Ingeniería de procesos.- Unidad 4

INGENIERÍA DE PROCESOS.- UNIDAD IV

Período del 25 de Julio – 31 de Julio del 2014

Docente: Orlando Morales Bonilla.

Horario de clases: 8:00 a.m. – 11:00 a.m.

Integrantes del equipo tres: Fernanda Neretd Polanco Martínez, 11321195. Iris Zamara Gallardo Colón, 12320611. César Ulises Hernández Pineda, 10320737. Jesús Vega Palacios, 11321210. Armando Pascacio Gálvez, 11321192. Xóchitl Maribel Parra Helguera, 10320269.

Fecha de entrega: Julio 31, 2014

Título.

Portafolio de evidencias correspondiente a la unidad 4 de la asignatura de Ingeniería de Procesos.

Objetivo.

Conocer e identificar las operaciones de tipo hombre-máquina, así como aprender a detectar

estaciones de trabajo que requieran la aplicación de la ergonomía.

Alcance.

Se pretende aprender a emplear la planeación y aplicación de la ergonomía en el área de trabajo

para mejorar el binomio hombre – máquina, así como el diseño de instalaciones de manera eficiente.

Justificación.

Es debido al conocimiento requerido en el perfil del ingeniero en gestión empresarial.

Contenido.

Página 2 Marco de referencia.- Página 2 4.1. Aplicación de la ergonomía a los procesos y el diseño de instalaciones. Página 3 4.1.1. Concepto y definición. Página 4 4.1.2. Principios fundamentales. Página 4 4.1.3. Relación con otras ciencias. Página 5 4.1.4. Sistemas hombre – máquina. Página 7 4.2. Diseño de instalaciones ergonómicas Página 7 4.2.1. Condiciones ambientales. Página 10 4.2.2. Antropometría. Página 10 4.2.3. Diseño del lugar de trabajo . Página 11 Desarrollo – Reflexión.-. Página 11 Mapas mentales y mapas conceptuales. Página 23 Cuestionario. Página 27 Conclusión y Bibliografía.

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ACAPULCO INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

INGENIERÍA DE PROCESOS.- EQUIPO 3.

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Marco de Referencia.

UNIDAD 4.- APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA A LOS PROCESOS Y EL DISEÑO DE

INSTALACIONES.

4.1 APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA A LOS PROCESOS Y EL DISEÑO DE INSTALACIONES.

Se puede decir que la ergonomía es una ciencia multidisciplinaria, que se encarga básicamente de

adaptar el medio ambiente a las personas. En el presente trabajo se tratara solamente de las

estaciones de trabajo que requieran de la aplicación de la ergonomía para el mejor aprovechamiento

de los espacios, la planeación y el diseño de las instalaciones contribuyendo a elevar la calidad de

vida del trabajador.

Cuando se habla de ergonomía en el estudio del trabajo se refiere a esencialmente al análisis y

conformación:

a) De los puestos de trabajo;

b) Del medio ambiente;

c) De la organización del trabajo;

d) De acciones nocivas a corto y largo plazo.

También puede decirse que el propósito fundamental de la ergonomía es la humanización del trabajo

(garantizar la salud física, mental, y emocional), la cual cuando existe se refleja en un aumento de la

productividad que permite alcanzar el objetivo principal, que es el de elevar la calidad de vida de las

personas.

Definición De Ergonomía Cognitiva.

Es el estudio de todas las actividades humanas (capacidades y limitaciones) relacionadas con el

conocimiento y el procesamiento de la información que influyen o están influidas por el diseño de

máquinas y objetos que usan las personas, relacionadas con procesos de trabajo y entornos con los

que interactúan.

Se centra en especificar y dar recomendaciones de adaptación el diseño de soportes de información

a ciertas características del usuario tales como:

- Procesos e imput perceptivo (detección, clasificación, reconocimiento de patrones, etc.)

- Procesamiento cognitivo central (memoria, razonamiento, resolución de problemas, etc.)

- Procesos perceptivo-motores (mas relacionados con los sistemas de respuesta y ejecución)



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Surge en ámbitos laborales que influyen tecnologías de la información y la comunicación

(ordenadores, etc.) aun que se extiende a otros entornos (de consumo, domésticos, de ocio, etc.)

Se centra en el diseño o rediseño de productos relacionados con esas tecnologías, aunque se

extiende a la interacción de las personas con cualquier entorno que presente alta concentración de

información de información:

Consolas y paneles de control;

Pantalla de ordenador; y

Señalizaciones.

Profundiza en la adaptación de productos y entornos y las características y limitaciones psicológicas

de las personas, en concreto a las capacidades de procesamiento de información del cerebro.

Otros Denominaciones Similares De La Ergonomía Cognitiva.

- Psicología en la ingeniería (engeering psychology).

- Interaccion persona-ordenador, IPO (human-computer interaction, HCI).

Objetivo General De La Ergonomía Cognitiva.

Favorecer la usabilidad o facilidad y uso del producto o entornos, en términos de:

Reducir el esfuerzo cognitivo y los errores a la hora de usar el producto (menor aprendizaje,

menos transformaciones representacionales, menos recueros de estados intermedios en la

resolución del problema o recuerdo de información para realizar la letra

Mejorar el rendimiento, la productividad y eficiencia con la tarea

Mejorar la seguridad

Mejorar el confort

4.1.1 CONCEPTO Y DEFINICIÓN.

Según la asociación internacional de ergonomía, la ergonomía es el conjunto de conocimientos

científicos aplicados para que el trabajo, los sistemas, productos y ambientes se adapten a las

capacidades y limitaciones físicas y mentales de la persona.

Según la asociación Española de ergonomía, es el conjunto de conocimientos de carácter

multidisciplinar aplicados para la adecuación de los productos, sistemas y entornos artificiales a las

necesidades, limitaciones y características de sus usuarios.



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Según el reglamentos federal de seguridad, higiene y medio ambiente de trabajo, la ergonomía es la

adecuación del lugar de trabajo, equipo, maquinaria y herramientas al trabajador, de acuerdos a sus

características físicas y psíquicas, a fin de prevenir accidentes y enfermedades de trabajo.

Según la sociedad de ergonomistas de México, A.C, es el procesos de adaptar el trabajador,

encargándose de diseñar las maquinas, las herramientas y la forma en que se desempeñan las

labores, para mantener la presión del trabajo en el cuerpo a un nivel mínimo.

4.1.2 PRINCIPIOS FUNDAMENTALES.

Se basa en la norma ISO 6385 en el apartado 3. El cual toma en cuenta los impedimentos impuestos

al cuerpo humano, en relación con el proceso de trabajo, dadas las dimensiones del cuerpo del

trabajador.

Por lo tanto el área de trabajo debe adaptarse al operador, entre estas están, la altura de la superficie

del trabajo, los asientos deben ser adaptables, debe procurase espacio suficiente para los

movimientos del cuerpo, deben establecerse controles del funcionamiento de manos y pies, etc.

El diseño en relación con la posición del cuerpo, la fatiga muscular y los movimientos corporales, este

planeamiento del trabajo debe ser tal, que evite excesiva tensión en los músculos, articulaciones,

ligamentos y sistema respiratorio y circulatorio. Los requerimientos postulares deben mantener al

hombre dentro de los deseables limites fisiológicos. Los movimientos del cuerpo deben seguir

movimientos naturales. La posición del cuerpo, la extensión de los movimientos de este deben estar

en armonía unos con otros.

4.1.3. RELACIÓN CON OTRAS CIENCIAS.

Para el estudio de la actividad humana, se necesita esa visión integradora, por cuanto estudiar al

hombre en su complejidad, implica un esfuerzo por proporcionar a ese hombre que trabaja, las

condiciones que le permitan también evolucionar como ser. Por un lado facilitar las condiciones

físicas adecuadas, por el otro observar los aspectos motivacionales que puedan enriquecer el trabajo

y el ambiente laboral. Para lograr esta visión la Ergonomía tiene dentro de sus objetos de estudio:

Anatomía: trata de la forma y estructura de los distintos órganos del cuerpo humano, la

ergonomía se centra en los aspectos antropométricos y biomecánicas.



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Fisiología: trata del estudio de las funciones de los seres vivos, la ergonomía se centra

principalmente en el consumo energético durante el trabajo.

Antropometría: trata de las medidas y alcance de los movimientos del cuerpo humano.

Biomecánica: trata de las leyes de movimiento y equilibrio del cuerpo humano.

Psicología: trata del comportamiento humano, las actitudes, la percepción y la carga mental.

Psicosociología: trata de las conductas o comportamientos sociales.

Ingeniería: trata del diseño de equipo y maquinaria, así como de la planificación del puesto y

la carga de trabajo.

Arquitectura: trata del diseño de los espacios.

Salud ocupacional: promueve y protege la salud de los trabajadores, buscando controlar los

accidentes y las enfermedades.

4.1.4 SISTEMA HOMBRE – MÁQUINA.

Considerando que en la evolución histórica del estudio del trabajo, se ha llegado a un punto de

desarrollo tecnológico que obliga al hombre a la manipulación de elementos de mando en base a una

gran cantidad de información recibida en poco tiempo y con una necesidad de decisión de la que va a

depender la seguridad no solo del operador sino de la instalación y del personal en ocasiones difícil

de calcular.

El diseño ergonómico de los sistemas de información y control se debe hacer en base a los

conocimientos sobre la fisiología, la psicología y la neurofisiología del hombre, siendo necesario que

las señales sean comprensibles y no lleguen a saturar los canales de información y de respuesta a fin

de que esta sea la adecuada a cada momento y en cada situación.

El sistema H – M no solo está conformado por los factores humanos, sino también por factores

organizativos, factores informativos y factores territoriales por lo que entonces tenemos el sistema:



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HOMBRE – MAQUINA- AMBIENTE.

En la interacción H – M, existen funciones que hace mejor el hombre como son: percepción de

amplia gama de estímulos, generalización de esquemas recibidos, retención de alto volumen de

percepción significativa, capacidad de juicio, improvisación, respuestas originales, cambio de

procedimiento. Al mismo tiempo las funciones que hace mejor la máquina son: operaciones de rutina

de precisión, respuesta inmediata de señales, trabajos de considerable fuerza y precisión, capacidad

de recuperación de mucha información, cálculos rápidos y precisos, insensibilidad a factores

humanos patógenos, operaciones rápidas y precisas.

Los puntos de contacto en el sistema H – M es llamado interfaz; la cual es la conexión física y

funcional entre dos aparatos o sistemas independientes.

Existen particularmente dos interfaces importantes:

Dispositivos que muestran la información o indicadores.

Controles.

SISTEMA

PERCEPTUA

HOMBRE

SISTEMA

EFECTOR

INDICADORES

MÁQUINA

CONTROLES

AMBIENTE



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Los iconos indicadores muestran información al ser humano sobre el estado que guarda la maquina o

el comportamiento del proceso. La información es interpretada y puede dar lugar a una decisión, que

se comunica a la maquina o al proceso. Los controles mediante los cuales al ser humano da entrada

de información a la máquina para en su caso alimentar al proceso.

La información que proporcionan los iconos indicadores son de cuatro tipos, según Sanders y

McCormick (1992):

Cuantitativa (valor de una variable, por ejemplo, velocidad en kilómetros por hora).

Cualitativa (estado de un sistema, por ejemplo, motor frio, alerta, etcétera).

De chequeo o comprobación del estado que guarda sistema.

De conocimiento de la situación, para dar sentido global del sistema y predecir situaciones

futuras.

4.2 DISEÑO DE INSTALACIONES ERGONÓMICAS.

Diseñar es una actividad que permite plasmar, comúnmente en papel, de manera objetiva las

características y especificaciones de la idea visualizada, que le da solución a un problema planeado.

Para diseñar el lugar de trabajo se debe considerar: el medio ambiente, las actividades, la

herramienta y las personas involucradas. Cada uno de ellos puede influir en el resultado del proceso,

es decir en ser productivo.

4.2.1 CONDICIONES AMBIENTALES.

Un ambiente de trabajo comprende los factores físicos, químicos y biológicos, de un interacción de

personas, equipo de trabajo, materiales, energía e información dentro de un sistema de trabajo. En la

realización de un trabajo están presentes diversas condiciones ambientales, que se generan ya sea

por la tecnología, por los horarios, por el equipo, por los materiales o por la energía utilizada, que

pueden afectar la salud del trabajador.

Estas condiciones se manifiestan en función de tres variables:

Físicas;

Químicas; y

Biológicas.



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La ergonomía trata dentro de las condiciones ambientales físicas lo que se refiere a:

Calidad Del Aire.

Los problemas que se presentan en relación a la calidad del aire dentro de los edificios están

asociados básicamente a la climatización, a un mal diseño o a un incorrecto mantenimiento de los

mimos, así como por los contaminantes existentes. Mencionaremos de una manera superficial los

contaminantes químicos y biológicos.

Contaminantes Químicos.

Los contaminantes quimos al interior de los edificios son numerosos y sus orígenes muy diversos, los

más sin significativos son: dióxido de carbono es la respiración humana y el consumo del tabaco, en

altas concentraciones provoca falta de oxígeno.

Contaminantes Biológicos.

Existen estudios que relacionan a los microorganismos de transmisión aérea con los procesos

alérgicos de personas tales como: dermatitis alérgica; arma; rinitis y alveolitis alergia. Existe una gran

variedad de factores relativos a la propia naturaleza de los contaminantes biológicos.

Los restos de los animales, principalmente gatos, perros y ratones, están constituidos por pequeñas

partículas de piel, pelo, saliva, orina, y excremento desecados que son potentes alérgenos que

pueden causar arma o rinitis.

Los ácaros son perjudiciales para la salud, ya que transmiten enfermedades y afectan tanto a

animales como a las personas. El acaro de polvo de casa es una causa importante de alergia

respiratoria, abunda sobre toda en la ropa de cama y en los muebles tapizados.

Medidas Preventivas.

En la construcción del proyecto de climatización de un edificio, la introducción del aire exterior es un

factor importante, hay que tomar en cuenta su contaminación para tener una adecuada filtración. Es

fundamental tener un programa general de mantenimiento de todo el edificio lo que va a repercutir en

una buena salud de los trabajadores.

Es aconsejable retirar toda la fibra de vidrio de los contactos de aire y cambiarlas por aislantes que no

contengan fibra de vidrio. Es recomendable ventilar el edificio antes de la llegada de los trabajadores.



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El Clima.

El cuerpo humano cual cualquier otro, intercambio de calor con le medio ambiente a través de cuatro

modalidades:

Por conducción, cuando dos cuerpos están en contacto en un medio inmóvil, este intercambio

es más importante cuando la diferencia de temperatura es mayor y el coeficiente de

conducción térmica de los cuerpos elevado.

Por convección, se produce entre el cuerpo y un fluido en movimiento, por ejemplo entre el

cuerpo y el aire.

Por radiación, depende de la diferencia de temperatura de la piel y temperatura de los objetos

cercanos.

Por evaporación, cuando el sudor humano se transforma en vapor, estos cambios dependen

de la temperatura y de la velocidad del aire, así como de la humedad en el aire.

El cuerpo humano funciona como un sistema energéticos que permite mantener una temperatura

media interior de 37 grados centígrados y preservar frente a las condiciones ambientales, a si el

balance de energía calorífica es positivo al temperatura aumenta y es negativo.

La Iluminación.

Se entiende por el conjunto de luces o alumbrado que hay en un lugar para iluminar. La visibilidad

insuficiente y el deslumbramiento con causas frecuentes de accidentes. El 80 % de la información

requerida para realizar un trabajo adquiere por la vista. La iluminación es un factor que determina la

calidad de vida.

La iluminación, ya sea natural, debe estar encaminada a que la cantidad y calidad de luz de los

lugares de trabajo proporcione a los trabajadores un ambiente visual confortable y las condiciones

óptimas para la ejecución de sus tareas.

El Ruido.

El ruido es un sonido no deseado, por lo tanto molesto y perturbador. Se puede decir que el ruido es

el mayor contaminante ambiental en el trabajo. Las personas que están expuestas no solo pueden



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ver disminuida su capacidad auditiva, sino a demás pueden tener alteraciones en los sistemas

diferenciales al de audición.

Desde la ergonomía, el ruido es un fenómeno no deseado, que presenta efectos negativos sobre la

salud.

Enfermedades fisiológicas- alrededor de 100 decibeles puede haber pérdida parcial o total de

audición.

Enfermedades psíquicas- se pueden presentar el estrés, alteraciones de sueño, disminución

de la concentración, depresión, bajo rendimiento agresivo.

Enfermedades sociológicas- tiene efectos negativos sobre la comunicación, por ejemplo la

palabra interfiere en las tareas mentales complejas, pero puede atenuar la monotonía en las

tareas simples y repetitivas.

Cuando existe un sonido deseado, como la música, suele aceptarse como un elemento favorable del

ambiente de trabajo ya que puede aligerar el aburrimiento manteniendo el estado alerta. La

continuidad de la música le hace perder el valor estimulante, por lo que se aconseja alternar con

periodos de ausencia de música.

Arriba de los 120 decibeles de intensidad del sonido, este puede causar dolor en el oído. Como

referencia se dan los siguientes valores para distintos sonidos:



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4.2.2 ANTROPOMETRIA.

La antropometría es una de las áreas que conforman la ergonomía, esta estudia todo lo relacionado

con las medidas del cuerpo humano referente al tamaño del cuerpo, formas, fuerza y capacidad de

trabajo. En la ergonomía, los datos antropométricos ayudan a poder diseñar los espacios de trabajo,

herramientas, equipo de seguridad y protección personal, teniendo en cuenta las diferencias entre las

características, capacidades y límites físicos del cuerpo humano.

En este trabajo observaremos la importancia que tiene la antropometría y la ergonomía. La

antropometría nos da a conocer los diferentes movimientos humanos a través de medidas y para esto

la ergonomía tiene que ir a la par de la antropometría ya que esta nos permite conocer la media de

mobiliarios tales como, muebles, mesas, sillas, escritorios, cajones, closet etc.

En arquitectura esto es muy importante, debido a que el arquitecto tiene la responsabilidad de

proporcionar un espacio funcional y que cubra cada una de las necesidades del individuo teniendo en

cuenta la forma del espacio, pues el hombre vive relacionando su figura con el espacio y ambiente

que lo rodea, el humano busca los espacios que lo hagan sentirse más cómodos y agradables.

Sin duda la antropometría y la ergonomía, van de la mano, están muy relacionadas, y considero que

un buen arquitecto, siempre toma muy en cuenta y muy enserio estas 2 ciencias al momento de

desarrollar un proyecto, con el fin de que este sea exitoso, dominar estas 2 ciencias es muy

importante para poder crear un buen objeto arquitectónico.

4.2.3 DISEÑO DEL LUGAR DE TRABAJO.

El diseño de trabajo es entendido como una combinación de personas y equipos de trabajo que

actúan juntos en un proceso laboral, para una finalidad expresa, en un lugar de trabajo y en un

ambiente de trabajo bajo condiciones impuestas por las tareas que se han de realizar.

La actividad tradicional del ergónomo es el diseño del puesto de trabajo, que tiene como objetivo el

de adaptar el espacio, las máquinas y las herramientas a las exigencias de las personas, facilitando la

tarea e incrementando su rendimiento. Un buen diseño del puesto de trabajo, proporciona bienestar a

los trabajadores, aumentando la calidad del producto y la productividad de la organización.

Los principios generales son el punto de partida de cualquier diseño, ayudan a lograr un trabajo más

seguro, confortable y productivo.



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Principios Generales.

Entre los principios generales destacan los siguientes:

Considerar siempre a las personas en relación con el espacio de trabajo.

Dar prioridad a las personas respecto al espacio de trabajo.

Dirigir siempre, el estudio de trabajo a aumentar la seguridad, el bienestar y la eficiencia.

Facilitar la evolución de la técnica.

Evaluar el diseño realizado según los requerimientos de las personas.

Principios Antropométricos Y Biomecánicos.

Los principios enfocados a la biomecánica y al estudio antropométrico son los siguientes:

Tener en cuenta siempre las dimensiones estáticas y dinámicas, recordando que varían de

una persona a otra. La edad, el sexo y la raza influyen en las medidas antropométricas.

Evitar cualquier posición inclinada o anormal del cuerpo, que ponga en tensión ciertos

músculos o que moleste a la circulación de la sangre.

Considerar los límites normales de trabajo para los miembros superiores e inferiores

extendidos y flexionados.

Tener en cuenta para la manipulación de piezas y materiales, además del punto anterior la

frecuencia y el peso.

Evitar mantener los brazos o las piernas en posturas estáticas y por encima, en el caso de los

brazos, del nivel del corazón.

Mover los brazos alternativamente o simétricamente, ya que el movimiento de un solo brazo

exige un esfuerzo estático de la musculatura del dorso.



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Desarrollo - Reflexión. Mapas Mentales y Mapas Conceptuales.

Mapa Conceptual Del Tema 4.1.- En Dónde Se Expone La Definición Básica De Ergonomía Y Su

Propósito Fundamental.



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Mapa Mental Del Subtema 4.1.1.-



15

Mapa Conceptual Del Subtema 4.1.1.-



16

Mapa Mental Del Subtema 4.1.2.-



17

Mapa Conceptual Del Subtema 4.1.2.-



18

Mapa Mental Del Subtema 4.1.3.- En dónde se muestra la relación de la ergonomía con otras

ciencias.



19

Mapa Conceptual Del Subtema 4.1.3.- El Siguiente Mapa C0nceptual Indica La Relación De La

Ergonomía Con Otras Ciencias

INGENIERIA ARQUITECTURA

Trata del

diseño de

los

espacios.

Trata del diseño

de equipo y

maquinaria, así

como de la

planificación del

puesto y la carga

de trabajo.

Promueve y

protege la salud

de los

trabajadores,

buscando

controlar los

accidentes y las

enfermedades.

SALUD

OCUPACIONAL

Trata de las

conductas o

comportamientos

sociales.

PSICOSOCIOLOGIA

Trata del

comportamiento

humano, las

actitudes, la

percepción y la

carga mental.

PSICOLOGIA BIOMECANICA

Trata de las

leyes del

movimiento

y equilibrio

del cuerpo

humano.

Trata de las

medidas y

alcance de

los

movimientos

del cuerpo

humano

ANTROPOMETRIA FISIOLOGIA

Trata de la

forma y

estructura

de los

distintos

órganos del

cuerpo

humano.

ANATOMIA

ERGONOMIA

Trata del

estudio de las

funciones de

los seres vivos.

La ergonomía

se centra

principalmente

en el consumo

energético

durante el



20

Mapa Conceptual Del Subtema 4.1.4.- El Siguiente Mapa Conceptual Representa Los Factores Que

Se Deben Considerar Para Elaborar El Sistema Hombre – Máquina De Acuerdo Al Tema 4.1.4



21

Mapa Mental Del Subtema 4.2.2.- Referente a la Antropometría.



22

Mapa Mental Del Subtema 4.2.3.- Referente al diseño del área laboral y las herramientas implicadas.



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Cuestionario.

1. ¿Qué es la Ergonomía?

Es una ciencia multidisciplinaria, que se encarga básicamente de adaptar el medio ambiente a

las personas. En el presente trabajo se tratara solamente de las estaciones de trabajo que

requieran de la aplicación de la ergonomía para el mejor aprovechamiento de los espacios, la

planeación y el diseño de las instalaciones contribuyendo a elevar la calidad de vida del

trabajador.

2. ¿Qué es el sistema hombre – máquina?

Es la interacción que existe para que estos dos elementos trabajen conjuntamente en sinergia

aportando elementos necesarios para su correcto funcionamiento.

3. ¿Cuáles son los elementos que aporta el hombre al sistema H – M?

Son:

La percepción de amplia gama de estímulos;

La generalización de esquemas recibidos;

La retención de alto volumen de percepción significativa;

La capacidad de juicio;

La improvisación;

Las respuestas originales; y

El cambio de procedimiento.

4. ¿Cuáles son las funciones que aporta la máquina al sistema H – M?

Son:

Las operaciones de rutina de precisión;

La respuesta inmediata de señales;

Los trabajos de considerable fuerza y precisión;

La capacidad de recuperación de mucha información;

Los cálculos rápidos y precisos;

La insensibilidad a factores humanos patógenos; y

Las operaciones rápidas y precisas;



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5. ¿Qué es interfaz según el sistema H – M?

Los puntos de contacto en el sistema H – M es llamado interfaz; la cual es la conexión física y

funcional entre dos aparatos o sistemas independientes.

6. ¿Cuál es el principio fundamental de la aplicación de la ergonomía en el área de trabajo?

Su principio está fundamentado en la norma ISO 6385 apartado tres. Ahí se especifican los

impedimentos impuestos al cuerpo humano en relación con el proceso de trabajo, dadas las

dimensiones del cuerpo del trabajador. Por lo tanto el área de trabajo debe adaptarse al

operador, entre estas están:

La altura de la superficie del trabajo,

Los asientos deben ser adaptables;

La procuración del espacio suficiente para los movimientos del cuerpo;

El establecimiento de controles del funcionamiento de manos y pies;

El diseño en relación con la posición del cuerpo;

La fatiga muscular y los movimientos corporales;

Evitar la excesiva tensión en los músculos, articulaciones, ligamentos, sistema

respiratorio y circulatorio;

Los requerimientos postulares deben mantener al hombre dentro de los

deseables límites fisiológicos;

Los movimientos del cuerpo deben seguir movimientos naturales;

La posición del cuerpo; y

La extensión de los movimientos de este deben estar en armonía unos con

otros.

7. ¿Cuáles son los objetos de estudio de la ergonomía?

Se analizan las siguientes variables:

Anatomía: trata de la forma y estructura de los distintos órganos del cuerpo

humano, la ergonomía se centra en los aspectos antropométricos y

biomecánicas.

Fisiología: trata del estudio de las funciones de los seres vivos, la ergonomía se

centra principalmente en el consumo energético durante el trabajo.



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Antropometría: trata de las medidas y alcance de los movimientos del cuerpo

humano.

Biomecánica: trata de las leyes de movimiento y equilibrio del cuerpo humano.

Psicología: trata del comportamiento humano, las actitudes, la percepción y la

carga mental.

Psicosociología: trata de las conductas o comportamientos sociales.

Ingeniería: trata del diseño de equipo y maquinaria, así como de la planificación

del puesto y la carga de trabajo.

Arquitectura: trata del diseño de los espacios.

Salud ocupacional: promueve y protege la salud de los trabajadores, buscando

controlar los accidentes y las enfermedades.

8. ¿Cuáles son las condiciones ambientales físicas a las que refiere el estudio ergonómico de las

instalaciones?

La ergonomía trata dentro de las condiciones ambientales físicas lo que refiere a:

La calidad del aire;

Los contaminantes químicos;

Los contaminantes biológicos;

Las medidas preventivas;

El clima;

La iluminación; y

El ruido.

9. ¿Qué hace el ergónomo?

La actividad tradicional del ergónomo es el diseño del puesto de trabajo, que tiene como

objetivo el de adaptar el espacio, las máquinas y las herramientas a las exigencias de las

personas, facilitando la tarea e incrementando su rendimiento.

Un buen diseño del puesto de trabajo, proporciona bienestar a los trabajadores, aumentando

la calidad del producto y la productividad de la organización.



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10. ¿Cuáles son los principios generales, biomecánicos y antropométricos del diseño del área de

trabajo dentro de las instalaciones?

Son los siguientes:

Principios Generales.

Entre los principios generales destacan los siguientes:

Considerar siempre a las personas en relación con el espacio de trabajo.

Dar prioridad a las personas respecto al espacio de trabajo.

Dirigir siempre, el estudio de trabajo a aumentar la seguridad, el bienestar y la

eficiencia.

Facilitar la evolución de la técnica.

Evaluar el diseño realizado según los requerimientos de las personas.

Principios Antropométricos Y Biomecánicos.

Los principios enfocados a la biomecánica y al estudio antropométrico son los siguientes:

Tener en cuenta siempre las dimensiones estáticas y dinámicas, recordando

que varían de una persona a otra. La edad, el sexo y la raza influyen en las

medidas antropométricas.

Evitar cualquier posición inclinada o anormal del cuerpo, que ponga en tensión

ciertos músculos o que moleste a la circulación de la sangre.

Considerar los límites normales de trabajo para los miembros superiores e

inferiores extendidos y flexionados.

Tener en cuenta para la manipulación de piezas y materiales, además del punto

anterior la frecuencia y el peso.

Evitar mantener los brazos o las piernas en posturas estáticas y por encima, en

el caso de los brazos, del nivel del corazón.

Mover los brazos alternativamente o simétricamente, ya que el movimiento de

un solo brazo exige un esfuerzo estático de la musculatura del dorso.



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Conclusión.

En la unidad cuatro se han ido desarrollando temas de la ergonomía, siendo una base importante

para la toma de tiempos y movimientos en un área de trabajo en condiciones óptimas, así como un

enfoque hacia la planeación y el diseño de las instalaciones. Se aprende pues con el presente trabajo

a analizar los conceptos de “antropometría” y “ergonomía”, para así caer en cuenta de su importancia

para la arquitectura, ya que tanto la antropometría, como la ergonomía, son vitales al momento de

crear un espacio arquitectónico, logrando la eficiencia y funcionalidad para con los seres humanos

que fungirán como el personal de alto desempeño que lo laborará. Es posible notar como estos

aspectos fueron considerados desde hace tiempo, ya que es parte importante para que un espacio

cumpla su función correctamente.

Bibliografía.

INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DE TRABAJO. Kanawaty, Ginebra, Oficina Internacional del

Trabajo. Cuarta edición, 1996.

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Ingeniería de procesos.- Unidad 4