Ipcom sms

IPCOM Network

Modulo SMS

2012©

IPCOM NETWORKS © 2012

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Temario

1. Acceso a la aplicación.

2. Dashboard (Tablero de control de las campañas).

3. Crear Campaña.

4. Configurar campaña.

5. Reporte.


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Acceso

1. Ingrese a :

https://admin.ip-com.com

2. Ingrese sus datos de acceso los cuales le serán suministrados por el área técnica.

3. Dentro del menú de la izquierda aparecerán las diferentes opciones a las que tendrá acceso de acuerdo con los permisos que le hayan sido concedidos, en nuestro caso buscaremos el que dice SMS donde encontraremos todas las opciones del modulo de mensajes de texto, las cuales describiremos a continuación.

NOTA: los campos del menú pueden diferir de acuerdo con los permisos que le hayan

sido suministrados.

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https://admin.ip-com.com/


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Dash Board

1. Es la página donde se podrá observar la información básica de las campañas que se

estén o se hayan corrido y el estado de las mismas. 2. Para realizar la búsqueda de las campañas debe tener en cuenta ingresar una fecha

inicial y una final Nota: la fecha que se debe ingresar para la búsqueda es la Fecha de creación no la de inicio de la campaña.

3. Las campañas cuentan con un campo llamado estado el cual dependiendo del mismo

redirige al cliente a la opción correspondiente. Estados:

NEW

PROCESSING

READY TO SEND-> redirige a la configuración de la campaña

SCHELUDED

SENDING

SENDING COMPLETE-> redirige a la página de reporte

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Crear Campaña

1. Para crear una nueva campaña siga los siguientes pasos:

a. En el menú izquierdo busque la opción Campaigns y de clic en ella.

b. Haga clic en el link Crear Nueva Campaña


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c. Ingrese el nombre de la campaña

d. Ingrese el código del país

e. luego haga clic en el botón examinar, recuerde que el archivo debe ser ( .csv) y debe cumplir con los requisitos establecidos en la página de campañas y con el siguiente formato:

Solo Números: código país + numero (sin espacios ni caracteres especiales).

Números y campos adicionales: En este caso los campos adicionales deben ir separados por coma como se muestra a continuación:

f. De clic el el botón open para que se cargue el archivo el el campo correspondiente

g. Después de dar clic en el botón agregar y si cumple los requisitos de subida del archivo, será redirigido a la página de Dash Board donde aparecerá su campaña de la siguiente manera:


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Nótese que la campaña se ha creado y que el estado aparece en READY TO SEND, esto es debido a que los estados NEW y PROCESSING son ejecutado de manera inmediata por la aplicación, con lo cual queda habilitada nuestra campaña

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Configurar Campaña

1. Para configurar la campaña diríjase a la página de Dashboard en caso de no encontrarse en ella, escoja el rango de fecha en el cual se encuentra su campaña para buscarla, cuando esta aparezca verifique que el campo estado se encuentre en READY TO SEND y haga clic en el.

2. Al hacer clic será dirigido a la página de campañas donde aparecerá el formulario de configuración de la campaña actual como se muestra a continuación


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3. El formulario se encuentra compuesto por los siguientes campos:

Fecha de inicio: Es la fecha y hora en la que se iniciara la campaña.

Mensaje: En este pude ingresar el mensaje que desea enviar al cliente más los parámetros adicionales de existir, para poner parámetros debe usar la siguiente variable:

{var}

Ejemplo: Muestra como quedara el mensaje.

Costo Campaña: Es el valor que tendrá la ejecución de la campaña actual.

4. Cuando ya ha ingresado todos los datos el formulario se verá así:

5. Verifique que toda la información esta correcta y haga clic en el botón seguir con lo cual le aparecerá el siguiente mensaje


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6. Haga clic en aceptar si esta todo correcto, en caso de no tener el saldo suficiente para ejecutar la campaña le aparecerá un mensaje indicándole que se debe comunicar con su ejecutivo.

7. En caso de que todo haya salido bien será redirigido a la página Dash Board donde aparece su campaña en el caso de ser el mismo día, en caso contrario deberá buscarla por la fecha en que la creo, con lo cual aparece el siguiente estado:

Nota: La campaña se mantendrá en ese estado hasta que sea ejecutada.


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8. Después de que es enviada, el estado cambiara a SENDING COMPLETE lo que indicara que ya ha sido realizado el envió de los mensajes

9. Al realizar clic en el estado SENDING COMPLETE será re direccionado a la página Report donde podrá encontrar un pequeño informe del envió de la campaña y podrá descargar el reporte detallado en formato xls (Excel).

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Reporte

1. Para ingresar a los reportes, diríjase al menú izquierdo, busque la opción Report y de

clic en ella.

2. Ahora aparecerá un cuadro de selección donde debe escoger la campaña a la que desea que se le genere el reporte


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3. Con lo anterior aparecerá un pequeño informe de la campaña y la opción de descargar o generar el reporte en formato xls.

4. Por último el reporte se verá como se muestra a continuación:

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Documents

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