Embed Size (px)
Citation preview
Øjebliks-
indflydelse
eller vedvarende
adfærdsændring? – Det handler om kontekst…
Jeg er:
Navn:
Sandra Burri Gram-Hansen
Nuværende stilling:
Studieadjunkt/Phd, e-learningLab, Center for User driven Innovation, AAU, Aalborg
Uddannelsesmæssig baggrund:
MSc Information Science and Information Architechture, Eliteuddannelsen i Persuasive Design
Forskningsområder:
Persuasive design, Anvendt etik, Klimakommunikation, Value Sensitive Design, Samskabende Bæredygtighed
Fra Persuasive Teknologier
til Persuasive DesignDen fantastiske 5 minutters introduktion
Teknologier der ændrer os…4
…og vores forståelse af Verden
5
“A Persuasive Technology is any
interactive computing product
designed for the purpose of
changing peoples attitudes and
behaviors or both”
(Fogg 1998)
6
Persuasive teknologier er
smarte fordi:
De er mere vedholdende
De tilbyder større anonymitet
De kan håndtere store mængder data
De kan anvende og kombinere flere modaliteter
De er nemt skalerbare
De får adgang steder hvor andre mennesker ikke er
velkomne
Men hvad er så Persuasive
Design?
Persuasive Design
Udspringer af Foggs arbejde
med persuasive technology
Udvikler feltet teoretiske og
metodisk, gennem inddragelse
af klassisk retorik, etik, social
psykologi og læring
Kairos
Kairos
Passende tid
Passende måde
Passende sted
Kairos byder os at reflektere
over ”Det passende”
Dermed indikerer Kairos at
persuasion rummer en etisk
fordring
Dermed bliver Participatory
Design essentielt
Kairos er flerdimensionel og
byder os at reflektere over
samspillet mellem teknologi
og intenderet brugskontekst
Intentionelt design
11
Persuasive design handler om at forme
en teknologi - og at forme en kontekst
Persuasive Design handler om
vedvarende adfærdsændringer
Læring
Ændret holdning
Ændret Adfærd
Nudging ændrer adfærd i et
bestemt øjeblik
…Persuasion målrettes
bestemte brugere eller
brugergrupper, påvirker både
holdninger og adfærd – og
sigter mod en vedvarende
ændring
Andre vigtige forskelle:
Etikken fylder andeledes i Persuasive Design end den
gør indenfor Nudging
Det betyder fx at mens man ikke anderkender
kommercielle initiativer indenfor PT feltet, kan man
sagtens tænke Nudging ind i en kommerciel kontekst.
Nudging finder primært sted i den fysiske virkelighed,
Persuasive Design derimod fokuserer på brugen af
teknologier som persuasive medier
Det betyder ikke at man ikke kan have digitale nudges
eller analog persuasion
Forstå jeres problem – overvej hvilken
type adfærdsændring i skal motivere
Behaviorgrid.org
Behaviour grid oversat…
Path(Persuasion)
Dot(Nudging)S
pan
Udfordringen er at finde ud af
hvilke knapper man skal skrue på
Men hvad så i praksis?Persuasive klimakommunikation i Forsvaret
Projektets baggrund
Forsvaret skal
Nedbringe deres energiforbrug
Halvere deres Co2 aftryk
Digitalisere store dele af deres undervisningsmateriale
Skabe en positiv indstilling til energi og miljøundervisning i
forsvaret, samt motivere end energi og miljørigtig adfærd
blandt medarbejderne
Projektets baggrund
Forsvaret skal
Nedbringe deres energiforbrug
Halvere deres Co2 aftryk
Digitalisere store dele af deres undervisningsmateriale
Skabe en positiv indstilling til energi og miljøundervisning i
forsvaret, samt motivere end energi og miljørigtig adfærd
blandt medarbejderne
Med kreative workshops
kommer vi fra Lego og
modellervoks til…
Grønne Kaserner
Bæredygtig Adfærd
Magien (og der persuasive)
opstår fordi…
Man gør op med den traditionelle tænkning omkring digital læring, og i stedet tager udgangspunkt i brugskonteksten og den intenderede målgruppe.
Med samspillet mellem Grøn Etab og Acttention anerkender forsvaret at bæredygtighed fordrer samspil mellem den fysiske kontekst, og brugernes praksis.
Bæredygtig adfærd skal både være muligt og motiveret
Med Acttention anerkendes den modvilje som forsvarets medarbejdere har mod grønne initiativer, og klimakommuniaktion. Konteksten inddrages i designet så komplekst og kedeligt materiale gøres relevant nærværende og engagerende.
25
