INFORME DE SEGUIMENT SEMESTRAL - uoc.edu · INFORME DE SEGUIMENT Grau de Tecnologies de la Telecomunicació Pàgina 2 de 23 Estudis d’Informàtica, Multimèdia i Telecomunicació

INFORME DE SEGUIMENT Grau de Tecnologies de la Telecomunicació

Curs 2011/12 Data Verificació 06/07/2009

Codi RUCT 2501286

Estudis d’Informàtica, Multimèdia i Telecomunicació 23 de novembre de 2012


Pàgina 2 de 23 Estudis d’Informàtica, Multimèdia i Telecomunicació 23 de novembre de 2012

Sumari

Introducció .............................................................................................................. 3

1. Desplegament .................................................................................................. 3

2. Accions de millora .......................................................................................... 6

3. Informació del programa ................................................................................ 7

4. Indicadors de matrícula .................................................................................. 7

5. Rendiment ........................................................................................................ 9

6. Satisfacció ...................................................................................................... 11

7. Seguiment de les cohorts .............................................................................. 12

8. Orientació i assessorament als estudiants .................................................. 13

9. Biblioteca de l’aula ......................................................................................... 14

10. Serveis d’atenció ............................................................................................ 15

11. Tràmits ............................................................................................................ 16

12. Informació pública ......................................................................................... 17

13. Innovacions i bones pràctiques .................................................................... 18

14. Conclusions .................................................................................................... 19

15. Annexos .......................................................................................................... 22



Introducció Els membres que conformen la Comissió de titulació del Grau de Tecnologies de Telecomunicació, el qual està subscrit als Estudis d’Informàtica, Multimèdia i Telecomunicació, són: Rafael Macau i Nadal (Director d’Estudis), Dra.Eugènia Santamaría Pérez (Directora del Programa), Dr. Ferran Adelantado Freixer, Dr. José Antonio Morán Moreno i Dr. Antoni Pérez Navarro (professors del programa) i Marta Borràs i Costa (Administradora d’Estudis).També hi assisteix la Montserrat Junyent Manzanera, tècnica de gestió acadèmica del programa. Aquesta titulació s’imparteix en llengua catalana i castellana i els resultats presentats en aquest informe són del conjunt de la titulació per als semestres iniciats el setembre de 2011 (20111) i el febrer de 2012 (20122). Els resultats que es mostren del curs 2009-10 només corresponen al segon semestre (20092). 1. Desplegament

1.1. Informació bàsica

Data Semestre posada en marxa

Verificació 06/07/2009 20092 Modificació

1.2. Recomanacions rebudes en la resolució de la verificació

Recomanació Estat Observacions

CRITERIO 1: DESCRIPCIÓN DEL TÍTULO Se plantea un grado que tiene diferentes nombres y da diferentes atribuciones en función del itinerario seguido. El título solo puede tener un nombre y no tres, puesto que es un título único. Se recomienda corregir esta parte de la memoria.

Implementat

En el moment en què es va verificar el grau i vam rebre aquesta recomanació, el decret no permetia donar un títol diferent en funció de l’itinerari cursat. Per tant, es va modificar el DOGC (Ordre ECO/113/2011, d'1 de juny, de modificació de l'Ordre ECO/38/2011, de 2 de març;, per la qual es reconeix la implantació de diversos estudis oficials de grau a la Universitat Oberta de Catalunya) per tal de donar un títol únic (Grau de Tecnologies de Telecomunicació). Ara, però, -amb la modificació del primer decret- sí que es pot donar un títol diferent en funció de l’itinerari cursat. En el informe de l’any passat vam indicar que demanaríem una modificació del pla (Modifica) per tal de poder-ho fer. Després de valorar-ho, la comissió decideix no demanar la modificació en aquest moment i esperar per fer-ho a una situació de major estabilitat de la legislació.



CRITERIO 6: PERSONAL ACADÉMICO Sería recomendable incluir en la memoria los datos referentes a profesorado por categoría, tipo de vinculación y experiencia en cada una de las áreas que cubre la titulación.

Implementat Aquesta informació es va incloure a la memòria final (veure annex 1)

CRITERIO 6: PERSONAL ACADÉMICO Sería recomendable establecer la dedicación del personal académico al título para poder valorar su idoneidad, teniendo en cuenta que el Centro ofertará otras titulaciones y que éstas pasan de 3 cursos a 4.

Implementat Aquesta informació es va incloure a la memòria final (veure annex 1)

1.3. Estat desplegament

Assignatures a desplegar segons Memòria Memòria Despleg. Real

Disseny i programació orientada a l'objecte 20101 20101 Imatge i llenguatge visual 20101 20101 Senyals i Sistemes I 20101 20102 Teoria de circuits 20101 20102 Física II 20101 20112 Matemàtiques per a les telecomunicacions 20101 20111 Narrativa interactiva 20101 No s’ha ofertat Direcció estratègica de serveis de SI/TI 20101 No s’ha ofertat Llenguatges i estàndards web 20101 20092 Programació web 20101 20092 Disseny gràfic 20101 20092 Vídeo 20101 20092 Arquitectura de la informació 20101 20092 Animació 20102 20102 Gràfics 3D 20102 20102 Telemàtica 20102 20102 Administració de xarxes i S. O. 20102 No s’ha ofertat Bases de dades 20102 20112 Data warehouse 20102 No s’ha ofertat Disseny de sistemes operatius 20102 No s’ha ofertat Disseny d'interfícies multimèdia 20102 No s’ha ofertat Ètica per a les TIC 20102 No s’ha ofertat Fonaments de sistemes d'informació 20102 No s’ha ofertat Modelització de sistemes 20102 No s’ha ofertat Senyals i Sistemes II 20102 20111 Sistemes de comunicació I 20102 20121 Tecnologia electrònica 20102 20112 Iniciativa emprenedora 20111 20102



Electrònica de comunicacions 20111 No s’ha ofertat Electrònica digital 20111 20111 Processament d’àudio 20111 No s’ha ofertat Xarxes i serveis 20111 20111 Sistemes de comunicació II 20111 No s’ha ofertat Disseny de bases de dades 20111 No s’ha ofertat Instrumentació electrònica 20111 No s’ha ofertat Microelectrònica 20111 No s’ha ofertat Processament de la imatge 20112 No s’ha ofertat Sistemes distribuïts 20112 20121 Teoria de la codificació i modulacions avançades 20112 20121 Arquitectura de bases de dades 20112 No s’ha ofertat Antenes 20112 20121 Comunicacions mòbils 20112 20112 Xarxes sense fils i mòbils 20112 20112 Seguretat en xarxes 20121 20111 Circuit de microones 20121 No s’ha ofertat Xarxes de distribució i radiodifusió 20121 No s’ha ofertat Sistemes de vídeo 20121 No s’ha ofertat Televisió 20121 No s’ha ofertat Gestió funcional de serveis de SI/TI 20121 No s’ha ofertat Treball fi de Grau 20122 20101 Acústica 20122 No s’ha ofertat Aplicacions i serveis de telecomunicació 20122 20121 Aplicacions i serveis multimèdia 20122 No s’ha ofertat Control i gestió de xarxes 20122 No s’ha ofertat Xarxes de fibra òptica 20122 20121 Anglès III 20122 No s’ha ofertat Pràctiques en empresa 20122 20121 Electroacústica 20131 No s’ha ofertat Telecomunicació en el sector del transport 20131 No s’ha ofertat Compatibilitat electromagnètica 20132 No s’ha ofertat Sistemes de radionavegació 20132 No s’ha ofertat Legislació de telecomunicació 2014/1 No s’ha ofertat Domótica i Immótica 2014/1 No s’ha ofertat

• Aportacions / evidències / comentaris

A la vista dels resultats de matrícula i del ritme d’adaptació dels estudiants de l’ETTT, es va revisar el desplegament previst i es va fer una nova planificació. Aquesta nova planificació inclou com a novetat important la bisemestralització d’un conjunt important d’assignatures amb l’objectiu de garantir un volum d’estudiants que permeti garantir la docència i la seva qualitat de la docència, Aquest nou calendari de desplegament es va comunicar a tutors i estudiants.



2. Accions de millora

Nº apartat Acció de millora Indicadors/ Resultats esperats

Calendari Resultat Observacions

2

Revisió del model d'avaluació de l’assignatura “Fonaments de Programació.”

50% de taxa de rendiment de l’assignatura.

20112

La taxa de rendiment el 20112 va ser del 47,17%

No s’ha complert el resultat. Es torna a planificar acció de millora comentada en l’apartat rendiments de les assignatures.

2

Publicació de la bibliografia recomanada de les assignatures a la Biblioteca. Treballar amb Biblioteca per tal de fer el circuit per introduir la bibliografia recomanada més fàcil i àgil.

50% d'assignatures amb bibliografia recomanada a la Biblioteca.

20112

El 30% de les assignatures tenien bibliografia recomanada el 20112.

No s’ha complert el resultat. Es torna a incloure com a acció de millora.

5

Planificació d’accions per a la millora del seguiment de l’avaluació continuada de “Matemàtiques I” i “Matemàtiques II”

70% de seguiment de l’AC en aquestes assignatures.

20112

Seguiment de l’AC el 20112: Matemàtiques I: 79,3% Matemàtiques II 69,3%

Complert

6 Revisar els recursos d’aprenentatge de Matemàtiques II

60% de satisfacció amb els recursos d’aprenentatge de l’assignatura.

20112 71,1% de satisfacció amb els recursos

Complert

7

Realitzar una anàlisi comparativa del comportament de les cohorts de les diferents titulacions dels EIMT.

20112 Pendent

10

Recollir la valoració dels estudiants amb el servei d’atenció (enquesta, valoració un cop finalitzada la consulta/queixa), etc.

Incloure a l’informe de seguiment informació sobre la satisfacció dels estudiants amb el servei d’atenció.

20112 Complert

11

Recollir la valoració dels estudiants amb els tràmits (enquesta, valoració un cop finalitzat el tràmit, etc.

Incloure a l’informe de seguiment informació sobre la satisfacció dels estudiants amb els tràmits

20112 Pendent



3. Informació del programa

NOTA: S’entén “Assignat. en 3a llengua” com aquella assignatura per a la qual tota la docència es fa en una llengua diferent al Català i Castellà. 4. Indicadors de matrícula

4.1 Ingrés i nova Matrícula

12 Garantir l’actualització de la informació a cada inici de matrícula.

Publicar la informació de les assignatures noves al campus i al portal abans de l’inici de matrícula.

20112 Complert

Any acadèmic

Assig.

ofertades

Assig. impartides

Assignat.

en 3a llengua

Professors

Consultors

Tutors

20092 17 13 0 12 n.d. 3 2010-11 37 30 0 26 106 6 2011-12 39 38 0 26 126 7

Semestre

Assig.

ofertades

Assig. impartides

Assignat.

en 3a llengua

Professors

Consultors

Tutors

20111 30 30 0 23 88 5 20112 34 33 0 25 94 5

Previsió màxima

Sol. accés

Sol. accés admeses

Noves Matrícules

Anul·lats

%

anul·lacions

Matrícules provinents

LRU Matrícula definitiva

20092 1.500 142 127 60 5 8,33% 0 55 2010-11 1.500 518 460 237 20 8,4% 38 255 2011-12 1.500 516 457 219 14 6,4% 36 241

Sol. accés

Sol. accés admeses

Noves Matrícules

Anul·lats

% anul·lacions

Matrícules provinents

LRU

Matrícula definitiva

20111 333 297 162 12 7,4% 16 166 20112 183 160 57 2 3,5% 20 75



Perfil d’ingrés d’estudiants de nova matrícula

4.2 Matrícula total

PAAU CFGS/FP > 25a >40a >45a Titulats

Estudis universitaris

inacabats

Provinents de LRU

UOC

2010-11 7,5% 31,9% 2,4% 0,0% 0,0% 11,4% 31,9% 15,0% 2011-12 1,7% 24,9% 4,6% 0,8% 0,0% 16,2% 36,9% 14,9%

PAAU CFGS/FP > 25a >40a >45a Titulats

Estudis

universitaris inacabats

Provinents de LRU

UOC

20111 2,4% 27,7% 6,0% 1,2% 0,0% 15,1% 38,0% 9,6% 20112 0,0% 18,7% 1,3% 0,0% 0,0% 18,7% 34,7% 26,7%

Estudiants x crèdits

matriculats amb docència

2010-11 295 19,1 2011-12 426 21,6

Estudiants x crèdits matriculats amb docència

Nous Rematrícula TOTAL Nous Rematrícula TOTAL

20111 166 169 335 13,9 13,7 13,8 20112 75 248 323 13,2 14,5 14,2



5. Rendiment

5.1 General (per titulació)

5.2 Detall per assignatura de l’últim curs

Taxa de rendiment

Taxa d'èxit

Seguiment AC

Superació respecte

seguiment AC Valor esperat >=50% >=75% - -

20092 57,4% 87,1% 70,5% 81,3% 2010-11 55,9% 81,7% 77,8% 71,5% 2011-12 55,4% 79,2% 77,9% 70,7%

Taxa de rendiment

Taxa d'èxit

Seguiment AC

Superació respecte

seguiment AC Valor esperat >=50% >=75% - -

20111 54,1% 81,4% 75,0% 71,5% 20112 56,8% 77,1% 80,9% 70,0%

Codi

Detall assignatures -

Curs 2011-12

Taxa de rendim.

Taxa d'èxit

Seguim.

AC

Superació respecte seguim.

AC

Núm

Matriculats

Valor esperat >=50% >=75% 11.506 Matemàtiques I 51,4% 81,3% 79,3% 64,5% 177 11.513 Competència comunicativa

per a professionals de les TIC 68,9% 89,4% 81,5% 84,5% 135

11.507 Matemàtiques II 39,8% 61,0% 69,3% 55,7% 118 11.500 Administració i gestió

d'organitzacions 72,6% 96,6% 81,0% 88,3% 117 11.505 Fonaments de programació 36,1% 60,0% 72,6% 46,8% 108 11.518 Fonaments de

computadors 34,0% 61,0% 69,2% 50,0% 106 11.501 Idioma modern I: Anglès 63,2% 91,8% 68,9% 91,8% 106 11.514 Disseny i programació

orientada a l'objecte 48,4% 71,4% 74,2% 63,8% 93 11.568 Iniciació a les

matemàtiques per a l'enginyeria 66,3% 74,4% 89,1% 74,4% 92

11.523 Treball en equip a la xarxa 76,1% 92,7% 82,1% 92,7% 67 11.502 Idioma modern II: Anglès 80,0% 85,7% 93,3% 85,7% 60 11.512 Teoria de circuits 45,8% 78,6% 81,3% 53,8% 48 11.508 Senyals i sistemes I 43,9% 85,7% 56,4% 81,8% 41




11.504 Física I 60,0% 85,7% 90,0% 66,7% 40 11.520 Matemàtiques per a les

telecomunicacions 64,9% 88,9% 88,9% 75,0% 37 11.519 Gestió de projectes 66,7% 100,0% 66,7% 100,0% 33 11.510 Sistemes operatius 15,6% 26,3% 58,1% 26,3% 32 11.503 Bases de dades 38,1% 53,3% 95,2% 40,0% 21 11.581 SIG i Geotelemàtica 66,7% 77,8% 85,7% 77,8% 21 11.509 Senyals i sistemes II 55,0% 73,3% 94,7% 61,1% 20 11.522 Telemàtica 35,0% 58,3% 75,0% 46,7% 20 11.527 Xarxes i serveis 50,0% 66,7% 78,9% 66,7% 20 11.516 Electrònica digital 63,6% 77,8% 72,7% 75,0% 11 11.517 Física II 90,9% 100,0% 100,0% 90,9% 11 11.511 Tecnologia electrònica 60,0% 85,7% 90,0% 55,6% 10 11.580 Programació web 88,9% 100,0% 88,9% 100,0% 9 11.578 Pràctiques de programació 12,5% 100,0% 37,5% 33,3% 8 11.548 Xarxes sense fils i mòbils 50,0% 60,0% 83,3% 60,0% 6 11.530 Comunicacions

mòbils/Xarxes sense fils i mòbils 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 4

11.561 Disseny gràfic 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 2 11.544 Seguretat en xarxes 0,0% - 50,0% 0,0% 2 11.524 Treball fi de Grau 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 2 11.551 Animació 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 1 11.553 Comerç electrònic 0,0% - 100,0% 0,0% 1 11.566 Gràfics 3D 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 1 11.571 Interacció persona

ordinador 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 1 11.573 Llenguatges i estàndards

web 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 1 11.577 Narrativa interactiva 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 1

A continuació es comenten les assignatures amb un rendiment inferior al 50%. No s’han comentat les assignatures amb un nombre d’estudiants igual o inferior a 20 . Les taxes d’algunes assignatures inicials, encara que no arriben als mínims, no es consideren negatives. Aquests són els casos de Fonaments de Programació, Fonaments de Computadors i Matemàtiques II. No obstant s’han planificat accions per a la millora del rendiment que apareixen consignades a l’apartat accions de millora. “Disseny i programació orientada a l’objecte”: Cal millorar el rendiment. Accions de millora: Fer un estudi en profunditat del punts més conflictius per als estudiants i intentar buscar materials addicionals que ajudin a superar els entrebanc“Senyals i sistemes I”. En aquesta assignatura els conceptes són complicats, els estudiants es desanimen després de veure els resultats de la PAC I. Es proposa revisar el nombre i calendari de PAC’s i millorar els recursos d’aprenentatge. “Sistemes operatius”: En aquesta assignatura s’ha detectat que es penalitza el fet de requerir un molt bon nivell de programació en C a l’inici. Sembla que aquest no s’acaba de tenir prou assentat. Es treballarà amb el professorat de programació per assegurar el nivell necessari i planificar com garantir que els estudiants l’adquireixin.



6. Satisfacció

6.1 Estudiants

• Amb el programa a partir de l’enquesta institucional

• Amb les assignatures a partir de l’enquesta d’assignatura

Codi Assign.

Detall assignatures - Curs 2011-12 Global Consultor Recursos

aprenen. Sistema

avaluació Respostes Matriculats

TOTAL Programa 76,9% 81,6% 69,5% 77,3% 11.506 Matemàtiques I

88,2% 88,2% 76,5% 88,0% 51 177 11.513 Competència comunicativa

per a professionals de les TIC 84,8% 93,3% 82,6% 91,3% 46 135 11.507 Matemàtiques II

73,8% 95,3% 72,1% 61,9% 42 118 11.500 Administració i gestió

d'organitzacions 70,0% 87,1% 64,5% 74,2% 30 117 11.505 Fonaments de programació

62,5% 70,8% 45,8% 59,1% 24 108 11.518 Fonaments de computadors

76,9% 88,0% 69,2% 80,0% 26 106 11.501 Idioma modern I: Anglès

85,7% 95,2% 81,0% 85,0% 21 106 11.514 Disseny i programació

orientada a l'objecte 46,9% 40,6% 32,3% 46,9% 32 93 11.568 Iniciació a les matemàtiques

per a l'enginyeria 95,7% 87,0% 87,0% 100,0% 23 92 11.523 Treball en equip a la xarxa

82,6% 86,4% 91,3% 91,3% 23 67 11.502 Idioma modern II: Anglès

93,8% 81,3% 93,8% 87,5% 16 60 11.512 Teoria de circuits

92,3% 100,0% 92,3% 92,3% 13 48 11.508 Senyals i sistemes I

71,4% 86,7% 73,3% 85,7% 14 41 11.504 Física I

100,0% 100,0% 90,9% 100,0% 11 40 11.520 Matemàtiques per a les

telecomunicacions 72,7% 63,6% 54,5% 90,9% 11 37 11.519 Gestió de projectes

55,6% 66,7% 66,7% 77,8% 9 33 11.510 Sistemes operatius

33,3% 55,6% 33,3% 12,5% 9 32 11.503 Bases de dades

71,4% 42,9% 28,6% 57,1% 7 21 11.581 SIG i Geotelemàtica

50,0% 50,0% 33,3% 33,3% 6 21 11.509 Senyals i sistemes II

100,0% 66,7% 66,7% 100,0% 3 20 11.522 Telemàtica

75,0% 75,0% 50,0% 62,5% 8 20

Satisfacció Pla d’estudis

Orientació Pla

d’estudis

Aplicabilitat del Pla

d’estudis Satisfacció

Global Nº

respostes Error

mostral Mitjana

Satisfacció Global

20092 92,90% 78,60% 57,10% 77,90% 14 22,82% 4,15 2010-11 78,4% 77,3% 53,3% 83,3% 75 9,3% 4,0 2011-12 93,96% 92,82 75,14 92,27 121 7,06 4,18

>= 4 +/- 0,1



11.527 Xarxes i serveis 60,0% 20,0% 40,0% 60,0% 5 20

11.516 Electrònica digital 100,0% 100,0% 66,7% 66,7% 3 11

11.517 Física II 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 4 11

11.511 Tecnologia electrònica 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 4 10

11.580 Programació web 100,0% 100,0% 50,0% 100,0% 2 9

11.578 Pràctiques de programació 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 1 8

11.548 Xarxes sense fils i mòbils 0,0% 100,0% 0,0% 0,0% 1 6

11.530 Comunicacions mòbils/Xarxes sense fils i mòbils 100,0% 100,0% 66,7% 100,0% 3 4

11.544 Seguretat en xarxes 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 1 2

11.551 Animació 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 1 1

11.553 Comerç electrònic 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 1 1


7. Seguiment de les cohorts

7.1Situació de les diferents cohorts al finalitzar el curs 2011-12

Es proposen accions de millora per millorar la satisfacció dels estudiants a Sistemes Operatius, Xarxes i Serveis, Disseny i Programació orientada a l’objecte i Fonaments de programació. Aquestes accions es detallen a l’apartat 14 Conclusions/accions de millora




8. Orientació i assessorament als estudiants

• Orientació a l’estudiant

Satisfacció amb la

tutoria - B2P8

Orientació amb el Pla d'estudis -

B2P1

Assessorament en la matricula

- B2P2

Respon en el termini adequat -

B2P3

Respon amb

claretat - B2P4

Respostes Matriculats

2010-11 81,69% 84,72% 90,14% 88,89% 84,72% 61 233

2011-12 82,68% 85,71% 92,31% 91,76% 87,85% 121 323

Està prevista una acció de millora per analitzar les causes de l’abandonament inicial. Aquesta acció es detalla a l’apartat 14 Conclusions/accions de millora

Activitat

Estudis

• Sessions informatives presencials i virtuals • Actualització dels suports informatius per a orientar

l’estudiant - Pla d’estudis, Recomanacions de matrícula, Pla de

desplegament, Document per al sistema d'aprenentatge i avaluació de les competències transversals

Tutoria

Atenció personalitzada per orientar a l’estudiant en: - Planificació dels estudis - Coneixement d’aspectes acadèmics i del funcionament de la universitat - Adequació de la matrícula a les possibilitats d’estudi reals - Adaptació de l’expedient a l’EEES (en cas necessari) - Ampliar el coneixement de l’estudiant en l’ús i el servei de la biblioteca Seguiment global del progrés en l’estudi - Contacte personalitzat - Dificultats per seguir els estudis - Recomanacions per poder seguir el ritme d’estudi Resolució de consultes generals de l’estudiant - Pla d’estudis - De caràcter professional - Tràmits acadèmics propis de la universitat



• Orientació professional

BORSA DE TREBALL Ofertes Candidatures

2011-12* 5 30

* Període del 1-01-2012 al 31-07-2012

* Activitats que per a tota la comunitat UOC (De 2008 al 2010 només es van comptabilitzar les activitats organitzades per Alumni)


9. Biblioteca de l’aula

• Satisfacció dels estudiants


ACTIVITATS UOC * Estudis 2009 26 2010 9 1

2011-12 84 5*

* 08/11/2011 1a Jornada d'Emprenedors tecnològics 10/11/2011 Jornada d'experiència d'usuari 17/11/2011 Celebració 10 anys de la revista Mosaic – Taller de visualització de la informació 13/01/2012 Jornada Up to Secure 01/02/2012 Jornada d'innovació en Programari Lliure

Biblioteques de l’aula

amb Materials propis

% amb

Materials propis*

amb Fonts d’informació > 2 recursos

% amb Fonts d’informació >

2 recursos

amb Bibliografia

Recomanada

% amb

Bibliografia Recomanada

20101 38 37 97% 23 61% 7 18% 20102 44 40 91% 22 50% 10 23% 20111 53 37 70% 36 68% 16 30% 20112 59 33 56% 57 97% 24 30%

Satisfacció global amb els recursos (B3.4)

2010-11 71.9 % 2011-12 69,5%

A l’apartat 14 Conclusions /accions de millora es proposa una acció per millorar la informació sobre la bibliografia a les aules



10. Serveis d’atenció

Matriculats 425 % T. Graus 1,82%

Consultes 01/08/2011 31/07/2012

Programa Total Graus

% consultes/ Total Graus

*Accés al campus 14 1044 1,34% *Aules 51 2149 2,37% *Campus 39 3096 1,26% *Maquinari/ Connexió 67 0,00% *No previst 46 0,00% *Programari 1 214 0,47% Acompanyament 6 0,00% Accés a la universitat 119 4944 2,41% Adaptació de plans d'estudi 1 218 0,46% Avaluació d'estudis previs 121 5256 2,30% Enquestes 168 0,00% Expedient 28 576 4,86% Gestió dels materials didàctics 44 3712 1,19% Matriculació 271 19314 1,40% Proves finals d'avaluació 110 6474 1,70% Serveis 10 797 1,25% Sol·licitud de documents 26 1353 1,92% Títols 4 498 0,80% Tràmits 1 582 0,17% Xarxa Territorial 200 13175 1,52%

Total general 1040 63689 1,63%

Consultes Total respostes

Satisfacció (Molt Satisfets+

Satisfets) % Satisfacció*

*Accés al campus 2 1 50,0% *Aules 18 12 66,7% *Campus 18 13 72,2% *Maquinari/ Connexió *No previst *Programari Accés a la universitat 67 54 80,6% Adaptació de plans d'estudi Avaluació d'estudis previs 57 45 78,9% Enquestes Expedient 15 12 80,0% Gestió dels materials didàctics 20 12 60,0% Matriculació 122 100 82,0% Proves finals d'avaluació 54 48 88,9% Serveis 6 5 83,3% Sol·licitud de documents 10 6 60,0% Títols 1 0,0% Tràmits

Total general 390 308 * La satisfacció és el % d’estudiants satisfets amb l’atenció rebuda. Es calcula sobre el nombre d’estudiants que han respost la pregunta



Queixes 01/08/2011 31/07/2012

Programa Total Graus

% queixes/ Total Graus

Admissió 65 0,00% Avaluació 1 222 0,45% Avaluació d'estudis previs 4 117 3,42% Beques i ajuts 23 0,00% Campus virtual 3 85 3,53% Materials didàctics 4 227 1,76% Matriculació 5 208 2,40% Pagaments 2 117 1,71% Queixa docent 5 185 2,70% Queixa tutor 40 0,00% Serveis d'atenció 3 85 3,53% Serveis de la universitat 2 38 5,26% Suport Queixes 4 382 1,05% Tràmits 11 0,00% Expedient 1 4 25,00% Sol·licitud de documents 3 27 11,11% Sol·licitud de títols 11 Adaptació de plans 6

Total general 37 1853 11. Tràmits

AEP Sol·licituds Al·legacions % Campanya 20102 (Semestre20101) 74 6 8,11% Campanya 20111 (Semestre20102) 80 10 12,50% Campanya 20112 (Semestre 20111) 81 15 18,52 Campanya 20121 (Semestre20112) 74 11 14,86



12. Informació pública

La UOC difon el seu Sistema Intern de Garantia de la Qualitat, documentació i indicadors de les diferents titulacions a tots els grups d’interès a través dels diferents espais de coordinació i comunicació, recentment es pot accedir a aquesta informació també al portal de la universitat a través de: www.uoc.edu/portal/ca/qualitat/index.html

Apartats URL Portal Campus

Accés als

estudis http://www.uoc.edu/estudis/

http://www.uoc.edu/estudis/graus/telecomunicacio/presentacio/index.html

Campus Virtual/Secretaria/Plans d’estudi

Pla d’Estudis

Matrícula http://www.uoc.edu/estudis/graus/general/1/per_a_sollicitar_lacces/

Professorat

http://eimt-uoc.edu

http://www.uoc.edu/portal/catala/estudis_arees/informatica_multimedia_telecomunicacio/equip/index.ht

ml

Campus Virtual/Secretaria/Plans d’estudi/ Equip acadèmic i de gestió

Planificació operativa del curs

Campus Virtual/Secretaria/

Els estudiants disposen d’informació sobre: calendari acadèmic, guies docents, recursos

d’aprenentatge, biblioteca de l’aula, materials recomanats

Programes

de mobilitat

http://www.uoc.edu/portal/ca/la_universitat/eees/eees_a_la_uoc/mobilitat/

Treball final de

Grau

http://estudis.uoc.edu/ca/graus-2n-cicle/tecnologies-telecomunicacio/presentacio

http://cv.uoc.edu/tren/trenacc/web/GAT_EXP.PLANDOCENTE?any_academico=20121&co

d_asignatura=11.524&idioma=CAT&pagina=PD_PREV_SECRE&cache=S

Campus Virtual/Secretaria/Plans d’estudi

http://www.uoc.edu/portal/ca/qualitat/index.html�

http://www.uoc.edu/estudis/�

http://www.uoc.edu/estudis/graus/telecomunicacio/presentacio/index.html�

http://www.uoc.edu/estudis/graus/general/1/per_a_sollicitar_lacces/�

http://eimt-uoc.edu/�

http://www.uoc.edu/portal/catala/estudis_arees/informatica_multimedia_telecomunicacio/equip/index.html�

http://www.uoc.edu/portal/catala/estudis_arees/informatica_multimedia_telecomunicacio/equip/index.html�

http://www.uoc.edu/portal/ca/la_universitat/eees/eees_a_la_uoc/mobilitat/�

http://estudis.uoc.edu/ca/graus-2n-cicle/tecnologies-telecomunicacio/presentacio�

http://cv.uoc.edu/tren/trenacc/web/GAT_EXP.PLANDOCENTE?any_academico=20121&cod_asignatura=11.524&idioma=CAT&pagina=PD_PREV_SECRE&cache=S�

http://cv.uoc.edu/tren/trenacc/web/GAT_EXP.PLANDOCENTE?any_academico=20121&cod_asignatura=11.524&idioma=CAT&pagina=PD_PREV_SECRE&cache=S�



13. Innovacions i bones pràctiques


• Utilització de diferents tipologies de laboratori. Laboratori virtual, laboratori a casa i laboratori remot. Descripció inclosa a la memòria de Grau i Màster. (Veure annex 1: apartat 16)

• Ús d’un nou format de fòrums dins de l’aula virtual del Campus UOC (phpBB Forum) que afegeix funcionalitats addicionals a les bústies de Fòrum i Tauler.

• Ús de l’eina Present@ en els Treballs Finals de Grau. • Hi ha assignatures on s’utilitzen materials en anglès (p.ex. Sistemes Distribuïts). • S’ha elaborat el document “Les competències transversals als graus TIC de la UOC. Guia

d’ aprenentatge i avaluació” que concreta i recull els aspectes docents relatius a les competències transversals i concreta la seva implementació en el cas dels graus dels EIMT: GEI, GTT i GM. Es tracta d’un document inicial de treball que inclou indicacions i bones pràctiques pel que fa a l’aprenentatge i avaluació de les competències transversals als graus. Són pràctiques actualment en procés d’implementació i que s’aniran perfilant, completant i consolidant a tenint en compte els resultats que se’n vagin obtenint. En concret el document:

• Defineix cada competència i la desglossa en objectius més concrets, comprensibles i assolibles.

• Distribueix els treball de les competències al llarg de les assignatures de la titulació.

• Dóna orientacions per incloure el treball i avaluació de les competències a les assignatures.

Amb aquest document, s’espera que, quan un professor hagi d’incorporar a una assignatura el treball sobre una determinada competència transversal, les orientacions que s’inclouen li serveixin per fer-ho, ja sigui aplicant les propostes que s’exposen, ja sigui servint-li de model o d’inspiració per a desenvolupar nous tipus de pràctiques. Més enllà de la perspectiva docent, el document també aborda altres aspectes d’innovació docent que es duen a terme als graus al voltant de l’aprenentatge i avaluació de les competències transversals. Concretament i pel que fa a la perspectiva d’innovació, per una banda, es fa esment al sistema longitudinal dissenyat pel seguiment del treball continuat de les competències transversals al llarg del pla d’estudis a través d’un transfoli electrònic i, per una altra, a l’experiència de laboratori de competència comunicativa escrita. La primera de les innovacions està actualment en fase pilot aplicant-se pel cas concret de la competència comunicativa escrita a la primera cohorts d’estudiants dels graus (256 estudiants). La segona s’ha iniciat aquest semestre i s’aplica, per ara l’assignatura de Gestió de projectes, comuna als tres graus.



14. Conclusions

El desplegament del programa s’està realitzant a un ritme inferior al previst inicialment a la memòria. Moltes assignatures s’ofereixen només un cop per any i no s’ha iniciat de moment el desplegament de l’itinerari de Sistemes audiovisuals. Aquest canvi en la freqüència i el ritme d’obertura d’assignatures s’ha introduït amb el propòsit de garantir un nombre mínim d’estudiants a les aules que permeti realitzar una docència de qualitat. En un entorn virtual és important tenir un mínim de 20 estudiants a les aules per tenir uns fòrums amb activitat i evitar la percepció de solitud ja inherent al model virtual, El estudiants tenen dos perfils amb necessitats formatives molt diferents, son de CFGS o amb estudis universitaris iniciats. Estem treballant per plantejar els complements de formació i els itineraris formatius adequats als dos col·lectius i fomentar d’aquesta manera que els estudiants no abandonin. El rendiment general és acceptable. El rendiment està per sota del 50% en árees que destaquen per la seva dificultat conceptual com les matemàtiques i senyals i Sistemes. En aquestes àrees s’està treballen en la millora i ampliació dels recursos d’aprenentatge per garantir l’adquisició de competències.

Apartats Satisfactori Suficient No

Satisfactori Cal introduir millores?

Si/No

Desplegament x no

Indicadors matrícula

x no

Rendiment

x si

Satisfacció

x si

Seguiment cohorts

x si

Orientació i assessorament

als estudiants x no

Biblioteca de l’aula

x si

Serveis

x si

Tràmits

x no

Informació pública

x no



L’expertesa del professorat dels estudis és adequada per impartir aquesta titulació. Tenim experts en les àrees tranversals, com Informàtica, Gestió empresarial i de projectes, Matemàtiques i Física, que donen servei a totes les titulacions dels Estudis, i també en les mes especifiques de Telecomunicació. En aquestes darreres àrees a finals de l’any 2013 el 100% dels professors seran doctors. És especialment important en el GTT l’adquisició de competències pràctiques vinculades a la pràctica professional. Per aquest motiu s’han dedicat molts recursos al disseny i desenvolupament dels laboratoris que es descriuen en un annex a l’apartat anterior. El curs vinent 2012-2013 es finalitzarà el desplegament dels itineraris de Sistemes de Telecomunicació i de Telemàtica i tindrem els primers titulats, aquest fet ens permetrà analitzar l’adquisició de competències específiques de l’Enginyeria de Telecomunicació, S’inicia també durant el curs 2012-2013 l’assignatura Pràctiques en Empresa vinculada a un conveni de pràctiques de la UOC que permetrà als nostres estudiants realitzar l’assignatura treballant en el nostre laboratori. També es consolidarà el RAEP a través d’un conveni amb els col·legis professionals que permeti certificar l’experiència professional dels estudiants més enllà de l’entorn acadèmic. Estem treballant en un pla de difusió de l’àrea d’Enginyeria de Telecomunicació a la societat i en un pla d’activitats per dinamitzar el col·lectiu d’estudiants i Alumni.



• Propostes de millora

(*) Prioritat: Alta, mitja, baixa (**) Abast: programa, estudi, universitat

Nº apartat Acció Respons Prioritat

(*) Abast (**) Indicadors/ Resultats esperats

Calendari

5 Millorar els recursos de l’assignatura Programació orientada a l’objecte

PRA Mitja Estudis

Augmentar el rendiment i la satisfacció sobre els recursos d’aprenentatge de l’assignatura

Setembre 2013

5

Fonaments de programació. S’introduirà una PAC sobre programació per garantir l’adquisició de coneixements en aquesta àrea. Ara el contingut estava molt centrat en algorísmica.

PRA Mitja Estudis

Augmentar el rendiment

Setembre 2013

5

Fonaments de computadors. Introducció d´una eina de Verificació de Karnaug Maps i vídeos explicatius

PRA Mitja Estudis Augmentar el rendiment

Setembre 2013

5

Millorar els recursos de l’assignatura Sistemes operatius

PRA Mitja Estudis


Setembre 2013

5

Millorar els recursos de l’assignatura Xarxes i serveis

PRA Mitja Estudis


Setembre 2013

5

Millorar els recursos de l’assignatura Senyals i sistemes I i modificar la planificació de PAC’s

PRA Mitja Estudis


Setembre 2013

8 Demanar bibliografia recomanada a les assignatures que no ho tenen

DP, PRA Mitja Programa % Assig amb Bibliografia recomanada > 75%

Febrer 2013

7

Analitzar l’abandonament inicial per veure sobre quines variables hauríem d’actuar

DP Alta Programa

Reduir l’abandonament inicial (primer i segon semestre de matrícula)

Setembre 2013



15. Annexos Annex 1. Los Laboratorios en las titulaciones tecnológicas online La evolución de las Tecnologías de la Información y Comunicación durante los últimos años ha redefinido completamente el concepto de educación a distancia en el contexto de las titulaciones tecnológicas. Los inicios de las titulaciones a distancia hacían uso de la correspondencia (p.ej. material en papel) así como cursos televisados (p.ej. medios audiovisuales) como vía para hacer llegar al estudiante los recursos de aprendizaje. Este enfoque dificultaba la experimentación en laboratorios, lo que suponía un hándicap para el estudio de titulaciones tecnológicas. En la actualidad, la evolución de las nuevas tecnologías plantea un escenario completamente diferente con un universo de posibilidades de cara a la realización de experimentaciones prácticas a distancia, permitiendo al estudiante utilizar los recursos de laboratorio en el momento que lo necesite y desde cualquier lugar. A continuación se presenta la propuesta que se ha seguido en los Estudios de Informática, Multimedia y Telecomunicación para dar respuesta a las necesidades de experimentación en el Grado de Tecnologías de Telecomunicación y en el Máster en Ingeniería de Telecomunicación. En el modelo educativo de la UOC, el estudiante siempre ha sido el actor principal sobre el que gira todo el proceso de enseñanza-aprendizaje. La siguiente figura representa el modelo de laboratorio y su relación con el estudiante.

Tal y como se observa en la figura, el laboratorio se construye a partir de tres dimensiones que permiten al estudiante una adquisición completa de las competencias necesarias para su formación.



Laboratorio virtual Los laboratorios de simulación son herramientas cada vez más utilizadas en la adquisición de competencias de carácter práctico, y su uso se extiende en las universidades presenciales y online por las ventajas que ofrecen. Esta tipología de laboratorios permite al estudiante trabajar con una disponibilidad horaria completa y ofrece la posibilidad de desarrollar prácticas y simulaciones complejas. Por otro lado, son laboratorios más flexibles que permiten cambiar el contenido de forma rápida adaptándose a las necesidades docentes de cada materia. En el área de Ingeniería de Telecomunicación se utilizan herramientas de software libre, así como herramientas propietarias de uso habitual en la industria, como por ejemplo Pspice, OPNET, PacketTracer, Wiris, JDK, MATLAB, etc. Así mismo, se prevé el uso de herramientas propietarias más específicas de algunas materias cuando esto sea necesario, como por ejemplo el software Advanced Design System (ADS), de la empresa Agilent, pensado para simular circuitos de microondas, sistemas de comunicaciones, etc. Laboratorio en casa Un aspecto importante en la formación del Ingeniero es el desarrollo de montajes y la realización de medidas sobre dispositivos reales. Los estudiantes reciben en casa un kit de material y dispositivos porque realicen montajes básicos de circuitería sencilla y así se familiarizan con el uso de la tecnología electrónica. En el aula de las correspondientes asignaturas obtendrán la documentación necesaria para la realización de los diferentes montajes, así como el asesoramiento del profesor para la resolución de las dudas que puedan surgir. La realización de estos montajes será fundamental para la comprensión y uso del laboratorio remoto, y en muchos casos será un complemento ideal para trabajar las competencias de las diferentes materias. Laboratorio remoto La experimentación con hardware avanzado requiere un espacio de trabajo con unas características específicas que permitan al estudiante desarrollar las prácticas en un entorno real. La UOC ha implantado un laboratorio hardware que permite el desarrollo de experimentos reales en un entorno experimental real. El laboratorio está ubicado en las instalaciones de la UOC y los estudiantes pueden acceder mediante un software de control. El laboratorio remoto está formado por dispositivos de instrumentación que permiten realizar las medidas oportunas para el desarrollo de los experimentos. El estudiante accede a los instrumentos de medida mediante una interfaz de control y puede ejecutar remotamente las medidas y la configuración de los instrumentos.

Documents

INFORME DE SEGUIMENT SEMESTRAL - uoc.edu · INFORME DE SEGUIMENT Grau de Tecnologies de la Telecomunicació Pàgina 2 de 23 Estudis d’Informàtica, Multimèdia i Telecomunicació