Upload
verna
View
125
Download
9
Embed Size (px)
DESCRIPTION
IP Centrex – ICT rešenje Telekoma Srbije. Šta je IP CENTREX ?. P ovezivanje više telefonskih priključaka na jednoj ili više lokacija u jedinstvenu telefonsku mrežu korišćenjem resursa telekomunikacione mreže Telekom a. - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Šta je IP CENTREX ?
Povezivanje više telefonskih priključaka na jednoj ili više lokacija u jedinstvenu telefonsku mrežu korišćenjem resursa telekomunikacione mreže Telekoma.
Obavljanje telefonskih razgovora u nacionalnom i međunarodnom telefonskom saobraćaju kao i korišćenje dodatnih telefonskih usluga.
IP Centrex rešenje
TELEKOM SRBIJA SISTEM PROVAJDER
Mesna kancelarija 1 Mesna kancelarija 2
Mesna kancelarija 3
Opštinska uprava
Mesna kancelarija 4Udaljena lokacija
opštinske uprave
Prednosti IP Centrex rešenja
Povezivanje poslovnih jedinica na različitim lokacijama, nezavisno od broja priključaka, u jedinstvenu komunikacionu mrežu
Privatni plan numeracije i skraćeno biranje unutar Centrex grupe Veliki broj dodatnih telefonskih usluga koje poboljšavaju i
unapređuju poslovnu komunikaciju unutar i van Centrex grupe Smanjivanje kapitalnih (CAPEX) i operativnih (OPEX) troškova Skalabilnost rešenja – povećanje kapaciteta se vrši postepeno, u
skladu sa potrebama Optimizacija postojećih mreža za prenos podataka kroz dodavanje
govornih usluga sa garantovanim kvalitetom prenosa govora
Prednosti IP Centrex rešenja
Geografska numeracija uz mogućnost zadržavanja numeracije IP Centrex priključka prilikom seobe u okviru iste mrežne grupe
Garantovan kvalitet servisa kao kod TDM-a omogućen je korišćenjem kodeka G.711
Omogućeni pozivi ka hitnim i specijalnim službama (osim za nomadski tip priključka)
Obavljanje telefonskog razgovora u nacionalnom i međunarodnom saobraćaju po povoljnijim tarifama
Besplatan on net saobraćaj Međunarodni pozivi po Bussiness InoCall usluge Minut razgovora ka nacionalnim mobilnim mrežama u
iznosu od 4.90 dinara.
Realizacija usluge
Cx
ISC
ISUP
SIP
RTP
RTP
SIP
RTP
SIP
H.248
Application Layer
Control Layer
Connectivity Layer
Net
wor
k &
Ser
vice
s M
anag
emen
t
Provisioning
MN-OSS
ChargingMediation
DNS / ENUMNet
wor
k &
Ser
vice
s M
anag
emen
t
Provisioning
MN-OSS
ChargingMediation
DNS / ENUM
SIP
HSSHSS
PSTN/PLMNPSTN/PLMN
MGCF/SGMGCF/SG
SBCSBC
MGMG
CS-MSCS-MS
CS-ASCS-AS
IP BackboneIP Backbone
TDM
CSCFCSCF
Pristupna tehnologija
Telekom Srbija obezbeđuje pristup do IP/MPLS mreže i do IMT sistema
Preko bakarnog (xDSL) pristupa
Preko direktnog optičkog pristupa
Oprema za realizaciju usluge
SIP korisnička oprema
SIP IAD – Integrated Access Device
SIP RGW sa 4/8/16/24 POTS portova (za povezivanje analognih telefona korisnika)
SIP telefon u zavisnosti od potrebe korisnika
SIP soft client instaliran na PC računaru korisnika Mrežna oprema potrebna za povezivanje SIP korisničke
opreme za pristup IP/MPLS mreži
CE router/switch
xDSL modem
O/E konvertor u zavisnosti od načina realizacije pristupa
SIP telefoni
POLYCOM SOUNDPOINT IP 330
POLYCOM SOUNDPOINT IP 650
ELSAG AMTEC AIP 31I
ELSAG AMTEC AIP 57I
RGW uređajiMP-11X , X = 4, 8
Ethernet RJ-45 konektor – za WAN povezivanje i pristup uređaju kroz mrežu radi konfigurisanja
(4, 8)xRJ-11 konektori – za povezivanje analognih telefona, faks uređaja, POS terminala (FXS interface)
RS-232 – lokalni (konzolni) pristup uređaju radi konfigurisanja
Podela dodatnih usluga
Personalne usluge – dodeljuju se na nivou pojedinačnog IP Centrex priključka. Nosilac IP Centrex priključka upravlja aktiviranjem/deaktiviranjem i promenama parametara za usluge za koje je to dozvoljeno
Grupne usluge – dodeljuju se na nivou grupe. Administrator IP Centrex grupe upravlja za sve članove te grupe - dodeljuje i ukida usluge, definiše i eventualno menja definisane parametre u zavisnosti od potreba za pravilno funkcionisanje usluga
Standardni priključak
Skraćeno biranje u okviru IP Centrex grupe Automatsko ponovno pozivanje zauzetog pretplatnika Preusmeravanje poziva: bezuslovno, korisnik zauzet,
korisnik se ne javlja, korisnik nije dostupan
Poziv na čekanju Držanje poziva Pozivanje broja sa kojeg je stigao poslednji poziv Ne uznemiravaj Identifikacija pozivajućeg broja Brzo biranje Ograničavanje odlaznih poziva
Napredni priključak
Karakterističan ton zvona Selektivno preusmeravanje dolaznih poziva Selektivno odbijanje dolaznih poziva Odbijanje anonimnih poziva Transfer poziva Konferencijska veza tri učesnika Direktno preuzimanje poziva Obaveštenje o pozivu
Sekretarski priključak
Atendant konzola (Attendant console) Dodatne grupne usluge za IP Centrex uslugu Niz brojeva sa preusmeravanjem u slučaju zauzeća Preuzimanje poziva u okviru grupe (Call Pickup) Parkiranje poziva (Call Park) Hunt grupa Automatska sekretarica (Auto-attendant) Tarifni kodovi (Accounting Codes)/Kodovi za autorizaciju
odlaznih poziva (Authorization Codes) Muzika na čekanju (Music on Hold)
Uvođenje novih funkcionalnosti
Call Center Outlook Integration Voice mail Conferencing Unified Comunication