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2018 · INTERNATIONALEXPERIENCE WEEK
PROGRAMAS INTENSIVOS EN MADRID ACTUALIDAD + NETWORKING + VISITAS EMPRESARIALES
La Escuela de Empresas de la Universidad San Francisco de Quito te invita a participaren una experiencia internacional con enfoque académico-práctico, durante una semanaintensiva en el Madrid School of Marketing MSMK en Madrid-España.https://madridschoolofmarketing.es
MSMK es una Escuela de Negocios especializada en marketing y ventas,reconocida internacionalmente para la acreditación de competencias profesionales.Cuenta con profesores reconocidos globalmente, directivos y especialistas activos deempresas de gran reputación como BBVA, Carrefour, Campofrío, Dolce-Gabbana,Google, Estee Lauder, Hermes, Iberia, Iberdrola, IBM, Indra, Insa, Microsoft, NationalGeographic, SAS, entre otros; y la aplicación de una metodología “learning by doing”para el desarrollo de competencias. MSMK es miembro inscrito y registrado en el marcointernacional EQF (European Qualification Framework) y OFQUAL (Office of Qualificationsand Examinations Regulation – UK), con reconocimiento de sus itinerarios deprogresión profesional en más de 120 países y 300 universidades a nivel mundial.
ACREDITACIONES Y RECONOCIMIENTOS
MADRID INTERNATIONAL EXPERIENCE WEEK
En el mundo empresarial, el conocimiento es necesario, pero no suficiente. No te limites a desarrollar tus conocimientos teóricos y prácticos, impulsa tus capacidades, las que te harán destacar sobre el resto, las que te permitirán tomar las decisiones adecuadas en escenarios empresariales complejos.
La Madrid International Experience Week es una semana intensiva en una de las capitales económicas de Europa. En ella desarrollarás toda tu potencialidad en aspectos tan necesarios como el nuevo marketing, el emprendimiento, innovación empresarial, el conocimiento de los mercados internacionales, la relación con el cliente, adaptación a las nuevas tecnologías, etc.
Madrid te abre los brazos, pero también los ojos a una nueva realidad económica.
La Madrid International Experience Week es una semana intensiva en una de las capitales económicas de Europa. En ella desarrollarás toda tu potencialidad en aspectos tan necesarios como el nuevo marketing, el emprendimiento, innovación empresarial, el conocimiento de los mercados internacionales, la relación con el
cliente, adaptación a las nuevas tecnologías, etc.
DURACIÓN:Una semana
PONENTES INTERNACIONALES:Faculty especializado con una reconocida y dilatada expe-riencia internacional.
INSTALACIONES MSMKMILLA DE ORO DE MADRID
Nuestras Instalaciones se encuentran ubicadas en el Corazón del Emblemático Barrio de Salamanca, conocido como la Milla de Oro de la capital Madrileña, una zona de ensueño donde tradición y vanguardia se dan la mano, un lugar clásico, elegante, versátil y cosmopolita, centro neurálgico de los negocios, zona
diplomática de la capital y escaparate de la moda, de la gastronomía, de belleza y ocio de Madrid.
CERTIFICADO PROFESIONAL ENADVANCE ANALYTICS & BIG DATA
BIG DATA& ANALYTICS
Estamos inmersos en la era digital; el avance de las TIC, Internet y la nube están cambiando la forma de comunicarnos, de hacer las cosas y generando nuevos y múltiples nuevos modelos de negocios. Los datos están experimentando un crecimiento exponencial, y los avances tecnológicos y de las comunicaciones permiten una disponibilidad inmediata de una gran diversidad de datos generados. Adicionalmente, aparecen técnicas de captura y análisis de dichos datos para convertirlos en información y en valor para nuestro negocio. Las redes sociales, los gustos de los clientes, la información de imágenes, vídeos y de todo tipo de sensores, unidos a las nuevas técnicas de modelado y análisis estadístico, generan una fuente de conocimiento hasta ahora desconocida, que nos favorece desde la toma de decisiones, la gestión de riesgos, la optimización e incluso la monetización de nuestros datos.Esto programa representa una oportunidad para poder conocer de manera práctica las técnicas para obtener dichos datos y las claves para convertirlos en conocimiento y valor.
Estos dos pasos deben tener un hilo conductor común: la generación de valor tanto para la empresa como para el cliente. Crear una relación win-win resulta obvio, aunque la realidad ha demostrado que no lo es tanto en la práctica cotidiana de las empresas.
Hoy, como nunca antes, las empresas tienen a su disposición una miríada de enfoques, servicios y herramientas para conocer y tratar al “nuevo cliente digital”. Desde el social CRM hasta el Big Data, pasando por la movilidad, el E-Commerce y las learning machines. Pero debemos advertir que el camino no es fácil: para lidiar con ese nuevo paradigma se necesita talento en la organización; profesionales con los skills y los conocimientos adecuados para utilizar exitosamente los recursos de la nueva economía digital.
Es por eso que en MSMK - Madrid School of Marketing lanzamos este programa para formar a los profesionales con las competencias necesarias para tener una visión estratégica y aplicar los nuevos paradigmas del Customer Analytics y el CRM. El objetivo es crear una experiencia de cliente superior para el “nuevo cliente digital” y generar impacto en la cuenta de resultados de las empresas.
Los participantes de este programa lograrán una mejora radical en sus competencias, capacidades y empleabilidad.
PRESENTACIÓNDEL PROGRAMA
El programa pretende ser la combinación precisa entre conocimiento, análisis y reflexión, y la puesta en práctica de los factores estratégicos que integran la inteligencia de negocio. Por tal motivo, los ejes de trabajo sobre los que se asienta la sostenibilidad de las prácticas del programa son:
• Desarrollo de la función de Business Intelligence.
• Visión de la transformación digital y el impacto en la estrategia de laempresa.
• Comprender y manejar los datos y su valor. Big Data.
• Adquirir las principales técnicas de análisis y gestión de la informaciónde cliente. Qué funciona y qué no funciona.
• Desarrollar conocimiento de cliente.
OBJETIVOS
• Introducción al Big Data.• Qué es Big Data.• Las 3 Vs.• El ciclo de vida de Big Data.• Usos e implicaciones.• Arquitectura de Big Data.• El ecosistema de Big Data.• Diferentes sistemas de almacenamiento.• Introducción a los diferentes componentes.• Tratamiento de datos en tiempo real.• Big Data Analytics.• El valor del dato.
• Entendimiento del nuevo consumidor.• Visión 360º del nuevo ecosistema digital.• Modelos de negocio digital. ROI Digital.• Transformación digital.• Gestión de la información.• Marketing Dashboard.• Social Media Analytics.
• Estructura y Gestión de los datos de los clientes.• Del dato al conocimiento del cliente.• Calidad de la información.• Disponibilidad de la información.• Aplicación práctica de la minería de datos: Ventas, CRM y Marketing.• Segmentación estratégica de clientes.• Análisis del valor cliente (CLV).
• Cuadro de Mando Integral a través de los datos – Multifuncional (Finan-zas, RRHH, Marketing….)
• Gestión por Indicadores: Herramientas para la toma de decisiones (Fi-nanzas, Ventas, Marketing, Servicio, ... ).
• Taller de Tecnología: Aplicación de análisis y visualización de datos QlikSense (requiere que los alumnos asistan al taller con un portátil)
DESCRIPCIÓNPROGRAMA
TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE DATOSBIG DATA
ECONOMÍA Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL
CORPORATE PERFORMANCE MANAGEMENT
CUSTOMER ANALYTICS
Luis OrtizMSMK
Director del Programa Executive
en Business Analytics for Strategic
Management.
Santiago CantalapiedraCOCREANET
CEO & Founder
Arancha PintadoSALESFORCE
Senior Enterprise Account Executive
Jesús CristóbalSAND
Director y Qlik Expert
Sando DenegriMSMK
Director del Área de Big Data y
Analytics
(*) La Escuela se reserva el derecho a realizar modificaciones en el claustro por posibles cambios de agenda de los docentes
FACULTYESPECIALIZADO
Directivos de cualquier área funcional.
Profesionales con experiencia relevante que
desempeñan labores de apoyo a dirección de
marketing y/o ventas, analítica de cliente, analítica
de ventas y/o marketing, estrategia de negocio.
Personas con dilatada experiencia profesional que
buscan desarrollar capacidades, habilidades y
conocimientos en analítica y manejos de datos.
Profesionales con experiencia dentro del ámbito
del CRM, del Marketing, Ventas, Gestión de clientes,
responsables de Programas de Fidelización, y
quienes participan activamente en su desempeño.
Consultores.
DIRIGIDO A
LIVINGMADRID
Madrid es...
Alojamiento
Vive una experiencia inolvidable en la capital, te brindamos algunos consejos sobre el estilo de vida, ocio, gastronomía, deporte y compras.
Mucho más que la capital de España, es una ciudad cultural con una infinita oferta de actividades que van desde reconocidos museos llenos de historia y exhibiciones hasta eventos deportivos o festivales internacionales. Madrid es una visita obligada en Europa. Además, es centro financiero y sede empresarial de importantes compañías, esta es una de las razones por las que en ella conviven un sinnúmero de culturas que enriquecen su oferta gastronómica y la convierten en el escenario perfecto para formar a futuros gerentes y directivos.
Residencias:
• Residencia Universitaria Claudio Coello.• The Residence in Madrid.• Residencia La Luna.
Hoteles
• Desde 67€ · Hotel Serrano by Silken, Zenit Abeba, Hotel Suites deBarrio Salamanca.
• Desde 115€ · NH Madrid Lagasca, Meliá Madrid Serrano .• Desde 220€ · Hotel Villa Magna, Gran Meliá Fénix, Hotel Único Ma-
drid, Wellington Madrid.
Transporte Madrid en Barrios
Tarjeta Multi• Billetes sencillos y bonos 10 viajes para metro+buses urbanos
Se podrá adquirir en:
Máquinas automáticas de Metro.
Red de estancos y puntos de venta autorizados.
Abonos mensuales• Si estás interesado en un abono mensual o anual deberás adquirir la “Tar-
jeta Transporte Público”.
Información sobre condiciones, impresos y documentos necesarios en: www.tarjetatransportepublico.es
Precios• Abono Joven: 20€/mes (hasta 26 años).
• Abono Normal: desde 54.60€ a 100€/mes (Edad: entre 26 y 64 años).
Horario Metro• El horario general de servicio durante todos los días del año es de 6:00 h a
1:30 h. Página web de consulta www.metromadrid.es
Precios taxi
01. MADRID DE LOS AUSTRIAS
02. MADRID MONUMENTAL
Aquí encontrarás los lugares más emblemáticos de Madrid como Puerta del Sol, Plaza Mayor, Palacio Real, Catedral de la Almudena, Plaza de Oriente, Teatro Real.
El primer miércoles de cada mes a partir de las 11.00h es el cambio de La Guardia Real en el Palacio Real de Madrid. Entrada gratuita: De lunes a jueves de 16 a 18 h. (octubre a
marzo) y de 18 a 20 h. (abril a septiembre). No olvides el pasaporte para acceder
Puerta de Alcalá, Plaza de Cibeles, Edificio de Correos (hoy Ayuntamiento de Madrid), La Casa de América y el Banco de España rodean a la famosa diosa Cibeles. Seguir dando un paseo por el Paseo del Prado hasta encontrar la Plaza Neptuno.
El Ayuntamiento de Madrid cuenta con una terraza en su azotea con una de las mejores vistas de Madrid.
Concepto Inicio servicio Precio km
Lunes a viernes (no festivos), de 7.00 a 21.00
2,40 € 1,05 €
Sábados, domingos y festivos y laborables de 21.00 a 7.00
2,90 € 1,20 €
Cuantía mínima salida del aeropuerto 20 € 1,05 €
Tarifa fija aeropuerto 30 €
03. PARQUE DEL RETIRO
04. LA LATINA
05. MALASAÑA
Es uno de los pulmones de Madrid. Dentro del parque podemos encontrar el Palacio de Cristal, el Lago, La Casona del Buen Retiro.
En Junio tiene lugar La Feria de Libro, una de las más importantes del país donde puedes encontrarte con tu escritor favorito.
Zona de ocio y “tapeo” para todos los bolsillos.
Todos los domingos por la mañana se organiza un gran Rastro (mercadillo). El ambiente es especial, hay mercancías de todo tipo –desde la artesanía hasta objetos vintage,
antigüedades, obras de arte modernas y un largo etcétera-
Ha sido el barrio de moda por varios años, es una zona de ocio con música pop y rock&roll. Es el lugar ideal para compras más alternativas. Su calle más emblemática es Manuela Malasaña y la Plaza del 2 de Mayo, un imprescindible en verano.
MERCADO DE SAN MIGUEL, ZONA DE TAPEO
Principales Museos
“TRIÁNGULO DE LOS MUSEOS”
EL PRADO - REINA SOFÍA - THYSSENSon grandes referentes del arte, de nivel internacional.
Otros museos relevantes: El museo arqueológico, y la Biblioteca Nacional
Hay franjas horarias donde es gratuita la visita:
• Museo del Prado: Entrada gratis de lunes a sábados de 18:00 a 20:00 horas ydomingos y festivos de 17:00 a 19:00 horas.
• Museo Thyssen: Entrada gratuita los lunes de 12:00 a 16:00 horas, pero solola colección permanente.
• Museo Reina Sofía: Entrada gratuita de lunes a sábados de 19:00 a 21:00 ho-ras y los domingos de 13:30 a 19:00 horas. Los martes el museo está cerrado.
MERCADO DE SAN MIGUEL, ZONA DE TAPEO
Los atardeceres de esta ciudad están llenando Instagram. Si quieres unirte a la tendencia o simplemente disfrutar las vistas, te recomendamos:
• Azotea Círculo de Bellas Artes
• Templo de Debod
• Mirador del Palacio Cibeles
• Faro de Moncloa
¿QUÉ VISITAR?
Si cuentas con un día completo para realizar una excursión y conocer los alrededores de Madrid, no te puedes perder Alcalá de Henares, Aranjuez, El Escorial, Toledo y Segovia o pueblos de la Sierra de Madrid como Navacerrada o Cercedilla.
Mejores Vistas Alrededores de Madrid
CASA BOTÍN
Es un restaurante de Madrid que figura en el Libro Guinness de los Records como el más antiguo del mundo.
NO OLVIDES PROBAR EL TÍPICO COCIDO MADRILEÑO
• Lhardy.
• La Bola.
• Casa Carola.
ENCONTRARÁS LAS MEJORES TAPAS Y RACIONES EN
• Casa Labra: mejor bacalao.
• Juanalaloca: mejor tortilla de patatas.
• Bodega de la Ardosa: mejor vermut.
• C/ Cava Baja: ruta de tapas en La Latina.
CHOCOLATE CON CHURROS
• San Ginés.
Gastronomía
“De Madrid al Cielo”
Dicho madrileño
Deporte
ACTIVIDADES AL AIRE LIBRE
• El Retiro.
• Casa de Campo.
• Madrid Río.
• Matadero Madrid.
PISTA DE SNOW ARTIFICIAL
• SnowZone, en Centro Comercial Madrid Xanadú Arroyomolinos.
CENTROS DEPORTIVOS MUNICIPALES
Actividades en grupo, individuales y piscinas:
• Centro Deportivo Municipal Alcántara.
• Centro Deportivo Municipal Fuente del Berro.
• Centro Deportivo Municipal Gimnasio Moscardó.
SI TE GUSTA EL RUNNING TE PUEDE INTERESAR
• Carreras Urbanas Madrid.
• Carreras Populares Madrid.
TITULACIÓNOBTENIDA
Los participantes serán evaluados tanto individualmente como en equipo sobre su rendimiento y resultados. Los participantes que hayan realizado con éxito el programa, recibirán un:
Diploma acreditativo de MSMK
Título propio por MSMK - Madrid School of Marketing.
Pensamiento estratégico, haciendo especial énfasis en los aspectos lógicos y en el propio proceso de construcción de alternativas.
Sesiones prácticas, impartidas por docentes y profesionales especialistas de cada materia y área de conocimiento.
Dinámicas interactivas, para el desarrollo de habilidades personales de comunicación y de acción. Intercambio de puntos de vista e inquietudes, y contraste de planteamientos profesionales.
Trabajo en equipo, para la estimulación de ideas, compartir el proyecto en curso y desarrollo de liderazgo.
Ejercicios prácticos, descubriendo desde el nacimiento de una idea hasta su desarrollo y trabajo de campo.
Role-play, emulando caracteres y perfiles, y poniéndose en la situación de otro.
Evaluaciones y autoevaluaciones, para conocer el avance y evolución de cada uno durante el transcurso de los diferentes módulos.
METODOLOGÍA
La metodología de MSMK está basada en el paradigma de aprendizaje constructivo orientado a la adquisición de competencias profesionales. El modelo pedagógico está sustentado en el principio metodológico “Learning by doing”.
El protagonista de nuestro modelo es el alumno, él construye su conocimiento a través de un aprendizaje significativo guiado por el claustro de docentes que incorpora el día a día empresarial a la escuela.
El método de impartición de las sesiones está basado en la inducción y en aplicación práctica de los conceptos como base para interiorizar los mismos. La clave para el buen desarrollo de un programa es su capacidad para desarrollar habilidades y actitudes, además de transmitir conocimientos.
INFORMACIÓNGENERAL
Nuestra sede se encuentra ubicada en el Corazón del Barrio de Salamanca, conocida como la Milla de Oro de la capital Madrileña, una zona de tradición y vanguardia, un lugar clásico y elegante, centro de negocios, zona diplomá-tica y escaparate de la moda y shopping de Madrid, donde los alumnos se benefician de una rica diversidad de profesionales y de un equipo profesional comprometido en ofrecer una auténtica experiencia formativa de valor, donde todas las actividades de capacitación emprendidas tienen como principales objetivos mejorar las habilidades y competencias de los alumnos.
Lugar Instalaciones MSMK - Cl. Príncipe de Vergara 43 - 28001 Madrid.
Fecha de impartición Consultar calendario
Horario De lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:30 hrs. El viernes se dedicará a visitas de empresa
Materiales Los participantes recibirán las notas técnicas, documentación a preparar, casos prácticos para el aula y otros necesarios, para la realización y aprovechamiento con éxito de programa.
• 30 horas de clases presenciales.
• Visitas guiadas a empresas reconocidas de España.
• Diploma internacional (MSMK).
• “Welcome Pack Madrid” (mapa, guía turística, guía comercial, plano ymapa transporte público).
• Desayunos y comidas (de Lunes a Viernes).
• Cena cultural despedida (viernes noche).
• Pasajes de avión. La búsqueda de los mismos y compra corren por cuen-ta propia de los participantes.
• Alojamiento y cenas.
• Traslados aeropuerto - residencia
CONDICIONESGENERALES
NOINCLUYE
CONTACTA CON NOSOTROSwww.escueladeempresas.com
Telf: 02 2971-707 / Celular: 0998-343-218 Escuela de Empresas USFQ / Diego de Robles S/N y Av. Interoceánica Cumbayá-Quito
