Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
INSPIRATION TIL EGEN PRAKSIS/
GRUPPE
ARBEJDE
PROGRAM
STRATEGISK
AKTIONSLÆRING
- INDSIGT I
KERNEBEGREBER
EKSEMPEL
FRA PRAKSIS
TEAMKOORDINATOR
-KURSUS
HVAD ER
AKTIONSLÆRING ?
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
VEJEN TIL SAL
Kimen blev lagt på…
Kandidatuddannelsen i Læring og Forandringsprocesser på Aalborg Universitet SAL er blevet udviklet på baggrund af samarbejder med større danske virksomheder og afprøvet i praksis. Strategisk Aktionslæring er således produktet af forskningsbaserede casestudier.
• Specialegruppe
• Kolleger
• Forfatterspirer
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
HVAD ER STRATEGISK AKTIONSLÆRING?
Et fleksibelt design for kompetence- og organisationsudvikling
Mål og effekt Double-loop læring – kvalitativt bedre nye løsninger Gårsdagens løsninger kan ikke anvendes til fremtidens udfordringer Individuel kompetenceudvikling med organisatorisk effekt Højere læringsudbytte af uddannelsesforløb Bedre forankring og implementering af nye kompetencer
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
STRATEGISK AKTIONSLÆRING
ORGANISATION
FACILITATOR
KONTEKST
LÆREPROCES
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling5
HISTORISK
• Oprindelsen • 50’erne
• Reg W. Revans, opr. atomfysiker. Cambridge
• Organisations- og ledelsesudvikling
• Udgangspunkt i hverdagens udfordringer – Real life Real time
• Udgangspunkt i et udviklingsprojekt som deltageren påtager sig ansvaret for
• Viden og læring forankres personligt gennem engagement i sagen med ansvar for andre og sammen med andre
• Aktionsforskning
• Andre aktionslærings tilgange
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
• Livslang læring og lærende organisationer
• Revans lov: L > C
• Revans formel: L = P + Q
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling7
AKTIONSLÆRING
• Aktion – Aktiv handling
• Læring – En ændring i forståelse
• Aktionslæring – En ændring i forståelse via aktiv handling
– Hvorved der sker en ændring i omverden (handleresultat) og en ændring i aktøren/ gruppen (læring)
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
MODELLENS FEM GRUNDELEMENTER
• Fra Revans’ lineære formeltænkning til SALs cirkulære systemiske tænkning
• Elementerne i modellen er forbundne i en kybernetisk tænkning
• Alle faktorer spiller ind og korrigerer hinanden og er afgørende for hvilket resultat og læring, der forekommer. Justeres ét element, påvirker det et andet
Læreproces
Kontekst
Facilitator
Organi-sation
Weblog
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
LÆREPROCES
Handling i praksis • Deltagerne definerer selv projekterne under den strategiske ramme – Bottum up/ Top down
• Projekterne er real time/real life udfordringer fra egen praksis
Viden • Erfaringslæring→ Al er en metode til at bearbejde og transformere erfaringer gennem ny indsigt
eller omlæring
• Den eksisterende viden er fundamentet i læreprocessen (80% af professionsviden er tavs)
• Intuition og ekspertviden kan synliggøres gennem handling
• Relevant ny viden
Refleksion • Den reflekterende praktiker
• Refleksion over sine erfaringer, ved at sprogliggøre dem i et læringsfællesskab med andre gennem handling
• Spørgsmål som igangsætter af refleksion
• Dooble loop learning
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
LÆREPROCES
Reginald Revans
1. Aktivitet/ begivenhed/
erfaring/ oplevelse
2. Refleksion og
beslutning om at
eksperimen-tere
3. Eksperimen-
teren
4. Refleksion og analyse
5. Nye handlinger
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
LÆREPROCES - DOUBLE LOOP
• Det er i høj grad gennem de transformative læreprocesser, at vores læring får den generelle anvendelighed i forskellige og uforudsete situationer, som netop er det centrale i kompetencebegrebet.
• Gennem nedbrydning og omstrukturering forstår man pludselig en sammenhæng, når man har tumlet med et problem længe og gennem en læreproces finder frem til en løsning, så etablerer man en mere bæredygtig forståelse, der kan bruges på tværs af flere mentale skemaer
• Revans:” Action learning is development, it capitalizes on higher levels of learning”
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
LÆREPROCES
”A good question is selfless – it is not asked to illustrate the cleverness of the questioner or to generate information or an interesting response for the questioner. Rather it is asked as a way of opening up the problem owners’ own view of their situation” (Bourner, Beaty & Frost, 1997:280)
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
ORGANISATION
STRATEGI Den overordnede ramme for forløbet er organisationens strategi Vandfald
↕
→ ejerskab og mening for den enkelte
→ Tid og mulighed til at omsætte strategi til handling Fontæne
forener top down – bottom up
→Pensum og uddannelsesformål bliver koblet med ledernes
strategiske ramme og dagligdag
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
ORGANISATION
LEDELSE
- aktørernes roller og opgaver
LED
ELSE
FØR LE
DEL
SE
UNDER
LED
ELSE
EFTER
Transferklima
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
ELEMENTER FRA HIGH IMPACT LEARNING
Fra læring som begivenhed til læring som en proces gennem:
Før
• Plan for hvad uddannelsen skal gøre af forskel for både medarbejder og organisation.
• Udarbejdelse af læringsmål i logbogen og opfølgning og støtte undervejs med nærmeste leder med udgangspunkt i uddannelsens formål og lederens egen strategiske ramme.
• En slags kontraktliggørelse.
Under
• Skabelse af learner intentionality gennem prioritering og fokus fx ud fra overvejelser om, hvad der er størst potentiale for at lykkes med = Do not teach pigs to fly
Efter
• Forankring i organisationen gennem samtale og support fra nærmeste leder og evt., relevante kolleger, om hvordan man skal anvende det lærte i praksis. Lederen skal fjerne forhindringer.
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
ORGANISATION
IMPLEMENTERING
IMP
LEM
ENTE
RIN
G
FØR IM
PLE
MEN
TER
ING
UNDER
IMP
LEM
ENTE
RIN
G
EFTER
Transferplan
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
KONTEKST - KONTEKSTANALYSE
Kontekstanalyse for at gøre alle parter til reelle aktører i forandringsprocessen sammen med facilitator, der har en understøttende funktion. Kontekstanalysen har to formål:
• Kontekstanalysen er fundamentet for at skabe muligheder for at deltagerne kan koble sig gennem dynamiske og meningsskabende processer.
• Gennem kommunikation om de kontekstuelle faktorers indflydelse på aktionslæringsprocessen skabes og justeres rammerne om forandringsforløbet i styregruppen.
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
KONTEKST - STYREGRUPPEN
En styregruppe, nedsat på tværs af organisationen, der sammen med facilitator indgår i et lærende partnerskab omkring hele processen:
• Sikre – før – under – efter
• Koordinering fx om ny relevant viden og logistik
• Justeringer og opfølgning
• Synliggøre fremskridt
• Kommunikation om AL-processens afhængighed af de kontekstuelle faktorers indbyrdes relation
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
Kultur • Er der plads til eksperimenter og undersøgelse?
• Er det ok at stille spørgsmålstegn ved organisationens måder at handle på?
• Er det ok at fejle og lære af det?
• Hvilken adfærd og præstationer belønnes?
Deltagerforudsætning • Hvilken uddannelse?
• Tryghed i jobbet?
• Karrierestige eller reelt ønske om kompetenceudvikling?
KON-
TEKST
KONTEKST - KULTUR OG DELTAGERFORUDSÆTNINGER
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
KONTEKST - SYNKRONISERING OG RESSOURCER
Synkronisering • Andre forandringstiltag i organisationen der influerer?
• Nye kunde eller brugerbehov ?
• Kommunikationsstruktur
Ressourcer • Tid
• økonomi
• ledelsesopbakning
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
• Projektstyring – organisation og kontekst
• Processtøtte – læreproces
WEBLOG
Resultat Læring
Teknologi
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
?
!
Den formelle læreproces AL-gruppen
Den uformelle læreproces hjem, arbejde, fritid
WEBLOG -PROCESSTØTTE
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
WEBLOG (AS IS)
Velkommen, Hans Peter Petersen. Du er her: Strategisk Aktionslæring > Min side > Læringslog
LÆRINGSLOG FORSIDE
- MIN PROFIL
- MIT PROJEKT
- MINE PROJEKT- AKTIVITETER
- UDVIKLING AF MIT PROJEKT
- UDVIKLING AF MINE KOMPETENCER - PRIVATE NOTER
NYT FRA KONSULENTERNE
BESKRIVELSE AF PROJEKTER
Cubion A/S Copyright © 2004-2012
Log ud
Mit ledelsesrum
Den svære samtale
Mødeledelse
Teori U i MUS-samtalen
Styrkebaseret ledelse i hverdagen
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
FACILITATOR - BROBYGGER MELLEM LÆREPROCES OG KONTEKST
KONTEKST ORGANISATION LÆREPROCES
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
FACILITATOR - FRA INDIVIDUEL TIL KOLLEKTIV LÆRING
Kollektiv Individuel
Tredje kontekst
?
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
FACILITATOR - UDFORDRE THEORIES-IN-USE
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
ET EKSEMPEL
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
AL Møde
Handlinger
Handlinger
Handlinger
Team og Lederroller
LOG BOG
LOG BOG
LOG BOG
Projekt-beskrivelse Samtale m. leder om
projekt
Logbogen opsamler refleksioner, ideer mm.
AL Møde
AL Møde
Samtaler med leder om projektets udvikling og egen læring
Samtale med leder om projektets anvendelse
Moduler og pensum
Sprog, Anerkendelse
Bedre møder
Logbog LOG BOG
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
LÆRINGSINTERVIEW
• Forestil dig at du er 6 måneder fremme i tiden og på succesfuld vis har implementeret dit projekt i dit arbejde.
• - Hvilken forskel vil det gøre i forhold til din oplevelse af din praksis?
•
• - I hvilke situationer vil det konkret gøre en forskel? Hvilken forskel gør det?
• - Hvilken forskel vil din organisation opleve?
• - Hvem vil sætte mest pris på det i din organisation?
• - Hvem vil opleve de største forandringer?
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
HVAD SIGER KURSISTERNE ?
• ”Får koblet teori og praksis”
• ”Føre det ud i hverdagen”
• ”Får gjort noget ved det”
• ”Får tænkt over det jeg går og laver”
• ”Får et nyt syn på mine kolleger”
• ”Min leder ved, hvad jeg laver nu”
• ”Jeg føler jeg har fået indflydelse ved at ændre P-møderne”
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
SPØRGSMÅL
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
GRUPPEARBEJDE
Workshop med kant – hvordan får du kursister/studerende til at træne nye former for adfærd?
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
Title slide
RAMMESÆTNING AF AL-FORLØB
Reflekterende team
Læringsgruppe
Aktør Samtale- konsulent
AL-møde
Kilde: Benedichte Madsen, (2010)
Projekt
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
34
REFLEKTERENDE TEAM - ANSVAR
Samtalekonsulentens ansvar
Styrer processen:
1. Laver en kontrakt om, hvad der skal tales om
2. Arbejder som samtalestyrer/Gamemaster
3. Er opmærksom på hvornår teamet skal inddrages
4. Laver en afslutning med fokus på: A. Hvilken aktion/handling aktøren skal iværksætte inden næste gang.
B. Hvilken opmærksomheder og læringspointer aktøren har fået øje på
Aktørens ansvar
• Fremlægger sin sag
• Lytter og prioriterer
• Vælger sine handlinger/beslutninger
• Nedskriver efter samtalen sin næste aktion og læringspointer ind i webloggen
Teamets ansvar er
at hjælpe med at udforske og undersøge sagen!
• Taler om hvad de har hørt, der er sagt
• Taler om hvad de har hørt, at personen ønsker hjælp/ideer til
• Taler om hvad der er positivt, stærkt, ressourcefuldt i det som personen har sagt
• Taler om hvordan fokuspersonen kan tænke anderledes om sagen
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
GRUPPEARBEJDE
• I skal ved hvert bord lave et Reflekterende Team
• Vælg en samtalestyrer og en aktør
• Aktøren skal tale om, hvordan aktionslæring kan kvalificere hendes underviserpraksis. Tag udgangspunkt i det der udfordre.
• Det reflekterende team skal udfordre og støtte ud fra egne erfaringer som undervisere
• Runden skal munde ud i konkrete handlingstiltag som aktøren kan gå hjem og gøre
Værdiskabende UdviklingVærdiskabende Udvikling
PAUSE