Febrero-Marzo 2013 | Año 6. Número 17|

LOS ISPs LOS ISPs AALA CAZALA CAZADEL ISVDEL ISV

La nueva oferta de los ISP atrae a los ISVs¿Qué papel deben jugar los ISVs?El auge gracias a cloud

Las ventLas ventajas de ser legalajas de ser legalcon Vcon Visual Sisual Studiotudio

Buenos tiempos para losdesarrolladores web

Calidad y velocidad, imprescindibles para mejorarel reporting financiero

http://ad.doubleclick.net/clk;269095653;95249119;y?http://www.ibm.com/developerworks/?cmp=102JX0&ct=102JX02E&cr=issuu&S_TACT=102JX02E&mkwid=ssWwLT8oO_111_432dhv

C O N T E N I D O S

N.º 17 • Año 6

EditorJuan Manuel Sáez (juanmsaez@mkm-pi.com)

DirectorManuel Navarro (mnavarro@mkm-pi.com)

ColaboradoresO. González, D. Rodríguez, JR. Jofre, F. Jofre, JL. Valbuena, Mª J.Recio, MA. Gombáu, J. Hermoso, JC. Hernández, C. Hernández, M.Barceló, A.Barba.

FotógrafosE. Fidalgo, S. Cogolludo, Vilma Tonda

Diseño y MaquetaciónMKMTel: 91 851 78 22

Redacción Avda. del Generalísimo, 14 – 2º B28660 Boadilla del MonteMadridTel.: 91 632 38 27 / 91 633 39 53Fax: 91 633 25 64e-mail: byte@mkm-pi.com

Publicidad Director comercial: Ignacio Saéz(nacho.saez@mkm-pi.com)Tel.: 91 632 38 27

Departamento Suscripciones

Tel. 91 632 38 27Fax.: 91 633 25 64e-mail: suscripciones@mkm-pi.comPrecio de este ejemplar: 6 eurosPrecio para Canarias, Ceuta y Melilla: 6 euros (incluye transporte)

Depósito legal B-6875/95

© Reservados todos los derechosSe prohíbe la reproducción total o parcial por ningún medio, electróni-co o mecánico, incluyendo fotocopias, grabados o cualquier otro siste-ma, de los artículos aparecidos en este número sin la autorizació expre-sa por escrito del titular del Copyright. Todos los derechos reservados.La reproducción de cualquier forma, en cualquier idioma, en todo oparte sin el consentimiento escrito de Publicaciones InformáticasMKM, queda terminantemente prohibida.Byte es una marca registrada de CMP Media Inc.ISV Magazine es una maqrca registrada de MKM Publicaciones.

Febrero 2013Printed in Spain

EDITAPublicaciones Informáticas MKM

4 Noticias

6 Tema de portada: Los ISPs a la caza del ISV

La nube está haciendo evolucionar el mercado de los tradi-cionales ISPs, que ya no se dedican en exclusividad a ofreceracceso a la red. La oferta es ahora inmensa y va desde el tra-dicional posting al almacenamiento en la nube. Por ello, sonmuchos los que están buscando asociarse con el canal, y aquíel valor de los ISVs parecen jugar un partido fundamental.

14 Tendencias: Las ventajas de ser legal conVisual Studio 2012

Visual Studio 2012 legal es sinónimo de seguridad, cumpli-miento de la ley, soporte técnico experto, actualizaciones, ga-rantía de fabricante, compatibilidad, acceso a foros, cursos,eventos, productividad, trabajo sin incidentes... Ser legal tienemuchas más ventajas y beneficios que no serlo. Como encualquier ámbito de la vida, traspasar la legalidad, en este ca-so 'comprando' software más barato o incluso 'gratis', acarreauna serie problemas que, la mayor parte de las veces, nocompensa.

16 Buenos tiempos para desarrolladores web

Corren buenos tiempos para los desarrolladores web. Nuncaantes hubo tantas herramientas tan poderosas, accesibles yasequibles. Debido a la necesidad de ofrecer al usuario expe-riencias dinámicas e interactivas, las marcas que triunfan sonaquellas con un enfoque realmente innovador en su diseño,trabajando con los diseñadores web para aprovechar la de-manda de contenido visual de calidad de sus usuarios.

18 Reporting Financiero

Un reporting financiero robusto es la base de cualquier em-presa de éxito. Todo, desde las contrataciones de personal alas promociones de producto o la decisión sobre seguir ade-lante con una importante adquisición, depende de un repor-ting oportuno y preciso de las cuentas corporativas.

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NOTICIAS

Zentyal ha presentado las líneas que marcarán suestrategia de negocio a lo largo del año 2013,que pasan por un sólido plan de expansión

internacional hacia otros mercados clave en Europa yAmérica Latina, así como por la consolidación de una redcualificada de partners que comercialicen y soporten sussoluciones. Zentyal centra toda su estrategia en torno a pro-ductos de software que diseña, desarrolla y comercializa y labasa en tres pilares clave: una solución TIC completamenteintegrada, todo en uno, desde el servidor hasta la nube; unmodelo de negocio basado en la venta de servicios de sus-cripción; y un enfoque hacia el canal, ayudando a sus sociosa ofrecer servicios de valor añadido a sus clientes y generarasí mayores ingresos. La trayectoria de Zentyal demuestra laidoneidad de las soluciones Linux frente a las solucionespropietarias. Desde su constitución como empresa hacecinco años, Zentyal ha logrado convertirse en referentemundial de soluciones TIC todo en uno para pymes, con unafuerte proyección internacional. Las ventajas competitivasque ofrecen sus productos, que requieren una reducidaadaptación local o regional y la posibilidad de ofrecerlos adistancia a un coste reducido, son los principales factoresque han impulsado a la compañía hacia la internacionaliza-ción.Durante 2012 más de la mitad de la facturación deZentyal provino de fuera de España. En cuanto a su carterade clientes, aproximadamente el 60% proceden de otros paí-ses en Europa, Latinoamérica y Norteamérica.

UNA ATRACTIVA OFERTA PARA LA PYMEZentyal dirige su oferta a un mercado muy horizontal, el

de las pequeñas y medianas empresas con independencia desu sector de actividad o ubicación, siempre a través de pro-veedores TIC de confianza. Para Ignacio Correas, fundadory CEO de Zentyal “se trata de un mercado con un enormepotencial ya que este colectivo supone el 99% del tejidoempresarial en todo el mundo. Sin embargo los fabricantesde tecnología han mostrado escaso interés por desarrollarsoluciones que se adapten a su realidad, debido a que ope-ran bajo presupuestos escasos y cuentan con recursos limi-tados”. La difícil coyuntura económica actual lleva a muchaspymes a retrasar sus inversiones en tecnología, racionalizargastos y evaluar de forma concienzuda los costes totales depropiedad (TCOs). “Zentyal tiene grandes oportunidades eneste entorno, donde tanto el cliente final como su proveedorTIC demandan soluciones fáciles de administrar, querequieren poco tiempo de despliegue y mantenimiento, yque se adapten a la realidad presupuestaria de las pymes,

con el fin de ser más competitivas”, destaca Ignacio Correas.Desde el software de servidor hasta los servicios basados

en la nube para la gestión de infraestructuras de red, Zentyalofrece a las pymes y a sus proveedores TIC locales las venta-jas y ahorros del software como servicio (SaaS), sin licencias,permitiéndoles mejorar la seguridad y fiabilidad de las redesinformáticas, reducir las inversiones en tecnología y los cos-tes operativos. Hoy en día es la principal alternativa de códi-go abierto a los productos de Microsoft para infraestructuraTIC en el entorno de la pyme (Windows Small BusinessServer o Microsoft Exchange, entre otros), proporcionandoun ahorro de hasta un 50%. Zentyal integra en una única pla-taforma soluciones para las comunicaciones corporativas, lagestión de redes, el acceso a Internet, la infraestructura dered, así como la monitorización y gestión remota, medianteuna interfaz muy sencilla y una fácil administración, deforma que no es necesaria una extensa formación para suuso. Además, al estar basado en un modelo de suscripción, sucoste es muy asequible para este tipo de empresas, que pue-den disfrutar de una edición comercial completa desde49,50€ al mes. A diferencia de otras distribuciones Linuxdirigidas al mercado de la pyme, Zentyal cuenta con el respal-do y el soporte oficial de Canonical -empresa tras la distribu-ción de Ubuntu- y una mayor funcionalidad e integración.

UNA FUERTE APUESTA POR EL CANAL La estrategia de negocio de Zentyal se basa en su red de

Partners Autorizados, que incluye dos categorías principa-les: Professional -proveedores de soporte y servicios gestio-nados con un claro enfoque hacia un área geográfica o solu-ciones verticales- y Premier -partners estratégicos con unextenso conocimiento de la tecnología Zentyal y capacidadpara acceder a grandes proyectos-. Las ventas a través delcanal representan actualmente el 35% de la facturación deZentyal, si bien la compañía espera incrementar este por-centaje hasta alcanzar el 90% en el próximo año y lograr suobjetivo del 100% en 2015. Para ello, durante 2013, Zentyaltiene previsto la firma de nuevos acuerdos -tanto con prove-edores TIC y de servicios gestionados, como integradores desistemas y desarrolladores de software-.

Zentyal impulsa la interna-

cionalización en su

estrategia de negocio

Lo primero de todo es que compruebes quetu app cumple con los requisitos de certifi-cación de la Windows Store.

Además ahora lo tienes más fácil que nunca.Gracias a nuestra campaña de Excellence Labs,podrás tener una cita con un ingeniero de Microsoftque examinará tu aplicación y responderá a todaslas preguntas relacionadas con el diseño estiloWindows 8 que puedas tener de forma totalmentegratuita.Además, si superas la revisión, se te otorgará untoken con el que podrás créate una cuenta de desa-rrollador gratis y enviar tu aplicación a la WindowsStore.No tienes más que ponerte en contacto con noso-tros en sopw8@microsoft.com enviándonos tu apli-cación y solicitando más información sobre la cam-paña Excellence Labs.Y si estás pensando en redistribuir tu aplicación anivel mundial y quieres soportar diferentes idiomasen tu aplicación, encontrarás muy útil el video for-mativo Localización y globalización (C#/XAML oJavaScript/HTML5).

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¿Quieres publicar tu aplicación estiloWindows 8 en la Store?

IBM impulsa su oferta enla nube a través de proveedores locales

IBM ha anunciado el lanzamiento de nuevas iniciativaspara apoyar a proveedores de servicios locales -proveedo-res de servicios gestionados (Managed Service Providers oMSPs)- para que ofrezcan a su clientes soluciones sectoria-les sobre el modelo cloud de IBM. Los MSPs gestionan losservicios de tecnologías de la información para otrasempresas y ofrecen soluciones o servicios con un modelode pago por uso, ayudando a los clientes que quieren apro-vechar las ventajas de las nuevas tecnologías pero carecende habilidades internas, recursos y tiempo. Por ejemplo, laadopción de tecnologías que permitan digitalizar los histo-riales médicos sigue siendo un reto para los hospitales máspequeños y los proveedores de servicios gestionados pue-den ayudarles a crear y gestionar un servicio en la nubepara procesar la información del paciente y que esté allídisponible de forma segura.

A partir de ahora, estos proveedores contarán con:IBM SmartCloud: los proveedores de servicios gestio-

nados pueden utilizar la oferta pública de cloud de IBMpara ampliar su oferta de servicios, ya sea como soluciónrespaldada por la Compañía o bajo su propia marca.Además, IBM trabajará con los nuevos proveedores en eldiseño y desarrollo de sus estrategias para el centro dedatos, aprovechando sus años de experiencia en esta área.

El sistema integrado experto PureSystems: Se trata deuna nueva plataforma que ayuda a los proveedores de ser-vicios gestionados a poner a punto sus recursos de hardwa-re y software para cargas de trabajo que hacen un usointensivo de la información. La integración de la platafor-ma PureSystems, sus patrones de experiencia y la flexibili-dad para configurar una aplicación ya sea en un entornolocal o alojado, convierten a esta tecnología en una elecciónnatural para los proveedores de servicios gestionados.

Acceso a los centros de excelencia de IBM y a unacomunidad virtual: La Compañía pone a disposición de susproveedores los centros de excelencia de Shanghai, Tokio,Ehningen (Alemania) y Nueva York. Esto ayudará a losMSPs a adquirir experiencia técnica y práctica en el desa-rrollo de aplicaciones sobre el modelo cloud. Los provee-dores de servicios gestionados también tendrán acceso a40 Centros de Innovación de IBM.

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TEMA DE PORTADA

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LosISPs

buscanISVs

La nube está haciendo evolucionar el mercadode los tradicionales ISPs, que ya no se dedican

en exclusividad a ofrecer acceso a la red. Laoferta es ahora inmensa y va desde el

tradicional posting al almacenamiento en lanube. Por ello, son muchos los que están

buscando asociarse con el canal, y aquí el valorde los ISVs parecen jugar un partido

fundamental.

El principal problema con el que se encuen-tran las empresas es el que ocurre en elmomento de elegir al proveedor adecuado.Cada vez es mayor el número de proveedo-

res, nacionales o extranjeros, que han visto un filón,sobre todo entre la PYME española, del que hay queaprovecharse. Precios muy competitivos, seguridad ybuenos productos son lo que ofrecen los proveedo-res. Sin embargo, ¿hay mercado para todos? ParaManuel Gómez, Product Manager del área deServicios Personalizados en acens cree que "unaempresa hoy día no se plantea un modelo de negociosin Internet. Internet supone el 3% del PIB mundialy en España supera el 2% PIB. Además, uno de cadacinco españoles compra online. En mayor o menormedida las empresas están entendiendo que debenestar vinculadas de una forma u otra a la infraestruc-tura alrededor de internet ya sea para la interacción/ venta directa con usuarios / consumidores, o paramejorar sus procesos de negocio o incluso experi-mentar nuevos modelos. En este contexto, unido almomento actual de crisis valoran los distintos servi-cios del proveedor, bajo una oferta conjunta de cali-dad, prestaciones, precio y experiencia. Y ahí es

donde cada proveedor sabe diferenciarse". Por suparte, Jesús Martínez, director de comunicación deStrato considera que "Si bien es cierto que el númerode proveedores y de ofertas de hosting ha experi-mentado un gran aumento en los últimos años, elmercado español aún ofrece un gran potencial ya quenumerosas empresas aún no disponen de página weby la brecha tecnológica entre España y el resto deEuropa es aún considerable. Además, el comercioelectrónico es uno de los pocos sectores que estáexperimentando un buen crecimiento año a año ycada vez son más las empresas que se adentran en elmundo del e-commerce". La línea de crecimiento para los ISPs parece clara.En la misma opinión que los otros encuestados sesitúa Guillermo Arbelo, director de Canal de Arsysquien considera que "el mercado de servicios deInternet es un mercado en auge y con beneficios, queestá evolucionando de forma natural, así que es lógi-co que crezca el número de proveedores. Aunque adía de hoy haya negocio para todos, también es lógi-co que, con el paso del tiempo, sólo permanezcamoslos que nos distingamos con una oferta diferencial ycompetitiva". No obstante no todos se muestran tan

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taxativos a la hora de afirmar que nos encontramosante un mercado en plena expansión. Por ejemplo,Paulo Rodríguez, responsable de comunicación deDina Hosting afirma que lo el crecimiento "es preci-samente al contrario: hay menos empresas de hos-ting y llevamos asistiendo a una concentración delsector con la entrada de capitales de riesgo y otrosgrandes inversores. La falta de liquidez está compro-metiendo la continuidad de algunos proyectos y encualquier caso ahogando la inversión en desarrollo einnovación. En ese sentido el estado de cosas no esparticularmente diferente de otros sectores".

LA EVOLUCIÓNDada la crisis económica que sufre nuestro país, peroconsiderando que el acceso a Internet por parte delas empresas es algo fundamental, parece que elnegocio no sufrirá demasiado. Eso sí, los precios soncada vez más bajos así que los márgenes también sereducen: a cambio son más las empresas que contra-tan nuevos servicios a los ISPs, con una característi-ca importante: se impone el pago por uso. EvaVennemann, directora de comunicación de 1&1 creeque "hay un cambio en el mundo de hosting desde

hace dos o tres años. Antes los clientes buscabaninfraestructura para sus negocios como un servidorpara correos o un alojamiento web para su páginaweb. Hoy existen muchas empresas que quierentener una presencia en internet pero no tienen nin-gún conocimiento técnico. Por eso, era una obliga-ción para los proveedores de hosting desarrollarsoluciones para estas demandas. Estas soluciones,como puede ser, crear una página web sin más,incrementan su importancia cada vez más, ya que seconvierten en herramientas indispensables paramuchas empresas". Por su parte desde Nominalia seasegura que la consolidación es la clave de este mer-cado y lo que marcará su futuro. Sus responsablescreen que "la evolución clara del Hosting se dirigehoy hacia una consolidación de la nube y el modelocloud. El modelo cloud dispone de un gran númerode posibilidades pero también un conjunto de ries-gos potenciales. Varios de estos riesgos están relacio-nados con la seguridad en la red. El modelo Cloudno deja de ser un modelo de acceso a informacióncompartida que debe garantizar la seguridad de lainformación y controlar que esta información seapreservada para cada cliente". Finalmente, el direc-

tor general de Sarenet, José María Fernández creeque "A la hora de seleccionar un proveedor de servi-cios de Internet, las empresas, además de informarsebien sobre el proveedor en cuestión y buscar referen-cias, deberían considerar factores como la experien-cia, el servicio al cliente, la calidad de sus DataCenters, la capacidad para desarrollar soluciones amedida, la cualificación de su soporte técnico… repu-tación, garantías, situación financiera, etc. Hoy endía, la falta de asesoramiento y de un buen serviciode soporte son los principales obstáculos con los quese encuentran las pymes a la hora de contratar servi-cios de externalización".

SERVICIOSEs importante para un proveedor ofrecer una gamade producto y servicio atractiva para el cliente. Lasclaves, en estos momentos hay que buscarla en tresfactores principales: el precio, la cantidad y la segu-ridad. El lo que respecta al primero de ellos, lasempresas es lo que más valoran. En una época derecortes ofrecer las cosas casi gratis es fundamental.Y sí, decimos gratis porque algunas empresas ofre-cen servicios sin coste alguno para el cliente, eso sí,con unos servicios más que básicos. Por ejemploStrato, ofrece su disco duro online HiDrive a costecero. Esto garantiza un almacenamiento de hasta100 Gb, más que suficiente para una PYME queacaba de empezar. Si las necesidades aumentan, apartir de los 100 gigas el coste mensual es de sólo14,90 € / mes. Para el portavoz de esta compañía laclave del éxito hay que buscarla en que "cualquierempresa o negocio (sea del sector que sea) tiene cier-tos requerimientos tecnológicos, los principales sec-tores de actividad que utilizan la tecnología y paque-tes de STRATO son el de servicios y el comercio alpor mayor. En todos estos casos les proporcionamosla infraestructura tecnológica necesaria para tener

presencia online (hosting), administrar sus cuentasde correo electrónico, vender online, almacenar yhacer copias de seguridad de su información y datosde la compañía, etc., siempre con unos altísimosniveles de seguridad, disponibilidad y accesibilidad".Por su parte el responsable de canal de Arsys asegu-ra que "actualmente, las soluciones IT son una nece-sidad básica y transversal a cualquier sector de acti-vidad y nosotros tenemos clientes de todos lossectores, tamaños y necesidades IT. En Arsys pro-porcionamos la infraestructura y los servicios profe-sionales necesarios para que cualquier empresaponga en marcha sus proyectos tecnológicos, en lasmejores condiciones de seguridad, disponibilidad yaccesibilidad y sin tener que asumir las inversionesque requiere la gestión de un Centro de Datos pro-pio: adquisición de servidores e infraestructuraredundada de red y seguridad, administración demáquinas, conexión de alta velocidad, redundanciade elementos críticos. Respecto a los servicios másdemandados, y por cuestiones históricas y de madu-rez del mercado, cuantitativamente hablaríamos delos servicios de presencia de Internet, ya sea hostingcompartido o hosting dedicado. De dos años en estaparte, se está experimentando un crecimiento expo-nencial de las soluciones Cloud Computing, tanto enSaaS para las pymes como en IaaS para el sectorempresarial".

LO QUE MÁS CRECE"La línea de negocio que más está creciendo actual-mente es la de servicios cloud como el almacena-miento online y las soluciones IaaS (infraestructuracomo servicio) que están ofreciendo nuevas oportu-nidades para muchos desarrolladores, agencias web,etc. La tendencia a almacenar los datos en la nube escada vez mayor, ya que ofrece la posibilidad de acce-der a ellos desde cualquier lugar en un mundo cadavez más móvil, realizar copias de seguridad y com-partir los archivos con terceros. También se tiendecada vez más a trabajar en remoto, para lo cual esesencial disponer de una herramienta de este tipo",asegura el director de comunicación de Strato. Porsu parte desde Acens se afirma que "las líneas denegocio con mayor crecimiento serían las de solucio-nes de Cloud hosting en concreto la solución dealmacenamiento en la nube o Cloudstorage junto conla línea de aplicaciones corporativas con muchademanda en la solución de correo corporativo quepermite mover y sincronizar cualquier tipo de nego-cio y productos complementarios como el servicio deconexión VPN monopuesto para acceder a una redprivada desde cualquier dispositivo con conexión ainternet con toda seguridad y pago por uso". Y prác-ticamente en la misma línea se sitúa PauloRodríguez de Dina Hosting: "En general destacaría-mos una tendencia general de crecimiento en todanuestra gama, pero seguramente podemos destacar

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TEMA DE PORTADA

el caso de nombres dominios y soluciones virtualiza-das, tanto VPS como Cloud por su versatilidad a lahora de escalar inversión y recursos".

LA IMPORTANCIA DEL CANALSon una minoría los que tienen programas específicosde canal pero también es verdad que son varios losque están empezando a pensar en tener un canal espe-cializado para incrementar el número de clientes. Porejemplo Strato se basa en un programa de afiliaciónque permite la reventa de todos nuestros productos através de programas de afiliación con dos de las prin-cipales empresas que desarrollan este negocio enEspaña, Zanox y Affilinet. Si un afiliado vende nuestroproducto a través de una recomendación directa o através de un banner en su página web, recibe unacomisión que varía en función del producto vendido.Toda nuestra gama de productos se puede vender através del programa de afiliados. Las comisiones varí-an en función de nuestros productos y se pueden con-sultar en nuestra web strato.com/es/afiliados/comi-siones. A partir de la quinta venta de un mismoproducto, el afiliado recibe una comisión adicional.Por su parte, Nominalia en 2012 creó un nuevo pro-grama para distribuidores para reforzar este canal yofrecer a los distribuidores un programa renovado einteresante para ellos.Con el nuevo Programa de Distribuidores, las empre-sas compran los productos a Nominalia pero puedenañadir su propio valor añadido a través de la persona-lización de su web, su tienda online y su relación concada cliente. Asimismo, los distribuidores podránactuar con su propia marca ya que todos los productosy servicios propuestos por Nominalia se presentancomo marca blanca. Las principales características delPrograma de Distribuidores son: Compra directa deproductos y asociación inmediata a clientes Panel deControl y WebMail personalizables con marca propiaAsistencia completa para transferir dominios Ofertas ypromociones reservadas en una amplia gama de pro-ductos y servicios. Una forma fácil y personalizada deadministrar la relación con el cliente.El nuevo programa para distribuidores de Nominalia pro-mueve la asociación directa entre productos y clientes através de diferentes herramientas de marketing que pro-porcionan al Distribuidor un canal de contacto directo conel usuario final. El programa incluye un panel de controloptimalizado que, además de permitir una gestión total-mente autónoma de los productos con la creación decuentas de correo, usuarios FTP, etc., facilita la posibili-dad de administrar listas y etiquetas de productos paracada cliente. La introducción de etiquetas resuelve el pro-blema de las búsquedas cruzadas entre clientes y produc-tos a través de la generación de archivos separados queinteractúan entre ellos y, además, hace más sencillo elenvío de correos a grupos específicos de destinatarios parapromocionar ofertas personalizadas (clientes de la mismaciudad, clientes con los mismos productos o intereses…).Arsys, según su director de canal afirma que "Nuestraorientación al cliente y nuestra variedad de soluciones

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reportaje empresarial

La línea denegocio quemás estácreciendo es lade servicioscloud comoel almace-namiento onliney las solucionesIaaS queestán ofreciendonuevasoportunidadespara muchosdesarrolladoreso agencias web

IT se traslada también a nuestra oferta de serviciospara el Canal, en el que participan empresas de dis-tintos perfiles y con distintas necesidades (desarro-lladores web, integradores, consultoras tecnológi-cas…). A nuestros distintos socios, ya sean partnersque integran nuestros soluciones en su oferta, reven-dedores o afiliados, les ofrecemos una amplia varie-dad de soluciones tecnológicas (Cloud Hosting,Comercio electrónico, Hosting tradicional…), que lepermiten ofrecer el mejor servicio a su cliente (for-mación, herramientas de productividad…) y unasolución IT más adecuadas a sus necesidades. Enmuchos casos, también ofrecen sus servicios de con-sultoría al cliente final. Y este acompañamiento alcliente final en la solución que desarrollan puede seruna parte más o menos destacada de su valor añadi-do, aunque para eso cuenten con nuestra infraes-tructura. Más que margen adicional concreto, nosgusta ofrecer a nuestros partners una total flexibili-dad en su manera de trabajar con nosotros, conacceso a una serie de descuentos por volumen, que lepermiten mejorar sus propios márgenes de beneficioy una solución adecuada y acorde a sus necesidades".Finalmente, Dina Hosting es la otra empresa quetambién tiene programa de canal. Desde sus inicioscuenta con un programa de Resellers que suma unos2800 inscritos. Comercializan toda nuestra gama deservicios los cuales están preparados para su comer-cialización como marca blanca. Cualquier negociopuede inscribirse sin ningún tipo de cuota o comi-sión iniciales y va promocionando automáticamenteen función de la cartera que maneje, contando consoporte técnico y comercial específico e individuali-zado. Los márgenes de beneficio que obtienen nues-tros resellers se escalan por volumen y superan fácil-

mente el 60%, si bien este es variable en función deltipo de servicio.

EL PAPEL DEL ISVDado que son muchos los que piensan en una ayudaexterna para comercializar sus productos, pareceinteresante la apuesta por el ISV. En este aspectohay dos políticas. Los que ven al ISV como alguienfundamental para poder ofrecerles sus servicioscomo Strato: "Los ISVs necesitan servidores parapoder probar, desarrollar y alojar sus productos, porlo que también suponen un target muy importantedentro de la nueva estrategia de STRATO", aseguraJesús Martínez o los que creen en ellos como unapieza clave en el desarrollo de nuevas solucionescomo Arsys: "Los ISV tienen una importancia funda-mental en nuestro negocio y el binomio Arsys-ISV esun binomio ganador. Nuestros servicios deInfraestructura como Servicio, Managed Hosting,Seguridad Gestionada… son perfectamente comple-mentarios con la oferta de los ISV, que desarrollan yson especialistas en software, de cualquier tipo ygrado de verticalidad, pero todos necesitan unainfraestructura para ofrecer la solución IT que nece-sitan sus propios clientes. En muchos casos, desti-nan muchos recursos a la propia gestión de su infra-estructura pero su externalización en un proveedorcomo nosotros le permite centrarse en su core busi-ness (el desarrollo de software), mejorando sus pro-pios niveles de servicio y abriéndoles las puertas alCloud Computing, en cuanto a facilidad y rapidez deimplantación, seguridad, disponibilidad…. Además,de abriles la puerta a la migración de sus desarrollosun modelos SaaS, un modelo de negocio que seguroque se están planteando".

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TEMA DE PORTADA

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TENDENCIAS

Las ventajas de ser legal con Visual Studio 2012

Bajar software 'gratis' de Internet o comprarlo entiendas en las que lo venden más barato bajo unaapariencia legal es fácil, pero tiene consecuencias.El supuesto ahorro que supone adquirir software

fraudulento se evapora en el momento en el que tienenlugar un incumplimiento de seguridad o un incidente críti-co que pueden desembocar en parones en la actividad dela empresa, con la consiguiente pérdida de productividady, por tanto, de dinero, sanciones administrativas y pena-les, quiebra de confianza de sus clientes, adquisición de unnuevo software probablemente más caro que el inicial, yun largo etcétera de inconvenientes que pueden llegar aacabar con una empresa.Por eso es importante conocer los riesgos asociados alhecho de utilizar software falso, sin licencia o ilegal parano arriesgar el futuro de su empresa. Algunos datos intere-santes en este sentido son los siguientes: según IDC, en unestudio en el que se analizaban sitios web que ofrecíansoftware falsificado o pirata, el 25% de ellos tambiénintentaban instalar spyware o troyanos que podían com-prometer el sistema. El costo estimado por la recuperaciónde un solo equipo infectado puede ascender a cerca de800 euros.Otro estudio realizado por Yankee Group reveló que"cuando surgen los problemas con el software falsificado,los administradores de TI precisan un 20% o un 30% másde tiempo y trabajo para identificar y resolver los proble-mas con un costo monetario para la empresa".Por último, en estudios realizados sobre versiones falsifi-cadas de software de Microsoft ®, uno de cada tres discosno se podía instalar en el ordenador. Más del 40% de losrestantes discos falsificados instalados contenían progra-mas o binarios adicionales con vulnerabilidades conocidas.

VISUAL STUDIO 2012, AHORA MÁS FÁCILEl lanzamiento de Visual Studio 2012 ha supuesto impor-tantes cambios tanto en lo que se refiere al producto y suscapacidades, como a lo que se debe licenciar, que básica-mente, se reduce a dos cosas: Usuarios y TeamFoundation Servers Enviroment.

USUARIOSLa principal forma de otorgar licencias a usuarios de pro-

ductos Visual Studio 2012 que vayan a participar en pro-yectos de desarrollo es mediante la compra de la suscrip-ción a MSDN del nivel que corresponda a cada usuario. Eneste sentido, hay que destacar que el software, el soporte ylos servicios incluidos en la suscripción varían según cadanecesidad (puede consultarlos en MSDN subscriptioncomparison).Las opciones de suscripción a MSDN son las siguientes:" Visual Studio Ultimate con MSDN." Visual Studio Premium con MSDN." Visual Studio Test Professional con MSDN." Visual Studio Professional con MSDN." MSDN Operating Systems.Adicionalmente, aquellos usuarios que no vayan a utilizarninguna plataforma Microsoft, que no necesiten WindowsAzure ni soporte técnico ni e-learning, que no colaborencon otros equipos de desarrollo vía Team FoundationServer, y que no quieran acceder a las nuevas versiones desoftware que vayan saliendo, esos usuarios pueden com-prar una licencia independiente de Visual StudioProfessional.

TEAM FOUNDATION SERVERPara entornos de trabajo más amplios y exigentes, laopción pasa por Team Foundation Server. En el entornoTeam Foundation Server participan desarrolladores desoftware, testers, Project managers, stakeholders y otrosmiembros del equipo de desarrollo que pueden colaborar,gestionar código, priorizar tareas, controlar versiones, etc.Este tipo de equipos con esta clase de necesidades debenadquirir licencias de Windows Server y Team FoundationServer para cada servidor, además de Windows Server yTeam Foundation Server Client Access (CALs) para cadausuario conectado a dichos servidores.Cómo comprar legal y fácilmenteEs importante saber que la compra de licencias de produc-tos de Visual Studio 2012 siempre se realiza a través de unrevendedor (reseller) de software (ver listado resellers),salvo en caso de compras directas a través de suscripcio-nes a MSDN o de Microsoft Store.Las licencias para los distintos productos de Visual Studiose agrupan en dos grandes bloques: licencias por volumeny al por menor, dentro de las cuales, a su vez, existe una

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Visual Studio 2012 legal es sinónimo de seguridad, cumplimiento

de la ley, soporte técnico experto, actualizaciones, garantía de

fabricante, compatibilidad, acceso a foros, cursos, eventos,

productividad, trabajo sin incidentes... Ser legal tiene muchas más

ventajas y beneficios que no serlo. Como en cualquier ámbito de la

vida, traspasar la legalidad, en este caso 'comprando' software más

barato o incluso 'gratis', acarrea una serie problemas que, la mayor

parte de las veces, no compensa.

amplia variedad de programas (ver gráfico) con caracte-rísticas y beneficios específicos en cada caso, que su rese-ller de confianza debe explicarle para que usted puedahacer la mejor elección.Existen también otros canales adicionales para compraralgunos productos de Visual Studio a través de determi-nados programas de Microsoft, como Service ProviderLicensing Agreement (SPLA)y Microsoft ISV RoyaltyLicensing Program.Asimismo, las suscripciones a MSDNtambién son ofrecidas como beneficio adicional en algu-nos programas de Microsoft como Microsoft PartnerNetwork, Microsoft BizSpark® y MicrosoftWebsiteSpark®.Formas de obtener Visual Studio Team FoundationServer 2012Visual Studio Team Foundation Server 2012 puede obte-nerse de tres formas:" Suscripciones MSDN. Los suscriptores de VisualStudio Ultimate con MSDN, Visual Studio Premium conMSDN, Visual Studio Professional con MSDN, y VisualStudio Test Professional con MSDN pueden descargar ydesplegar una instancia de Team Foundation Server2012. A estos mismos suscriptores se les otorga unalicencia CAL de Team Foundation Server 2012 dentro desu organización (no válida para usar en una organizacióndiferente)." Licencia por Volumen. Team Foundation Serverse puede adquirir también dentro de los programas delicencias por volumen de Microsoft, tal como se mencio-naba anteriormente." Retail. Team Foundation Server 2012 compradoa través de los canales de retail permite hasta cinco usua-rios conectados con la misma licencia sin necesidad deadquirir una Team Foundation Server 2012 CAL. A partirdel sexto usuario sí es necesario disponer de una CAL.Un ejemplo práctico: una empresa ha comprado doslicencias de servidores para Team Foundation Server através de un canal de retail. Tienen a diez personas quenecesitan acceso a Team Foundation Server (la otra licen-cia de servidor no está en uso) y ninguno de ellos tieneuna suscripción a MSDN. En este caso, cinco de ellos nonecesitan CAL, pero la empresa sí deberá comprar CALspara los cinco restantes. Si por el contrario, la organiza-ción instala los dos Team Foundation Server 2012,podrán tener cinco empleados conectados a uno y losotros cinco al otro, de manera que no necesitará comprarninguna CAL.

ENTORNOS DE PRUEBA Y BUEN USOLa suscripción MSDN otorga una serie de derechos de

16 BIOTECH MAGAZINE SEPTIEMBRE/OCTUBRE 2010

reportaje empresarialTENDENCIAS

Es muyimportanteseleccionarlasuscripcióna MSDNcorrectapara cadapersona delequipo dedesarrollode softwaresegún susnecesidadesde software

uso de software que hay que conocer. Para empezar, lassuscripciones a MSDN cuentan con licencia por usuario,es decir, una persona puede usar el software para dise-ñar, desarrollar, probar o demostrar sus programas envarios dispositivos. Una suscripción a MSDN tambiénpermite que el usuario con licencia evalúe el software ysimule los entornos de cliente para diagnosticar proble-mas relacionados con sus programas.Conviene saber que las suscripciones a MSDN solo seofrecen por persona, no existen suscripciones por equiponi uso compartido de sus beneficios, con lo cual, es muyimportante seleccionar la suscripción a MSDN correcta-para cada persona del equipo de desarrollo de softwaresegún sus necesidades de software y el soporte técnicoque requiera. Recuerde que los miembros de su equipoque instalan el software (como profesionales de TI que loinstalan para un laboratorio de pruebas) también necesi-tarán una suscripción a MSDN. También hay que tener en cuenta que muchos suscripto-res de MSDN usan un equipo para varios propósitos:diseño, desarrollo, evaluación y demostración de sus pro-gramas (el uso permitido según la licencia de suscripcióna MSDN) y algún otro uso. En este sentido, cualquierotro uso del software, como correo electrónico, juegos ola edición de un documento no está cubierto por la licen-cia de suscripción a MSDN. Cuando esto sucede, el siste-ma operativo subyacente también debe contar con unalicencia, generalmente al comprar una copia regular deWindows como la que viene con un equipo OEM original.Cuando los proyectos de desarrollo de software están porcompletarse, una licencia de suscripción a MSDN tam-bién permite que sus usuarios finales tengan acceso alsoftware con el fin de realizar pruebas de aceptación ensus programas. Con Visual Studio 2012, sus usuarios

finales también pueden entregar comentarios sobre susprogramas, mediante el cliente de comentarios para TFS.

BENEFICIOS DE LA SUSCRIPCIÓN A MSDNPero, ¿por qué comprar una suscripción a MSDN?, ¿quéventajas tiene? El desarrollo de software no para demoverse: puede que hoy utilice nuevas tecnologías, peroquizás mañana necesite las plataformas y herramientasde ayer para obtener compatibilidad con las aplicacionesheredadas. Una suscripción a MSDN le brinda acceso alas plataformas y herramientas de Microsoft antiguas yactuales, con el agregado constante de nuevas versiones.Además, como incluye Team Foundation Server, puedeobtener las herramientas que necesita para trabajar conotros sin dificultad. Y ahora tiene los servicios que necesi-ta para llevar sus aplicaciones a la nube, la TiendaWindows y Windows Phone Marketplace.Además de todo ello, la suscripción a MSDN conlleva unaserie de beneficios directos que podrá obtener una veztenga comprada y activada su suscripción:- Descargar software. - Obtener soporte técnico.- Registrarse para Team Foundation Service.- Suscribirse en la cuenta de desarrollador de la TiendaWindows.- Suscribirse en la cuenta de desarrollador de WindowsPhone.- Suscribirse a la plataforma Windows Azure. - Cursos de e-learning de Microsoft. - Suscribirse a MSDN Magazine. - Suscribirse al boletín MSDN Flash.- Suscribirse a la newsletter Visual Studio News- Participar en la comunidad a través de Foros de MSDN.

SEPTIEMBRE/OCTUBRE 2010 BIOTECH MAGAZINE 17

TENDENCIAS

Buenos tiempos paralos desarrolladores

web

Desde el nacimiento de las aplicaciones web amediados de los 90, hemos recorrido el caminode la convergencia entre el software y el conteni-do. Como resultado de esta fusión han apareci-

do nuevos mercados laborales alrededor de la figura deldiseñador web, y hemos asistido al nacimiento de nuevasdisciplinas. Hace más de una década, los navegadoresweb marcaban el comienzo de una visión de las aplicacio-nes de software centradas en la producción de documen-tos, como respuesta a las preferencias del usuario final porlas experiencias centradas en contenidos que ofrecía elmodelo de los navegadores web. ¿A qué me refiero cuan-do hablo de "software centrado en contenidos"? El softwa-re centrado en el contenido es el resultado de la evoluciónde una interfaz de usuario de formas monolíticas, a unainterface a modo documento pero con un mayor y másrico contenido basado en experiencias. Acelerada por larápida adopción de la banda ancha y el Wi-Fi, la fusiónentre el software y los medios audiovisuales fue muypotente en las primeras etapas de la Web 2.0 y facilitó elcrecimiento de nuevos lenguajes y modelos de programa-ción que abrieron las puertas de la creación a muchas per-sonas y a nuevas industrias online emergentes, desde losjuegos sociales y casuales a publicidad de calidad, mediosvisuales generados por los usuarios y la industria del vídeoonline en su totalidad. Y en paralelo al rápido crecimientodel software como servicio (SaaS por sus siglas en inglés),que ha supuesto que casi todas las categorías de softwarehayan sido vueltas a implementar en una interfaz web decalidad más centrada en el contenido. La llegada deliPhone y de otros dispositivos y entornos software nacidosbajo su estela, así como del modelo de tienda de aplicacio-nes de la App Store, ha convertido al propio software encontenido, impulsando la aparición de una increíble varie-dad de aplicaciones centradas en contenidos de calidad.De esta forma, al mismo tiempo que han crecido las plata-formas de dispositivos y los modelos SaaS, se ha aceleradola carrera para contenidos de mayor calidad para los nave-gadores y los propios dispositivos, y la industria ha con-vertido el HTML5 en la plataforma de nueva generaciónpara la creación y desarrollo de este tipo de aplicaciones.Junto al avance del iPhone y el SaaS, la proliferación delCloud Computing también ha sido importante. Dadas lasventajas del acceso fácil y económico a los recursos infor-máticos, cada vez hay más funciones disponibles como

servicios cloud en los que pueden basarse los desarrollado-res. Los primeros componentes de este cambio han sidoen forma de ofertas de "infraestructura como servicio",como en el caso de Amazon Web Services, Google AppEngine y Microsoft Azure. Resumen la complejidad quepresentan hardware, almacenamiento, redes de trabajo,bases de datos y otras infraestructuras fundamentales ynecesarias para comercializar software online.También hemos podido observar el desarrollo de unanueva ola de ofertas de "plataformas como servicio"(PaaS), que reúnen diferentes grupos de funciones ymodelos de datos en colecciones coherentes de APIs, paraque los desarrolladores puedan crear aplicaciones de cali-dad rápida y fácilmente. Un buen ejemplo son las APIsOpen Graph de Facebook, que permiten incluir pluginssociales así como docenas de otras funciones, desde mapasy geolocalización a envío de mensajes, realización de bús-quedas, motores de análisis y otras muchas funciones fun-damentales para crear software de contenidos de calidadpara los usuarios. Pero, además, estamos asistiendo a unaumento en el número de plataformas abiertas que permi-ten a los desarrolladores participar en la evolución delsoftware a través de kits de desarrollo de software (SDKen sus siglas en inglés) de código abierto y de plataformascolaborativas abiertas, como Google Code, orientado a ladistribución software, y otras similares, como StackOverflow, diseñada para compartir conocimiento. Esta explosión de nuevas plataformas para dispositivosestá llevando a empresas de todo el mundo a aumentar suapetito, y su inversión, en software que aproveche estosservicios. Grandes o pequeñas, las empresas buscan crearsoftware en forma de aplicaciones para web, tabletas yteléfonos móviles, SmartTVs o Facebook. Pero también seven obligadas a reconsiderar el modelo y la arquitecturaque usan para el publicar los contenidos y cómo creanaplicaciones de calidad centradas en esos contenidos. Losmodelos de publicación de contenidos heredados, hechospor uno mismo e instalados están dando paso a modelosSaaS y PaaS, dando lugar a nuevas categorías de softwarecomo las Plataformas de Vídeo, las de Aplicaciones, y unamultitud de servicios API independientes. Como el papel del software en la sociedad sigue creciendoinexorablemente, es un momento ideal para trabajar endesarrollado web. Nunca hubo tantas herramientas alalcance.

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Corren buenos tiempos para los desarrolladores web. Nunca antes hubo tantas

herramientas tecnológicas tan poderosas, accesibles y asequibles. Debido a la

creciente necesidad de ofrecer al usuario experiencias dinámicas e interactivas, las

marcas que triunfan son aquellas con un enfoque realmente innovador en su diseño,

trabajando con los diseñadores web para aprovechar la demanda de contenido visual

de calidad de sus usuarios. Pero, ¿cómo hemos llegado a este punto y cuál es el nuevo

rol del desarrollador en la economía digital actual?

TEXTO: Ashraf Al-Karmi, director de gestión de producto en Brightcove, proveedor global de servicios para contenidos en la nube

TENDENCIAS

Calidad y velocidad,imprescindibles paramejorar el reporting

financiero

Para las empresas cotizadas, el ciclo de repor-ting es incluso más importante, ya que pro-porciona a los accionistas la información quenecesitan para tomar decisiones acertadas y,

finalmente, impactar en el valor de la compañía y enla confianza sobre su futuro.Dada la importancia crítica del reporting financieropara el buen gobierno de cualquier organización, essorprendente saber que los equipos financieros detodo el mundo sufren falta de visibilidad, calidad yconfianza en sus datos contables. Estas son las con-clusiones de un reciente estudio global que elabora-mos con Accenture, cuyos resultados pueden leerseen el informe "Challenges of Corporate FinancialReporting". ¿Cómo se ha llegado a esta situación? El estudio,para el que se entrevistó a 1.123 profesionales finan-cieros, reveló que, a lo largo de los últimos 12 meses,el 47% de las empresas en todo el mundo -58% enEspaña- ha invertido sustancialmente en al menosuna de las tres fases del reporting financiero: cierre,consolidación y presentación de resultados. Conestos niveles de inversión, lo lógico sería pensar quelos equipos financieros encuentren más sencillo elreporting y disfruten de un mejor acceso a datosoportunos y de alta calidad. Pero el hecho es que noestán sacando el partido adecuado a su inversión.El problema afecta a las organizaciones que inviertenen soluciones de reporting financiero ad hoc pararesponder a necesidades específicas según surjan, enlugar de realizar inversiones estratégicas encamina-das a la meta final deseada. Según la investigación,de las organizaciones que han invertido en los últi-mos 12 meses, el 12% lo ha hecho solo en una de lastres fases; el 10%, en dos de ellas; y el 25% ha inver-tido en las tres. Esto demuestra que, en determina-das empresas, ha dominado un enfoque fragmentadosobre la inversión, y parece que esta tendencia va acontinuar.Por tanto, aunque las empresas reconocen la necesi-dad de invertir en sus procesos contables, no estánseguras de dónde hacerlo. El resultado es que lasempresas sufren el incremento de costes, una gestiónde datos inútiles y el incumplimiento de los plazos dereporting. A este último punto debe prestársele espe-cial atención. En España, por ejemplo, el 6% de lasempresas ha incumplido los plazos regulatorios parala presentación de resultados debido a su incapaci-dad para reunir y analizar eficazmente los datos den-

tro de plazo. A todas luces, este es un porcentajeimportante. Considere los efectos ligados al incum-plimiento de plazos: su organización no solo puedetener que hacer frente a penalizaciones económicassino que los retrasos en el reporting afectarán a laconfianza de los accionistas y dañarán la capitaliza-ción en el mercado.Las empresas corren también el peligro de que loscostes asociados al reporting financiero escapen desu control. La investigación reveló que el 21% de losequipos financieros había visto cómo crecían sus cos-tes en los procesos de cierre, consolidación y presen-tación de resultados. Lo que es más preocupante, lasituación es tan opaca que el 60% de los responsa-bles financieros son incapaces de dar una cifra sobreel coste total que supone gestionar y publicar losresultados económicos de su compañía.Y las empresas deben preocuparse no sólo por elimpacto económico: los sistemas de reporting inade-cuados están teniendo también un efecto perniciososobre los profesionales financieros que tienen queutilizarlos. En el estudio, se preguntó a los profesio-nales contables de diversos niveles cómo les afecta-ban personalmente los problemas con el reporting.Quedó claro que muchos están sintiendo un impactonegativo, con el 71% de los responsables financierosquejándose de que su efectividad está limitada encierta medida por los problemas relacionados con elanálisis de datos. El 39% de los entrevistados denivel C/vicepresidencia, al mismo tiempo, señaló quesu efectividad se ve dañada por una visibilidad limi-tada sobre los datos financieros que les proporcionansus sistemas. Estos problemas se deben en gran parte a la natura-leza ad hoc de la inversión en reporting contable, queincrementa los retrasos y errores en los "límites" delproceso. Normalmente, el proceso de cierre contablees largo e implica a una compleja combinación dedepartamentos y cientos o incluso miles de personas.Conforme los equipos financieros avanzan a través deeste proceso, las limitaciones aparecen al encontrarsediferentes conjuntos de datos de diferentes personasy departamentos dentro de la organización, y es aquídonde el enfoque ad hoc para los sistemas de repor-ting contable puede causar problemas. Al trabajarcon los sistemas inapropiados, cada límite puedeañadir complejidad, tiempo y costes al proceso, almismo tiempo que expone los datos financieros amás errores. Por ejemplo, cuando el equipo financie-

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Un reporting financiero robusto es la base de cualquierempresa de éxito. Todo, desde las contrataciones de personal alas promociones de producto o la decisión sobre seguir adelante

con una importante adquisición, depende de un reportingoportuno y preciso de las cuentas corporativas

TEXTO: Oriol Farre, Director de preventa EPM de Oracle Iberia

ro recibe los datos contables procedentes de lasempresas subsidiarias, debe encargarse de asegurarque estos datos sean correctos antes de consolidar-los en los resultados corporativos o del grupo. Si losdatos resultan ser erróneos más adelante, el equipofinanciero debe volver a empezar el proceso o efec-tuar las correcciones oportunas. La forma de evitaresto es garantizar que los datos son correctos antesde que la subsidiaria los presente al grupo, un enfo-que que exige que los equipos financieros posean loscontroles y procesos correctos. Este tipo de procesosincluyen la puesta en marcha de sistemas de gestióndel cierre contable que configuren una clara cadenade custodia para los datos y tareas bien definidasque cada subsidiaria deberá completar antes depasar los datos a la matriz.Otra clara limitación surge en la etapa final del pro-ceso, la producción de informes y declaraciones con-forme a la regulación. Cada informe debe estructu-rarse de forma diferente en función de la audienciaa la que se dirige, y esto puede provocar inconsis-tencias en los datos contables. Actualmente, muchasempresas exportan los datos en bruto a hojas de cál-culo para su manipulación, utilizándolos despuéspara crear los informes y declaraciones finales. Alseparar los informes de los datos en bruto medianteesta capa adicional de hojas de cálculo, los cambiosde última hora en los datos pueden no aparecerreflejados en los informes finales. Cuando aparecenlas inconsistencias, se desperdicia más tiempo enreconciliar y rehacer los informes. La forma deresolver esto es garantizar que las herramientas ydatos de reporting contable estén plenamente inte-grados dentro de la aplicación de reporting. La buena noticia es que los profesionales financie-

ros ven claramente la necesidad de hacer algo al res-pecto de sus sistemas de reporting contable: el 86%de las empresas tiene intención de acometer nuevasinversiones en los próximos cinco años. Existe, sinembargo, el peligro de que estén tirando el dineroen el peor de los casos. Para que se produzca cual-quier cambio positivo, las organizaciones necesitanrevisar completamente su enfoque de inversión enreporting financiero.Eliminar los silos de cierre, consolidación y presen-tación de resultados será un factor importante eneste desarrollo, ya que dará a los profesionalesfinancieros una visión unificada de los datos dereporting contable a lo largo de todas las fases, con-tribuyendo enormemente a eliminar los problemasde visibilidad destacados por muchos de los entre-vistados. Las organizaciones deberían también con-siderar la implementación de una solución que per-mita la colaboración sencilla y la automatización demuchos de los ejercicios de recolección y reconcilia-ción de datos que tanto tiempo consumen y quepueden provocar peligrosos retrasos.Una cosa está clara: los departamentos financierosson conscientes de la necesidad de mejorar sureporting contable. Hay un punto claro de partida,pero parece existir cierta falta de dirección respectoa los próximos pasos a dar. Es aquí donde los part-ners con amplia experiencia en gestión del rendi-miento empresarial pueden realmente añadir valoral mostrar qué opciones tienen a su disposición losequipos financieros. La cuestión es que, con los sis-temas disponibles hoy, el reporting contable deberíaser más sencillo que nunca, y no un proceso queestrese al director financiero y provoque el incum-plimiento de plazos.

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