INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN Semana Nº 06. INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN UNIDAD II LA...
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INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN Semana Nº 06. INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN UNIDAD II LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA, IMPORTANCIA Y ROLES DE LA EMPRESA
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN UNIDAD II LA ADMINISTRACIN COMO
CIENCIA, IMPORTANCIA Y ROLES DE LA EMPRESA EN EL CONTEXTO
ACTUAL
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Nuestra agenda de hoy Roles de la empresa: el proceso
productivo, comercial, financiero y administrativo.
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Roles de la empresa La empresa es un agente econmico que
constituye uno de los pilares fundamentales de la actividad
econmica. Sus roles son: a)Coordina, dirige y controla el proceso
de produccin: el empresario decide la asignacin de factores
productivos con los que se producen los bienes y servicios que
satisfacen las necesidades de las sociedades. b)Las empresas crean
o aumentan la utilidad de los bienes, es decir, aaden valor: al
transformar materias primas en productos, las empresa crean o
aumentan la utilidad de los bienes, es decir, incrementan su
capacidad para satisfacer las necesidades humanas.
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Roles de la empresa c)Crean empleo y generan riqueza: una parte
fundamental de la renta y la riqueza de las familias se obtiene en
la empresa. d)Impulsan las grandes innovaciones que posibilitan el
desarrollo econmico: buscando formas de producir ms eficientes se
convierten en el motor de progreso del sistema econmico. e)Realiza
una funcin de anticipo del producto social y por ello asumen un
riesgo, ya que pagan por anticipado a los factores de produccin sin
conocer los resultados.
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Funciones de la empresa Funcin de produccin Funcin financiera
Funcin RR. HH. Funcin de comercializacin Funcin de I+D+i
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Funciones de la empresa 1.Produccin: Supone tanto el
aprovisionamiento de los factores productivos (materias primas,
mercancas, energa, servicios externos, etctera) como su posterior
transformacin en bienes y servicios capaces de satisfacer las
necesidades. 2.Comercializacin: Una vez producido el producto tiene
que llegar hasta el consumidor a travs de su comercializacin y
distribucin. Esta funcin se conoce como Marketing y adquiere gran
importancia en los actuales mercados en los que la empresa tiene
que llamar la atencin del consumidor frente a la competencia.
3.Recursos Humanos: organiza y gestiona el personal de la empresa,
es decir, se encarga de la seleccin, contratacin, formacin y
motivacin de los trabajadores.
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Funciones de la empresa 4.Financiacin: A travs de esta funcin
la empresa capta los fondos necesarios para el funcionamiento de la
empresa y realiza las inversiones necesarias, es decir, dirige las
fuentes de financiacin hacia los recursos para los que se destinan.
5.Administracin: Se refiere a la organizacin de la empresa en su
conjunto, es decir, se encarga de repartir tareas y niveles
jerrquicos, de asignar responsabilidades y, por tanto, tambin nos
referimos a esta labor como la funcin de direccin. Coordina las
dems funciones de la empresa. 6.I+D+i (Investigacin, desarrollo e
innovacin): Hoy en da el desarrollo tecnolgico es una funcin vital
para el futuro de las empresas en su objetivo de mejorar los
procesos productivos pero tambin se incluye en esta funcin
cualquier innovacin en el resto de funciones que suponga una mejora
de la empresa.
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Proceso productivo
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Ejemplo1: Proceso productivo del pan
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Ejemplo 2: Proceso productivo del vino
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Proceso comercial o de marketing 1. Entender el mercado y las
necesidades y deseos del cliente 2. Disear una estrategia de
marketing orientada a las necesidades y deseos de los clientes 3.
Elaborar un programa de marketing que entregue un valor superior 4.
Establecer relaciones redituables y lograr la satisfaccin del
cliente 5. Captar valor de los clientes, y obtener utilidades y
calidad para el cliente Creacin de valor para los clientes y
establecimiento de relaciones con el cliente Obtener a cambio el
valor de los clientes
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El ciclo financiero
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Proceso de Recursos Humanos (1) ENTRADA Reclutamiento Seleccin
Contratacin InduccinPROCESO Desarrollo Capacitacin Administracin de
sueldos y salarios Relaciones laboralesSALIDA Jubilacin Muerte
Renuncia Despido Incapacidad Licencia
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Proceso de Recursos Humanos (2) plazo
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Diapositiva 22
Proceso Administrativo
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Diapositiva 24
Proceso de Investigacin, Desarrollo e innovacin
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Trabajo en grupos Utilizando el razonamiento lgico o deductivo
evidencie con tres hechos la presencia de cada una las funciones
estudiadas para el caso de la empresa San Roque S. A. Ver
informacin adicional