1

Bäste läsare av Nyhetsbrevet,

Det är märkligt hur intensivt det brukar vara vid den här tiden på hösten!

Året börjar gå mot sitt slut, våra mål för året närmar sig deadline med stormsteg! Når jag/vi målen? Finns det fortfarande möjlighet att påverka slutresultatet?

Många har dessutom redan börjat sätta mål inför nästa år – 2014.

Vad har ni för normer när det gäller mål? Sätts de alltför tufft och utmanande? Sätts målen motiverande tufft så att chansen att nå målen är lika stor som risken att inte

nå dem? Eller sätts de med så stor säkerhetsmarginal så att ni med säkerhet når målen? Vilka blir konsekvenserna för graden av måluppfyllelse? Normerna för att

sätta mål varierar stort mellan olika företag och organisationer. Månadens verktyg är ett reflektions- och diskussionsunderlag om hur utmanande mål du/ni vill sätta.

Du kan också läsa mer om Målstyrningsutbildning på sidan 6.

I samband med nya målsättningar brukar Medarbetarsamtal genomföras ute i organisationerna. Efter att ha arbetat i flera olika företag är jag fascinerad över hur

olika dessa samtal genomförs och hur många komplikationer som kan uppstå. Omotiverade chefer, omotiverade medarbetare, brist på förståelse för samtalens syfte, okunnighet i samtalsteknik, dålig förberedelse, oro för att inte klara av att genomföra samtalen tillräckligt bra, ständigt nya chefer vilket innebär bristande

kontinuitet mm. Det är mycket som ska till för att göra medarbetarsamtalen meningsfulla. I detta nummer skriver jag lite om syfte och fallgropar med Medarbetarsamtalen. Hoppas du får lite inspiration och tankar att ta med

in i dina samtal – oavsett om du är chef eller medarbetare! Läs gärna mer om Medarbetarsamtalsutbildning på sidan 6.

Jag tycker mycket om budskapet i månadens avsnitt i följetongen Ledarskapets sanningar. Denna gång handlar det om hur viktigt

det är hur ledarskapet utgår ifrån hjärtat.

Efter att mestadels arbetat med företagsanpassade uppdrag efter sommaren går jag nu in i några veckors arbete med öppna kurser. Det är alltid lika roligt att åka iväg till

en UGL, Det inre ledarskapet eller andra kurser och möta nya deltagare. Engagemang och motivation hos deltagarna brukar vara högt!

Jag blir lika glad och tacksam varje gång när jag ser hur människor växer som människa, gruppmedlem och ledare.

Jag hoppas du får en givande lässtund med Nyhetsbrevet i novembermörkret!

Vänliga hälsningar

Monica Utterdahl

Nyhetsbrev November 2013

INNEHÅLL

1. Inledning

2. Gemensam utbildning bäst

Det här behöver chefen för att må bra

Tydlighet viktigt för att må bra på jobbet

Månadens citat

Våga tramsa mer på jobbet

3. Månadens tema; Medarbetar-

samtal – är det meningsfullt?

Månadens boktips

Månadens verktyg – Var lägger vi ribban?

Månadens länktips – Motivationstal

Vårt systerföretag – Utterdahl Optik

- hur god är din syn på jobbet?

4. Följetong;

Ledarskapets sanningar

– Kouzes & Posner

Månadens reflektionsord

Bäst på ledarskap i Europa

5. Våra kurser och utbildningar

- Det inre ledarskapet

- UGL, Utv av Grupp o Ledare

6. Våra konsulttjänster

- Myers Briggs/JTI

- Wheelans GDQ-verktyg

- Övriga konsulttjänster

_________________________

UTTERDAHL MANAGEMENT AB

Fågelbergsgatan 3 B 431 33 Mölndal

031-87 86 03

0702-55 85 83

monica@utterdahl.se www.utterdahl.se

Blogg

ledarskapochgrupputveckling. utterdahl.se

Monica Utterdahl

_____________________________

2

GEMENSAM UTBILDNING BÄST Om chefen och medarbetarna utbildas gemensamt finns bäst förutsättningar för ett lyckat resultat. Det visar en doktorsavhandling från Umeå universitet. Esther Hauer, institutionen för psykologi vid Umeå universitet, har i sin avhandling Intervention med omsorg i enkätform intervjuat 368 medarbetare och deras chefer. Slutsatsen visar att det är en fördel att ha gemensam utbildning för chefer och medarbetare. Fördelarna slår igenom i flera steg. Det skapas bl a ett större engagemang hos cheferna, vilket i sin tur leder till att medarbetarna får den uppbackning som behövs. Studien visade också att ett bra lärandeklimat med resultat förutsätter att inte flera stora förändringsarbeten pågår samtidigt. Källa: Personal & Ledarskap

DET HÄR BEHÖVER CHEFEN FÖR ATT MÅ BRA Mellanchefer har det värst. De behöver stödpersoner på och utanför jobbet. Det kommer fram i en ny doktorsavhandling. Daniel Lundqvist har undersökt skillnaderna i arbetsmiljö för chefer på olika nivåer. De som är mest utsatta är första linjens chefer. De pressas ständigt både uppifrån och från medarbetarna. Ett sätt att hjälpa dessa mellanchefer är med stödpersoner. Interna stödpersoner är viktiga för att ge chefen legitimitet i sin roll. Externa stödpersoner behövs för hälsan, anser Daniel Lundqvist. För arbetsmiljön påverkar hälsan som påverkar ledarskapet, både förmågan att fatta beslut och relationen till medarbetarna. - Att söka och få stöd är normalt och något som alla chefer behöver, säger Daniel Lundqvist i ett pressmeddelande från Linköpings universitet, där han har disputerat på avhandling "Psyckological Work Conditions, Health, and Leadership of Managers". Det är tunnsått med forskning om chefers hälsa satt i relation till de psykosociala arbetsvillkoren kan Daniel Lundqvist konstatera. Hans arbete ingår i ett forsknings-program kring chefer hälsa på Helix, ett flervetenskapligt centrum vid Linköpings universitet. En upptäckt som Daniel Lundqvist har gjort i sitt forskningsarbete är att ledarskapet blir sämre ju fler medarbetare chefen ska hantera. -Ledarskapskurser räcker inte för att bli en bra ledare, det krävs en bra arbetsmiljö också. Men arbetsmiljöarbete omfattar ofta inte cheferna. Det är de som ska utföra det. Källa: Ingenjörskarriär

TYDLIGHET VIKTIGT FÖR ATT MÅ BRA PÅ JOBBET Vad krävs för att man ska må bra på jobbet? Det undrade folkhälsovetaren Cathrine Reineholm i sin avhandling i arbetslivsforskning vid Helix, Linköpings universitet. Drygt 1000 resp. 8400 anställda vid totalt elva organisationer ingår i omfattande enkäter.– Vi fokuserar ofta på ohälsa på jobbet och undersöker vad som får människor att må dåligt. Jag ville istället se vad som får oss att må bra. Den som själv kan styra över sitt arbete mår bättre, men bara om du vet vad du ska göra och vilka förväntningar du har på dig. Om detta är otydligt har du ingen glädje av en hög egen kontroll av arbetet. Cathrine Reineholm ville undersöka hur organisationer av typen Lean påverkar hälsan på jobbet jämfört med mer traditionella organisationsformer, men hon fann att formen av organisation inte spelar så stor roll. Det avgörande är just tydligheten. – Med dagens arbetsliv och dess krav på flexibilitet, snabba ryck och många lösa anställningar, så blir tydligheten ännu viktigare för välmående, säger hon. Att fungera i arbetsgrupper har också blivit viktigare, och därmed kraven på social kompetens och samarbetsförmåga. En väl fungerande arbetsgrupp främjar också hälsan hos de anställda. Källa: forskning.se

Nyheter

MÅNADENS CITAT ”Vi tränade hårt – men varje gång vi började få fram fungerande grupper skulle vi omorganiseras. Jag lärde mig senare i livet att vi är benägna att möta varje ny situation genom omorganisation och också vilken underbar metod detta är för att skapa illusionen av framsteg medan den åstadkommer kaos, ineffektivitet och demoralisering.”

Galius Petronius 27 e.kr-66 e.kr, romersk författare _____________________________

VÅGA TRAMSA MER PÅ JOBBET

För att bli mer kreativ på jobbet behövs en mer lekfull inställning till det man gör, menar Samuel West, kreativitetsforskare vid Lunds universitet. - All forskning är entydig. Har du större arbetsglädje är du mer produktiv och effektiv, har nöjdare kunder och bättre medarbetare. Många säger att man måste dra en linje mellan jobb och lek - skitsnack säger Samuel. En kreativ person kan öppna upp för nya tankebanor och nya sätt att relatera till andra på jobbet. - När du presenterar en ny idé riskerar du att få kritik. Att någon tycker att det är dumt tänkt. För att våga släppa loss dina idéer måste det finnas en stämning där du vågar tramsa dig. Och det är inte bara kostymnissar som kan behöva öppna upp för lekfullheten. - Om du till exempel jobbar i ett bageri kanske du kan bli mer kreativ i ditt sätt att interagera med kunder genom att prata och skämta. Det finns alltid ett utrymme, även om det kan vara större eller mindre. Samuel West menar att exceptionellt kreativa arbetslag är de som prioriterar att ha roligt och göra saker som inte är resultatinriktade. - Jag var på ett två timmar långt businessmöte där vi ägnade den första timmen åt att arrangera plastsmurfar i en blom-kruka och äta prinsesstårta. Trams och tidsslöseri, hade många kallat det. Men under den sista timmen fick vi massor av idéer och åstadkom exakt det vi ville. Vi släppte tanken på att vara produktiva och fick det vi ville ha. Källa: Aftonbladet

______________________________

3

MEDARBETARSAMTAL – ÄR DET MENINGSFULLT? Meningsfulla Medarbetarsamtalen kräver några avgörande grundbultar;

Klarhet kring syftet med samtalen… Kärt barn har många namn! Medarbetar-samtal, utvecklingssamtal, målsamtal, planeringssamtal……. Kanske är det inte viktigt vad vi kallar samtalet, men det är oerhört viktigt att syftet är helt klart för alla.

För att medarbetarsamtalen ska

Både chef och medarbetare måste förstå affärsplan, verksamhetsplan och de strategiska mål som satts upp för att kunna bryta ner målen till meningsfulla personliga mål för medarbetaren.

Det är viktigt att säkerställa att både chefer och medarbetare har den kompetens och det stöd de behöver för samtalen. Det handlar bl a om feedback, lyssnande och konflikthantering samt; Hur förbereder jag mig? Finns det stödmall för samtalet? Hur sätter vi mål? Vad händer om vi inte blir överens? Vad händer med eventuellt utvecklingsbehov i form av utbildning efter samtalet? Vart vänder jag mig om jag behöver stöd? Hur kopplas medarbetarsamtalet och lönesamtalen till varandra? m.m.

För att lyckas göra medarbetarsamtalen meningsfulla krävs en motivation att genomföra samtalen. För både chef och medarbetare. Denna motivation kan bara komma inifrån. En chef jag coachade kände låg motivation inför samtalen och vi fokuserade på detta under coachningen. Vid nästa tillfälle hade han genomfört samtalen och var mycket nöjd. Han sa: ”Det som utgjorde skillnaden var att mina egna förberedelser blev mer gedigna och tagna av mig själv på fullaste allvar. Att sätta in individen i betydelsen för företagets framgångar spelade stor roll för hur jag ville att samtalet skulle upplevas. Det blev på så vis även mer betydelsefullt för mig. Det var ett försök till ett samtal där den ömsesidiga betydelsen av personlig utveckling och verksamhetsmässig (förtaget) utveckling lyftes fram och gavs stort utrymme.” Lycka till mer era Medarbetarsamtal!

Månadens tema

MÅNADENS BOKTIPS

Tänka, snabbt och långsamt - Daniel Kahneman Månpocket (finns i pocket)

Frågan är om vi verkligen vill veta hur märkligt vi fungerar vid besluts-fattning? Mycket intressant läsning av nobelpristagaren Kahneman! ______________________________ MÅNADENS VERKTYG

Underlag för reflektion och diskussion kring hur utmanande mål vi sätter. Och vad blir konsekvenserna för grad av måluppfyllelse? Om du tycker om verktyget – varsågod!

______________________________ MÅNADENS LÄNKTIPS

Lyssna på den australiensiska komikern Tim Minchins uppskattade motivationstal! http://www.youtube.com/watch?v=yoEezZD71sc ______________________________

Hur god är din syn på jobbet? Om du har fel glasögon eller

belysning är risken stor att du spänner dig och kisar vilket ger problem på sikt. Som utbildad

Synergonom gör vi arbetsplatsbesök och ger tips och råd hur

arbetsmiljön kan förbättras. En insats som lönar sig!

Välkommen till:

Tempelgatan 1A, Mölndal 031-87 86 10 * 0704-32 89 10

Facebook: Utterdahl Optik

Läs kundernas omdömen på www.utterdahloptik.se

Ur gästboken: ”Bra service! Bra priser!

Bra personal! 5 stjärnor!”

______________________________

Affärsplan

Verksamhetsplan

Strategiska mål

Förberedelser

Medarbetar-

samtalet

Uppföljning

Åtgärder

Genomförande

Handlingsplan

Uppföljnings-

samtal

Ibland möter jag medarbetare som tror att syfte med samtalet är deras egen utveckling och de har med sig en ”önskelista” på utbildningar, uppgifter och framtida roller. Ibland möter jag chefer som tror detsamma och andra chefer som helt har organisationen i fokus. Självklart handlar det om både och! Samtalen ska stödja utveckling och måluppfyllelse för båda parter.

vara meningsfulla krävs det att organisationen har en övergripande planering för hela medarbetarsamtalsprocessen. Samtal som hänger fritt i luften kan vara trevliga, men knappast givande i ett större perspektiv.

4

LEDARSKAPETS SANNINGAR Dags för den 10:e, och sista, delen i följetongen The truth about leadership av Kouzes & Posner, professorer i ledarskap vid Santa Clara University i Silicon Valley.

En vanlig myt säger att ledare ska kväva sina känslor och bete sig rationellt. Men forskning tyder på att de effektivaste ledarna är de som är mest öppna och omtänksamma. De ger mer uppmuntran och visar större tillgivenhet, större medkänsla och större tacksamhet än de som är mindre effektiva. Hjärtat måste vara med för att ledaren ska hysa integritet, heder, engagemang, övertygelse, hopp och fruktan, tillit, uthållighet och mod. Något viktigt blir aldrig gjort utan att hjärtat är med. Människor kommer att arbeta hårdare och effektivare för dig om de gillar dig. Och hur mycket de gillar dig hänger på hur du får dem att känna sig. De bästa ledarna sätter andra, inte sig själva, i centrum. De söker inte andras uppmärksamhet, de ger dem sin egen uppmärksamhet. De fokuserar inte på egna mål och önskningar, de söker sätt att möta personalens behov och intressen. De förstår vad andra värderar och behöver och kan därför samverka med andra så att de känner sig säkrare och duktigare. De höjer andras moral, gör dem mer positiva, ökar deras välbefinnande och förbättrar deras prestationer. Självupptagna chefer kan aldrig göra det. De är för insnöade på att tillfredsställa sina egna behov för att bry sig om andras. De får andra att lämna företaget. Den överlägset största anledningen till att man säger upp sig är att man är missnöjd med den närmaste chefen, inte med lönen eller förmånerna. Visa att du gillar dina medarbetare. Uppmärksamma dem och bekräfta dem. Lyssna till deras ord och känslor, ställ frågor och visa att du vill lära av dem och att du värderar deras idéer. Visa öppet uppskattning för goda prestationer och gör det helst personligen. Var tillgänglig och umgås med dem så snart du kan. För att bli en riktigt bra ledare måste du också älska ditt arbete. Att leda är ett tufft jobb med långa dagar och hårt arbete. Därför måste du älska ditt jobb och det syfte det tjänar. Det handlar inte om att det är kul att sitta på toppen, bestämma över andra och bli rik och berömd. Det handlar om att älska ledarjobbet på samma sätt som en tennisspelare älskar att spela tennis eller en pianist att spela piano. Det handlar om att vakna på morgonen och känna glädjen i att vara engagerad i något du älskar att göra. Då känner du dig positiv och optimistisk och de känslorna kommer att smitta av sig på din personal och ge positiv energi.

Bokföljetong

”När du väljer livsväg, välj det du älskar att göra, annars kommer du inte att arbeta tillräckligt hårt för att bli riktigt bra.” ”Den överlägset största anledningen till att man säger upp sig är att man är missnöjd med den närmaste chefen, inte med lönerna eller förmånerna .” Ur Ledarskapets sanningar Boken Ledarskapets sanningar finns sammanfattad på Kontentan. Läs mer på: www.kontentan.se ______________________________

MÅNADENS REFLEKTIONSORD

Kärlek

______________________________

REFLEKTIONSBOK Har du någon reflektionsbok ännu? Prova gärna och upptäck hur värde-fullt det kan vara att få ner sina tankar på pränt! Det ger förvånans-värt mycket att formulera sig i skrift! Det blir ett möte med sig själv! ______________________________

BÄST PÅ LEDARSKAP I EUROPA

1.Unilever 2. Siemens 3. Nestlé 4. Vodafone 5. Volkswagen 6. Daimler 7. Ikea 8. Danone 9. ING Group 10. SAP

Undesökningen gjord av Hay Groups. ______________________________

10. Ledarskapet utgår från hjärtat

5

Det inre ledarskapet

Kursen tar fasta på det mänskliga för att öka effektivitet och motivation hos individer, grupper och organisationer. Schutz identifierade tre viktiga behov; att känna sig betydelsefull, kompetent och omtyckt. Våra rädslor för att inte få våra behov tillfredsställda påverkar i hög grad våra beteenden – ofta utan att vi är medvetna om det och kan ibland ställa till det för oss. Kursen utvecklar självkännedom och självkänsla. Ökad självinsikt hjälper oss att bli mer framgångsrika i våra liv och i våra relationer. Kursen innehåller teori, dialog, reflektion, visualiseringsövningar, feedbackövningar, rörelse- och gruppövningar samt självskattningsinstrument som belyser ditt eget beteende, dina behov och din självkänsla. Förmågan att göra egna medvetna val och bli mer öppna och ärliga är viktiga delar av kursen. Det inre ledarskapet har inte ett gruppdynamiskt fokus. Kursen handlar om dig som individ och dig i relation till andra. Vi gör resan tillsammans genom att dela med oss av oss själva. Kursen vänder sig till dig som vill öka din självinsikt och förbättra relationen till dig själv och andra. Det inre ledarskapet genomförs i internatform under 3 dagar inkl kvällsarbete. Tid: v46, ti-to, 12-14 november 2013, start dag 1 kl 10, avslut dag 3 kl 16.30 Vårens kurser: v14, ti-to, 1-3 april 2014, plats ej bestämd v24, ti-to, 10-12 juni 2014, plats ej bestämd

Kursavgift: 12.000 kr, logi 4.000 kr, exkl moms Anmälan: till info@utterdahl.se eller 0702-55 85 83 Kursen lämpar sig även utmärkt att köra i befintliga arbetsgrupper. Passar grupper som vill fördjupa sina relationer och sitt samarbete för bättre resultat. Kontakta mig gärna för mer information!

Våra kurser och utbildningar

Kursen handlar om det inre ledarskapet och baseras på den amerikanske psykologen Will Schutz’s (1925-2002) teori FIRO och de principer han arbetade fram i sitt livsverk The Human Element.

Läs mer i bilagan.

Plats:

Karstorp Hotell &

Konferens, Skövde

www.karstorp.se

UGL – UTVECKLING AV GRUPP & LEDARE

Sveriges populäraste ledarskaps-utbildning håller ställningarna. Föga anade Försvarsmakten hur långlivad UGL skulle bli och hur spridd kursen skulle bli både inom näringslivet och i den offentliga sektorn. Över trettio år senare är UGL den överlägset mest efterfrågade ledarkursen på marknaden! Numer ägs konceptet av Försvarshögskolan.

Kursens olika delmål är att få ökad förmåga att:

Arbeta med reflektion och lärande enskilt och i grupp

Hantera och förstå konflikter

Arbeta med olika konflikt-hanteringsverktyg

Kunna kommunicera direkt och klart

Förstå känslors inverkan på individ som gruppnivå

Kunna ta och ge utvecklande feedback

Förstå hur värderingar påverkar relationer och ledarskap

Kunna urskilja olika stadier i en grupps utveckling och det egna förhållningssättet relaterat till dessa

Förstå at det finns behov av olika ledarstilar

Läs mer om UGL, Utveckling av Grupp och Ledare, på www.utterdahl.se. Där finner du bl a information om vilka veckor och platser som är aktuella samt vad du bör tänka på när du väljer UGL-leverantör!

Vi samarbetar med Sveriges ledande och mest välrenommerade UGL-aktörer!

Nytt! UGL på engelska, v47 i Stockholmsregionen. I alla kurser ingår en uppföljnings-coachning som stöd i deltagarens fortsatta utveckling!

______________________________

” UGL är som att ta körkort

– är man chef måste man ha gått den!”

6

Öka självinsikten samtidigt som förståelsen för andra ökar. Våra olikheter påverkar både vårt samarbete och vårt resultat. Vi arbetar både med individuell återkoppling och uppskattade workshops för grupputveckling.

När vi arbetar med grupp går vi igenom preferens per preferens och bygger metodiskt upp teorin på golvet. Deltagarna rör sig på golvet utifrån igenkännandet i teorin. Dialog mellan deltagarna är en viktig del under dagen. Genom teorin är det lättare att tala om hur man är och vad man känner igen hos andra utan att det känns farligt. Många insikter om kollegor och om gruppen brukar bli ett resultat av dagen. Utifrån medarbetarnas preferenser tydliggörs gruppens styrkor och eventuella fallgropar. Gruppen avslutar dagen med att göra en handlingsplan utifrån viktiga insikter. Välkommen att kontakta oss så berättar vi mer om hur vi kan hjälpa till!

DRIFT OCH UNDERHÅLL AV GRUPPER

Organisationens lönsamhet har vi ofta god kontroll över. Vi mäter historia och prognostiserar framtiden och till vår hjälp har vi resultat- och balansräkning, budget, prognoser, olika nyckeltal mm. Vår tekniska utrustning och maskinpark kräver mycket drift- och underhåll och dessa behov möter vi ofta på en hög nivå. Vem vill ha en maskin som bara fungerar till 50 %? Hur ser det ut i era grupper – på vilken nivå ligger ”drift- och underhåll” av arbetsgrupperna? Och hur effektiva är grupperna?

PhD Susan A Wheelans instrument GDQ, Group Development Questionnaire, hjälper gruppen att förstå gruppdynamiken i gruppen, förstå sin egen gruppstadienivå samt få klara besked om vilka områden de behöver arbeta med för att kunna utvecklas vidare.

Effektiviteten i grupper har i allmänhet stor potential till förbättring. Vi talar om effektivitet både när det gäller kvalitet, lönsamhet mm – men inte minst arbets-tillfredsställelse och trivsel. Grupper som når det fjärde och sista stadiet i Wheelans modell har fokus på uppgift och resultat och har inte så mycket energispill till konflikter och samarbetsproblem. Det finns stort utrymme och intresse för kreativitet och innovation. Kompetenser tas tillvara.

Enligt Wheelans statistik ser normalfördelningskurvan för gruppers effektivitet ut enligt följande. Vi ser att mer än 75 % av alla grupper har en effektivitet på mindre än 80%! Tänk vilken potential och konkurrensfördel att ligga i framkant! Det lönar sig att arbeta med gruppers utveckling!

1-2 dagars utveckling ger mycket utdelning och brukar vara mycket uppskattad! Kontakta oss så berättar vi gärna mer!

Våra konsulttjänster

CHEFSCOACHING Som coach hjälper jag dig att formulera dina mål och stödjer och utmanar dig på resan. Under dessa möten tar vi upp de frågor som är aktuella för dig och som leder till att du når ditt långsiktiga mål.

GRUPPUTVECKLING/HANDLEDNING Under devisen ”drift & underhåll” av grupper träffas vi regelbundet för att kontinuerligt utveckla grupp och resultat.

LEDNINGSGRUPPSUTVECKLING Syftet med ledningsgruppsutveckling är att frigöra den potential som finns i gruppen och därigenom ta ett större gemensamt ansvar för lednings-gruppens arbete och resultat.

KONFLIKTHANTERING/MEDLING Det är naturligt att konflikter uppstår i samarbeten. Problemen uppstår när man inte kan hantera konflikterna. Utifrån behov och situation föreslår vi lämpligt upplägg.

KOMMUNIKATION/FEEDBACK Inga grupper kan utvecklas utan tydlig och respektfull kommunikation och feedback. Att satsa på utbildning i feedback brukar löna sig rejält!

INTERN MÅLSTYRNINGSUTBILDNING Vill ni arbeta mer målstyrt är det viktigt att ge medarbetarna kompetens och förståelse för vad målstyrning innebär. Vi har ett väl beprövat koncept!

MEDARBETARSAMTAL Vi bidrar med upplägg av process, samtalsmall och utbildning. Slarva inte bort den fantastiska möjlighet som goda medarbetarsamtal ger!

INTERNT SKRÄDDARSYDDA LEDARUTVECKLINGSPROGRAM Utifrån många års erfarenhet som programansvarig i interna ledarut-vecklingsprogram har jag erfarenhet och kompetens i att lägga upp interna skräddarsydda ledarutvecklings-program som möter era behov.

______________________________

Tack för att du läser mina Nyhetsbrev! Du får gärna skicka dem vidare!

______________________________

ÖKA FÖRSTÅELSEN FÖR BÅDE DIG SJÄLV

OCH ANDRA GENOM

PERSONLIGHETSINSTRUMENTEN

MBTI / JTI

MBTI/JTI!