eラーニングサービス【ISO 9001内部監査員 2015年版移⾏コース】

【ISO 14001内部監査員 2015年版移⾏コース】

eラーニング内部監査員2015年版移⾏コース旧版規格（ ISO 9001:2008, ISO 14001:2004）に基づく、内部監査経験者を対象に、2015年版新規格の内容を学習するeラーニングコースです。インターネット接続のパソコン環境があれば、時間や場所を選ばず学習することができます。また、経験豊富なJQA主任審査員がコースを作成しており、安心して受講いただくことができます。

コース概要

学習資料（PDFデータ）をダウンロードし自己学習

選択式の試験に回答し合格

インターネット接続のパソコン

修了証（PDFデータ）をダウンロード

本コースは複数の「講義」で構成しており、各講義には「事前学習」と「試験」があります。すべての「講義」の「試験」に合格すると「修了証」が発⾏されます。

講義1

講義2

講義3

講義4

・・・

事前学習 試験

02

対象者ISO 9001:2008に基づく内部監査員であり、2015年版の知識を習得したい⽅

本コースは8つの講義からなり、ISO 9001:2015の概要と2008年版からの主な変更点および内部監査でのポイントを学習いただきます。

講義内容

No 内容

講義1 1 改定の趣旨、内部監査の狙い

講義2 2（1）現場のリスク対応⼒のレベルアップ2（2）現場の管理とパフォーマンス評価

講義3 2（3）ベストパフォーマンスの仕組みに向けて2（4）顧客満足の向上と現場活動のポイント

講義4 2（5）設計開発プロセス2（6）購買管理、外注管理

講義5 2（7）使いやすい、分かりやすい仕組み作りへの⼯夫と努⼒2（8）標準化と改善のスパイラルアップを目指すポイント

講義6 2（9）変更管理2（10）仲間の期待に応える是正処置

講義7 2（11）プロセスアプローチと現場活動2（12）内部監査への期待と効果

講義8 講義のまとめ

ISO 9001

標準受講時間240分（1講義あたり約30分 × 8講義）

必要な準備物 ISO 9001:2015規格 【推奨】 日本規格協会「JIS Q 9001:2015」「ISO 9001:2015[ポケット版]」インターネット環境次の動作環境を満たすパソコン

OS Windows 7、Windows 8.1、Windows 10（※いずれも日本語版）

ブラウザInternet Explorer 10 （デスクトップ版）、11 （デスクトップ版）、Microsoft EdgeGoogle ChromeMozilla Firefox

ソフトウェア Adobe Flash Player、Adobe Reader（※いずれも最新版を推奨）

※ご注意：JavaScriptの設定を有効にしてご利⽤下さい。

料⾦

※JQAでISO 9001をご登録いただいている組織の⽅にはご購入総額に対して10%を割引いたします（お申し込みの際にJQA登録番号を必ずご記入ください。JQA登録番号のご記入がない場合は割引が適⽤されません）。

※修了証をJQA所定の台紙に印刷するサービス（有料）もございます。

ID数 1 IDあたりの料⾦（税別）

1〜4 ID 5,500円 ／ 1 ID

5〜9 ID 5,350円 ／ 1 ID

10 ID 以上 5,000円 ／ 1 ID

受講者1名につき1 IDをご購入ください。

03

ISO 14001:2004に基づく内部監査員であり、2015年版の知識を習得したい⽅

本コースは8つの講義からなり、ISO 14001:2015の概要と2004年版からの主な変更点および内部監査でのポイントを学習いただきます。

No 内容

講義1 1 改定の趣旨、内部監査の狙い

講義2 2 戦略的な環境マネジメント

講義3 3 リスク及び機会への取り組み

講義4 4 事業プロセスへの統合

講義5 5 ライフサイクル思考

講義6 6 環境コミュニケーション

講義7 7 内部監査への期待と効果

講義8 8 総合問題

ISO 14001

240分（1講義あたり約30分 × 8講義）

ISO 14001:2015規格 【推奨】 日本規格協会「JIS Q 14001:2015」「ISO 14001:2015[ポケット版]」インターネット環境次の動作環境を満たすパソコン

OS Windows 7、Windows 8.1、Windows 10（※いずれも日本語版）

ブラウザInternet Explorer 10 （デスクトップ版）、11 （デスクトップ版）、Microsoft EdgeGoogle ChromeMozilla Firefox

ソフトウェア Adobe Flash Player、Adobe Reader（※いずれも最新版を推奨）

※ご注意：JavaScriptの設定を有効にしてご利⽤下さい。

ID数 1 IDあたりの料⾦（税別）

1〜4 ID 5,500円 ／ 1 ID

5〜9 ID 5,350円 ／ 1 ID

10 ID 以上 5,000円 ／ 1 ID

受講者1名につき1 IDをご購入ください。

対象者

講義内容

標準受講時間

必要な準備物

料⾦

※JQAでISO 14001をご登録いただいている組織の⽅にはご購入総額に対して10%を割引いたします（お申し込みの際にJQA登録番号を必ずご記入ください。JQA登録番号のご記入がない場合は割引が適⽤されません）。

※ISO 9001のeラーニングサービス受講者の⽅にはご購入総額に対して10%を割引いたします（お申し込みの際にISO 9001eラーニングサービスのIDを必ずご記入ください。IDのご記入がない場合は割引が適⽤されません）。* ISO 9001のeラーニングサービスをご利⽤の⽅も別途新規お申込みが必要です。

※上記2つの割引の併⽤はできません。※修了証をJQA所定の台紙に印刷するサービス（有料）もございます。

04

講義構成の詳細

【講義1 開始画面】

講義1を選択すると表示される画面です。講義のポイント、学習資料ダウンロードのリンク、試験開始ボタンがあります。

各講義は「事前学習」と「試験」で構成されており、それぞれの詳細は次のとおりです。（以降はISO 9001の講義1を例にご説明いたします）

【受講者トップ画面】

ログイン後に表示される受講者ページのトップ画面です。講義1から順に受講します。

05

【事前学習ダウンロード資料】

資料ダウンロードのリンクをクリックすると、事前学習資料がPDFファイルで表示されます。パソコンの画面上またはプリントアウトをして、資料内容を自己学習します。

06

講義構成の詳細(続き)

【試験回答 画面】

試験開始ボタンをクリックすると表示される画面です。選択式の問題が4〜7問出題されます。問題文を読み、正解と思われる選択肢を選びます。すべての問題に回答した後に、回答確認ボタンをクリックします。全問正解の場合、試験合格・講義修了となり次の講義に進みます。全問正解でない場合、試験不合格となり再度試験を実施します。出題される問題と順序は実施のたびにランダムで変更されます。試験は合格するまで何度でも実施できます。

07

お申し込みの流れ管理担当者によるお申し込みから受講者登録までの流れは次のとおりです。

お客さまeラーニング管理担当者

JQA教育・出版サービス事務局

企業名・担当者情報入⼒・ID購入 内容確認eラーニング

申込みフォーム

eラーニング管理者ページ

①

請求書発⾏のご案内（eメール）

内容確認・請求書ダウンロード

お振込完了確認

ログインページご案内（eメール）

ログイン受講者情報登録

受講者の受講状況の確認（随時）

②

③

④

⑤

⑥

お振込手続き

内容確認

受講者登録のご案内（eメール）

受講者へ

① eラーニング管理担当者の決定eラーニングの管理担当者の⽅を決めてください。管理担当者の⽅はサービス利⽤のお申し込みや受講者情報の登録、管理などを⾏います。（管理担当者と受講者が同⼀でも問題ありません）

管理担当者

② お申し込み「eラーニング申込みフォーム」から企業名、担当者情報などをご入⼒ください。この際、「eラーニング管理者ページ」にログインするための任意のIDとパスワードを設定していただきます。なお、パスワードの再設定機能はございませんのでお忘れのないようご注意ください。また、受講者数に応じたログイン⽤のIDをご購入ください。⼀度に5ID以上をご購入いただくと割引価格が適⽤されます。なお、JQAでISO 9001又はISO 14001をご登録いただいている組織の⽅にはご購入総額に対して10% の割引を適⽤いたします。 JQA登録番号のご記入のないお申し込みは割引適⽤の対象外となりますのでご注意ください。

08

③ 請求書発⾏のご案内お申し込み完了後、原則として3営業日以内に請求書発⾏のご案内をeメールにてお送りいたします。メールに記載のURLから請求書をダウンロードいただき、お振込の手続きをお願いいたします。

請求書発行ご案内

④ 管理者ページURLのご案内JQAにてお振込の完了が確認できましたら、JQA 教育・出版サービス事務局より管理担当者の⽅宛にeメールで「eラーニング管理者ページ」へのログインURLをお知らせいたします。

管理者ページURL

⑤ ログイン・受講者情報のご登録管理担当者の⽅は②で設定したIDとパスワードを入⼒し「eラーニング管理者ページ」にログインしてください。次に受講者情報をご登録ください。ご登録の際は受講者の⽅のお名前とeメールアドレス（重複不可）が必要です。必要事項を登録し、「認証開始」ボタンをクリックしてください。入⼒された受講者のeメールアドレス宛に本人確認のeメールが自動送信されますので、受講者の⽅には予めJQA 教育・出版サービス事務局よりeメール「受講者登録のご案内」が届く旨の周知をお願いいたします。⼀度認証を完了したIDのお名前・メールアドレスのご変更は承れませんので予めご了承ください。

⑥ 受講状況のご確認管理担当者の⽅は受講者の⽅の認証状況と受講状況を「eラーニング管理者ページ」で随時確認することができます。各ステータスの詳細は次のとおりです。

【承認状況】

未承認 管理担当者による受講者情報登録が完了していない状態

認証中 受講者による受講者登録が完了していない状態

認証済 受講者による受講者登録が完了した状態

【受講状況】

未受講 講義1の試験を開始していない状態

講義1 :受講中

講義1の試験を開始したが全問正解していない状態

講義1 :受講済

講義1の試験を全問正解した状態

講義2 :受講中

講義2の試験を開始したが全問正解していない状態

・・・ ・・・

全講義 :修了

すべての講義の試験を完了した状態（修了証発⾏）

09

受講の流れ受講者による受講者登録から修了証ダウンロードまでの流れは次のとおりです。

お客さまeラーニング受講者

eラーニング受講者登録フォーム

電話番号・パスワードの入⼒

eラーニング管理者ページ

受講者登録のご案内（eメール）

内容確認

ログイン講義受講

eラーニング受講者ページ

受講者登録完了のご案内（eメール）

⑦

⑧

⑦ 受講者登録受講者の⽅のeメールアドレス宛に「受講者登録のご案内」というeメールが届きます。eメール送信日時から7日以内にメールに記載したURLにアクセスし、電話番号とパスワードをご登録の上、本人確認を完了してください。

⑧ ログイン本人確認（認証）完了後、受講者の⽅のeメールアドレス宛にeメール「ログインIDのご案内：受講者登録完了」が届きます。その中にログインIDとeラーニング受講者ページへのログインページURLを記載しておりますので、ログインしてください。

⑨⑩

10

⑨ 講義受講講義1から順に受講してください。講義は「事前学習」と「試験」から構成されます。「事前学習」では、WEBページ本文とともに、PDFファイルをダウンロードして自己学習をお願いします。「試験」では、「学習資料」の内容についての選択式問題がランダムで4～7問出題されます。全問正解するまで繰り返し問題に回答してください。全問正解すると講義が修了となり、次の講義に進むことができます。受講期間は本人確認（認証）完了後、半年間です。理由の如何を問わず、期間の延⻑は承れませんのでご注意ください。（受講期間を過ぎるとeラーニングシステムにログインできなくなります。）

⑩ 修了証ダウンロードすべての講義を修了すると、修了証（PDF形式）を受講者ページでダウンロードすることができます。修了証の印刷／ダウンロードが必要な⽅は受講期間内に実施してください。

【試験】

11

復習⽤教材 (有償)全講義終了後の復習⽤として、あるいは、どうしてもわからない問題にあたってしまった際の⼀助として、復習⽤教材をご⽤意しております。本教材は管理担当者の⽅のみがログインできる「eラーニング管理者ページ」からご購入いただくことができます。ご購入いただいた教材は、同⼀組織内に限り配付していただくことができます。管理担当者の⽅が受講者の⽅からの疑問・質問にお答えいただく際の参考に、また、受講者の⽅が自らの学習内容を復習する際にご利⽤ください。

12

復習⽤教材ご購入お申し込みの流れ

管理担当者による教材ご購入のお申し込みからダウンロードまでの流れは次のとおりです。

お客さまeラーニング管理担当者

JQA教育・出版サービス事務局

教材購入管理ページから購入を申し込み

教材購入管理ページ

請求書発⾏のご案内（eメール）

内容確認・請求書ダウンロード

お振込完了確認

教材ダウンロードのご案内（eメール）

管理者ページにログイン

教材購入管理ページからダウンロード

②

③

④

⑤

お振込手続き

内容確認

eラーニング管理者ページ

管理者ページにログインし教材購入管理ページへ①

教材購入管理ページ

eラーニング管理者ページ

① eラーニング管理者ページから教材購入管理ページへ管理者ページにログイン後、「復習⽤教材」ボタンをクリックしてください。

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③ 請求書発⾏のご案内お申し込み完了後、即時請求書発⾏のご案内をeメールにてお送りいたします。メールに記載のURLから請求書をダウンロードいただき、お振込の手続きをお願いいたします。

請求書発行ご案内

④ 教材ダウンロードのご案内JQAにてお振込の完了が確認できましたら、JQA 教育・出版サービス事務局より管理担当者の⽅宛にeメールで教材ダウンロードが可能になった旨をご連絡いたします。

ダウンロードご案内

⑤ ログイン・教材ダウンロード管理担当者の⽅は「eラーニング管理者ページ」にログインし、「教材購入管理ページ」へお進みください。ページ最下部の「教材ダウンロード」ボタンをクリックし、教材をダウンロードしてください。尚、ご使⽤の際は以下の利⽤規約に従ってのご利⽤をお願いいたします。

教材に関する利⽤規約

1. ⼀般財団法人 日本品質保証機構（JQA）の eラーニングサービス「ISO 9001内部監査員 2015年版移⾏コース」、「ISO 14001内部監査員 2015年版移⾏コース」 （以下、本コース）及び復習⽤教材（以下、本教材）は著作権で保護されており、これらの⼀部または全部について、許可無くそのまま又は改変して複製、転載ならびに転⽤することを禁じます。

2. 本教材の利⽤は本コースの受講を申し込み、また、料⾦の⽀払いを完了した組織内に限ります。3. 本教材の複製は、2. に定める組織内で利⽤する場合に限り可能です。組織外での利⽤および目的外での利⽤は、

理由の如何を問わず禁じます。

料⾦

料⾦（税別）

2,500円

本サービスの管理者1名につき1ライセンスを購入可能です。

② 教材購入管理ページから購入を申し込み「教材購入管理ページ」からご購入をお申し込みください。

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復習⽤教材ご購入お申し込みの流れ

（続き）

Q1-1【受講者】パスワードを忘れてしまったので再登録をしたいのですが？

A1-1 ログインパスワードをお忘れの受講者の⽅はログインページから再登録が可能です。パスワード再登録依頼ページにログインIDを入⼒し【送信】ボタンをクリックしていただくとご登録のメールアドレス宛にパスワード再登録ページのURLが送信されます。パスワード再登録ページから新しいパスワードをご登録ください。

Q1-2【管理者】パスワードを忘れてしまったので再設定をしたいのですが？

A1-2 ログインパスワードをお忘れの管理者の⽅はJQA教育・出版サービス事務局にて再発⾏を承ります。ログインIDを添えて、e-mail（ms-human-dev@jqa.jp）にてお問い合わせください。

Q2 スマートフォンやタブレットでも受講できますか？

A2 スマートフォンやタブレットでの動作は保証致しかねます。要件を満たしたパソコンでの受講をお願いします。

Q3 24時間受講することができますか？ A3 サービス提供時間は24時間です。ただし、機器の保守のためサービスを⼀時停⽌することがあります。⻑時間に渡る停⽌やサービスを中⽌する際は本システム上で通知いたします。

Q4 受講開始後、他の人にアカウントを貸与できますか？

A4 アカウントの譲渡または貸与はできません。アカウントはご利⽤開始時に登録されたご本人さまのみが使⽤できます。

Q5 これから内部監査員を目指す人でも受講できますか？

A5 本コースは旧版に基づく内部監査経験者の⽅を対象としております。新任の内部監査員の⽅はJQAIのコース（下記）の受講をお勧めします。

Q6 次の講義に進むためにはどうすればいいですか？

A6 試験で出題される問題すべてに正解すると当該の講義が修了となり、次の講義に進むことができます。

Q7 試験が難しく前に進まないということはありますか？

A7 試験は事前学習の内容に則っていますので、事前学習を⾏っていただければ試験に合格できるように設定しています。正答を導くにあたっての考え⽅などは、別途販売の「復習⽤教材」をご参照ください。

Q8 修了した講義の再受講はできますか？ A8 修了後の再受講はできません。

Q9 試しに1ID購入し、内容が良かったので追加購入を考えています。どのような手続きが必要ですか？

A9 システムの制約で、同⼀のアカウント（管理者ログインID）内でIDを追加購入いただくことができません。⼤変お手数ですが、再度新規お申し込みをお願いいたします。尚、お申し込みの際に入⼒いただくログインIDは同⼀のIDをご登録いただくことができません。（担当者情報は同⼀でも問題ございません）

Q10 JQAの移⾏審査を受ける際には、このeラーニングの修了証が必要ですか？

A10 必須ではありません。あくまで2015年版を学んでいただく1つのツールとしてご利⽤ください。

よくあるご質問

関連セミナーのご案内本コースは、旧版規格の内部監査員を対象に、2015年版新規格の要求事項の解説やテストにポイントを絞ったコースです。旧版規格との差分解説や2015年版規格の詳細な逐条解説をご要望の⽅は、株式会社 品質保証総合研究所（JQAI）の「内部監査移⾏コース」の受講をお勧めします。

コース名JQA eラーニングサービス

ISO 9001内部監査員2015年版移⾏コースISO 14001内部監査員2015年版移⾏コース

株式会社 品質保証総合研究所（JQAI）【JQA後援・監修】ISO 9001内部監査移⾏コース（1日）ISO 14001内部監査移⾏コース（1日）

主対象者 旧版規格の内部監査員の⽅で、2015年版対応の内部監査を実施しようとお考えの⽅

①内部監査員の⽅で、2015年版対応の内部監査を実施しようとお考えの⽅。

②内部監査に関する旧版規格との差分を把握したいとお考えの⽅。

2015年版規格逐条解説 教材には含まれません 要求事項についてはほぼ全文解説あり

2015年版規格要求事項 教材には含まれません 教材に含まれます

講師による講義 なし あり

実技・ディスカッションの実施 なし あり

受講時間 標準受講時間：1講義あたり約30分×8講義（ただし、受講は開始から半年間） 1日（10：00-17：00）

会場 インターネットにつながるパソコンがあればどこでも受講可能

東京・⼤阪・名古屋・仙台・福岡 の各会場で開催（講師派遣セミナーも可能）

※上記いずれのコースも、新たに2015年版の内部監査員として活動される⽅の養成コースではありません。初めて内部監査員になられる⽅は、当機構が後援・監修する株式会社 品質保証総合研究所の「2015年版 内部監査員養成コース」の受講をお勧めします。

＜株式会社 品質保証総合研究所（JQAI）＞ TEL. 03-5435-7951 http://www.jqai.co.jp/ 15

特定商取引法に基づく表示■販売価格

販売価格は商品ごとに記載します。消費税別の価格を表示しております。

■商品代⾦以外のご負担いただく料⾦消費税・振込手数料があります。

■⽀払い⽅法お⽀払⽅法は「銀⾏振込」のみとなります。

■⽀払い時期お申し込み後、当機構よりお振込みのご案内を送付しますので、当機構指定の銀⾏⼝座にお振込みください。商品代⾦のお⽀払いは、お振込みのご案内送付日より60日以内にお願いいたします。60日を過ぎてもお⽀払が確認できない場合、お申し込みは無効とさせていただきます。

■商品・サービスの納入時期入⾦確認後、3営業日以内にログイン⽤URLをお知らせします。ご入⾦後10日が経過してもお手元に届かない場合は、お手数ですが下記までご確認ください。教育・出版サービス事務局：TEL.03-4560-5660

■キャンセルお客さま都合によるキャンセルは、商品代⾦のお⽀払い前まで受付いたします。商品代⾦のお⽀払完了後のキャンセルは⼀切お受けできません。

■提供事業者⼀般財団法人 日本品質保証機構（URL） http://www.jqa.jp/

■所在地〒101-8555 東京都千代田区神田須田町1-25 JR神田万世橋ビル

■電話番号およびeメールアドレス教育・出版サービス事務局TEL. 03-4560-5660（平日9:00－17:25）e-mail. ms-human-dev@jqa.jp

■運営統括責任者⼩林 憲明

20180418 第7版

一般財団法人 日本品質保証機構 URL http://www.jqa.jp

マネジメントシステム部門

教育・出版サービス事務局〒101-8555 東京都千代田区神田須田町1-25 JR神田万世橋ビルTEL. 03-4560-5660（平日9:00－17:25）e-mail. ms-human-dev@jqa.jp

個人情報の取り扱い

本サービスへのお申し込みなどでご入⼒いただきましたお客さまの個人情報は、本サービスの実施にかかる連絡・調整並びに当機構が実施している業務や新規業務の案内・市場調査およびそれらにかかる各種情報の提供に利⽤させていただきます。また、お客さまの個人情報は、法令および当機構の内部規則に基づいて管理いたします。