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INTERNET SEGURO. REDES SOCIALES. CYBERBULLYING. Dr. Joaquín A. Mora-Merchán Universidad de Sevilla LAECOVI. ¿Qué es el cyberbullying?. Algunas historias para entenderlo. - PowerPoint PPT Presentation
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INTERNET SEGURO. REDES SOCIALES. CYBERBULLYING
Dr. Joaquín A. Mora-Merchán
Universidad de Sevilla
LAECOVI
¿Qué es el cyberbullying?
Megan Meier, de 13 años, forjó una amistad online en MySpace con una persona que ellá creyó era un nuevo chico en su ciudad. En realidad se trataba de un grupo de personas, incluyendo adultos, que intentaban humillar a Megan porque su amistad con otra chica se había acabado. Cuando Megan supo la verdad terminó suicidándose.
Kylie estaba en octavo grado cuando dos compañeros de clase crearon una página web llamada “acabemos con Kylie”. En esta web, los cyberbullies colgaban comentarios vejatorios y amenazas de daño físico contra ella. Otros compañeros generaron una identidad muy parecida a la Kylie y enviaron a otras personas mensajes en su nombre para hacerla quedar mal. Tras denunciarlo a sus padres y a la policia se le imputaron cargos a los agresores por amenazas de muerte. Kylie cambió de colegio.
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Algunas historias para entenderlo
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Agresiones intencionalesRepetidasEn las que se genera desequilibrio de poder
Mediante el uso de las TIC
El Cyberbullying
OJO: con las TIC es mucho más fácil que los adultos se vean implicados en episodios de cyberbullying
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24/7 Potencial anonimato
- Ausencia de consecuencias
Mayor impacto de algunos formas de agresión Permanencia de la agresión Accesibilidad
- Todos pueden ser agresores/víctimas
Contexto en continuo cambio- Asociado a avances tecnológicos
¿Dónde están las diferencias?Cyberbullying vs Bullying
Relación con el bullying tradicional Los estudiantes que están involucrados en episodios de
cyberbullying suelen estarlo también en problemas de bullying tradicional.
Sin embargo, no está claro si hay continuidad entre roles.
Algunos trabajos apoyan la idea de estabilidad dentro de los mismos roles (Frisen and Slonje, 2010; Mora-Merchán, Ortega and Calmaestra, in press).
Otros señalan la posibilidad de que los alumnos cambién de rol en el cyberbullying (víctimas podrían convertirse en agresores; Steffgen and Konig, 2009).
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¿Qué hace que nos veamos involucrados en este tipo de problemas?Conjunción de factores:
- Universalización en el uso de los medios- La actividad se traslada a escenarios virtuales- Desconocimiento riesgos- Banalización efectos
Los efectos del cyberbullying Algunas formas de cyberbullying se perciben como
menos dañinas que el bullying tradicional (p.e. los insultos), sin embargo otras se valoran como más graves (especialmente cuando se utilizan imágenes o vídeos, o cuando hay un alto riesgo de daño, p.e. chantaje) (Smith et al., 2008; Staude-Müller et al., 2009).
Katzer & Fetchenhauer (2007) señalaron las siguientes emociones como las más frecuentes: ira/enfado (41%), desagrado/malestar (33%), frustración (20%), vulnerabilidad (15%), depresión (11%) y miedo (8%).
Impacto emocional del cyberbullying se asemeja al que se sufre en los episodios de bullying tradicional (Ortega et al., 2009).
Cybervictimización provoca el deterioro de la autoestima de las víctimas (Blaya, 2010).
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“Ocurrió hace cuatro años y todavía recuerdo cada cosa que él me dijo, cada palabra exacta.”
Chica de 13 añosVíctima de cyberbullying
¿Cómo se afronta el cyberbullying?Víctimas no suelen denunciar el cyberbullying cuando lo sufren (Microsoft, 2009; Sygkollitou, Paslti and Kapatzia, 2010).
La forma más frecuente de solucionar el problema es bloqueando al agresor (Guarini, Brighi and Genta, 2010; Vandenbosch et al., 2006).
Cybervictimas, como sucede en las víctimas de bullying tradicional, dicen que no se sienten capaces de parar los episodios de cyberbullying (Van Welie, Delhue and Völlink, 2009).
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Mediante denunciasObservación directa de la conducta¿Propuestas de actuación?
¿Cómo podemos detectar el problema?De forma directa
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Mediante indicadores: presencia de conductas de riesgo- Indicadores asociados a la seguridad en el uso de las
TIC- Indicadores asociados a conductas de riesgo
relacionadas con sexo, dinero, suplantación de la identidad de otros
- Indicadores asociados a conductas de abuso con las TIC- Indicadores asociados a conductas de victimización con
las TIC
¿Cómo podemos detectar el problema?De forma indirecta
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Molestarse cuando se sufren interrupciones mientras se está con el móvil o Internet.
Rechazar la supervisión de las actividades que se realizan mediante el uso de las TIC.
Pensar que Internet es un sitio seguro.Participar o haber participado en episodios de bullying en la escuela.
No poseer normas a la hora de usar las TIC.Pensar que lo que sucede en Internet no nos afecta.
Algunos ejemplos de indicadores
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Atención al mundo virtual como al realDesmontar falsas creencias
- Cosas de niños- Se trata de su espacio personal- No provoca daño real
Información clara y de calidad- Lenguaje cercano y apropiado al medio- Elaboración de guías y actividades para la reflexión
Sentido positivo del uso de las TIC
Ajustándonos al problemaClaves de la intervención
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Modelos bloqueo/punitivosModelos educativos
Programas E-safetyProgramas antibullying- mejora de la convivencia
Dos grandes planteamientos
¿Cómo podemos actuar?
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La mejor intervención es la prevenciónActuación educativa e informativaTrabajo desde distintos frentes: escuela, familia y alumnos
Acercamiento al problema desde el propio medio
Tolerancia cero
Principales líneas de abordaje desde nuestro modelo
¿Cómo podemos actuar?
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Elaboración de protocolos de actuación (emici)Campañas de sensibilización (vodafone)Cybermentores (http://www.cybermentors.org.uk/)
Servicios de ayuda online (http://www.internetsinacoso.com/)
Sistemas de denuncia online (http://www.denuncia-online.org/)
Información mediante blogs o páginas temáticas
Bases de datos con recursos/buenas prácticas
Algunos ejemplos de actuación
¿Cómo podemos actuar?
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Pautas de actuaciónPropuestas para profesores y centros educativos
Entender y hablar sobre el cyberbullying. Campañas
Revisar las prácticas existentes- Ajustarlas a la realidad concreta- Implicar a los alumnos
Desarrollar vías para poder comunicar las incidencias de cyberbullying fácilmente
Promover el uso adecuado de las tecnologías
Evaluar el impacto de las estrategias de prevención
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Pautas de actuaciónPropuestas para padres
Entender y hablar sobre el cyberbullying
Uso autónomo y supervisado de las nuevas tecnologías
Promover el uso adecuado de las tecnologías- Ofrecer pautas de seguridad
Relación con el centro educativo- Denuncia de casos
Guardar pruebas de agresiones
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Pautas de actuaciónPropuestas para alumnos
No compartir información personal en la red
Nunca quedar con personas conocidas por Internet
Bloquear al agresor Actitud crítica:
- No creer todo lo que se dice en Internet
Guardar pruebas de agresiones- Denunciar a adulto de confianza
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Pautas de actuaciónPropuestas para alumnos (II)
No iniciar agresiones- Efecto boomerang
No responder a las agresiones de otros- Introducir latencia en la respuesta
No facilitar el SPAM- Evitar ser cómplice
No leer-releer mensajes agresivos
Pararse a pensar en las consecuencias de nuestros mensajes