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Claro repete a proposta de 2011 É inacreditável, mas é verda- de. Na segunda reunião para dis- cutir o pagamento da PPR 2012, a Claro chegou à mesa de nego- ciações apresentando a mesma proposta do ano passado, sem mudar uma vírgula sequer. A Comissão Nacional rejeitou essa reprise e cobrou a alteração e a unificação dos targets. Na PPR 2011 a empresa pagou valores de 1,2 e de 2,5 salários dependendo da função. A Comissão quer a unificação do valor em 2,8 salá- rios para todos. A Comissão reivindica ainda: que os trabalhadores com menos de 90 dias de empresa sejam elegíveis; quando um determinado indicador não atingir a meta global, que seja pago de forma proporcional; a mudança do modelo atual, permi- tindo que a meta global da empresa seja igual para todos os estados. A próxima reunião de negocia- ção está marcada para o dia 25/04. Homologação da Nokia Siemens Em virtude das eleições do Sin- dicato, não haverá homologações nos dias 10 e 11, terça e quarta- feira, respectivamente. Ontem, dia 9, foi realizado o primeiro escrutínio, com urnas espalhadas nos di- versos locais de trabalho e na sede do Sindicato. Como o número de votantes não foi suficiente para alcançar o quorum, o Sindicato realiza o segundo escrutínio nesta quarta-feira, dia 11. Serão instaladas 90 urnas abrangendo os diversos locais de trabalho, a sede e subsede do Sindicato e a sede da Avete. Votar é muito importante para forta- lecer a nossa entidade, que existe para organizar e defender o interesse de to- Nesta quarta, 11, tem eleição no Sindicato Você, trabalhador sindicalizado, vai votar para eleger a nova direção do Sinttel-Rio. Apenas uma chapa está concorrendo, a Chapa 1, composta por trabalhadores de todos os segmentos da categoria: call centers (Contax, Atento, PC Service, Criativa, Vidax, CTIS, EmpreZa), operadoras (Oi, Tim, Embratel, Claro, Vivo), Rede (Nokia, Serede, Telemont, Icatel, Huawei). dos os trabalhadores em telecomunica- ções no Rio de Janeiro. O seu voto faz toda a diferença. O Sinttel-Rio participou de importantes lutas históricas dos trabalhadores e do povo do Rio em geral, entre elas as vitori- osas lutas pelo pagamento dos Planos Bresser e Verão; a efetivação dos contra- tados; pelo adicional de periculosidade; pela melhoria de jornada de trabalho dos trabalhadores em turno. Lutou contra o desmonte do setor público e pela eleição do presidente Lula. Como votar Serão instaladas urnas nos diversos locais de trabalho para garantir a partici- pação de todos. Afinal, são mais de 10 mil associados com direito a voto, ou seja, todos aqueles que têm pelo menos um ano na categoria e seis meses de sindicalizado. As urnas coletoras de votos funcionarão ao longo de todo o dia, sendo que a urna instalada na sede do Sinttel (Rua Morais e Silva, 94 – Maracanã) funcionará no horário das 6 às 20h, permitindo assim que todos possam votar. Para votar basta apresentar o crachá da empresa em que trabalha ou um documento de identidade com foto. A insatisfação da categoria com a proposta apresentada pelas empresas para assinatura da Convenção Coletiva de Trabalho 2012 foi claramente mani- festada no resultado das assembleias realizadas semana passada. Em todas elas – Contax, PC Service, Tivit, Algar – foi grande o número de votos “não”. Esse descontentamento deve ser trans- formado em mobilização permanente, pois a campanha para a Convenção 2013 começa ainda este ano. Contax paga PPR até o dia 20 Na empresa, 7475 trabalhadores par- ticiparam das assembleias do dia 4. Desse total, 3221 disseram “não” à pro- posta da Contax, o que representa mais de 40% dos votos. Em alguns sites, a rejeição foi maior que a aprovação. Esse resultado é um recado claro para a Con- tax, que insiste em oferecer uma remu- neração muito abaixo da que se espera de uma empresa que é líder de mercado e tem apresentado desempenhos econô- micos cada vez mais positivos. Com a aprovação, os trabalhadores da Contax receberão na folha de abril, a ser paga em maio, as diferenças do reajuste salarial de 6,08% retroativo a janeiro de 2012. No caso da PPR, o pagamento será feito em até dez dias úteis após a assina- tura do Acordo da PPR, que aconteceu na segunda-feira, dia 9. O valor a ser pago será 35% do salário nominal do mês de dezembro de 2011, limitado a R$ 700,00 para todos os trabalhadores elegíveis, ex- cluídos os ocupantes de cargos de coordenação, gerência e direção. A antecipação de 10% concedida no ano de 2011 não será descontada. Serão elegíveis os empregados que tenham mais de 180 dias de efetivo trabalho no período-base, ou seja, de janeiro a dezembro de 2011 e estejam em atividade no dia 31/12/2011. O valor será calculado de forma pro- porcional para os empregados que te- nham mais de 180 dias e menos de 365 dias de efetivo trabalho no período-base, na proporção de 1/12 a cada dias ou fração igual ou superior a 15 dias de efetivo trabalho. Receberão 100% do valor apurado com base nas regras acima, os empre- Atento paga abono e PLR dia 13 A data está prevista no Acordo aprovado pelos trabalhadores no final de março. Para jornada de 180 horas, o valor do abono a receber, correspondente à diferença no piso nos meses de janeiro/ fevereiro/março, será de R$ 216,00. Jornada de 150 horas - abono limitado a um mínimo de R$180,00. Jornada de 220 horas – O valor do abono será limitado a um mínimo de R$ 216,00 e ao máximo de R$ 432,00. No caso da PLR, os trabalhadores elegíveis receberão 25% do salário nominal de dez/11, asse- gurando um teto mínimo de R$ 180,00 para quem trabalhou todo o ano de 2011. No dia 20/03, a Atento pagou uma premiação de R$ 72,00 em alguns produtos. Ontem, dia 9, uma série de boatos que circulavam por toda a empresa dava conta de que este valor seria descontado no pagamento do abono. Isto não é verdade. A empre- sa não negociou nada com o Sindicato e não pode descontar uma premiação que foi paga por libera- lidade sua. O diretor Ricardo Pereira alerta aos operadores para que entrem em contato, denunciando qual- quer desconto nesse sentido. “Este valor não pode ser descontado do abono”, reafirma ele. Quem tiver reclamações ou denúncias pode encaminhá- las para o diretor no e-mail [email protected]. CAMPANHA SALARIAL CALL CENTER Proposta das empresas é aprovada sob críticas gados que tiveram até 3 faltas injustifica- das no ano de 2011. Aqueles que tiveram entre 4 e 5 faltas injustificadas no ano de 2011 receberão 50% do valor apurado. Nada receberão os empregados que ti- veram, no ano de 2011, 6 ou mais faltas injustificadas. Serão consideradas como dias de efetivo trabalho as faltas de- correntes de afastamento previdenciário acidentário (B91) e licença maternidade. Hoje, com perseverança e luta, o Sint- tel tem conseguido celebrar Acordos e Convenções Coletivas para vários seg- mentos de categoria. Refiliou-se à Fe- nattel, buscando avançar na unidade da categoria, e abriu sua diretoria à partici- pação dos novos setores, unindo vetera- nos e novos militantes. Para a gestão dos próximos quatro anos, o Sinttel-Rio tem novos desafios a enfren- tar. E para dar conta de todos eles, sua participação é fundamental. Por isso, vá às urnas no seu local de trabalho. Haverá também urnas itinerantes. Veja na página 2 quem faz parte da Chapa 1 e quais os seus compromissos com a categoria. CAMILAPALMARES AMINA BAWA SOCORRO ANDRADE Votação na Contax Passeio Votação na Atento em Madureira Paralisação da Contax Mackenzie

Jornal do Sinttel-Rio nº 1.310

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Nesta quarta, 11, tem elição no Sindicato

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Page 1: Jornal do Sinttel-Rio nº 1.310

Claro repete a

proposta de 2011É inacreditável, mas é verda-

de. Na segunda reunião para dis-cutir o pagamento da PPR 2012,a Claro chegou à mesa de nego-ciações apresentando a mesmaproposta do ano passado, semmudar uma vírgula sequer. AComissão Nacional rejeitou essareprise e cobrou a alteração e aunificação dos targets. Na PPR2011 a empresa pagou valores de1,2 e de 2,5 salários dependendoda função. A Comissão quer aunificação do valor em 2,8 salá-rios para todos.

A Comissão reivindica ainda: queos trabalhadores com menos de 90dias de empresa sejam elegíveis;quando um determinado indicadornão atingir a meta global, que sejapago de forma proporcional; amudança do modelo atual, permi-tindo que a meta global da empresaseja igual para todos os estados.

A próxima reunião de negocia-ção está marcada para o dia 25/04.

Homologaçãoda NokiaSiemens

Em virtude das eleições do Sin-dicato, não haverá homologaçõesnos dias 10 e 11, terça e quarta-feira, respectivamente.

Ontem, dia 9, foi realizado o primeiroescrutínio, com urnas espalhadas nos di-versos locais de trabalho e na sede doSindicato. Como o número de votantes nãofoi suficiente para alcançar o quorum, oSindicato realiza o segundo escrutínio nestaquarta-feira, dia 11. Serão instaladas 90urnas abrangendo os diversos locais detrabalho, a sede e subsede do Sindicato ea sede da Avete.

Votar é muito importante para forta-lecer a nossa entidade, que existe paraorganizar e defender o interesse de to-

Nesta quarta, 11, temeleição no Sindicato

Você, trabalhador sindicalizado, vai votar para eleger a

nova direção do Sinttel-Rio. Apenas uma chapa está

concorrendo, a Chapa 1, composta por trabalhadores de

todos os segmentos da categoria: call centers (Contax,

Atento, PC Service, Criativa, Vidax, CTIS, EmpreZa),

operadoras (Oi, Tim, Embratel, Claro, Vivo), Rede

(Nokia, Serede, Telemont, Icatel, Huawei).

dos os trabalhadores em telecomunica-ções no Rio de Janeiro. O seu voto faztoda a diferença.

O Sinttel-Rio participou de importanteslutas históricas dos trabalhadores e dopovo do Rio em geral, entre elas as vitori-osas lutas pelo pagamento dos PlanosBresser e Verão; a efetivação dos contra-tados; pelo adicional de periculosidade;pela melhoria de jornada de trabalho dostrabalhadores em turno. Lutou contra odesmonte do setor público e pela eleiçãodo presidente Lula.

Como votarSerão instaladas urnas nos diversos locais de trabalho para garantir a partici-

pação de todos. Afinal, são mais de 10 mil associados com direito a voto, ou seja,todos aqueles que têm pelo menos um ano na categoria e seis meses desindicalizado.

As urnas coletoras de votos funcionarão ao longo de todo o dia, sendo que aurna instalada na sede do Sinttel (Rua Morais e Silva, 94 – Maracanã) funcionaráno horário das 6 às 20h, permitindo assim que todos possam votar.

Para votar basta apresentar o crachá da empresa em que trabalha ou umdocumento de identidade com foto.

A insatisfação da categoria com aproposta apresentada pelas empresaspara assinatura da Convenção Coletivade Trabalho 2012 foi claramente mani-festada no resultado das assembleiasrealizadas semana passada. Em todaselas – Contax, PC Service, Tivit, Algar– foi grande o número de votos “não”.Esse descontentamento deve ser trans-formado em mobilização permanente,pois a campanha para a Convenção 2013começa ainda este ano.

Contax paga PPRaté o dia 20

Na empresa, 7475 trabalhadores par-ticiparam das assembleias do dia 4.Desse total, 3221 disseram “não” à pro-posta da Contax, o que representa maisde 40% dos votos. Em alguns sites, arejeição foi maior que a aprovação. Esseresultado é um recado claro para a Con-tax, que insiste em oferecer uma remu-neração muito abaixo da que se esperade uma empresa que é líder de mercadoe tem apresentado desempenhos econô-micos cada vez mais positivos.

Com a aprovação, os trabalhadoresda Contax receberão na folha de abril, a

ser paga em maio, as diferenças doreajuste salarial de 6,08% retroativo ajaneiro de 2012.

No caso da PPR, o pagamento seráfeito em até dez dias úteis após a assina-tura do Acordo da PPR, que aconteceuna segunda-feira, dia 9.

O valor a ser pago será 35% dosalário nominal do mês de dezembrode 2011, limitado a R$ 700,00 paratodos os trabalhadores elegíveis, ex-cluídos os ocupantes de cargos decoordenação, gerência e direção. Aantecipação de 10% concedida no anode 2011 não será descontada.

Serão elegíveis os empregados quetenham mais de 180 dias de efetivotrabalho no período-base, ou seja, dejaneiro a dezembro de 2011 e estejamem atividade no dia 31/12/2011.

O valor será calculado de forma pro-porcional para os empregados que te-nham mais de 180 dias e menos de 365dias de efetivo trabalho no período-base,na proporção de 1/12 a cada dias oufração igual ou superior a 15 dias deefetivo trabalho.

Receberão 100% do valor apuradocom base nas regras acima, os empre-

Atento paga abono

e PLR dia 13A data está prevista no Acordo aprovado pelos

trabalhadores no final de março.Para jornada de 180 horas, o valor do abono a

receber, correspondente à diferença no piso nosmeses de janeiro/ fevereiro/março, será de R$ 216,00.

Jornada de 150 horas - abono limitado a ummínimo de R$180,00.

Jornada de 220 horas – O valor do abono serálimitado a um mínimo de R$ 216,00 e ao máximode R$ 432,00.

No caso da PLR, os trabalhadores elegíveisreceberão 25% do salário nominal de dez/11, asse-gurando um teto mínimo de R$ 180,00 para quemtrabalhou todo o ano de 2011.

No dia 20/03, a Atento pagou uma premiação deR$ 72,00 em alguns produtos. Ontem, dia 9, umasérie de boatos que circulavam por toda a empresadava conta de que este valor seria descontado nopagamento do abono. Isto não é verdade. A empre-sa não negociou nada com o Sindicato e não podedescontar uma premiação que foi paga por libera-lidade sua.

O diretor Ricardo Pereira alerta aos operadorespara que entrem em contato, denunciando qual-quer desconto nesse sentido. “Este valor não podeser descontado do abono”, reafirma ele. Quemtiver reclamações ou denúncias pode encaminhá-las para o diretor no e-mail [email protected].

CAMPANHA SALARIAL CALL CENTER

Proposta das empresas é aprovada sob críticas

gados que tiveram até 3 faltas injustifica-das no ano de 2011. Aqueles que tiveramentre 4 e 5 faltas injustificadas no ano de2011 receberão 50% do valor apurado.Nada receberão os empregados que ti-

veram, no ano de 2011, 6 ou mais faltasinjustificadas. Serão consideradas comodias de efetivo trabalho as faltas de-correntes de afastamento previdenciárioacidentário (B91) e licença maternidade.

Hoje, com perseverança e luta, o Sint-tel tem conseguido celebrar Acordos eConvenções Coletivas para vários seg-mentos de categoria. Refiliou-se à Fe-nattel, buscando avançar na unidade dacategoria, e abriu sua diretoria à partici-pação dos novos setores, unindo vetera-nos e novos militantes.

Para a gestão dos próximos quatro anos,o Sinttel-Rio tem novos desafios a enfren-tar. E para dar conta de todos eles, suaparticipação é fundamental. Por isso, vá àsurnas no seu local de trabalho. Haverátambém urnas itinerantes. Veja na página2 quem faz parte da Chapa 1 e quais os seuscompromissos com a categoria.

CAMILA PALMARES

AMINA BAWA

SOCORRO ANDRADE

Votação na Contax Passeio

Votação na Atento em Madureira

Paralisação da Contax Mackenzie

Page 2: Jornal do Sinttel-Rio nº 1.310

bersot

humor no1.310

R. Morais e Silva, 94 - Maracanã - RJ - CEP 20271-030 - Tel.: 2204-9300 - Fax Geral 2567-1589E-mail Geral [email protected] - Site http://www.sinttelrio.org.br

E-mail Jurídico [email protected] - E-mail Imprensa [email protected]

DIRETOR DE IMPRENSAMarcello Miranda

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EDIÇÃOSocorro Andrade Reg. 460 DRT/PB

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ASSESSORIA DE IMPRENSARosa Leal Reg. 740 DRT/DF

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REDAÇÃOSocorro Andrade e Rosa Leal

ILUSTRAÇÃOAlexandre Bersot www.alexandrebersot.com.br

DIAGRAMAÇÃOL&B Comunicação Ltda

ESTAGIÁRIACamila Palmares

IMPRESSÃOGráfica do SINTTEL-Rio:Jorge Motta Reg 17.924 DRT /RJ (prod. gráfica)

Valdir Tedesco (impressor)

CIRCULAÇÃO Semanal

TIRAGEM 12 mil exemplares

LUTAS ESPECÍFICAS1 - Lutar pela regulamenta-

ção da atividade de Operadorde Telemarketing e pela apo-sentadoria especial. Art. 227 daCLT

2 - Redução da jornada detrabalho e limitação de horasextras, pelo fim do banco dehoras

3 - Democratização dos fun-dos de pensão e controle dostrabalhadores sob sua gestão

4 - Fortalecer o Previttel5 - Fortalecer a Convenção

Coletiva de Call Center Nacio-nal

6 - Emprego e condições detrabalho digna para todos

7 - Lutar contra as terceiriza-ções do setor

8- Lutar contra o fator previ-denciário

SINDICATOCIDADÃO

1 - Participação nas lutas dosmovimentos sociais

2 - Apoio às lutas dos traba-lhadores do campo e da cidade

3 - Defesa dos direitos traba-lhistas e previdenciários

4 - Discutir democraticamen-te as reformas sindicais

5 – Por um novo marco regu-latório das comunicações noBrasil. Lutar pela universaliza-ção da banda larga no Brasil

6 - Apoiar lutas pela reduçãode impostos de serviços e dosetor de Telecom. Que estaredução implique em ganho realpara todos os cidadãos

7 - Transportes: apoiar açõespela melhoria da qualidade, se-gurança e redução de preçosnas várias modalidades de trans-portes coletivos

8 - Apoiar as lutas e açõespela cidadania dos portadoresde deficiência

9 - Apoiar ações dos movi-mentos comunitários e de mo-radia

10 - Apoiar a CUT/FENAT-TEL e o Instituto Telecom

Organização dostrabalhadores efortalecimento doSindicato

1 - Criar comissões de combateàs discriminações por gênero,raça, etnia e orientação sexual

2 - Organizar um sistema in-formatizado de informes aos di-retores e delegados sindicaissobre andamento de trabalhos,ações e negociações em cursono Sindicato

3 - Reuniões de Colegiado:organizá-las como espaço men-sal de reflexão, avaliação e en-caminhamento das ações e lu-tas do Sindicato

4 - Distribuição do jornal doSindicato: definir diretoria e co-letivo de diretores de base paraorganizar e acompanhar jornal

5 - Aposentados: organizarcampanhas de esclarecimento,principalmente sobre questões desaúde; fortalecer a Avete, Asastele Federação de Aposentados;constituir um coletivo de dirigen-tes aposentados (as); instituir umjornal periódico específico paraaposentados; realização de umEncontro Anual de Trabalhado-res Aposentados

6 - Incentivar e apoiar açõesde educação para a categoria,familiares e setores populares.

7 - Campanha de sindicaliza-

ção permanente8 - Presença constante dos

diretores sindicais nos locais detrabalho

9 - Realização de encontros,atividades culturais, sociais eesportivas para integração e for-mação cultural da diretoria e dacategoria

10 - Curso de formação e ati-vidades para divulgação dos di-reitos dos trabalhadores, da or-ganização sindical e da consci-ência de classe (apoio efetivo à

Os compromissos da Chapa 1, a Chapa única e unitária

PPR, periculosidade, piso re-gional, aluguel de carro agrega-do, fim do banco de horas, esca-la de trabalho, garantia de mi-gração, entre outras são impor-tantes conquistas da CHAPA 1,Unitária e de Luta, à frente doSinttel-Rio.

É lutando que se conquista e istoo pessoa da CHAPA 1 faz todos osdias. Graças ao engajamento e ao

Em defesa dosaposentados

Os aposentados representam umagrande parcela da nossa categoria ecerca de 50% dos associados ao Sinttel.Seu conhecimento e experiência histó-rica no Sindicato são importantes paraa luta dos não aposentados.

Além de parte significativa continu-ar trabalhando, os aposentados têmbandeiras e pleitos extremamente cla-ros. Entre estes:.A correção, com ganho real, dasaposentadorias com valores acima dosalário mínimo;.A isenção do desconto ao INSSpara os que continuam trabalhando,visto que nenhum benefício terão comesta contribuição;.Acesso à saúde, que cresce deimportância com a idade;.melhoria dos transportes públicos,com respeito à gratuidade para os ido-sos;.equacionamento dos problemas nosFundos de Pensão (Sistel, FundaçãoAtlântico e Telos), entre eles a paridadenos órgãos diretivos.

Em todo o país os teleaten-dentes são cerca de 1 milhãode trabalhadores num setorque apresenta maior taxa decrescimento. É hoje a ocupa-ção que mais emprega os jo-vens e onde as mulheres sãomaioria. No entanto, osopera-dores estão entre os que maissofrem com o crescente des-respeito às leis trabalhistas.

Existe um projeto de lei emtramitação no Congresso Naci-onal que regulamenta a ativida-de de operador de telemarke-ting (ou qualquer outro nomeque os patrões criem para rotu-lar quem presta atendimento aocliente por telefone com auxíliode um banco de dados). Fruto daexperiência e compromisso devárias entidades de defesa dosinteresses dos trabalhadores en-tre elas o mandato do ex-presi-dente do Sinttel-Rio e agoradeputado estadual Gilberto Pal-mares, do próprio Sinttel-Rio eda Fenattel, o projeto de lei se-gue sendo debatido nas diver-

REDE

Conquistas do Sindicato melhoram a vida dos trabalhadores

realização dos cursos de forma-ção)

11 - Melhoria do Departamen-to Jurídico e apoio efetivo à açãosindical em defesa dos direitosdos trabalhadores e contra osataques das empresas a estesdireitos

12 - Formação de um bancode dados com informações so-bre as empresas e a situaçãodos trabalhadores do setor, paraapoio à ação sindical

13 - Cada diretoria terá que

apresentar seus projetos e o pla-no de ação para atingir as metasdesejadas

14 - Participar de eventos re-gionais e nacionais de teleco-municações

Ética1 - Solidariedade com todos

os diretores e com a categoria2 - Respeito às várias visões e

diferentes ideias no interior dadiretoria

3 - Transparência e democra-

cia na gestão do sindicato4 - Contra qualquer forma de

discriminação racial, de gêneroe de orientação sexual

5 - Prestação de contas peri-ódica à categoria sobre as fi-nanças do Sindicato

Lazer1 - Incentivar a ida da catego-

ria para as colônias de férias2 - Criar um novo espaço de

lazer para a categoria, incluin-do o Leste Fluminense

compromisso dos integrantes daChapa em todos os locais de tra-balho, nos últimos anos a situaçãoda rede externa vem mudandopara melhor.

Os empregados da Nokia Sie-mens, por exemplo, receberameste ano a PPR/2011 no valor de65% do salário base. Até então aPPR nunca antes havia sido pagaaos trabalhadores da Rede e isso

só aconteceu porque na campa-nha salarial de 2010 o Sindicatoliderou uma greve de sete dias queresultou nesta e em outras con-quistas e vitórias para os trabalha-dores do setor.

Todas essas conquistas só fo-ram possíveis porque temos umSindicato combativo. E para con-tinuar assim temos que unidoslutar junto com a CHAPA 1.

CALL CENTER

Regulamentação

versus Desvalorizaçãosas comissões da Câmara dosDeputados e foi também enca-minhado ao gabinete da presi-denta Dilma, em visita recenteao Rio de Janeiro.

O texto determina entre ou-tras coisas, que a cada períodode 50 minutos, o trabalhador detelemarketing e teleatendimen-to tenha um intervalo de 10 mi-nutos para descanso.

Pela falta de legislação regu-ladora, os patrões pagam sem-pre o mínimo possível e violama todo o momento a Consolida-ção das Leis do Trabalho, aCLT, para aumentar seus lu-cros. Além disso, registramoselevada incidência de estresse,perda auditiva, danos ortopédi-cos e doenças por esforços derepetitivos, como LER-DORT.Por isso, precisamos debater eorganizar as lutas pela aprova-ção do projeto de lei e a valori-zação profissional do operadorde teleatendimento.

Vamos juntos lutar pela regu-lamentação da profissão.

FOTOS LUANA LAUX

Estes são os integrantes da Chapa 1

A Rede presente na Chapa 1

Representantes dos trabalhadores da Atento Representantes dos trabalhadores da Contax