Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Jaarverslag
2018
Jaarverslag 2018BC Sint-Elisabeth 3
gewoon bijzonder
Jaarverslag 2018 BC Sint-Elisabeth4
Vrijwilligersfeest: dankbaar voor al die helpende handen.
Carnaval in onze voorziening en in de straten van Wijchmaal.
Er werden verschillende infomomenten georganiseerd om de nieuwe Individuele
Dienstverleningsovereenkomsten toe te lichten.
Onze G-hockeyploeg wint een professionele fotoshoot en blijkt uit heel wat fotomodellen te bestaan.
Officiële opening van de woonvormin de Hoekstraat te Eksel.
Jaarverslag 2018BC Sint-Elisabeth 5
Het zomerfeest van de koepel Sint-Elisabeth brengt heel wat volk op de been.
De medewerkers van CM gaan voor één dag vreemd. Zij komen een dagje meedraaien in onze vestigingen in Eksel en Sint-Huibrechts-Lille.
Van 9 tot 12 mei laten atleten van het Begeleidingscentrum mooie resultaten
optekenen tijdens de Special Olympics in Doornik en Moeskroen.
Het G-voetbalteam kwam op een gedeelde eerste plaats uit in het fairplayklassement van de Welzijnscup-competitie.
Jaarverslag 2018 BC Sint-Elisabeth6
Ter vervanging van de jaarlijkse startdag gaat de eerste ‘Nieuwwerkjaarsdrink’
door voor de personeelsleden.
Er vindt een informatieveiligheid-audit plaats die uitgevoerd wordt door een externe partner i.k.v.
de GDPR.
Onze zorggebruikers worden getrakteerd op een zomerse pick-nick: genieten geblazen!
Er wordt stevig gedanst door onze zorggebruikers op een zonovergoten editie van Buitenbeenpop!
Jaarverslag 2018BC Sint-Elisabeth 7
Onder het motto ‘Iedereen zorgt voor iedereen’ vinden er tal van Music for Life-acties plaats voor
onze zorggebruikers.
We eren onze dierbare overledenen met een herdenkingsviering.
Personeelsleden van Jansen Pharmaceutica komen een dag de handen uit de mouwen
steken in de speelleertuin.
Officiële opening van de extra ateliers aan het dagcentrum Fierkant.
Jaarverslag 2018 BC Sint-Elisabeth8
‘Ze maken iedere dag Bijzonder, gewoon door zichzelf te zijn!’
2018 is voorbij gevlogen!
In dit jaarverslag mogen we tevreden terugblikken op af-gelopen jaar. Terugblikken in woord en beeld om een overzicht te geven wat voor een jaar 2018 was.
Het is goed om even stil te staan bij wat het jaar gebracht heeft. Welke stappen zijn gezet, wat werd bereikt maar ook welke punten kunnen we verbeteren in de toekomst.
2018 werd het jaar waarin de Persoonsvolgende Financie-ring verder werd uitgewerkt. Waarin we als voorziening meer en meer vertrouwd geraakten met de nieuwe manier van werken. Er waren een aantal veranderingen nodig op verschillende
terreinen om aan de persoonsvolgende financiering te voldoen.
Naast al deze broodnodige veranderingen bleef onze ‘passie voor de zorg’ steeds overeind. Het is aanstekelijk en bewonderenswaardig om vast te stellen hoe al onze personeelsleden, bestuurders en vrijwilligers een enorme toewij-
ding aan de dag leggen en steeds klaar staan voor onze zorggebruikers. 400 werknemers en meer dan 200 vrijwilligers bouwen iedere dag aan een mooie thuis voor onze zorggebruikers en werken aan een kwalitatieve begeleiding op maat van iedere zorgvrager. Nauwlettend wordt toegekeken dat de veranderingen met bijzondere zorg en passie voor onze zorgvragers en hun context worden behandeld.
Wat de toekomst brengt, zal niemand ons kunnen voorspellen. We verzekeren jullie wel dat we met dezelfde gedrevenheid, die we reeds meer dan 90 jaar aan de dag leggen, blijven werken om te slagen in onze doelstellingen.
Een welgemeende dankjewel aan iedereen die afgelopen jaar met ons op pad ging in welke hoedanigheid dan ook!
#gewoonbijzonder
2018: Passie voor zorg: #gewoonbijzonder
Algemeen Directeur Eric Linsen
Jaarverslag 2018BC Sint-Elisabeth 9
Rechtstreeks toegankelijke
hulp
Minderjarigen,volwassenen& diensten
MFCminderjarigen-
werking
PVFvolwassenen-
werking
Niet-rechtstreeks toegankelijke hulp(erkenning en pvb)
pvb= persoonsvolgend budget
Outreachambulant of mobiel
Begeleidingambulant of mobiel
Dagopvang
Verblijf
Begeleidingambulant of mobiel
Begeleidingambulant of mobiel
Verblijf Woonondersteuning
Dagopvangschoolaanvullend of schoolvervangend
Dagondersteuning
Begeleidingscentrum Sint-Elisabeth biedt zorg op maat
Begeleidingscentrum Sint-Elisabeth is een door het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH) vergunde zorgaanbieder voor het aanbieden van zorg en ondersteuning aan personen met een (vermoeden van) handicap. In onderstaand schema geven we de toestand op 31/12/2018 weer.
Voor rechtstreeks toegankelijke hulp (RTH) beschikken we over 346,54 personeelspunten.Voor het Multifunctioneel Centrum (MFC) bedraagt de erkenning 248 begeleidingsovereenkomsten.Voor de Persoonsvolgende Financiering (PVF) is er geen vastgelegde erkenning meer.
Jaarverslag 2018 BC Sint-Elisabeth10
Organogram: hoe vele radertjes één groot geheel vormen
Agressie-coach
Volwassenen-werking
Minderjarigen-werking
Technische dienst
Huishouding
Keuken
Sociale dienst
Zorgregie
Therapeutische dienst
Vormingsdienst
Verpleegkundige dienst
Administratieve diensten
Onthaal
Algemeen Directeur
Raad van Bestuur
Commissies
Algemene vergadering
Directeur Zorginhoud
Directeur Administratie en Financiën
Staf Algemene Directie
Directeur Organisatie
Diensthoofden Logistiek
Diensthoofd Sociale dienst
DiensthoofdMedische
dienst
Netwerk-beheerder
Zorg-coördinatoren
Diensthoofden Zorg
DagelijksBestuur
Jaarverslag 2018BC Sint-Elisabeth 11
Krachten achter de schermen: de Algemene vergadering
Naam Raad van Bestuur Dagelijks bestuur en Commissies
Jos Balette
Jaak Bollen
Philo Broeckx
Willy Daens
Jan Homans
Koen Knevels
Marcel Luys
Eddy Maesen
Secretaris
Bestuurslid
Bestuurslid
Bestuurslid
Voorzitter
Dagelijks Bestuur, Personeel, ICT (voorzitter)
Inhoud
Personeel
Personeel (voorzitter), Strategie-Financiën
Strategie-Financiën
Inhoud
Dagelijks Bestuur, Ad hoc lid alle commissies
Jeanne Nijs
Theo Plessers
Giel Stinkens
Hendrik Thijs
Lotte Vandekerkhof
Jos Vandervelden
Nele Vandervelden
Mia Vandeweyer
Johan Van Moll
Kris Van Strydonck
Guido Vrolix
Werner Wyckmans
Bestuurslid
Bestuurslid
Bestuurslid
Bestuurslid
Bestuurslid
Bestuurslid
Ondervoorzitter
Inhoud
Bouw en infrastructuur
Bouw en infrastructuur (voorzitter)
Strategie-Financiën (voorzitter), Inhoud
Bouw en infrastructuur
Dagelijks Bestuur, Inhoud (voorzitter), ICT
Marc Van Gestel Waarnemend lid ICT, Strategie-Financiën
Eervol ontslag als lid van de Algemene vergadering (AV 15/05/2018): Kamiel van Hooijdonk
Jaarverslag 2018 BC Sint-Elisabeth12
Begeleidingscentrum Sint-Elisabeth op de kaart
Minderjarigenwerking Markt
3990 Peer
Volwassenenwerking Hoekstraat 3940 Eksel
HoofdzetelSint-Elisabethlaan 203990 Wijchmaal-Peer
MinderjarigenwerkingHaagdoornstraat
3910 Neerpelt
MinderjarigenwerkingAkkerstraat
3900 Overpelt
Jaarverslag 2018BC Sint-Elisabeth 13
Volwassenenwerking Hoekstraat 3940 Eksel
Volwassenenwerking Woonvorm Fierkensheikant 3910 Neerpelt
Volwassenenwerking Dagcentrum Fierkant
Fierkensbroek 3910 Neerpelt
Volwassenenwerking Kloosterstraat
3990 PeerVolwassenenwerking
Hoevestraat 3990 Peer
Volwassenenwerking Klein Padveld
3990 Peer
Jaarverslag 2018 BC Sint-Elisabeth14
Persoonsvolgende financiering: ontwerp van het IDO
Dit jaar stond vooral het ontwerpen en laten ondertekenen van de nieuwe Individuele Dienstverlenings-overeenkomst (IDO) centraal. We overlegden hiervoor intensief met de leden van de gebruikersraad. Het cruciale onderdeel voor de vertegenwoordigers van de gebruikers was, dat de uitzonderlijke meerzorg op een goede manier gewaarborgd zou worden. Het overleg resulteerde in het engagement van Begelei-dingscentrum Sint-Elisabeth om een meervraag van de transitiecliënten (zorggebruikers die reeds in de voorziening waren voor de start van de PVF) steeds te voorzien binnen de haalbaarheid van de leefgroep. We gebruiken hier dus geen maximale percentages (bijvoorbeeld 3% extra zorgaanbod) zoals door de koepels werd voorgesteld.De nieuwe IDO’s werden tijdens infomomenten toegelicht aan de vertegenwoordigers.
Als we terugkijken op twee jaar PVF zien we voor onze voorziening geen grote veranderingen. De meeste zorggebruikers blijven kiezen voor dezelfde hulp- en dienstverlening. Binnen de dienst mobiele begelei-ding zien we wel dat een aantal zorggebruikers hun vrij besteedbaar bedrag hebben opgevraagd.In 2018 werden we geconfronteerd met twee overlijdens. Het verlies van personeelspunten dat hiermee gepaard ging, konden we ruim compenseren met instroom van nieuwe budgetten. In oktober 2018 werd duidelijk dat transitiecliënten van de dagopvang opnieuw het recht kregen om tot 60 nachten te komen kortverblijven. Dit werd uitgewerkt door een bepaalde capaciteit van RTH toegan-kelijk te maken voor deze doelgroep. Hiervoor kregen we als vergunde zorgaanbieder een uitbreiding van 61,82 punten RTH.Ook de aanvraagprocedure 7/7 zorggarantie werd uitgewerkt. Deze procedure, die het mogelijk maakt om voor transitiecliënten ook extra weekendondersteuning aan te vragen, werd voor 6 cliënten opge-start. Eind 2018 was er nog geen duidelijkheid over de definitieve goedkeuring van deze aanvragen.
Jaarverslag 2018BC Sint-Elisabeth 15
Samenwerkingsverbanden: samen bereiken we meer!
Begeleidingscentrum Sint-Elisabeth heeft met verschillende regionale organisaties samenwerkings-verbanden gesloten om op een meest passende manier antwoord te kunnen bieden op zorgvragen en zorgnoden.
Gezin Centraal Noord-LimburgHet tweede jaarverslag van de jeugdhulp bevestigt de tendensen van een nieuw jeugdhulplandschap.Kinderen, jongeren en hun gezinnen maken steeds meer gebruik van de rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp. De jeugdhulp komt steeds dichter bij onze gezinnen te staan. Ook blijven de crisisnetwerken een sterke aantrekking vormen voor vragen naar directe ondersteuning. Om deze tendensen te keren en gezinnen te ondersteunen - ook in wachtperiodes - moet worden geïnvesteerd in een snelle en vol-doende nabije jeugdhulp. Met als vertrekpunt 1 gezin = 1 plan.In Noord-Limburg werd een projectaanvraag ingediend én goedgekeurd. Concreet zullen er 200 gezin-nen met een ondersteuningsnood geholpen worden.
Begeleidingscentrum Sint-Elisabeth is één van de partners in dit samenwerkingsverband. We werkten in 2018 actief mee in de stuur- en schrijfgroep. Vanaf 2019 zullen we fungeren als één van de werkgevers binnen dit samenwerkingsverband. Hierbij zullen we actief participeren in de stuurgroep en het kern-team (dagelijks bestuur). De concrete start van deze nieuwe vorm van hulpverlening wordt verwacht in april 2019.
VZW Joli, PeltOnderzoek toont aan dat de overgang van de bestaande residentiële zorgvormen naar zelfstandig wonen, al dan niet ondersteund door verdere hulpverlening, een (te) grote stap is voor jongeren. De oproep naar uitbouw van kleinschalige woonvormen voor deze doelgroep (uitbreidingswerf 3 binnen Jongerenwelzijn) beoogt om via intersectorale samenwerking en een krachtgerichte aanpak de hulpver-lening voor jongvolwassenen en de overgang van jeugdhulp naar zelfstandig wonen te verbeteren.
Jaarverslag 2018 BC Sint-Elisabeth16
In Noord-Limburg zag de VZW Joli het levenslicht. Zij krijgen vanaf 2019 middelen om een kleinschalige woonvorm met een capaciteit van vier bedden te voorzien. Ze richten zich op jongvolwassenen van 16 tot 25 jaar. Deze woonvorm zal in Sint-Huibrechts-Lille (Pelt) worden gehuisvest.
Begeleidingscentrum Sint-Elisabeth is één van de intersectorale partners van dit project. Samenwerking kan op allerlei manieren vorm krijgen:
• Praktische kennisdeling (bijvoorbeeld: hoe omgaan met fondsenwerving?)• Intervisie op casusniveau• Expertise-overdracht
De concrete start van deze nieuwe woonvorm is voorzien voor januari 2019.
Intervisie: leren van elkaar
In 2018 werd extra ingezet op intervisie. Samen met collega’s leren van elkaar. Herkenbare situaties uit de praktijk is immers, in een organisatie waarin veel kennis aanwezig is, belangrijk om deskundigheid en betrokkenheid te vergroten en de kwaliteit van het werk te laten toenemen. Er waren dit jaar inter-visiegroepen rond basishouding en nieuwe autoriteit, LSCI en autisme. Om intervisiemomenten in de toekomst beter te begeleiden kregen de zorgcoördinatoren een vorming over verschillende intervisieme-thodieken. In deze vorming werd gewerkt rond opbouw van een vertrouwensband als voorwaarde voor een goede intervisie enerzijds en aanleren van verschillende intervisiemethodieken anderzijds.
Jaarverslag 2018BC Sint-Elisabeth 17
Minderjarigenwerking: inspelen op zorgnoden
Binnen de minderjarigenwerking stelde zich al langer de nood aan individuele slaapkamers voor onze kinderen en jongeren. Door de verhuis van een 20-tal volwassenen naar de nieuwbouw in Eksel in 2017, kwamen twee huizen op de campus ter beschikking voor de minderjarigenwerking. Na een opknapbeurt werden deze in september in gebruik genomen. Door het in gebruik nemen van deze accommodaties werden ook alle kamers in de appartementen individuele slaapkamers.
De geïntegreerde werking werd verplaatst naar een meer geschikt en aangepast appartement met een snoezelruimte en een omheinde tuin. De zorggebruikers krijgen er les in de leefgroep. Zij volgen een individueel programma waarbij het onderwijzend personeel kan rekenen op ondersteuning van het leefgroepspersoneel.
Voor de opvang tijdens de weekends voorziet de minderjarigenwerking in 5 weekendgroepen: 4 leef-groepen op de campus in Wijchmaal en 1 in de woonvorm Haagdoornstraat in Pelt. In 2 leefgroepen op de campus in Wijchmaal is er afwisselend 14-daags een dubbele personeelsbezet-ting, zodat er aan meerdere zorggebruikers opvang kan geboden worden.
Jaarverslag 2018 BC Sint-Elisabeth18
De zorgboerderij: mens, tuin en dier: ieder zijn plezier
In 2013 verbond serviceclub Ronde Tafel Neerpelt er zich toe om op een tijdspanne van enkele jaren onze toenmalige boerderij te helpen uitbouwen tot een heuse zorgboerderij.Na ruim 4 jaren hard gewerkt te hebben, sloten we het project in 2018 af.
De zorgboerderij ziet er na de renovatie niet alleen fraai uit, maar ze werd ook omgetoverd tot een multifunctionele plaats. De zorgboerderij is in eerste instantie de thuisbasis van het buitenatelier van de volwassenenwerking. De volwassen zorggebruikers verzorgen er de dieren en telen er groentjes in hun moestuintje. Een ideale plek voor zorggebruikers met een hart voor dieren en een passie voor de natuur. Begeleidster Helga: ‘We ervaren het boerenleven, maar dan in het klein. Zorggebruikers helpen bij alle taken die er zijn op de boerderij: ieder naar eigen mogelijkheden. Het meest kijken we uit naar ‘jong leven’, het zijn de hoogtepunten van het jaar.’In de grote serre, centraal gelegen op het terrein, wordt in het voorjaar lustig gespit en gezaaid in de hoop dat later op het jaar de groenten geoogst kunnen worden en kunnen verkocht worden in ‘t Winkeltje (de winkel van de dagbesteding).
De zorgboerderij beschikt over heel wat troeven.Misschien is wel de grootste troef dat elke zorggebruiker er zichzelf kan zijn. Zorggebruikers voelen er zich veilig, geborgen en gewaardeerd.Ook de aanwezigheid van de 3 ‘R’s’ is voor vele zorggebruikers een groot plus-punt. De 3 ‘R’s’ staan voor Rust, Ruimte en Ritme. De zorgboerderij biedt onze zorggebruikers rust in een steeds drukker wordende maatschappij. Door de ruimte die de zorgboerderij haar deelnemers biedt, ontstaan er minder frustraties en minder con-flicten. Het ritme en de duidelijke structuur die de deelnemers aangeboden wordt, biedt hen vaak stand-vastigheid en de nodige duidelijkheid.
De zorgboerderij trekt eveneens vele kijklustigen en bezoekers aan vanuit de aanpalende scholen en zelfs vanuit het dorp. Dieren spotten, dieren knuffelen, de buitenlucht,.. het heeft vaak een rustgevend en helend effect op onze bezoekers.
Met onze zorgboerderij zorgen we voor planten, dieren en mekaar...Mens, tuin en dier: ieder zijn plezier.
Jaarverslag 2018BC Sint-Elisabeth 19
‘Verandering’: nieuwe energie en dynamieken opzetten
In 2018 doorbraken wij de jaarlijkse gewoonte om een startdag te organiseren voor onze medewerkers. Deze startdag vomde een belangrijke dag in ons werkjaar waarbij we meerdere doelstellingen voor ogen hielden, namelijk:
• Het aanbieden van een breed inhoudelijk thema dat interessant is voor alle medewerkers en bruikbaar is in elke werksituatie.• Het informeren van medewerkers over de nieuwe evoluties in de sector, maar ook de nieuwigheden in het Begeleidingscentrum.• Het aanbieden van een ontmoetingsmoment om bij te praten en om nieuwe collega’s te leren kennen.
Deze doelstellingen zullen we nu anders gaan invullen.
• Wat het inhoudelijk stuk betreft, zal een vormingsbudget voorzien worden. Het Begeleidingscentrum zal een aanbod doen van vorming georganiseerd door externe organisaties waarbij het de inschrijvings-kost voor deelname zal bekostigen. Medewerkers kunnen tevens ook vormingen en bijscholingen met een mogelijke meerwaarde voor hun jobinvulling voorstellen.
• Voor het informeren van onze medewerkers over de evoluties binnen de sector en nieuwigheden bin-nen het Begeleidingscentrum maken wij vooral gebruik van onze communicatiekanalen als: de maande-lijkse nieuwsbrief, het personeelskrantje, website,…
• De eerste vrijdag van september organiseerden we een ontmoetingsmoment, onder de naam BeeCee@work, waar medewerkers de kans kregen om even bij te praten. Dit alles met een hapje en een drankje, opgediend door gepensioneerde medewerkers van het Begeleidingscentrum.
BeeCee@work
Jaarverslag 2018 BC Sint-Elisabeth20
Van ‘harte’ gesteund!
In 2018 toonden bedrijven, verenigingen, serviceclubs of individuele personen hun groot hart voor onze zorggebruikers. We ontvingen in 2018 kleine en grote giften en er werden tal van acties ondernomen voor ons Begelei-dingscentrum.Onze voorziening is oprecht dankbaar voor al deze initiatieven, die onze zorggebruikers in hun ontwikke-ling ondersteunen. We geven u een overzicht van enkele initiatieven:
Jaarverslag 2018BC Sint-Elisabeth 21
CeraCera schaarde zich achter het project ‘Veilig op de fiets’ en schonk onze minderjarigen-werking prachtige fietsen.
Kiwanis BocholtKiwanisclub Kristoffel Bocholt schonk over een periode van meedere jaren prachtige tuinbanken. De tuinbanken werden gemaakt door de leerlingen van BBO-TIO.
Ronde Tafel NeerpeltRonde Tafel Neerpelt ondersteunde, verspreid over meerdere jaren, de renovatie van onze zorgboerderij. In 2018 werd dit project afgerond met een prachtige zorgboerderij
tot gevolg.
Andere initiatieven We maken ook graag melding van andere, kleinere, maar niet minder belangrijke acties
en initiatieven die ondernomen werden ten voordele van onze zorggebruikers. Zij hebbenallemaal een positieve invloed op de werking van onze voorziening of op de
levenskwaliteit van onze zorggebruikers.
Lions Club Overpelt Lions Club Overpelt organiseerde voor ons Dagcentrum Fierkant hun evenement ‘Service Culinaire’. Het mooie bedrag dat dit evenement opleverde, werd besteed aan de inrichting van de nieuwe ateliers.
Music For Life In het teken van de ‘Music for Life’-actie van Studio Brussel kozen verenigingen en bedrijven onze voorziening uit als goed doel. Er werden onder meer kerstkaarten gemaakt, wafels gebakken, soep gekookt en waardevolle spullen geveild.
Stad Peer Stad Peer deelde een subsidie uit aan onze carnavalstoet. Een stoet waarbij onze zorg- gebruikers met een mentale handicap de carnavalsbeleving kunnen ervaren.
Janssen Pharmaceutica Personeelsleden van Janssen Pharmaceutica kozen er voor om zich één dag ten dien- ste te stellen van een sociaal project. Zij hielpen mee aan de heropwaardering van de speelleertuin.
Jaarverslag 2018 BC Sint-Elisabeth22
Vrijwilligers: de ‘Superhelden’ van onze voorziening
De helpende handen die zorggebruikers meenemen voor een ontspannende fietstocht...De helpende handen die de tijd nemen om zorggebruikers een gerecht te leren koken... De helpende handen die naast zorggebruikers gaan zitten en geduldig samen met hen het huiswerk doornemen... De helpende handen die zorggebruikers naar huis of naar een vakantie brengen.... De helpende handen die zorggebruikers een prachtige carnavalsbeleving bezorgen... Het zijn maar enkele daden van de superhelden in onze voorziening.
Een superheld wordt gedefinieerd als een held met superkrachten of bijzondere eigenschappen, moge-lijkheden, die zich ten dienste van anderen inzet. In ons Begeleidingscentrum hebben we 205 superhel-den. Superhelden in alle geledingen van onze voorziening. Of ze nu bijdragen op een logistieke manier of pedagogisch vlak, zij zorgen voor de kers op de taart van onze zorggebruikers. Elke vrijwilliger laat, op zijn geheel eigen manier, onze zorggebruikers ervaringen en herinneringen opdoen. De situaties die ze samen ondernemen zijn vaak ontroerend om zien. Vrijwilligers bouwen een speciale band op met onze zorggebruikers, een band van vertrouwen, één van weinig woorden maar van veel wederzijds respect.
De vele helpende handen die deel uitmaken van ons Begeleidingscentrum, de vele helpende handen die onmisbaar zijn, de vele helpende handen waar we zo trots op zijn...die helpende handen van 205 ‘gewoon bijzondere’ superhelden!
Jaarverslag 2018BC Sint-Elisabeth 23
Jaarverslag 2018 BC Sint-Elisabeth24
Met de bezieling van Sint-Vincentius: ‘Zorg dragen voor mekaar’
Het Begeleidingscentrum Sint-Elisabeth bestaat reeds een geruime tijd. Gesticht vanuit een ‘vrome’ gift kende onze voorziening een hele evolutie naar de vorm hoe we het Begeleidingscentrum nu kennen.Aan de basis van ons Begeleidingscentrum liggen de zusters van de Congregatie van St.-Vincentius a Paulo te Deinze. Zij kwamen naar Wijchmaal in 1913 en hebben de voorziening in 1925 opgestart.
Sint-Vincentius-a-Paulo
Met de inspiratie van St.-Vincentius a Paulo, zorg dragen voor mensen in nood, zetten zij zich tientallen jaren in voor kinderen, jongeren en volwassenen met een handicap. Door hun ijver en inzet groeide het Begeleidingscentrum uit tot een begrip en autoriteit op vlak van begeleiding en opvang van personen met een handicap in Noord-Limburg.In oktober 1999 verlieten de zusters het Begeleidingscentrum. Het is aan de huidige en toekomstige be-stuurders om hun erfenis niet verloren te laten gaan en levendig te houden.
Uit dat oogpunt werd er in 2018 een werkgroep ‘Bezieling en spiritualiteit’ in het leven geroepen. De werkgroep kreeg onder meer volgende taken toebedeeld: ‘het bewaken van de roots van onze voorzie-ning’, ‘de inspiratie eigentijds vorm geven’ en ‘de spiritualiteit zichtbaar houden in onze voorziening’.
De werkgroep zal in de toekomst een visietekst uitwerken die de basis zal blijven vormen van hoe we zowel met onze zorggebruikers en hun context, als personeelsleden onderling maar ook met externen willen omgaan en ons willen profileren. Op die wijze zoals we dat in het verleden deden, nu doen en in de toekomst blijven doen. Al onze medewerkers zullen hierin een belangrijke rol spelen. Zij zullen deze spiritualiteit uitdragen. Het zal daarom heel belangrijk zijn om nieuwe medewerkers steeds onder te dompelen in onze eigenheid.
In de toekomst zal u hier zeker en vast nog verder over geïnformeerd worden.
Jaarverslag 2018BC Sint-Elisabeth 25
Begeleidingscentrum Sint-Elisabeth in cijfers
Zorggebruikers in cijfersGeslacht en leeftijd van onze zorggebruikers
Binnen het zorggebruikersbestand telden we op 31/12/2018 meer mannen dan vrouwen.
60 40 20 0 20 40 60 80 100
0-5
5-10
10-15
15-20
20-25
25-30
30-35
35-40
40-45
45-50
50-55
55-60
60-65
65-70
70-75
75-80
80-85
85-90
Aantal zorggebruikers
Leef
tijd
Leeftijd zorggebruikers
vrouwen mannen
Onze oudste zorggebruiker is een dame van 88 jaar, de jongste zorggebruiker is een jongen van 4 jaar.
Mannen57%
Vrouwen43%
Grafiektitel
Jaarverslag 2018 BC Sint-Elisabeth26
Bezetting
• Gerealiseerde output
Voor rechtstreeks toegankelijke hulpverlening waren er voor 2018 346,54 punten beschikbaar. We le-verden een output van 312,179 punten (bezetting van 90,1%). De reden voor het niet behalen van een bezetting van 100% werd veroorzaakt door de uitbreiding met 61,82 punten RTH vanaf het najaar 2018. Deze punten werden toegekend met terugwerkende kracht vanaf 1 januari 2018. Het was onmogelijk om op 3 maanden deze uitbreiding effectief om te zetten in output.
De output van het MFC wordt geteld in begeleidingsovereenkomsten. De beheersovereenkomst meldt dat we per jaar 248 begeleidingsovereenkomsten moeten halen. In 2018 behaalden we 248,06 begelei-dingsovereenkomsten (bezetting van 100,02%).
Voor de volwassenenwerking is er geen outputcriterium meer. Als we hier het aantal zorggebonden personeelspunten van 2017 afzetten tegenover deze van 2018 zien we een stijging van 265,85 punten (stijging van 3,8%).
• Unieke personen
PVF MFC RTH Totaal
2017 2018 2017 2018 2017 2018 2017 2018Begeleiding 42 43 10 17 57 53 109 113Dagopvang 31 35 98 105 27 21 156 161Begeleiding en dagopvang 2 6 4 4 6 4 12 14Verblijf 0 0 0 0 0 0 0 0Verblijf en dagopvang 144 146 170 163 16 11 330 320Verblijf en dagopvang en begeleiding 1 2 9 7 1 4 11 13Totaal 220 232 291 296 107 93 618 621
In 2018 boden we zorg en begeleiding aan 621 unieke personen (uniciteit afzonderlijk geteld voor PVF, MFC en RTH). Dit is een erg kleine stijging van 3 personen ten opzichte van 2017.
Bij PVF zien we een stijging van 12 personen. De grootste stijging zit binnen de dagopvang, al dan niet gecombineerd met mobiele begeleiding (aan huis of op de werkplek).
Binnen RTH zien we een daling van het aantal personen die we begeleiden. Deze daling in aantal perso-nen wordt veroorzaakt door het feit dat we aan een aantal zorggebruikers meer ondersteuning hebben geboden (tot het maximum van 8 punten).
Binnen het MFC zien we geen grote verschuivingen.
Jaarverslag 2018BC Sint-Elisabeth 27
Zorgregio
PVF MFC RTH
Genk 9,21 � 24,89 % 10,29 %Hasselt-Noord 84,65 % 66,25 % 89,71 %Hasselt-Zuid 4,82 % 6,75 % 0 %Niet-Limburg 1,32 % 2,11 % 0 %Totaal 100 100 100
Het overgrote deel van onze zorggebruikers komt uit de regio Hasselt-Noord.Zelfs binnen ons MFC, dat zich uitstrekt over de volledige provincie Limburg, zien we dat toch 66% uit de regio Hasselt-Noord afkomstig is.
Jaarverslag 2018 BC Sint-Elisabeth28
Begeleidingscentrum Sint-Elisabeth als werkgeverGeslacht, leeftijd, anciënniteit en tewerkstelling
383Werknemers
61 werknemers
322 werknemers
51 Mannen 332 Vrouwen
Gemiddelde leeftijd:41 jaar
Jaarverslag 2018BC Sint-Elisabeth 29
Gemiddelde dienstanciënniteit:15 jaar
aantal WNdienstanc
van 0 tot 5jaar
aantal WNdienstanc
van 6 tot 10jaar
aantal WNdienstancvan 11 tot
15 jaar
aantal WNdienstancvan 16 tot
20 jaar
aantal WNdienstancvan meer
dan 20 jaar
108
6443 47
122116
66
40 50
111
Dienstanciënniteit
2017 2018
Voltijds EquiValEnt
289,02
383Werknemers
Jaarverslag 2018 BC Sint-Elisabeth30
Personeelspunten
In 2018 werden 17475,6 personeelspunten ingezet.
Als we vergelijken met de personeelsinzet de afgelopen jaren, zien we geen drastische verschuivingen.
Als we de inzet in de vier groepen onder de loep nemen, zien we dat de meeste punten worden ingezet in de “directe zorg”. Hierin zit ons begeleidend personeel en de diensthoofden zorg. Zij vertegenwoordi-gen 69% van de personeelsgroep.In de groep “logistiek” worden 14% van de personeelspunten ingezet. Personeel washuis, onderhoud, technische dienst, naaikamer, … vallen onder deze groep. 9% van de personeelspunten gaat naar de groep “administratie” waartoe directie, administratie zorg-gebruikers, personeelsdienst, staf Algemene Directie, .. horen.Voor de sociale dienst, medische dienst, zorgcoördinatoren, vormingsdienst, therapeut, … of de groep “zorginhoud” beschikken we over 8% van de personeelspunten.
Jaarverslag 2018BC Sint-Elisabeth 31
Zorggebonden vs organisatiegebonden
In bovenstaande grafiek geven we de verhouding tussen zorggebonden en organisatiegebonden perso-neel weer. Zorggebonden personeel zijn die personeelsleden die rechtstreeks zorg- en dienstverlening aanbieden aan de zorggebruikers. In deze groep zitten het begeleidend personeel, de leden van de afdelingsteams (diensthoofden zorg, sociaal assistent, zorgcoördinator, verpleegkundige) maar ook logistiek personeel dat poetst en herstellingen uitvoert in leefgroepen en ateliers.
Administratie, directie en logistiek personeel dat zorg draagt voor de organisatiegebonden ruimtes, be-hoort bij de groep van het organisatiegebonden personeel.
88% van onze personeelspunten worden ingezet in zorggebonden functies, 12% in organisatiegebonden functies. Deze verhouding wijkt niet af van de voorgaande jaren.
Jaarverslag 2018 BC Sint-Elisabeth32
Opleidingsniveau
Ten opzichte van 2017 zien we een daling van 4% naar 1% van de personeelsleden met een diploma lager secundair onderwijs. Deze verschuiven naar diploma hoger secundair onderwijs (+2%) en diploma bachelor (+1%). Het aantal personeelsleden zonder opleiding en van de masters blijft ongewijzigd.
Jaarverslag 2018BC Sint-Elisabeth 33
Bijscholing
In 2018 volgden 415 werknemers een bijscholing of opleiding. In vergelijking met 2017 is dit een lichte stijging.Het aantal uren opleiding daalde fors, dit is grotendeels te wijten aan het feit dat de startdag is wegge-vallen.In het aantal uren educatief verlof voor werknemers zien we een lichte daling in 2018 ten opzichte van 2017.
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
Aantal wn dieopleiding gevolgd
heeft tijdens het jaar
Aantal uren opleidinggevolgd tijdens het
jaar
Aantal uren educatiefverlof tijdens het jaar
Bijscholing
2017
2018
Jaarverslag 2018 BC Sint-Elisabeth34
Lijst afkortingen
AV Algemene Vergadering
BBO-TIO Buitengewoon Beroepsonderwijs-Technisch Instituut Overpelt
BC Begeleidingscentrum
CM Christelijke Mutualiteit
GDPR General Data Protection Regulation
ICT Informatica- en Communicatietechnologie
IDO Individuele Dienstverleningsovereenkomst
LSCI Life Space Crisis Intervention
MFC Multifunctioneel Centrum
PVB Persoonsvolgend Budget
PVF Persoonsvolgende Financiering
RTH Rechtstreeks Toegankelijke Hulp
VAPH Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap
VTE Voltijds Equivalent
VZW Vereniging Zonder Winstoogmerk
WN Werknemer
BegeleidingscentrumSint-Elisabeth vzw
Sint-Elisabethlaan 203990 Peer-Wijchmaal
T +32 (0)11 39 95 00F +32 (0)11 63 22 55
W www.bc-elisabeth.beE [email protected]