ «Администратор» обеспечивает информационную поддержку администратора учебного центра, ведение централизованной базы данных, получение информации об учебных группах и персонале виртуального учебного центра, управление доступом участников учебного процесса.

АРМ «Куратор» имеет средства для организации учебного процесса, формирования учебных групп и получения сведений о текущем учебном процессе.

АРМ «Преподаватель» имеет средства подготовки учебнометодических материалов, предназначенных для проведения учебного процесса и/или тестирования, дистанционного ведения консультаций по курсу, проверки и оценки тестовых заданий и курсовых работ. [2]

Слушатели учебного курса объединяются в учебные группы на период проведения подготовки, переподготовки или

188

тестирования. После зачисления на курс они получают доступ к учебно-методическим материалам курса. Процесс обучения, в основном, строится на изучении материалов электронных учебников, консультации с преподавателями центра, выполнении курсовых работ и тестовых заданий. Слушатели могут самостоятельно изучать учебные материалы, рекомендованные преподавателем, и/или искать в каталоге дополнительные материалы. Слушатели имеют возможность записаться на индивидуальную консультацию к преподавателю. Преподаватель также имеет возможность разослать приглашения на консультацию слушателям своей группы. В режиме online консультации проводятся с использованием стандартных процедур Chat (разговор) или Whiteboard (классная доска), либо в виде телеконференций.

Система дистанционного обучения «Прометей».Созданная Институтом образовательных технологий система

дистанционного обучения «Прометей» позволяет организовать учебный процесс таким образом: с одной стороны она дает возможность преподавателю (тьютору), находясь в любом месте, где есть доступ к Интернет, – дома или на работе, всесторонне контролировать процесс обучения слушателя, сдачу экзаменов и прохождение тестов, с другой стороны слушателю – приобрести качественные знания и в конечном итоге – документ, подтверждающий получение высшего или дополнительного образования.

Другим достоинством СДО является то, что в ней можно поместить любой курс, любую обучающую программу и проводить дистанционное обучение через Интернет практически в любых сферах деятельности человека, начиная от академических наук и заканчивая простыми подготовительными курсами. Во время работы с курсом слушатель имеет возможность обмениваться электронной почтой как с тьютором, так и с однокурсниками по обучению. И хотя группы слушателей виртуальные и существуют только в Интернете, они сохраняют все признаки реальных, предоставляя слушателям возможность консультироваться с тьютором, общаться друг с другом и обмениваться опытом.

189

Использование СДО «Прометей II» позволяет: увеличить число студентов, привлекая к себе абитуриентов

из отдаленных регионов России и СНГ;развить различные современные образовательные услуги в

Интернет;сократить расходы на изготовление учебных материалов;сократить расходы на командировки преподавательского

состава в регионы для работы со студентами;экономить средства на переподготовке своих сотрудников,

не сокращая при этом число обучающихся;проводить регулярное обучение, тренаж и тестирование

персонала на своих рабочих местах;привлекать к обучению преподавателей из различных

городов и организаций, расположенных в других регионах;увеличить число обучающихся, в первую очередь, из

отдаленных регионов;сократить расходы на организацию процесса обучения;использовать дистанционный доступ обучающихся к

компьютерным тренажерам.Система ДО MOODLE.MOODLE (Modular Object-Oriented Dynamic Learning

Environment) – европейская система дистанционного обучения (СДО), получающая все более широкое распространение в России.

Данный программный продукт построен в соответствии со стандартами информационных обучающих систем. Так, программное обеспечение Moodle является:

интероперабельным, то есть обеспечивает возможность взаимодействия различных систем;

многократно используемым: поддерживает возможность многократного использования компонентов системы, что повышает ее эффективность;

адаптивным, то есть включает развивающиеся информационные технологии без перепроектирования системы и имеет встроенные методы для обеспечения индивидуализированного обучения;

190

долговечным, то есть соответствует разработанным стандартам и предоставляет возможность вносить изменения без тотального перепрограммирования;

доступным: дает возможность работать с системой из разных мест (локально и дистанционно, из учебного класса, с рабочего места или из дома); программные интерфейсы обеспечивают возможность работы людям разного образовательного уровня, разных физических возможностей (включая инвалидов), разных культур;

экономически доступным, так как Moodle является свободно распространяемым продуктом с открытым исходным кодом.

Подсистема управления пользователями в Moodle разработана с целью максимально возможной автоматизации работы администратора. Поддерживается ряд модулей аутентификации, позволяющих легко интегрировать Moodle с существующими системами, возможна безопасная аутентификация через https. Среди основных модулей можно перечислить e-mail, LDAP, IMAP, POP3, NNTP аутентификации, аутентификация на основе внешней базы данных.

В системе Moodle обеспечивается гибкое разделение прав доступа для различных пользователей. Пользователю может быть назначена роль администратора, создателя курсов или обычного пользователя. На уровне курсов – роль преподавателя (с возможностью редактирования курса или без) и роль ученика. Регистрация на курсы может быть автоматизирована с помощью различных модулей и средств регистрации (Authorize.net, LDAP, Paypal, внешняя БД, текстовый файл, метакурсы), может управляться непосредственно преподавателями. [2]

В заключение, можно отметить, что каждая из представленных электронных систем в той или иной степени активности использует новейшие технические разработки, глобальную и локальную сеть. Самым важным для автоматизированной системы образования являются обмен информацией студента с преподавателем, возможность самостоятельной проверки знаний путём тестирования и опросов, доступность и удобство сервисов системы. Все вышеперечисленные характеристики соответствуют

191

возможностям описанных систем. Таким образом, учебное заведение имеет возможность выбрать наиболее подходящую из широкого перечня доступных современных автоматизированных систем дистанционного образования.

Литература:1. Алиев Р.А., Ульянов С.В. Информационные модели

процессов и систем управления. – М.: Наука, 2005. – 280 с. – С. 123.

2. Петров Б.Н. Информационно-семантические проблемы процессов управления и организации систем. – М.: Наука, 2006. – 155 с. – С. 15.

3. http://www.businesslearning.ru/Сайт образовательных систем

4. http://www.eidos.ru/ Официальный сайт российского дистанционного образования

192

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МУЛЬТИМЕДИЙНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ ВУЗА

Смирнова Т.С., студент ВФ ГОУ МГИУВ условиях современного динамичного развития

общества и усложнения его технической и социальной инфраструктуры важнейшим стратегическим ресурсом становится информация. Наряду с традиционными- материальными и энергетическими ресурсами - современные информационные технологии стали не только важным фактором жизни общества, но и средством повышения эффективности управления всеми сферами общественной деятельности. Уровень информатизации, кроме того, становится одним из существенных факторов успешного экономического развития и конкурентоспособности региона.

Современные информационные технологии требуют от высших учебных заведений внедрения новых подходов к обучению, обеспечивающих развитие коммуникативных, творческих и профессиональных знаний, потребностей в самообразовании. Внедрение информационных технологий в учебный процесс вуза переходит на новый этап - внедрение новых мультимедийных учебных материалов.

Сфера использования мультимедийных технологий очень широка, ею охватывается наука и техника, образование, культура, бизнес, мультимедийные технологии применяются в среде обслуживания при создании электронных гидов с погружением в реальную среду. До конца 1980-х гг. мультимедиа-технологии не получали широкого распространения в России ввиду отсутствия аппаратной и программной поддержки. Одной из главных областей применения систем мультимедиа стало образование в широком смысле слова, включая и такие направления, как видеоэнциклопедии, интерактивные путеводители, тренажеры, ситуационно-ролевые игры и др.

Технологические мультимедиа в большом почете у военных. Так, Пентагон внедряет программу перенесения на интерактивные видеодиски всей технической, экплуатационной

193

и учебной документации по всем системам вооружений, создания и использования тренажеров на основе таких дисков.

Быстро возникают фирмы, специализирующиеся на производстве изданий гипермедиа-книг, энциклопедий, путеводителей.

Красноречивые мультимедиа – это также музыкальные CD-ROM, которые позволяют не только прослушивать произведения того или иного композитора, но и просматривать на экране партитуры, выделять отдельные темы или инструменты, знакомиться с рецензиями.

Весьма вероятными выглядят работы по внедрению элементов искусственного интеллекта в систему мультимедиа. Они позволили бы «чувствовать» среду общения, адаптироваться к ней и оптимизировать процесс общения с пользователем; они смогли бы подстраиваться под читателей, анализировать круг их интересов, помнить вопросы, вызывающие затруднения, и могли бы сами предложить дополнительную или разъясняющую информацию. Системы, понимающие естественный язык, распознаватели речи еще более расширили бы возможности взаимодействия с компьютером.

Таким образом, идея мультимедиа заключается в использование различных способов подачи информации. Включение в программное обеспечение видео- и звукового сопровождения текстов, высококачественной графики и анимации позволяет сделать программный продукт информационно насыщенным и удобным для восприятия, стать мощным дидактическим инструментом, благодаря своей способности одновременного воздействия на различные каналы восприятия информации.

С применением соответствующих методик обучения мультимедийные обучающие программы можно использовать: при проведении аудиторных занятиях; на факультативных занятиях; на дополнительных занятиях с отстающими; для самостоятельной работы студентов во внеурочное время.

Использование мультимедийных технологий в обучении реализует несколько основных методов педагогической

194

деятельности, которые традиционно делятся на активные и пассивные принципы взаимодействия обучаемого с компьютером. Пассивные мультимедийные продукты разрабатываются для управления процессом представления информации (лекции, презентации, практикумы), активные - это интерактивные средства мультимедиа, предполагающие активную роль студента, который самостоятельно выбирает подразделы в рамках некоторой темы, определяя последовательность их изучения.

Методики обучения при помощи мультимедийных технологий можно разделить на две группы: метод линейного представления информации и метод нелинейного представления информации.

Первая из методик последовательно знакомит студента с учебным материалом, используя возможности линейной навигации в рамках всего ресурса. Достоинство данного метода заключается в более широких возможностях интеграции различных типов мультимедийной информации в рамках одного средства обучения. Недостатком служит отсутствие возможности управления процессом изложения материала, т.е. нельзя контролировать ход изложения материала. Этот метод рекомендуется для студентов, которые не обладают, либо обладают очень ограниченными предварительными знаниями в изучаемой области и им требуется обзорное изложение изучаемого материала. Мультимедийный курс полностью соответствует главам традиционного учебника и за счет этого, не требует от студентов усилий при изучении материала.

Метод нелинейного представления информации подразумевает использование нелинейных способов связывания информации и использование структурированной системы навигации между ресурсами на основе гиперссылок. В данном методе обучаемый может проявлять самостоятельность при выборе изучаемого материала. Достоинствами данного метода являются четкая структуризация материала, навигация (возможность поиска информации в больших базах данных), организация информации по каким-либо критериям. Использование гипертекстовых материалов при обучении удобно

195

для восприятия, запоминания, направлено на свободу выбора и самостоятельность при изучении материалов. Этот метод рекомендуется использовать, когда студенты уже обладают некоторыми предварительными знаниями по изучаемой тематике, достаточными для того, чтобы они могли самостоятельно задавать вопросы и ставить перед собой задачи, или когда они могут четко сформулировать свой вопрос.

Таким образом, несомненны преимущества мультимедийных технологий как средств обучения. Это:

18. возможность сочетания логического и образного способов освоения информации;

19. активизация образовательного процесса за счет усиления наглядности;

20. интерактивное взаимодействие. Интерактивность позволяет, в определенных пределах, управлять представлением информации: индивидуально менять настройки;

21. мультимедиа позволяет создавать условия, максимально приближенные к естественным;

22. визуализация сложных схем, внутренних процессов и явлений посредством трехмерной компьютерной анимации, привлечение видеофрагментов и обширного иллюстративного материала, превращает учебу в увлекательный процесс, что способствует повышению мотивации учащихся;

23. гибкость и интеграция различных типов мультимедийной учебной информации;

24. включаясь с учебный процесс, где используются мультимедийные технологии (сетевые технологии, электронные пособия и др.), студент становится субъектом коммуникативного общения с преподавателем, что развивает самостоятельность и творчество в его учебной деятельности.

В то же время, в мультимедийных технологиях несомненны и некоторые отрицательные стороны. При использовании мультимедийных учебных материалов следует учитывать, что такой вид информации приводит к умственным и эмоциональным перегрузкам обучаемых.

Важным условием реализации и внедрения мультимедийных технологий в образовательный процесс является наличие

196

специально оборудованных аудиторий с мультимедийным проектором, компьютерами, экраном или мультимедийной доской, а так же наличие доступной среды, в которой протекает учебный процесс (компьютерных классов, электронных библиотек, медиатеки, доступа в Интернет и др.).

В настоящий момент очень остро встает вопрос комплектации вузов готовыми мультимедийными учебными материалами, разработанные сторонними разработчиками или сотрудниками вузов.

Разработка собственных мультимедийных ресурсов, которые более направлены на специфику каждого вуза, предполагает наличие подразделений в вузе, в которых есть высококвалифицированные специалисты в области информационных технологий, умеющие разрабатывать электронные курсы, что возможно не в каждом вузе, а мультимедиа, изготовленные на сторонних фирмах достаточно дорогостоящие и узконаправленны, т.е. подходят только для данной конкретной области.

Литература:1. Молянинова О.Г. Мультимедиа в образовании

(теоретические основы и методика использования): Монография. -Красноярск: Изд. КрасГУ. 2004. 300 с.

2. Уваров А.Ю. Электронный учебник: теория и практика. - М.: Изд-во УРАО, 2004.-220с.

3. Шлыкова О.В. Культурный феномен мультимедиа и его возможности для учебного курса в гуманитарном вузе // Ученые записки Московского гуманитарного педагогического института. М. 2003. - 250с.

197

ВОЗМОЖНОСТИ И ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ ИНТЕРНЕТ-ОБРАЗОВАНИЯ

Трошина М.А., студент ВФ ГОУ МГИУ Сегодня Интернет стал универсальной коммуникационно-

информационной средой с комплексом своих специфических информационных технологий, и мы стали говорит об интернет-образовании, понимая под этим термином внедрение интернет-технологий в образовательную деятельность, организованное обучение и воспитание молодежи средствами Интернет путем привлечения её к полезной познавательной и досуговой деятельности в Сети.

Интернет-образование в настоящее время является одной из самых динамически развивающихся областей образования, о чем свидетельствуют федеральные и регональные программы, многочисленные статьи, конференции, семинары и круглые столы.

Развитие интернет-образования возможно при наличии следующих трех составляющих современной инфраструктуры обучения:

технического и программного оснащения образовательных учреждений, наличие доступа в Сеть;

грамотного, мотивированного персонала, использующего в своей профессиональной деятельности современные технологии работы с информацией;

образовательных интернет-ресурсов. Первая составляющая, хоть медленно и трудно, но решается

эволюционым путем. Остановлюсь более подробно на последних двух, так как массовые поставки компьютеров в средние школы и высшие образовательные учреждения важны, но образовательные учреждения, получив компьютеры, очень часто не знают, как эффективно их использовать в учебном процессе.

Эффективность образования всегда зависела от уровня подготовки преподавателей. Сегодня интеграция интернет-технологий и образования способствует формированию новой роли преподавателя, который в высокотехнологичной среде является не только источником информации и академических

198

фактов, но и выступает в роли советника-консультанта, помогая учащимся понять сам процесс обучения.

Для внедрения интернет-технологий в образовательную деятельность прежде всего необходимо, чтобы педагоги овладели следующими базовыми технологиями:

поиск информации в Интернет; работа с электронной почтой; технология общения в реальном времени; представление собственной информации в виде Web-

документов(создание Web-страниц и Web-сайтов) и её размещение в Сети.

Освоение интернет — технологий позволит педагогам и другим работникам образования:

повысить авторитет у учеников: все чаще ученик или студент умеет работать на компьютере и в Интернете лучше, чем его учитель;

повысить собственный профессиональный уровень и уровень своего учебного материала, благодаря доступу к всемирному информационному пространству через WWW и знакомству с последними открытиями и новинками в своей предметной области.

самостоятельно проводить учебные занятия по своим предметам с использованием компьютеров, мультимедиа и другой современной техники;

коллективно разрабатывать новые информационные образовательные ресурсы;

активно обмениваться опытом с коллегами из регионов. Учитель, обученный работе с интернет-технологиями может

планировать свою деятельность с учетом использования электронных материалов; искать, отбирать и копировать из Интернета информацию, необходимую для преподавательской работы; создавать и проводить интернет-уроки, разрабатывать Web-документы и анимированные мультимедийные презентации. Администратор, используя компьютерные сети и специализированное программное обеспечение для управления учебным процессом, может управлять ресурсами (расписание

199

занятий, материально-техническое обеспечение, финансы, кадры) и осуществлять контроль предопределенных задач.

Среди важных проблем эффективности процесса интернет-образования следует отметить отсутствие необходимого количества качественных образовательных интернет-ресурсов, содержащих мультимедийные учебные пособия и курсы. Кроме того, все более ощущается потребность в методиках их использования в учебном процессе. Сервисы Интернет способны не только удовлетворить потребность учителя и учащихся в информационном наполнении учебных дисциплин, ликвидировав «информационный голод», но и существенно изменить методики их преподавания. Однако сам по себе Интернет не является образовательным ресурсом и предоставляемые сетью интернет-услуги ориентированы, прежде всего, на пользователя компьютера, а не на образовательный процесс. Обучив педагогов работать в Сети, нужно ответить на их вопросы «Какие образовательные технологии будут реализовываться через Интернет? Какими образовательными интернет-ресурсами можно пользоваться для подготовки к урокам?». Сегодня очень не хватает методических разработок, которые бы классифицировали существующие образовательные интернет-ресурсы по каждому предмету учебного плана и предлагали бы способы их встраивания в преподавание по этим предметам. Для создания таких информационно-методических пособий мы повышаем информационную грамотность педагогов-предметников, обучая их интернет-технологиям.

Конечно, эффективная организация учебного процесса с использованием элементов интернет-образования требует создания солидной материальной базы, что в существующих экономических условиях для многих школ или ВУЗов достаточно проблематично. Кроме того, трудности внедрения интернет-технологий в процесс образования связаны с задержками и сбоями при работе в Интернет, недостаточной пропускной способностью каналов связи и т.п. И только системный подход к внедрению интернет-технологий, включающий как техническое и программное оснащение школ и ВУЗов, так и создание в ней единого информационного

200

образовательного пространства и привлечения увлеченных мотивированных педагогов, владеющих технологиями работы с информацией, реально позволит говорить об интернет-образовании в средней школе и высшем образовании.

Внедрение интернет-технологий в образовательную деятельность требует не просто тривиального обучения педагогов новому для них пакету информационных технологий, но представляет собой комплексную научно-педагогическую, социальную и организационную проблему, от решения которой существенно зависит интеллектуальный потенциал ближайшего будущего.

201

РАЗВИТИЕ ПРОМЫШЛЕННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И ИХ

ПРОБЛЕМЫ

Феоктистов В.В., студент ВФ ГОУ МГИУСовременный уровень развития информационных

технологий позволяет рассматривать их как системообразующую базовую отрасль экономики любой развитой страны и основу мировых экономических и политических связей. Мировая практика свидетельствует о том, что государство формирует политику развития и управления базовыми отраслями своей экономики. Политика развития фиксируется в обозначении приоритетов, формулировке концепций, составлении программ развития отрасли, а политика управления включает ряд инструментов экономического и административно-правового регулирования деятельности предприятий, обеспечивающих выполнение программ, соблюдение приоритетов, следование концепциям.

Условиями формирования политики развития и управления отраслью является констатация существования отрасли и создание единого координирующего органа, призванного решать ее проблемы.

С этой точки зрения в нашей стране в наименее благоприятных условиях оказалась существующая де-факто отрасль промышленных информационных технологий. Не хочется повторять прописные истины об истоках и корнях стремительного прогресса IT-отрасли в мире и особенностях ее становления в нашей стране. Констатируем лишь, что фактически сложившаяся отрасль информационных технологий в нашей стране находится под опекой нескольких нянек (в отличие от, например, авиапромышленности или судостроительной промышленности).

Профессиональные общественные объединения в виде ассоциаций только начинают складываться и пытаются координировать действия и отстаивать интересы достаточно крупных групп в виде поставщиков коробочного "железа" и "софта", услуг системной интеграции, потребителей продуктов и

202

услуг, на базе которых создаются отдельные уровни автоматизации и интегрированные информационно-управляющие системы.

Наиболее крупными структурами, представляющими интересы государства в развитии информационных технологий, являются Министерство связи и информатизации в лице департамента информатизации, Министерство промышленности, науки и технологий в лице департамента развития информационных технологий и ресурсов и Российское Агентство по Системам Управления (РАСУ). При этом изучение концепций и программ, развиваемых и курируемых этими структурами, заставляет вспомнить анекдот о том, что швейные машинки, производимые на передовом оружейном заводе, поразительно напоминают пулеметы. Не хочется, чтобы упоминание об этом рассматривалось как критика или укор тому оружейному заводу, который взял на себя дополнительное бремя забот за поставки швейных машинок в отсутствие структур, ответственных именно за швейное машиностроение. Просто в какой-то момент создание таких структур превращается в объективную необходимость, одновременно освобождая оружейный завод от непрофильных забот.

Применительно к промышленным информационным технологиям это означает, что, не умаляя места и роли информационных технологий в системах телекоммуникаций, государственной спецсвязи, бортовых систем управления и т.д., нельзя не видеть общих проблем складывающейся "де-факто" новой отрасли, которые должны решаться при централизованной координации.

Это тем более необходимо в связи с тем, что технологическая особенность отрасли, характеризуется, с одной стороны, высокими темпами создания, внедрения и обновления аппаратно-программных платформ, и высокой степенью востребованности результатов внедрения и модернизации информационных технологий промышленностью, а с другой стороны отсутствием стандартов, регламентирующих оценку качества базовых аппаратно-программных платформ, заказных программных продуктов и их совместимости в комплексных

203

системах автоматизации. Это требует, выражаясь языком самой отрасли, технологий реального времени для координации усилий отраслеобразующих общественных и государственных структур для "индустриализации" производственных отношений между поставщиками и заказчиками на рынке промышленных информационных технологий. Без этого многочисленные проблемы, носящие общеотраслевой характер, становятся непреодолимыми барьерами на пути внедрения современных CALS-технологий (ИПИ) и интегрированных систем управления на отдельных предприятиях.

Первой проблемой является разработка технической политики в отрасли информационных технологий для нашей страны. То, что это не утопическая задача и не откат к временам зарегулированной экономики, говорят факты из недавнего прошлого: примерами дальновидных стратегических решений является ориентация на применение COTS технологий, развитие CALS-технологий в США.

Следующей проблемой является создание условий для преимущественного развития внутри страны применяемых или планируемых к применению информационных технологий. В пользу реалистичности говорят ряд соображений и фактов. С одной стороны, стоимостное выражение доли программного обеспечения в информационных технологиях может доходить до 80%, а отечественное программирование сохраняет свои традиционно сильные позиции на рынке высокотехнологичных услуг. С другой стороны, производство аппаратных средств также вполне возможно сосредоточить на отечественных предприятиях. В качестве примера можно привести тот факт, что в отрасли связи России, в значительной степени базирующейся на достижениях современных информационных технологий, к 2010 году планируется увеличить долю закупаемого отечественного оборудования до 60%-65%, т.е. увеличить в 2-3 раза по сравнению с настоящим временем (Концепция развития рынка телекоммуникационного оборудования РФ на 2002-2010 годы, одобренная представителями Минсвязи РФ). При этом потребуется предпринять ряд скоординированных мер и правительством страны, и производителями, особенно с учетом

204

вступления России в ВТО. Для обеспечения информационной безопасности страны Правительству РФ потребуется принять ряд временных протекционистских мер, направленных на защиту российских производителей оборудования. При этом в законодательство страны потребуется внести около 100 законов и принять около 400 подзаконных актов. В свою очередь усилия самих производителей должны быть направлены на повышение конкурентоспособности отечественного оборудования за счет унификации и улучшения сервисного обслуживания. Для этого придется сокращать количество типов выпускаемого оборудования. Сейчас в России только на телефонные сети общего пользования поставляется более 40 типов коммутирующего оборудования 28 производителей. Считается, что оптимальным было бы создание среди производителей оконечного оборудования на первом этапе 4-5 производственных холдингов, число которых в дальнейшем можно было бы довести до 2-3. В случае воплощения в жизнь всех идей концепции и инвестициях в развитие производства средств связи в объеме 3,2-3,3 млрд. долларов вырастет как доля российского оборудования в закупках, так и объемы его производства. Объем производства в России может достичь за 10 лет по оборудованию электросвязи $24-26 млрд., а по оборудованию телевещания - $7-8 млрд. При этом будет создано около 100 тыс. рабочих мест в наукоемких отраслях.

Аналогичные проработки должны быть сделаны для рынков персональных компьютеров, серверов масштаба предприятия, промышленных компьютеров и контроллеров. Приведенный пример является хорошей иллюстрацией того, что в начале статьи определено как политика развития и управления базовыми отраслями.

Международный опыт также дает примеры самодостаточности ресурсов крупных стран для производства базовых продуктов информационной отрасли, имеющих общегосударственную значимость. Около двух десятков китайских компаний и университетов начали разрабатывать продукт, который по своим функциональным возможностям будет аналогичен платформе Windows 98 и позволит работать с

205

Microsoft Office. Предполагается, что работы займут около года. Создание альтернативной офисной базовой операционной системы позволит покончить с монополией иностранного офисного программного обеспечения на китайском рынке.

Следующей задачей является координация усилий и обобщение опыта внедрения (и не внедрения) информационных технологий в промышленности. Ведущие оборонные предприятия в последние годы занимаются совершенствованием административного и производственного управления для повышения конкурентоспособности своей продукции на мировом рынке вооружений. Слагаемыми конкурентоспособности являются высокое качество продукции, клиентоориентированное сервисное обслуживание поставляемой продукции, оптимизация производственных издержек.

Зарубежные заказчики уже привыкли получать эксплуатационную документацию в электронном виде, требуют наличия четко отлаженной цепочки заказов и организации поставок запчастей на основе электронных каналов связи. В ближайшие несколько лет продукцию машиностроения невозможно будет продать вне поддержки ИПИ (CALS-технологий). Нынешние рыночные условия отечественной и мировой экономики вынуждают искать новые пути повышения качества и сокращения производственных издержек. В этом важную роль могут сыграть интегрированные системы управления производственными предприятиями.

В ряде отраслей уже есть опыт применения ИПИ (CALS-технологий). В частности, им обладают предприятия судостроительной и авиационной промышленности. В рамках Федеральной программы развития гражданской авиационной техники России на 2001-2015 годы разработана подпрограмма "CALS в авиастроении". В ней зафиксирован накопленный предприятиями этой отрасли опыт использования CALS. Однако массового перехода на новые технологические рельсы пока не наблюдается. Возникает немало проблем при интеграции современных аппаратно-программных платформ промышленных информационных технологий с существующей на предприятиях производственной инфраструктурой. Для успешного

206

использования ИПИ (CALS-технологий) предприятия должны иметь новое современное машиностроительное оборудование, в частности станки с числовым программным управлением.

При внедрении систем управления класса ERP на крупных предприятиях возникают проблемы экономического, организационного и эксплуатационного характера. Многие предприятия оборонно-промышленного комплекса не в состоянии позволить себе покупку и установку дорогостоящей западной ERP-системы. Даже при условии изыскания нужных средств нельзя полностью исключить наличия недокументированных функций в зарубежной системе, которые позволили бы получать заинтересованным сторонним организациям данные о производственной деятельности российских предприятий или вмешиваться в эту деятельность. Успешному внедрению западных ERP-систем мешают невысокая квалификация не только персонала IT-служб российских предприятий, но и, в ряде случаев, персонала внедряющих эти системы организаций.

Запуск национального проекта создания отраслевой ERP-системы (в частности, для машиностроительных предприятий) может решить эти, а также ряд других проблем. В частности, внедрение в этом случае однородных систем на многих предприятиях значительно облегчит и интеграцию их информационных потоков в единую федеральную информационную систему, и упростит обслуживание и модернизацию интегрированных информационных систем предприятий.

Приведенные факты и соображения указывают на то, что существуют проблемы в развитии промышленных информационных технологий, для решения которых необходима организация межведомственной координации разработки и внедрения CALS-технологий (ИПИ), проведение межведомственных пилотных проектов. Это касается и офисных систем, и систем индустриального и военного применения.

При сохранении достаточно мощного влияния государства в оборонно-промышленном комплексе страны, в связи с реализацией программы "Электронная Россия" государство

207

неизбежно столкнется с необходимостью внедрения продуктов, относящихся к этим сегментам рынка, на подконтрольных ему предприятиях и будет заинтересовано в гарантиях их функциональности, обеспечении информационной безопасности. При этом будет инверсно реализовываться известная процедура использования COTS-технологий в военной (государственной) сфере. И это тоже не будет российской особенностью. Ведь, например, модель SW-CMM (Capability Maturity Model for Software) модель зрелости процессов создания ПО, или эволюционная модель развития способности компании разрабатывать качественное программное обеспечение изначально развивалась как методика оценки поставщиков ПО военным ведомством США. Но к настоящему времени за рубежом она стала стандартом оценки любой компании-разработчика.

Настало время государству от выжидательной политики в области промышленных информационных технологий перейти к активным созидательным действиям, опираясь на опыт тех компаний и предприятий, которые за последние 10-15 лет зарекомендовали себя экспертами в области IT-технологий. Это явится основой решения вопросов по созданию собственной технологической базы промышленных информационных технологий, обеспечивающей производство внутри страны базовых аппаратных средств, внедрение стандартов управления качеством программных разработок, развитие системы подготовки кадров для IT-отрасли.

208

ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В

ОБРАЗОВАНИИ

Чухарева О.В., ст. преподаватель ВФ ГОУ МГИУИнформатизация образования в России началась с

момента появления электронных вычислительных машин. Сначала начали создаваться автоматизированные системы управления (АСУ) ВУЗ, а затем система автоматизации управления высшим образованием – АСУ ВШ. Позднее началось массовое внедрение персональных компьютеров и информатики в систему образования России.

Сегодня подготовка специалистов по информационным технологиям ведется во многих вузах. Информационные технологии применяются в вузе в следующих направлениях:

обучение применению компьютеров и информационных технологий в направлении и специализации профессиональной подготовки;

совершенствование самой системы обучения;совершенствование системы управления образовательным

процессом и образовательным учреждением.В образовательной системе происходит изменение с

ориентацией на новую информационную культуру. Освоение новой информационной культуры может в значительной степени реализовываться за счет внедрения в учебный процесс, управление образованием и в повседневную жизнь перспективных информационных технологий.

Сегодня разрабатываются прикладные информационные технологии по областям применения, которые позволяют получать конкретные продукты соответствующего назначения в виде средств, систем, сред. В рамках технологий в образовании уже в настоящее время получили широкое применение:

1) компьютерные программы и обучающие системы, представляющие собой электронные учебники, учебные пособия, тренажеры, лабораторные практикумы, системы тестирования знаний и квалификации, выполненные на различных типах машинных носителей;

209

2) системы на базе мультимедиа-технологий, построенные с применением видеотехники, накопителей на СD-ROM и реализуемые на ПЭВМ;

3) интеллектуальные обучающие экспертные системы, которые специализируются по конкретным областям применения и имеют практическое значение как в процессе обучения, так и в учебных исследованиях;

4) информационные среды на основе баз данных и баз знаний, позволяющие осуществить как прямой, так и удаленный доступ к информационным ресурсам;

5) телекоммуникационные системы, реализующие электронную почту, телеконференции и т.д. и позволяющие осуществить выход в мировые коммуникационные сети;

6) электронные настольные типографии, позволяющие в индивидуальном режиме с высокой скоростью осуществить производство учебных пособий и документов на различных носителях;

7) электронные библиотеки как распределенного, так и централизованного характера, позволяющие по-новому реализовать доступ учащихся к мировым информационным ресурсам;

8) геоинформационные системы, которые базируются на технологии объединения компьютерной картографии и систем управления базами данных. В итоге удается создать многослойные электронные карты, опорный слой которых описывает базовые явления или ситуации, а каждый последующий - задает один из аспектов, процессов или явлений;

9) системы защиты информации различной ориентации (от несанкционированного доступа при хранении информации, от искажений при передаче информации, от подслушивания и т.д.).

Методически новые информационные технологии в образовании должны быть проработаны с ориентацией на конкретное применение. Часть технологий может поддерживать учебный процесс (лекционные и практические занятия), другие технологии способны эффективно поддержать разработку новых учебников и учебных пособий. Информационные технологии помогут также эффективно организовать проведение

210

экспериментально-исследовательских работ как в школе, так и в ВУЗе. Особую значимость информационные технологии приобретают при самостоятельной подготовке к предмету.

Какие же новые возможности открываются при внедрении современных информационных технологий в образовании? На основе мультимедиа технологий появляется возможность создавать учебники, учебные пособия и другие методические материалы на машинном носителе, которые могут быть разделены на некоторые группы:

- учебники, представляющие собой текстовое изложение материала с большим количеством иллюстраций, которые могут быть установлены на сервере и переданы через сеть на домашний компьютер. При ограниченном количестве материала такой учебник может быть реализован в прямом доступе пользователя к серверу;

- учебники с высокой динамикой иллюстративного материала, выполненные на CD-ROM. Наряду с основным материалом они содержат средства интерактивного доступа, средства анимации и мультипликации, а также видеоизображения, демонстрирующие принципы и способы реализации отдельных процессов и явлений. Такие учебники могут иметь не только образовательное, но и художественное содержание;

- современные компьютерные обучающие системы для проведения учебно-исследовательских работ. Они реализуют моделирование, как процессов, так и явлений, т.е. создают новую учебную компьютерную среду, в которой обучаемый является активным, и может сам вести учебный процесс;

- системы виртуальной реальности, в которых учащийся становится учеником компьютерной модели, отображающей окружающий мир. Для грамотного использования мультимедиа продуктов этого типа крайне важно изучение их психологических особенностей и негативных воздействий на обучаемого;

- системы дистанционного обучения. В настоящее время в сложных социально-экономических условиях дистанционное образование становится особенно актуальным для отдаленных регионов, для людей с ограниченной подвижностью, а также при

211

самообразовании и самостоятельной работе учащихся. Эффективная реализация дистанционного обучения возможна лишь при целенаправленной программе создания высококачественных мультимедиа продуктов учебного назначения по фундаментальным, естественнонаучным, общепрофессиональным и специальным дисциплинам.

Перед разработчиками таких систем стоит проблема отбора материала. Необходимо найти золотую середину между возможностями компьютерных технологий и традиционными методами преподавания. Представляется целесообразным в раках дистанционного обучения не стремиться заменить преподавателя, тем более что обучаемому предоставляется возможность связаться с ним на прямую через электронную почту или телеконсультацию.При организации дистанционного обучения WWW-технология позволяет осуществлять дифференцированный подход к обучению, учитывать уровень знаний по каждому разделу изучаемого материала и степень достижения промежуточных целей обучения. Обучаемому предоставляется возможность усваивать учебный материал в той последовательности и за то время, которое в наибольшей степени соответствуют уровню его индивидуальной подготовке. Но должны существовать разумные сроки в виде контрольных заданий. Реализация такой программы позволит по-новому организовать учебный процесс, увеличив нагрузку на самостоятельную работу обучаемого.

При информатизации образования необходимо учитывать ряд принципиальных позиций:

- эволюционное развитие сложившейся методологии образования за счет явных преимуществ новых информационных технологий, а именно, возможность наглядного, динамичного представления информации с использованием изображений и звука, применения удаленного доступа к информационным ресурсам;

- непрерывность и преемственность компьютерного образования на всех уровнях обучения от дошкольного до послевузовского. Непрерывность может быть обеспечена

212

компьютерной поддержкой всех предметов и дисциплин учебного процесса;

- обеспечение свободы выбора методики, стиля и средств обучения с целью выявления творческих индивидуальных способностей обучаемого в сочетании с возможностью их коллективной деятельности на основе информационных технологий и телекоммуникационных систем;

- создание научно и методически обоснованной системы базового образования на основе компьютерных технологий. Одним из реальных путей решения проблемы в целом является формирование и реализация региональных научно-технических программ с долевым федеральным и местным бюджетным финансированием при дополнительном использовании внебюджетных средств.

Таким образом, практически каждая дисциплина высшего образования должна использовать компьютерные технологии для повышения уровня знаний студента, ускорения и улучшения подачи материала, активизации обучения. Это позволит повысить эффективность как очной, так и особенно заочной формы обучения, где требуется подача большого объема материала в кратчайшие сроки.

Информатизация в образовании способствует повышению инновационного потенциала учебного заведения, расширяет границы его возможностей для осуществления на более высоком уровне нововведений в экономическую, учебно-методическую, научно-исследовательскую, управленческую деятельность.

Литература:1. Ибрагимов И. М. Информационные технологии и средства

дистанционного обучения: Учеб. пособие для студ. высш. Учеб. заведений/ И.М. Ибрагимов, Под ред. А.Н. Ковшова. - М.: «Академия», 2005.

2. Информационные технологии (для экономиста): Учебное пособие Под ред. А. К. Волкова – М: ИНФРА – М, 2004.

3. Коуров Л. В. Информационные технологии - Мн: Амалфея, 2003.

213

СОДЕРЖАНИЕ:

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ ВО ВНЕУРОЧНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧАЩИХСЯАбрамян А.Г., студент ВФ ГОУ МГИУ…………………………………………..3

MICROSOFT VISUAL STUDIO 2008 - ИНСТРУМЕНТ РАЗРАБОТКИ ПРИЛОЖЕНИЙАлексанов И.А., студент ВФ ГОУ МГИУ………………………………………11

ПРОБЛЕМЫ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТАБаранова А.С., студент ВФ ГОУ МГИУ……………………………………….17

СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ СРЕД ПРОГРАММИРОВАНИЯ ДЛЯ РАЗРАБОТКИ АИС (АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ)Бессонов А.С., студент ВФ ГОУ МГИУ…………………………………….….24

РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО «ВЯЗЕМСКИЙ ЗАВОД СИНТЕТИЧЕСКИХ ПРОДУКТОВ»Коробова С. С., студентка ВФ ГОУ МГИУВикторова Т. С., ст. преподаватель ВФ ГОУ МГИУ………………………..30

РАЗРАБОТКА ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО «ВЗСП»Трошина Е. В., студентка ВФ ГОУ МГИУВикторова Т. С., ст. преподаватель ВФ ГОУ МГИУ………………………..44

РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ НА ООО «ВЯЗЕМСКИЙ ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКИЙ ЗАВОД - ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫРусакова М.В., студентка ВФ ГОУ МГИУВикторова Т.С., ст. преподаватель ВФ ГОУ МГИУ………………………..…54

НЕКОТОРЫЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯЗайцев И.В., Гаврилов Д. С., студенты ВФ ГОУ МГИУ………………….….61

214

ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ АИСДемидов А.В., студент ВФ ГОУ МГИУ……………………………………..….73

ОСОБЕННОСТИ И НЕДОСТАТКИ СОВРЕМЕННЫХ ПОИСКОВЫХ СИСТЕМДроздецкий В. В., студент ВФ ГОУ МГИУ…………………………………….76

КОМПЬЮТЕРНЫЕ ОБУЧАЮЩИЕ ПРОГРАММЫ В КОРРЕКЦИОННОЙ ШКОЛЕЗверев Д.С., студент ВФ ГОУ МГИУ………………………………………..…..86

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕТИ ИНТЕРНЕТ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИЗверев Д.C., студент ВФ ГОУ МГИУ……………………………………………90

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ НА ОАО «ЗАВОД ЖЕЛЕЗОБЕТОННЫХ ИЗДЕЛИЙ»Исаева С.В., студентка ВФ ГОУ МГИУ Викторова Т.С., ст. преподаватель ВФ ГОУ МГИУ………………………..98

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕТИ ИНТЕРНЕТ В КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯЕрмолаева А.Н., Князян К.С., Леонова О.В., студенты ВФ ГОУ МГИУ.104

НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СЕТИ ИНТЕРНЕТКостиков Ю.С., студент ВФ ГОУ МГИУ…………………………………….110

РАЗВИТИЕ САПР ДЛЯ СОЗДАНИЯ СЛОЖНЫХ ТЕХНИЧЕСКИХ СИСТЕМКузьмина А.Ю., студенты ВФ ГОУ МГИУ…………………………….…….122

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ДЛЯ ДОВУЗОВСКОЙ ПОДГОТОВКИЛукина Ю. И., студентка ВФ ГОУ МГИУ……………………………………129

ДОСТОИНСТВА И НЕДОСТАТКИ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТНазванов А.А., студент ВФ ГОУ МГИУ………………………………………134

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ ИНТЕРНЕТАНовикова М.А., студент ВФ ГОУ МГИУ………………………………..……140

215

ИЗУЧЕНИЕ ИНОСТРАННОГО ЯЗЫКА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ТЕХНОЛОГИИ «ИНТЕРНЕТ - ДО»Обойщикова И.В., ассистент ВФ ГОУ МГИУ…………………………….…145

ОБУЧЕНИЕ ИНОСТРАННОМУ ЯЗЫКУ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КОМПЬЮТЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ, МУЛЬТИМЕДИА КОМПЛЕКС «LINGUIST»Обойщикова И.В., ассистент ВФ ГОУ МГИУ……………………………….152

ПОПУЛЯРНЫЕ ПОИСКОВЫЕ СИСТЕМЫ В СРЕДЕ ИНТЕРНЕТОвсепян А.В., студент ВФ ГОУ МГИУ…………………………………….….166

ВОМОЖНОСТИ ИНДИВИДУАЛИЗАЦИИ ОБУЧЕНИЯ В СИСТЕМЕ ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯПавлов И.В. к.п.н., доцент ВФ ГОУ МГУТУ…………………………………174

СОВРЕМЕННЫЕ АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ОБУЧАЮЩИЕ СИСТЕМЫ В ДИСТАНЦИОННОМ ОБРАЗОВАНИИПавлова С. И., студентка ВФ ГОУ МГИУ……………………………………181

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МУЛЬТИМЕДИЙНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ ВУЗАСмирнова Т.С., студент ВФ ГОУ МГИУ……………………………………...191

ВОЗМОЖНОСТИ И ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ ИНТЕРНЕТ-ОБРАЗОВАНИЯТрошина М.А., студент ВФ ГОУ МГИУ……………………………………...196

РАЗВИТИЕ ПРОМЫШЛЕННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И ИХ ПРОБЛЕМЫ Феоктистов В.В., студент ВФ ГОУ МГИУ………………………………….200

ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ОБРАЗОВАНИИЧухарева О.В., ст. преподаватель ВФ ГОУ МГИУ…………………………207

216