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Tour d'horizon de l' AFA en 2015 et l'AFA 2015 en chiffres
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Rapport annuel2015
Association pour la formation professionnelle en assurance AFA
L’exercice 2015 de l’AFA reflète ce qui transpa-
raît déjà depuis longtemps dans les statistiques :
la demande d’offres de formation dans le tertiaire
progresse. Seul prestataire de formations en
assurance, l’AFA enregistre des chiffres records
en matière de diplômes en assurance. Les
spécialistes en assurance n’ont encore jamais
été aussi nombreux à passer le certificat fédéral ;
il n’y a jamais eu autant d’intermédiaires en
assurance AFA qualifiés en même temps que
l’année dernière. Sans l’implication indéfectible
de notre important réseau de milices, lesquelles
sont composées d’examinateurs, d’intervenants
et d’auteurs ainsi que de spécialistes d’autres
horizons, tous engagés avec ferveur dans nombre
d’instances en faveur de la formation sectorielle,
tout ce travail n’aurait pas pu être réalisé.
A tous, nos vifs remerciements !
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Tour d’horizon de l’AFA en 2015
LA POLITIQUE DE FORMATION
Depuis la mise en œuvre du train de mesures de la Confédération en faveur du renforcement de la formation professionnelle supérieure, l’AFA ressent surtout les effets du nouveau modèle de financement. Le secteur de l’assurance soutient l’initiative de la Confédération ainsi que les modifications qui en résultent dans la loi sur la formation professionnelle (LFPr). Le subventionnement axé sur la personne nous semble aller dans la bonne direction, et nous saluons la compétence fédérale en matière de financement des examens professionnels et des examens supérieurs. Par contre, les assureurs rejettent fermement l’idée que les écoles supérieures soient désormais subventionnées presque exclusive-ment par les cantons. Actuellement, la LFPr prévoit qu’il y ait des écoles nationales supérieures reconnues par la Confédération qui puissent être subventionnées à hauteur de 25% par celle-ci. Or, les adaptations de la LFPr proposées dans le message FRI oublient que ces écoles nationales supérieures doivent être subventionnées par la Confédération, à l’instar des prestations cantonales (AES). Si ce point n’est pas rectifié, cela génèrera d’importantes inégalités en matière d’encouragement de la formation professionnelle supérieure. Le secteur de l’assurance est tenu de veiller à ce que l’Ecole supérieure d’assurance (ESA) propose la même offre avec les mêmes exigences et au même tarif, et ce dans toute la Suisse.
Le secteur de l’assurance salue l’introduction d’un cadre national des certifications (CNC) pour les diplômes de la formation professionnelle et procèdera au transfert dans ce nouveau système des différentes certifications en assurance. Toutefois, le cadre national des certifications (CNC) et le cadre européen des certifications (CEC) ne sont pas très connus au niveau international. Les assureurs contribuent donc activement à la mise en place d’un cadre sectoriel de certifications (CSC) pour l’industrie de l’assurance en Europe. Le mandat correspondant a été confié à l’AFA en sa qualité de membre de l’European Financial Certification Organisation (eficert).
Les dénominations anglaises des titres pour les diplômes de la formation professionnelle concernent surtout les diplômés orientés à l’international. Nous avions demandé à pouvoir ajouter « fédéral » dans la désignation de l’école supérieure d’assurance ESA : notre requête a été entendue.
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NOUVEAUTÉS AU SEIN DE L’AFASuite à son élection par l’assemblée des délégués, Thomas Trachsler a pris ses fonctions de Président de l’AFA le 6 mai 2015. Thomas Trachsler est responsable du management de marché et membre du comité de direction du groupe « la Mobilière ». Autres membres nouvellement élus au sein du comité de l’AFA : Roger Lüthi, co-responsable du développement du personnel de « la Mobilière » ; Thomas Hickert, head Zurich Academy ; Simone Lazarus, responsable du développement du personnel et de l’organisation d’Helvetia Assurances. Les personnes suivantes interviennent déjà comme représentantes de compagnies ou d’associations même si elles n’ont pas encore été formellement élues :
• Michel F. Chresta, agent général, AXA Winterthur – représentant de la Fédération Suisse des Agents généraux d’Assurances FSAGA• Matthias Etter, responsable du développement du personnel, Allianz Suisse• Mathias Zingg, direction des sinistres Suisse, membre du comité de direction, Bâloise Assurance
La Communauté d’intérêt pour la formation dans le domaine finan-cier (IAF) vient de rejoindre les instances constitutives de l’AFA.
L’équipe de l’AFA au siège est renforcée avec l’arrivée d’Anja Wüthrich depuis le 1er janvier 2015. Cornelia Meyer et Sabine Villars se partagent le standard et l’accueil de l’AFA depuis le printemps 2015.
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NOUVELLES BREVES DES DIFFERENTS SECTEURS
Dans la formation commerciale initiale, l’offre pléthorique de places d’apprentissage est de plus en plus perceptible. La plupart des assureurs arrivent encore à pourvoir leurs postes, mais l’adéquation entre profil souhaité et candidat effectif varie d’une région à l’autre. En août, 550 jeunes au total ont commencé leur apprentissage commercial dans le secteur de l’assurance privée.
La formation « Assistant(e) d’assurance AFA » est une réussite : la notoriété de ce cursus ne cesse de s’étendre dans tout le pays, car celui-ci permet une entrée rapide dans le monde du travail au sein d’un secteur bénéficiant d’un important potentiel de développement. En septembre 2015, la cinquième promotion a débuté avec 86 young professionals au total dans trois classes en Suisse alémanique et deux classes en Romandie.
Un record a été enregistré avec 949 nouvelles qualifications
comme « Intermédiaire en assurances ASA ». Depuis le lance-
ment de la qualification d’intermédiaire il y a neuf ans, 5703
personnes au total ont obtenu ce titre. Avec des modèles abrégés
et répondant mieux aux besoins individuels, l’AFA garantit via
ses écoles partenaires l’accès à une formation de qualité pour
l’obtention de la qualification d’intermédiaire.
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Surnommée en interne « notre Golf VW », la formation continue
de spécialiste en assurance avec brevet fédéral est de plus en
plus prisée. Elle jouit de la même notoriété ininterrompue que
la voiture culte en raison de ses multiples facettes et constitue
toujours le préalable à une carrière réussie dans le monde de
l’assurance.
En 2015, ce sont 72 économistes d’assurance ES qui sont sortis de l’Ecole supérieure d’assurance ESA. La majorité des candidats à une carrière de direction obtiennent désormais le titre grâce au modèle de la formation abrégée : ils entrent à l’ESA juste après avoir obtenu le brevet de spécialiste en assurance et passent le diplôme en seulement 18 mois. Depuis 2015, les diplômes voisins de généraliste en assurances sociales ou en assurance- maladie ainsi que celui de conseiller financier sont également acceptés.
Au regard d’un enseignement et d’une étude assistés par ordina-teur dans un monde de plus en plus digitalisé, un concept de matériel pédagogique et didactique détaillé a été développé pour l’AFA en 2015. Il reprend les tendances actuelles et les nouvelles formes d’études et constitue le cadre nécessaire pour l’élaboration de l’offre future de matériels didactiques et pédago-giques de l’AFA.
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Le 1er janvier 2015, l’initiative qualitative du secteur de l’assurance a été lancée avec l’introduction de Cicero.Certified Insurance Competence. Cicero est un gage de conseil professionnel en assurance et, en tant que label de qualité, il offre la garantie aux consommateurs qu’ils peuvent faire confiance à leur conseiller en assurances. Seuls ceux qui ont suivi une formation bien précise et continuent de se former régulièrement demeurent inscrits sur le registre Cicero. Avec 4943 membres dès l’année de son lancement, le bureau Cicero de l’AFA peut être fier. Le défi consiste à convaincre également les intermédiaires d’assurance indépendants et les courtiers (maklers et brokers) de l’intérêt de Cicero et à les intégrer. Des mesures de communication ciblées permettent d’améliorer l’information sur Cicero et, par voie de conséquence, l’adhésion des intermédiaires d’assurance.