Upload
karolien-smets
View
220
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Intelligente systemen Intelligente systemen voor Transport en voor Transport en
Logistiek op de Logistiek op de Belgische marktBelgische markt
Prof. Dr. Alex Van BreedamProf. Dr. Alex Van Breedam
TRI-VIZOR nvTRI-VIZOR nv
Wat is logistiek? Wat is logistiek?
≡ Logistiek is meer dan vrachtwagens en magazijnen
≡ ‘beheersen van goederenstromen’
≡ Distributielogistiek versus productieondersteunende logistiek
≡ steeds meer een artificieel onderscheid≡ VAL/VAS – toegevoegde waarde creatie
≡ ‘Contract’ logistiek versus ‘in-house’ logistiek≡ ‘Logistiek in de brede zin’ staat voor 8% van
het Belgische BNP
Wat is logistiek? Wat is logistiek?
Nationale Bank van België, 2008
Logistics Sector
Logistieke initiatievenLogistieke initiatieven
SAVFebetraUPTROTM
VIL (2003)
Flanders Port
Area(2008)
VIM(2007)
SteunpuntGoederenstro
menUA (2007)
VLV
TASKFORCE POMS + Vl.
Overheid(2009)
VRWB + VOKA
(2008)
FISN(2006)
Flanders Logistics
+ VIA (2006)
Logistieke Logistieke initiatieveninitiatieven
≡ Vlaanderen≡ Versnippering≡ Behoefte aan nieuw globaal initiatief
≡ Wallonië≡ Logistics in Wallonia
Extended Extended Gateway voor Gateway voor
EuropaEuropa
Bron: VIL, 2008
ICT systemen in T&L sector ICT systemen in T&L sector
Vlootmanagement Vlootmanagement
≡ Vlootmanagement beoogt de optimale benutting van de vloot. Het wil de bezettingsgraad van de rijdende vrachtwagens maximaliseren, routes zo plannen dat de afgelegde afstand en de rijtijd geminimaliseerd worden, onderhoud en brandstofgebruik bewaken en noodprocedures opstarten wanneer problemen opduiken
≡ Deelaspecten:≡ Ritten- en routeplanning≡ Voertuigoptimalisatie≡ Tracking & Tracing
Vrachtmanagement Vrachtmanagement
≡ Vrachtmanagement beheert vrachten, ladingen en zendingen op tactisch en operationeel niveau: het stemt vraag en aanbod op elkaar af, beheert de vrachtdocumenten en voert een juiste prijspolitiek, rekening houdend met kosten en service levels
≡ Deelaspecten:≡ Capaciteitsplanning≡ Vraagmanagement≡ Documentmanagement≡ Kostenmanagement≡ Servicemanagement
Klantenmanagement Klantenmanagement
≡ Klantenmanagement wil potentiële en bestaande klanten op een gestructureerde manier beheren en strategische klanten toegevoegde waarde bieden door snelle, eenvoudige en goede informatie-uitwisseling
≡ Deelaspecten:≡ Customer relationship management (CRM):
Database met info over (potentiële) klanten om een goede zakenrelatie uit te bouwen≡ Supply Chain Integratie:
gegevensuitwisseling tussen transporteur en strategische klanten
Algemeen management Algemeen management
≡ Onder algemeen management vallen alle activiteiten die niet specifiek klant, vracht of vloot gerelateerd zijn
≡ Deelaspecten:≡ Back office processen:
ondersteuning van de dagdagelijkse werking (order management, facturatie, boekhouding, loonadministratie)
≡ Strategisch management: opvolging bedrijfsresultaten, bijstellen visie en beleid, verzekering van de winstgevendheid op lange termijn
MaturiteitsmodelMaturiteitsmodel
Maturiteit
Functie
Niet geïnfor-
matiseerd
Focus op basis-
processen
Interne optimali-
satie
Externe integratie
Algemeen manageme
ntGeen
Beperkt gebruik van basistools
Uitgebreid gebruik van basistools
Ge-specialiseerd
e toepassingen
Klanten- manageme
nt
Beperkte communicati
e via telefoon en
fax
Uitgebreide communicati
e via telefoon en
fax
Uitgebreide communicati
e via telefoon en
fax
Uitgebreide communicati
e via telefoon, e-mail, EDI en
internet
Vracht- manageme
ntGeen Geen Occasioneel
Uitgebreid en
structureel
Vloot- manageme
ntGeen Geen Beperkt Uitgebreid ≡ Verschillende maturiteitsniveaus met specifieke ICT support
VIL (2008)
Geschikte ICT Geschikte ICT ondersteuningondersteuning
≡ Logistieke actoren hebben nood aan ICT en intelligente systemen op maat
VIL (2008)
Waar staan wij vandaag?Waar staan wij vandaag?
≡ ICT kan≡ Processen optimaliseren≡ Operationele kosten drukken≡ Extra service bieden aan verladers
≡ MAAR≡ niet elke speler heeft nood aan dezelfde ICT-ondersteuning≡ Verladers hebben verwachtingen ifv profiel van de logistieke
dienstverlener
≡ De uitdaging ≡ ICT ombuigen tot een opportuniteit i.p.v. het te beschouwen als
een pure kost
Waar staan wij vandaag?Waar staan wij vandaag?
≡ Belgische logistieke dienstverlener≡ Voorziet geen grote investeringen in ICT≡ Ziet ICT nog niet als competitief voordeel
≡ ICT opportuniteiten≡ Light versies≡ Multimodaal≡ Horizontale collaboratie
TRI-VIZOR NVWaterfront Research Park
Galileilaan 18B-2845 Niel
T: +32 3 292 62 10F: +32 3 292 62 11www.tri-vizor.com