IZVJEŠTAJISTRAŽIVANJA/PRIRUČNIKV1.0

DavorkaVidović(ACTGrupa)TeoPetričević(ACTGrupa)JohnKearns(PARTAS)

TomažŠiEar(DruštvoCONNECT)

1/UVOD

TkosmoištojetoprojektRISE?

DruštvenopoduzetništvopružaljudimainovaMvnenačinerješavanjarazličiMhgospodarskih,obrazovnih,zdravstvenihiokolišnihproblemaskojimasesusrećuusvojimzajednicama.Teproblemeonorješavaradom–povezivanjemikorištenjemodrživihposlovnihmodela.DobitostvarenaprodajomproizvodailiuslugakorisMsezaostvarenjajasnihdruštvenihciljeva.Toznačidazarađenasredstvaneslužepovećanjuosobneimovinepojedinca,većseulažuudruštvenokorisnesvrhe,kaoštosuzapošljavanjeonihkojiteškopronalazeposao,zaMmsocijalneimedicinskeusluge,obrazovanje,zašMtaokolišatekulturneakMvnosMuzajednici.PoduzetničkoobrazovanjeuEuropiopćenitonijerazvijeno,aposebnojelošasituacijasdruštvenimpoduzetništvom.Postojivelikapotrebazamaterijalimakojićeslužitikaopriručnicizatuvrstuobrazovanja.UovomtrenutkuučiteljiiodrasleosobekojeučeimajudobarpristupinformacijamaosadašnjemstanjudruštvenogpoduzetništvauzemljamačlanicamaEuropskeunije.Teseinformacijeodnosenaistraživanja,mapiranjadruštvenihpoduzećaipraksi,interaktivnemodeleiostalo.Riječjeotehničkiminformacijamaipozitivnimprimjerimatećesetakavtipmaterijalazasigurnoproizvoditiiubudućnosti.Namakaopokretačimadruštvenihpoduzećaitrenerimanedostajeinformacijaonaučenimlekcijamanarazličitimprimjerimastudijeslučajevazakonodavnog,pravnog,financijskog,institucionalnogipraktičnogokviradruštvenihpoduzećairazlogazbogkojinisuuspjela.Budućidanitkonestvarabazupodatakaodruštvenimpoduzećimaistraženimasrazličitihgledišta,zaštonebismopromijeniliparadigmutepromoviralidruštvenopoduzećeidruštvenopoduzetništvotakoštotakođerprikazujemoilošemodelekojiizrazličitihrazloganisuuspjeli?Zaštotonebismopretvoriliuobrazovnimodelipoučavalidrugedaneponavljajuistepogreške?Takođerželimounaprijeditivještinepoučavanjanašihljudi,poboljšatipedagoškipristuptenaučitinovevrijedneinformacijeodruštvenimpoduzećimakojaizrazličitihrazloganisuuspjela.PriručnikkojičitatepružitćevamrazličiterecentneinformacijeoneuspjelimmodelimadruštvenihpoduzećaučlanicamaEU,kaoipoukekojesmoodnjihnaučili.Onećebitiuoblikusavjetairješenjazaposlovniuspjeh.PriručnikjenamijenjenedukatorimaitrenerimaizčlanicaEUkojisuuključeniuobrazovanjezapoduzetništvo.

Ovajepublikacijanastalakaodioprojekta“RISE-Reali,esinSocialEnterprise”,kojijefinancirankrozProgramErasmusplus,ključnuakMvnostSuradnjazainovacijeirazmjenudobreprakse.Projektomsestremiizgradnjiznanjaodruštvenimpoduzećimakojesetemeljinadokazima.ProjektomsetakođerželistvoriMnovi

kurikulumiobrazovnialaMzadruštvenapoduzeća.UsmjerenjenaonapoduzećaizEUkojasuzavršilasasvojimakMvnosMmajersmatramodapreprekeskojimasubilasuočenamoguposlužiMkaopoukepoduzećimakojasedanassusrećusrazličiMmaizazovima.Posebanjeciljovogprojektabiopromocijaobrazovanjaza(društveno)poduzetništvouEUputemosmišljavanja,proizvodnjeidiseminacijeobrazovanja.ProjektjeuskladusaStrategijomEuropa2020odruštvenojinkluziji,solidarnosM,smanjenjunezaposlenosMimodernizacijiobrazovanja.ProjektjetemeljennapartnerstvunekolikoorganizacijaizrazličiMhzemaljačlanicaEU:PARTAS-GetTallaghtWorkingCo-opera,veLimitedizIrske,DruštvoCONNECTizSlovenijeiACTGrupaizHrvatske.Svesuonebileuspješnadruštvenapoduzećakojasuseuproteklih15do20godinarazvilaupotporneorganizacijezadruštvenopoduzetništvo,inkubatoreiakceleratorezapoduzećasdruštvenimutjecajem(impactenterprise).Pritomsupomogleipružilepodrškuvišeod500društvenihpoduzećai200.000ljudiizskupinaunepovoljnompoložaju,kojisuintegriraniputemtreningairadneintegracije.IstraživanjejeproveoMmodčeMriistraživačakojidolazeizspomenuMhorganizacija.

Dabismosaznalikojesutoglavnepoukekojesudruštvenapoduzećakojasuprestalasradomilipakprolazekrozozbiljneproblemenaučila,provelismoistraživanjekojejetrajaloodsiječnjadotravnja2018.IstraživanjejetemeljenonakvalitaMvnomiinterpretaMvnommetodološkompristupu.Kaoglavnatehnikaprikupljanapodatakakorištenisudubinskiintervjui.Intervjuiralismoključnedionike–ljudekojisunanekinačinbiliuključeniuta„propala“društvenapoduzeća:kaoosnivači,direktori,upravitelji,članoviupravnihodboraidrugo.Nadalismosedaćemokorištenjemuzorkasnježnegrude(snowballsampling)istraživanjemobuhvaMMdvadesetakdruštvenihpoduzećaizcijeleEurope.UspjelismoidenMficiraMistupiMukontaktsgotovo25takvihdruštvenihpoduzeća,međuMmmnogasuodbilasudjelovaMuistraživanju.Nakrajujejedanaestdruštvenihpoduzećauključenouistraživanjekaostudijeslučaja.Ovajjepriručnikzasnovannanjihovimiskustvima.TasupoduzećadjelovalauHrvatskoj,Irskoj,Rumunjskoj,SrbijiiSloveniji.Svasuzatražiladasuostanuanonimna.

Posebanjeciljovogprojektapromocijaobrazovanjaza(društveno)poduzetništvouEUputemosmišljavanja,proizvodnjeidiseminacijeobrazovnihmaterijala.NadamosedaćeovajpriručnikpomoćimnogimtrenerimaiprakMčarimauširenjuznanjaipovećanjuvlasMMhkapacitetazaupravljanjedruštvenimpoduzećima.TakođerželimopodržaMinovaMvnosttepoboljšaMkvalitetupoučavanjaitreningaupodručjuobrazovanjaodraslih.Naposljetku,onimakojisehrvajustržištemrada,mahomnezaposlenimodraslimosobamaželjnimučenja,želimoosiguraMsuvremenopoduzetničkoučenjeusklađenosastandardimaEU.

2/ŠTOJEDRUŠTVENOPODUZEĆEIZAŠTOGATREBAMO?

Svijetjenapočetku21.stoljećapostaotehnološkitolikonapredandajetobilonemogućezamisliMprijenekolikodesetljeća.Također,svijetnikadanijebiotakobogat.MeđuMm,neosjećajusvikorisMtogarastairazvoja.Paradoksalno,velikavećinastanovništvasesvakodnevnoboridapreživi.Čaksuinajrazvijenijedržavesuočenesasiromaštvom,nejednakosMidruštvenommarginalizacijomrazličiMhskupina.Postojećiprogramivlada,kaoimjereširomsvijeta,neobuhvaćajumnogedruštvenepotrebe.Budućidadominantniekonomskimodeliposljednjihnekolikodesetljećapromičusmanjenjejavnepotrošnje,programisocijalnedržavenisudovoljnitenemoguzadovoljiMdruštveneproblemeipotrebekojisejavljaju.UtakvomkontekstusudjelovanjegrađanapostajesvevažnijeiučinkoviMje.GrađanskeinicijaMveodozdo,kojeseformirajukrozrazličiteorganizacijskemodele,postajuučinkoviMmigračemdruštveneinkluzijeirazvojalokalnihzajednica.Tojerodnomjestodruštvenihpoduzeća,kojasusekaokonceptispecifičanmodelpojavilauEuropiudevedeseMmgodinamadvadesetogstoljeća.PostojemnogedefinicijedruštvenogpoduzećatejezaistamnogoakademskeliteraturedostupnooovomfenomenuonimakojiželeprodubiMznanje.UovomćemoistraživanjunastojaMbiMkratkiijednostavni.

Onoštodruštvenapoduzećarazlikujeodostalihpristupaodozdo,trećegsektoraiorganizacijacivilnogdruštva(OCD)jesttoštosuonazasnovananagospodarskojakMvnosMidjelujunatržištu.ZarazlikuoddrugihprivatnihenMtetakojidjelujunatržištu,društvenapoduzećavišakreinvesMrajuu(druge)akMvnosMkojimaostvarujusvojudruštvenumisijuipovećavajusvojdruštveniutjecaj.GlavnasvrhaimoMvacijadruštvenogpoduzećajesunjegovidruštveniciljevikojimaodgovaranadruštvenepotrebe.Dabisetasvrhaostvarila,potrebnajegospodarskaakMvnost.Profitabilnostpothvatadokojedolazistvaranjemprihodaomogućujeodrživostdruštvenogpoduzeća.

UEuropisudruštvenapoduzećabliskopovezanastradicijomdruštveneekonomijeizkojeproizlaze.NjezinasuobilježjanačelaivrijednosMkaoštosusolidarnost,primatljudipredkapitalomtedemokratskoiparMcipaMvnoupravljanje.DruštvenaekonomijanaeuropskojraziniuključujeenMtetekaoštosuzadruge,udruge,uzajamnadruštvaifondacije.

ProteklihjegodinaEuropskakomisijadefiniraladruštvenopoduzećakaočimbenikadruštveneekonomiječijiglavniciljješirenjedruštvenogutjecaja,anestvaranje

profitazavlasnikeilidioničare.Ononapoduzetničkiiinova,vannačinosiguravadobraiuslugenatržištutesvojudobitprimarnokoris,zaostvarenjedruštvenihciljeva.Njimeseupravljanaotvoreniodgovorannačin,auupravljanjesuuključeniradnici,potrošačiidionicizahvaćenitržišnimdjelovanjemdruštvenogpoduzeća(KomunikacijaKomisije,011/682,final).

DjelatnosMdruštvenogpoduzećasuvrloraznolike.PoduzećesemožebaviMrješavanjemdruštvenihiokolišnihproblema,možepružaMsocijalneuslugeputemugovorasvladom,stvaraMradnamjestaipružaMuslugeskupinamaunajtežempoložaju,alimožeiprovodiMprogrameusklopuneprofitnihorganizacijakojimasefinanciradruštvenamisija.Veličinapoduzeća,proračuniopseguslugamoguseuznačajnojmjerirazlikovaM.SvadruštvenapoduzećamožemopodijeliMušestispodpopisanihkategorija.VažnojenapomenuMdanekadruštvenapoduzećamoguspadaMuvišekategorija.

I.Organizacije/poduzećazarazvojzajedniceII.TradicionalnadruštvenapoduzećaIII.DruštvenapoduzećazaradnuintegracijuIV.DruštvenapoduzećazapružanjeuslugadržaviV.PotporneorganizacijezarazvojpoduzećaVI.DruštvenapoduzećazazašMtuokoliša

UnatočtomeštojedruštvenopoduzećeproteklihdesetljećadobilomnogonavažnosM,onoidaljepaModnizaproblemakojigasprečavajuuostvarenjunjegovapunogpotencijala.SuočenojesniskomrazinomprepoznatljivosMtesnedostatkomkohezijeipovezanosMizmeđurazličiMhdionika.ObrazovnigasustavupodručjimagospodarstvaipoduzetništvaidaljetreMrakaonišu,čimeseumanjujemogućnostnjegovepromocijekaokatalizatorainovacijeiinkluzije.TakođernedostajemogućnosMspecifičnihusavršavanjaposebnorazvijenihzaovajsektor.

RazumijevanjedruštvenogpoduzećajepotrebnopomaknuMsapstraktnefilozofijezakojuseopćenitovjerujedajevrijednapremadubljemrazumijevanjukonkretnihprimjeradruštvenihpoduzeća,njihovaradaiutjecajauzajednicama.Vjerujemodadubljerazumijevanjeproblemaskojimasudruštvenapoduzećasuočena,kaoiuzrokanjihovaneuspjeha,možepomoćiurasvjetljavanjusmjeradjelovanjaipružanjapodrškepotrebnihdabisektordobionovipoMcajrasta.StručnaskupinaKomisijezadruštvenopoduzetništvo(GECES)je2016.objavilapozivnadjelovanje„Budućnostdruštvenihpoduzećaidruštvenoggospodarstva“.UnjemusezagovaraEuropskiakcijskiplanzadruštvenuekonomijuidruštvena

poduzeća,kojibipromicaopoMcajnookruženjezadruštvenapoduzeća.PozivjeusredotočennačeMriključnatematskapodručja:

- povećanjevidljivosMiprepoznatljivosMdruštvenihpoduzeća;- pristupfinancijama;- pružanjepravnogiregulatornogokvira;- pokretanjemeđunarodnograzvojairasta.

OECD/Europskakomisijaje2017.objavilaizvješćePo,canjerazvojadruštvenogpoduzećaukojemseisMčedanejednakostitrajnanezaposlenostmarginaliziranihskupinatrebapostaMprioritetnimpitanjemuizradiidonošenjupoliMkanesamozbogsocijalnepravdevećzboggospodarskograsta.DruštvenasupoduzećaosmišljenananačindanadruštveneigospodarskeizazoveodgovarajunainovaMvnenačineipritomohrabrujugrađanedapostanudiorješenja.Europskakomisijasnažnopodržavarazvojdruštvenogpoduzetništvainjegovpotencijalzainkluzijuiinovaciju.Jednakotako,akMvnoohrabrujedržavečlanicedapružepotporurastudruštvenihpoduzećaunutarsvojihgospodarstava.MeđuMm,državečlaniceponekadreagirajunezainteresiranoidjelujusporadično.PrisutnajepukoMnaizmeđuželjeEuropskogparlamentaiEuropskekomisijedadruštvenapoduzećapostanuvažnijidioeuropskoggospodarstvai(izostanka)djelovanjapojedinačnihzemaljačlanica.NadamosedaćemouspjeMdoprinijeMpodizanjusvjesnosMopotencijalimadruštvenihpoduzećatedaćeonaidaljeostaMprioritetuoblikovanjupoliMka.

3/ZAŠTOJE„NEUSPJEH“VAŽANINAKOJINAČINMOŽEMOIZNJEGAUČITI?

„Neuspjehjevažanzarazumijevanjepričeokodruštvenogpoduzetništva,kaoizaširenjetepriče…“

Uokružjudruštvenihpoduzetnikavrloserijetkogovorio„neuspjehu“.NamjernoovdjekorisMmonavodnikejersmouvjerenidasepojmunezasluženopridajemnogonegaMvnogznačenjakojeprikrivačinjenicudasu„neuspjesi“prirodandionesamoposlovanjavećicjelokupnogživotatekaotakviizvrstanizvoručenjaitemeljrasta.Diskursodruštvenimpoduzećimaprepunjeuspješnihpričaiprikazanajboljihmodela.NjimanadobarnačinmožemoprikazaMštojedruštvenopoduzetništvoiprivućidrugeljudeusektor.MeđuMm,mimislimodajeneuspjehtakođervažan.MnogestvarimožemonaučiMotomekakodruštvenapoduzećafunkcionirajuustvarnomsvijetukadaneuspjehučinimovidljivimipočnemoonjemugovoriM.KaoštosudrugiautoriprimijeMli,„znaMštonebismiočiniMjevrednijeodznaMštotrebaščiniM…“(Davis-Hancock,2017).

Postojiteknekolicinaakademskihradovakojisebavetemomneuspjehadruštvenihpoduzeća ,štojeneštomanjibrojradovaodonihkojisebaveanalizomneuspjehau1

komercijalnimpoduzećimaiposlovanju .Uposljednjevrijemesvjedočimopojavi2

nekihnovihinicijaMvaširomsvijetakojenastoje„desMgmaMziraM“neuspjehteuvećojmjerigovoreoproblemimaineuspjesimaskojimase(društvena)poduzećasuočavajuprilikomstvaranjaodrživogposlovanja.JedanodnajpopularnijihpokušajajezasigurnoFuckupNights–pokretkojisezasnivanaserijijavnihdogađanjanakojimaljudidijelesvojepričeoprofesionalnimneuspjesima .Fuckup3

Nightsjepostaoglobalnipokretukojijeuključen251gradiz79država.U2014.jeizoveinicijaMvenastaoFailureins,tutesasvrhomistraživanjatestvaranjaizvještajaibazepodatakaoneuspjehuuposlovanju .Dionjihovihistraživačkihstudija4

usmjerenjenadruštvenopoduzetništvoidruštvenapoduzeća.ZajednosMmomakademskihistraživačaobjavilisuizvještaj„Uzrocineuspjehaumeksičkimdruštvenimpoduzećima“,kojijeobuhvaModruštvenapoduzećakojasuiskusilabilokojuvrstuneuspjeha.RezultaMstudijepokazujudaizperspekMvedruštvenihpoduzećanajvećirazlogneuspjehaležiunedostatkuresursaiinfrastrukturesjedne

PoputSeanor&Meaton,2008orRykaszewski,etal,2013.1

Vidi:Stevens&Burley,1997;Olaison&Sorensen,2014.2

Vidivišena:hpps://fuckupnights.com/3

Vidivišena:hpps://thefailureinsMtute.com/4

stranetekontekstasdrugestrane.Postojalisuidrugipokušajiutvrđivanjaglavnihrazloganeuspjehadruštvenihpoduzeća,kaoipokušajidasenaučenelekcijekoristeuučenju.Onisuuglavnomdolaziliizkonzultantskihtvrtkiipotpornihorganizacija,alibezjasnemetodologije .Također,mogućejepronaćiniztekstovakojesupisali5

samidruštvenipoduzetnici,aukojimaopisujuvlasMte„neuspjehe“ilekcijekojesunaučili .6

Neuspjehjeuobičajenapojavauposlovnomsvijetu.Premanekimistraživanjima,nasvjetskojraziniseotprilike75%poduzećazatvaraunutarprvedvijegodineposlovanja(LopezdeAlba,L.etal.,2017).Pretpostavljasedasusličnitrendoviprisutniikoddruštvenihpoduzeća.IakorazlozineuspjehadruštvenihpoduzećamogubiMgotovojednakionimauposlovnomsektoru,MserazlozimoguiznačajnorazlikovaM.Nadalje,posljedicekojeostavineuspješnodruštvenopoduzećemoguutjecaMnalokalnuzajednicuidruštvonavrlospecifičnenačine–jersebaveintegracijomranjivihdruštvenihskupinateokupljajurazličitedionikeulokalnojzajednici.NeuspjehdruštvenogpoduzećamožeštetnodjelovaMnadruštvenikapital,slomiMpovjerenjetepovećaMrazočaranjeiapaMju.Takođerjeprisutnoinastojanjedasedruštvenapoduzećaprikazujeisključivokaouspješnepothvate.Onočestodolaziizzajednicedonatora,aliiizdržavnihagencija,koježeleopravdaMsredstvauloženausektor.

MeđuMm,vraMmosepočetkuovogpoglavlja–neuspjehsečestopromatrajednodimenzionalnotesezanemarujenjegovstvarnipotencijalupodručjuučenjairasta.KaoštojeCahalanekazalausvomeradu:„Držimdaukolikonemateneuspjehausvomeradu,nisteinovaMvni.Zaistauspješnadruštvenapoduzećasuočavalasusesneuspjehommnogoputa.“(Cahalane,2013)NeuspjelodruštvenopoduzećemožemodefiniraMnavišenačina,ačininamsedajednostavnadefinicijakojusudaliRykaszewski,etal.(2013)najboljeocrtavanjegovaglavnaobilježja:neuspjehdruštvenogpoduzećaobilježavanjegovanemogućnostda„izgradiprofitabilnu,održivutvrtkukojaispunjavasvojeunaprijeddefiniraneciljeve“.Ovadefinicijauzimauobzirravnotežuizmeđudruštvenihiekonomskihciljeva,kojačestotvorisržproblemaprilikomrazvijanjauspješnogdruštvenogpoduzeća.

Ukolikostenovidruštvenipoduzetnikilipakstremitetomudatopostanete,iskustvakojasmoskupiliuovajpriručniktrebajuvampomoćidaprolazitekroz

Poput:Kemenetz,2013;McCambridge,2013;UnLtdforsocialentrepreneurs5

Vidi:Gasca,2015;Cain,2014.6

preprekeuorganizacijiinepovoljneokolnosMkontekstaukojemdjelujete,odnosnodavambaremolakšajutajput.NadamosedavasništaštoćeteovdjepročitaMnećeobeshrabriM,većdaćevasinspiriraMiohrabriMuvašimnastojanjima.SvijetčekanovesjajneidejekojećezaživjeMupraksiikojećestvaraMbolježivoteiboljezajednice.Neuspjehjetekjedankoraknatomputu.

4/NAUČENELEKCIJEI

KojisuuobičajeniproblemiuorganizacijiikakosesnjimanosiW?

JedanMplekcijanaučenihnaneuspjehuodnosisenaunutarnjeproblemedruštvenihpoduzeća,auglavnomjeriječopogreškamaustrateškojorijentacijiiodlučivanjuilipakoproblemimasmenadžmentomiliumenadžmentu.Pogledajmoštodruštvenipoduzetnicividekaonajčešćepogreške.

1.Strateškeodluke

———————————————————„Izabralismopogrešnuciljanuskupinu.“

Nekolikodruštvenihpoduzećasmatradanisuodabraliprikladnuciljanuskupinu,štojeuzrokovaloteškoćeuobavljanjuposlovanja.MeđuMm,štotoznači?Većinudruštvenihpoduzećakojesmoovdjeproučavalipokrenulesuiliosnovalelokalneinacionalneorganizacijecivilnogdruštva.VrlosučestobileumogućnosMprivućiodređenefinancijskeresurseputemrazličiMhdonatoraifondacijailičaklokalnihvlasM(vrlorijetko,alisedogađalo),kojimasupokretaledruštvenopoduzetničkepothvate.Unekimjeslučajevimaosnivanjedruštvenogpoduzećabioposljednjikorakiliciljprojektaekonomskogosnaživanjakojisuorganizacijecivilnogdruštvavećnekovrijemeprovodile.Bezobziraokojemjeslučajuriječ,osnivačisuzapotrebeprojektatrebaliodlučiMkojomćese„ciljanomskupinom“baviM,odnosnotkoćebiMzaposleniliintegrirankrozdruštvenopoduzeće.Termin„ciljanaskupina“odnosisenanajmanjejednudruštvenuskupinuoznačenukaoranjivuilimarginaliziranu,uglavnomzbognjezinaotežanapristupatržišturada,auvećinislučajevauključuje:dugotrajnonezaposlene,ženestarijeod45godina,osobesinvaliditetom,ruralnostanovništvo,nezaposlenemlade,etničke,seksualneidrugemanjine,Rome,beskućnike,zatvorenike,samohraneroditeljeidrugo.

„Riječjeoskupinistarijihžena…Njihnemožešnaučitikakodaizrađujumoderneodjevnepredmete…oneimajuvlastiteidejeomodi.Težakjetoposao.“

Sudećipremaiskustvimaiznašihstudijaslučajeva,odabirdobreciljaneskupinenijejednostavanzadatak.Potrebnojepažljivoplaniranjeipromišljanje,posebnoupogledunjihovapostojećegznanja,iskustva,sposobnosM,kulturnihspecifičnosM,navikaiostalog.Primjerice,unekimsuslučajevimaženesrednjeistariježivotnedobiteškoprihvaćaledemokratskoupravljanjepothvatomilipaksudjelovanjeuupravljanju.NisuimalenikakvogiskustvaupravljanjatejebilovrloteškopromijeniMnjihovenavikeistavove.Također,vrlosuneradoučileosudjelovanjuuupravljanjutenisuželjeleodlučivaM,većsuuglavnom„samoželjeleimaMposao“.Drugihinteresanisuimale.UdrugimjeopetslučajevimaodabirRomakaoradnikatakođerbiotežakzadatak.PokazalosedasnažnaromskatradicijamožebiMpreprekanjihovojintegracijiunovepothvatesaspecifičnimvrijednosMma.NakonštobisenekolikoRomazaposlilo,djelovalisukaoenklava,odvojenazajednicaunutarzajednice,kojanijeuspjelarazviMosjećajpripadnosMniMvlasništvanadzadrugomukojojsubiličlanovi.OsnivačizadrugenisuuvidjelidauključivanjetakvespecifičneetničkeskupinetrebaprovodiMuzpunovišeedukacijeimentorstva.

VažnojerazmišljaMokratkoročnimciljevima.Primjerice,zaposliMdva,petilisedampripadnikaranjiveskupine,daMimbilokakavposao,osiguraMimmjesečneprihodeipromijeniMpostojećeživotneokolnosM.MeđuMm,jošjevažnijerazmišljaModugoročnimposljedicamateotomehoćeliteosobemoćisudjelovaMuupravljanjudruštvenimpoduzećem,hoćelimoćiosiguraModrživostinakojiihjenačinmogućeohrabriM,osposobiMilipodržaMdaostvaredugoročneciljeve.VažnojeirazmotriMjeliodabranaskupinadovoljnomoMviranadaobavljaodređenezadatke,daučinovestvariiradisostalimskupinama.NaposljetkujepotrebnouzeMuobzirjeliodabranaskupinadovoljnoučinkovitauobavljanjuzadataka,aakonije,nakojijenačintomogućekompenziraMdabiseposMglaodrživostpothvata.

„Gledamoliizperspektivekorisnika,onidruštvenopoduzećevidekaomodelkojijenametnuonetkodrugi,aonisnjimenisuupoznatinitimisledajevažnodaunjemusudjeluju…Samoželeimatiposaoimjesečnuplaćuteimodgovarabilokojiposlovnimodel...“

„Nisusudjelovaliuupravljanju…Dabitomogli,potrebnoihjeobrazovati.Potrebnesumoždadvije,trigodinedaseizgradenjihoviupravljačkikapaciteti…“

———————————————„Izabralismopremalotržište.“

Našisuispitanicikaodrugunajčešćupogreškunavodiliodabirpogrešnogtržišta.ŠtopodMmemisle?Društvenapoduzećasuunekimslučajevimaodabiralatržištenatemeljupostojećihmjerailipakstrateškogopredjeljenjakojijepromicalapojedinavlada.Jednoidrugojeprivremenoipromjenjivo.Jedanprimjerpokazujenakojijenačinusredotočenostpoduzećanapružanjeuslugadruštvenerevizije,zbogtogaštojenovadržavnapoliMkazahMjevalaodčimbenikadruštveneekonomijeizvješćaodruštvenojreviziji,završiološe.Budućidajedržavnaadministracijapostepenosmanjivalasvojezahtjeve,poduzećejeunekolikogodinaizgubilotržište.UdrugomjeslučajudruštvenopoduzećenetemeljuugovoraslokalnimvlasMmarazvilospecifičnuuslugupružanjasocijalnogstanovanjauzajednici.MeđuMm,jednomkadjetržištepostalozasićeno,društvenosepoduzećenašlouproblemuivišenijemogloosiguraMlikvidnost.Drugipakjedanprimjerpokazujedajepoduzećeodabralotržištenatemeljupostojećihresursa,alibezrazmišljanjaotržišnimkretanjimautojindustriji.Budućidajeindustrijaizrazitoovisilaotehnologiji–radiloseoproizvodnjipapira/kartona,brzijerazvojdoveodonovihpristupaitehnikazakojujebilapotrebnanovaiskupljaoprema.DruštvenojepoduzećeuvrlokratkomrazdobljuprestalobiMkonkurentnotejeizgubilosvojudionatržištu.

TržišnunišukojojstenamijenilisvojeuslugeiproizvodepotrebnojepažljivoodabraM.Mnogojeispitanikakazalodabiimmnogopomoglodasuprijepokretanjapoduzećanapraviliistraživanjetržišta.RezultaMtakvihistraživanjamogubiMvrlokorisniidaMuvidučinjenicupostojilistvarnapotrebazavašimproizvodimiliuslugom,tkosuvašikonkurenMikolikojenjihovudionatržištutekojisunadolazećitrendovikojimoguutjecaMnavašeposlovanje.Prijelazsjednetržišnenišenadrugu,bezobziranatoradiliseoširenjuuslugaiproizvodailipakorazvojunovih,običnozahMjevaozbiljnoulaganjeilibaremnekakavdodatnifinancijskikapital,čemudruštvenapoduzećabašnemajujednostavanpristup.

——————————————————————————„Imalismoposlovniplan./Nismoimaliposlovniplan.“

DobarposlovniplanseobičnosmatraprvimkorakompremapokretanjuvlasMtogpoduzeća.Jednakotako,većinadonatoratražidaprijaviteljipriložeposlovniplan.MeđuMm,ispitanicinemajujednakomišljenjekadagovorimooposlovnomplanu.Onikojinisuizradilisveobuhvatanposlovniplanprijepokretanjasvogadruštvenogpoduzećadržedaimjetojednaodnajvećihpogrešaka.Smatrajudabiimposlovno

planiranjepomoglopredvidjeModređeneprepreketedabipostalisvjesnijiposljedicaodređenihposlovnihodluka.Sdrugestrane,onikojisusvojpothvatzapočelisgotovimposlovnimplanomsmatrajudajeonprecijenjen.Imajuosjećajdaimposlovniplanuopćenijepomogao,većimjesamobioteretkojisupovremenopokušavalislijediM,doksustvariupraksibilekaoMčne,nepredvidljiveitrebaloihjerješavaMadhoc.

————————————————„Nismoslijedilivlas>tuintuiciju.“

OvajjeodgovortakođermogaobiMprvinapopisu.MoždajezaistaključnoslijediMintuiciju.MeđuMm,ponekadjeteškoraspoznaMštojevašaintuicija,aštoeuforijailibojazan.NepostojireceptpremakomebisvatkoubilokojojsituacijimogaoraspoznaMočemujeriječ,alipostojineštoštomožepomoći.SvakiputkadavamsečinidasteprisiljeniićiusmjerukojivamsenesviđailikadavamsečinidasteprisiljeniodustaModnečegvažnog,recimoodtemeljnihdruštvenihvrijednosMorganizacije,moždajevrijemedaustukneteipronađetedrugiput.DruštvenisupoduzetniciunekimslučajevimaosjećalidanisuupotpunosMsuglasnisodlukamakojesudonijeli.DonatorisuihpriMskaliitražiliinovacijeilipakpovećanjeposlovanjautrenutkuukojemdruštvenopoduzećenijebilozatospremno,odnosnonanačinzakojinijebilospremno.Takavutjecajnijenikakvapodrška,većupravosuprotno–doveojedonesigurnosMinestabilnosMdruštvenogpoduzeća.

Unatočtomuštojeodređenrizikpotreban,jeronideurukupodrukuspoduzetništvom,nekirizicinisuvrijedniimogudruštvenopoduzećeodvesMupropast.ZatobuditesigurnidasuodlukekojedonositeirizicikojepoduzimateupotpunosMuskladusvašimhMjenjimaiosjećajima.

„Poslovniseplanodnosinaprojekt,atražilisugadonatori.Međutim,uranoj,start-upfazionnemasmisla.Dobrojeznatismjer,alinenužnoisvekorake.Primjerenijejeodlučivatiadhocnatemeljustvarnihpotrebaumjestopredviđanja.Općenito,dobrojeposlovnoplanirati,međutimtomoždanijenužnojustart-upfazi,ukojojjepotrebnofleksibilnoodlučivatiidjelovati.“

„Donatorježeliodaotvorimodućan…Smatralismodatonijedobraodluka.Nijebilauskladusnašomintuicijom.Međutim,otvorilismogatesmoumanjeodgodinudanastvorilidugove.”

———————————„Izgubilismointeres.“

Takvasituacijaniječesta,alisepojavilakodnekolikoispitanikaunašemistraživanju.ObičnojeriječoOCD-imakojisupokrenulipoduzeća.Unekomimsetrenutkusvidjelaidejadruštvenogpoduzetništva,postojalasunekasredstvaufondovima,imalisuznanjeivješMnekojimasuprepoznalidruštvenepotrebeisastavilidobarprijedlogprojektazanatječaj.Itras,društvenojepoduzećerođeno.MeđuMm,tojebiolagandioposla.Godinudananakontoga,kadasupotrošenainicijalnasredstva,običnopočinjuproblemi.NekiOCD-iutomtrenutkushvatedazapravoneželebiMpoduzetniciniMželedaljebrinuMopoduzećukojesuosnovali.PojedinimOCD-imadruštvenopoduzetništvonikadanijebilostrateškaodrednica,udrugimasupakosobekojesubilenajzaslužnijezapokretanjepothvatadaleotkaz,napusMlecivilnisektorpačakidržavu.Ukratko,OCDkojijeosnovaopoduzećeizgubiojeintereszadruštvenopoduzetništvo,štojesamoubrzalozatvaranjetogpoduzeća.Dabisteizbjegliovunesretnusituaciju,prijenegolipočneteeksperimenMraMsosnivanjemvlasMtogdruštvenogpoduzećarazmislite,azaMmjošjednomrazmislitekojajevašamoMvacijadatočinite?Jeliriječsamooludojiseksiidejikojunitkouvašojlokalnojzajednicijošnijerealizirao,postojelinekalakodostupnasredstvazakojadržitedabibiloštetaneiskorisMMihilizaistavjerujetedadruštvenopoduzetništvomoženekimljudimapromijeniMživotistvoriMbogaMjuzajednicu,avistespremnislijediMtajsan?VrlojevažnodasteiskreniotomeštovasmoMvira.Propalodruštvenopoduzećajepunoosjetljivijiproblemnegovamsemoždačinizatojeruključujeranjivedruštveneskupineistvaraočekivanjauzajednici.Neuspjehdruštvenogpoduzećatakođernarušavapovjerenjeisolidarnost.Iakojeskrozuredudaneuspijete,jošjeboljedatajneuspjehizbjegneteakomožete.

2.Problemiuupravljanju

—————————————————————————————————„Voditeljprojektajenajboljiizborzadirektoradruštvenogpoduzeća.“

OvojeudalekojmjerinajčešćepogreškakojuOCD-ičinekadaosnivajudruštvenapoduzeća.Budućidajedruštvenopoduzećeuglavnomrezultatzavršenogprojekta

„Društvenopoduzetništvonikadanijebilodionašestrateškeorijentacije,nijebilodionašetemeljnemisije…Društvenojepoduzećenastalovišekaoincidentnegoštojebiloposljedicanašepredanostivlastitojstrategiji.“

OCD-a,osnivačimasečiniprirodnimdaosobakojajebilavoditeljprojektapostanedirektordruštvenogpoduzeća.NikakonemožemoudovoljnojmjeriistaknuMkolikobiovakvusituacijutrebaloizbjegavaM.Iakosečinidaseturadioprirodnojevoluciji,riječjeopotpunodrukčijimposlovimakojizahMjevajurazličitoznanjeirazličitevješMne.VoditeljiprojekatauOCD-imauglavnomposjedujuspecifičnekvalitetepovezanesvećomdruštvenomsvijesMiboljimdruštvenimvješMnama.Također,njihoveseupravljačkevješMneuvećojmjeriodnosenaupravljanjeprojektnimakMvnosMmazasnovanimananekojvrsMvanjskogfinanciranjanegonaupravljanjegospodarskimakMvnosMma.

Sdrugestrane,voditeljdruštvenogpoduzećasenebitrebaoprevišerazlikovaModostalihpoduzetnika,osimmoždapotemeljnimvrijednosMma.OsimnedostatkaposlovnihvješMna,našisuslučajevipokazaliinedostatakmoMvacijekodonihkolegakojisupostavljeninavodećepozicijenovoosnovanihdruštvenihpoduzeća.Njihovetežnjenisubilepovezanesvođenjemposlovanja.Ulogakojaimjedodijeljenajedoveladonjihovognezadovoljstvatesuukratkomrokunapuštalipozicijuitvrtku.

————————————————————————————„Jednomkadanađemomenadžera,tovišenijenašposao.“

Ovojetakođerproblemkojisumnogiispitaniciistaknuliunašojstudiji.Pronalaženjedobrogmenadžerakojiimabaremnekakvoiskustvouposlovnomsektorunijelaganzadatakzaorganizacijecivilnogdruštvakojepokrećupothvat.Onikojidolazeizposlovnogsvijetaidaljepromatrajusektordruštvenogpoduzetništvakaomanjeprimamljiv,posebnokadajeriječoprihodima.MnogiOCD-iosjeteodređenudozuoduškakadapronađuprimjerenogmenadžeratevjerujudajetunjihovposaogotov.Ipak,iskustvakojasmoprikupiligovoredautakvojsituacijiteiztakvogstavamogunastaMmnogiproblemipačakisukobi.UnekimsuslučajevimamenadžeribiliskloniodlučivaMusuprotnosMstemeljnimnačelimaOCD-a.Ujednomjeekstremnomprimjerudošločakdofinancijskihmalverzacija.

„Voditeljicaprojektajepostaladirektoricomdruštvenogpoduzeća,alijenakonnekolikogodinadalaotkaz…Tadasmomoralizaposlitinekog'vanjskog',alimisečinidaonanikadanijerazumjelanaševrijednosti.Onajevidjelaograničenjauonomeštosmomismatraliprednostima.“

„Neznam…Svidjelamiseideja.Bilojetoprvodruštvenopoduzećeumojojzemlji.Sadakadaotomerazmišljamnijemijasnozaštosamodlučiotonapraviti.Težakjetoposaoinemožešstvoritimnogonovca…“

Naposljetku,nijerijetkodaizmeđuUpravnogodbora(kojisesastojiodčlanovaosnivača)temenadžeraizaposlenihdođedosukoba.

Prirodajeovihsukobapriličnoslična–menadžerisepriupravljanjudruštvenimpoduzećemopredjeljujuzavišeposlovnipristup,gdjeponekadbezproblemažrtvujudruštveneciljeve,doksdrugestraneUpravniodbornastojidadruštvenamisijaidaljebudeprioritet.TakvejesukobeteškorješavaMjerobjestraneimajudobreargumente.TosamopokazujekolikojesloženouspješnoupravljaMdruštvenimpoduzećemineprestanobalansiraMizmeđudruštvenihiekonomskihciljeva.

VažnojeodabraMmenadžerakojijeujednovještuupravljanjuposlovanjemipredandruštvenojmisijipoduzeća.Jednakotako,vrlojevažnodaUpravniodborimenadžerirazgovarajuoovimstvarimakakobiseosiguralodasvizastupajuistepozicije.

————————————————„Dovoljnoznamooposlovanju.“

Uobičajenaodlikaradnikadruštvenihpoduzećajestnedostatakposlovnihznanja.Touopćeniječudnosobziromnatodasuvećinudruštvenihpoduzeća,baremunašemistraživanju,osnovaliOCD-i,čijijemodusoperandijednostavnodrukčiji.OCD-iiljudiokonjihokupljenibilisumoMviranidruštvenomsvrhomiliproblemimakojisustavilidruštvenuskupnuiličitavodruštvouranjivupoziciju.OnitežezajedničkomrješavanjuMhproblematezagovaračkimakMvnosMmakojiželeonekojidonoseodlukepotaknuMnarješavanjeproblema.SgospodarskomakMvnošćuipoduzetništvomuglavnomnisuupoznaM.KadavidedajedruštvenopoduzetništvoučinkoviMmodelkojimmoguriješiMproblem,tadaimjenjegovoosnivanjeprvi

„Odborizaposleninakrajuvišenisuvjerovalijednidrugima.Utrenutkukadsuotkrivenenavodnefinancijskenepravilnostidošlojedopucanjauodnosima.Nakontogajeodborupunovećojmjeribiouključenusvakodnevneaktivnosti…(…)primjerenakomunikacijajeneophodnazasuvisloplaniranjeirazvijanjestrategije.“

„NekolicinanasizupravljačkogtimaOCD-amaknulaseizupravljanjadruštvenimpoduzećem…mislilismodajeureduostavitigamenadžerunabrigu…Tojebilapogreška:previšesenanjihoslanjamo,kaoinapotporudonatora.“

korak.MeđuMm,društvenopoduzećejeprijesvegapoduzeće.Dabistegaodržalizdravimiodrživim,važnojedabudeteprofitabilni.

Dakle,zapokretanjeirazvojuspješnogiodrživogdruštvenogpoduzećapotrebnajeodređenarazinaposlovnogznanja,aonauključujemnogestvari:poznavanjefinancijairačunovodstva,poznavanjezakonskog,aposebnofiskalnogokvira,poznavanjetržištaipotrebasvojihkupaca,poznavanjemarkeMngaikomunikacijeitakodalje.

3.Razmišljanje

MnogadruštvenapoduzećaproizašlasuizcivilnogdruštvajersuihiniciraliipokrenuliOCD-i.NekiodispitanikaunašemistraživanjukazalisudasuvrijednosMirazmišljanječlanovaOCD-ananekinačinusuprotnosMsa'stvarnimsvijetom'ukojemdjelujudruštvenapoduzeća.LjudiizOCD-auvelikojsemjerioslanjajunavanjskeizvorefinanciranjatesunaučenirazmišljaMuterminimaprojektnihakMvnosM.StječesedojamdaOCD-idjelujuu„nekako“zašMćenompodručju,gdjevećinusvojihakMvnosMfinancirajuputemlokalnih,nacionalnihieuropskihfondova,ilipakdrugihdonatora,štoimomogućujedasepozicionirajukaoeMčnizašMtnicipačakimoralnosuperiorniji.Jednomkaddođunatržište,nakojemsusamojedanodsudionikakojisenatječusdrugima,nestajetemeljzaeMčkukriMku.ZanekeOCD-ekojisuosnovalidruštvenopoduzećetojeznačiloipreispiMvanjesamesrživlasMtogidenMteta.UistovrijemeželepodržaMvrijednimodeldruštvenogpoduzetništva,alineželebiMdio„prljavog“tržišta.

NeporičemodadosukobauvrijednosMmaiidenMteMmamožedoći,međuMmkorijenMhsukobaseobičnonalaziunerazumijevanjutogaštodruštvenopoduzetništvozapravojest.

„Problemjebioutomeštoljudinisuimaliprofesionalnogiskustvauvođenjupoduzeća…Svesutedruštvenopoduzetničkeinicijativedošleizcivilnogsektora,aljudičaknisubilinisvjesnikojesveodgovornostipreuzimaškadaosnivašnovientitet.“

„SvijetOCD-ajedrukčiji–imašnovac,ostvarišnekeciljeve…nanekisinačinzaštićenod„surovestvarnosti“ispunjenemitomikorupcijom…Jednomkadpočneščistitiprostorijelokalnihvlasti,višenemožešizbjećisvetestrukture,inspekcije,kontrole…“

Tržištenesadržiništalošesamoposebi,jednakokaoštonemaničeglošegutomedasiprofitabilan.Profitabilnostomogućujezadovoljavanjepotrebaljudi,stvaravrijednosttepoMčeinovacijeirazvoj.Pitanjejesamonakojisenačinodnositepremasvimauključenimauvašempoduzećuištoraditesviškomkojistestvorili.DruštvenopoduzetništvostvaranovevrijednosMnatržištu–vraćauživoteMku,humanost,solidarnostiskrb.

PokušajteprilagodiMsvojerazmišljanjeiprošiMgapremanovimmogućnosMmaialaMmakojetržištenudi,asvesciljemdaostvaritevlasMtudruštvenumisiju.

„NajvećijeproblembioutomeštosepoduzetništvopostepenoodvojiloodtemeljnemisijenašegOCD-a.Uzograničenekapaciteteiaktivnostikojesmodoživljavalikaoprioritetnepoduzetništvonamjepočelosmetati…počelismogasmatratimanjevrijednim…“

5/NAUČENELEKCIJEII

Kojesuglavnepreprekeokoliša/ekosustavaikakoihprevladaW?

Osimlekcijaproizašlihizpogrešakapovezanihsnekimunutarnjimproblemimaorganizacije/društvenogpoduzeća,postojijošjedanMplekcija–onihpovezanihsvanjskimokolnosMma.TunemožemogovoriMopogreškama,većopreprekamainedostacimaekosustava.Onesenaravnorazlikujuoddržavedodržavezbogspecifičnogdruštvenog,poliMčkogigospodarskogkonteksta.Iakosečinidajeriječonečemuizvankontroledruštvenihpoduzeća,uvjerenismodapoznavanjezamkikojekrijeokolišukojemdruštvenopoduzećedjelujemožepomoćidaselakšeprilagoditeitražitenačinedatezamkeizbjegnete.OvdjećemonavesMnajčešćepreprekeiproblemeskojimasusenašidruštvenipoduzetnicisretali.

ZakonodavstvoSvadruštvenapoduzećakojasusudjelovalauovomistraživanjuosjeMlasumanjkavosMzakonodavstvakojeneprepoznajenjihovespecifičnosMbezobziranatoukojojsedržavinalaze.JednaodstvariskojomsedruštvenapoduzećanajčešćesuočavajujesttodazanjihnepostojemanjiporeziniMdrugeolakšice.NjihovoseposlovanjeuglavnompromatrajednakokaoiposlovanjebilokojegdrugogpoduzećateseneuzimajuuobzirkorisMkojedruštvenopoduzećedonosidruštvuilipakisključenimdruštvenimskupinama.Ponekadjezakonodavstvočakproturječno.UnekimslučajevimazakonikojiregulirajugospodarskuakMvnostneprofitnihorganizacijanisuusklađenisazakonimaotrgovinipasuposljedičnotomudruštvenapoduzećaisključenaizakMvnosMkaoštosuizvoz,veleprodajaidrugo.Također,zakonodavstvoozadrugamamožebiMnepoMcajno,atomujetakoposebnounekimpostsocijalisMčkimzemljama.Moždapromjenezakonodavstvanisuonoštovaszanima,međuMmsvakakobistetrebalipoznavaMzakonodavniokvirunutarkojegćevašedruštvenopoduzećedjelovaM.Tovammožepomoćiuodabirupravogzakonodavnogiorganizacijskogoblika.

Ins>tucijeipoli>keUnekimjedržavamainsMtucionalniokvirdjelovanjadruštvenihpoduzećauvećojmjeridefinirannegoudrugima.Unatočtomu,činisedajedruštvenopoduzetništvoidaljemarginalnatemaupoliMčkimprogramima.Čakiuslučajevimaukojimapostojemjerepotporerazvojudruštvenogpoduzetništvatesemjerevrlolakozanemareilistavepostrani.Svisuslučajeviunašemistraživanjuimaliosjećajda

nemajupodrškuvladeuonomeštočinetesuiskazalipotrebuzapartnerskimodnosimasvladama.NekasudruštvenapoduzećačakzasnovalasvojeposlovneakMvnosMnamjeramakojejevladadonijela(uovomslučaju–obvezadruštvenerevizije),međuMmčimsutemjereprestalevažiM,društvenojepoduzećeostalobeztržišta.ManjkavosMdržavnepodrškevidljivesuiuizostankupraksijavnenabavekojabiprednostdavaladruštvenimpoduzećimazbogdodanevrijednosMnjihovedruštvenesvrhe.Državnajepodrškavrlovažnajerjesektordruštvenogpoduzetništvajakokrhak.UkolikoneživiteudruštvusastabilniminsMtucionalnimokviromipredanomvladom,buditepažljividasvojeposlovneakMvnosMnetemeljitenanekomadhocobećanjuilinovoprihvaćenojpoliMcijeronimogubiMkratkogrokaivrlosupromjenjivi.DobroproučitepostojećeinsMtucijeibuditeinformiraniosmjerovimarazvojapoliMkatenepretjerujtesvisokimočekivanjima.

'Infrastruktura'EkosustavsesastojiodmnogihstvarikoječinenekuvrstuinfrastrukturekojadruštvenimpoduzećimaomogućujepristuprazličiMmresursimakojisuimpotrebni–uključujućimaterijalne(novčane)inematerijalneresurse.Uvećinidržavaukojimadjelujudruštvenapoduzećaiznašegistraživanjatakvainfrastrukturanijedobrorazvijena,aposljedicatogajedadruštvenapoduzećaimajuvrlomalopomoćisastranenakojusemoguosloniM.Onoštoimjenajpotrebnijejesurazličitevrstefinancijskihulaganja–kapitalkojimožepomoćidruštvenompoduzećudapovećasvojeposlovanjeilidamoderniziraopremuitehnologije.IdaljesuvrlorijetkebankeidrugefinancijskeinsMtucijekojeimajurazvijeneposebneproizvodezadruštvenapoduzeća,dokfondovizadruštvenaulaganjadjelujunapunovećojfinancijskojrazini.DruštvenasupoduzećamnogimpostojećimfinancijskimčimbenicimaidaljemanjeprivlačnateihseidaljepromatrakaovisokorizičneenMtetemaledobiM.

DabisteprivuklikapitalkojimožepotaknuMrastvašegdruštvenogpoduzećailimupomoćidaprebrodiodređenepoteškoće,moratćetebiMkreaMvniitražiMnovealternaMvnenačine.Grupnofinanciranje(crowdfunding)jejedanodmodelakojisunekadruštvenapoduzećavećpriličnouspješnokorisMla.Osimmaterijalnihresursi,društvenapoduzećatrebajuirazličitevrstenematerijalnihresursi,kojisutakođerdeficitarniumnogimekosustavima.

„Usporedimolitosposlovnimsektoromitamodostupnimfinancijskiminstrumentima,usektorudruštveneekonomijenemaničeg–nemaobrazovanja,financija,ulaganja…aresursisuskromni,doksuočekivanjaoostvarenjudruštvenemisijeistvaranjuradnihmjestazamarginaliziranedruštveneskupineizrazitovisoka…“

Uglavnomimjepotrebnaodređenapomoćupristupuinformacijamaiznanju,mentoriranje,savjetodavnapomoćilitekjednostavnodijeljenjeiskustava(ipogrešaka).KaovrijedneplauormekojeutomemogupomoćiponajvišesenavoderazličiMoblicimreža,krovnihorganizacijapačaki(trgovinske)komore.Ukolikotakvaorganizacijapostojiuvašojdržavi,imatesreće!MožetejojsepridružiMteusklopunjepružaMiprimaMpomoć.Akopaknepostoji,preporučamovamdajeosnujeteiunjuokupiteostaladruštvenapoduzeća.

TržišteMnogimdruštvenimpoduzetnicimatržištenijeneštosčimsuupoznaMteimsevrloteškoprilagodiMrizicimakojinanjemupostoje.Našisuseispitaniciteškonosiliskonkurencijom,štoječestodovodilodotogadasepovlačestržišta.Tomujeposebnotakouindustrijamaisektorimakojisezasnivajunatehnologijama,ukojimatehnološkepromjeneiažuriranjapoboljšavajuponudu.Glavnirazlogkolapsaonihdruštvenihpoduzećakojasubilasuočenastakvimpromjenamabiojenedostatakfinancijskogkapitala,ulaganjakojebiimomogućilodakupenovuopremuiprilagodesvojuproizvodnjuiliuslugu.Unekimjeslučajevimaglavnikonkurentdjelovaoupodručjusiveekonomijetejeuzrokovaorušenjecijena,aliipreddruštvenepoduzetnikepostaviomoralnudilemu–nakojisenačinnosiMstakvomsituacijom?Unekimjepakslučajevimabilariječokrivojprocjenitržišta.Lokalnazajednica,kojajetrebalabiMglavnipotrošač,nijebilavoljnakupovaMproizvodezbogpredrasudaidiskriminacije(uovomslučajupremaRomimakojisusudjelovaliuproizvodnji)ilizbogtogaštojelokalnotržištebiloprezasićenojednakimproizvodima(uovomslučajutradicionalnomlokalnomhranom).TržištejepunomanjkavosMirizikakojiubilokojemtrenutkuvašeposlovneavanturemogudovesMdonesigurnosM.MeđuMm,ključnoje,zapamMtetodobro,istražiMiupoznaMtržišteprijenegopočnete.Napraviteistraživanjetržišta,napraviteprobnatesMranja,savjetujtesesastručnjacima,potražitestaMsMčkepodatke(akopostoje)daviditepostojelitendencijepomoćukojihmožetepredvidjeMkretanjatržišta…Takođerjevažnodasljedećeimatenaumu–usredotočitesenaproizvodeiuslugekojićezadovoljiMstvarnepotrebeumjestodaizmišljatenove.

„Društvenimpoduzećimanijedovoljnajednokratnapomoć.Potrebnisuimkontinuiranopraćenjeipodrška.Usuprotnomsuprepuštenivlastitimkapacitetima.Mismopomagalikaoprijatelji,aliinstitucionalnepodrškeipomoćinijebilo.“

'Pri>sakdonatora'RazličiMdonatoriifondaciječestoOCD-imaosiguravajufinancijskeresursekojimaovipotonjiosnivajudruštvenapoduzećaizapošljavajuljude.TiresursičestodolazeuzrazličitezahtjevekojejepotrebnoispuniMdabistezadržalipotporu.DruštvenapoduzećainjihoviosnivačiOCD-iimalisuosjećajdaihMzahtjeviprisiljavajunaodlukeskojimaseneslažuilidadjelujuusuprotnosMsasvojomintuicijomivrijednosMma.NekolikojedruštvenihpoduzetnikaunašemistraživanjukazalodasubiliprisiljeniodabraM'ciljanuskupinu'izunaprijeddefiniranogpopisa.Mnogisusmatralidasuodabralipogrešnuciljanuskupinu(otomesmogovoriliuprijašnjempoglavlju)jernisuimalimogućnostintuiMvnoodabraMskupinukorisnikakojabinajboljeodgovaralanjihovomposlovnommodelu.

DrugisupakspomenuliproblemedokojihjedolazilokadasudonatoriželjelipovećaMposlovanjedruštvenogpoduzeća,anjimasetoniječinilokaoneštoštotrebaslijediM.UjednomjeslučajutodovelodoprekidaposlovanjajersenisumoglinosiMsnaglimnastankomdugovakojejestvorionovimodel.Naposljetku,mnogimasečinilodaprihvaćanjemsredstavadonatoraifondacijatakođerdajuobećanjedaćebiMuspješni.Kadadođedoproblema,oniidaljeimajuosjećajdastvarimorajuprezenMraMkaouspješneipoziMvnedaihsenebipromatralokao„neuspjeh“,štobiunišMlonjihovureputacijuišansedaponovnobudufinancirani.

ZahtjevidonatorasučestobilitreMranikaostavljanjekvačicaukućice.MeđuMm,ustvarnosMsuonisnažnopovezanisključnimodlukamakojeoblikujuvašedruštvenopoduzećeidefinirajunjegovodjelovanje.UkolikokorisMtesredstvadonatorazapokretanjasvogapothvatailiihkorisMteunekojkasnijojfazi,vjerojatnoćetemoraMispuniMzahtjevedonatora.SavjetujemovamdaonjimapažljivopromislitetedaimatenaumukojisuodnjihodrživiimožetelibiMdugoročnopredaninjihovomispunjavanju.Također,ukolikosteupoziciji,pokušajtesdonatorompregovaraMotomedazahtjevibudufleksibilnijikakobiuvećojmjeribiliusklađenisvašimposlovnimpotrebama.PonekadsenadonatoremožeutjecaMdobrimargumenMma.VrijedipokušaM.Nakraju,nemojte

„Uprevelikojsmomjeriokrenutidonatorimainjihovimmodelima…kojinisunašeidejeiplanovi.Željelisudabrzonarastemoidabude'velikapriča',amismoidaljebilizadovoljnisnašom'malompričom'.“

„Trebalismopunoboljedefiniratiproblemiciljaneskupinejerjenakrajuispalodajetovišebilaposljedicazahtjevadonatora,aneneštoštojeproizlaziloizpotrebanašihkorisnika.Bilojetonasilu,stvorenokaoFrankenstein…Nijetozdravoposlovnoplaniranje.“

svojeposlovanjeosloniMsamonafinanciranjedonatora,većuvijeknastojteosiguraMrazličiMizvorefinancija.

UlogalokalnezajedniceOvatemazaslužujebiMuobapoglavljajerjeriječonečemuuvanjskomokolišunaštomožetenajvišeutjecaM.NakonštosuiskusilikakojetobiMdruštvenipoduzetnik,mnogiodnašihispitanikamisledaseključančimbenikodržavanjauspješnogiodrživogdruštvenogpoduzećaodnosinatodokojejemjereuključenalokalnazajednica.MeđuMm,štotoznačiinakojinačinmožeteuključiMsvojuzajednicu?Budućidajeusamojsržidruštvenogpoduzećarješavanjeodređenihdruštvenihproblema,kaoiintegracijaonihdruštvenihskupinakojesenesnalazenatržišturada,itoputemstvaranjagospodarskevrijednosMkojasezaMmreinvesMraustvaranjedobrobiMzasve,anesamovlasnike,ulogadruštvenihpoduzećaulokalnojzajedniciidruštvukaocjelinimnogojevećanegosedosadmislilo.

DruštvenapoduzećaskrbeolokalnimresursimailjudimatepomažuuizgradnjiilijačanjupovjerenjaisolidarnosM.Ipak,dabizajednicapočelabrinuModruštvenompoduzeću,važnojedarazličitedionikeizlokalnezajedniceuključitedananekinačinsudjelujuupoduzeću.TomožetenapraviMtakoštoćeteihuključiMuUpravniodbor,ponudiMimrazličitemodelečlanstvaudruštvenompoduzeću,uzeMlokalnedobavljačeilipotrošačekaoprimarneilipovlaštenepartnereidrugo.Postojemnoginačini,avisamimoratedokučiMkojijenajboljizavašmodel.

„Mislimdanovacdonatoranikadnebitrebaobitiglavnipokretačdruštvenogpoduzećanitipakjediniizvorfinanciranja.Zbogtogaštoutojsituacijupunovećinaporulažešutodaopravdašsredstvanegoštoulažešujačanjeposlovanja.Novacdonatoramožepomoći,alinesmijebititemeljrazvoja.“

„Ukolikolokalnazajednicanijesuodgovornazapokretanjelokalnogprojekta,vrlogabrzomožepočetiignorirati…Poduzetništvotražiosobnosudjelovanje–sudjelovanjekapitala,znanjaidrugeimovineradipostizanjadruštvenihučinaka.“

„Važnojedalokalnazajednicailokalnevlastiuvideznačajdruštvenogpoduzeća.Osnovalismonekolikodruštvenihpoduzeća,aonimakojasuuspješnaglavniklijentjelokalnasamouprava.Tojeirazlogzaštosuonajošuvijekuspješnaizaštopostoje.“

OnoštojevažnojestrazviMosjećaj'vlasništva'naddruštvenimpoduzećemkodčlanovalokalnezajednice,takodaimajuosjećajdajeriječonečemnjihovom.NatajćenačinlokalnazajednicaproblemekojipogađajudruštvenopoduzećedoživjeMkaovlasMteproblemetećetelakšeostvariMpotrebnupomoćipodršku.Stvaranjemsnažnihvezasazajednicomosiguratćetedugživotiodrživostdruštvenogpoduzeća.

6/SWOTANALIZA

SWOTanalizapredstavljauobičajenesnageislabosMdruštvenihpoduzećakojasusudjelovalauistraživanju,kaoiprilikeiprijetnjekojedolazeizvanjskogokruženja.

SNAGE SLABOSTI

Pokrećuihljudisvisokimosjećamzadruštvenepotrebeiproblemeudruštvuililokalnojzajednici.

PrihvatljivienMteMiljudisvisokorazvijenimvješMnamazaizvlačenjepočetnogfinanciranja(donacije)izeuropskihfondova,programadržavnogproračunailidonatora.

PomažuupodizanjuvidljivosMdruštvenihpotreba,problemairanjivihdruštvenihskupina.

PomažuupodizanjusvijesMopreprekamauzakonodavnomiinsMtucionalnomokruženjuskojimasedruštvenapoduzećasuočavaju.

OsnivajuihOCD-i,kojimačestonedostajekapacitetazaupravljanjeposlovnimpothvaMma.

Izostanakposlovnogponašanjaiželjezapreuzimanjemrizika.

OgraničenikapaciteMdruštvenihpoduzećadaprivukuinvesMcijskikapital.

Teškoćeuintegracijiradnika,čestonepoželjneskupinenanepoželjnojpoziciji,uparMcipaMvnodemokratskoupravljanje.

Teškoprivlačeizadržavajuvješteiiskusnemenadžere(sposlovnimiskustvom).

PRILIKE PRIJETNJE

Širokamrežadrugihorganizacijaidruštvenihpoduzećakojasuizvornefinancijskepodrške,informacijaisavjeta.

DostupniikonMnuiranifinancijskiresursiizeuropskihfondova.

PoliMkeEuropskeunijemogupovećaMpopularnostdruštvenihpoduzećatepovećaMzanimanjezanjih.

Rastsektoradruštvenihulaganjakojitražiprilikezaulaganja.

Javnostopćenitonepoznajeznačajdruštvenihpoduzeća.

Zakonodavnepreprekeinedostaciodređenihpravnihoblikadruštvenihpoduzeća.

MarginaliziranapozicijaniskogprioritetakojudruštvenapoduzećaimajuukontekstuoblikovanjapoliMka.

NedostatnikapaciteMsektoradruštvenihpoduzećazamentoriranjedruštvenihpoduzećakojatekpočinjuposlovaM.

PromjenepoliMkaiponašanjavladinihdužnosnikateopćiizostanakpredanosModstranevlada,štodovodidonestabilneokolineinestabilnihpartnerstava.

7/KRATKEPRIČENEKOLIKO„NEUSPJELIH“DRUŠTVENIHPODUZEĆA

1.Društvenopoduzećekojepružauslugečišćenjaosnovanoje2007.Osnovalagajenevladinaorganizacijakojadjelujenanacionalnojrazini,acijelajepričabiladiopromjenediskursaucivilnomsektoru,kojiseuvećojmjeriusredotočionajačanjeranjivihskupina.Stranijedonatorosiguranopočetnofinanciranje.Organizacijajeodabralaciljanuskupinu(izbjeglice)igospodarskuakMvnost(uslugečišćenje,jersumanjezahtjevneupogledukvalifikacijaivješMna).StvarisusepočeleusporavaMnakonjednegodinekadajepotrošennovacosiguranprojektom.Glavnijeproblembioutomeštoosnivač(OCD)nijeimaomenadžerskekapacitetetejeizgubiointereszaupravljanjedruštvenimpoduzećem.StrateškiprioriteMOCD-anisuuključivali'društvenopoduzetništvo'tejedruštvenopoduzećepostaloteret.OCDizlaziizcijelepriče2010.,apeteroradnikapočinjeupravljaMdruštvenimpoduzećem.ZbogkonMnuiranihproblemasfinancijama2012.zapošljavajuprofesionalnogmenadžera,kojijetakođeruložiovlasMtasredstvaipostaovećinskivlasniktvrtke.Tvrtkajošuvijekpostoji,alijenakonovogizgubilaglavnaobilježjadruštvenogpoduzećaipostalaMpičnimkomercijalnimpothvatom.

2.OCDje2012.osnovaodruštvenopoduzećezarazvojergonomije.BilojeokrenutoistraživanjuirazvojuteježeljelopovezaMistraživačeuovompodručjuradistvaranjaergonomskihuvjetanaradnimmjesMma.NajvećijeproblemnastaokadasusudjelovaliulokalnomkolaboraMvnomprojektuukojisuseuključilidabinapraviliuslugudrugimkolegamaizcivilnogdruštvakojinisuimaliprihvatljivizakonskioblikdabisudjelovali.Osimtoga,nauključivanjeihjepoMcalailokalnavlast.Svejedno,unatočnekimpotpornimpoliMkamaimjeramapodrškezakojesuseprijavili,ispalojedajezakonodavstvopriličnoneprijateljskopačakiproturječnopremadruštvenopoduzetništvu.Nažalost,društvenojepoduzećetadazapaloudugovekojisudovelidofinancijskenestabilnosMiukonačnicidobankrotau2015.godini.OCDjošuvijekradinazagovaranjuiposMzanjuisMhciljeva(razvojergonomskezajednice),međuMmodustalisuodtogadatočinekrozodvojenutvrtku.

3.Društvenojepoduzećeosnovanokaoneprofitnatvrtkau2013.godinisciljempružanjaposlovnepodrškedrugimdruštvenimpoduzećima.Djelovalojekaopokretačdruštvenopoduzetničkihstart-upovateposrednikuponudiradnihmjestaiposlovnihprilikadrugimorganizacijama.Tvrtkajošuvijekpostoji,aliseneprestano

borisfinancijskimproblemimaiodrživošću.Najvećijeproblemnedostatakfinanciranja,aliisveopće(javnoiprivatno)nerazumijevanjedruštvenogpoduzetništvaidruštvenihpoduzeća.Dabisenosilistakvomsituacijom,nastojeda„stvaribudulean“,štoznačidapokušavajusačuvaMtvrtkutakoštopoduzimajumalekorake.Takođernaglašavajudajenatomputuvrlovažnostrpljenjetedaglavnioslonacisrždruštvenogpoduzećačinepovjerenjeisolidarnost.

4.OCDkojidjelujenanacionalnojraziniosnovaoje2009.društvenopoduzećespravnimoblikomzadruge.NjegovajeglavnaakMvnostbilaponovnauporabaindustrijskogteksMlauproizvodnjinovihodjevnihdodataka.Nijetubilariječonovojideji,većokopijijednogšpanjolskogdruštvenogpoduzeća.Dabiosiguraliinfrastrukturuiopremu,biojepotrebanpočetnikapital,stogasutražilisredstvaodnekolikodonatoraprijenegosuihnaposljetkudobiliodlokalnihvlasM.Nakontogasuokupili,educiraliizaposlilinezaposleneženestarijeod45godina.Tonijebiolaganzadatak.Napočetkusuzaposlilinjih15,alisuubrzopalinasamo9.OCDjeuvlasničkojstrukturizadrugesudjelovaosjednomtrećinomtejedirekMvombilouređenodazadruga30%svogaviškavraćauOCD.Pokretanjedruštvenogpoduzećajebilopriličnouspješno.PunojetrudauloženoubrandiranjeimarkeMng.Nekojevrijemeišlodobro,alijezaMmpočelosveslabije.Glavnisuproblemibilipovezanisupravljanjemimenadžmentom.UpraksijebilovrloteškoostvariMdemokratskoupravljanje,djelomičnozatoštoradnicenisuimaledovoljnoznanjainisubilemoMviranedasudjelujuuupravljanju,djelomičnozatoštoosnivač(OCD)nijeimaoambicijadaupravljazadrugom.SvremenomsuradnicepočeledjelovaMnatemeljusamostalnihodluka,kojesuponekadbilesuprotnestrategijiivizijiosnivača.Društvenopoduzećejošuvijekpostoji,aliseidaljeborisfinancijskomstabilnosMizadržavanjemakMvnosM.OsnivačsepokušavadistanciraModzadrugeiakojesnjomeidaljepravnopovezan,asamusezadrugusvemanjeimanjedoživljavakaodruštvenopoduzeće.

5.NakonštojegotovošestgodinaprovodiladruštvenopoduzetničkeakMvnosM,OCDkojadjelujenanacionalnojrazinipokrenulaje2012.društvenopoduzeće.Glavnajegospodarskadjelatnost,kaoiproizvod,kopiranaodstranogdruštvenogpoduzeća,akadajestranidonatornajaviofinanciranjedruštvenogpoduzetništva,započelisusprojektom.StvarisuišlepriličnodobrotejeprihodostvarengospodarskomakMvnošćuuznatnojmjeridoprinosioprogramimaOCD-a.ZaMmsu2012.odlučiliosnovaMdruštvenopoduzećekaozasebanpravnioblikipovećaMposlovanje.BudućidajeglavnaakMvnostbilaproizvodnjateksMlnihproizvoda,ubrzosuotvorilidućan.IakonisubiliupotpunosMsklonitojideji,donatorjepriMskaoibiouvjerljiv.Također,

problemjebioiumenadžmentu.Godinamasutražilidobrogmenadžera.Naposljetkusuzaposliličovjekasposlovnimiskustvom,alivanjskog(nijedolazioizredanjihovihčlanova).NakontogasusestvaripočeleraspadaM.MenadžerjepribjegaoposlovnimrješenjimaokrenuMmaprofitu,dokimseUpravniodbor(kojisučiniličlanoviOCD-a)opiraoiustrajaonarješenjimakojaćesačuvaMdruštvenumisijuitemeljnevrijednosMorganizacije.Nadalje,konkurencijanatržištujepostajalasveoštrijom.NakrajusuodlučiMzatvoriMdućan,aOCDjepodigaobankovnizajamdabipomogaoriješiMdugovetvrtke.Danasžalezbogodređenih(pogrešnih)odlukaigubitkatržišnepozicije,aliidaljevjerujuudruštvenopoduzetništvopauovomtrenutkurazvijajunovudruštvenopoduzetničkuinicijaMvu.

6.Uovomseslučajunijeradiloonovoosnovanomdruštvenompoduzeću,većoponovnopokrenutojstarojpoljoprivrednojzadruzi.Njezinajerevitalizacijazapočela2010.,aprovodiojujeOCDkojijevećbioakMvanusektorudruštveneekonomije.ZadrugajeimaladugutradicijuuMpičnomruralnompodručjuukomejenekaddavnobilajednaodnajbrojnijihinajnaprednijihzadruga.Većinanjezinihpreostalihčlanovabilesustariježenekojesučuvaleuspomenena„zlatnavremena“i„velikuproizvodnju“.OCDimjepomagaodasepretvoreumalumodernuzadrugutedaseusredotočenaproizvodnjuiprodajujednevrstehranepokojojjecijelopodručjepoznato.OCD-ujepreostaloneštonovacaodprojektakojijefinanciraodonatortesunjimeželjelipomoćirazvojdruštvenogpoduzeća.Uložilisuustvaranjenovogbranda,poslovnoplaniranje,markeMnškeakMvnosMtesuprivuklinovečlanove,nezaposlenežene.Nakontepočetnepodrške,OCDsepovukaoinijeseprevišemiješaouradosimponekimadhocsavjeMmaimalomnematerijalnompomoći.Stvarisuišledobrodvije,trigodine,azaMmjezadrugasvetežeodgovaralanapotrebetržišta–konkretnopopitanjimaosiguranjakvalitete,održavanjarastakvanMteteiosiguravanjadistribucijeuudaljeneurbanecentre.MenadžerskesuimvješMnebilelošetesenisuznalinosiMspovećanjemtroškova.Osimtoga,nijepostojalakonMnuiranainsMtucionalnapomoćnakojubisemogliosloniMniMsupaklokalnevlasMizajednicabilidovoljnouključeni.Nakrajujezadruga2013.prestalasakMvnosMma.

7.Ovodruštvenopoduzećeosnovanoje2015.uoblikusocijalnezadrugekojabitrebaladjelovaMkaoturisMčkaagencijaupodručjupotpomognutogturizmazaosobesinvaliditetom.OsnovaogajeOCDkojidjelujenanacionalnojrazini,apokrenuogajesredstvimaEuropskogsocijalnogfonda(ESF).IsMjeOCDosnovaosedamdruštvenihpoduzećapomoćusredstavaESF-a,odkojihdanasjošdvadjeluju.OCDimadugupovijestradasranjivimskupinamairazličiMmmarginaliziranim

grupama,alisuvećinomradilisljudimaizruralnihsredinatesRomima.KaociljanuskupinuodabralisumladeRomekojesuplaniralizaposliMiintegriraMihputemradauturisMčkogagenciji.MladisuRomidobroznaliengleskijezik,aponekadinekidrugistranijezikpasečinilodasudobroodabranaskupinazaovusocijalnuzadrugu.NakonštosuzaposliliprvečeMriosobetejošnekolicinunjihnapovremenimposlovima,stvarisuizgledaledobrou2016.TadaimjemenadžeroMšaonaroditeljskidopusttesuimaliproblemaspronalaženjemprikladnezamjene.Iakosuopetovanoobjavljivalinatječaje,nisudobilištosutražili–bilojeteškoprivućinekogaskvalitetnimposlovnimiskustvom.StvarisusezaMmpočeleraspadaMpasusvestavilinačekanje,alisunastavilistraženjemrješenja–ilinovimenadžerilinovadonacijakojomćesubvencioniraMnekeakMvnosM.

8.NacionalnijeOCDosnovaodruštvenopoduzećeu2014.kojećesebaviMproizvodnjomuindustrijikartona.Osnovaogajeuoblikusocijalnezadrugeumalomseluururalnompodručju.Selojeuvrijemeosnivanjaimalonekolikovažnihresursa,prijesvegainfrastrukturuiopremuzaproizvodnjukartonatetakođerkvalificiranuosobuzamenadžerskupoziciju.Premanjihovojjestrategijibilovažnodapothvatpokrenuururalnompodručjukorištenjempostojećihlokalnihresursi.Društvenojepoduzećevrlouspješnodjelovalodvijegodinetejebilodobroupravljano.Umeđuvremenusetržištepostupnomijenjalo,akonkurencijajepočelanudiMsofisMciranijiproizvod.DruštvenosepoduzećevišenijemogloučinkovitonatjecaMnatržištujernijeimalosredstavadauložiunovutehnologijukojombipraMlipromjenenatržištu.ProdajaimjepočelaopadaM,auspješnijemenadžerpočeorazmišljaMotomedaodeizzadrugeipreseliseudrugudržavu.OCDjesmatraodabipreseljenjeuvećigradspasilodruštvenopoduzeće,alinisutorazmatralikaoozbiljnumogućnostjerbipreseljenjeznačilodaodustajuodsvojedruštvenemisijekojajeuskopovezanasekonomskimosnaživanjemruralnogstanovništva.Dabiznačajnopromijenilisvojproizvodčimebiušlinanovatržišta,potrebnoimjevelikoulaganje.

9.OCDje2007.sklopuprogramakojijetadfinanciralaEUosnovaodruštvenopoduzeće.Glavnamujesvrhabilaosiguranjeboljihživotnihuvjetaipristupelektričnojenergijizasiromašnostanovništvoulokalnomsocijalnomstanovanju.NapočetkusugadržavneinsMtucijesnažnopodržavale.Državnijezavodzazapošljavanjepomogaozapošljavanje15osoba,alokalnajesamoupravapodugovoriladruštvenopoduzećenaposlovimarekonstrukcijesocijalnihstanova.Nekosuvrijemestvariišledobro,azaMmsusepostupnopočelipojavljivaMproblemi.NatječajilokalnihvlasMsupostajalisvesloženijiisveihtežebilodobiM,a

društvenopoduzećetunijeimaloposebanstatus.Također,tržištezaovuspecifičnuvrsturadajebilopriličnoograničeno,akadsujednompotrebelokalnogsocijalnogstanovanjabilezadovoljene,mogućnosMsusesuzile.DruštvenojepoduzećepokušaloproširiMsvojeposlovanjenadrugatržištaiprivatnisektor,alijetamokonkurencijabilapresnažna.Nedostajaloimjekapitalnogulaganjakojimbiunaprijedilisvojutehnologiju.Osimtoga,imalisunekihunutarnjihproblemanamenadžerskojrazini–kojisuseogledaliupogrešnomupravljanjuipogrešnojalokacijiresursa.PokušalisupronaćiprikladnuzamjenunamenadžerskojpozicijiiprivućinovečlanovesviševješMnauupravniodbor–međuMm,nisuuspjeli.Također,pogrešnofinancijskoupravljanjeunijelojenepovjerenjeidovelodovećeuključenosMikontroleupravnogodbora.Cijelijeprocessamopojačaosukobupravnogodbora(kojisuuglavnomčiniličlanoviosnivača)izaposlenih,kojisuzalagalizaupravljanjeokrenutodobiM.SloženostrazličiMhproblemadovelajedonesolventnosMinaposljetkujedruštvenopoduzećebiloprisiljenonalikvidaciju.

10.OCDje2010.sklopuprogramakojijefinanciralaEUosnovaodruštvenopoduzeće.SvrhamujebilapromocijaipoMcanjedruštvenerevizijeputemprogramakojisuosmisliliiakrediMrali.NatajsunačinmisliliostvarivaMprihode.UpočetkujedruštvenopoduzećeimalokorisModnacionalnihpropisakojisutražilidasveorganizacijedruštveneekonomijeosnovaneprojekMmafinanciranimdržavnimsredstvimamorajupredavaMgodišnjeizvještajeodruštvenojreviziji.Bilojetoglavnoipriličnovelikotržištenakojemjedruštvenopoduzećesvojeuslugepružaloosamdesetoriciklijenata.Nekojevrijemedruštvenopoduzećedobroradilo.Imalojesnažanprofiltejebiloširokoprepoznatljivo.MeđuMm,problemisusepojavilikadajenacionalnaagencijaodgovornazasektordruštveneekonomijesvojezahtjevevezaneuzdruštvenurevizijuučinilafleksibilnijima.Točnije,samajeagencijabilasuočenespoteškoćamajerradniciagencijezaduženizaprocjenudostavljenihizvješćačestonisuznaliočemudruštvenarevizijauopćegovori.Svremenomsusmanjilizahtjevevezaneuzizvještajeodruštvenojreviziji,štojeizravnoutjecalonaraddruštvenogpoduzeća.Posljedičnosmanjenjuzahtjeva,tržištenakojemjedruštvenopoduzećedjelovalosesmanjiloteonovišenijemogloostaMrelevantnouindustrijikojauvelikeovisiodržavnojpoliMci.DruštvenojepoduzećenastavilopromicaMdruštvenureviziju,alinavolonterskojbaziidalekoodtogadaposMgneodrživost.OsnivačjetakođernekesvojeakMvnosMstaviosastranetejepomagaopoduzećesvojimradnicima.Ujednomsutrenutkurazmatrališirenjeuslugakojedruštvenopoduzećenudiiulazaknanovatržišta,međuMmnisumoglipronaćiozbiljnaulaganjakojabiimpomoglauprocesurestrukturiranja.

11.Ovojedruštvenopoduzećeosnovano2014.OsnovaogajeOCDuklopuprojektakojijefinanciralaEU.Bilajetoprvasocijalnapoljoprivrednazadrugaudržavi.SvrhajezadrugebilazaposliMlokalnenezaposlenepripadnikeranjivihskupina,mahomčlanovaromskezajednice.PomoćupočetnogfinanciranjeprojektomzaposlenojenekolikoRoma,kojisuprethodnoobrazovaniopoljoprivrednojproizvodnji.Osimnjih,zadrugusučiniliiekološkipoljoprivredniproizvođači.Ciljjebiozajedničkinastupnatržištu.VrlobrzonakonsamogosnivanjasuočilisusesneizvršenimobećanjimalokalnihvlasM,kojisuzadruzitrebalibesplatnoosiguraMpoljoprivrednozemljište,alisujojgaodlučiliiznajmiM.Prijezavršetkeprvegodineposlovanjapojavilisuseidrugiproblemikojisuuzdrmalidjelovanjedruštvenogpoduzeća.Upraviteljjedaootkaz,aosnivačnikakonijemogaopronaćiprikladnuzamjenu.Cijelosutovrijemedugovirasli.Sveskupajebiloneuspješno,dijelomizatoštopotencijalnikandidaMzaupraviteljenisuželjeliprihvaMupravljanjetvrtkomudugovima.Također,situacijasradnicimajedoneklebilakaoMčna.Jedanodproblemabiojeizostanakradnoginstruktora(stručneosobekojapomažeuprocesimaradneintegracije)svrloosjetljivomciljanomskupinom–Romima,kojinisuimaliniznanjaniiskustvaotomeštoznačibiMčlanovimazadruge.PonašalisusekaozasebnikolekMvtenisuimaliosjećajvlasništvanadzadrugom.Prikraju2015.jedanjeodčelnikaOCD-apreuzeoprivremenoupravljanjezadrugom,alinijemogaopunonapraviM.Društvenopoduzećejošuvijekpostoji,alibezzaposlenih.Jedinimujeciljpovratdugovapomoćuvolonterskogradačlanovaosnivača.

8/KRATKAANALIZAUPITNIKA

SmatramodabiosimstudijaslučajevatemeljenihnarazgovorimasključnimpredstavnicimadruštvenihpoduzećabilokorisnoupariMempirijskepodatkeskratkimanonimnimupitnikom.Dvasuglavnarazloga„drugogvala“prikupljanjapodataka.Tijekom„prvogvala“primijeMlismoznačajnustopuodbijanjasudjelovanjaineodgovaranjanapozivepotencijalno„uspješnih“društvenihpoduzeća.Osimtoga,onikojisupristalisudjelovaM,tražilisudatobudeanonimno.Zbogtogasmoprikupilipunomanjerezultatanegosmoočekivali.Nadalje,imalismoosjećajdaispitanicinisuuvijekbilidokrajaiskreniidanisuuvijekdavalipuneinformacije.ZbogtogasmopretpostavilidaćeanonimnimrežniupitnikrezulMraMvećimsudjelovanjemidaMdodatneuvideopreprekamaskojimasedruštvenapoduzećasuočavaju,kaoionajčešćimpogreškamakoječine.TakođersmoželjeliprikupiMsavjeteipreporukeiskusnihdruštvenihpoduzetnikakojebimoglebiMkorisnialatzaučenjeonimakojitekpokrećudruštvenopoduzeće.Upitniksesastojaoodširokoformuliranihotvorenihpitanjaitema,kojisenastojaloprikupiMrazličitaiskustvakodpokretanjaivođenjadruštvenogpoduzeća,aliikodsuočavanjasteškoćama.Pitanjaitemesuuključivalisljedeće:

- Uziskustvokojesadaimate,bistelineštonapravilidrukčijedaponovnopočinjete?

- Jesteliprimilibilokakvufinancijskupotporukojavamjepomoglaupočetku?Ukolikojeste,jelipraMobilokakavoblikamentorskepomoći?

- Kojesupremavašemmišljenjuuobičajenepogreškekojedrugadruštvenapoduzećačine?

- Kojijenajvažnijisavjetzanekognovogtkopokrećedruštvenopoduzeće?

MrežniupitnikjeispitanicimapodijeljenputemprofesionalnihmrežaidruštvenihmedijakojekoristečlanoviRISEistraživačkogMmaurazdobljuod1.kolovoza2018.do30.listopada2018.Upitnikjeispunilo26društvenihpoduzetnika.Budućidasuispitaniciupitnikupristupilipotpunoanonimno,analizaupitnikanemožepokazaMgeografskudistribucijuispitanikaniMpregleddrugihpodatakapovezanihsdruštvenimpoduzećima.Nadolazećimćemopoglavljima,kojapredstavljajutemeizupitnika,prikazaMglavnezaključke.

1.Štobidruštvenipoduzetnicinapravilidrukčijedaponovnopokrećudruštvenopoduzeće?

a)VišepažnjeposveWWtržištuPrilikompokretanjadruštvenogpoduzećatržišteječestoupozadinijersudruštvenipoduzetniciuvećojmjeriusredotočeninaostvarenjedruštvenemisije.Nekolikojedruštvenihpoduzetnikanaglasilodabiprijepokretanjapothvatadetaljnijeistražilitržišteicijenetebiprematomekvalitetnijerazviliiprilagodiliposlovniplan.Drugisukazalidabiograničilibrojproizvodailiuslugakojeuistovrijemenude.Tržišniodnosinisufiksni,većseneprestanomijenjaju.Iskustvaispitanikasupokazaladakadanisudovoljnopažnjeposvećivalipromjenamanatržištu,novojpotražnjiilipakkonkurenciji,izgubilisusvojutržišnupoziciju.

b)VišepažnjeposveWWWmu,suradnicimaisuosnivačimaUdruštvenimjepoduzećimačestoslučajdajednailiteknekolikoosobaznaštosedogađa.Tomujeposebnotakokadaosnivač,karizmaMčnivođanehoMcekoncentriraprevelikumoć.Ukolikotaosobaode,teškojeponovnopostaviMnoviprocesučinkovitogupravljanja.Nekisuispitanicikazalidabipažljivijebiralisuradnikeisuosnivače.Općenito,punojevišepažnjepotrebnoposveMMrazvojuMma,delegiranjuodgovornosMiulogatestvaranjuboljesinergijeizmeđuradnikai/iličlanovaMma.

c)UzmitedovoljnovremenazapripremuiprocjenusvakesituacijeIspitanicisunavodilidadobrastrategijatražidovoljnovremenazapripremu,istraživanjeirazgovorsdrugimstručnjacima,posebnoizfinancijaimarkeMnga.PotrebnojeizbjegavaMžurbukrozkorakeuprocesujerjeonanajčešćekontraprodukMvna.TomujeposebnotakokadaseprevišepriMšćeradnikeilikadasestvarajunerealniplanoviirokovi,štobrzomožedovesMdoizgaranja.Drugisupakkazalidapreranoširenjenijedobroidasuzbogtogapropali.

d)OdabirispravnogpravnogoblikaNekioddruštvenihpoduzetnikasmatrajudaodabirpravnogoblikamožeutjecaMnaputanjupothvata.Primjerice,nekisukazalidabisadradijeodabraliprofitnioblikjersubilisuočenismnoštvompreprekakadasudjelovalikaoneprofitni.MeđuMm,tuključnuuloguimakontekstkojiuvelikeovisiovanjskomsustavu,zakonodavnoj,insMtucionalnojipoliMčkojokolini.VrlojevažnodaprijeosnivanjaenMtetadobroupoznateprednosMimanesvakogpravnogoblikausvojojdržaviiliregiji.

e)BoljeupravljanjefinancijamaMnogiiskusnidruštvenipoduzetniciimalisupoteškoćasfinancijama.Jedninebiponovnoosnivalidruštvenopoduzećebezdovoljnopočetnogkapitala.Drugisukazalidabinapraviliboljuselekciju„besplatnog“novcaidonacijaradiboljegpopunjavanjaprazninakojesuimaliuprihodima.Trećibipažljivijepromisliliodonacijamazakojesenatječudaimsenebidogodilodaimprimanjejednedonacijeonemogućinatjecanjazadrugedonacije.ČetvrMnapominjudanebištedjeli,većbivišetrošilisciljemstvaranjajošvišenovca.PeMnapominjudabiodpočetkaboljeupoznaliklijente,takodaznajukolikeikolikočesteprihodemoguočekivaM.

f)ImaWlabavijipristupPojedinisudruštvenipoduzetnicispomenulidabivjerojatnoolabavilipogledeotomeštojepotrebnonapraviM.SmatrajudaočekivanjadasestvarimorajunapraviMnatočnoodređennačinmogudovesMdotogadapropusMtedobreprilikekojeputemmogunastaM.

g)NištaJedanodpeterodruštvenihpoduzetnikaunašemuzorkunebimijenjaoništadaponovnopokrećedruštvenopoduzeće.Smatrajudasunapravilisveštosumogli,adasuvanjskeokolnosMrazlogneuspjeha.Nekeodnašihstudijaslučajevapokazujujednakoiskustvo,primjericekadpromjenepoliMčkeklime,javnihpoliMkaivladinihzahtjevauzrokujuprestanaktemeljnihakMvnosMdruštvenogpoduzeća.Unekimjeslučajevimaprestanakpothvatanajprirodnijastvar.

2.Financijskapotporaimentorskapodrškakaopomoćupokretanjudruštvenogpoduzeća

VelikavećinadruštvenihpoduzećaunašemuzorkukorisMlajenekioblikfinancijskepotporekadsuzapočinjalipothvat.Tajefinancijskapotporauglavnommala,namijenjenapokrivanjupočetnihoperaMvnihtroškova.Društvenapoduzećakoristerazličiteoblikefinancijskepotpore,kaoštosudonacije(javniizvori,europskiizvori,privatniizvori),zajmovi,kapitalnaulaganjainagradeosvojenenarazličiMmprogramima.PribližnojednapeMnadruštvenihpoduzetnikaiznašeguzorkanijeimalanikakvufinancijskupotporukadsuzapočinjalipothvat.Sdrugestrane,tekjetrećinaonihkojisuimalifinancijskupotporuimalaimentorskupodrškukaodiopotpore.Kadajepostojala,mentorskajepodrškauključivalapomoćurazvojuposlovnogplana,jačanjukapaciteta,razvoju

markeMnškogplanailipomoćuumrežavanju.DruštvenimjepoduzetnicimaonapunopomogladapostanuvješMjiufinancijskimpitanjima.Društvenisepoduzetniciumnogimslučajevimaoslanjajunerazličiteoblikeneformalnepomoćiipodrške,vjerojatnozatodanadopuneizostanakpodrškekojabipraMlapočetnufinancijskupotporu.Primjerice,društvenapoduzećaosnovanaodstraneOCD-aprimajupodrškusvojihosnivačailisestrinskihorganizacija.Toznačidajeznanjeprenijetounovuorganizaciju,aliidajeuparenosvrijednosMmaiposlovnimpraksamapoduzeća.Društvenapoduzećakoristepomoćpartnerskihorganizacija,mreža,plauormiirazličiMhnefinancijskihprogramaukojimasudjeluju.MnogisukazalidasusavjeM,prijedloziidijeljenjeiskustavaodpresudnevažnosM,posebnoupočecima.

3.Uobičajenepogreškedruštvenihpoduzeća

PrvijenizuobičajenihpogrešakakojiispitaniciisMčupovezansnedostatkomsvijesMotomedajedruštvenopoduzećepravopoduzećetedagauskladusMmetrebavodiMitakonjimeupravljaM.Činiimsedasedruštvenapoduzećauprevelikojmjerioslanjajunaeuropskefondove,državniproračunidrugeizvoredonacija.Nadalje,rijetkopoduzimajurizikkakavseočekujeodpoduzetnikatesenineponašajukaoMpičnopoduzeće.Nekisuispitanicikazalidadruštvenapoduzećanisukomercijalnaudovoljnojmjeri.TouglavnomznačidadruštvenipoduzetnicinastojemisliMdasevažnijebaviMdruštvenomkomponentnomnegopoduzetničkom.Jednakotako,proizvodiiuslugekojedruštvenopoduzećenuditrebalibibiMdobrekvaliteteipravednecijeneumjestodasvojuslabutržišnupozicijutemeljenadruštvenomaspektuproizvodailiusluge.TodovodidomanjekonkurentnosM,štosunekiispitanicitakođernapomenuli.NevaljaseponašaMkaosocijalnailidobrotvornaorganizacijakojojnedostajepoduzetničkekultureiponašanja.Percepcijavećinedruštvenihpoduzećajestdaonaidaljeodržavaju„kulturumilosMnje“.

Drugo,vrločestapogreškaležiučinjenicidadruštvenipoduzetniciimajuprevišenerealnihočekivanjatesunerealnoopMmisMčni(„Bitćedrukčijekadmitonapravimo!“).Osimtoga,čestosedogađadadruštvenipoduzetnicinedefinirajudovoljnojasnosvojumisijunidruštvenenigospodarskeciljeve.Riječjeotome,kazalisupojediniispitanici,dase„glavaneuskladisasrcem“,odnosnodasu

„Većinadruštvenihpoduzećazapočinjekaodobrotvorneorganizacijetesenjimaupravljajednakokaoidobrotvornimorganizacijama,samoonepredstavljajunekidodatniprogram.“

društvenipoduzetnicičestovođenidruštvenomvizijominerazmišljajuprevišeotomekolikojeonaukorijenjenaustvarnikontekst.Društvenapoduzećačestoimajudobreideje,alizaboraverazviMrealisMčanposlovniplan.TrećijenizpogrešakapovezansnedostatnimkapaciteMmadruštvenihpoduzeća,odnosnosnedostatnimobrazovanjemzaposlenika.PosebnoseisMčemanjakznanjaiiskustvaupoduzetništvu,poslovnomupravljanjuimarkeMngu.Toseodražavautomeštoseneuzimadovoljnovremenazaprimjerenoplaniranje,kaonizarješavanjeproblema,štojeMpičnouposlovnimmodelima.NekisuispitanicikazalidabidruštvenapoduzećatrebalatražiMvišepoduzetničkepodrške,anesamodruštvenopoduzetničke.

IspitanicisukazalidadruštvenopoduzećemožečiniMpogreškeitakoštonedijeli(informacije,znanje,resurse,iskustvo)ištonesurađujesdrugimorganizacijamaidruštvenimpoduzećima.Učestalajepogreškainedostatakmentorstvaunutarorganizacija.Društvenasupoduzećanerijetkousredotočenanapovećanjeposlovanja,anenaostvarivanjeutjecaja.Jednakotako,neulažudovoljnonaporaupromocijusvogarada,proizvodaiutjecajapačestodrugifaktori,kaoštosulokalnevlasM,uzimajuzaslugezapromocijusvojepodrškedruštvenimpoduzećimaitakoostvarujupoliMčkepoene.

4.Najboljisavjetonimakojipokrećudruštvenopoduzeće

IspitanicisuponudilimnoštvosavjetakojimogupočetnicimaudruštvenompoduzetništvupomoćiotkloniMuobičajenepogreškeipropustekojesudrugičinili.VećinaseMhsavjetaodnosinapronalaženjeravnotežeizmeđudruštvenihipoduzetničkihkomponenM.IspitaniciposebnovažnimasmatrajusavjetekojigovoredajepotrebnovišepažnjeposveMMposlovnimprocesima,učenjuospecifičnimaspekMmavođenjaposlovanja,kaoštoodređivanjecijena,klijenM,tržišnakonkurencijaimarkeMng.DiojeispitanikanaglasiovažnostosobnihvješMnaipredanostdruštvenihpoduzetnika,aliivažnostkontakata,partneraimreža,kojimogubiMključniizvorinformacija,savjetaipodrškeprilikompokretanjapothvata.Donosimoizborsavjetauizvornomobliku:

„Društvenapoduzećačestogriješeutomeštounaprijedneprocjenjujuprimjerenoprilikepaondavrijedneresurseivrijemetrošenačinjenjepogrešakakojesusemogleizbjeći.“

„Razgovarajtesaštojevišemogućeljudionjihovimiskustvima.Usredotočitesenakomercijalnustranu,uključiteseuposlovnoplaniranjeiposlovneprocese.“

„Razgovarajtesmnogoljudi.Vrlokorisnestvarimožetečutiodljudikojisuistoprolaziliprijevas.Planirajte,planirajte,planirajte!Odvojitedovoljnovremenazaizradustudijaizvodivostiizaizraduposlovnihplanova.Previšečestodruštvenapoduzećakrećuzatojerjenetkovrlostrastvenokodruštvenestrane,aligospodarskojstranineposvetidovoljnopažnje–atojeključnozaodrživost.“

„Potruditesedaimatedobarposlovniplankojićepoduzećudonijetifinancijskustabilnostnatržištuteplanirajtedonacijekojećevampomoćidaostvaritedruštveneciljeve.Ponašajtesekaodajeriječoposlovanju…štoijest.“

„Uzmitedovoljnovremenazaprocjene,analizeikalkulacijeproizvodaiuslugakojenudite.Nemasmislaprodavatibezpovrata.“

„Razraditeposlovnimodel,razmisliteofinancijama,zatražitepomoćnekogsposlovnimiskustvom,naviknitesenamalospavanja.“

„Slušajteračunovođu.Računovođamijekazaodaposaonećeićijersuposlovniprostoripremali…Biojeupravu,alisamsvejednootvorio.“

„Imajtejasnodefiniranuciljanuskupinu,bazupotrošačuteproizvodiliuslugu.“

„Mudrobirajtečlanovetima,istražitetržište,slušajtestarijepoduzetnikeibuditeinformirani.Potpišiteugovore!“

„Nezapošljavajteprijatelje.Sprijateljimarazgovarajteosvojimposlovnimpretpostavkama.Zatražiteipodrškunekogiskusnijeg.Punočitajte.“

„Nepreskačiteistraživanjetržišta.Mnogisutonapraviliibrzokrenulinanarednekorakedabinakrajuzaključilidanatržištunemamjestazanjih.“

„Nemojtebitiopsjednutidruštvenimaspektomsvogaradaimislitidazaslužujedagasefinancira.Vrlojeteškoistovremenoprovoditidruštvenumisijuistvaratiprofitabilnopoduzeće.Fleksibilnostvamomogućujedabudetespremnizanoveidejekojemoguimatiznačajnidruštveniutjecaj,dokistovremenostvarateodrživopoduzeće.“

„Pronađiteulagačainepokušavajtesvesami.“

„Usredotočitesenaonoštoradite.Nebriniteotomeštoradedrugiljudi.Manjenagrada,avećaprodajaivišezadovoljnihkorisnika.“

„Pripremitesezapunopreprekaiizazova,alinezaboravitenavlastitaobilježjainačinnakojiposlujete.Iskoristitesvakuprilikuteujedinitesnagesaštojevišemogućelokalnihimeđunarodnihpartnera.“

„Buditeustrajni.“

BIBLIOGRAFIJA

LopezdeAlba,L.etal.(2017)“TheCausesofFailureinMexicanSocialEnterprises”,Mexico:FailureInsMtute

Olaison, L. & Sørensen, B. (2014) “The abject of entrepreneurship: failure iasco,fraud”, Interna,onal Journal of Entrepreneurial Behavior&Research 20(2): 193 –211.

Rykaszewski,S., Ma,M.,Shen,Y.(2013)“FailureinSocialEnterprises”,SEEChangeMagazine,TorontoUniversity

Seanor, P.,Meaton, J. (2008) “Learning from failure, ambiguity and trust in socialenterprise”,SocialEnterpriseJournal4(1):24-40.

Stevens, G. & Burley, J. (1997) “3000. Raw Ideas = 1 Commercial Success!”,ResearchTechnologyManagement40(3):16-27.

Websources:

EOIblogs‘Learningfromfailure’,availableathpp://www.eoi.es/blogs/imsd/learning-from-failure/(accessedonApril28,2018)

Davis-Hancock,Z.(2017)‘SocialEnterprises:Pointsoffailuretoprotectagainst’,availableat:hpp://www.gravisinsightsaustralia.com/live-blog/2017/1/26/social-enterprises-points-of-failure-to-protect-against(accessedApril28,2018)

UnLtdforsocialentrepreneurs,‘Exploring:SocialEntrepreneursandFailure’,availableat:hpps://drive.google.com/drive/folders/1XdxcWa�idP_TX--CDPhcn1HR58axium

Farmakis,E.(2014)‘'Failingup'forsocialenterprisesuccess’

FailureInsMtute,availableat:hpps://thefailureinsMtute.com/

FuckupNights,availableat:hpp://fuckupnights.com/

McCambridge,R.(2013)WhyThisSmallSocialEnterpriseFailed,NonprofitQuaterly,availableat:hpps://nonprofitquarterly.org/2013/07/22/why-this-small-social-enterprise-failed/

Kamenetz,A.(2013)WaysToAvoidFailure,FromSocialEnterprisesThatDidn’t,FastCompany,availableat:hpps://www.fastcompany.com/3016757/5-ways-to-avoid-failure-from-social-enterprises-that-didnt

TheGrantsmanshipCenter(1996)‘Famouslastwordsoffailedsocialentrepreneurs’,Avaliableat:hpps://www.tgci.com/sites/default/files/pdf/Famous%20Last%20Words%20of%20Failed%20Social%20Entrepreneurs_1.pdf

Gasca,L.(2015)‘WhenAwardsandIdealismAren’tEnough:Mysocialenterpriseearnedatonofpublicacclaim–butitwasmissingsomethingevenmoreimportant’,NextBillion,Availableat:hpps://nextbillion.net/when-awards-and-idealism-arent-enough/

Cain,M.(2014)‘Fivereasonssocialenterprisesfail’,TheGuardian,Availableat:hpps://www.theguardian.com/social-enterprise-network/2013/jun/28/five-reasons-social-enterprises-fail-businessCahalane,C.(2013)Whywemusttalkmoreaboutfailureinsocialenterprise,TheGuardian,Availableat:hpps://www.theguardian.com/social-enterprise-network/2013/feb/11/failure-social-enterprise