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Encontros Bibli: revista eletrnica de biblioteconomia e cincia da informao, v. 18, n. 36, p. 157-180, jan./abr., 2013. ISSN 1518-2924. DOI: 10.5007/1518-2924.2013v18n36p157

A competncia em informao e o bibliotecrio mediador da leitura em biblioteca pblica

Information competence and the librarian as a mediator of the reading process in public libraries

Alessandro RASTELI1

Lidia Eugenia CAVALCANTE 2

RESUMO

A competncia em informao (information literacy) est no ncleo do aprendizado ao longo da

vida. Seu conceito vincula-se necessidade de se exercer o domnio sobre o sempre crescente

universo informacional, abrangendo trs dimenses: conhecimento, habilidades e atitudes.

Como mediadores de leitura, os bibliotecrios devem buscar o aprendizado contnuo e a

melhoria de suas qualificaes e competncias, envolvendo-se e colaborando com a crescente

demanda evidenciada nos diversos segmentos da sociedade, a exemplo da escola e da biblioteca

pblica. Na funo de agente socializador da informao, o bibliotecrio contribuir no processo

de aprendizagem dos indivduos atravs das mais diversas formas de leituras e suportes, como

tambm em suas prticas, ajudando o leitor a atingir nvel elevado de complexidade no processo

de leitura/escrita e na produo de sentido. Refletir o papel do bibliotecrio como agente

educacional e a biblioteca pblica enquanto equipamento multicultural, pluralista e aprendente

torna-se a base desta transformao, demonstrando que a biblioteca pblica no lugar de

acervos estanques, mas sim um espao de possibilidades de transformao.

PALAVRAS-CHAVE: Information Literacy. Competncia em Informao. Leitura. Mediao de

Leitura. Biblioteca Pblica.

ABSTRACT

Information literacy (Information competence) is at the core of lifelong learning. Its concept

conveys the need of having control over the increasing informational universe, covering three

1 Universidade Estadual Paulista - alessandrorasteli@yahoo.com.br Universidade Federal do Cear - lidia@ufc.br 2 Universidade Federal do Cear - lidia@ufc.br

Esta obra est licenciada sob uma Licena Creative Commons

ARTIGO

Recebido em: 07/03/2012

Aceito em:

29/01/2013

v. 18, n. 36, 2013.

p. 157-180 ISSN 1518-2924

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dimensions: knowledge, skills and attitudes. As mediators of reading, librarians should seek

continuous learning and improvement of their qualifications and skills, engaging and

collaborating with the growing demand noticed in various segments of society, such as school

and public library. In his role as a socializing agent of information, the librarian will help in the

learning process of individuals through various forms of media and readings, but also in their

practices, helping the reader to achieve a greater level of complexity in the process of

reading/writing and in the production of meaning. Reflecting on the role of the librarian as an

educational agent and on public libraries as multicultural, plural facilities as well as a learning

environment, become the basis of this transformation, showing that the public library is not a

place of tight inventories, but rather a place of possibilities of transformation.

KEYWORDS: Information Literacy. Information Competence. Reading. Mediation Reading.

Public Library.

1 INTRODUCO

Vivemos numa poca marcada por transformaes em todos os

domnios. As mudanas sociais, polticas, econmicas e culturais verificadas na

sociedade, usualmente conhecida por Sociedade da Informao, nos levam a

repensar as polticas educacionais e as prticas pedaggicas implementadas nas

bibliotecas pblicas brasileiras, visando atrelar essas prticas s novas

configuraes sociais e s exigncias do contexto informacional. Observa-se que

a sociedade ps-moderna tem sua configurao social ligada velocidade,

simultaneidade, ao tempo e ao espao que exigem um novo perfil do leitor e,

consequentemente, a implementao de aes educacionais que envolvam as

diferentes etapas do aprendizado.

Essas transformaes tm ocorrido principalmente com o

desenvolvimento das Tecnologias de Informao e Comunicao (TIC) e os seus

reflexos nos habitus e padres de leitura e acesso informao, permitindo

legitimamente levantar questes pertinentes ao futuro das bibliotecas e dos

seus profissionais. O acesso informao ultrapassou as leituras tradicionais

perpetuadas atravs de vrias geraes, realizadas em tempo real.

Os novos modos de informar com uso das TIC possibilitam a gerao da

informao digital instantnea. Nesse aspecto, as atuais possibilidades de leitura

159

surgem no ambiente digital, na internet, formatando um cenrio de

virtualidades e requerendo novos aprendizados. A sociedade da informao

exige espaos de aprendizagem cada vez mais abertos, seja na escola,

universidade, ou em ambientes informacionais de educao (CAVALCANTE,

2006, p. 60).

Nessa sociedade, o papel educativo do bibliotecrio torna-se mais

evidente, tendo em vista suas competncias especficas para atuar como

mediador de leitura. Dessa forma, os profissionais que atuam nos equipamentos

informacionais pblicos podem implementar aes para o desenvolvimento de

habilidades nos usos da informao, contribuindo para a melhoria das

capacidades de leitura dos atores sociais.

No Brasil, o problema da leitura pode ser compreendido ao constatar-se

que parte da populao, mesmo tendo sido alfabetizada, no domina as

habilidades de leitura e de escrita que possibilitariam uma participao efetiva e

competente nas prticas sociais e profissionais que envolvem a lngua escrita.

Refletir, portanto, sobre o papel do bibliotecrio e da funo educativa das

bibliotecas pblicas na formao do leitor so projetos que envolvem o

letramento.

Nessa perspectiva, Campello (2009, p. 71) diz que programas de

letramento informacional incluem tanto a leitura de textos de no fico, os

chamados textos informativos, quanto a leitura liter|ria, de textos ficcionais.

Alm dos textos impressos, as atividades de mediao de leitura buscam

introduzir a realidade virtual na rotina do leitor, despertando o gosto pelo ato

de ler, permitindo aos leitores amplo acesso informao e tratando a leitura no

dilogo com as diversas tecnologias existentes.

Assim, a competncia em informao localiza-se no cerne do aprendizado

ao longo da vida, compondo direito humano bsico em um mundo digital,

necessrio para gerar o desenvolvimento, a prosperidade e a liberdade, criando

condies plenas de incluso social e cultural.

Os bibliotecrios, por conseguinte, necessitam estar atentos ao

desenvolvimento de suas competncias, para que sejam capazes de situarem-se

no centro da organizao, sendo elementos fundamentais para a transformao

160

e adequao desses ambientes s novas tendncias e expectativas da sociedade

(BELLUZZO, 2011, p. 59).

Nessa proposta, os bibliotecrios podem transformar os equipamentos

em que atuam em ambientes e espaos voltados para a aprendizagem e

construo de conhecimentos, cujo processo reconhece a leitura como via de

acesso informao, que fundamenta a construo desses conhecimentos.

Desse modo, as aes de mediao de leitura so vistas como processos de

incluso cultural e de emancipao de grupos e indivduos.

Questes referentes formao do bibliotecrio como mediador de

leitura traz tona as competncias necessrias para formar cidados leitores.

Considerando, portanto, a incluso da competncia em informao como um dos

contedos importantes para a formao do bibliotecrio, este trabalho tem

como objetivo mapear os atributos de competncias (conhecimentos,

habilidades e atitudes) necessrios atuao do profissional bibliotecrio como

mediador de leitura em bibliotecas pblicas.

2 LEITURA E BIBLIOTECA PBLICA

Desde o surgimento da imprensa, a leitura considerada um importante

instrumento na aquisio de informaes, as quais, segundo Barreto (2005, p.

116), se forem significadas pelo sujeito e apropriadas para seus diferentes

contextos, constituir-se-o em conhecimento.

Assim, o texto concebido como um processo discursivo e a leitura como

um processo de produo de significados, fazendo parte do ncleo da

apropriao da informao. Nesse sentido, de acordo com Almeida Jnior (2009,

p. 192),

a informao, por ser intangvel, precisa de um suporte para ser

veiculada e apropriada, e a decodificao desse documento pela

leitura permite a apropriao da informao, possibilitando a

transformao do conhecimento de quem l.

Essa apropriao da informao gera conhecimento, cujo processo

denominado pelo autor como mediao da informao. Nessa esfera, o ato de ler

161

revela-se como propulsor do desenvolvimento humano, resultando num

instrumento para a aquisio de novas aprendizagens, construo e

fortalecimento de ideias e aes.

Como o significado produzido pelo leitor, cada individuo l o texto e

cada mente o concebe de uma forma diversa. Isso se d em funo de existir um

repertrio cultural especifico em cada sujeito leitor, da as inmeras

possibilidades de produo de significados. Nesse contexto, Ribeiro (2010, p.

46) aponta que

em vez de resgatar um suposto sentido inerente obra, o leitor

atualiza, de acordo com seu repertrio lingustico, semntico e

cultural, algumas das inmeras possibilidades interpretativas do

signo literrio, dando significado obra.

Nessa perspectiva, no existe na leitura nenhum critrio apriorstico,

sendo assim entendida como atividade social e interativa, voltada construo

de sentidos, gerados na interlocuo autor-texto-leitor. A partir desses

argumentos, a leitura no pode mais ser vista sob uma perspectiva mecanicista.

Ribeiro (2010, p. 39) novamente expe esse agravante, explicando que

proibir que um aluno, no instante em que l, esquea tudo o que o

constitui enquanto sujeito, consiste em privar-lhe do acesso

leitura. Considerar uma leitura correta ou incorreta defender o

ideal do logocentrismo, que pressupe a origem do significado como

algo presente na palavra. Nesse equvoco pode estar uma das causas

para alguns dos problemas ligados ao ensino de leitura nas escolas

em geral, como a falta de interesse dos alunos e metodologias de

ensino de leitura inadequadas.

Ainda que biblioteca pblica seja um espao adequado para o contato dos

atores sociais com as prticas leitoras, pesquisas como Retratos de Leitura no

Brasil (AMORIM, 2008) provam que esse ambiente no tem sido explorado

adequadamente para colaborar em sua formao. O baixo ndice de leitura no

Brasil talvez seja o obstculo mais comprometedor para a superao das

dificuldades e uma consequncia das condies socioeconmicas e

educacionais da populao do pas (ROSA; ODDONE, 2006, p. 183).

162

Por outro lado, transformar o Brasil em um pas de leitores no tarefa

simples,

sobretudo no contexto da sociedade da informao, no qual novos

suportes informacionais direcionam as polticas no apenas para as

prticas leitoras e para a alfabetizao cidad, mas principalmente

para o domnio das novas tecnologias, muitas vezes distantes da

formao do cidado leitor e apenas instrumentalizadoras de

habilidades primrias que tem como objetivo incluir o cidado nessa

sociedade. (ROSA; ODDONE, 2006, p. 185)

De qualquer modo, desde as ltimas dcadas h expectativa crescente de

que a biblioteca pblica extrapole os objetivos bsicos de armazenagem,

ordenao e referenciao de documentos para consulta e emprstimo, para

constituir-se em espao cultural de formao de leitores, tornando-se uma

instituio de valorizao da leitura e de suas prticas culturais. Atualmente,

entende-se que cada vez mais evidente que El eje del movimento recursivo

em el espacio de la biblioteca entre usu|rio y bibliotec|rio es la lectura

(ALFARO LPEZ, s/d, p. 12).

Cavalcante (2010) salienta que cabe biblioteca pblica a

responsabilidade de fornecer comunidade o acesso informao e leitura, de

modo democrtico e com qualidade. A insero do sujeito numa sociedade

leitora depende de polticas e de dispositivos socioculturais, no ocorrendo

espontaneamente. Apostar em polticas, estratgias e articulaes que envolvam

governos, setores pblico e privado e sociedade civil so consideradas

estratgias eficazes para uma consolidao no desempenho de formar leitores.

Retrospectivamente, importante mencionar que os programas de

leitura no Brasil iniciam-se em 1937 com a criao do Instituto Nacional do

Livro (INL). Em 1961 surge o Servio Nacional de Bibliotecas (SNB), com o

objetivo de criar, organizar e estruturar bibliotecas pblicas em todo o pas.

O Sistema de Bibliotecas Pblicas do Estado de So Paulo criado em

1984, tendo frente Luis A. Milanesi, propondo trabalhos essencialmente na

rea cultural. No ano de 1987 o INL e a Biblioteca Nacional passam a integrar a

Fundao Pr-Leitura. Entretanto, sua vigncia curta, em 1990, no governo

Collor, suas atribuies e acervo so transferidos para a Biblioteca Nacional.

163

Caldas e Tlamo (2005) observam que a preocupao da poltica dos programas

de incentivo leitura relacionada biblioteca pblica, durante a histria

nacional, se concentrou no controle de todo o material escrito, entendendo que

faz parte da veiculao de uma ideologia.

Em todo caso, em 1992 criado o Sistema Nacional de Bibliotecas

Pblicas (SNBP) e o Programa Nacional de Incentivo a Leitura (PROLER). Nessa

mesma dcada, comea a ganhar fora a ideia de que a biblioteca tem um papel

a cumprir em relao s prticas de leitura na sociedade, de modo mais atuante

e presente.

Desse modo, em meados da dcada de 1990, a UNESCO, em cooperao

com a Federao Internacional das Associaes de Bibliotecrios e de

Bibliotecas (IFLA), aprova o manifesto para a biblioteca pblica, entendendo-se

que as misses-chave dessa instituio relacionam-se com a informao, a

alfabetizao, a educao e a cultura, conforme elencado a seguir:

1) Criar e fortalecer os hbitos de leitura nas crianas, desde a primeira

infncia;

2) Apoiar a educao individual e a auto-formao, assim como a educao

formal a todos os nveis;

3) Assegurar a cada pessoa os meios para evoluir de forma criativa;

4) Estimular a imaginao e criatividade das crianas e dos jovens;

5) Promover o conhecimento sobre a herana cultural, o apreo pelas artes

e pelas realizaes e inovaes cientficas;

6) Possibilitar o acesso a todas as formas de expresso cultural das artes do

espetculo;

7) Fomentar o dilogo inter-cultural e a diversidade cultural;

8) Apoiar a tradio oral;

9) Assegurar o acesso dos cidados a todos os tipos de informao da

comunidade local;

10) Proporcionar servios de informao adequados s empresas locais,

associaes e grupos de interesse;

164

11) Facilitar o desenvolvimento da capacidade de utilizar a informao e a

informtica;

12) Apoiar, participar e, se necessrio, criar programas e atividades de

alfabetizao para os diferentes grupos etrios (IFLA: UNESCO, 1994).

Vinculada ou no s necessidades dos leitores, o atendimento a essas

demandas pelas bibliotecas pblicas ainda delicado.

De qualquer maneira, em 2006 lanado o Plano Nacional do Livro e

Leitura (PNLL), que se foca na transformao do Brasil em um pas de leitores. O

PNLL possui quatro eixos estratgicos, vinte linhas de ao e um calendrio

anual de eventos. Suas diretrizes, alm de voltadas leitura, ao livro e

biblioteca, definem estratgias quanto formao de mediadores. O destaque

dado pelo Plano leitura associa-se estreitamente { quest~o geral da

competncia em informao (information literacy) e do aprendizado ao longo da

vida, [...]. (BRASIL, 2010, p. 31).

Assim, a leitura e a escrita so, na contemporaneidade, ferramentas

decisivas para que os atores sociais possam desenvolver de maneira plena seu

potencial humano.

3 A FORMAO DO BIBLIOTECRIO COMO MEDIADOR DE LEITURA

So diversas as variveis e condicionantes que dificultam o acesso dos

leitores s bibliotecas e a outros equipamentos culturais. Entre estas, pode-se

elencar a ausncia de recursos, a inexistncia desses equipamentos prximos

aos locais onde vivem e o desconhecimento do papel que a cultura pode

representar na melhoria de qualidade de vida da populao (CAVALCANTE,

2010).

Prximo a esses fatores, Becker e Grosch (2008, p. 42) nos chamam a

ateno para o exerccio da profisso do bibliotecrio, que

est, ainda, muito regrada por conceitos de organizao e

administrao de centros de informao, pouco expondo sua funo

educativa no sentido de auxiliar a comunidade de usurios na

utilizao correta das fontes de informao, de incentivar o

165

estudante ou pesquisador a ler e frequentar a biblioteca e,

principalmente, de desenvolver o gosto pela leitura.

Essa realidade apresentada ainda pode estar associada ao enfoque dado

pelas escolas na formao tcnica dos estudantes. Com intensidade, vrios

cursos de Biblioteconomia no Brasil preocupam-se principalmente com o

processamento da informao e raramente com a sua disseminao e com a

formao de leitores. Tal aspecto salientado por Martins (2001, p. 336),

quando lembra que entre as disciplinas de cultura geral e as aquelas

propriamente tcnicas,

preciso introduzir um sincero e real equilbrio entre essas duas

solicitaes e fazer dos estudos biblioteconmicos no apenas a

fonte de conhecimentos especializados de catalogao e

classificao, mas tambm a origem de largos conhecimentos

humansticos que se costumam designar pelo nome de cultura

geral.

Apostar na formao com nfase tambm nas questes que se

relacionam com a cultura geral fundamental para o equilbrio das propostas

curriculares, diante do processo de formao do bibliotecrio como mediador

de leitura.

Nesse aspecto, Martins (2001) infere que quando se atribui ao

bibliotecrio a misso de estimular o interesse pela leitura, de contribuir para o

desenvolvimento intelectual de cada um em benefcio de todos, s pode ser

desempenhada por profissionais que tenham recebido larga formao cultural,

o que ultrapassa, em muito, a formao essencialmente tcnica.

Em se tratando da biblioteca pblica como equipamento cultural,

conveniente, ainda, mencionar outro importante fator, de acordo com Becker e

Grosch (2008, p. 43), sobre o papel do bibliotecrio:

o histrico das bibliotecas pblicas contribui para alguns desses

procedimentos, j que o bibliotecrio teve em alguns perodos da

histria das bibliotecas no Brasil, o fim de sua autoridade e a

descontinuidade de seus trabalhos.

166

Outro aspecto pertinente na conduta do bibliotecrio diz respeito s suas

habilidades que, na maioria das vezes, ainda se encontram centradas no

documento e no no acesso propriamente dito. Essa situao pode se agravar

pela diversidade de formas digitais com as quais esses profissionais precisam

estar interagindo cotidianamente, como por exemplo, as imagens e os arquivos

hipertextuais.

Na tica da cultura informacional, as bibliotecas pblicas devem

destacar-se como espaos de conquista do direito informao, leitura e

cidadania elementos cada vez mais indispensveis na sociedade, diante das

exigncias do mundo contemporneo (CAVALCANTE, 2010).

Ainda que os obstculos sejam vrios, Belluzzo (2008, p. 12) proclama

que a biblioteca sem a educa~o, ou seja, sem a tentativa de estimular,

coordenar e organizar a leitura e a pesquisa ser, por seu lado, um instrumento

vago e incerto.

Abarcando essa proposta, as bibliotecas pblicas podem transformar-se

em agncias mediadoras, pois, segundo Bortolin (2010, p. 115),

[...] o bibliotecrio no pode se esquivar da mediao da leitura, visto

que o ato de ler precede o ato de se informar, descobrir e investigar.

Portanto, a tarefa de mediar leitura to fundamental quanto

disponibilizar documentos (impressos e eletrnicos) aos leitores de

uma biblioteca.

Nessa era digital, os formatos impressos esto sendo cada vez mais

substitudos por textos virtuais. A realidade do mundo fsico caminha lado a

lado com o universo virtual, derivado do desenvolvimento crescente das novas

tecnologias, que introduzem mltiplas possibilidades nas prticas de leitura,

fornecendo um cenrio complexo de diferentes linguagens.

Diante dessa dimenso, torna-se necessrio ao bibliotecrio que atua em

bibliotecas pblicas, incorporar ao seu cotidiano competncias que possibilitem

uma nova viso do conhecimento, oportunizando mudanas para melhor

entender e situar-se como profissional da informao, cuja finalidade a

formao de cidados leitores competentes e includos na sociedade.

167

4 COMPETNCIA EM INFORMAO

O termo information literacy, cunhado pelo bibliotecrio norte-americano

Paul Zurkowski, aparece na literatura em 1974 atravs de um relatrio que

descreve produtos e servios por instituies privadas e suas relaes com as

bibliotecas (DUDZIAK, 2003). J nesse perodo, Zurkowski previa um cenrio de

mudanas, sugerindo que se iniciasse um movimento em direo information

literacy. Desde essa poca, o bibliotecrio nos EUA visto como um profissional

da informao. Entretanto, esse perfil est associado ao profissional que no

apenas executa trabalhos tcnicos e administrativos, ou seja, est relacionado

quele que promove a disseminao e a mediao da informao (BECKER;

GROSH, 2008, p. 37).

No cenrio brasileiro, os estudos sobre competncia em informao,

relacionados Biblioteconomia e Cincia da Informao, repercutiram a partir

dos estudos de Caregnato (2000), Belluzzo (2001), Hatschbach (2002),

Campello (2003) e Dudziak (2003), que apresentaram em suas pesquisas

questes sobre os conceitos da competncia em informao e sua aplicabilidade

como funo pedaggica na educao dos usurios.

Como no existe uma traduo exata e definio oficial para a

terminologia information literacy em lngua portuguesa, diferentes

terminologias vm sendo utilizadas no contexto nacional para designar essa

competncia, sendo encontradas na literatura especializada vrias

denominaes, como: competncia informacional, letramento informacional,

alfabetizao em informao, alfabetizao informacional e competncia em

informao. No entanto, optou-se pelo emprego do termo competncia em

informao por estar em consonncia com as ideias de Belluzzo (2012), quando

discursa que:

o termo Competncia Informacional, por exemplo, um neologismo,

alm de ser tambm uma adjetivao e remete, originalmente,

tecnologia de informao (TI). O bibliotecrio tem como objeto a

informao, embora possa trabalhar com apoio da tecnologia, por

isto deve-se considerar o uso de Competncia em Informao como

o mais recomendado. Os termos Alfabetizao Informacional e

Letramento Informacional, alm de serem tambm neologismos e

adjetivaes, ainda tm provocado rudos em relao aos

168

professores e educadores que no aceitam que o bibliotecrio possa

ser um alfabetizador, por considerar que essa uma prerrogativa da

rea de educao.

Diante disso, muitos so os enfoques que abordam a competncia em

informao, porm, atualmente, acompanha-se a concepo de competncia em

informao voltada ao aprendizado ao longo da vida, sendo definida por

Dudziak (2003, p. 28)

como o processo contnuo de internalizao de fundamentos

conceituais, atitudinais e de habilidades necessrio compreenso e

interao permanente com o universo informacional e sua distncia,

de modo a proporcionar um aprendizado ao longo da vida.

Os componentes que sustentam o conceito de competncia em

informao so: o processo investigativo; o aprendizado ativo; o aprendizado

independente; o pensamento crtico; o aprender a aprender e o aprendizado ao

longo da vida.

Dessa maneira, entende-se que a competncia em informao deva ser

compreendida como uma das reas que requer um aprendizado. Constitui-se em

processo contnuo de interao e internalizao de fundamentos conceituais,

atitudinais e de habilidades especficas como referenciais compreenso da

informao e de sua abrangncia, em busca da fluncia e das capacidades

necessrias gerao do conhecimento novo e sua aplicabilidade ao cotidiano

das pessoas e das comunidades ao longo da vida (BELLUZZO, 2007).

Refletir o papel do bibliotecrio como agente educacional e a biblioteca

pblica enquanto equipamento multicultural, pluralista e aprendente torna-se a

base dessa transformao, voltada para a competncia em informao na

mediao de leitura.

4.1 Perfis de competncia do bibliotecrio mediador de leitura

Como mediadores de leitura, os bibliotecrios devem buscar o

aprendizado contnuo e a melhoria de suas qualificaes e competncias,

envolvendo-se e colaborando com a crescente demanda evidenciada nos

169

diversos segmentos da sociedade, a exemplo da escola e da biblioteca pblica.

Para Dudziak (2003, p.31), os bibliotecrios tratam-se de

profissionais flexveis, multicapacitados, capazes de aprender ao

longo da vida. Informao, conhecimento e habilidade de lidar com

grandes massas de informaes, assim como demandas pessoais e

profissionais, transformaram-se nos maiores determinantes dos

avanos sociais e econmicos.

Dada essa extenso, o papel do bibliotecrio est embutido na funo de

agente socializador da informao, contribuindo no processo de aprendizagem

dos indivduos atravs das mais diversas formas de leitura, como tambm em

suas prticas, ajudando o leitor a atingir um nvel maior de complexidade no

processo de ler/escrever e de produzir sentidos.

A ao cultural se reflete para o bibliotecrio como estmulo para a

aquisio de competncias, saberes, fazeres e compartilhamento de

experincias que potencializam suas capacidades de atuao como mediador de

leitura. A seguir, elencam-se alguns tpicos que giram em torno das

competncias, habilidades e atitudes do mediador da leitura:

Ser leitor ativo

Somente um leitor efetivo, entusiasmado e convicto pode assumir o

desafio de formar outros leitores emancipados, crticos e sensveis, envolvendo

toda a comunidade e contribuindo para mudar a realidade. Mas interessante

tambm observar com Barros (2006, p. 123), que

o gosto pelo livro e pela leitura no vem com a profissionalizao,

nem se encerra nela: se estende nela; se irradia nela; se locupleta

nela. Neste aspecto, o bibliotecrio que no l se castra consciente ou

inconscientemente. No avana e no promove conhecimento.

Como profissional da informao, o bibliotecrio precisa estar atento

sua constante atualizao. Atuando como leitor efetivo e afetivo, pode tambm

gerar encontros e comunicaes entre o acesso aos bens e servios culturais

diversos e o pblico, pois a leitura implica troca, ddiva e partilha entre os

sujeitos: bibliotecrios, autores, leitores e comunidade.

170

Conhecer as teorias da leitura

O ato de ler implica dimenses ao mesmo tempo simples e complexas.

Portanto, importante que o bibliotecrio, mediador da leitura, seja um

pesquisador vido por descobertas para o enriquecimento constante de sua

formao. O papel do leitor tem sido constantemente redefinido e isso

continuamente acompanhado pelos estudiosos dessa temtica, gerando teorias

da leitura fundamentais, que inspiram as prticas implementadas pelos

mediadores em suas aes.

A leitura, nesse sentido, instrumento fundamental para a cultura, assim

como as teorias que a constroem. Nesse propsito, acompanhou-se Marques

Neto (2009, p. 67-68) na recomendao da Declarao do Seminrio Nacional

Formao de Mediadores de Leitura, organizado pelo PNLL em maro de 2009.

Infere o autor:

nos paradigmas de formao de mediadores de leitura fique

explicitamente assentado e proporcionalmente garantido um tempo

para que os indivduos, alm de estudar estratgias metodolgicas

de leitura, possam ler de verdade e ter a oportunidade de associar

as suas leituras a outros processos culturais.

O universo dinmico da mediao da leitura, portanto, requer leituras

prvias por parte do mediador. Isso deve ocorrer de modo corriqueiro,

suscitando descobertas, outros textos, aes criativas e criadoras e,

especialmente, o pensamento crtico.

Valorizar as narrativas orais (Mediao Oral da Literatura)

Bortolin (2010, p. 205) define Mediao Oral da Literatura (MOL) como

toda interven~o espont}nea ou planejada de um mediador de leitura visando a

aproximar o leitor-ouvinte de textos literrios seja por meio da voz viva ou da

voz mediatizada.

As mediaes orais em biblioteca pblica podem contribuir para a

ampliao do espao de discusso de textos e ideias, tornando-a instituio

dinmica, ativa e pulsante. Bortolin (2010, p. 204) destaca tambm que as

171

narrativas orais, quando realizadas de maneira envolvente, provocam forte

efeito nos ouvintes. Pode-se, portanto, explorar as vrias temticas que

envolvem a mediao oral, como: nova oralidade, narrativas orais de histrias,

leitor-narrador, leitor-ouvinte, esttica da recepo, leitura literria, mediao e

mediadores, oralisfera etc.

Outro ponto importante que as narrativas aproximam grupos diversos

como crianas, jovens e idosos, permitindo trocas entre passado e presente,

experincias e expectativas, fomentando o gosto pela expresso e descoberta do

outro.

Viabilizar o acesso { informao em seus diferentes suportes

No contexto atual, a leitura deve ser tratada no dilogo com as diversas

tecnologias, incluindo o livro e a internet. O mediador da leitura, portanto, deve

se familiarizar com as diferentes possibilidades de interlocuo entre os

suportes, a informao neles veiculadas e a ao do leitor em termos de

apropriao e recriao. De acordo com Nbrega (2002, p. 129), [...] a

materialidade dos suportes de leitura/informao/conhecimento est

imbricada com os modos de ler, com os gestos de leitura.

Dessa forma, alm do acesso, importante a dinamizao do acervo, de

modo a propiciar o dilogo entre suportes, linguagens e sujeito-leitor.

Desenvolver a Advocacy em biblioteca pblica

Refere-se aos aspectos da importncia da introduo das bibliotecas nas

agendas governamentais e nos rgos de deciso em diferentes nveis. A

advocacy pode ser vista como um processo poltico, visando influenciar as

polticas pblicas e as decises de alocao de recursos dentro de sistemas

polticos. Nesse caso, especialmente para dar maior visibilidade ao papel que as

bibliotecas desempenham na sociedade.

Desse modo, a representao das bibliotecas se faz necessria nos planos

dos governos local, regional e nacional. As bibliotecas devem estar includas no

planejamento, oramento e nas decises poltico-institucionais. Cabe aos

bibliotecrios, portanto, a ao poltica de interveno junto a esses gestores, de

172

modo a relacionar continuamente o desenvolvimento da populao ao acesso

informao e aos bens culturais, garantindo que recursos sejam

disponibilizados para a ampla valorizao destes.

Ainda sobre esse aspecto,

um excelente caminho para a introduo da biblioteca na agenda

pode ser o de enfatizar o papel que a mesma pode ter para uma

avaliao institucional positiva. Um outro elemento importante para

esta introduo na nossa sociedade o prprio bibliotecrio. Mas,

uma coisa certa: quanto maior for o nvel profissional do

bibliotecrio, melhor pode ser o seu trabalho representativo.

Tambm importante criar imagens positivas nos coraes dos

polticos e administradores para que eles possam aportar e destinar

recursos pblicos para as bibliotecas (LUX, 2007, p. 19).

Nesse sentido, envolver concretamente as bibliotecas pblicas nas aes

polticas, sociais e culturais de cada municpio certamente contribuir para a

valorizao desses espaos e de suas manifestaes em termos de interlocuo

entre seus atores sociais para alm da governana local.

Conhecer as polticas pblicas para o livro e a leitura

Nos ltimos anos intensificaram-se as discusses sobre o enfoque

assumido pelo poder pblico no tocante s polticas pblicas de leitura e acesso

informao (CAVALCANTE, 2010). Conhecer essas polticas faz-se importante

para obteno de recursos para variados fins, como ampliao do acervo,

projetos culturais e capacitaes.

Estar atento {s multiplicidades culturais

As multiplicidades culturais referem-se varincia de contextos sociais

nos quais cada leitor est inserido. Nesse mbito, pode-se focar em prticas

cujos objetivos estabelecidos envolvem a expresso da multiplicidade de vises

de mundo, que se reporta a amplos contextos, sem preconceitos e elitizao.

173

Estabelecer relaes afetivas com o leitor

Silva e Landengue (2010, p. 95) acreditam que a emo~o e a afetividade

so aspectos fundamentais do processo de significao da leitura e de formao

do leitor. Desenvolver, portanto, relaes afetivas com o leitor estabelecer

relaes positivas com a leitura, com inteno de fazer o leitor descobrir o ato

de ler como atividade de prazer e lazer.

Trabalhar em equipe

A competncia converge cada vez mais para as aes colaborativas.

Nesse sentido, o trabalho em equipe nas bibliotecas pblicas deve envolver

diferentes profissionais, permitindo o amplo desenvolvimento de aes que

visem ao atendimento com qualidade do pblico leitor, intervindo de forma

competente e dinmica.

Para Becker e Grosch (2008, p. 43), necess|ria a realiza~o de aes

conjuntas entre os bibliotecrios, criando e reivindicando propostas para a

forma~o de leitores [...]. Assim, o mediador competente valoriza o papel da

comunicao pelo dilogo, o aprendizado da convivncia e a construo de

processos sociais de promoo da cultura com solidariedade.

Estabelecer parcerias

Ser competente no mbito social envolve o estabelecimento de parcerias.

A associao com talentos mltiplos, grupos de teatro e animadores culturais

pode ampliar a convergncia de papeis entre diferentes profissionais. Nesse

contexto, o teatro, por exemplo, pode ser uma ferramenta forte de ao cultural

nas bibliotecas, pois faz o indivduo refletir sobre a sua realidade.

Outras parcerias importantes podem ser estimuladas na comunidade

com associaes de moradores, grupos de jovens, igrejas, escolas etc., de modo a

criar condies para a implementao de projetos sociais e culturais que

promovam valores, atitudes e estimulem o enriquecimento coletivo.

174

Ter competncias aplicadas {s TIC

Nesse contexto, as competncias esto ligadas ao aprendizado sobre

questes de cunho tecnolgico. Abarcam o aprendizado de habilidades de

operao e comunicao por meio de computadores, a compreenso do

funcionamento de equipamentos (hardware), seus programas (softwares) e

suas aplicaes, e, ainda, a produo, organizao, disseminao e acesso s

informaes de forma automatizada, com vistas a resolver problemas por meio

do uso da tecnologia. As habilidades tecnolgicas assumem cinco reas, a saber:

a) Mdia Literacy: habilidades para decodificar, analisar, avaliar e

produzir informao em vrios meios: impresso, udio, filmes/vdeo,

Internet, etc.;

b) Digital Literacy: habilidades para usar os sistemas digitais com

nfase na forma de como a informao apresentada. Por exemplo,

qual a diferena entre uma informao recebida via e-mail e outra

recebida via pgina web?;

c) Network Literacy: habilidades para trabalhar em um ambiente

de rede, tal como World Wide Web:

uso dos recursos e servios da rede global de informao;

entendimento do sistema que gera, gerencia e disponibiliza a

informao;

habilidade para manipular informaes encontradas na rede,

combinando-as com outros recursos e incrementando-as.

d) Visual Literacy: habilidades para entender o significado e os

componentes da imagem, como veculo de informao;

e) Computer Literacy: habilidade no uso do computador e seus

softwares para a realizao de tarefas. Pode-se perceber a evoluo

da information literacy, pois as cinco reas afins referem-se

importncia da competncia informacional, sendo que a mesma

permite analisar e avaliar a informao encontrada, incluindo as

habilidades tecnolgicas para a compreenso e avaliao das

informaes (LISTON e SANTOS, 2008, p. 291).

Conhecer e utilizar as ferramentas da Web 2.0

A segunda verso da internet, a Web 2.0, reconfigurou a internet esttica,

impulsionando a comunicao por causa, inclusive, de seus princpios

colaborativos e participativos nas mais diversas atividades humanas.

175

As Redes Sociais (Facebook, Orkut, Twitter, Fotolog, Blog etc.) possuem

forte mecanismo para a disseminao da informao: divulgao e fotos de

eventos, sugestes de autores, concursos e promoo de discusses, entre

outros.

O impacto da internet, ou melhor, das inmeras possibilidades de

recursos disponibilizados pela Web social, pode ser bastante significativo nas

bibliotecas pblicas para a democratizao do acesso s novas tecnologias,

incluso digital e disseminao virtual da informao.

Buscar a educao continuada

A formao do bibliotecrio como mediador implica no desenvolvimento

de aes e uso da criatividade, conduta pautada pela tica, reflexo crtica sobre

o real e a busca pelo aprimoramento constante.

Nesse caminho, vale a proposio do aprendizado ao longo da vida que

d ao sujeito a oportunidade de compreender que necessrio aprender

sempre. A educao , portanto, veculo de crescimento constante, auxiliando,

inclusive, a desenvolver a base terica para a implementao das prticas

pedaggicas de mediao da leitura.

5 CONSIDERAES FINAIS

O fomento leitura, formao de leitores e formao de mediadores

de leitura um caminho longo a ser percorrido, tanto pelas instituies pblicas

quanto pelos profissionais da informao. Entretanto, esse percurso pode seguir

rumos inesperados e satisfatrios quando os profissionais de bibliotecas

pblicas assumirem sua efetiva participao como mediadores de leitura

integrados ao processo de transformao social.

As prticas leitoras e informacionais de apropriao do conhecimento

das vrias comunidades atendidas pelos equipamentos informacionais podem

modificar e produzir outros sentidos que resultaram em outros textos, num

processo de releituras, numa polifonia de vozes e reflexos (NBREGA, 2009).

176

Outro fator importante a se destacar a formao-em-servio do

bibliotecrio como mediador, que se constitui em um processo educativo

contnuo com o objetivo de integrar pessoas ao ambiente de trabalho para

garantir o seu bem-estar e a qualidade dos servios prestados.

Em suma, a formao dos mediadores de leitura consiste no

desenvolvimento contnuo de construo e experimentao de conhecimentos,

contedos, procedimentos e habilidades em torno da sensibilizao e pedagogia

da leitura, dinamizao do acervo literrio, conscincia e expresso corporal,

literatura e contao de histrias, saberes comunitrios, produo textual e

criao literria, registro e difuso de contos populares, criao de clubes de

leitura, cultura, ao cultural, incluso social e cidadania cultural (SANTOS,

2009, p. 42).

Assim, o cotidiano da biblioteca pblica vai provando que a ideia de lugar

de estoques estanques no se sobrepe ideia de espao de possibilidades de

transformao.

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