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INSTRUCTIVO ELABORACIÓN Y RECEPCIÓN DE PREGUNTAS PARA CONFORMAR EL BANCO DE PREGUNTAS DE LOS EXÁMENES DE IDONEIDAD PROFESIONAL IDENTIFICACIÓN DEL FORMATO CÓDIGO: IN_CER_001 VERSIÓN: 2.0 FECHA: 22/09/2009

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INSTRUCTIVO

ELABORACIÓN Y RECEPCIÓN DE PREGUNTAS PARA CONFORMAR EL BANCO DE PREGUNTAS DE LOS

EXÁMENES DE IDONEIDAD PROFESIONAL

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CUADRO DE REVISIÓN Y APROBACIÓN

Revisado por: Natali Darwisch Puyana Subdirector de Certificación e Información

Aprobado por: José Mauricio Díaz Director de Certificación e Información

Fecha: 10//09/2009 Fecha: 22/09/2009

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1. OBJETIVO Exponer la metodología usada en la elaboración de preguntas que conformarán los exámenes de idoneidad profesional. 2. ALCANCE Este instructivo aplica a toda la información generada por asesores externos contratados o procesos de convocatoria abierta a la industria o a la academia y procesos internos de AMV que se desarrollen para la formulación y entrega de preguntas.

3. RESPONSABLE Director de Certificación e Información 4. DEFINICIONES

Banco de Preguntas: Conjunto de preguntas y opciones de respuesta múltiples que reposan en una base de datos para la aplicación de exámenes de idoneidad profesional.

Examen de idoneidad profesional: Prueba académica que tiene como objeto la verificación de la capacidad técnica y profesional de los aspirantes a certificarse y que puede ser presentada voluntariamente por cualquier persona. Está compuesto por dos tipos de exámenes: Examen básico y exámenes especializados.

Question Mark: Es un paquete de software integrado que permite crear exámenes, encuestas y distribuirlos en línea.

Premisa: Enunciado a manera de pregunta, es decir, es el indicio por donde se infiere algo

o se viene en conocimiento de ello.

Distractor: Dentro de las opciones de respuesta ofrecidas para cada pregunta, se presenta sólo una correcta y las demás incorrectas. Las opciones de respuesta incorrectas se denominan distractores.

5. NORMAS Y POLÍTICAS:

Ley 964 de 2005

Resolución 400 de 1995 de la Sala General de la Superintendencia de Valores (modificada por los decretos 3139 de 2006 y 4668 de 2007).

Decreto 1565 de 2006

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Carta Circular 060 de 2007

Reglamento de AMV 6. PROCEDIMIENTO A continuación se presenta la estructura metodológica para la elaboración de las preguntas para conformar el banco de preguntas de los exámenes de idoneidad profesional del mercado de valores. Adicionalmente, se solicita incluir información de referencias bibliográficas y normativas en donde pueda encontrarse respuesta a las preguntas e identificar a qué modalidades o especialidades de exámenes va dirigida cada pregunta elaborada. 6.1 INSTRUCCIONES SOBRE EL DISEÑO DE PREGUNTAS Es necesario seguir las especificaciones para el diseño de preguntas teniendo en cuenta que en los exámenes de idoneidad profesional para la certificación de profesionales del mercado de valores se utilizan solamente preguntas de selección múltiple con única respuesta. Este tipo de preguntas tiene dos partes: una premisa y cuatro alternativas de respuesta, una única correcta y 3 distractores. Se han establecido criterios para la elaboración de las preguntas y ejemplos que sirvan de referencia en el momento de la elaboración de las preguntas, por lo que se solicita tener en cuenta los puntos que se presentan a continuación antes de comenzar con la formulación de preguntas. La premisa se puede presentar de dos maneras:

1) en forma de pregunta o enunciado completo. 2) en forma de un enunciado incompleto.

1) Pregunta o enunciado completo: ¿Qué estudia la zoología?

a. Los astros b. Los animales* c. Las plantas d. Las células

Diga qué estudia la zoología.

a. Los astros b. Los animales* c. Las plantas d. Las células

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NOTA: La respuesta correcta se indica con un asterisco. Si la premisa es una pregunta o un enunciado completo, las alternativas tienen que comenzar con letras mayúsculas. 2) Enunciado incompleto: La zoología estudia

a. los astros b. los animales* c. las plantas d. las células

NOTA: Si la premisa es un enunciado incompleto, las alternativas tienen que comenzar con letras minúsculas. De las cuatro alternativas u opciones, solamente una de ellas es correcta. Como se indicó anteriormente, la respuesta correcta se indica con un asterisco. Las otras opciones son distractores. 6.1.1 REGLAS BÁSICAS Preguntas

La pregunta se debe presentar en forma clara y precisa. La premisa debe formular una pregunta de manera que el candidato pueda entenderla sin recurrir a las alternativas.

Ejemplo: El mercado de capitales intermedio: Ejemplo: El mercado de capitales intermedio es aquel que: NOTA: En el primer ejemplo, la premisa no es clara porque no se sabe qué es lo que hay que hacer. La premisa se debe entender por si sola, sin necesidad de leer las opciones.

Cada pregunta debe tratar de un solo asunto.

Ejemplo: ¿Cuál es el órgano principal del aparato circulatorio y cuáles son sus partes principales?

NOTA: En esta pregunta se tratan dos temas: el nombre y las partes. Es mejor tratar de dividir esta pregunta en dos si es posible o hacer solamente una de las dos preguntas.

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Ejemplo: 1) ¿Cuál es el órgano principal del aparato circulatorio? o ¿Cuáles son las partes principales del corazón?

Las preguntas no deben dar información para contestar otra.

Ejemplo:

¿Cuáles de estos grupos de animales viven primordialmente en el agua? a. Orcas, focas y tortugas* b. Cocodrilos, culebras y avestruces c. Tigres, hipopótamos y morsas d. Águilas, Pulpos y delfines

¿En dónde viven primordialmente las focas? a. En la arena b. En el aire c. En cuevas d. En el agua*

La respuesta de una pregunta no debe depender de la premisa de otra.

Ejemplo: ¿Cuál es la función principal del órgano descrito en la pregunta No. 22?

Evite palabras claves en la premisa que puedan ayudar a la selección de la opción correcta.

Ejemplo: ¿Qué estudia la astronomía? a. Los astros* b. Los animales c. Las plantas d. Las células NOTA: Así el candidato no sepa la respuesta, la respuesta se puede deducir por la palabra „astro‟ en la palabra „astronomía‟. Si se considera que esta es una pregunta importante, se podría usar un sinónimo o una palabra relacionada como opción „a‟ (Los planetas).

En lo posible, la premisa debe contener todas las palabras comunes a las alternativas.

Ejemplo:

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La zoología es a. la ciencia que estudia los astros b. la ciencia que estudia los animales* c. la ciencia que estudia las plantas d. la ciencia que estudia las células La zoología es la ciencia que estudia a. los astros b. los animales* c. las plantas d. las células

NOTA: La frase „la ciencia que estudia‟ se repite en todas las alternativas. Por lo tanto es mejor colocarla como parte de la premisa.

Hasta donde sea posible, la premisa debe estar redactada en forma positiva. Si la premisa es negativa, se debe enfatizar la palabra clave en MAYÚSCULA.

Ejemplo: ¿Cuál de estas opciones NO es una definición del mercado bursátil?

NOTA: Trate siempre de redactar la pregunta en forma positiva.

Si la pregunta está basada en una opinión, indique de quién es la opinión.

Ejemplo: Según la Comisión Nacional Bancaria, ¿qué es una sociedad de inversión?

Alternativas

Todas las alternativas deben corresponder al mismo contexto o situación. Es decir, todas las alternativas deben ser plausibles.

Ejemplo: ¿De qué color es el cielo? a. Azul b. Verde c. Rojo d. Casa

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NOTA: La opción “d” no es un color y por lo tanto no es plausible. No es un buen distractor.

Todas las alternativas deben ser uniformes en su extensión.

Ejemplo: ¿De qué color es el cielo? a. Azul* b. El cielo es de color verde c. Rojo d. Negro NOTA: La tendencia es siempre a marcar la respuesta más larga como la respuesta correcta.

Todas las alternativas deben ser homogéneas, es decir, todas las alternativas deben tener la misma estructura gramatical (fragmentos, frases, oraciones).

Ejemplo: ¿Qué estudia la zoología? a. Los astros b. Los animales* c. Estudia los vegetales y las flores d. Las células de los organismos animales y vegetales NOTA: no todas las alternativas tienen la misma estructura gramatical. Las opciones „a‟ y „b‟ son fragmentos. La opción „c‟ es una oración y la opción „d‟ es una frase.

La estructura gramatical de las alternativas debe ser congruente con la premisa de la pregunta.

Ejemplo: La zoología es la ciencia que estudia los a. astros b. animales* c. plantas d. células

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NOTA: El artículo „los‟ no es el apropiado para las opciones „c‟ y „d‟.

Se debe evitar usar alternativas como „todas las anteriores‟ y „ninguna de las anteriores‟.

Ejemplo: ¿Cuál de estos animales es un reptil? a. Abeja b. Lagarto* c. Ornitorrinco d. Todas las anteriores NOTA: Como la opción „a‟ no es correcta, automáticamente se elimina la opción „d‟ „Todas las anteriores‟. Por esto es mejor evitar este tipo de alternativa.

Ejemplo: ¿Cuál es la capital de Perú? a. Brasilia b. Caracas c. Quito d. Ninguna de las anteriores* NOTA: Aun si el candidato escoge la repuesta correcta, opción „d‟ „Ninguna de las anteriores‟, no podemos concluir que el candidato sabe cuál es la capital de Perú. Por esto es mejor evitar este tipo de alternativa.

6.1.2 TIPOS DE PREGUNTAS En estos exámenes vamos a utilizar cinco clases de preguntas que equivalen a cinco de los seis niveles en la taxonomía de Bloom. En lo posible, queremos que la distribución de tipos de preguntas en los exámenes de idoneidad profesional para la certificación de profesionales del mercado de valores sea proporcional. Por lo tanto, queremos que traten de diseñar preguntas de los siguientes tipos: Tipo 1: Preguntas que miden conocimiento de la información Estas preguntas le piden al candidato que recuerde información que ha sido memorizada (reconocer términos, datos, métodos, procedimientos, conceptos y principios).

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Tipo de preguntas relacionadas con la evaluación del conocimiento: definir, listar, decir, identificar, nombrar, quién, dónde, cuándo, qué. Ejemplos:

1. ¿Cuál es la capital de Perú? a. Caracas b. Quito c. Lima* d. Cusco

2. La principal función del corazón es la de: a. hacer la digestión de los alimentos b. bombear sangre a todo el cuerpo* c. almacenar y sintetizar las proteínas d. transportar el alimento hacia el estómago

3. ¿Cuál de estas opciones es un planeta? a. Mercurio* b. Andrómeda c. Sagitario d. Caronte

4. ¿Dónde nació Simón Bolívar? a. Santa Marta b. San Cristóbal c. Bogotá d. Caracas*

Tipo 2: Preguntas que miden comprensión de la información Estos tipos de preguntas miden la habilidad para entender la premisa. Estas preguntas le piden al candidato que entienda hechos y principios, que interprete gráficas y tablas o que justifique métodos y procedimientos. Tipo de preguntas relacionadas con la evaluación de la comprensión: explicar, predecir, inferir, resumir, convertir, dar ejemplo. Ejemplos:

1. Explique el proceso de corrosión de metales a. Pérdida de un electrón a causa de una reacción química* b. Aceleración de los electrones por exposición a la luz

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c. Pérdida de soluciones a bajas concentraciones d. Aislamiento de las micropelículas químicas estables

2. Según la siguiente gráfica de barras, ¿cuál es el deporte preferido de los niños de Bogotá?

a. Baloncesto b. Tenis c. Béisbol d. Fútbol* 3. ¿Cuál de estos sustantivos se puede usar también como adjetivo? a. jóvenes* b. casas c. puertas d. piernas 4. ¿Cómo se puede resumir la importancia de Gabriel García Márquez en la literatura Colombiana? a. El inicio de las novelas sobre violencia b. La descripción subjetiva de la realidad* c. La redefinición de la novela realista d. El final de la novela modernista

Tipo 3: Preguntas que miden aplicación de la información Estos tipos de preguntas miden la habilidad para usar la información en la premisa en situaciones nuevas y concretas. Estas preguntas le piden al candidato que resuelva problemas matemáticos, que construya gráficos y tablas o que demuestre el uso correcto de un método.

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Tipo de preguntas relacionadas con la aplicación de la información: cómo se puede usar X para hacer Y, cómo se puede mostrar, usar, modificar, demostrar, resolver, aplicar X bajo las condiciones Y. Ejemplos:

1. ¿Cuál es la raíz cuadrada de 576? a. 18 b. 22 c. 24* d. 26

2. ¿Cuál es la media de los valores en la tercera columna de la siguiente tabla?

Polígono Base (cm) Altura (cm) Perímetro (cm) Área (cm2)

Triángulo 4 3 12 6

Rectángulo 6 5 22 30

Cuadrado 5 5 20 25

a. 12 b. 18* c. 20 d. 22 3. ¿Por qué es importante que las plantas reciban luz solar? a. Las plantas necesitan energía* b. Las hojas necesitan cambiar de color c. Las raíces no se pueden enredar d. Los tallos se humedecen mucho

4. Según su criterio, ¿cuál de estas pruebas estadísticas se puede usar para resolver este problema? La relación entre la cantidad de libros que leen los estudiantes y la nota en el examen final de literatura. a. Anova b. Pearson* c. Manova d. Chi cuadrado

Tipo 4: Preguntas que miden análisis de la información

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Estos tipos de preguntas miden la habilidad para dividir información en sus partes o componentes. Estas preguntas le piden al candidato que identifique partes, que haga un análisis de las relaciones entre las partes, que reconozca fallas en el razonamiento, que distinga entre hechos e inferencias, que evalúe la relevancia de una serie de datos o que analice la estructura organizacional de una entidad o función. Tipo de preguntas relacionadas con el análisis de la información: diferenciar, comparar, contrastar, distinguir X de Y, cómo afecta X a Y, por qué, qué parte de X hace falta. Ejemplos:

1. ¿En qué se diferencia un caimán de un cocodrilo? a. En el número de patas que tienen b. En la familia a que pertenecen c. En la forma en que se reproducen d. En la forma que tiene su hocico*

2. ¿Qué factores en la economía de Colombia afectan el precio actual de la gasolina? a. El precio del dólar b. La proximidad del suministro* c. La oferta del transporte masivo d. La fluctuación de la bolsa 3. ¿Cuál es la relación entre presión y volumen en un gas? a. El volumen es inversamente proporcional a la presión* b. El volumen es directamente proporcional a la presión c. El volumen y la presión permanecen constantes d. El volumen y la presión no tienen ninguna relación 4. En un gas, ¿qué pasa si disminuye la temperatura? a. El volumen y la presión aumentan. b. El volumen aumenta y la presión disminuye c. El volumen disminuye y la presión aumenta d. El volumen y la presión disminuyen*

Tipo 5: Preguntas que miden evaluación de la información Estos tipos de preguntas miden la habilidad para juzgar el valor de la información para un propósito específico. Estas preguntas le piden al candidato que juzgue el valor de algo usando unos criterios específicos o que juzgue el valor de algo de acuerdo a unos estándares externos.

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Tipo de preguntas relacionadas con la evaluación de la información: justificar, valorar, evaluar, juzgar X de acuerdo a cierto criterio, cuál opción, X o Y, es mejor para cierta condición.

Ejemplos: 1. ¿Cuál de los siguientes decretos afecta más el funcionamiento de los medios de transporte en Bogotá? a. Decreto 2868 de 2006* b. Decreto 3008 de 2005 c. Decreto 2961 de 2006 d. Decreto 520 de 2006

2. ¿Qué ley se debe cambiar para controlar el índice de desempleo en Colombia? a. Ley 995 de 2005 b. Ley 1010 de 2006 c. Ley 49 de 1990 d. Ley 789 de 2002*

3. Según los siguientes datos, ¿qué se puede concluir de la efectividad de la prueba de factores? a. Es ideal para determinar la relación entre las variables b. Es ideal cuando se tienen más de dos variables c. Es igual que la prueba T cuando se tienen dos variables d. Es ideal para determinar la diferencia entre dos variables*

6.2 INSTRUCCIONES PARA LA ENTREGA DE LAS PREGUNTAS El conjunto de preguntas debe entregarse a la Dirección de Certificación en un archivo en Word con contraseña. Dicha contraseña se debe entregar por una vía alterna al que utilizó en la entrega del archivo. 6.3 SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Terminado el ejercicio, y habiendo confirmado la recepción del mismo por AMV, todos los documentos producidos en desarrollo de la actividad de elaboración de preguntas, ya sea en medio físico y/o magnético deben ser eliminados de sus archivos personales.

7. ANEXOS 7.1 ELABORACIÓN DE UN DOCUMENTO WORD CON CONTRASEÑA

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a) Por el menú herramientas seleccionar Opciones.

b) En Opciones seleccionar pestaña Seguridad:

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c) Digitar la contraseña de apertura en minúsculas. (Se debe tener especial cuidado en el manejo de minúsculas, mayúsculas, tildes)

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d) Ahora se debe confirmar la contraseña.

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e) Posteriormente se debe salvar o guardar el archivo. 8. CONTROL DE CAMBIOS

Tabla 1. Control de Cambios

Versión Revisado –

Responsable Fecha de revisión

Aprobado Fecha de

Aprobación Motivo del Cambio

2.0 Natali

Darwisch 22/09/2009

José Mauricio Diaz

22/09/2009 Ajustar el instructivo conforme a la realidad de su ejecución