IT-KarriereR A T G E B E R ■ T I P P S ■ C H E C K L I S T E N

Bewerbung und Gehalt■ Wo IT-Spezialisten 2018

am besten verdienen■ Erfolgreich sein: IT-Profis

im Vorstellungsgespräch■ Von Social Media beim

Bewerben profitieren

Karriere- Ratgeber■ Erfolgsstrategien für

Aufsteiger in der IT■ Zwischenzeugnis:

Das sollte drinstehen■ Kreativ präsentieren, Zeit

sparen, Projekte retten

Berufsbilder im IT-Bereich■ Überblick: Das sind die

IT-Jobs mit Zukunft■ So radikal ändern sich

die IT-Abteilungen■ KI bei der Jobvergabe:

Was Arbeitgeber dürfen

Deutschland € 17,90

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Februar 2018

www.TecChannel.de

02/2018Karriere in der IT

Arbeitsmarkt

BewerbungGehalt

teccompact_02_2018_r65_final.indd 1 23.01.2018 13:58:25

Inhaltsverzeichnis ‹ 3

IT-Arbeitsmarkt8 › Die wichtigsten IT-Jobs von morgen9 Gefragte Data Scientists9 Mangel an Security-Profis bleibt

11 › Wandel der IT-Organisation12 5 Faktoren bestimmen die Zukunft13 Viele kleine Teams von IT-Spezialisten14 Zerfall der IT in einen Frontend- und Backend-Teil14 Drei experimentelle Modelle15 Mit kurzfristigen Maßnahmen starten

16 › Personalarbeit: Die wichtigsten Themen für 2018

21 › Gesucht: 55.000 Mitarbeiter mit Digitalkompetenz22 Bewerber und Mitarbeiter sind nur Mittelmaß

23 › Umdenken: Industrie 4.0 verlangt nach anderen Qualifikationen24 Roboter übernehmen viele Arbeiten25 Lernen muss arbeitsplatznäher werden26 Auch Digitalwelt braucht Kreativität und Sozialkompetenz

27 › Studie: Automatisierung der Prozesse kostet keine Jobs29 IT ist Automatisierungskandidat Nummer eins29 Kognitive Technologie steht noch am Anfang

30 › Entwickler in Deutschland: Ein Blick in den Markt

32 › IT-Gehälter 2017/2018: Der große Gehaltsvergleich in der Informatik33 Web-Designer bilden das Schlusslicht33 Ein Studium zahlt sich aus34 Berufserfahrung wirkt sich positiv aus34 Mittelstand holt auf35 Es wächst noch nicht zusammen ...36 Hohe IT-Gehälter in den Branchen Chemie, Pharma und Medizintechnik36 Dienstwagen dürfen teurer sein37 Die Gehälter im Überblick39 Zur Studie: IT-Gehälter 2017/2018

40 › Freelancer-Studie: Stundensätze 2017/201840 Steigende Kosten für Freiberufler41 Steigende Nachfrage dank digitaler Projekte43 Der Geco-Freiberufler-Index

Inhaltsverzeichnis4 ›

Bewerbung45 › Bewerbungsratgeber für die IT-Karriere

49 › Bewerbungsstrategien für jung und alt49 20 Jahre: Berufseinsteiger50 30 Jahre: Young Professionals51 40 Jahre: In der Lebensmitte51 50 Jahre: „Alter“ Hase

52 › Bewerbungstipps für Job-Hopper52 Wie Sie Job-Hopping im Lebenslauf herunterspielen

55 › Tipps für die erfolgreiche Online-Bewerbung56 Oft vernachlässigt: die Betreff-Zeile56 Das richtig dosierte Anschreiben56 Ein empfängerorientierter Lebenslauf57 Sorgfältig aufbereitete Bewerbungsdokumente57 Die passende E-Mail-Adresse57 Erreichbar sein58 Nach dem Absenden Ihrer Unterlagen

59 › Mit diesen Floskeln ruinieren Sie Ihre Bewerbung

61 › Zehn Tipps für die eigene Online-Reputation62 Profile auf Xing und LinkedIn optimieren63 Bilder für Google optimieren

64 › Xing, LinkedIn oder Facebook – Ein Social-Media-Profi klärt auf65 Zeigen Sie Ihre Persönlichkeit!66 Die Visitenkarte – nicht totzukriegen

67 › IT-Berater im Vorstellungsgespräch68 Bewerbungsprozess in drei Akten68 Personalberater mit von der Partie69 Kurze und präzise Antworten am Telefon69 Im Bewerbungsgespräch mit Vorbereitung und Interesse punkten70 Klares Vertragsangebot als Gesprächsziel71 Projekterfahrung ins Gespräch einfließen lassen71 Ehrlich währt am längsten

Recruiting73 › Bewerbung muss schnell und einfach gehen74 Anschreiben versus Lebenslauf74 Bewerber wollen es schnell und einfach75 Recruiting-Trends

Inhaltsverzeichnis ‹ 5

76 › Generation Z: Stirbt das traditionelle Recruiting aus?77 Fujitsus Erfolgsrezept: Ein Mix aus klassischem und modernem Recruiting78 Kontaktaufnahme innerhalb von 24 Stunden79 Was passiert, wenn sich keiner mehr bewirbt?80 Marketing allein reicht nicht aus

83 › Recruiting-Tipps für Arbeitgeber84 Online-Jobportale beliebter denn je85 Schnelligkeit zeugt von Wertschätzung86 Mobile first? Noch nicht im Recruiting angekommen86 Stellenanzeigen: Das Auge sucht mit87 Die Kür: Kurzbewerbungen zulassen87 Checkliste: 5 Tipps für einen gelungenen Auftritt als Arbeitgeber

88 › KI im Recruiting-Prozess: Was zulässig ist und was nicht89 Das sagt der Gesetzgeber90 Betriebsrat und Datenschutz91 Das letzte Wort hat der Mensch

93 › So funktioniert Social-Media-Recruiting95 Social-Media-Plattformen als wichtiger Kanal für das Employer Branding

Karriere-Ratgeber97 › So erstellen Sie einen Businessplan98 Warum ist ein Businessplan sinnvoll?98 Form und Umfang des Businessplans99 Aufbau und Themen des Businessplans100 So soll der Businessplan aussehen101 Das sind die häufigsten Fehler bei Businessplänen102 Empfehlenswerte Beispiele und Vorlagen

103 › Was Sie über Scheinselbstständigkeit wissen sollten104 Kriterien für Scheinselbstständigkeit106 Die Folgen von Scheinselbstständigkeit107 Folgen von unerlaubter oder verdeckter Arbeitnehmerüberlassung109 So können Freelancer die Scheinselbstständigkeit vermeiden110 Verträge richtig gestalten110 Aufgaben des Freiberuflers111 Herausforderung für Kunden und Vermittler

112 › Führungs-Tipps für Erst-Chefs113 Chefs müssen Präsenz zeigen113 Sich selbst treu bleiben

114 › Wie Sie im Berufsalltag schlau rüberkommen

117 › Tipps für das Management von Remote-Teams120 Fazit

Inhaltsverzeichnis6 ›

121 › So retten Sie gefährdete IT-Projekte121 Die vier Phasen des Scheiterns122 Erste-Hilfe-Maßnahmen zur Projekt-Rettung126 Die Eigenschaften eines guten Ersthelfers127 Fazit

128 › IT-Budget: Projekte mit Crowdlending finanzieren128 Banken knausern bei der Kreditvergabe129 Transparente und öffentliche Kreditplattformen129 IT-Projektnutzen erkennbar machen129 Investoren mischen aktiv mit

130 › Optik, Gestik, Inhalt: Ratschläge für eine gute Präsentation130 Die Optik131 Die Gestik131 Der Inhalt132 Keiner muss perfekt sein

133 › Powerpoint-Tipps für eine ansprechende Präsentation

135 › Sechs geniale Zeitspar-Tipps für Profis

138 › Tipps für kreative Einfälle und Produkte138 Vom Problem zur Lösung und zurück139 Die Kombination macht‘s140 Kein Blick zurück

141 › Karrierekiller Social Media141 Social Media: Was Sie vermeiden sollten142 Sich richtig im Social Web präsentieren

143 › Wem gehört der beruflich genutzte Xing-Account?143 Was gilt im Bereich von sozialen Netzwerken?144 Die verschiedenen Varianten des Xing-Accounts145 Nutzung der Sozialen Medien während der Arbeitszeit145 Wer darf die Kontakte künftig nutzen?146 Was hilft?146 Zusammenfassung

147 › Zwischenzeugnis: Anspruch, Formulierung, Abschlussformel148 Wann ein Anspruch auf ein Zwischenzeugnis besteht149 Wie Sie ein Zwischenzeugnis anfordern149 Worauf Sie bei Inhalt und Formulierung achten sollten151 Was die Abschlussformel beinhalten sollte

152 › Gutes Zeugnis, schlechtes Zeugnis: Das macht die Beurteilung verdächtig

156 › Zehn Wege in die IT-Audit-Hölle160 Fazit: Der IT-Audit ist Ihr Freund!

161 › Wie IT-Experten mehr Gehalt aushandeln162 Typische Fehler bei der Gehaltsverhandlung

BewerbungTipps für die erfolgreiche Online-Bewerbung ‹ 55

Tipps für die erfolgreiche Online-BewerbungWer sich übers Internet auf Stellensuche begibt, muss einige Regeln beachten. Alexander Walz stellt sie vor.

Bei Online-Bewerbungen registrieren Unternehmen und Personalberater immer wieder Folgendes: Es besteht bei Stellensuchern noch eine viel größere Unsicher-heit als bei den klassischen schriftlichen Bewerbungen. Deshalb einige Tipps, wor-auf Sie bei der Bewerbung per E-Mail achten sollten.

Online-Jobbörsen boomen. Laut einer Studie des Branchenverbands Bitkom (www.bitkom.org) veröffentlichen dort bereits über 79 Prozent der Unternehmen Stellen-angebote. Und ein Drittel der Stellenangebote läuft gar über soziale Netzwerke wie Facebook, LinkedIn und Xing. Entsprechend hoch ist heute der Anteil der Online- Bewerbungen. Für diese recht junge Form des „Sich-Bewerbens“ gibt es keine einheitlichen Standards. Entsprechend unsicher sind viele Stellensucher, wenn sie sich online bewerben. Deshalb hier einige Tipps, was Sie dabei beachten sollten.

Generell lassen sich beim Online-bewerben zwei Wege unterscheiden:

› das Sich-Bewerben über eine Eingabemaske, wie sie viele Großunternehmen auf ihrer Webseite haben, und

› das Versenden der Bewerbungsunterlagen per E-Mail.

Beim Bewerben über eine Eingabemaske ist die Eingabe der Daten weitgehend vorgegeben. Deshalb kann man hierbei kaum Fehler machen. Anders ist dies bei Bewerbungen per E-Mail. Deshalb beziehen sich die folgenden Tipps weitgehend auf diese Bewerbungsform. Viele Stellensucher gehen davon aus, dass sich per E-Mail versandte Bewerbungen von Bewerbungen per Post eigentlich nur in einem Punkt unterscheiden: Die Bewerbungsunterlagen wurden noch nicht ausgedruckt! Das ist ein Trugschluss. Denn das Übermitteln der Unterlagen per E-Mail bedeutet nicht nur, dass Sie einen anderen Transportweg wählen. Nein, bei Online-Bewer-bungen gilt es auch, einige spezielle Regeln zu beachten.

Die oberste Maxime lautet: Machen Sie dem Empfänger das Bearbeiten Ihrer Be-werbung so einfach wie möglich. Versuchen Sie sich also in die Rolle der Personen zu versetzen, die Ihre Bewerbungsunterlagen sichten und „studieren“. Und fragen Sie sich: Was erleichtert ihnen ihre Arbeit?

BewerbungTipps für die erfolgreiche Online-Bewerbung56 ›

Oft vernachlässigt: die Betreff-ZeileDie erste „Arbeitserleichterung“ ist eine eindeutige Betreffzeile in Ihrer Mail. In dieser sollte stehen, auf welche Position Sie sich bewerben. Geben Sie zudem Ihren Namen und gegebenenfalls die Kennnummer an. Dann weiß der Empfänger sofort über den Gegenstand der Mail Bescheid. Sehr gut ist ein Betreff wie: „Klaus Weber – Bewerbung als Leiter Buchhaltung Werk A-Hausen – Nr. 66778“.

Vermeiden Sie Betreffzeilen wie „Meine Bewerbung“, „Bewerbungsunterlagen“ oder „Unser Telefonat“. So aussageschwache Betreffzeilen erzeugen beim Bearbei-ter Mehrarbeit. Denn er muss zunächst einen Blick in die Unterlagen werfen, um diese einordnen zu können. Das macht keinen guten ersten Eindruck.

Das richtig dosierte AnschreibenBei vielen Bewerbern besteht die E-Mail nur aus einem Satz, zum Beispiel: „Anbei meine Unterlagen nebst Anschreiben“. Das eigentliche Anschreiben ist in einer separaten Datei der Mail angehängt. Arbeitserleichternd ist es für die Empfänger in der Regel, wenn die E-Mail selbst bereits das Anschreiben darstellt. Doch Vorsicht! Lassen Sie sich von der fehlenden (DIN A4-)Formatvorlage nicht dazu verleiten, in der Mail ausufernd Ihre Motivation für die Bewerbung darzulegen. Die Faustregel lautet: Das Anschreiben sollte nicht länger als eine gedruckte Seite sein.

Ansonsten gelten für Anschreiben per Mail weitgehend dieselben Regeln wie für Anschreiben, die per Post versandt werden. Aus ihnen sollte zum Beispiel klar her-vorgehen, warum Sie sich auf die Position bewerben. In ihm sollte zudem stehen, wo Sie die Stellenausschreibung entdeckt haben – und zwar konkret. Schreiben Sie also nicht „Im Internet las ich …“, sondern zum Beispiel „Im Stellen-Portal monster.de las ich Ihre Stellenanzeige“.

Ein empfängerorientierter LebenslaufAuch für das Gestalten des Lebenslaufs gilt: Machen Sie es dem Empfänger so leicht wie möglich, Ihre Bewerbung zu bearbeiten. Packen Sie also Dateien, die zusammen gehören, wie zum Beispiel Werdegang und Kompetenzprofil sowie eventuell Deck-blatt, in eine Datei. So ersparen Sie dem Empfänger das Öffnen mehrerer Dateien und ein mühsames Suchen und Sortieren.

Das Deckblatt könnten Sie unter diesem Aspekt auch weglassen. Platzieren Sie statt-dessen Ihr Foto und die Informationen des Deckblatts am Anfang des Lebenslaufs.

BewerbungTipps für die erfolgreiche Online-Bewerbung ‹ 57

Von Vorteil ist es auch, Ihre Kompetenzdarstellung in die dazugehörigen Stationen Ihres Lebenslaufs einzufügen. Und noch ein Hinweis: Achten Sie darauf, dass das Datum auf dem Lebenslauf nicht allzu stark vom Versanddatum der E-Mail abweicht.

Sorgfältig aufbereitete BewerbungsdokumenteScannen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen möglichst einheitlich ein und nicht in allen möglichen, eventuell sogar exotischen Dateiformaten. Generell gilt: Das Volumen der Dateien sollte nicht zu groß sein. Als Limit werden 1 MB pro Anlage und insgesamt maximal 5 MB empfohlen. Auf keinen Fall sollten Sie Unternehmen Zip-Dateien sen-den. Denn diese verursachen in den Personalabteilungen zusätzlichen Bearbeitungs-aufwand. Achten Sie darauf, dass alle Attachments einen sinnstiftenden Dateinamen haben. Ihr Name sollte darin enthalten sein. Nennen Sie die Datei, die Ihren Lebens-lauf zum Inhalt hat, also nicht schlicht „CV“, sondern zum Beispiel „Mustermann_Max_CV“. Auch das erleichtert dem Adressaten das Bearbeiten Ihrer Bewerbung.

Die passende E-Mail-AdresseVersenden Sie Ihre Bewerbung von einem E-Mail-Account, den Sie regelmäßig überprüfen können. Unternehmen gehen davon aus, dass Bewerber einmal pro Tag ihre E-Mail-Postfächer auf neue Eingänge hin checken. Sollten Sie länger abwesend sein, richten Sie einen „Abwesenheitsassistenten“ ein, der dem Mail-Versender mitteilt, dass Sie in einem bestimmten Zeitraum per E-Mail nicht erreichbar sind.

Achten Sie beim Einrichten Ihres Postfaches auf eine „klare“ Adresse. Falls die Ad-resse „IhrVornameNachnahme@provider.de“ bereits belegt ist, verwenden Sie eine Kurzform Ihres Namens. Vermeiden sollten Sie aus Seriositätsgründen Mail-Adressen wie „baerchen69@provider.de“. Ebenfalls ungünstig ist es, die E-Mail-Adresse einer anderen Person – zum Beispiel eines Bekannten oder Verwandten – zu verwenden. Denn dann besteht die Gefahr, nicht „für voll genommen“ zu werden. Ein „No go“ ist es auch, eine Online-Bewerbung vom Unternehmensserver des aktuellen Arbeit-gebers zu versenden.

Erreichbar seinAuch die Mail-Adresse, an die Sie Ihre Bewerbung senden, sollte – sofern möglich – den Namen einer konkreten Person enthalten. Das Versenden der Bewerbungsun-terlagen an eine anonyme Unternehmensadresse wie „info@firma-xy.de“ kann dazu

BewerbungTipps für die erfolgreiche Online-Bewerbung58 ›

führen, dass diese untergehen oder erst mit Verzögerung bei der Personalabteilung oder dem zuständigen Personalbearbeiter eingehen.

Löschen Sie in Ihrem Postfach regelmäßig die nicht mehr benötigten Mails, da manche Anbieter eine Speicherplatzbeschränkung haben. Sonst könnte eine positive Reso-nanz auf Ihre Bewerbung „verpuffen“, weil diese nicht Ihr Postfach erreicht. Neben der E-Mail-Adresse sollten Sie vorsorglich auch die vollständige Postanschrift (inklusive Telefon- und eventuell Fax-Nummer) angeben. Es empfiehlt sich, die Adressdaten außer im Anschreiben auch im Lebenslauf unter „Persönliche Daten“ aufzuführen.

Grundsätzlich lautet die Empfehlung: Übermitteln Sie alle Dokumente in einer un-veränderbaren und in einer für Computerviren möglichst unanfälligen Form an den Adressaten (also zum Beispiel im PDF-Format). Sollte aus irgendeinem Grund bei-spielsweise ein Lebenslauf im Word-Format verlangt sein, achten Sie beim Erstellen der Datei auf die sinnvolle Verwendung der Formatierungszeichen (unter anderem Absatzzeichen, Tabulatoren). Schon manch Bewerber, der seine Office-Kenntnisse als „sehr gut“ bezeichnete, wurde durch das Einblenden der Formatierungszeichen als „Dilettant“ entlarvt.

Nach dem Absenden Ihrer UnterlagenWenn Sie Ihre Unterlagen elektronisch versenden, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Sie auf demselben Weg eine Eingangsbestätigung erhalten – häufig in auto-matisierter Form. Geben Sie sich damit zufrieden. Denn ein (wiederholtes) Nachha-ken in diesem Punkt ist keine gute Werbung in eigener Sache, da Sie dem Unter-nehmen unterstellen, die Prozesse nicht im Griff zu haben.

Sollten Sie Unterlagen nachreichen (zum Beispiel ein nachträglich ausgestelltes Arbeitszeugnis), dann tun Sie dies bitte individuell – keinesfalls mit einem „Massen-verteiler“ an alle Unternehmen, bei denen Sie Bewerbungen am Laufen haben. Die Unternehmen erachten es zwar als selbstverständlich, dass Sie als Stellensucher mehrere „Eisen im Feuer“ haben. Doch es sollte nicht jeder wissen, in welchen „Feuern“ sich Ihre „Eisen“ gerade befinden.

Renate Oettinger, Alexander Walz

BewerbungMit diesen Floskeln ruinieren Sie Ihre Bewerbung ‹ 59

Mit diesen Floskeln ruinieren Sie Ihre BewerbungSind Sie ein ergebnisorientierter Teamplayer mit starken Kommunikationsfähigkei-ten, flexibel und belastbar? Dann sollten Sie ihre Bewerbung schnell umschreiben.

Die folgenden Beispiele kommen von Rob McGovern, Gründer der Karriere-Portale Jobfox und CareerBuilder und Autor von „Bring Your ‚A‘ Game: The 10 Career Secrets of High Achievers“. Er macht sieben Floskeln fest, die ihm immer wieder unter kom-men und das Bewerbungsschreiben abwerten.

„Verantwortlich für …“

Für den Karriere-Experten Rob McGovern ist dies eine der schlimmsten Floskeln – denn sie verschweigt Arbeitgebern die Erfolge, die man mit seiner Verantwortung erreicht hat. In einer schlechten Bewerbung steht, dass man für das Rechenzentrum, das Netzwerk oder die Arbeitsplätze verantwortlich war. In einem guten Bewerbungs-schreiben sollte es stattdessen etwa heißen: „Ich habe ein modernes Wide-Area- Network aufgebaut, das X Firmen ermöglicht, ihre Bestellungen fünfmal schneller zu verarbeiten.“, „Mit unseren Telekommunikationsanbieter handelte ich neue Ver-träge aus und senkte so die Kosten um X Euro.“ oder „Vier Rechenzentren auf ein einziges zu reduzieren, bringt uns pro Jahr X Millionen Euro.“

„Ich führte ein Team von x Mitarbeitern“

Solche Zahlen sind zwar wichtig, sagen aber wenig über Qualitäten eines Bewerbers in der Personalführung aus. Besser dran ist laut McGovern der Bewerber, der auch die

›Worthülsen vermitteln viel – aber nur selten ein genaues Bild von dem, was wir eigentlich beschreiben wollen. Ein Ratschlag, den auch Jobsuchende in ihren Bewerbungen beherzigen solltene. (Foto: Lisa S., shutterstock.com)