Upload
others
View
16
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Kalite Yönetimi Prosedürü
Doküman Kodu PR-6
Revizyon No 03
Revizyon Tarihi 02.09.2019
Yürürlük Tarihi 01.08.2018
Sayfa No 1 / 20
Hazırlayan
Yönetim Sistemleri Uzmanı
Onaylayan
Genel Müdür
1. AMAÇ
• Bu prosedürün amacı; USPAR’da belirtilen şartlara uygun ürünlerin sağlanması, müşteriye sunulan ürünün
şartlarının yerine getirildiğinin doğrulanması amacı ile ürün gerçekleştirme prosesinin uygun aşamalarında izleme
ve ölçme yaparak standartlara ve müşteri beklentilerine uygunluğu sağlamak. USPAR firması kalite yönetim
sisteminin geçerliliğini, etkinliğini ve sürekliliğini kontrol etmek amacıyla belirli aralıklarla incelenmesini ve
gerekli iyileştirmelerin yapılmasını sağlamak.
2. KAPSAM
• Hammadde ve yarı mamullerden, son ürüne kadar üretimin tüm aşamalarında belirlenen şartlara uygun ürünlerin
sağlanması ve üretimlerinin yapılmasını, üretim ve test aşamalarında kullanılan tüm muayene, ölçme ve deney
teçhizatlarını, kalite yönetim sistemi için yapılan izleme ve ölçümleri sonucu kabul edilebilir limitler dışında
bulunması durumunu ve tespit edilen uygunsuzlukları, uymayan ürünler ve elden çıkarılma işlemlerini kapsar.
3. SORUMLULAR
• Bu prosedürün uygulanmasından, Üretim Müdürü ile prosedürde yapısında kendisine sorumluluk verilen tüm
birim sorumluları sorumludur.
4. REFERANSLAR
TS EN ISO 9001: 2015 Kalite Yönetim Sistemi
Kalite El Kitabı KEK
5. TANIMLAR ve KISALTMALAR
6. UYGULAMA
6.1. Genel
• USPAR fabrikasında ürün gerçekleştirme süreci; yasal şartlar ve fabrikanın şartları, şirket stratejisi, pazarın
durumu ve müşteri talepleri göz önüne alınarak belirlenen ürün hedeflerini gerçekleştirecek şekilde
yönlendirilir. Ürünle ilgili belirlenen hedeflere ulaşabilmek için hammadde, yarı mamül ve proses koşulları
kabul ve red kriterleri belirlenerek ‘’ Alım Şartnameleri’’ ile dokümante edilir ve fabrika içinde ilgili
bölümlere paylaşılır.
• Şirket stratejisindeki değişimler, pazarın durumu, değişen müşteri talepleri, fabrikanın şartlarında oluşacak
değişimler ve yasal şartlardaki değişimlere göre ürün hedefleri tekrar gözden geçirilir, gerekirse revize edilir.
Buna bağlı olarak girdi, yarı mamul ve proses koşulları için belirlenen hedefler de gözden geçirilir ve gerekirse
revize edilir.
• Kalite Yönetimini Prosedürü beş ana başlık altında sağlanır.
o Kalite Kontrol Muayene ve Deneyleri
o Kalibrasyon Yönetimi
o Ölçme Kontrol ve Uygunsuzluk
o Düzeltici Faaliyet
o İç Denetimler
6.2. Kalite Kontrol Muayene ve Deneyleri
• Fabrika Kalite Kontrolü muayene ve deneyleri üç ana başlık altında ele alır:
o Girdilerin Muayene ve Deneyleri
o Üretim Prosesi Sırasında Yapılan Muayene ve Analizler
o Son Ürün Muayene ve Analizleri
6.2.1. Girdilerin Muayene ve Deneyleri
• Ürün gerçekleştirme sürecinde kullanılan her türlü hammadde ve yarı mamuller depo şefi tarafından
irsaliyedeki bilgiler dikkate alınarak kontrol edilir. Ürün kabul alanında bekletilir ve Laboratuvar şefi
tarafından Satın Alma Şartnamesine göre kontroller sağlanır.
• Laboratuvar şefi / Personeli analiz sonuçları, standart gerekleri, kanuni zorunluklar ve fabrika koşulları dikkate
alınarak hazırlanmış Satın Alma Şartnameleri, Talimatlara göre kayıtlarını tutar. Numuneler TS ISO 2859-1
Standardı baz alınarak, Numune büyüklüğü ve seviyesi aşağıda verilen tabloya göre Normal muayene için
Kalite Yönetimi Prosedürü
Doküman Kodu PR-6
Revizyon No 03
Revizyon Tarihi 02.09.2019
Yürürlük Tarihi 01.08.2018
Sayfa No 2 / 20
Hazırlayan
Yönetim Sistemleri Uzmanı
Onaylayan
Genel Müdür
tekli numune alma planı uygulanır. Numuneler rastgele alınarak kontrollerini yapar ve sonuçları Giriş Kontrol
Formu F-21 ile irsaliyenin arkasında dokümante edilmiş bilgi olarak muhafaza eder.
Parti Büyüklüğü Alınacak Numune
Sayısı
Kabul Edilebilir
Kusur Sayısı
1-3 Parti büyüklüğü 0
4-50 3 0
51-150 5 0
151-500 8 0
501-3200 13 0
3201-35000 20 0
35001 üzeri 32 0
• İplik ve dokuma üretimi için alınan tüm hammaddenin giriş kontrolleri esnasında alım şartnamelerinde
belirtilen ölçüsel kontroller, testleri ve görsel kontrolleri fiziki olarak USPAR’ın kendi laboratuvar bölümü
olarak yapılır. Laboratuvar ürüne bağlı olarak yapacağı testi kendi seçerek Giriş Kontrol Formu F-21 ile
dokümante eder.
• Analiz sonuçları, standart gerekleri, kanuni zorunluklar ve fabrika koşulları dikkate alınarak yapılan kontrol
sonuçları uygun olanlar irsaliyenin arkasında Giriş Kontrol Formu F-21 ile dokümante edilmiş bilgi olarak
muhafaza edilir.
• Giriş kontrol sonuçları uygun olmayan ürünler için Madde 6.3.2.’e göre işlem yapılır.
• Girdilerin kontrolünde kontroller İrsaliye, Etiket kontrolü, Miktar Kontrolü, Bobin Kontrolü ve Laboratuvar
muayeneleriyle teslim alınan ürünlere uygunluk kontrolü yapılarak belirlenir ve kabul etiketi ürünün üzerine
yapıştırılır.
6.2.2. Üretim Prosesi Sırasında Yapılan Muayene ve Deneyler
• USPAR’da üretim operasyon başlangıç ve proses onayları Bölüm Şefleri tarafından Üretim Takip Formu F-
23 ile yürütülür.
• Dokuma üretimi için operasyonlarda kontroller, Kalite Kontrol Personelleri tarafından rastgele kontroller
yapılarak denetlenir. Kontrol sonuçları dokümante edilmiş bilgi Proses Kontrol Formu F-83 muhafaza edilir.
• Üretim prosesi esnasında sonuçları uygun olmayan ürünler için Madde 6.3.2.’e göre işlem yapılır.
6.2.3. Son Ürün Muayene ve Deneyleri
• Üretimi bitmiş ürünler talimatlara göre TS ISO 2859-1 Standardı baz alınarak, numune büyüklüğü ve seviyesi
aşağıda verilen tabloya göre Normal muayene için tekli numune alma planı uygulanır. Numuneler rastgele
alınarak kontrol edilir ve elde edilen bilgiler dokümante edilmiş bilgi olarak Hambez Kalite Kontrol Formu
F-101 ve İplik Ürün Kontrol Formu F-116’da muhafaza edilir. Son Ürün Muayene ve Deneyleri incelenmesi
esnasında sonuçlan uygun olmayan ürünler için Madde 6.3.2.‘e göre işlem yapılır.
Parti
Büyüklüğü
Alınacak
Numune Sayısı
Kabul Edilebilir
Kusur Sayısı
1-3 Parti büyüklüğü 0
4-50 3 0
51-150 5 0
151-500 8 0
501-3200 13 0
3201-35000 20 0
35001 üzeri 32 0
Kalite Yönetimi Prosedürü
Doküman Kodu PR-6
Revizyon No 03
Revizyon Tarihi 02.09.2019
Yürürlük Tarihi 01.08.2018
Sayfa No 3 / 20
Hazırlayan
Yönetim Sistemleri Uzmanı
Onaylayan
Genel Müdür
6.2.4. Kalibrasyon Yönetimi
• Laboratuvar Şefi / Personelleri üretim süreçlerinde, muayene deneyler sırasında kullanılan cihazlarını belirler
ve dokümante edilmiş bilgiyi Kalibrasyon Talimatı TL-10’ndaki maddeler yardımıyla muhafaza eder. Yeni
ölçüm cihazı alımlarında, cihaz kalibrasyonu kontrolü sağlanarak ilgili dokümanlar revize edilir.
• Kalibre edilen cihazlar kalibrasyon durumunu gösteren etiketle tanımlanır. Bu etikette kalibrasyonu yapan
kuruluşun akreditasyon numarası, kalibrasyon yapılan tarih, kalibrasyon yapılacak tarih ve kalibrasyon
numarası bulunur.
• Akredite bir kalibrasyon kuruluşunda gerekli görülen dönemlerde kalibre ettirilen ve 3 defa tekrarlanarak
kalibrasyona gönderilen cihazlar da sapma olmaması durumunda kalibrasyon süreleri 2 yıl olarak uzatılır.
Rutin deney kapsamında değerlendirilen ölçü aletleri senede 1 defa olmak üzere mutlaka kalibrasyonu
yaptırılır. Kalibreli cihazlardan herhangi bir nedenden dolayı şüphe edildiğinde veya üzerinde kalibrasyonu
bozulacak herhangi bir işlem olduğunda cihaz gelecek kalibrasyon tarihini beklemeden Yönetim Sistemleri
Uzmanı tarafından tekrar kalibrasyona yaptırılır. Kalibreli cihazlar ile ölçüm yapılmadan önce ve ölçümler
yapıldıktan sonra cihaz doğrulamaları yapılır ve ölçümlerde cihaz kaynaklı hata olması engellenir.
Kalibrasyon zamanı geçmiş ya da kalibrasyonu bozulmuş cihazlar ile yapılan ölçümler (varsa), kalibrasyonlu
cihazlar ile ölçüm tekrar yapılarak doğrulanır.
6.3. Ölçme Kontrol ve Uygunsuzluk
6.3.1. Girdi Muayene-Deney Sırasında Uygun Olmayan Ürün Değerlendirilmesi
• Madde 6.1.1’e göre yapılan işlemlerde uygunsuzluk olması durumunda; Yönetim Sistemleri Uzmanı görüşü
alınarak, Üretim Genel Müdür Yardımcısı onayı ile karar verilir. Laboratuvar Şefi /Personeli uygun olamayan
ürün bilgisini Giriş Kontrol Formu F-21’da dokümante edilmiş bilgi olarak muhafaza eder. Uygun olmayan
ürünlere ret etiketi yapıştırılır ve ret alanında bekletilir. Ret alanında Uygun olmayan ürün kullanımı
engellenmesi için ürünler ebatına göre koli, üst üste konulmuş raf, alan veya paletli malzeme ise paletin
görünür yüzeyleri üzerine ret etiketleri yapıştırılmalı ve görünür olmalıdır.
• Uygunsuzluk Satış Pazarlamadan sorumlu Genel Müdür Yardımcısı’na bildirilir ve Satın Alma Yönetmeni
tedarikçi firma ile irtibata geçer ve görüşmeler sonucunda gerekirse Giriş Kontrol Formu F-21’nun bir
kopyası ile birlikte partinin tedarikçiye iadesi sağlar. Uygunsuzluğun tekrarını önlemek amacı ile gerekli
görülür ise kök nedenin ortadan kaldırılması için tedarikçiden Düzeltici Faaliyet çalışması istenir ve Hata
Türleri Etki analizinde riskin tanımlanması yapılır ve gözden geçirilir. Düzeltici Faaliyet çalışmasının
tedarikçi firma tarafından etkin bir şekilde yerine getirildiği bir sonraki ürün girişleri kontrolleri uygunluğu ile
Yönetim Sistemleri Uzmanı, Laboratuvar Şefi / Personelleri ve Satın Alma Yönetmeni tarafından sağlanır.
Uygunsuzluk dokümante edilmiş bilgileri, Tedarikçi Performansında muhafaza edilir.
6.3.2. Üretim İçi Muayene Deney Ve Üretim İçi Muayene Deney Sırasında Uygunsuzluk
• Madde 6.1.2 ye göre yapılan işlemlerde uygun olmadığı belirlenen ürün bilgisi, Uygun Olmayan
Ürün/Hizmet Formu F-84’de dokümante edilmiş bilgi olarak muhafaza edilir. Uygunsuzluk boyutuna göre;
Tamiratı mümkün olan ürünler, tamir edilerek işlem sonunda talimatlara göre yeniden muayene ve deneylere
tabi tutulur. Uygunluğu Laboratuvar Şefi / Personelleri ve Bölüm Sorumluları tarafından onaylandıktan sonra
bir sonraki üretim aşamasına geçilmesine izin verilir.
• Tamiratı mümkün olmayan ürün bilgisi Uygun Olmayan Ürün/Hizmet Formu F-84 ile dokümante edilerek
hurdaya ayrılır. Hurdaya ayrılan ürünler geri dönüşümüne bağlı olarak işleme alınır. Geri dönüşümde malzeme
telef ise, Uygun Olmayan Ürün/Hizmet Formu F-84 dokümante edilmiş bilgi Tutanak ile birlikte muhafaza
edilir ve ilgi firma tarafından alımı sağlanır. Diğer malzeme bileşenleri ve/veya Tehlikeli malzeme içeriyorsa
ise Çevre Bakanlığı tarafından onaylı geri dönüşüm firmalarına bakanlıkça belirlenmiş atık kodları ile Ulusal
Atık Taşıma Formları ile gönderilir ve firmalar tarafından yok edilir.
• Uygunsuzluğun tekrarını önlemek ve kök nedenin ortadan kaldırılması için Yönetim Sistemleri Uzmanı ile
görüşülür ve Düzeltici Faaliyet çalışması yapılır. Hata türleri etki analizinde risk değerlendirilir ve aksiyonlar
oluşturulur.
Kalite Yönetimi Prosedürü
Doküman Kodu PR-6
Revizyon No 03
Revizyon Tarihi 02.09.2019
Yürürlük Tarihi 01.08.2018
Sayfa No 4 / 20
Hazırlayan
Yönetim Sistemleri Uzmanı
Onaylayan
Genel Müdür
6.3.3. Son Muayene Deney Ve Son Muayene Deney Sırasında Uygunsuzluk
• Üretilen ürünlerde uygun olmadığı belirlenen ürün tespitinde bulunulduğunda Uygun Olmayan Ürün/Hizmet
Formu F-84 ile dokümante edilen bilgi muhafaza edilir. Uygunsuzluk boyutuna göre;
o Tamiratı mümkün olan ürünler, tamir edilerek işlem sonunda talimatlara göre yeniden muayene ve
deneylere tabi tutulur. Uygunluğu Ürün Kalite Şefi GT-26 ve Bölüm Sorumluları tarafından
onaylandıktan sonra bir sonraki üretim aşamasına geçilmesine izin verilir.
o Tamiratı mümkün olmayan ürün bilgisi Uygun Olmayan Ürün/Hizmet Formu F-84’nda dokümante
edilerek hurdaya ayrılır. Hurdaya ayrılan ürünler geri dönüşümüne bağlı olarak işleme alınır. Geri
dönüşümde malzeme telef ise, Uygun Olmayan Ürün/Hizmet Formu F-84 dokümante edilmiş bilgi
Tutanak ile birlikte muhafaza edilir ve ilgi firma tarafından alımı sağlanır. Diğer malzeme bileşeni
içeriyorsa malzeme ise Çevre Bakanlığı tarafından onaylı geri dönüşüm firmalarına bakanlıkça belirlenmiş
atık kodları ile Ulusal Atık Taşıma Formları ile gönderilir ve firmalar tarafından yok edilir.
• Uygunsuzluğun tekrarını önlemek ve kök nedenin ortadan kaldırılması için Yönetim Sistemleri Uzmanı ile
görüşülür ve Düzeltici ve İyileştirici Faaliyet Prosedürü PR-4’e göre çalışması yapılır. Hata türleri etki
analizinde risk değerlendirilir ve aksiyonlar oluşturulur.
6.3.4. Uygun Olmayan Ürünün Müşteri İadesi Olarak Firmamıza Gelmesi Durumunda;
• İade mallar depoda Ürün Kalite Şefi GT-26 tarafından tanımlanmış ret alanına alınır ve bilgiler Müşteri İade
Bildirim Formu F-28’de dokümante edilir. Ret alanında bekletilen iade edilmiş ürün kullanımı engellenmesi
için ürünler ebadına göre koli, üst üste konulmuş raf, alan veya paletli malzeme ise paletin görünür yüzeyleri
üzerine ret etiketleri yapıştırılmalı ve görünür olmalıdır.
• Yönetim Sistemleri Uzmanı GT-48, Ürün Kalite Şefi GT-26 müşteri ile temasa geçerek iade sebebi
araştırılır. İade sebebine göre;
o Müşteri şartlarına uygunluk ilave işlemler ile sağlamak mümkün ise ilave işlemler uygulanarak müşteri
tarafından istenen şartlara sahip olması sağlanır Müşteri şartlarına uygunluk ilave işlemler ile sağlanmıyor
ise ürünün bir kısmı veya tamamı hurdaya ayrılarak yeniden üretim yapılması sağlanır.
o Konu ile ilgili Üretim Genel Müdür Yardımcısı GT-03 görüşü alınır. Düzeltici Faaliyet çalışması yapılır.
Müşteri iadesi olan ürünlerin tekrar olmaması için Düzeltici ve İyileştirici Faaliyet Prosedürü PR-3’e
göre işlem yapılır.
6.3.5. İplik Hatalı Ürünler ve Hatalı Ürün Alanı
6.3.5.1. Abrajlı Bobinler:
o Abraj, tanım olarak aynı parti içerisindeki iplik bobinlerinin kendi içinde veya iplik bobinleri arasındaki
renk tonu farkını ifade eder. Tanımdan anlaşılacağı üzere abraj iki şekilde görülür. Biri bobinin kendi
içerisinde koyu ve açık renk olarak halka ve/veya halkalar şeklinde kısımların görülmesidir. Bu çoğu zaman
çıplak gözle görülmez. Karanlık bir odada mor ışıkta iplik bobinine bakıldığında görülür. İkinci olarak;
aynı partideki iplik bobinlerinin birbirlerine göre farklı renk tonunda gözükmeleridir. Bu da genellikle
çıplak gözle seçilebilmektedir.
o Örnek resimler:
o Kendi içinde abrajlı bobin görünümleri
Kalite Yönetimi Prosedürü
Doküman Kodu PR-6
Revizyon No 03
Revizyon Tarihi 02.09.2019
Yürürlük Tarihi 01.08.2018
Sayfa No 5 / 20
Hazırlayan
Yönetim Sistemleri Uzmanı
Onaylayan
Genel Müdür
Şekil 1: Abrajlı Bobin
Şekil 2: Abrajlı Bobin
Kalite Yönetimi Prosedürü
Doküman Kodu PR-6
Revizyon No 03
Revizyon Tarihi 02.09.2019
Yürürlük Tarihi 01.08.2018
Sayfa No 6 / 20
Hazırlayan
Yönetim Sistemleri Uzmanı
Onaylayan
Genel Müdür
Şekil 3: Abrajlı Bobin Kesiti
o Aynı parti içerisinde farklı renk tonunda görülen iplik bobini görünümleri
Şekil 4: Abraj farkları
6.3.5.2. Ezik Konikli Bobinler:
İpliklerin sarılı olduğu karton makaraların; iplik bobinlerinin sert sarım, düşme vs. etkiler sebebiyle dairesel
şeklini kaybetmesi olarak tanımlanabilir.
Örnek resimler:
Şekil 5: Ezik Bobin
Kalite Yönetimi Prosedürü
Doküman Kodu PR-6
Revizyon No 03
Revizyon Tarihi 02.09.2019
Yürürlük Tarihi 01.08.2018
Sayfa No 7 / 20
Hazırlayan
Yönetim Sistemleri Uzmanı
Onaylayan
Genel Müdür
Şekil 6: Ezik Konikli Bobin
Şekil 7: Ezik Konikli Bobin
6.3.5.3. Kâğıt Konik Kıvrık Ucu Açılmış Bobinler:
İpliklerin sarılmış olduğu karton makaraların (silindirik/konik) kıvrık uçlarının herhangi bir sebeple açılması
olarak tanımlanabilir.
Örnek resimler:
Kalite Yönetimi Prosedürü
Doküman Kodu PR-6
Revizyon No 03
Revizyon Tarihi 02.09.2019
Yürürlük Tarihi 01.08.2018
Sayfa No 8 / 20
Hazırlayan
Yönetim Sistemleri Uzmanı
Onaylayan
Genel Müdür
Şekil 8: Kâğıt konik kıvrık ucu açılmış bobinler
Şekil 9: Kâğıt konik kıvrık ucu açılmış bobinler
Kalite Yönetimi Prosedürü
Doküman Kodu PR-6
Revizyon No 03
Revizyon Tarihi 02.09.2019
Yürürlük Tarihi 01.08.2018
Sayfa No 9 / 20
Hazırlayan
Yönetim Sistemleri Uzmanı
Onaylayan
Genel Müdür
Şekil 10: Kâğıt konik kıvrık ucu açılmış bobinler
6.3.5.4. Sarımı Bozuk Bobinler:
İpliklerin karton makaralara sarılması sırasında herhangi bir sebeple normal sarımından farklı olarak sarım
şeklinin bozulmasıdır.
Örnek resimler:
Şekil 11: Sarımı Bozuk Bobinler
Kalite Yönetimi Prosedürü
Doküman Kodu PR-6
Revizyon No 03
Revizyon Tarihi 02.09.2019
Yürürlük Tarihi 01.08.2018
Sayfa No 10 / 20
Hazırlayan
Yönetim Sistemleri Uzmanı
Onaylayan
Genel Müdür
Şekil 12: Sarımı Bozuk Bobinler
Şekil 13: Sarımı Bozuk Bobinler
Kalite Yönetimi Prosedürü
Doküman Kodu PR-6
Revizyon No 03
Revizyon Tarihi 02.09.2019
Yürürlük Tarihi 01.08.2018
Sayfa No 11 / 20
Hazırlayan
Yönetim Sistemleri Uzmanı
Onaylayan
Genel Müdür
6.3.5.5. Lekeli / Kirli Bobinler:
İpliklerin karton makaraya sarımı esnasında veya dolan bobinin yerinden çıkarılıp paketlemeye kadar gelen
süreçte toz, kir, yağ vs. sebeplerle görüntüsünün bozulması olarak tanımlanabilir.
Örnek resimler:
Şekil 14: Lekeli Bobin
Şekil 15: Lekeli Bobin
Kalite Yönetimi Prosedürü
Doküman Kodu PR-6
Revizyon No 03
Revizyon Tarihi 02.09.2019
Yürürlük Tarihi 01.08.2018
Sayfa No 12 / 20
Hazırlayan
Yönetim Sistemleri Uzmanı
Onaylayan
Genel Müdür
6.3.5.6. Kesilmiş ve Yırtılmış Bobinler:
İplik bobinlerinin bant üzerindeyken ya da taşınırken; sürtünmeyle veya kesici bir parçaya teması neticesinde
bobin üzerinde sarılı olan ipliğin herhangi bir yüzeyinde belli bir uzunluk boyunca çoklu olarak kopmasını ifade
eder.
Örnek resimler;
Şekil 16: Kesilmiş Bobin
Şekil 17: Kesilmiş Bobin
Kalite Yönetimi Prosedürü
Doküman Kodu PR-6
Revizyon No 03
Revizyon Tarihi 02.09.2019
Yürürlük Tarihi 01.08.2018
Sayfa No 13 / 20
Hazırlayan
Yönetim Sistemleri Uzmanı
Onaylayan
Genel Müdür
6.3.5.7. Rezervesiz Bobinler:
İpliklerin karton makaraya ilk sarılması sırasında bobinlerin dip kısmında bir miktar iplik sarılır. Bu sayede
sonraki işlem aşamalarında bu uçlar kendisinden sonra gelen iplik bobinine bağlanarak kesintisiz bir şekilde
işlemlerin (dokuma, örme) devam etmesi sağlanmış olur. Herhangi bir sebeple rezervesi olmayan iplik bobinleri
firmamız tarafından hatalı bobin olarak kabul edilir ve müşterilerimize ulaştırılması engellenir.
Örnek resimler:
Şekil 18: Rezervesiz Bobin
Kalite Yönetimi Prosedürü
Doküman Kodu PR-6
Revizyon No 03
Revizyon Tarihi 02.09.2019
Yürürlük Tarihi 01.08.2018
Sayfa No 14 / 20
Hazırlayan
Yönetim Sistemleri Uzmanı
Onaylayan
Genel Müdür
Şekil 19: Rezervesiz Bobin
6.3.5.8. Kenardan Uç (saçak) Veren bobinler:
İpliklerin karton makaraya sarılması sırasında iplik sarım katları arasına giren iplik parçaları bobinlerin yan
taraflarından saçak şeklinde çıkıntı verir. Bu iplikler bazen parça şeklinde olup çekildiği zaman iplik bobininin
bünyesinden çıktığı gibi bazen de iplik bobinine sarılı ipliğin devam eden bir parçası olabilmektedir. Her şekilde bu
istenmeyen bir durumdur ve hatalı ürün olarak ayrılır.
Örnek resimler:
Kalite Yönetimi Prosedürü
Doküman Kodu PR-6
Revizyon No 03
Revizyon Tarihi 02.09.2019
Yürürlük Tarihi 01.08.2018
Sayfa No 15 / 20
Hazırlayan
Yönetim Sistemleri Uzmanı
Onaylayan
Genel Müdür
Şekil 20: Kenardan Saçak Veren Bobin
Şekil 21: Kenardan Saçak Veren Bobin
Kalite Yönetimi Prosedürü
Doküman Kodu PR-6
Revizyon No 03
Revizyon Tarihi 02.09.2019
Yürürlük Tarihi 01.08.2018
Sayfa No 16 / 20
Hazırlayan
Yönetim Sistemleri Uzmanı
Onaylayan
Genel Müdür
Şekil 22: Kenardan Saçak Veren Bobin
6.3.5.9. Metraj Dengesizliği Olan Bobinler:
Aynı partideki iplik bobinleri arasındaki metraj farkının tolore edilebilir sınırların üzerinde olması durumunda
aynı çuval ya da aynı palete denk gelmesi durumunda bobinlerin birbirlerine olan sürtünmesini artıracağı ve
ambalajın dengesi bir şekil almasını sağlayacağı gibi bundan daha önemlisi müşteriye gittiğinde özellikle dokuma
hazırlık aşamasında cağlıklara dizilen bobinlerden çözgü hazırlanması aşamasında kimi bobinler erken biterken kimi
bobinlerin üzerinde de çokça ilmar (artık iplik) kalacaktır. Bu da müşteri için fire miktarının artması demektir. Bu
sebeple firmamızda metraj farkı fazla olan bobinler hatalı ürün olarak ayrılmaktadır.
6.3.5.10. Bakım Sırasında Tozlanmış Bobinler:
İplik üretim makinalarının periyodik olarak bakım ve temizliklerinin yapılması gerekmektedir. Bu işlem sırasında
ortamda asılı yüksek yoğunluklu toz parçacıklarının bekleyen bobinler üzerine çökmesiyle bu kısımlar daha koyu
renk gözükmektedir. Bu durumda olan bobinler bizim için hatalı ürün kabul edilir ve hatalı ürün alanına konulur.
Örnek resimler:
Kalite Yönetimi Prosedürü
Doküman Kodu PR-6
Revizyon No 03
Revizyon Tarihi 02.09.2019
Yürürlük Tarihi 01.08.2018
Sayfa No 17 / 20
Hazırlayan
Yönetim Sistemleri Uzmanı
Onaylayan
Genel Müdür
Şekil 23: Tozlu Bobinler
Şekil 24: Tozlu Bobin
Kalite Yönetimi Prosedürü
Doküman Kodu PR-6
Revizyon No 03
Revizyon Tarihi 02.09.2019
Yürürlük Tarihi 01.08.2018
Sayfa No 18 / 20
Hazırlayan
Yönetim Sistemleri Uzmanı
Onaylayan
Genel Müdür
6.3.5.11. Fiksaj Kazanında Aşırı Sıcaklığa Maruz Kalarak Sararmış Bobinler:
İplik bobinlerinin fikse işlemi sırasında herhangi bir sebeple fiksaj kazanında fazla kalması sebebiyle aşırı
sıcaklıktan dolayı sararan iplik bobinleri firmamız tarafından hatalı ürün olarak kabul edilir ve hatalı ürün alanına
konulur.
6.3.5.12. Çift Rezerveli Bobinler:
İpliklerin karton makaralara sarılması sırasında yapılan rezerve işlemi esnasında ilk denemede kopan rezervenin
üzerine tekrar rezerve yapılmasından kaynaklanan hatalı ürün çeşididir.
6.3.5.13. Baş-Son Arası Sarım Sıklığı Farkından Dolayı Marullanma Yapan Bobinler:
İpliklerin karton makaralara sarılması sırasında ilk sarım katlarının yumuşak sonraki katların sert olmasından
dolayı bobin yan yüzeylerinin bombelenmesidir.
• 6.2.5 maddesinin alt başlıklarında sıralanan ve yukarıda resimli olarak açıklamaları yapılan hatalı ürünler ve
buna benzer şekilde müşterimizin zihninde şüphe uyandırabilecek bütün hatalı ürünler bizim için kalitesizdir
ve bu ürünler hatalı ürün alanına ayrılarak müşterilerimize ulaşması engellenir. Kalitesiz bu ürünlere Uygun
Olmayan Ürün Hizmet Prosedürü PR-20’e göre işlem yapılır.
6.3.6. Dokuma Hatalı Ürünler ve Hatalı Ürün Alanı
6.3.6.1. Genel
• İşletmede uygulanan 4 Nokta Kalite Kontrol esaslarını yazılı talimat olarak göstermek ve uygulama
durumunu tutulan kayıtlarla takip etmek, Dokuma Kalite Kontrol biriminde çalışan Ürün Kalite Şefi ve
Kalite Kontrol Operatörleri doğrudan ilgilendirir.
6.3.6.2. Rolik Sarımı
• Kalite kontrol, kumaş topu başına yapılır.
• Karar, kumaş topu başına verilir.
• Kumaş top başlarındaki dikiş ve yazılar kesilecektir.
• Sarımda rolik, her iki kenardan 5-10 cm. dışta olacak şekilde karton bir roliğe sarılacaktır.
• Top başları roliğe düzgün ve kat izi yapmayacak şekilde sarılacaktır.
• Bir top kumaş müşteri tarafından belirlenen minimum kumaş metresinden daha az olamaz, bu metreden
daha az olan kumaşlar hatalı kumaş bölümüne ayrılır.
6.3.6.3. Hataların Rapora Kaydı
• Puan Kalite sistemimize göre hatalar aşağıdaki gibi kategorize edilir.
Hata Büyüklüğü Hata Puanı
3cm’den Küçük Hatalar 1 Puan
3cm – 6cm arası Hatalar 2 Puan
6cm – 9cm arası Hatalar 3 Puan
9cm’den Büyük Hatalar 4 Puan
Kumaş Üzerinde Delik – Yırtık olması durumunda
2,5cm ve altındaki Delik-Yırtıklar 2 Puan
2,5cm ve üzerindeki Delik-Yırtıklar Puan
• Herhangi bir metrelik kumaşa, her bir görülen hatanın büyüklüğüne ve adedine bakılmaksızın toplam
4’ten fazla puan verilmez. Aynı metredeki hatalardan daha büyük hata puanına sahip hata sisteme
kaydedilir.
• Herhangi bir metrelik kumaşta devam eden 22,5 cm’den büyük hatalar için 4 puan verilir.
• Kumaşın eni boyunca görülen hata için 4 puan verilir.
Kalite Yönetimi Prosedürü
Doküman Kodu PR-6
Revizyon No 03
Revizyon Tarihi 02.09.2019
Yürürlük Tarihi 01.08.2018
Sayfa No 19 / 20
Hazırlayan
Yönetim Sistemleri Uzmanı
Onaylayan
Genel Müdür
• Her kumaş topunda 1m2 alana düşen hata sayısı 3 puandan fazla olamaz. Metrekarede 3 puandan fazla
hataya sahip olan kumaş topları, müşteri tarafından talep edilen parça uzunluklarına göre ayrılarak
metrekareye düşen hata puanı azaltılarak gönderilir. Hata puanı azaltılamayan toplar ise hatalı kumaş
bölümüne ayrılır.
• Hatalar boyutlarına göre çözgü ve atkı yönünde programa kaydedilir.
• İplik hataları 1 hata olarak kaydedilir.
• Enine hatalarda hata miktarı 1 metreyi geçmiyorsa 3 hata olarak kaydedilir. Eğer hata boyu 2,5 metreden
fazla ise 9 hata olarak kaydedilecektir.
• Her yeni topun toplam metrajı ve toplam hata sayısı programa kaydedilecektir.
• Her yüklemedeki bütün kumaş toplarının sahip olduğu hata puanının, yükleme miktarına oranı yüzde
%3’ü geçmeyecektir.
6.3.6.4. Kayıtlar Ve Dosyalama
• Bu prosedür, dağıtımı yapılan Ürün Kalite Şefi GT-26 tarafından kullanıma uygun bir yerde
bulundurulur.
• Nokta kalite kontrol için tutulan tüm kayıtlar ilgili dosyasında, Kalite Kontrol birimi sorumluluğunda
Dokümanların Kontrolü ve Kayıt Prosedürü PR-1’e göre yapılır.
6.3.7. Fason Kontrolü Hatalı Ürünler ve Hatalı Ürün Alanı
• Dokumada kullanılacak hammaddeler için fason’a gönderilen iplikler Fason (Haşıl) Formu F-75 ile
gönderilir varsa gerekli kontroller fason kuruluş tarafından yapılır ve ilgili firmanın reçeteye
uyduğunun onayının alınması sağlanır. Teslim alınan ürünlerin Fason (Haşıl) Formu F-75,
Dokümanların Kontrolü ve Kayıt Prosedürü PR-1’e göre kayıt altına alınır. Uygunsuzluk
durumlarında uygunsuz olan ürünler Hatalı Ürün Alanı’na alınır ve Uygun Olmayan Ürün Hizmet
Prosedürü PR-20’e göre kayıt altına alınır, Düzeltici ve İyileştirici Faaliyet Prosedürü PR-4’de
işletilir.
7. İLGİLİ DOKÜMANLAR
Düzeltici ve İyileştirici Faaliyet Formu F-12
Uygun Olmayan Ürün Formu F-26
Müşteri İade Bildirim Formu F-28
Yeniden İşleme/Hurda Formu F-27
Girdi Muayene Deney Formu F-21
Üretim Takip Formu F-23
Ürün Ara Kontrol Formu F-24
Kalibrasyon Takip Listesi L-8
Kalibrasyon Kayıt Formu F-22
Ürün Son Kontrol Formu F-25
İç Tetkik Değerlendirme Formu F-15
###
Kalite Yönetimi Prosedürü
Doküman Kodu PR-6
Revizyon No 03
Revizyon Tarihi 02.09.2019
Yürürlük Tarihi 01.08.2018
Sayfa No 20 / 20
Hazırlayan
Yönetim Sistemleri Uzmanı
Onaylayan
Genel Müdür
REVİZYON KONTROL SAYFASI
REV.
NO REVİZYONUN TANIMI SAYFALAR TARİH
01 İplik bölümü ve Dokuma bölümünün hata tanımları bölümlere
eklenmiştir. 5-20 16.11.2018
02
6.3.7 Fason Kontrolü Hatalı Ürünler ve Hatalı Ürün alanı bölümü
eklenmiştir.
Girdilerin kontrolünde kontroller İrsaliye, Etiket kontrolü, Miktar
Kontrolü, Bobin Kontrolü ve Laboratuvar muayeneleriyle teslim
alınan ürünlere uygunluk kontrolü yapılarak belirlenir.
2-20 10.01.2019
03
Iso 9001:2015 gereği ‘Düzeltici ve Önleyici Faaliyet Prosedürü’
‘Düzeltici ve İyileştirici Faaliyet Prosedürü’ olarak revize edilmiştir.
Revize sonucu 6.3.3, 6.3.4, 6.3.7 ve ilgili dokümanlar listesindeki
‘Düzeltici ve Önleyici’ Düzeltici ve İyileştirici’ olarak revize
edilmiştir.
4-19 02.09.2019