Caracas, 22 Febrero 2015Republica Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educacin SuperiorInstituto Universitario Nuevas ProfesionesCarrera: Empresas Tursticas Ctedra: Teora y Tcnica del Turismo Profesor: Jorge Balza Jorge Luis Robles C:I 18019477

Es todo lugar de inters para los turistas por su valor cultural, significancia histrica y belleza.

Profesional que acompaa a personas o grupos en viajes ya sea en territorio nacional o internacional, provee informaciones importantes sobre temas tursticos en lugares a visitar.

Es un proceso que implica la transformacin de tipos de conducta, formas de vida y hbitos, debido a la interaccin entre personas de diversas culturas y sociedades, sin dejar a un lado sus races.

Abreviacin empleada para el Agente

Es la servicio hotelero donde el establecimiento proporciona dentro del precio acordado el alojamiento y la pensin completa. Se ha usado para definir a un sistema llamado TODO INCLUIDO

poca donde vienen un mayor numero de turistas normalmente de vacaciones, periodo del ao en que se considera mas adecuado para el Turismo.

Es un bus de Turismo con equipamiento de lujo para hacer largos viajes.

Periodo del ao en el que el turismo es escaso.

Termino ingles. Es un Ticket de abordaje proporcionado por la lnea area durante el check-in lo que le da a un pasajero la autorizacin de abordar la aeronave.

Es una comida en forma de "buffet" que conjunta el desayuno y el almuerzo.

Paquete turstico el cual se disfruta solo un da, incluye: Traslado, comidas y bebidas.

Es el transporte de carga y pasajeros entre puertos de un mismo pas navegando cerca de la costa.

Es una actividad comnmente cerca de los rboles al aire libre que implica pasar una o mas noches en una tienda de campaa o carpa.

Es una actividad recreacional, los participantes (conocidos como campistas) dejan las zonas urbalanas o la civilizacin.

Son los procesos de inscripcin o tambin llamado facturacin mediante el cual un recepcionista registra la llegada de clientes a un hotel, aeropuerto o puerto.

Es el proceso de salida de un establecimiento hotelero donde la persona estuvo hospedada, y debe pasar por el mostrador para pagar cuentas pendientes y entregar llaves.

Excepcional Es aquel hotel que ofrece un nivel de servicio, lujo y comodidad superior y en el cual nunca se omite detalle.

Ruta organizada por una empresa turstica especializada. Adems de tener perfectamente definido el itinerario, incluye el alojamiento y la alimentacin durante todo el recorrido. Generalmente en autocar que tiene como punto final de destino el mismo que el origen.

Itinerario turstico que incluye la visita guiada de una ciudad.

Conjunto de actitudes de servicios y comportamiento de los habitantes de un lugar turstico, que humanizan la recepcin a travs de la hospitalidad y comprensin.

Mostrador de una aerolnea donde presentas documentos para validar o verificar tu boleto y presentar las maletas.

Superior es una propiedad que generalmente ofrece ms de un restaurante, bar y servicio a cuartos con horario prolongado. Las habitaciones son amplias, los servicios disponibles pueden incluir botones y servicio de valet parking.

Geogrfico-territorial, donde se realizan la mayor parte de las actividades de produccin y consumo turstico y donde se producen la mayora de los efectos sociales, econmicos y culturales del turismo.

Es un procedimiento o actividad que ayudan a una persona a reducir su tensin fsica y mental, en un breve momento de relajamiento, para liberar el estrs.

Moneda extranjera manejada por un pas en el comercio internacional

Valor Se espera que ofrezca un alojamiento limpio y bsico, por lo general no tienen salas de reuniones, botones, gimnasio o instalaciones recreativas. Las habitaciones ofrecen normalmente bao privado, telfono, televisin y servicios limitados. El restaurante a menudo se limita a servicio de caf o un desayuno continental.

Conjunto de maletas, valijas y bolsos que se llevan en los viajes de uso particular de una persona o mas personas.

Sistema creado por los ferrocarriles europeos para facilitar el desplazamiento de los turistas.

Lugar diseado para las actividades tursticas, la relajacin y la recreacin durante las vacaciones, se distingue por seleccin relacionada con la hotelera.

Es toda persona que se desplaza hacia un lugar fuera de su residencia habitual y permanece en el menos de 24 horas, por lo tanto no pernocta en el pas visitado.

Grupo de empresarios tursticos, que viajan invitados por aerolneas, con el fin de conocer y familiarizarse con productos tursticos para ser promocionados a sus clientes.

Greenwich Meridian Time. Hora del Meridiano de Greenwich.

Es un libro para turistas o viajeros que proporciona detalles sobre una localidad o rea geogrfica, un destino turstico o un itinerario en particular. Este trmino tambin puede tener diversos usos y puede referirse a objetos, seres humanos o elemento simblicos.

Diminutivo de Hotel

Establecimiento o edificio equipado abierto al pblico para alojar a las personas temporalmente. Sus servicios bsicos incluyen una cama, un armario, un televisor y un cuarto de bao, tambin servicios adicionales de alimentacin y otros de carcter complementario, mediante pago.

Es el individuo que se encuentra alojado u hospedado en un hogar ajeno o en la habitacin de un hotel.

Documento escrito o impreso que describe el camino o recorrido indicando las distancias, detallando las actividades incluidas en los programas de los lugares ha transitar.

Es toda construccin, instalacin o servicio para la practica del turismo. Como los son los aeropuertos, rutas, sistemas de transporte, obras sanitarias, etc.

Es el proceso por el cual se registran ordenadamente los factores fsicos y culturales que como un conjunto de atractivos, contribuyen a conformar la oferta turstica de un pas.

Se emplea la frase aerolnea bandera para definir a la compaa area nacional mas relevante de un pas.

Diminutivo de Motel.

Modified American Plan. Media Pensin.

Se denomina a la investigacin que da soporte profesional a la promocin turstica, con la adaptacin sistemtica y coordinada de las polticas de los que emprenden negocios tursticos, privados o estatales, sobre el plano local, regional, nacional e internacional.

Agencia de Viajes cuya funcin es vender sus productos y servicios a las minoristas, no pudiendo ofrecer al usuario directamente.

Tipo de facturacin hotelera que comprende el alojamiento, el desayuno y una comida.

Agencia de Viajes cuya funcin es vender al pblico, los paquetes tursticos producidos por las Mayoristas.

Tipo de alojamiento turstico caracterizado por estar prximo a carreteras, para un descanso, generalmente formado por pequeos apartamentos independientes. Los moteles tambin estn dotados de estaciones de servicio para pequeas reparaciones, lavado y aprovisionamiento de gasolina.

Es la instalacin turstica realizada para explotar uno o varios atractivos tursticos muy prximos.

Official Hotel & Resorts Guide

One Way, cdigo areo de viaje solo ida.

Diminutivo de Pensin.

Conjunto de servicios que incluye el alojamiento y una combinacin de otros elementos, tales como traslados, comidas, excursiones locales etc Puede o no incluir el transporte de aproximacin y se vende a un precio global.

Es un documento formal con validez internacional que se expide a un ciudadano a travs de un oficial autorizado en el pas, que le permite al portador salir y volver del mismo, por los puertos o aeropuertos internacionales extranjero.

Es la herencia cultural propia del pasado de una comunidad. Son lugares, bienes, conocimientos tradiciones y manifestaciones que forman parte tanto de una nacin, regin, o localidad, como de sus habitantes y que se deben preservar para el disfrute.

Es el conjunto de bienes libres y por lo general no apreciables en dinero, pertenecientes a una comunidad determinada, los cuales por estar en un espacio concreto pueden producir una utilidad econmica al ser empleados en actividades tursticas.

Abreviacin empleada para pasajero.

Es el establecimiento hotelero que no rene los requisitos o condiciones mnimas del grupo hoteles, exigidos por ley para dicho grupo de clasificacin, no pueda ser clasificado como hotel

Tipo de facturacin hotelera de los tres servicios de manutencin (desayuno, almuerzo y cena) cuyo importe no podr exceder del 85% del total.

Es un rgimen de estancia que significa que dentro del servicio contratado al hotel, incluir el alojamiento (la habitacin), el desayuno, el almuerzo y la cena de cada uno de los viajeros, por los das que dure la estancia.

Se define como la noche pasada por un individuo en un lugar determinado.

Es una comida informal en un espacio abierto al aire libre, preferiblemente en un lugar con una bonita vista panormica. Tambin llamado paquete con almuerzo fri que se suele servir al cliente en Pensin completa cuando este va de excursin.

Se catalogan como un lugar de explotacin artesanal.Un establecimiento de atencin personalizada que proporciona servicios de alojamiento, alimentos y bebidas, un inmueble especialmente constituido o acondicionado para tal fin, cuya estructura fsica, funcional y de servicios guarda estrecha relacin con el entorno donde se sita.

Comprende todas las actividades ya sean ldicas, deportivas, artsticas, culturales, eco tursticas, sociales y formativas, cuya prctica es realizada voluntariamente por el hombre en su tiempo libre.

Es un bien o servicio que surge de la naturaleza de manera directa es decir, sin necesidad de que intervenga el hombre.

Listado nominativo de las habitaciones de una empresa de alojamiento.

Round Trip, viaje de Ida y Vuelta.

Facultad que tiene el viajero de una compaa area de interrumpir el viaje en una escala intermedia de su recorrido total, continuado por un servicio posterior de la misma lnea. La interrupcin deliberada de un viaje por parte de un pasajero, con la conformidad de la compaa en un punto entre el lugar de salida y el de destino final.

Esta formada por el conjunto de establecimientos e instalaciones que ofrecen servicios que no son los de alojamiento o transporte y que forman parte del producto turstico.

Tienen la misin de facilitarnos la estancia en la ciudad, regin o pas en cuestin ofrecindonos a cambio de un pequeo importe, transporte pblico gratuito o con importantes deducciones; entrada gratuita a museos y otras atracciones tursticas y un sinfn ms de ofertas y ventajas.

Es la instalacin que permite a los pasajeros acceder a los vuelos desde los medios de transporte terrestres, como vehculos particulares, tren o metro.

Abreviacin empleada para boleto o ticket electrnico.

Individuo que camina o transita por un determinado lugar, que est de paso, que reside transitoriamente en un sitio.

Proceso de cambio cultural en el que uno o mas individuos asimilan los patrones culturales de otros individuos, dejando atrs sus races.

Conjunto de empresas mercantiles pblicas o privadas que poseen una infraestructura y unos bienes de equipo para transportar o trasladar personas, equipajes y mercancas de un lugar a otro, en un recorrido que se realiza de una misma localidad o sus alrededores ms cercanos e incluye: transporte colectivo con o sin gua, entradas a monumentos o estacionamiento diversos en algunos casos pensin alimenticia.

Calidad Pone mayor nfasis en la comodidad, estilo y servicio personalizado. A menudo tienen un restaurante en el hotel, gimnasio, una tienda de conveniencia y botones. Generalmente, hay salas de juntas y servicios relacionados disponibles. Las habitaciones incluyen ms servicios y hay una atencin ms cuidadosa a la calidad y comodidad.

Viaje o excursin que se hace para conocer un lugar.

Econmico Se espera que un hotel de una estrella ofrezca alojamiento limpio, bsico, con pocas o ninguna instalacin. Las habitaciones normalmente estn decoradas de manera funcional y son compactas. Puede o no tener un bao privado, telfono en la habitacin, televisin o servicios. Los hoteles de una estrella suelen estar cerca de restaurantes y atracciones tursticas.

Very Important Person Persona muy importante, termino utilizado por las agencias de viaje, aerolneas y hoteles para designar a las personas que merecen trato especial.

Es una norma entre pases para legalizar la entrada o estancia de personas en un pas donde estas no tengan nacionalidad o libre transito. Hay varios tipos de visas: Turismo, Negocios, Estudiantes, Mltiple, Diplomtica, Individual , Colectiva, Trnsito y Residencia. En ellas se seala el tiempo de permanencia del titular u en ocasiones, el monto de las divisas.

Documento acreditativo de la reserva de un cliente por parte de una agencia de viajes y que es entregado como forma de pago al proveedor del servicio.