ISO 27000-es család

ISO 27000-es család

Krasznay Csaba

Bevezetés

Információbiztonsági Irányítási Rendszert (IBIR v. ISMS) létrehozni a fejlesztőnek és a megrendelőnek is fontos lehet.

A szabvány bemutatása során tehát két szempontot kell figyelembe venni: A megrendelő olyan szoftvert szeretne, ami

segít az IBIR követelményeinek megfelelni A fejlesztő olyan környezetet szeretne, ahol

nem kell félnie a kód kiszivárgásától, az adatvesztéstől, stb.

Ez utóbbit a Common Criteria is előírja

Mi az IBIR?

Az átfogó irányítási rendszernek az a része, amely – egy, a működési kockázatokat figyelembe vevő megközelítésen alapulva – kialakítja, bevezeti, működteti, figyeli, átvizsgálja, fenntartja és fejleszti az információvédelmet.

Az irányítási rendszer magában foglalja a szervezeti felépítést, a szabályzatot, a tervezési tevékenységeket, a felelősségi köröket, a gyakorlatot, az eljárásokat, a folyamatokat és az erőforrásokat.

Mi az IBIR?

Az IBIR létrehozásának számos oka lehet: Törvénynek vagy szabályozásnak való megfelelés Az információ értéke olyan nagy, hogy nem lehet

védtelenül hagyni Külső nyomás (tulajdonosok, partnerek,

vásárlók) Ennél kevésbé nyilvánvaló okok is vannak:

Az információs rendszerek egyszerűbb kezelése Csökkenő költségek (bár ez elsőre nehezen

hihető)

Mi az IBIR?

IBIR-t bevezetni nem egyszerű, mert viszonylag sok idő kell ahhoz, hogy gördülékenyen

működjön (ld. ISO 9000) a bevezetés megakadhat a vállalaton belül

szervezeti változások miatt a támogatás, az anyagiak vagy az emberek kiesése miatt

A tapasztalat azt mutatja, hogy a nagyobb szervezeteknél szokott lenni IBIR-szerű szabályozás, ami viszont nem alkot összefüggő rendszert, hiányos lehet nem lehet tanúsítványt szerezni rá, ami bizonyos

esetekben fontos lehet.

A szabványról

Két részre bontható 1. rész : A Code of Practice for Information

Security Managementet (magyarul: Az informatikai biztonság menedzsmentjének gyakorlati kódexe)

2. rész: Specification for Information Security Management Systems. (Az informatikai biztonsági menedzsment rendszerének specifikációja)

Nemzetközileg elfogadott és széles körben elismert biztonsági szabvány

Definíció szerint „a legszéleskörűbb eljárások, melyek az információs biztonság legjobb gyakorlati megvalósítását szolgálják”.

A szabvány rövid története

Útmutató Követelmény

BS 7799-1:1995 BS 7799-2:1998

BS 7799-1:1999 BS 7799-2:1999

ISO/IEC 17799:2000 BS 7799-2:2002

ISO/IEC 17799:2005

ISO/IEC 27002:2005

MSZ ISO/IEC 17799:2006

ISO/IEC 27001:2005

MSZ ISO/IEC 27001:2006

ISO 27001

Nagyon rövid, mindössze 8 oldal a szabvány, a többi melléklet és szómagyarázat.

Leírja egy olyan modellt az IBIR-re, amivel azt elő lehet készíteni, meg lehet valósítani, működtetni lehet, ellenőrizni lehet, át lehet tekinteni, karban lehet tartani, és fejleszteni lehet.

Ez alapján tanúsítják az IBIR rendszereket.

ISO 27001

A Plan-Do-Check-Act modellt használja

ISO 27001

Tervezés (az ISMS kialakítása) Olyan IBIR-politika, -célok, -folyamatok és -eljárások kialakítása, amelyek lényegesek annak érdekében, hogy a kockázat kezelése és az információbiztonság fejlesztése a szervezet általános politikájával és céljaival összhangban lévő eredményeket tudjon felmutatni.

Végrehajtás (az ISMS bevezetése és működtetése)

Az IBIR-politika, -intézkedések, -folyamatok és -eljárások bevezetése és működtetése.

Ellenőrzés (az ISMS figyelemmel kísérése és átvizsgálása)

A folyamatok teljesítményének értékelése, és ahol lehetséges, mérése az IBIR-politikával, -célokkal és a gyakorlati tapasztalatokkal összevetve, továbbá az eredmények jelentése a vezetésnek átvizsgálás céljából.

Beavatkozás (az ISMS fenntartása és fejlesztése)

Helyesbítő és megelőző tevékenységek végrehajtása a belső IBIR-átvizsgálás (audit) és vezetőségi átvizsgálás eredményei, illetve egyéb lényeges információk alapján az ISMS folyamatos fejlesztése érdekében.

ISO 27002

Jelentős változások történtek a szabvány megközelítésében

Korábban a CIA követelmények biztosítása volt a fókuszban

Az új szabvány az üzleti igényeket helyezi előtérbe Az információbiztonság az információ védelme a

széleskörű fenyegetésektől, hogy biztosítsák az üzleti folyamatok működésének folytonosságát, a lehető legkisebbre csökkentsék a kockázatot, és legnagyobbra növeljék a befektetési megtérülést és a működési lehetőségeket.

A védelem területei (ISO 27002 szerint)

Az ISMS kialakítása kockázatelemzéssel kezdődik!!! Szabályzati rendszer Biztonsági szervezet Vagyontárgyak kezelése Személyi biztonság Fizikai és környezeti biztonság Kommunikáció és üzemeltetés biztonsága Hozzáférés-ellenőrzés Információs rendszerek beszerzése, fejlesztése és

karbantartása Incidenskezelés Üzletmenet-folytonosság Megfelelőség

Az ISO 27000-es család további szabványai

A tervek szerint rövid időn belül kialakítják a szabvány teljes rendszerét

Ennek elemei a következők: 27000: IBIR alapok és szótár (stage 30.20) 27003: IBIR megvalósítási útmutató (még nem

kezdték el kialakítani) 27004: Az információbiztonság irányításának

mérése (stage 30.20) 27005: IBIR kockázatmenedzsment (stage 40.99) 27006: Az IBIR tanúsítást végző szervezetre

vonatkozó követelmények (megjelent: ISO/IEC 27006:2007)

Magyar vonatkozású hírek

Az ISO 27000-es család és a Common Criteria alapján készül a közigazgatás számára a Magyar Informatikai Biztonsági Ajánlás.

Ez valószínűleg a közigazgatás bizonyos részein kötelezően ajánlott lesz.

Tartalmazza az ISO 27001, ISO 27002 és ISO 27006 követelményeit is.

A készítők szándéka szerint sokkal gyakorlatiasabb lesz, mint a szabványszöveg.

Érdemes rá odafigyelni!

Az IBIR létrehozása

Az IBIR kialakítása előtt néhány fontos dolgot tisztázni kell: Az egész szervezetre érvényes legyen a

szabályozás, vagy csak egy részére? Az ISO 27002 mely elemeit akarjuk

szabályozni egyáltalán? Cél a tanúsítvány megszerzése? Ki vegyen részt a kialakításban a szervezet

részéről?

Az IBIR létrehozása

1. lépés: Tervezés Itt kell meghatározni az IBIR szabályait és céljait

Ezeknek összhangban kell lenniük az üzleti célokkal

Meg kell határozni az alkalmazási területét, a szabályzatát, a kockázatelemzés módszerét,

El kell végezni a kockázatelemzést Ez alapján azonosítani kell a kockázatokat, a

kockázatkezelés módszereit, valamint a védelmi intézkedéseket

Mindehhez meg kell szerezni a vezetés jóváhagyását és alkalmazhatósági nyilatkozatot kell tenni

A lehetséges védelmi intézkedések

A lehetséges védelmi intézkedések az ISO 27002-ből származnak.

Ez részletesen leírja, hogy az információbiztonság területén mit kell figyelembe venni.

A védelmi intézkedések felsorolásánál a már említett két nézőpontot alkalmazzuk: Mit tehetünk, ha fejlesztőként kell a saját

szervezetnél bevezetni a védelmi intézkedést? Mit tehetünk, ha szállítóként akarjuk támogatni

a partnerünket?

Biztonsági szabályzat

Információbiztonsági politika Cél: Vezetői iránymutatás és támogatás nyújtása az

információbiztonság a működés követelményeinek, valamint a vonatkozó törvényeknek és szabályozásnak megfelelően.

Az információbiztonsági szabályzat dokumentuma Intézkedés: A vezetésnek információbiztonsági

szabályzatot kell jóváhagynia, azt közzé kell tennie és ismertetnie kell valamennyi alkalmazottal és a megfelelő külső partnerekkel.

Az információbiztonsági szabályzat átvizsgálása Intézkedés: Az információbiztonsági szabályzatot

meghatározott időközönként, illetve lényeges változások bekövetkezésekor, át kell vizsgálni annak biztosítására, hogy továbbra is alkalmas, helytálló és hatékony maradjon.

Biztonsági szabályzat

Szoftveres támogatási lehetőség: A szabályzat egészét vagy egyes pontjait

folyamatosan, minden érintettnek közzétenni nehézkes.

A szöveg közzétételét segíthet az, ha szerepkörtől függően a szoftver folyamatosan emlékezteti a felhasználót a jogaira és kötelességeire.

A vezetőségi átvizsgáláshoz statisztikákat lehet nyújtani a későbbi védelmi intézkedések hatékonyságáról (pl. jelentett incidensek száma)

Az információbiztonság szervezete

Belső szervezet Cél: Az információbiztonság irányítása a szervezeten

belül. A vezetés elkötelezettsége az információbiztonság ügye

iránt Intézkedés: A vezetésnek világos iránymutatással,

elkötelezettsége kinyilvánításával, az információbiztonsággal összefüggő felelősségi körök egyértelmű kijelölésével és elismertetésével aktív módon támogatnia kell a biztonságot a szervezeten belül.

Az információbiztonság koordinálása Intézkedés: Az információbiztonsági tevékenységeket a

szervezet különböző részeitől delegált és megfelelő feladat- és munkaköri funkciókkal felruházott képviselők révén kell koordinálni.


Az információbiztonsági felelősségi körök kijelölése Intézkedés: Az információbiztonsággal összefüggő

valamennyi felelősségi kört egyértelműen meg kell határozni.

Jogosultsági engedélyezési folyamat az információ-feldolgozó eszközökre vonatkozóan Intézkedés: Folyamatot kell kialakítani és bevezetni

az új információ-feldolgozó eszközökkel kapcsolatos jogosultságok vezetőségi engedélyezésére.

Titoktartási megállapodások Intézkedés: Meg kell határozni, illetve

rendszeresen át kell vizsgálni a szervezet információbiztonsággal kapcsolatos igényeit tükröző bizalmassági vagy titoktartási megállapodások követelményeit.


Kapcsolattartás a felhatalmazott szervezetekkel Intézkedés: Megfelelő kapcsolatokat kell fenntartani

az illetékes felhatalmazott szervezetekkel. Kapcsolattartás speciális érdekcsoportokkal

Intézkedés: Megfelelő kapcsolatokat kell fenntartani a speciális érdekcsoportokkal, illetve más speciális biztonsági fórumokkal és szakmai társaságokkal.

Az információbiztonság független átvizsgálása Intézkedés: A szervezetnek az információbiztonság

kezelését és az információbiztonság megvalósítását (azaz a szabályozási célokat, az Intézkedéseket, a szabályzatokat, a folyamatokat és információbiztonsági eljárásokat) meghatározott időközönként, illetve amikor az információbiztonság bevezetésében lényeges változások következnek be, független módon át kell vizsgálni.


Külső ügyfelek Cél: A szervezet külső felek, ügyfelek által

hozzáférhető, feldolgozott vagy részükre kommunikált, illetve általuk kezelt információk és információ-feldolgozó eszközök biztonságának fenntartása.

A külső ügyfelekkel összefüggő kockázatok azonosítása Intézkedés: Azonosítani kell a szervezet információit

és információ-feldolgozó eszközeit fenyegető kockázatokat, amelyek olyan működési folyamatokból származnak, amelyekben külső ügyfelek vesznek részt, ezekkel szemben megfelelő intézkedéseket kell hozni és érvényesíteni a hozzáférési jog megadása előtt.


A biztonság kérdésének kezelése az ügyfelekkel való foglalkozás során Intézkedés: Foglalkozni kell valamennyi azonosított

biztonsági követelménnyel, mielőtt a szervezet hozzáférést biztosít információihoz, illetve vagyontárgyaihoz az ügyfelek számára.

A biztonság kérdésének kezelése harmadik féllel kötött megállapodásokban Intézkedés: A harmadik felekkel kötött

megállapodásoknak, beleértve a szervezet információihoz, illetve információfeldolgozó eszközeihez való hozzáférést, azok feldolgozását, kommunikálását, illetve kezelését, valamint termékeknek, illetve szolgáltatásoknak az információfeldolgozó eszközökhöz való hozzáadását, valamennyi vonatkozó biztonsági követelményt tartalmazniuk kell.


Szoftveres támogatási lehetőség: Az adatgazdák kijelölése ebben a fázisban

történik meg, ezt a jogosultságkezelésben kell a későbbiekben implementálni

A titoktartási szerződésben rögzített hozzáférési jogosultságokat és időket figyelembe kell venni

A hozzáféréssel kapcsolatos szabálysértésekről információt, statisztikát kell szolgáltatni

A megrendelőt folyamatosan értesíteni kell a szoftverben talált sérülékenységekről

Ebben a pontban határozhatják meg, hogy a szállítóval, mint harmadik féllel szemben milyen biztonsági követelmények vannak, amit vagy be kell tartani, vagy implementálni kell.

Vagyontárgyak kezelése

Felelősség a vagyontárgyakért Cél: Megfelelő védelem elérése és fenntartása a

szervezet vagyontárgyait illetően. Vagyonleltár

Intézkedés: Valamennyi vagyontárgyat egyértelműen azonosítani kell és valamennyi fontos vagyontárgyról leltárt kell felvenni és azt meg kell őrizni.


Vagyontárgyak tulajdonjoga Intézkedés: Valamennyi információt és az

információfeldolgozással összefüggő vagyontárgyat a szervezet meghatározott része kell birtokoljon.

Vagyontárgyak elfogadható használata Intézkedés: Szabályokat kell azonosítani,

dokumentálni és érvényesíteni az információk és az információfeldolgozással összefüggő vagyontárgyak elfogadható használatára vonatkozóan.


Információk osztályozása Cél: az információk megfelelő szintű védelmének

biztosítása Osztályozási elvek

Intézkedés: Az információkat értékük, a jogi előírások, a szervezet szempontjából képviselt érzékenységük és kritikusságuk szempontjából kell osztályozni.

Az információk jelölése és kezelése Intézkedés: Összhangban a szervezet által

elfogadott osztályozási rendszerrel, megfelelő eljárásokat kell kidolgozni és bevezetni az információk cimkézésére és kezelésére.


Szoftveres támogatási lehetőségek: Figyelembe kell venni, hogy a szállított

szoftver milyen biztonsági szintű vagyontárgynak minősül

Ezt a biztonsági szintet megfelelő címkézéssel kell biztosítani

A címkékkel ellátott információt a biztonsági szabályzat (pl. Bell-LaPadula, MAC, DAC) szerint kell kezelni.

Az emberi erőforrások biztonsága

Az alkalmazást megelőzően Cél: Annak biztosítása, hogy az alkalmazottak, a

szerződő felek és harmadik felek, mint felhasználók legyenek tisztában felelősségükkel, legyenek alkalmasak a nekik szánt feladatkörök betöltésére, valamint a lopásból, a csalásból, illetve az eszközökkel való visszaélésből származó kockázatok csökkentésére.

Feladat- és felelősségi körök Intézkedés : Az alkalmazottak, szerződő felek és

harmadik felek, mint felhasználók, biztonsággal összefüggő feladat- és felelősségi körét a szervezet információbiztonsági szabályzatával összhangban kell meghatározni és dokumentálni.


Átvilágítás Intézkedés: A vonatkozó törvényi, szabályozási és

etikai előírásoknak, az elérendő információ osztályozásának és az érzékelt kockázatoknak megfelelően, valamint a működés által megkívánt mértékben valamennyi állásra pályázó, szerződő vállalkozó, felhasználó harmadik fél tekintetében végzett igazoló háttérellenőrzések.

Alkalmazási kifejezések és feltételek Intézkedés: Szerződéses kötelezettségük

részeként, az alkalmazottaknak, szerződőknek és a felhasználó harmadik feleknek el kell fogadniuk és alá kell írniuk alkalmazási szerződésük feltételeit és kikötéseit, amelyeknek rögzíteniük kell az alkalmazottak és a szervezet információbiztonsággal kapcsolatos felelősségét.


Az alkalmazás időtartama alatt Cél: Annak biztosítása, hogy valamennyi

alkalmazott, szerződő vállalkozó és felhasználó harmadik fél legyen tudatában az információ biztonságát fenyegető veszélyeknek és nyugtalanító tényezőnek, saját felelősségének és kötelezettségeinek, továbbá, hogy legyenek felkészülve mindennapi munkájuk során a szervezet biztonsági politikájának támogatására, s az emberi hibából eredő kockázat csökkentésére.

A vállalatvezetés felelőssége Intézkedés: A vállalatvezetésnek meg kell

követelnie alkalmazottaitól, a szerződőktől és a felhasználó harmadik felektől, hogy a biztonságot a szervezet által meghatározott politikáknak és eljárásoknak megfelelően alkalmazzák.


Az információbiztonság tudatosítása, oktatás és képzés Intézkedés: A szervezet valamennyi

alkalmazottját és, ahol ez jelentőséggel bír, a szerződőket és a felhasználó harmadik feleit megfelelő, tudatosító képzésben kell részesíteni, és a munkaköri feladataiknak megfelelően a szervezeti szabályzatok és eljárások tekintetében rendszeresen friss ismeretanyaggal kell ellátni.

Fegyelmi eljárás Intézkedés: Hivatalos fegyelmi eljárást kell

lefolytatni a biztonsági előírásokat megsértő alkalmazottakkal szemben.


Az alkalmazás megszűnése, illetve megváltozása

Cél: annak biztosítása, hogy az alkalmazottak, szerződő és felhasználó harmadik felek szabályos módon váljanak meg egy szervezettől, illetve változtassanak munkahelyet.

Felelősségek az alkalmazás megszűnésekor Intézkedés: Egyértelműen meg kell határozni

és ki kell jelölni az alkalmazás megszüntetésekor, illetve megváltoztatásakor fennálló felelősségeket.


Vagyontárgyak visszaszolgáltatása Intézkedés: Valamennyi alkalmazottnak, a

szerződőknek és a felhasználó harmadik félnek vissza kell szolgáltatnia a szervezet valamennyi birtokukban lévő vagyontárgyát, amikor alkalmazásuk, szerződésük, illetve megállapodásuk lejár, illetve megszűnik.

Hozzáférési jogok megszüntetése Intézkedés: Valamennyi alkalmazottnak, a

szerződőknek és a felhasználó harmadik feleknek információkhoz és információ-feldolgozó eszközökhöz való hozzáférési jogosultságát meg kell szüntetni, amikor alkalmazásuk megszűnik, szerződésük, illetve megállapodásuk lejár, vagy azt módosulás esetén a változáshoz kell igazítani.


Szoftveres támogatási lehetőségek Az információbiztonsági képzést lehetőség

szerint támogatni kell a szállított alkalmazás biztonsági aspektusainak ismertetésével

Folyamatosan kell gyűjteni a szoftverben azokat a bizonyítékokat, melyek a szabálysértésekre utalnak

Egy felhasználó jogosultságait a lehető legkönnyebben és leghamarabb lehessen visszavonni.

Fizikai és környezeti biztonság

Területek védelme, biztosítása Cél: A szervezet helyiségeinek és információinak

védelme, a jogosulatlan, illetéktelen fizikai behatolás, károkozás és zavarkeltés megakadályozása.

Fizikai biztonsági határzóna Intézkedés: Azokon a területeken, ahol

információkat vagy információ-feldolgozó eszközöket tartanak, biztonsági határzónákat (lehatároló védfalakat, kártyával ellenőrzött beléptető kapukat, illetve személyzettel ellátott portaszolgálatot) kell alkalmazni e területek védelmére.


Fizikai belépés ellenőrzése Intézkedés: A biztonsági területeket a belépés

megfelelő ellenőrzésével kell védeni, hogy e területekre csak a belépésre jogosultak juthassanak be.

Irodák, helyiségek és létesítmények védelme Intézkedés: Az irodák, helyiségek és létesítmények

fizikai védelmét ki kell alakítani és azt alkalmazni kell. Külső és környezeti veszélyekkel szembeni védelem

Intézkedés: Ki kell alakítani a tűzvész, áradás, földrengés, robbanás, polgári zavargás, valamint a természeti és ember által előidézett katasztrófák más formái által okozott károk elleni védelmet és azt alkalmazni kell.


Munkavégzés biztonsági területeken Intézkedés: Ki kell alakítani és alkalmazni kell a

biztonsági területeken történő munkavégzésre vonatkozó fizikai védelmeket és irányelveket.

Közforgalmi bejutási pontok, szállítási és rakodási területek Intézkedés: A szállítási és rakodási területek belépési

pontjait, és egyéb olyan pontokat, amelyeken keresztül arra jogosulatlan egyének a helyiségekbe bejuthatnak, ellenőrizni kell, és lehetőség szerint, ezeket az illetéktelen hozzáférés megelőzése érdekében el kell különíteni az információ-feldolgozás létesítményeitől.


Berendezések védelme Cél: A vagyontárgyak elvesztésének,

károsodásának, eltulajdonításának, illetve megrongálásának, valamint a szervezeti működés fennakadásának megelőzése.

Berendezések elhelyezése és védelme Intézkedés: A berendezéseket úgy kell elhelyezni,

illetve védeni, hogy csökkenjen a környezeti fenyegetésekből és veszélyekből eredő kockázat, valamint a jogosulatlan hozzáférés lehetősége.

Közműszolgáltatások Intézkedés: A berendezéseket védeni kell a

közüzemi létesítményekben bekövetkező meghibásodások okozta áramkimaradásoktól és más kiesésektől.


Kábelbiztonság Intézkedés: Az adatátvitelt bonyolító, illetve az

információszolgáltatásokat támogató elektromos energiaátviteli és távközlési kábelhálózatot védeni kell a lehallgatástól és a károsodástól.

Berendezések karbantartása Intézkedés: A berendezéseket előírásszerűen

karban kell tartani folyamatos rendelkezésre állásuk és sértetlenségük biztosítása érdekében.

Berendezések biztonsága a telephelyen kívül Intézkedés: A telephelyen kívüli berendezések

biztonságot nyújtsanak, figyelembe véve a szervezet telephelyein kívül történő munkavégzésből eredő különböző kockázatokat.


Berendezések biztonságos selejtezése, illetve újrafelhasználása Intézkedés: Valamennyi olyan berendezést, amely

tárolóeszközt foglal magában, ellenőrizni kell annak biztosítása érdekében, hogy az érzékeny adatok és engedélyezett szoftverek a selejtezést megelőzően eltávolításra, illetve biztonságos felülírásra kerüljenek.

Vagyontárgyak eltávolítása Intézkedés: Berendezések, információk, illetve

szoftverek előzetes engedély nélkül nem vihetők ki a telephelyről.

Ezt a követelménytípust természetéből adódóan nem nagyon lehet szoftveresen támogatni.

Kommunikáció és üzemeltetés irányítása

Üzemeltetési eljárások és felelősségi körök Cél: Az információ-feldolgozó eszközök

előírásszerű és biztonságos üzemeltetésének biztosítása

Dokumentált üzemeltetési eljárások Intézkedés: Az üzemeltetési eljárásokat

dokumentálni kell és azokat karban kell tartani, és minden olyan felhasználó számára hozzáférhetővé kell tenni, akiknek arra szükségük van.

Változáskezelés Intézkedés: Az információ-feldolgozó eszközök és

rendszerek változtatásait szabályozni kell.


Feladatkörök, kötelezettségek elhatárolása Intézkedés: A feladatköröket és felelősségi

területeket szét kell választani a szervezet vagyontárgyai jogosulatlan, illetve nem szándékolt módosítása, illetve az azokkal való visszaélés lehetőségeinek csökkentése érdekében.

Fejlesztési, vizsgáló és üzemeltetési berendezések különválasztása Intézkedés: A fejlesztési, vizsgáló és üzemeltetési

berendezéseket egymástól külön kell választani az üzemelő rendszerekhez való jogosulatlan hozzáférés, illetve azok jogosulatlan módosítása kockázatainak csökkentése érdekében.


Harmadik felek szolgáltatásnyújtásának irányítása

Cél: Az információbiztonság és szolgáltatásnyújtás megfelelő szintjének bevezetése és fenntartása a harmadik felekkel kötött szolgáltatásnyújtási megállapodásokkal összhangban.

Szolgáltatásnyújtás Intézkedés: Biztosítani kell a harmadik felekkel

szolgáltatásnyújtására kötött megállapodásokban foglalt biztonsági intézkedések, szolgáltatás-meghatározások és szolgáltatásnyújtási szintek harmadik felek általi megvalósítását, működtetését és fenntartását.


Harmadik felek szolgáltatásainak figyelemmel kísérése és átvizsgálása Intézkedés: A harmadik felek által nyújtott

szolgáltatásokat, jelentéseket és feljegyzéseket rendszeresen figyelemmel kell kísérni és át kell vizsgálni, valamint rendszeres auditjukat is el kell végezni.

Harmadik felek szolgáltatásaival kapcsolatos változások kezelése Intézkedés: A szolgáltatások nyújtását, beleértve a

meglévő információbiztonsági szabályzatok, eljárások és ellenőrző intézkedések fenntartását és fejlesztését, érintő változásokat . az érintett működési rendszerek kritikusságára beleértve a folyamatokat és a kockázatok újraértékelését . kezelni kell.


Rendszertervezés és elfogadás Cél: A rendszerhibák kockázatának minimalizálása. Kapacitásmenedzselés

Intézkedés: A rendszer megkívánt teljesítőképességének biztosítása érdekében az erőforrások felhasználását figyelemmel kell kísérni, össze kell hangolni, valamint a jövőbeli kapacitásigényekre vonatkozóan előrejelzéseket kell készíteni.

Rendszerek elfogadása, átvétele Intézkedés: Ki kell alakítani az új információs

rendszerekre, a bővítésekre és az új változatokra vonatkozó elfogadási, átvételi kritériumokat és a fejlesztés során az átvétel előtt el kell végezni a rendszer(ek) megfelelő vizsgálatát.


Védelem a rosszindulatú és mobil kódok ellen Cél: A szoftver és az információ sértetlenségének

megóvása. Rosszindulatú kód elleni intézkedések

Intézkedés: A rosszindulatú kódok elleni védekezés érdekében észlelési, megelőzési és helyreállítási intézkedéseket kell megvalósítani, valamint a felhasználók részére megfelelő, tudatosító eljárásokat kell bevezetni.

Mobil kód elleni intézkedések Intézkedés: Ahol a mobil kód használata engedélyezett, a

konfigurációnak biztosítania kell, hogy az engedélyezett mobil kód az egyértelműen meghatározott biztonsági szabályzatnak megfelelően működjék, valamint a nem engedélyezett mobil kódot a használatból ki kell zárni.


Biztonsági mentés Cél: Az információk és az információ-feldolgozó

berendezések sértetlenségének és rendelkezésre állásának fenntartása.

Információk biztonsági mentése Intézkedés: Az információkról és a

szoftverekről biztonsági másolatokat kell készíteni és azokat rendszeresen vizsgálni kell a megállapított biztonsági mentési szabályzatnak megfelelően.


Hálózatbiztonság kezelése Cél: A hálózatokban lévő információk megóvásának és a

támogató infrastruktúra védelmének biztosítása. Hálózatok védelme

Intézkedések: A hálózatokat a fenyegetésektől való megóvásuk, és a hálózatot használó rendszerek és alkalmazások, beleértve az átvitel alatti információt, biztonságának fenntartása érdekében megfelelő irányítás és ellenőrzés alatt kell tartani.

Hálózati szolgáltatások biztonsága Intézkedés: A biztonsági jellemzőket, a szolgáltatási

szinteket és a valamennyi hálózati szolgáltatásra vonatkozó irányítási követelményeket azonosítani és hálózati szolgáltatási megállapodásban rögzíteni kell, legyenek ezek akár belső, akár kiszervezett szolgáltatásként nyújtottak.


Adathordozók kezelése Cél: Vagyontárgyak illetéktelen kiadásának,

módosításának, eltávolításának, vagy tönkretételének, valamint a működési tevékenységek megszakadásának megelőzése.

Az eltávolítható adathordozók kezelése Intézkedés: Az eltávolítható adathordozók

kezelésére megfelelő eljárásokat kell alkalmazni. Adathordozók selejtezése

Intézkedés: A feleslegessé vált adathordozókat hivatalos eljárásokkal védett módon és biztonságosan le kell selejtezni, vagy meg kell semmisíteni.


Információkezelési eljárások Intézkedés: Eljárásokat kell kialakítani az

információ kezelésére és tárolására, annak érdekében, hogy az ilyen információt a jogosulatlan feltárástól, vagy a visszaéléstől meg lehessen óvni.

Rendszerdokumentáció védelme Intézkedés: A rendszerdokumentációt védeni

kell a jogosulatlan hozzáféréstől.


Információcsere Cél: A szervezeten belül és bármilyen külső

entitással kicserélt információk és szoftverek biztonságának fenntartása.

Információcserére vonatkozó szabályzatok és eljárások Intézkedés: A cserét szabályzó hivatalos

irányelvek, eljárások és intézkedések legyenek készen a kommunikációs berendezések valamennyi típusának használatával megvalósuló információcsere védelme, biztonsága érdekében.

Megállapodások az információ- és szoftvercseréről Intézkedés: Megállapodásokat kell létrehozni a

szervezet és külső felek közötti információ- és szoftvercserére vonatkozóan.


Fizikai adathordozók szállítása Intézkedés: A szervezet fizikai határain túlra

történő szállításuk közben az információt tartalmazó adathordozókat védeni kell a jogosulatlan hozzáféréstől, a visszaélésektől, illetve a megrongálástól.

Elektronikus üzenetek küldése/fogadása Intézkedés: Az elektronikus üzenetekben foglalt

információkat megfelelő módon védeni kell. Működési információs rendszerek

Intézkedés: Szabályzatokat és eljárásokat kell kidolgozni és bevezetni a működési információs rendszerek összeköttetésével kapcsolódó információk védelmére.


Elektronikus kereskedelmi szolgáltatások Cél: Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások

biztonságának és azok biztonságos használatának biztosítása. Elektronikus kereskedelem

Intézkedés: Az elektronikus kereskedelemben nyilvános hálózatokon áthaladó információkat meg kell óvni a tisztességtelen tevékenységtől, a szerződéses vitától, a jogosulatlan felfedéstől és módosítástól.

On-line tranzakciók Intézkedés: Az on-line tranzakciók információit védeni kell,

hogy megelőzhető legyen hiányos továbbításuk, téves kézbesítésük, az üzenetek jogosulatlan módosítása, jogosulatlan felfedése, az üzenetek jogosulatlan másolása, illetve megismétlése.

Nyilvánosan hozzáférhető információk Intézkedés: A nyilvánosan hozzáférhető rendszereken

elérhetővé tett információk épségét a jogosulatlan módosítás elkerülése érdekében meg kell védeni.


Figyelemmel követés (monitoring) Cél: A jogosulatlan információ-feldolgozó

tevékenységek észlelése. Audit naplózása

Intézkedés: A felhasználói tevékenységekről, kizárásokról, és az információbiztonsági eseményekről audit naplókat kell vezetni, és azokat meghatározott időtartamig meg kell őrizni a jövőbeli vizsgálatok és hozzáférés-ellenőrzés figyelése céljából.

Rendszerhasználat figyelése Intézkedés: Eljárásokat kell kialakítani az

információ-feldolgozó eszközök használatának figyelésére és a figyelemmel kísérés eredményeit rendszeresen át kell vizsgálni.


Naplóinformációk védelme Intézkedés: A naplózás berendezéseit és a naplóban

rögzített információkat meg kell védeni a szakszerűtlen kezeléstől és az illetéktelen hozzáféréstől.

Adminisztrátori és kezelői naplók Intézkedés: A rendszeradminisztrátori és

rendszerkezelői tevékenységeket naplózni kell. Hibák naplózása

Intézkedés: A hibákat naplózni és elemezni kell, és meg kell tenni a megfelelő beavatkozásokat.

Órajelek szinkronizálása Intézkedés: A szervezeten belül, illetve adott

biztonsági tartományban működő valamennyi érintett információ-feldolgozó rendszer órajelét szinkronizálni kell egy közösen megállapított pontos időforráshoz.


Szoftveres támogatási lehetőségek (szinte mindennel találkozni fogunk a CC-ben is): Megfelelő változáskezelést kell alkalmazni (pl.

verziószámokkal, dokumentumokkal) A követelményeknek megfelelő mérési adatokat

kell szolgáltatni (pl. a szükséges infrastruktúráról) Támogatni kell a víruskereső alkalmazások

működését A szoftverelemek védelmével (pl. DLL fájlok

integritásellenőrzése, adminisztrátori mód mellőzése) ki kell kerülni a kártékony kódok települését

Bármilyen külső fogadásánál kellő gondossággal kell eljárni (pl. frissítések digitális aláírása, ActiveX vezérlők védelme)


Saját vagy külső mentési megoldás támogatása vagy megvalósítása.

Titkosított hálózati adatcsatornák alkalmazása (pl. SSL)

Lehetőség szerint a cserélhető adathordozókra csak indokolt esetben lehessen információt kivinni.

A rendszer részletes rendszerdokumentációja ne legyen elérhető az interneten (kelljen hozzá pl. regisztráció)

Elektronikus aláírás és titkosítás használata a bizalmasság, sértetlenség és letagadhatatlanság biztosítására.


A tárolt és küldött e-mailek védelme. Az ismert sebezhetőségek kivédése az

adminisztratív és elszámolási rendszerekben, ahol az információ el van osztva a szervezet különböző részei között

VoIP beszélgetések rögzítése A naplóállományok védelme nem jogosult

felhasználóktól Címtárak használata a saját adatbázis helyett Az összes tranzakció rögzítése A címkézett információk kiszivárgásának

elkerülése


A naplóállományok tartalmazzák a felhasználó azonosítóját, a fő események időpontjait és részleteit, a belépési pontot, a sikeres és sikertelen erőforrás és adathozzáféréseket, a rendszerkonfiguráció változását, az adminisztrátori beavatkozásokat, a hozzáfért állományok listáját és a hozzáférés típusát, a hálózati címeket és protokollokat, a hozzáférési rendszer vészjelzéseit, és a védelmi rendszer ki-bekapcsolását.

Amennyiben nem lehetséges a naplóadatokat írni, a szoftver működését fel kell függeszteni

Hozzáférés-ellenőrzés

A hozzáférés-ellenőrzéshez fűződő működési követelmény

Cél: Az információkhoz való hozzáférés ellenőrzése. Hozzáférés-ellenőrzési szabályzat

Intézkedés: Dokumentált hozzáférés-ellenőrzési szabályzatot kell kialakítani és azt a hozzáférésre vonatkozó, működési és biztonsági követelmények alapján felül kell vizsgálni.

Felhasználói hozzáférés irányítása Cél: Az információs rendszerekhez való jogosult hozzáférés

biztosítása, illetve a jogosulatlan hozzáférés megakadályozása.

Felhasználók regisztrálása Intézkedés: Valamennyi információs rendszerhez és

szolgáltatáshoz való hozzáférés megadására és visszavonására hivatalos felhasználó regisztrálási és regisztráció megszüntetési eljárást kell alkalmazni.


Előjogok kezelése Intézkedés: Az előjogok kiosztását és használatát

korlátozni és ellenőrizni kell. Felhasználói jelszavak kezelése

Intézkedés: A jelszavak kiosztását hivatalos kezelési folyamattal kell ellenőrizni.

Felhasználói hozzáférési jogosultságok átvizsgálása Intézkedés: A vezetőségnek rendszeres

időközönként hivatalos folyamattal át kell vizsgálnia a felhasználói hozzáférési jogosultságokat.


Felhasználói felelősségek Cél: A jogosulatlan felhasználói hozzáférés, valamint az

információk és információ-feldolgozó eszközök megrongálásának, illetve eltulajdonításának megelőzése.

Jelszóhasználat Intézkedés: A felhasználóktól meg kell követelni, hogy a

jelszavak kiválasztásában és használatában a jó biztonság gyakorlatot kövessék.

Őrizetlenül hagyott felhasználói berendezések Intézkedés: A felhasználóknak biztosítaniuk kell az

őrizetlenül hagyott berendezések megfelelő védelmét. A „Tiszta asztal, tiszta képernyő” szabályzata

Intézkedés: Az iratok és eltávolítható adathordozók tekintetében a „tiszta asztal”, míg az információ-feldolgozó eszközök tekintetében a „tiszta képernyő” szabályzatát kell alkalmazni.


Hálózati szintű hozzáférés ellenőrzés Cél: A hálózatos szolgáltatásokhoz való jogosulatlan

hozzáférés megakadályozása Hálózati szolgáltatások használatára vonatkozó szabályzat

Intézkedés: A felhasználók csak azokhoz a szolgáltatásokhoz kaphassanak hozzáférést, amelyek használatára kifejezett jogosultságuk van.

Felhasználó hitelesítése külső csatlakozások esetén Intézkedés: A távoli felhasználók általi hozzáférés

ellenőrzésére megfelelő hitelesítési eljárásokat kell alkalmazni.

Berendezések azonosítása a hálózatokban Intézkedés: Az automatikus berendezésazonosítást úgy

kell tekinteni, mint a speciális helyekről és berendezésekről megvalósuló összeköttetések hitelesítési módját.


Távdiagnosztikai és konfigurációs portok védelme Intézkedés: A diagnosztikai és konfigurációs portokhoz való

fizikai és logikai hozzáférést ellenőrizni kell. Elkülönítés a hálózatokban

Intézkedés: Az információs szolgáltatások, a felhasználók és az információs rendszerek csoportjait el kell különíteni a hálózatokban.

Hálózathoz való csatlakozás ellenőrzése Intézkedés: Megosztott hálózatoknál, különösen azoknál,

amelyek a szervezet határain túlra nyúlnak, a hozzáférés-ellenőrzési szabályzattal és a működési alkalmazások követelményeivel összhangban, korlátozni kell a felhasználók hálózati csatlakozási képességeit

Hálózati útvonal ellenőrzése Intézkedés: A hálózatokban az útvonalellenőrzést kell

bevezetni annak biztosítására, hogy a számítógépes összeköttetések és az információáramlás ne sértsék a működési alkalmazásokra vonatkozó hozzáférés-ellenőrzési szabályzatot.


Operációs rendszer szintű hozzáférés-ellenőrzés

Cél: Az operációs rendszerekhez való jogosulatlan hozzáférés megelőzése

Biztonságos bejelentkezési eljárások Intézkedés: Az operációs rendszerekhez való

hozzáférést biztonságos bejelentkezési eljárásokkal kell ellenőrzés alatt tartani.

Felhasználó azonosítása és hitelesítése Intézkedés: Minden egyes felhasználónak saját

személyes és kizárólagos használatára szóló egyedi azonosítóval (felhasználó ID) kell rendelkeznie, és alkalmas hitelesítési technikát kell választani a felhasználó állítólagos azonosságának igazolására.


Jelszókezelő rendszer Intézkedés: A jelszavak kezelésére szolgáló

rendszereknek interaktív rendszereknek kell lenniük és jó minőségű jelszavakat kell biztosítaniuk.

Rendszer-segédprogramok használata Intézkedés: Korlátozni és szigorúan ellenőrizni kell a

rendszer segédprogramjainak használatát, amelyek alkalmasak lehetnek a rendszer- és alkalmazásellenőrzés megkerülésére.

Kapcsolati idő túllépése Intézkedés: Az inaktív összeköttetéseket meghatározott

időtartamú inaktivitás után bontani kell. Az összeköttetés idejének korlátozása

Intézkedés: A magas kockázatú alkalmazások kiegészítő biztonsága érdekében korlátozni kell az összeköttetés idejét.


Alkalmazás és információ szintű hozzáférés-ellenőrzés

Cél: Az alkalmazási rendszerekben tárolt információhoz való jogosulatlan hozzáférés megelőzése.

Információ hozzáférés korlátozása Intézkedés: Az információkhoz és az alkalmazási

rendszerek funkcióihoz való felhasználói és támogatószemélyzeti hozzáférést a kialakított hozzáférés-ellenőrzési szabályzattal összhangban korlátozni kell.

Érzékeny rendszerek elkülönítése Intézkedés: Az érzékeny rendszereknek egy erre

a célra létesített (elkülönített) számítógépes környezettel kell rendelkezniük.


Mobil számítógép használata és távmunka Cél: Az információbiztonság megőrzése mobil

számítógép használatra és távmunka végzésére szolgáló berendezések használata esetén

Mobil számítógép használata és kommunikáció Intézkedés: Hivatalos szabályzatnak kell hatályban

lennie és megfelelő biztonsági intézkedéseket kell elfogadni a mobil számítógép használatából és a mobil kommunikációs berendezések használatából eredő kockázatok elleni védekezés.

Távmunka Intézkedés: A távmunkában folytatott

tevékenységekre szabályzatot, üzemeltet ési terveket és eljárásokat kell kidolgozni és megvalósítani.


Szoftveres támogatási lehetőségek: A felhasználók egyedileg azonosíthatók

legyenek Legkisebb jogosultság elvének alkalmazása A jogosultságok úgy legyenek kiosztva, hogy a

feladatok szétválasztásának elve megvalósuljon Tartsák be a jelszavakra vonatkozó előírásokat Adott idejű inaktivitás után léptessék ki a

felhasználót Oldják meg a távoli felhasználók azonosítását

is (pl. tanúsítvánnyal) Követeljék meg a tűzfalak használatát


Ne látszódjon a jelszó begépeléskor Ne legyen segítség a jelszó kitalálásához Ne látszódjon, hogy a rossz jelszó

begépelésekor a felhasználó mit rontott el A sikertelen belépési kísérletek között

exponenciálisan növekvő idő teljen el Látszódjon az előző sikeres belépési kísérlet

ideje, és a sikertelen belépések száma A hálózaton ne küldjenek át jelszavakat (SSL

vagy hash használata javasolt)


Tegyék lehetővé a felhasználóknak a saját jelszavuk megváltoztatását

Ne engedjék a korábbi jelszavak használatát egy meghatározott ideig

A jelszavakat lenyomat formájában tárolják A felhasználók jogosultságait egyesével vagy

szerepkörönként lehessen állítani

Információs rendszerek beszerzése, fejlesztése és

fenntartása

Információs rendszerek biztonsági követelményei Cél: Annak biztosítása, hogy a biztonság az információs

rendszerek szerves részét képezze. Biztonsági követelmények elemzése és meghatározása

Intézkedés: Az új információs rendszerekre, vagy a meglévő információs rendszerek bővítéseire vonatkozó működési követelményekben kell meghatározni a biztonsági intézkedések követelményeit.

Helyes információfeldolgozás az alkalmazásokban Cél: Az információs tévedések, az információk elvesztésének,

jogosulatlan módosításának, illetve az információkkal való visszaélések elkerülése az alkalmazásokban.

Bemenő adatok érvényesítési ellenőrzése Intézkedés: Az alkalmazások bemenő adatait érvényesíteni

kell annak érdekében, hogy azok helyesek és megfelelőek legyenek.


fenntartása

Belső feldolgozás ellenőrzése Intézkedés: Az alkalmazásokba érvényesítési

ellenőrzéseket kell beépíteni, hogy észlelni lehessen az információk feldolgozási hibákból, vagy szándékos cselekedetekből fakadó bármilyen sérülését.

Üzenetek sértetlensége Intézkedés: A hitelesség biztosítása és az

alkalmazásokban az üzenetek sértetlenségének védelme érdekében meg kell határozni az alkalmazásokat, valamint azonosítani kell és meg kell valósítani a megfelelő védelmeket.

Kimenő adatok ellenőrzése Intézkedés: Egy alkalmazásból kimenő adatokat

érvényesíteni kell annak érdekében, hogy a tárolt információk feldolgozása helyes és a körülményeknek megfelelő legyen.


fenntartása

Titkosítási intézkedések Cél: Az információ bizalmasságának, hitelességének,

valamint sértetlenségének védelme titkosítási eszközökkel.

Titkosítási eljárások használatára vonatkozó szabályzat Intézkedés: Az információk védelme érdekében ki

kell alakítani és alkalmazni kell a titkosítási eljárások használatára vonatkozó szabályzatot.

Kulcsirányítás Intézkedés: Kulcsirányítást kell alkalmazni, amely

támogatja a szervezetnél a titkosítási technikák használatát.


fenntartása

Rendszerfájlok biztonsága Cél: A rendszerfájlok biztonságának garantálása. Üzemelő szoftverek ellenőrzése

Intézkedés: Eljárásokat kell érvényesíteni a szoftvereknek az üzemelő rendszerekre történő telepítésének ellenőrzésére.

Rendszervizsgálat adatainak védelme Intézkedés: A vizsgálati adatokat gondosan kell

kiválasztani, valamint azokat védeni és ellenőrizni kell.

Programok forráskódjához való hozzáférés ellenőrzése Intézkedés: A programok forráskódjához való

hozzáférést korlátozni kell.


fenntartása

Biztonság a fejlesztési és támogató folyamatokban Cél: Az alkalmazási rendszerek szoftverei és információi

biztonságának fenntartása. Változás-szabályozási eljárások

Intézkedés: A változtatások megvalósítását hivatalos változás-szabályozási eljárások használatán keresztül, ellenőrzés alatt kell tartani.

Alkalmazások műszaki átvizsgálása az üzemelő rendszerek megváltoztatását követően Intézkedés: Amikor üzemelő rendszerekben történik

változtatás, a működés szempontjából kritikus alkalmazásokat át kell vizsgálni és le kell vizsgálni, annak biztosítása érdekében, hogy a változtatás ne legyen hátrányos hatással a szervezet működésére, illetve a biztonságra.


fenntartása

Szoftvercsomagok megváltoztatásának korlátozásai Intézkedés: A szoftvercsomagok módosítását

vissza kell szorítani, azt a szükséges változtatásokra kell korlátozni, és valamennyi változtatást szigorúan ellenőrizni kell.

Információk kiszivárgása Intézkedés: Meg kell előzni az információk

kiszivárgásának lehetőségeit. Kiszervezett szoftverfejlesztés

Intézkedés: A szervezetnek felül kell vizsgálnia figyelemmel kell kísérnie a kiszervezett szoftverfejlesztést.


fenntartása

Műszaki sebezhetőség kezelése Cél: A nyilvánosságra került műszaki

sebezhetőségek kiaknázásából származó kockázatok csökkentése.

A műszaki sebezhetőségek ellenőrzése Intézkedés: Az alkalmazásban lévő információs

rendszerek műszaki sebezhetőségeiről aktuális információkat kell beszerezni, elemezni kell a szervezetnek az ilyen sebezhetőségekkel szembeni kiszolgáltatottságát és megfelelő intézkedéseket kell hozni az ezzel járó kockázatok kezelésére.


fenntartása

Szoftveres támogatási lehetőségek: Ez a pont elvégezhető az ISO 12207

előírásaival összhangban Használják az inputvalidáció jógyakorlatait

(pl. OWASP a webes alkalmazásoknál) A tárolt adatok sértetlenségét rendszeresen

ellenőrizni kell (pl. lenyomatok segítségével) Az adatokat csak előre meghatározott módon

lehessen módosítani, bővíteni vagy törölni Kivételkezelések az adott nyelv ajánlásainak

megfelelően


fenntartása

Védelem a puffertúlcsordulás ellen Failsafe működése Beépített kontrollok alkalmazása (pl. egyenlegek

ellenőrzése) Titkosítás használata az érzékeny vagy mobil

eszközön is jelenlevő adatokra A kriptográfiai kulcsok életciklusának

támogatása, amennyiben az szükséges Ne legyen felhasználók által elérhető fejlesztési

lehetőség a szoftverben (pl. makró) A forráskódok ne legyenek elérhetők a

felhasználók számára


fenntartása

A szoftverfejlesztő és a megrendelő között a szabvány szerint tisztázni kell a következő pontokat: licenc-szerződéseket, kód-tulajdonjogot és

szellemi tulajdonjogokat; a végzett munka minőségének és pontosságának a

tanúsítását; a harmadik fél hibája esetén szükséges

kötelezvényeket; hozzáférési jogokat az elvégzett munka

minőségének és pontosságának auditjához; szerződéses követelményeket a kód minőségi és

biztonsági funkcionalitására; telepítés előtt vizsgálatot a rosszindulatú és

beültetett kód felfedéséhez.

Információbiztonsági incidensek kezelése

Információbiztonsági események és gyengeségek jelentése

Cél: Annak biztosítása, hogy az információs rendszerekkel összefüggő információbiztonsági események és gyengeségek kommunikálása olyan módon történjék, ami időben lehetővé teszi a szükséges helyesbítő intézkedések megtételét.

Információbiztonsági események jelentése Intézkedés: Az információk biztonságát érintő

eseményeket megfelelő vezetői csatornákon keresztül a lehető leggyorsabban jelenteni kell.

Biztonsági gyenge pontok jelentése Intézkedés: Az információs rendszereket és

szolgáltatásokat használó valamennyi alkalmazottól, szerződő vállalkozótól és harmadik féltől meg kell követelni, hogy jegyezze fel és jelentse a rendszerekben, illetve szolgáltatásokban észlelt, vagy feltételezett bármiféle gyenge pontot.


Információbiztonsági incidensek és javító fejlesztések kezelése

Cél: Annak biztosítása, hogy az információbiztonsággal összefüggő incidenseket következetes és hatékony megközelítéssel kezeljék.

Felelősségek és eljárások Intézkedés: Az információbiztonsági incidensekre

történő gyors, hatékony és szabályszerű válasz biztosítása érdekében rögzíteni kell a vezetői felelősségeket és eljárásokat.

Tanulságok levonása az információbiztonsági incidensekből Intézkedés: Olyan mechanizmusok legyenek, amelyek

lehetővé teszik az információbiztonsági incidensek és a hibás működések típusainak, mennyiségének és költségének számszerűsítését és figyelemmel kísérését.


Bizonyítékok gyűjtése Intézkedés: Ha egy információbiztonsági

incidenst követően egy személlyel, vagy szervezettel szemben indított nyomon-követési beavatkozás (akár polgári, akár büntetőjogi) jogkövetkezménnyel jár, a bizonyítékokat a bizonyításra vonatkozó törvény(ek)ben lefektettek jogszabályoknak megfelelően kell gyűjteni, megőrizni és bemutatni.


Szoftveres támogatási lehetőségek A szoftver támogassa a problémák

felderítését debug információk szolgáltatásával, melyhez csak kritikus esetben lehet hozzáférni

A szállító készítsen olyan dokumentációt, ami segíti a kivizsgáláshoz szükséges adatok kinyerését

Legyen olyan naplózási funkció, ami a szokásostól eltérő használat esetén riasztást küld

Működés folytonosságának irányítása

A működés folytonossága irányításának információbiztonsági szempontjai

Cél: A működési tevékenységek fennakadásainak kivédése, a kritikus működési folyamatok megvédése az információs rendszerek nagyobb meghibásodásainak hatásaitól, illetve a rendszerkatasztrófáktól, valamint azok időben történő újraindításának biztosítása.

Az információbiztonság belefoglalása a működésfolytonosság irányításának folyamatába Intézkedés: A szervezet működése folytonosságához

szükséges információbiztonsági követelményekkel foglalkozó, a szervezet egészét átható, irányított folyamatot kell kialakítani és fenntartani.

Működésfolytonosság és kockázatfelmérés Intézkedés: Azokat az eseményeket, amelyek a működési

folyamatok megszakadását okozhatják, azonosítani kell az ilyen megszakadások valószínűségével és hatásaival, valamint az információbiztonságot érintő következményeivel együtt.

Működés folytonosságának irányítása

Az információbiztonságot magukban foglaló folytonossági tervek kidolgozása és megvalósítása

Intézkedés: A kritikus működési folyamatok megszakadását, vagy meghibásodását követően a működés fenntartása illetve helyreállítása, valamint az információk elvárt szinten és időtávon belüli rendelkezésre állásának biztosítása érdekében terveket kell kidolgozni és megvalósítani.

A működés folytonosságának tervezési keretrendszere Intézkedés: Egységes keretrendszert kell fenntartani a

működésfolytonossági tervekhez annak biztosítása érdekében, hogy a tervek egymással összhangban legyenek, következetesen kezeljék az információbiztonsági követelményeket, és állapítsák meg a vizsgálatokra és fenntartásra vonatkozó prioritásokat.

Működésfolytonossági tervek vizsgálata, fenntartása és újraértékelése

Intézkedés: A működésfolytonossági terveket rendszeresen vizsgálni és frissíteni kell, hogy naprakészek és hatásosak legyenek.

Mivel ez elsősorban szervezeti, szabályozási kérdés, nem szükséges támogatást nyújtani a szoftverből

Követelményeknek való megfelelés

Jogi követelményeknek való megfelelés Cél: Bármilyen jogi, törvényben meghatározott, szabályozási,

vagy szerződéses kötelezettség, továbbá bármely biztonsági követelmény megsértésének elkerülése.

Az alkalmazandó jogszabályok megállapítása Intézkedés: Minden egyes információs rendszerre és

szervezetre egyértelműen meg kell határozni, dokumentálni kell és naprakészen kell tartani valamennyi vonatkozó, törvényben meghatározott, szabályozási és szerződéses kötelezettséget, valamint azt, hogy a szervezet miként tesz eleget e követelményeknek.

Szellemi tulajdonjogok (angol rövidítéssel: IPR) Intézkedés: Megfelelő eljárásokat kell bevezetni a

jogszabályi, szabályozási és szerződéses kötelezettségeknek való megfelelés biztosítására szellemi tulajdonjogokhoz esetleg köthető anyagok, valamint szellemi tulajdont képező szoftvertermékek felhasználása során.


Szervezeti feljegyzések védelme Intézkedés: A törvényben meghatározott, szabályozási,

szerződéses és működési követelményekkel összhangban a fontos feljegyzéseket meg kell óvni az elveszéstől, a megsemmisüléstől és a meghamisítástól.

Adatvédelem és a személyes adatok titkossága Intézkedés: A vonatkozó törvényi előírásokban,

jogszabályokban, és ahol alkalmazható, a szerződéses kikötésekben rögzített követelményeknek megfelelően biztosítani kell az adatok védelmét és bizalmasságát.

Információ-feldolgozó berendezésekkel való visszaélések megelőzése Intézkedés: Meg kell akadályozni, hogy a felhasználók az

információ-feldolgozó berendezéseket jogosulatlan célokra használják.

Titkosítási eljárások szabályozása Intézkedés: A titkosítási eljárásokat valamennyi vonatkozó

megállapodás, törvény és jogszabály betartásával kell alkalmazni.


Biztonsági szabályzatnak és szabványoknak való megfelelés, és műszaki megfelelőség

Cél: Annak biztosítása, hogy a rendszerek megfelelnek a szervezet biztonsági politikáinak és szabványainak.

Megfelelés a biztonsági szabályzatoknak és szabványoknak Intézkedés: A vezetőknek biztosítaniuk kell, hogy

felelősségi területükön belül valamennyi biztonsági eljárást előírásszerűen, a biztonsági szabályzatoknak és szabványoknak való megfelelés elérésével hajtsanak végre.

Műszaki megfelelés ellenőrzése Intézkedés: Az információs rendszereket

rendszeresen ellenőrizni kell, hogy megfelelnek-e a biztonság megvalósítására vonatkozó szabványoknak.


Információs rendszerek auditálásának szempontjai

Cél: Az információs rendszerek átvizsgálási folyamata eredményességének maximalizálása és a folyamatot érő vagy az általa okozott zavarok minimalizálása.

Információs rendszerek auditjával kapcsolatos intézkedések Intézkedés: Az auditálásra és a működő rendszerek

ellenőrzéseit is magukban foglaló tevékenységekre vonatkozó követelményeket gondosan meg kell tervezni és azokat egyeztetni kell, hogy a működés megszakadásának kockázata minimális legyen.

Információs rendszerek auditeszközeinek védelme Intézkedés: Az információs rendszerek auditálására

szolgáló eszközöket védeni kell minden esetleges visszaéléstől, illetve rongálástól.


Szoftveres támogatás lehetőségei Világos licenszelési feltételek kialakítása Megfelelő másolásvédelmi megoldás

implementálása Az adott ország adatvédelmi törvényeinek

való megfelelés biztosítása Figyelembe kell venni más szabályok

előírásait (pl. PCI DSS) Külső fél bevonásával sérülékenység-

elemzést lehet végeztetni

Vissza az IBIR létrehozásához

2. lépés: Végrehajtás Az IBIR bevezetése és működtetése

Az IBIR bevezetésénél a szervezetnek Kockázatjavítási tervet kell készítenie Be kell vezetnie a védelmi intézkedéseket Mérni a hatékonyságot Biztonsági tudatossági oktatásokat kell tartania Irányítania kell az IBIR-t és ennek erőforrásait Az incidensek kezelését folyamatosan kézben

kell tartani


3. lépés: Ellenőrzés Az IBIR figyelemmel kísérése és átvizsgálása Nincs állandó biztonság, nincs változatlan

szervezet, ezért ezt a lépés nem szabad elhanyagolni!

A szervezetnek el kell végeznie: Az eljárások átnézését A hatékonysági mérések eredményeinek

értékelését A kockázatelemzés rendszeres időközönként Belső IBIR auditokat A biztonsági tervek frissítését


4. lépés: Beavatkozás Az ISMS fenntartása és fejlesztése

A szervezetnek a következő tevékenységeket kell végrehajtania: A 3. lépésben tett megállapítások megvalósítása A saját és más szervezeteknél felgyűlt

tapasztalatok alapján helyesbítő és megelőző lépéseket kell tennie

Az érintetteket tájékoztatnia kell a változásokról Biztosítani kell, hogy a fejlesztések célt érjenek

Dokumentálási követelmények

A szabvány tartalmazza, hogy milyen dokumentumokat kell létrehozni.

Amennyiben a szervezet tanúsítványt akar szerezni, a megfelelő dokumentációk elkészítése elengedhetetlenül fontos

A tanúsítás nagyrészt a dokumentumok átnézését jelenti.

Menedzsment követelmények

A szabvány számtalan menedzsment feladatot határoz meg

A vezetésnek ezért meg kell értenie, el kell fogadnia és támogatnia kell az IBIR kialakítását

A menedzsment támogatása nélkül nincs igazi értelme az IBIR bevezetésének

Documents

ISO 27000-es család