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Número 60 Setembro 2013
Magazine
MaioridadeBrasil com maior expectativa de vidaPág. 09
Visita do MinistroRaupp visita Centro de P&D da 3MPág. 04
Sou inovação, sou 3MCampanha reforça o espírito inovador da empresa Pág. 03
Pág. 06
Intercâmbiode Inovação
2 | 3M Magazine | Editorial
Inovação
3 Sou inovação, sou 3M
4 Ministro da Ciência, Tecnologia e Inovação na 3M
5 Microesferas de vidro como você nunca viu
6 Intercâmbio de inovação
Reconhecimento
8 3M entre as melhores
Formatura Formare - Instituto 3M
Saúde
11 Foco constante na prevenção
Lançamentos
12 Food Safety: nova solução para identificação de patógenos
13 Cuidados com o carro
14 3M reforça portfólio de Comunicação Visual
15 Novas embalagens para conectores elétricos
16 A família Cubitron™ II cresceu
17 Novidade 3M para o mercado odontológico
18 Novidades 3M em Segurança Pessoal
19 Mais cor na pia da cozinha
Relacionamento
20 Segurança nas estradas com a 3M
Treinamento
21 Reforço para as vendas dos distribuidores
e-Marketing
22 Command na web
Eventos
23 3M na Fispal
Página por página
Diretor responsável: Waldemir Macari
Gerência: Lúcia Ziliotti – MTb 22.901
Coordenação: Layza Portes – MTb 41.247
Via Anhanguera, km 110 – CEP 13181-900 Sumaré/SP – Tel. (19) 3838 7358
Redação e editoração: Serifa Conhecimento e Comunicação www.serifa.com.br
Fotos: Arquivo 3M (exceto quando explicitamente creditadas)
Magazine Número 60Setembro 2013
Publicação do departamento de Relações Públicas da 3M do Brasil Ltda., distribuída gratuitamente para clientes, distribuidores, revendedores e consumidores 3M.
EXPEDIENTE
www.3m.com.br
EditorialA expectativa de vida dos
brasileiros está aumentando.
Dados divulgados pelo IBGE
respaldam uma nova visão para
o mercado de atendimento a
idosos e novas oportunidades
de negócios. Veja na página 9
como estas mudanças estão
acontecendo. Acompanhe também
a atuação da 3M no 2º Congresso
Internacional de Prevenção de
Infecção, o Infecon, e na SOBECC.
Você também encontrará nesta
edição uma matéria sobre a
parceria da 3M com universidades
brasileiras com foco no incentivo
à pesquisa e ao desenvolvimento
e à atração de talentos para a
companhia.
Também poderá conferir o mais
recente lançamento da 3M ESPE
para o mercado odontológico, o
clareador dental White & Brite
Night. Conheça também a nova
solução para identificação de
patógenos do mercado de Food
Safety, a placa 3M™ Petrifilm™
Salmonella.
Acompanhe estas e outras
novidades na 3M Magazine.
Boa leitura!
© 3M 2013. Todos os direitos reservados. Por favor, recicle. Impresso no Brasil, em papel de floresta certificada. Tiragem: 5.240 exemplares.
Acesse a versão digital da revista em: http://www.3m.com/intl/br/mkt/3M_Magazine/
Inovação | 3M Magazine | 3
A 3M foi eleita a Empresa Mais Inovadora do Brasil no Prêmio
Nacional de Inovação, promovido pela Confederação Nacional da
Indústria (CNI), e também no Prêmio Best Innovator, da revista Época
Negócios e Consultoria AT Kearney.
Para celebrar as conquistas, foi desenvolvida uma campanha interna
e externa que envolveu clientes e funcionários. Foram criados vídeos
que abordaram ingredientes essenciais para que a inovação seja
possível – Pessoas, Colaboração, Tecnologia e Sustentabilidade –,
além de peças de comunicação como faixas e banners, em que
funcionários das sete fábricas da 3M do Brasil expõem seu orgulho
em trabalhar na empresa.
De uma forma inédita na empresa, a campanha de comunicação
contou com a voz de funcionários (escritório, manufatura, laboratório
e diretoria) e também com depoimentos de importantes clientes
como Fiat, Embraer, Petrobrás, Odebrecht, além de formadores
de opinião como dentistas, que contam como fazem parte dessa
história inovadora e porque a empresa merece essas conquistas.
“A participação dos funcionários deixou o material muito rico.
Eles representaram cada um de nós que trabalhamos com ética
e responsabilidade para espalhar inovação por meio dos nossos
produtos”, conta Carolina Duarte, analista de Relações Públicas.
“Buscamos atender três grandes objetivos com a campanha e os
resultados estão sendo muito positivos. O primeiro é fortalecer o
posicionamento inovador da companhia. O segundo é aumentar a
reputação da marca. O terceiro, por sua vez, é reforçar o orgulho
de pertencer à 3M”, revela Paula Franceschini, especialista de
Marketing Corporativo. “Queremos mostrar a todos a riqueza da
cultura de inovação da 3M, presente em nosso dia a dia há mais
de um século, através da visão de quem trabalha com isso e de
quem colabora conosco”, completa.
A comunicação pode ser acessada no canal da 3M no YouTube, no
Portal de Inovação, no Twitter e também na página do Facebook.
Além dos conteúdos das redes sociais, foram divulgados anúncios
nas revistas Época Negócios e Valor Econômico, YouTube, Google
Display, email marketing para clientes e comunicação visual nas
fábricas da 3M. “A comunicação é integrada e trabalha os diversos
pontos de contato”, finaliza Paula.
Acesse a página e confira: www.3Minovacao.com.br/maisinovadora
Sou inovação,
sou 3M Campanha reforça o espírito inovador da empresa
4 | 3M Magazine | Inovação
O Ministro da Ciência, Tecnologia
e Inovação Marco Antônio Raupp
visitou o Centro Técnico para Clientes e o
Laboratório de Pesquisa & Desenvolvimento
da 3M Brasil, no dia 15 de julho,
acompanhado de Guilherme Sales Melo,
diretor de Engenharias, Ciências Exatas,
Humanas e Sociais do CNPq e Antônio
Montes, diretor-substituto do CTI Renato
Archer. “Foi uma visita histórica para a 3M,
uma vez que jamais havíamos recebido um
ministro de Estado em nossas instalações.
A visita faz parte da ação corporativa da 3M
para reforço de nossa posição de empresa
inovadora, bem como para fortalecer nosso
relacionamento com o Governo Federal”,
comenta Paula Abreu, gerente de Relações
Governamentais da 3M.
Ciência sem FronteirasApós breves apresentações de Jose Varela,
diretor-presidente, e de Alberto Gadioli,
diretor de Pesquisa & Desenvolvimento,
sobre os investimentos da 3M em P&D
e sua cultura de inovação e presença no
Brasil, foi destacado o apoio e participação
da 3M no Programa do Governo Federal
“Ciência sem Fronteiras”, que visa
promover a consolidação, expansão e
internacionalização da ciência e tecnologia,
da inovação e da competitividade
brasileira, por meio do intercâmbio e da
mobilidade internacional. A 3M estima
oferecer até 10 bolsas de estágio de três
meses a cada ano em seus laboratórios na
matriz, nos EUA.
Durante a visita, foi realizado um tour com
as autoridades pelas instalações da 3M.
“Na ocasião, tivemos a oportunidade de
compartilhar com os visitantes algumas das
tecnologias de ponta da empresa, como o
cabo de transmissão de energia ACCR, o fluido
Novec para combate a incêndios, os materiais
refletivos para sinalização viária, a nova área
de exposição de tecnologia do SINIAV e as
microesferas de vidro”, finaliza Paula Abreu.
Ministro da Ciência, Tecnologia e Inovação na 3M
Da esq. para a dir.: Jose Varela, diretor-presidente da 3M do Brasil, Ministro Marco Antônio Raupp, Alberto Gadioli, diretor de Pesquisa & Desenvolvimento, e Guilherme Sales Melo, diretor de Engenharias, Ciências Exatas, Humanas e Sociais do CNPq
Inovação | 3M Magazine | 5
como você nunca viu
Aplicações e vantagens
C onsagradas no mercado brasileiro de petróleo e gás, as microesferas de vidro ocas – chamadas de glass bubbles
– vão além e alcançam novos mercados e aplicações. Por seu poder de redução de massa, alta resistência química e mecânica e estabilidade a temperaturas de até 600 °C, as microesferas estão sendo aplicadas nos mercados de tintas e revestimentos, automotivo, mineração, elétrico e plástico.
“As glass bubbles são incorporadas em formulações e receitas de fabricação dos produtos, criando espaços vazios ou células ocas (fechadas), que reduzem a massa ou o peso do produto final. Com isso, consegue-se aumentar o volume, promovendo ganhos de produtividade e redução de custos”, explica Petrus Lencioni, gerente de Desenvolvimento de Negócios. “As glass bubbles também têm apelo social e de sustentabilidade. Elas permitem a reciclagem e sua utilização reduz a emissão de voláteis à atmosfera (VOC). Isto é possível por preencherem o espaço que seria ocupado por materiais que, com determinada temperatura, poderiam evaporar ou liberar subprodutos tóxicos de degradação térmica”, complementa Kellen Busiol, gerente de Produto.
Mais produtividade, menos custos Os ganhos de produtividade e a redução de custos proporcionados pelo uso das glass bubbles vêm do aumento do volume por peso (menor densidade) e da maior rapidez na troca de calor devido a redução da massa e espaços vazios na composição do produto. Ou seja, a peça moldada por fusão (derretimento do material através de alta temperatura) esfria mais rápido. “Os espaços vazios que as glass bubbles criam dentro da peça também dão estabilidade e fazem com que ela encolha menos e não deforme ou retorça, o que diminui refugos ou perdas de produção. Tudo isso, na ponta do lápis, significa economia no final do processo”, argumentam Kellen e Petrus.
Produção nacionalO Brasil é a terceira localidade fora dos EUA a produzir as microesferas. Com a fábrica localizada no site da 3M em Ribeirão Preto desde o final de 2012, o fornecimento do material tem uma logística apropriada e facilitada para os clientes.
www.3Mindustria.com.br
Mercado de tintas e revestimentos:• Redução de peso• Baixa demanda de resina e isolamento
térmico• Melhor preenchimento• Menor tempo de secagem e retrabalho
evita contração e inchamento
Mercado elétrico:• Reduz a constante dielétrica,
melhorando o desempenho de placas de
circuito impresso
Mercado automotivo:• Relação custo-benefício excelente
na redução do peso em peças como adesivos plásticos moldáveis, plastissol, espumas estruturais termoplásticas e borrachas
Mercado de plásticos:• Reduz a densidade dos compostos,
mantendo alta resistência à compressão e estabilidade dimensional, e proporcionando aumento da produtividade
Mercado de mineração:• Aumento do poder de detonação em
explosivos e excelente fragmentação do material
Outros usos:• Melhora o desempenho de produtos
esportivos e materiais para aplicações nas indústrias aeroespacial, marítima e outras
• As microesferas de vidro têm variedade de tamanhos e tipos que se adequam a diferentes produtos
Microesferas de vidro
Inovação | 3M Magazine | 5
6 | 3M Magazine | Inovação6 | 3M Magazine | Inovação
inovaçãoIntercâmbio de
A parceria entre empresas e universidades é essencial para o desenvolvimento de um país
Q uando se trata de tornar uma empresa importante em seu segmento, sua capacidade de inovar está na linha de frente.
Segundo uma pesquisa da escola de negócios Insead e da Organização Mundial de Propriedade Intelectual realizada em 2012, o Brasil ocupa a 58ª posição na lista dos países mais inovadores do mundo, atrás de países como Kuwait, Omã e Ilhas Maurício.
Felizmente, no Brasil, há ilhas de excelência que sustentam a perspectiva que o cenário pode e está mudando. O agronegócio, por exemplo, faz do país uma referência global. Há décadas, instituições como a Embrapa e o Centro de Tecnologia Canavieira têm desempenhado um papel chave no desenvolvimento de atividades essenciais, como a sucroalcooleira. Resultados como esse não se deram por acaso, mas da união entre universidades, centros de pesquisas e empresas.
Há muitas formas de parceria entre universidades e empresas que, há décadas, mostram resultados eficazes, incluindo o desenvolvimento de novos produtos e métodos de produção. Reunidos, os conhecimentos das duas instituições aproveitam o melhor de cada mundo, promovem a expansão científica e integram o ambiente universitário com o setor produtivo.
Muito além de recrutarNo caso da 3M, uma empresa que tem inovação e pesquisa como parte de seu próprio DNA, o relacionamento com as universidades é peça fundamental. Além de desenvolver projetos conjuntos, consultorias ou outras atividades que envolvem acadêmicos graduados e experientes. O contato com essas instituições acontece também junto aos alunos, futuros profissionais, a quem a empresa procura falar de inovação nos processos de laboratório e manufatura e em produtos que muitas vezes são desconhecidos desse público.
É o caso dos patrocínios aos eventos universitários, normalmente promovidos pelos próprios alunos em seus respectivos cursos de nível superior. Marcos Sgarbi, especialista de Marketing Corporativo, destaca: “O nosso objetivo ao realizar esse tipo de patrocínio é nos aproximar deste público jovem, mostrar a professores e alunos uma 3M que eles não imaginam – inovadora, moderna, tecnológica com
uma tremenda diversidade de atuação. Eles passam a ver a 3M como a empresa inovadora que ela é e também como um possível caminho para seu futuro profissional”. Sgarbi continua: “Nestes eventos atuamos de diversas formas: ou através de uma palestra técnica – onde não falamos de 3M, mas de soluções, tecnologia e, claro, inovação –, e também trazer estudantes e professores para conhecer a 3M e seu Centro Técnico para Clientes, onde eles podem ver de perto nossos produtos e nossa cultura inovadora de atuação”.
Neste ano os cursos cobertos por este projeto, que é conduzido em conjunto pelas áreas de Marketing Corporativo, Pesquisa e Desenvolvimento e Recursos humanos da 3M, são Química, Engenharia Química e Engenharia de Materais, nas universidades UFSCar, USP, Unesp e Unicamp. Em 2012 foram realizadas 12 parcerias e em 2013 já foram realizados sete projetos.
Além de iniciativas corporativas, a 3M também tem abordagens mais específicas, como o programa Cultivando Talentos – Desenvolvendo o Futuro, conduzido pela divisão Food Safety da empresa, com o objetivo de valorizar o conhecimento e promover a pesquisa laboratorial no país. Criado em 2007 e tendo apoiado mais de 20 projetos desde então, o Cultivando Talentos reconhece os melhores trabalhos técnicos desenvolvidos com produtos 3M Food Safety. Priscila Pessôa, especialista de comunicação da divisão Food Safety, da 3M, comenta: “Somos uma empresa de inovação e ela só acontece por meio de pesquisa. Por isso procuramos auxiliar esses jovens talentos para que possam ter condições de desenvolver suas pesquisas de uma forma mais efetiva”.
Para participar do Programa, o pesquisador deve submeter à 3M o resumo do seu projeto. Os projetos selecionados recebem uma bolsa em produtos 3M Food Safety para o desenvolvimento da pesquisa. A cada trimestre são patrocinados dois projetos. O melhor projeto finalizado durante a vigência do programa (que se estende ao longo de um ano) recebe uma verba que deve ser usada para participar em eventos da 3M ou em congressos nacionais.
Embora tais programas envolvam a concessão de subsídios materiais e financeiros, eles vão além de simplesmente patrocinar os universitários. Para a 3M, o objetivo de ações como essas é estabelecer com esses
Inovação | 3M Magazine | 7Inovação | 3M Magazine | 7
jovens um relacionamento de longo prazo, proveitoso para todos os envolvidos. Esta estratégia, que redunda na contínua inserção da empresa na comunidade em que atua, estende-se a outros tipos de patrocínio, como aqueles concedidos a projetos esportivos ou culturais.
Pesquisa nas universidades A 3M também atua próxima às universidades com objetivo de compartilhar seu conhecimento e promover o intercâmbio com estudantes da graduação e da pós-graduação. A 3M ESPE - divisão com soluções para o mercado odontológico - disponibiliza há mais de 10 anos alguns de seus produtos para 55 universidades brasileiras, entre elas USP, Unicamp, Unesp e Universidade de Brasília- para realização de concursos de pesquisa e de casos clínicos. Além disso, promove workshops e mantém parceria com grandes pesquisadores da Odontologia destas instituições.
Ainda na área da Saúde, em parceria com a Universidade do Estado do Amazonas, a 3M do Brasil apoia desde 2011 o primeiro laboratório de pesquisa em estomaterapia da região Norte do país. A subsidiária brasileira investiu mais de R$ 400 mil na criação do laboratório, via incentivos fiscais concedidos a partir de projetos submetidos à Suframa (Superintendência da Zona Franca de Manaus) que permitem às empresas destinar parte de seu faturamento à atividades de pesquisa. Além do investimento financeiro, até o final de 2013 a empresa apoiará os estudos realizados pelo Laboratório na linha de prevenção e tratamento de lesões de pele.
TalentosEntre janeiro e agosto deste ano, a 3M recebeu em seu Centro de Pesquisa &Desenvolvimento, em Sumaré (SP), cerca de 400 estudantes universitários e 40 professores de instituições como Unesp, Ufscar, USP e Unicamp interessados em conhecer suas tecnologias e para visitas técnicas. Também nestas universidades, a 3M também realiza periodicamente palestras com o tema Inovação com objetivo de disseminar um pouco de sua cultura e conhecimento.
Nos últimos anos a 3M vem participando da Feira de Talentos da Unicamp, em Campinas (SP), considerada uma das maiores feiras de recrutamento do estado de São Paulo para estudantes e recém-formados.
melhoresP or mais um ano consecutivo a 3M do Brasil está classificada
entre as 100 Melhores Empresas para Trabalhar do Brasil, segundo ranking do Great Place to Work, da Revista Época Negócios. Além desta conquista, a empresa comemora o retorno da sua classificação no ranking das Melhores Empresas para Você Trabalhar 2013, publicado pela revista Você S/A.
“São resultados muito gratificantes. A nossa classificação entre as melhores mostra que um trabalho conjunto entre funcionários e liderança está sendo feito, que estamos no caminho certo”, afirma André Scatolin, diretor de Recursos Humanos da 3M do Brasil. “Este é um importante reconhecimento que coloca nossa empresa em destaque nacional; que valoriza nossos profissionais, todos os funcionários 3M; e reconhece nossas práticas de Gestão de Pessoas; e, também, nos ajuda na atração de novos talentos para a companhia”, conclui.
8 | 3M Magazine | Reconhecimento
3M entre as
Formatura Formare - Instituto 3MDe alunos a profissionaisMais uma turma de jovens concluiu em agosto a sua participação no Formare – Instituto 3M, curso de iniciação profissional desenvolvido pela empresa em parceria com Fundação Iochpe. Os dezoito alunos cursaram o primeiro curso de Assistente de Produção Química, iniciado em 2012, e celebram os bons resultados. Seis deles já conseguiram colocação no mercado, sendo quatro na própria 3M, em Sumaré.
Um deles é Fernando Cristian e Silva de Souza, que está trabalhando como assistente na Manufatura de Adesivos no site de Sumaré. “Antes de participar do Formare, não tinha muita visão do que era uma empresa, uma multinacional. O programa abriu muitas portas para mim. Aprendi como funciona uma manufatura, conheci muitas pessoas novas e daqui para frente quero me dedicar cada vez mais, assumir novas funções e colaborar para o crescimento da empresa”, diz.
Lucas Fernando Gomes é mais um formando que agora faz parte do quadro de funcionários da 3M, também na Manufatura de Adesivos. “O Formare foi uma excelente oportunidade em minha vida. Poder ingressar no mercado de trabalho em uma empresa como a 3M é gratificante. Durante o curso, me esforcei e me dediquei bastante para conseguir esta oportunidade e fui um dos escolhidos. Tudo o que aprendi vou utilizar dentro da empresa”, comemora.
Compartilhando conhecimentoDurante todo o curso, os alunos contaram com 83 educadores voluntários que ministraram as aulas. Segundo Giovanna Pereira, coordenadora do Formare, sem esse engajamento o projeto não teria o mesmo sucesso. “Todos os funcionários que participaram desta segunda turma colaboraram demais. Os alunos sempre nos falam com gratidão sobre a maneira em que foram recebidos, acolhidos”, afirma.
“Participei como educadora voluntária das duas turmas. Na primeira, consegui sentir e equilibrar o meu conhecimento com a necessidade de aprendizagem dos alunos. Na segunda, por sua vez, foi possível melhorar o escopo das aulas e ganhar mais segurança para fazer uma troca de conhecimentos muito rica”, conta Aline Ordine, engenheira de processos.
FormaturaA formatura da segunda turma do Formare foi realizada no dia 13 de agosto, no Auditório do Centro Técnico para Clientes (CTC) da 3M, em Sumaré. Além dos alunos e seus familiares, estiveram presentes Jose Varela, diretor-presidente da 3M do Brasil, diretores da 3M e educadores voluntários. Carolina Magon também esteve presente, representando a Fundação Iochpe, idealizadora do projeto Formare.
Formare em ManausManaus é a segunda unidade da 3M a receber o Formare, projeto de educação profissional para jovens de família de baixa renda desenvolvido em parceria com a Fundação Iochpe. Nesta região, o projeto será viabilizado através de uma parceria entre o Instituto 3M e a Fundação Voith Brasil. Vinte e quatro educadores voluntários ministrarão aulas de assistente em produção industrial para 20 jovens.
Representantes da 3M durante cerimônia de entrega do prêmio Melhores Empresas para Trabalhar Guia Você S/A
A expectativa de vida no país vem aumentando. Segundo dados do
IBGE, em 1980 o brasileiro vivia, em média, até os 62,5 anos.
Já em 2013 o número chega aos 73,7 anos. Em outras palavras, a
cada ano que passa, vivemos 4 meses mais.
Por um lado são ótimas notícias, que refletem o desenvolvimento do saneamento, da medicina e a conscientização da sociedade sobre hábitos saudáveis, apenas para mencionar alguns fatores. Mas quando se considera que as taxas de fecundidade estão caindo – ou seja, estão nascendo menos brasileiros – constata-se que a população brasileira está “envelhecendo”, e isso traz implicações – e transformações – para toda a sociedade.
A assistência em saúde é um dos aspectos mais notáveis. Em geral, e por sua natureza, idosos são portadores de doenças crônicas, e o aumento dessa população aumenta os gastos com saúde. Isso não afeta apenas a manutenção e a melhoria da qualidade da seguridade social oferecida pelo estado (o que, em si, já é uma grande questão), mas também a chamada saúde suplementar.
As doenças agora são outras. A questão é tão importante que a ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar promoveu, em agosto de 2013, um encontro para debatê-la. O seminário “As mudanças demográficas e seu impacto sobre a saúde suplementar” reuniu especialistas de várias instituições, incluindo Fundação Getúlio Vargas, IBGE, IPEA e Banco Mundial. Para encarar uma previsão de expectativa de vida de 81,3 anos
até 2050, quando os idosos corresponderão a significativos 20% da população, os operadores de saúde estão considerando uma mudança importante. Em vez de adotar um modelo de assistência dirigido para a cura das doenças, o foco seria mudado para a sua prevenção e para a promoção da saúde como um todo). Novamente, boas notícias, porque se em um primeiro momento o envelhecimento da população onera empresas e governos, por outro a nova postura prevencionista reduzirá os custos desse atendimento e melhorará a qualidade de vida das pessoas.
Saúde física...O Brasil mais velho também pede mais médicos para a área da geriatria, ramo da medicina dedicado ao estudo, prevenção e tratamento das doenças e da incapacidade em idades avançadas. Neste aspecto, ainda devemos muito: segundo a Sociedade Brasileira de Geriatria (com base em dados do IBGE), o país tem um geriatra para cada 5 mil idosos, quando o recomendável seria um profissional para cada mil pessoas. Para piorar, a distribuição é irregular: também segundo o IBGE, na Bahia há um profissional para cada 44 mil idosos.
... e muito maisEmbora o crescimento da “turma dos cabelos brancos” seja imediata e naturalmente relacionado à questão da saúde, há outros aspectos que começam a aparecer. Mais abrangente, a gerontologia estuda o
Por que o envelhecimento da população brasileira está provocando uma mudança gradual e irreversível em diversos aspectos da sociedade?
MaioridadeSaúde | 3M Magazine | 9
10 | 3M Magazine | Saúde
envelhecimento humanos sob vários aspectos: psicológico, biológico, social, econômico, antropológico. Sim, o assunto é mais amplo, assim como o mercado que gradualmente está sendo criado para atender aos idosos, com foco em seu bem-estar.
Idosos requerem cuidados especiais que vão além da medicina clássica. De acordo com Arlete Portella Fontes, psicóloga clínica e organizacional, mestre e doutoranda em Gerontologia pela Faculdade de Ciências Médicas da Unicamp, “além do próprio geriatra, a oferta de serviços para idosos requer diversos profissionais diferenciados, como psicólogos, terapeutas ocupacionais, cuidadores, nutricionistas, enfermeiros... uma equipe multidisciplinar que tem que ser gerida e isso, por sua vez, também gera a demanda adicional de um profissional para coordenar esse atendimento”.
Essa visão de atendimento global ao idoso explica e justifica ofertas como a da Faculdade de Ciências Médicas de Minas Gerais que, em parceria com o CIAPE – Centro Interdisciplinar de Assistência e Pesquisa em Envelhecimento, mantém cursos em nível de pós-graduação com foco na terceira idade, incluindo o inovador “Gestão de Negócios Direcionados ao Público Idoso”.
A terceira idade pode estar se tornando um bom negócio para empreendedores, e também para os idosos, especialmente para os que querem viver muito e bem. Arlete destaca que esse bem estar também compete aos próprios idosos, que têm que desenvolver a capacidade de lidar com as perdas – de saúde, de entes queridos – que a idade invariavelmente traz. “Essa capacidade, que chamamos de resiliência, é o poder de enfrentar essas dificuldades sem, por exemplo, ficar doente ou diminuir a qualidade de vida”, comenta. “Envelhecer com resiliência significa lidar com uma emoção e modificá-la, trazendo-a de volta para a normalidade. É normal o idoso ficar triste quando fica doente ou perde um ente querido. Mas depois de um tempo o idoso resiliente consegue regular suas emoções e voltar ao normal”, continua.
A psicóloga acrescenta que envelhecer com resiliência também significa saber usar recursos pessoais ou sociais para enfrentar perdas e dificuldades. “Auto-estima é essencial. É importante para o idoso gostar de si mesmo, daquilo que ele constituiu ao longo da vida, das relações que ele foi capaz de estabelecer”, conclui.
Quem envelhece quer casaAs implicações do envelhecimento vão longe e incluem o ramo imobiliário. A construtora Tecnisa, por exemplo, aprendeu com seus clientes. Ao analisar os números do pós-vendas de um empreendimento com apartamentos de 100 metros quadrados, focado especialmente em jovens casais, a empresa descobriu que 15% dos compradores tinha 55 anos ou mais. Isso mostrou que a população madura e da terceira idade não apenas está crescendo, mas também
se posicionado como um público ativo, que viaja, trabalha, casa-se novamente e compra imóveis novos.
A revelação motivou a construtora a contratar uma equipe multidisciplinar, incluindo profissionais de gerontologia, geriatria, e arquitetos especializados. O trabalho dessa equipe levou a Tecnisa a entender que as preocupações com a terceira idade não devem ser apenas técnicas, mas também sociais. Assim ficou claro que, além dos espaços tradicionalmente voltados a crianças e adolescentes, os condomínios também deveriam incluir ambientes de convivência, como salas de carteado, xadrez e salões onde os idosos podem dançar, cozinhar e trocar experiências.
A Tecnisa não faz empreendimentos exclusivos para idosos, mas inclusivos. Por isso, os benefícios conquistados (como escadas mais seguras, portas mais largas e fechaduras mais fáceis de usar) atingem também os moradores de outras faixas etárias ou condições, como crianças, grávidas, mães com carrinhos de bebê e pessoas temporariamente incapacitadas.
O futuro é simplesmente pensar no futuro. A terceira idade agora agita sociedade, mas há tempos já faz o mesmo com alguns idosos para lá de especiais. Osvaldo Madeira é um desses casos que inspiram e justificam essa revolução. Aposentado (mas nem tanto), ele administra imóveis alugados que mantém em Campinas e caminha de 2 a 3 quilômetros por dia. “Prefiro deixar o carro na garagem e fazer meu trabalho caminhando. Já virou um hábito, e me faz muito bem”.
Se dependesse apenas dele, os custos dos planos de saúde, que tiram o sono de tantos idosos, cairiam dramaticamente. “Eu nunca tomei remédio. Sou sócio da Beneficiência Portuguesa, mas nunca usei. Sempre comi regularmente, com qualidade e sem exageros. Sempre dormi 8 horas por dia”.
Em novembro de 2013 o Sr. Osvaldo Madeira, que é um símbolo de futuro, completará 91 anos. Dá para discutir?
3M do Brasil promove segunda edição de evento focado na prevenção da infecção
D iante do novo cenário do aumento da expectativa de vida dos brasileiros, a demanda por serviços de saúde tende a
aumentar. Consequentemente é necessário buscar novas frentes para tratamentos e, principalmente, atuar com foco na prevenção. Por isso, a 3M vem oferecendo soluções e conhecimento com foco na prevenção da infecção que podem ser aplicados também à população idosa. Confira algumas iniciativas e soluções da 3M. Afinal, é preciso envelhecer bem, com saúde e foco na prevenção.
Com uma abordagem inovadora, a 3M promoveu a segunda edição do Congresso Internacional de Prevenção de Infecção, o Infecon 2013. O evento foi realizado no resort Costão do Santinho, em Florianópolis (SC), entre os dias 2 e 4 de maio, e teve como objetivo difundir medidas preventivas em relação a infecções de sítio cirúrgico com base em quatro conceitos: limpeza e esterilização, preparo da pele, tratamento da ferida cirúrgica e manutenção da temperatura do paciente. Reunindo mais de 400 profissionais, o encontro contou com 13 renomados palestrantes, cinco deles internacionais.
André Cabral, supervisor de serviços profissionais da divisão de Prevenção de Infecção da 3M do Brasil e presidente científico do congresso, salientou: “A prevenção de infecção de sítio cirúrgico deve ser tratada como um assunto social e de importância nacional, pois envolve a segurança e o reestabelecimento da qualidade de vida dos pacientes”. Esse posicionamento requer uma visão abrangente dos riscos existentes em cada etapa do serviço hospitalar, um conceito trabalhado como tema central durante o evento. Neste sentido, Cabral pondera que, embora a utilização de tecnologias seja fundamental para uma assistência à saúde segura e reprodutível, as pessoas são o grande diferencial em qualquer instituição, e isso reforça a importância de uma boa e contínua formação e do alinhamento às melhores práticas relacionadas do setor.
Além de iniciativas como a realização do Infecon, a 3M contribui ativamente para a padronização e qualidade dos serviços de saúde brasileiros, disseminando materiais e programas educacionais respaldados em referencial científico atualizado. Segundo Remy Mellero, gerente de Desenvolvimento de Negócios, o recém-lançado Programa Integrado de Cirurgia Segura Target Zero da 3M tem como objetivo estabelecer uma cultura de segurança dos serviços prestados em todas as etapas de trabalho realizadas no Centro de Materiais e Esterilização e no Centro Cirúrgico. Mellero também mencionou o pré-lançamento do sistema de indicadores biológicos de leitura super-rápida, durante a realização 11º Congresso Brasileiro de Enfermagem de Centro Cirúrgico, Recuperação Anestésica e Centro de Material e Esterilização - SOBECC, em julho. Ao reduzir de três para uma hora o tempo necessário para verificar se um instrumental está esterilizado (de forma que ele possa ser liberado para a cirurgia), os novos indicadores (que estão sendo comercializados desde
setembro) permitem aos profissionais de saúde aproveitarem melhor o seu tempo, redirecionando-os para outras atividades em benefício de uma melhor assistência à profissional.
Mellero complementa: “As redes hospitalares estão crescendo e há uma grande pressão para a redução do uso de antibióticos. Isso só é possível prevenindo-se a infecção ao invés de tratá-la, especialmente para os pacientes idosos. Além disso, com o aumento do poder aquisitivo, mais pessoas têm acesso aos serviços particulares de saúde. Isso é um desafio para os hospitais e a prevenção das
infecções os ajudará a lidar com esse aumento de demanda”.
Sentindo na peleAlém de ações e produtos voltados para prevenir infecções de sítio cirúrgico, a divisão de Soluções para Cuidados Crítico e Crônico da 3M do Brasil também mantém uma linha de produtos e ações voltadas para a prevenção de lesões de pele.
Criado em 2007, o Programa de Prevenção de Lesões de Pele, visa promover o conceito do cuidado preventivo com a pele nos hospitais. Focado em melhorar o cuidado com o paciente enquanto reduz lesões adquiridas nos hospitais, é baseado em quatro pilares: manutenção da integridade da pele e prevenção da dermatite associada a incontinência, úlcera por pressão e lesão por fricção decorrente de adesivos.
Para reconhecer os hospitais que consistentemente implementam o programa, a divisão criou um programa de certificação que premia aqueles que seguem as boas práticas em Prevenção de Lesões de Pele. As tecnologias e produtos que suportam esse programa incluem a linha CavilonTM, como a 3M Película Protetora sem Ardor, que protege a pele de adesivos e fluídos corporais e o 3M Creme Barreira Durável, que oferece hidratação efetiva e prolongada para a pele seca.
www.3M.com.br/hospitalar
Saúde | 3M Magazine | 11
prevençãoFoco constante na
12 | 3M Magazine | Lançamentos
R econhecida pela qualidade de seus produtos destinados à indústria de alimentos, a 3M apresenta mais uma solução
para testes de microorganismos patogênicos, a Placa 3M™ Petrifilm™ Salmonella Express.
O lançamento no mercado brasileiro complementa a linha para identificação da salmonella, bactéria que pode causar intoxicação e infecção alimentares.
“A 3M oferece diferentes soluções para testes de qualidade dos produtos das indústrias alimentícias. Este controle é obrigatório para garantir a proteção do consumidor e a liberação da mercadoria. Neste cenário, atuamos em duas principais categorias. Uma delas é a de microrganismos indicadores e a outra é de microrganismos patogênicos, ou seja, que causam doenças, como a salmonelose”, explica Fabiana Zucarelli, gerente de produto da divisão de Food Safety da 3M do Brasil.
A Placa 3M™ Petrifilm™ Salmonella Express oferece detecção qualitativa e confirmação bioquímica de Salmonella em alimentos e amostras de monitoramento ambiental, em três etapas: enriquecimento da amostra, estriamento da amostra enriquecida e confirmação da presença de Salmonella através de um disco reativo.
A solução reúne uma série de diferenciais. Entre eles, a facilidade de uso por ser um método simples. É um teste manual e, por isso, não precisa de equipamentos para a leitura. Além disso, é um produto extremamente confiável.
Outro ponto forte destacado por Fabiana é a redução do tempo de resposta. “Quando um cliente faz um teste utilizando um método tradicional, normalmente precisa esperar entre cinco e sete dias pelo resultado. Com este lançamento, o tempo é reduzido para 44 a 52 horas. Esta é uma grande vantagem, que acarreta ganhos na cadeia produtiva, já que a linha de produção fica menos tempo parada até a liberação do produto”, analisa.
www.3Mfoodsafety.com.br
Food Safety:nova solução para
identificação de patógenos
A 3M participou da 41ª edição da Exposição de Máquinas, Equipamentos, Embalagens e Insumos para a Indústria Laticinista – Expomaq, realizada na cidade de Juiz de Fora, Minas Gerais, de 15 a 18 de junho. Representada pela divisão de Food Safety, a empresa apresentou soluções completas para o mercado de laticínios, além de lançar a 7ª edição do programa Cultivando Talentos, iniciativa que promove o progresso científico no Brasil (leia mais na página 6).
Entre os produtos expostos estavam o 3M Molecular Detection System (MDS), solução que proporciona agilidade, precisão e muita facilidade na detecção de patógenos; a linha 3M Sample Handling, que agrega mais precisão, consistência e eficiência aos resultados no processamento de amostras, meios e materiais de laboratório; e o 3M MLS Sistema de Luminescência Microbiana (MLS), método rápido de monitoramento de esterilidade de produtos UHT.
“Depois de quatro anos afastada da feira, a 3M retomou a participação apresentando soluções inovadoras para a indústria de laticínios. A nossa participação em eventos como a Expomaq fortalece o relacionamento com os clientes, a exposição de marca e também favorece o fechamento de novos negócios”, finaliza Priscila Pessôa, especialista de Comunicação da divisão de Food Safety.
3M na Expomaq
Placa 3M Petrifilm
Salmonella Express
Lançamentos | 3M Magazine | 13
Cuidados com o
carroDivisão de Reparação Automotiva lança novos produtos das linhas de sistema de aplicação de pintura, de polimento e de abrasivos. Conheça essas novidades que vão cuidar e embelezar o seu carro e que, em breve, estarão disponíveis em empresas especializadas
Sistema de Aplicação de PinturaPistola 3M para aplicação de primer HG18. A pistola HVPL (high volume, low pressure) foi
desenvolvida para a aplicação de primers
automotivos e outros revestimentos que
requerem bicos com diâmetro de 1,8
mm. Sua cabeça descartável proporciona
um desempenho de “pistola nova” a
cada aplicação. Além de reduzir o
consumo de primer e solvente, o
processo de pintura é mais rápido
e também mais produtivo. O produto
substitui a pistola HG09 e apresenta melhorias
como design mais ergonômico do gatilho,
tarja cinza no cabo para diferenciação,
arruela antirrotação na parte inferior do cabo e
aperfeiçoada válvula reguladora de ar.
PolimentoPolidor Ultraperformance - Linha Purple. O Polidor Ultraperformance
é uma evolução do atual composto polidor da linha Purple e
proporciona maior poder de corte com menos poeira e melhor
manuseio em climas mais quentes e úmidos. A sua aplicação é
recomendada após a aplicação do 3M Trizact™ 5000, com uma boina
de lã 3M dupla-face de engate rápido.
Lançamento Disco Trizact 5000. Disco utilizado no processo de
acabamento de pintura antes da
etapa de polimento. Com a aplicação
após o disco Trizact P3000, o novo
produto proporciona um acabamento
uniforme e semipolido, gerando mais
economia e rapidez no processo
de polimento e lustro. Além de
reduzir a quantidade de produto,
a combinação dos dois discos
reduz ou até mesmo elimina a etapa de polimento. O Trizact 5000
pode ser utilizado com lixadeiras pneumáticas, elétricas ou com
suporte manual.
Abrasivos3M Abrasivos Flexíveis™. São ideais para o lixamento manual de primer, alongamento e polimento. O produto oferece excelente corte e acabamento com grande flexibilidade e conformabilidade. Os abrasivos flexíveis da 3M são indicados para o lixamento em cantos de painéis e áreas de difícil acesso, como para-choques, cantos de portas e fundo de capôs. Com corte e acabamento superior aos dos abrasivos convencionais, sua flexibilidade se destaca, aumentando a velocidade nos trabalhos de lixamento.
www.3Mreparacaoautomotiva.com.br
www.facebook.com/3MReparacaoAutomotiva
3M Pasta abrasiva, a melhor
A pasta abrasiva é utilizada para a remoção de contaminantes tais como névoas de tintas e vernizes, pequenos respingos de asfalto ou manchas mais resistentes em pinturas automotivas, partes cromadas e vidros. Em julho, a revista Quatro Rodas testou quatro diferentes marcas do produto e elegeu o da 3M o melhor entre os concorrentes.
Chip Foose esteve no Brasil em setembro para falar da performance e qualidade dos produtos 3M
14 | 3M Magazine | Lançamentos
O Scotchcal D3000, produto já tradicional e carro-chefe da divisão
de Comunicação Visual, está de cara nova, trazendo novidades
para o mercado. O produto ganhou uma nova formulação de adesivo,
livre de solvente, que foi desenvolvido com a mais alta tecnologia no
site de Ribeirão Preto. Essa nova formulação oferece um alto poder de
adesão, garantindo a fixação imediata e após aplicado na superfície.
Além disso, a película não apresenta indícios de levantamento e deixa
menos resíduos na remoção. Indicado para a impressão digital, o filme
pode ser utilizado para a produção de gráficos internos e externos
em superfícies planas e curvas simples. O produto é extremamente
versátil, podendo ser utilizado para adesivagem de carros, sinalizações
internas, testeiras de lojas, entre outras aplicações.
“Para divulgar os novos atributos do Scotchcal D3000, enviamos para teste cem rolos do produto para clientes formadores de opinião de todo o Brasil. O retorno está sendo bastante positivo e os clientes notaram e aprovaram os principais benefícios do novo produto. Além disso, inserimos nas embalagens um folheto explicativo com todos os diferenciais da nova formulação e também dicas de aplicação e remoção”, conta Débora Marconato, gerente de produtos da divisão de Comunicação Visual.
O Scotchcal 50, por sua vez, é a primeira película da linha intermediária 3M de alto brilho. A sua tabela de cores é dividida em duas categorias: BR e US. A primeira, que leva a sigla do Brasil, inclui onze opções de cores fabricadas aqui. Já a segunda, que também oferece onze cores, é importada dos Estados Unidos.
“O alto brilho é o grande diferencial deste novo produto destinado para recorte eletrônico. O Scotchcal 50 complementa nosso portfólio. Agora temos uma gama de produtos completa para atender as necessidades do mercado, o que nos torna mais competitivos frente aos nossos concorrentes. A fabricação local também é um grande diferencial, já que facilita a compra, a entrega e a reposição”, analisa Débora.
O Scotchcal 50 é indicado para gráficos em veículos (em superfícies planas e curvas simples), fachadas frontlit, entre outras finalidades.
Ambos os produtos foram lançados no mês de julho, durante um evento em São Paulo. O evento foi promovido pela 3M e reuniu mais de 50 clientes do mercado de Comunicação Visual.
www.3Mcomunicacaovisual.com.br
A 3M apresenta dois novos produtos para o mercado de Comunicação Visual, são as películas Scotchcal D3000 e Scotchcal 50
3M reforça portfólio de
Comunicação Visual
14 | 3M Magazine | Lançamentos
Evento em São Paulo reúne clientes do mercado de Comunicação Visual
Lançamentos | 3M Magazine | 15
Os conectores elétricos Scotchlok 2, indicados para instalações de
chuveiros, luminárias, lustres e outros, são reutilizáveis e de fácil
aplicação. Eles dispensam o uso de solda e ferramentas para instalação.
Seu princípio é baseado na conexão por pressão, assegurando ligações
permanentes nas condições mais severas de uso.
Os conectores elétricos Scotchlok IDC, por sua vez, são utilizados para
emenda de derivação, conectando sem desencapar os fios. Dotados de
contatos em latão estanhado em forma de “U”, em uma única operação
eles removem a capa isolante dos fios sem a utilização de alicates
especiais. São indicados para instalações prediais, industriais e de
equipamentos.
Saiba mais
Novas embalagenspara conectores elétricos
D esde o início de agosto, os conectores elétricos Scotchlok 2 e Scotchlok
IDC estão sendo comercializados em embalagens encarteladas nas versões: Conectores de Torção e Conectores para Emendas e Derivação. A novidade confere maior visibilidade ao produto nos pontos de venda, além de oferecer aos clientes a compra dos conectores em menor quantidade, dando maior flexibilidade.
“Antes deste lançamento só tínhamos embalagens com quinhentas e mil unidades para os conectores para derivação. Isto restringia a compra dos produtos por estabelecimentos menores”, comenta Martha Osis, gerente de produto. “Outra vantagem é que, além de oferecermos a linha completa, os conectores chamarão mais atenção dos consumidores por terem embalagens identificadas com as aplicações e instruções de uso, adequada às necessidades do mercado”, completa.
www.3Meletricos.com.br
Novidade confere maior visibilidade para o produto e flexibilidade para o cliente
16 | 3M Magazine | Lançamentos
A família Cubitron™ IIcresceu
A 3M redefiniu o mercado com os produtos Cubitron™ II. Ao
começar com a patente do grão cerâmico Precision-Shaped Grain (grão cerâmico microrreplicado), ou PSG, os engenheiros
da companhia descobriram uma maneira de orientar cada grão
triangular para potencializar o corte. O resultado foi uma nova
tecnologia: os grãos microrreplicados atuam como ferramentas
de corte, rasgando o metal como uma faca, ao mesmo tempo
em que são afiados. Isso permite que os produtos da família
cortem sem queimar a peça e continuem trabalhando por muito
mais tempo que abrasivos cerâmicos convencionais.
www.3M.com.br/cubitron2
PSG - Grão cerâmico microrreplicado: Uma tecnologia inovadora
A 3M do Brasil lançou em julho
os novos discos de desbaste
3M™ Cubitron™ II, uma linha especial
de discos premium para o setor de
abrasivos industriais, indicada para a remoção pesada de solda,
rebarbação e chanfros em chapas metálicas.
Os novos discos apresentam alta taxa de corte em diversos metais
e são indicados para as indústrias metalúrgica e de óleo e gás, além
de estaleiros, fabricantes de estruturas metálicas e máquinas e
usinas agrícolas.
“Estes discos apresentam as mesmas características dos demais
que compõem a família Cubitron™ II. Eles cortam mais rápido, duram
mais e exigem menos força do operador em relação aos discos
convencionais. O seu grande diferencial é a eficiência de corte em
materiais mais pesados que geram um perceptível aumento de
produtividade na operação ”, destaca Cesar Carvalho, gerente de
produto da 3M para o mercado metalúrgico.
Cesar ressalta ainda que o lançamento vai ao encontro do espírito
inovador da companhia. “A nova linha de discos de desbaste
Cubitron™ II reforça o posicionamento de inovação da 3M que,
constantemente, apresenta ao mercado novos produtos com
performance superior e benefícios significativos para os processos
produtivos", conclui.
Lançamentos | 3M Magazine | 17
Embalagem prática e bonitaO clareador dental White & Brite Night possui uma versão
especial que vem embalada em um charmoso estojo e
será entregue pelo dentista ao paciente com as seringas
de aplicação e a moldeira para levar para casa. “Esta
embalagem valoriza o produto e o tratamento. O
profissional tem nas mãos um produto de qualidade
em uma embalagem muito apresentável. Para
o usuário, fica mais fácil de transportar e
armazenar o kit”, comenta Marcelo.
De fabricação nacional, o White & Brite Night
está disponível para compra somente de profissionais
da área desde o início do mês de agosto.
O telefone da Central de Relacionamento com o
Consumidor 3M ESPE é 0800 015 5150.
Novidade 3M para o
odontológicomercado
Com gel altamente estável, o clareador dental White & Brite Night é voltado para uso caseiro e proporciona baixa sensibilidade aos pacientes
A 3M ESPE apresenta ao mercado odontológico o White & Brite
Night, um clareador dental de uso caseiro à base de Peróxido
de Carbamida disponível nas concentrações 10%, 16% e 22%. Ele
contém em sua fórmula Fluoreto de Sódio e Nitrato de Potássio,
que confere ao produto um pH neutro, proporcionando ao paciente
uma baixa sensibilidade durante o tratamento. “Alguns produtos
concorrentes não oferecem essa característica por terem suas
fórmulas com pH mais baixo”, analisa o Dr. Marcelo Ajej, especialista
técnico responsável pelo lançamento do produto da 3M ESPE.
Além dessa característica, o gel clareador possui a viscosidade ideal
para aplicação em moldeira sem que este escorra, o que causaria
desconforto e possíveis queimaduras na boca dos pacientes. Marcelo
continua: “Todo clareamento dental deve ser realizado e acompanhado
por um profissional. É ele quem vai mensurar a intensidade
(concentração) do produto, controlar o risco à sensibilidade e o tempo
certo para cada paciente. Ele também aconselhará quais alimentos
evitar para obter melhor resultado”.
A divisão de Segurança Pessoal lançou oficialmente, no dia 2 de
agosto, o Programa de Conservação Visual 3M. A iniciativa vem
ao encontro da busca do mercado por mais conhecimento sobre
proteção visual e a escolha dos óculos certos para o trabalhador.
O Programa de Conservação Visual da 3M surge com objetivo de
orientar e educar profissionais que atuam diretamente com Saúde do
Trabalhador sobre a importância de elaborar, executar e administrar um
programa como esse nas empresas, visando a prevenção e a saúde da
visão dos trabalhadores que estão expostos a riscos potenciais.
“Percebemos que o mercado de segurança está carente destas
informações. Então, criamos um catálogo técnico que traz conteúdo
voltado à seleção de óculos de segurança, normas que regem este
produto no Brasil e as marcações que devem ser exigidas pelos
clientes na hora da compra”, explica Marina Tonoli, gerente de
produto da divisão de Segurança Pessoal.
O evento de lançamento, realizado no CTC em Sumaré (SP), reuniu
grandes clientes da companhia, além de representantes do Ministério
do Trabalho e da Associação Brasileira de Higiene Ocupacional.
“Além do evento, reforçaremos o programa por meio do nosso
time de Vendas, que tem contato direto com os clientes, além de
inserir um módulo dedicado ao tema nos workshops que a área
de Segurança Pessoal realiza durante o ano. A nossa expectativa é
elevar o nível do mercado. Plantamos a semente e esperamos colher
os frutos nos próximos anos”, destaca Marina.
www.3Mepi.com.br
www.youtube.com.br/3Mepi
18 | 3M Magazine | Lançamentos
Novidades 3M
Também em agosto, a 3M lançou a linha de óculos de
segurança Smart Lens. Suas lentes são feitas em policarbonato
e absorvem 99,9% de raios UV. Além disso, atendem aos
requisitos de impacto e penetração definidos na norma ANSI
Z87.1-2003.
O grande diferencial do produto é o controle da luminosidade,
que acontece em segundos. As lentes são fotocromáticas e
regulam a luminosidade de acordo com o ambiente no qual o
trabalhador está. Se elas recebem um estímulo de radiação
ultravioleta, escurecem. Ao contrário, clareiam.
“Esta inovação permite ao trabalhador o uso de um único par
de óculos para proteger os olhos. Ele poderá usar apenas um
modelo para atuar em diferentes ambientes, com conforto,
segurança e qualidade, atributos conferidos pelos produtos 3M”,
finaliza Marina.
3M Smart Lens: tecnologia para os seus óculos
em Segurança Pessoal
Ambiente sem presença de raios ultravioleta Ambiente com presença de raios ultravioleta
Mais corna pia da cozinha
A esponja Não Risca, da linha Scotch-
BriteMR, agora vem em mais uma opção
de cor para os consumidores. Já disponíveis
em azul e rosa, a cor laranja chega para dar
um toque descolado às cozinhas.
“Embora as cozinhas
estejam cada vez mais
clean, as pessoas
buscam objetos e
produtos que tragam
realce, que se destaquem em meio aos
tons claros. A cor laranja é resultado de
pesquisas realizadas com consumidoras”,
argumenta Emerson Mota, gerente de
produto da área de Limpeza Doméstica.
Além da nova coloração, a esponja traz
um novo formato e ainda mais maciez. “A
Não Risca Laranja está mais macia para
facilitar a limpeza de utensílios com áreas
mais restritas, como por exemplo, bojos de
taças”, complementa Emerson. A tecnologia
“não risca” é ideal para peças de acrílico,
vidro, inox e superfícies antiaderentes.
Super ForçaUma nova ação de comunicação da marca
Scotch-Brite entrou no ar em agosto,
trazendo dicas de casa, decoração, limpeza
e conservação. Os vídeos têm como
protagonista a jornalista e blogueira Chris
Campos, autora do blog “Casa da Chris”.
“A ideia da ‘Super Força’ é dar dicas sobre
assuntos relacionados à casa e, ao mesmo
tempo, levar informações sobre os diversos
produtos da família Scotch-Brite”, reforça
Emerson.
Nas gravações, Chris mostra que atividades
prazerosas como receber os amigos ou
decorar um ambiente da casa podem ficar
ainda melhores quando se tem à mão
produtos versáteis e inovadores, que ajudam
na limpeza.
Todos os vídeos estão disponíveis no canal
do YouTube e também na fanpage da marca
no Facebook.
www.scotch-brite.com.br
Youtube.com/ScotchBriteBR
www.facebook.com/ScotchBriteBR
Um ano no Facebook
A fanpage brasileira da Scotch-Brite completou um ano em agosto e superou as expectativas em relação ao número de curtidores. A página já tem mais de 200 mil curtidas e 11 mil pessoas comentando as publicações. E você, já curtiu?
Lançamentos | 3M Magazine | 19
20 | 3M Magazine | Relacionamento
Segurança
R eferência em Segurança Viária, a 3M
realiza regularmente eventos para
a qualificação deste mercado. Segundo
Thiago Gonçalves, gerente de produto
da área de Segurança Viária, “todos os
produtos 3M são normatizados, porém
pode existir diferença nas aplicações. Daí a
importância da realização de encontros para
potencializar a performance das soluções
que oferecemos”.
Com maior desempenho, é comprovado que
os produtos 3M proporcionam maior benefício
aos usuários, ou seja, maior segurança no
tráfego e também economia para os órgãos
públicos e privados que os utilizam.
Quando realizados na sede da 3M, em Sumaré
(SP), os eventos contam com o diferencial
da sala escura, um espaço especialmente
utilizado e equipado para mostrar a
performance dos produtos para este mercado.
Nela são realizados todos os tipos de testes
e simulações. “Mostramos, na prática, como
os produtos funcionam, considerando todas
as situações climáticas de visibilidade, como
dirigir a noite em uma pista molhada ou com
neblina”, exemplifica Thiago.
Soluções de ponta para o gerenciamento de tráfegoO sistema inteligente para o gerenciamento
de tráfego da 3M, resultado da aquisição
da Federal Signal Technologies Group
(FSTech), é um dos destaques apresentados
pela companhia. “A 3M do Brasil é uma
das unidades pioneiras a trabalhar com o
sistema que, na verdade, é o fornecimento
e a prestação de um serviço de
monitoramento informatizado e inteligente
de tráfego”, comenta Thiago.
Tecnologia que reflete até embaixo d’águaA fita elastoplástica auto adesiva refletiva
3M Stamark é outro diferencial. Ela substitui
as tintas convencionais aplicadas nas
rodovias e é utilizada para a demarcação e
sinalização horizontal de trânsito. Por contar
com um sistema óptico de grande tecnologia,
proporciona alta refletividade durante o dia e
durante a noite, com ou sem chuva.
“Este produto contém um composto de
microesferas cerâmicas e de vidro, que,
refletem a luz mesmo em baixo d’água,
o que não acontece com outros produtos
para demarcações horizontais, como a tinta
por exemplo. Quando se tem uma pintura
comum no pavimento e chove, o efeito da
água distorce a refração da luz, prejudicando
a visualização perfeita da faixa”, explica
o gerente de produto. A fácil aplicação
e a rápida liberação do tráfego – entre
10 a 15 minutos – são outras vantagens
proporcionadas pela 3M Stamark.
“Nosso maior compromisso e cuidado
são com o usuário final, ou seja,
condutores e passageiros. É por isso que
a 3M trabalha no desenvolvimento de
produtos inovadores e busca fortalecer
o relacionamento com todos os órgãos
e empresas envolvidas no mercado de
segurança viária”, finaliza Thiago.
www.segurancaviaria.com.br
com a 3Mnas estradas
Reforço para asP ara reforçar as vendas da equipe
interna dos distribuidores 3M, a área
de Distribuição Industrial retomou em
2012 o treinamento Habilidades de Vendas por Telefone.
Segundo Claudia Melchior, especialista de
marketing do departamento de Distribuição
Industrial, e responsável pelos treinamentos,
o principal objetivo desta ação é qualificar
os atendentes para que eles possam
entender e atender a necessidade do cliente,
e não simplesmente efetuar uma venda.
“Queremos ir além da ligação receptiva,
queremos que eles tenham uma postura
ativa”, complementa.
Claudia conta ainda que, durante os
treinamentos, os participantes são
estimulados com diferentes cases
e simulações reais. “Identificamos
oportunidades para que eles conheçam
o cliente, saibam planejar uma venda e
oferecer os produtos certos. Muitas vezes o
cliente liga para comprar um único produto,
mas quando tem o apoio certo, percebe que
vai precisar nas próximas etapas de seu
processo, por exemplo, de outros produtos
que não lembrou naquele momento”.
A intenção da área de Distribuição Industrial
é cobrir todo o Brasil com as capacitações.
“Antigamente os treinamentos eram
realizados somente em Sumaré. Isto
dificultava a vinda de vários distribuidores
devido à distância. Agora, estamos indo
até eles, o que facilita e atinge um número
maior de capacitados”, revela Claudia.
Os treinamentos, que são destinados aos
distribuidores que possuem contrato com
a 3M, já atenderam as regiões da grande
São Paulo e interior e do Rio Grande do
Sul. Ainda no segundo semestre, serão
realizados no Paraná, Santa Catarina e
Manaus. Para 2014, o programado é
atender a região Nordeste e parte do
Sudeste não atingida, como as cidades de
Belo Horizonte e do Rio de Janeiro.
vendas dos distribuidores
Da esquerda para a direita: Treinamentos realizados na 3M, em Sumaré (SP), e em Caxias do Sul e Porto Alegre (RS)
Treinamento | 3M Magazine | 21
22 | 3M Magazine | e-Marketing
Desafio entre blogs
Command na web
Uma das principais novidades é a nova área da home “Fica a Dica”. Neste espaço, o usuário encontra um conteúdo atual, com
artigos e postagens ligados à decoração e organização, explorando ideias e tendências para deixar sua casa mais bonita.
“O novo website vai além da divulgação dos nossos produtos. As pessoas podem acessar para buscar dicas, conceitos e mergulhar neste mundo de ideias de decoração e organização”, comenta Otávio Angele, gerente de produtos.
No Facebook...Para ficar mais próxima dos consumidores, recentemente a marca também criou uma fanpage no Facebook. “A página reforça todas as nossas campanhas divulgadas na TV e nas revistas. É uma forma de contar tudo o que temos, sem limites de tempo e espaço, e interagir com o público”, diz Otávio. Atualmente a página conta com mais de 55 mil seguidores.
...e também no YouTubeO canal de vídeos de Command no YouTube completa a estratégia de divulgação on-line. “O YouTube é hoje uma das principais fontes de pesquisa na web. Percebemos que, quando lançamos um produto, logo em seguida o consumidor acessa o canal para visualizar a sua utilização”, avalia Otávio. No canal, há vídeos educativos para que o consumidor conheça mais sobre a linha de produtos Command.
Na TV à caboEntre os meses de setembro e novembro, a marca Command estará no programa Santa Ajuda, do canal fechado GNT. A apresentadora Micaela Góes fará sugestões de uso dos produtos da linha Command, além de testá-los em diversas situações. O programa Decora, que faz parte da grade de programação da mesma emissora, também exibirá comerciais durante os intervalos.
O desafio está lançado! Cinco blogs brasileiros de decoração foram
escolhidos pela 3M para participar de um “desafio de ideias” em que
os autores terão que transformar um ambiente utilizando produtos
Command. Esta divertida disputa pode ser acompanhada no
Facebook da marca Command (www.facebook.com/CommandBR).
Os blogs convidados para a ação foram:
• Casa de Valentina (www.casadevalentina.com.br)
• Brincando de Casinha (www.brincandodecasinha.com.br)
• A Casa que Minha Vó Queria (www.acasaqueaminhavoqueria.com)
• Remobília (www.remobilia.com)
• Dcoração (www.dcoracao.com)
www.youtube.com/CommandBR
www.facebook.com/CommandBR
O website da marca CommandTM está de cara nova. Além da atualização de todas as linhas de produtos, o visual e a linguagem são agora mais dinâmicos, semelhantes aos de um blog
Eventos | 3M Magazine | 23
Conheça os produtosA 3M marcou presença entre os dias 25 e 28 de junho na Fispal (Feira Internacional de Embalagens, Processos
e Logística para as Indústrias de Alimentos e Bebidas). O evento, realizado em São Paulo, reuniu mais de 64 mil profissionais em busca de novidades e produtos de alta tecnologia. “Levamos à feira um portfólio completo com os adesivos hot-melt, soluções em embalagens, fitas, etiquetas e link jet”, comenta Giuliano de Fazio, gerente de produtos da área de Fitas e Adesivos Industriais.
Um dos destaques foi o FL360, equipamento para o fechamento de caixas destinado ao mercado frigorífico. “É um produto especial porque substitui as fitas de arquear que são comumente utilizadas. Esta máquina permite o fechamento das caixas com fitas adesivas de BOPP, acomodando melhor as peças de carne com diferentes tamanhos. É uma inovação que confere agilidade, facilidade e ganho de produtividade”, explica Luis Fernando de Castro, gerente de negócios da área de Fitas e Adesivos Industriais.
A linha de adesivos hot-melt APO 3M também foi apresentada como sinônimo de maior produtividade e melhor eficiência. “São adesivos diferenciados. De fabricação nacional, eles não degradam, têm alta estabilidade térmica e fluidez que geram um rendimento 30% superior quando comparados aos concorrentes”, afirma Giuliano.
Dê olho nas oportunidades Para os gerentes, a participação da 3M na Fispal é estratégica e gera bons frutos. Além de apresentarem soluções inovadoras da companhia, eles acreditam que o evento é uma forma eficaz de estreitar relacionamentos.
“Voltamos a participar deste evento no ano passado e percebemos que é um bom momento para fazer contato com os clientes e futuros clientes. Realizamos um trabalho de CRM direcionado. Assim que abordados, nossos representantes já cadastravam as informações em tablets, identificavam as oportunidades e encaminham os interessados para o responsável certo. Cerca de mil oportunidades de negócios foram levantadas”, complementa Giuliano.
www.3M.com.br/solucoesparaembalagens www.fitaseadesivos3M.com.br
Eventos | 3M Magazine | 23
FL360O FL360, equipamento para fechamento de caixas destinado ao
mercado frigorífico, tem como algumas de suas vantagens:
• Aumento da produtividade (até 9 caixas/minuto);
• Redução de mão de obra e melhor
ergonomia;
• Eliminação de resíduos no processo;
• Preservação da integridade da caixa –
principalmente nas arestas;
• Aplicação automática ou semiautomática
para todos os tamanhos de caixas;
• Equipamento integrado à linha de
produção do cliente;
• Equipamento robusto com baixo índice
de manutenção;
• Menor custo por caixa fechada.
Linha de adesivos Hot Melt APOOs adesivos Hot Melt APO são formulados com polímeros e resinas
diferenciadas que entregam diversas vantagens, tais como:
• Maior resistência à oxidação ou carbonização (aumenta
os intervalos entre períodos de limpeza, preservando os
componentes internos das máquinas);
• Excelente estabilidade de viscosidade e coloração;
• Derretimento mais rápido – maior produtividade;
• Baixos índices de odor e fumaça (proporciona mais
conforto no ambiente de trabalho);
• Alta resistência à temperatura;
• Maior rendimento, devido à baixa densidade;
• Adesão mais rápida com menor tempo em aberto;
• Viscosidade mais estável, (evita variações na
aplicação mesmo com oscilações de velocidade
e temperatura na linha de produção).
3M naFispal
Time 3M do Grupo Industrial na Fispal
White & Brite NightClareador Dental de Uso Caseiro
Consulte seu dentista e peça mais informações sobre o sistema de clareamento 3M ESPE White & Brite Night.
Seu
sorrisobrancomais