KLASSIK-GARANT Immer auf der Überholspur!5c582147-76f3-4f6b-84b0-e671a2aa8e5b/... · stein EXKLUSIV 7 ... • Zusätzlich Rabatt auf Kaskobeitrag über die gesamte Laufzeit des Vertrags

KLASSIK-GARANT Immer auf der Überholspur!

Inhalt

1. VHV KLASSIK-GARANT – immer auf der Überholspur2. VHV Schadenservice PLUS – viele Zusatzleistungen3. Exkurs „Fahrerschutz“ 4. Leistungsübersicht KLASSIK-GARANT5. Verkaufsunterstützung

/ /

Beliebteste Autoversicherer

Qualität setzt sich durch: Die VHV Autoversicherung auch in 2017 unangefochten Klassenbester!Unabhängige Produktbeurteilung AssCompact

Quelle: AssCompact Trends III/2017

2

3

6

11

12

36

KRAVAG

VHV

AXA

Itzehoer

R+V

Sept 2017VHV Versicherungen

/ /

Nachrichtensender n-tv berichtet: VHV gehört zu den besten Kfz-Filialversicherern DeutschlandsUnabhängige Produktbeurteilung DISQ

VHV unter TOP 3 der Kfz-Filialversicherer

Die VHV wurde vom Deutschen Institut für Servicequalität (DISQ) als einer der besten Filialversicherer (Versicherer mit Vermittler-netz) Deutschlands ausgezeichnet. Qualitätsurteil: „gut“. Die Studie wurde im Auftrag des Nachrichtensenders n-tverhoben.

VHV bietet ein absolut überzeugendes Preis-Leistungspaket und Top-Service!

3

Rang Top 10 Kfz-Filialversicherer Qualität (Punkte)

1 HUK-Coburg sehr gut (80,3)

2 DEVK gut (77,1)

3 VHV gut (77,0)

4 SV Sparkassenversicherung gut (74,9)

5 LVM gut (74,9)

6 Provinzial Rheinland gut (74,7)

7 Württembergische gut (74,5)

8 Zurich gut (74,3)

9 ADAC gut (74,1)

10 Itzehoer gut (73,6)

Quelle: Studie: Kfz-Versicherer 2017, DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität , 2017/im Auftrag von n-tv.


/ /

Der Preis stimmt: VHV ist für das kommende Jahresendgeschäft sehr stark positioniertAusblick Jahresendgeschäft 2017/18

Sept 2017VHV Versicherungen 4

90

100

110

70

80

Marktmitte = 100 %

60

VHV KLASSIK-GARANT 2018

/ /

Die Autoversicherung der VHV ist für die unabhängigen Vermittler gemacht Kfz KLASSIK-GARANT

Kfz KLASSIK-GARANT Kfz KLASSIK-GARANT JEG 2017

• Leicht verständlich und schnell erklärt

• Mit Leistungs-Update-Garantie

• Überzeugend starke Leistungen und

Zusatzleistungen

• Einfache und risikogerechte Tarifierung

• Starkes Preis-Leistungs-Verhältnis

• NEU zwei starke neue Leistungen

• Fahrerschutz / NEU ein Beitrag für alle

KLASSIK-GARANT

Leistungs-Update-Garantie

Baustein EXKLUSIV


Weitere Zusatzleistungen

/ /

NEU Schäden am Pkw durch Anhänger -„Schlingerdeckung“ (VK)

Die VHV Autoversicherung bietet, was Makler von einer ausgezeichneten Autoversicherung erwartenHighlights KLASSIK-GARANT

Neu- bzw. Kaufpreis-entschädigung bis 14 Monate nach

Erstzulassung bzw. Erwerb

Zusammenstoß mit Tieren aller Art

Eigenschaden-deckung

Verzicht auf den Einwand der groben Fahrlässigkeit sowie auf den Abzug „neu für alt“

Elementarschäden inkl. Lawinenschä-den, auch Schäden durch Dachlawinen

Sonderausstattung beitragsfrei mitver-sichert, inkl. DVDs/CDs fest eingebauter Navis

Schutz beim Transport auf Fähren (Havarie Grosse)

Tierbissschäden inkl. Folgeschäden bis 3.000 Euro

Highlights

KLASSIK-GARANT

6Sept 2017VHV Versicherungen

/ /

NEU Kurzschluss-Folgeschäden bis 3.000 Euro

Die VHV Autoversicherung bietet, was Makler von einer ausgezeichneten Autoversicherung erwartenHighlights Baustein EXKLUSIV

Neupreisentschä-digung bis 24 Monate nach Erstzulassung

Neupreisentschä-digung inkl. Über-führungskosten bis 1.000 Euro und

5 % Wertminderungs-pauschale bei Repa-raturen über 1.000 Euro für Pkw bis 24 Monate

Tierbissschäden inkl. Folgeschäden bis 5.000 Euro

Erweiterte Eigenschaden-deckung

Kein Abzug „neu für alt“ fürAutoradios und

Navigationsgeräte

Austausch von Schlössern auch nach Verlust und Liegen-lassen

Mitversicherung von Unterschlagung, z. B.durch Kaufinteressenten während einer Probefahrt

Highlights Bau-

stein EXKLUSIV

7


/ /

Individuelle Anpassung des Versicherungsschutzes Ausgewählte Zusatzleistungen KLASSIK-GARANT

Zusatzpaket

EXKLUSIV

Fahrerschutz

Rabattschutz

Schutzbrief

(PLUS)

Auslandschutz

Werkstattbindung

Verkehrs-

Rechtsschutz

GAP-Deckung

Insassen-Unfall

OptionaleZusatz-leistungen


Inhalt


/ /

VHV Schadenservice: schnell, unkompliziert und auf Wunsch mit einem echten „PLUS“ an LeistungVHV Schadenservice

Schadenleistung der VHV

Werkstattbindung

Preis-

Leistungs-

Verhältnis

Steuerung

VHV Schadenservice

• 24-Stunden-Erreichbarkeit

• Telefonische Schadenmeldung

• Schnelle, unkomplizierte Schadenregulierung

= Freie Werkstattwahl, aber keine besonderen

Zusatzleistungen

VHV Schadenservice PLUS

Mehr Leistungen bei Nutzung der zertifizierten

Partnerwerkstätten der VHV!

Sept 2017

Schadenservice PLUS

VHV Versicherungen 10

Schadenservice

/ /

Das echte „Plus“ an Zusatzleistungen! Schadenservice PLUS mit 100 % Service durch VHV PartnerwerkstättenVHV Schadenservice PLUS

Schadenleistung der VHV Karosserie- und Lackschäden – hochwertige Reparatur in DEKRA-geprüfter Partnerwerkstatt

• Kostenloses Fahrzeug für die Dauer der Reparatur

• Kostenloser Hol- und Bringservice

• 6 Jahre Garantie der VHV auf die Reparatur

• Übernahme einer noch geltenden Herstellergarantie

• Reparatur mit Originalersatzteilen

Glasschäden – hochwertige Reparatur in zertifizierter Partnerwerkstatt

• 6 Jahre Garantie auf die Reparatur

• Verzicht auf Selbstbeteiligung bei Reparatur der Windschutzscheibe (nicht Austausch)

• Windschutzscheiben in Herstellerqualität


Werkstattbindung

Preis-

Leistungs-

Verhältnis

Steuerung

Schadenservice PLUS

Schadenservice

/ /

VHV Schadenservice PLUS gleich bei Vertragsabschluss sichern VHV Werkstattbindung

Schadenleistung der VHV


Werkstattbindung

Preis-

Leistungs-

Verhältnis

Steuerung

Schadenservice PLUS

Schadenservice

VHV Werkstattbindung

Die VHV Werkstattbindung sichert den VHV

Schadenservice PLUS in einer zertifizierten

Partnerwerkstatt gleich bei Vertragsabschluss

• Im Schadenfall alle Leistungen des VHV

Schadenservice PLUS

• Zusätzlich Rabatt auf Kaskobeitrag über die

gesamte Laufzeit des Vertrags

• Im Schadenfall eine durch die VHV gesteuerte

Reparatur in Partnerwerkstatt verbindlich

/ /

„Werden Sie unseren Schadenservice in der Partnerwerkstatt weiterempfehlen?“

Sehr hoheWeiterempfehlung• 95 % der Kunden

empfehlen weiter• Ø-Note: 1,29

Die Reparatur in einer VHV Partnerwerkstatt kommt bei den Kunden sehr gut an!Kundenbefragung

„Wie zufrieden waren Sie mit unserem Schadenservice in der Partnerwerkstatt?“

73% 21% 4% 1 %1%

78% 17% 3% 1% 1%

Quelle: eigene Befragung 2012, n = 1.165

Top-Zufriedenheit• 94 % der Kunden

sind zufrieden• Ø-Note: 1,36

vollkommen zufrieden

vollkommen zufrieden vollkommen unzufrieden

vollkommen unzufrieden


/ /

Auch im Wettbewerbsvergleich spitze: die Leistungen des VHV Schadenservice PLUS Spitzenleistungen

Leistung KRAVAG

(07/2017)

AXASchadenservice Basis

(05/2017)

Itzehoer (09/2016)

Schadenservice /

Werkstattbindung

6 Jahre Garantie auf Reparatur

Hol- und Bringservice,

Reinigung, Ersatzfahrzeug

Sanktion bei Reparatur in freier

Werkstatt (zusätzl. SB in Euro

oder Leistungskürzung in %)

Nachlass für Werkstattbindung 15 % 12 % 15 % 10 %

VHV

(10/2017)

versichert optional mit Einschränkung - nicht versichert

Eintritt in Herstellergarantie

Besonderheiten Glasbruch

• Verzicht auf SB bei Reparatur

• 6 Jahre Garantie auf Reparatur Limits bei Steinschlag

k. A.

300 85 % 500 /

250 bei Glasschäden 90 %


abhängig vom

Glaspartner

-

abhängig vom

Glaspartner

Inhalt


/ /

Fahrerschutz: Fehlende Beratung – Gericht verurteilt erstmalig MaklerAktuelle Rechtsprechung

Gericht verurteilt Makler

• VN wünscht umfassende Beratung, schildert seine Absicht, mit hochwertigem Auto in den asiatischen Teil der Türkei zu reisen

• VN erleidet schweren Unfall, bei dem die Bei-fahrerin stirbt, der Fahrer sich schwer verletzt und das Fahrzeug Totalschaden erleidet

• Makler informierte den VN nicht zu Fahrerschutz und Deckungsausschluss für die Türkei

Makler haftet wegen Falschberatung

OLG Zweibrücken mit Beschluss vom 27.10.2016 (AZ: 1 W 4/16)


/ /

Volle Absicherung des Fahrers bei Personenschäden in Folge von selbstverschuldeten UnfällenLeistungen VHV Fahrerschutz

VHV Fahrerschutz schließt Deckungslücke für Fahrer bei selbstverschuldeten Unfällen

• Jeder berechtigte Fahrer ist abgesichert• Bis zu 15 Mio. Euro Leistung, abhängig von der

vereinbarten KH-Deckung, z. B.• Verdienstausfall, Schmerzensgeld• sonstige Folgeschäden (behinderten-

gerechte Umbaumaßnahmen, Haushalts-hilfe u.a.)

• Witwen- und Waisenrente • Subsidiärdeckung* gegenüber der vorrangigen

Leistungspflicht Dritter zusätzlich zur privaten Eigenvorsorge


*Fahrerschutz greift, wenn keine Ansprüche gegenüber Dritten (z. B. Sozialversicherungs-

träger, private Krankenversicherer) geltend gemacht werden können.

/ /

Weitere starke Argumente für Vermittler Beratungssicherheit für Makler

VHV Fahrerschutz – weitere Argumente

• Bei VHV im Gegensatz zum Wettbewerb keine

Einschränkungen beim Schmerzensgeld

• Durch Inanspruchnahme von Fahrerschutz

erfolgt keine Rückstufung KH oder Kasko

• Auch für Fahrer unter 23 Jahren

• Absicherung des Maklers bezüglich Makler-

haftung

NEU ab 01.10.2017

Einheitlich 8 % der KH-Prämie für alle VN


/ /

Volle Absicherung des Fahrers bei selbstverschuldeten UnfällenSchadenbeispiel

Gleicher Schutz für Fahrer wie für andere Unfallopfer Unsere Kundin verschuldet beim Linksabbiegen einen Zusammen-stoß mit einem entgegenkommenden Fahrzeug. Sie verletzt sich an der Halswirbelsäule und ist mehrere Monate arbeitsunfähig.

Leistungen Fahrerschutz

• 25.000 Euro Schmerzensgeld • 15.000 Euro Verdienstausfall• 10.000 Euro Haushaltshilfe


Inhalt


/ /

Leistungsübersicht Pkw VHV KLASSIK-GARANT

Sept 2017 21

KLASSIK-GARANT

LEISTUNGS-UPDATE-GARANTIE

Kraftfahrzeug-Haftpflichtversicherung

Versicherungsumfang

Gesetzliche Versicherungssummen

50 Mio. Euro pauschal (max. 12 Mio. Euro je geschädigte Person)

100 Mio. Euro pauschal (max. 15 Mio. Euro je geschädigte Person)

Mallorca-Police (Haftpflichtschutz für den Gebrauch von Mietwagen

im Ausland)

Eigenschadendeckung (Haftpflicht-Sachschadenersatz bei Kollision

eigener Pkw)

Umweltschadensversicherung (max. 5 Mio. Euro je

Versicherungsfall, max. 10 Mio. Euro je Versicherungsjahr)

VHV Versicherungen

/ /


Sept 2017 22

Teilkasko und Vollkasko

Versicherungsumfang – Teilkasko

Schäden durch Brand oder Explosion

Schäden durch Diebstahl, unbefugten Gebrauch, Raub und

Unterschlagung

Elementarschäden inklusive Lawinen, Hagel, Überschwemmung,

auch Schäden durch Dachlawinen

Zusammenstoß mit Tieren aller Art

Tierbissschäden inklusive Folgeschäden bis 3.000 Euro

Austausch von Schlössern nach Schlüsseldiebstahl (nicht aus

Kfz) oder -raub

Versicherungsschutz auf Fähren

VHV Versicherungen

/ /


23

Schäden durch Kurzschluss

Glasbruchschäden

Versicherungsumfang – Vollkasko

Unfall- und Vandalismusschäden

NEU Schäden am Pkw durch Anhänger

Leistungen

Neupreisentschädigung bis 14 Monate nach Erstzulassung

Kaufpreisentschädigung für Gebrauchtwagen bis 14 Monate nach Erwerb

Sonderausstattung beitragsfrei mitversichert, inkl. DVDs/CDs fest

eingebauter Navigationssysteme

Verzicht auf Abzug „neu für alt“

Verzicht auf den Einwand der groben Fahrlässigkeit


/ /


Sept 2017 24

Übernahme der Entsorgungs- und Zulassungskosten, sofern

Ersatzfahrzeug bei VHV versichert wird

Schadenbedingter Treibstoffersatz

VHV Schadenservice PLUS

Karosserie- und Lackschäden – hochwertige Reparatur in

DEKRA-geprüfter Partnerwerkstatt/S

• Kostenloses Fahrzeug

• Schnelles Abschleppen Ihres Fahrzeugs

• Kostenloser Hol- und Bringservice

• 6 Jahre Garantie der VHV auf die Reparatur

• Übernahme einer noch geltenden Herstellergarantie

• Reparatur nach Herstellervorgaben mit Originalersatzteilen

VHV Versicherungen

/ /


Sept 2017 25

Glasschäden – hochwertige Reparatur in zertifizierter

Partnerwerkstatt /S

• 6 Jahre Garantie auf die Reparatur

• Verzicht auf Selbstbeteiligung bei Reparatur der

Windschutzscheibe (nicht Austausch)

• Ausschließliche Verwendung von Windschutzscheiben in

Herstellerqualität

Zusatzleistungen

Zusatzpaket EXKLUSIV

• Neupreisentschädigung bis 24 Monate nach Erstzulassung,

inkl. Überführungskosten bis 1.000 Euro

• Erweiterte Eigenschadendeckung auch für Schäden an

eigenen Pkw auf dem Grundstück sowie an eigenen

Gebäuden/Sachen

VHV Versicherungen

/ /


26

• Tierbissschäden inklusive Folgeschäden bis 5.000 Euro

• 5 % der Reparaturkosten als Wertminderungspauschale bei

Unfällen innerhalb der ersten 24 Monate nach Erstzulassung (ab

Reparaturen über 1.000 Euro)

• NEU Kurzschluss-Folgeschäden an angrenzenden Aggregaten

(z.B. Lichtmaschine, Batterie, Anlasser) bis 3.000 Euro

• Kein Abzug „neu für alt“ auch für Autoradios und Navigationsgeräte

• Austausch von Schlössern auch nach Verlust und Liegenlassen der

Schlüssel (50%ige Kostenübernahme)

• Mitversicherung von Unterschlagung zum Beispiel durch einen

Kaufinteressenten während einer Probefahrt


/ /


Sept 2017 27

Schutzbrief (PLUS)

Verkehrs-Rechtsschutz

Fahrerschutz auch für Versicherungsnehmer unter 23 Jahren

Auslandschutz

GAP-Deckung (Vollkasko-Zusatzleistung für geleaste und

kreditfinanzierte Pkw)

Rabattschutz ab Schadenfreiheitsklasse 3

Werkstattbindung 15 % Beitragsnachlass auf Kaskobeitrag

bei vertraglich vereinbarter Inanspruchnahme

von Schadenservice PLUS, um 300 Euro erhöhte

Selbstbeteiligung bei Wahl einer eigenen Werkstatt

Insassen-Unfall

Die Produktbeschreibungen gelten nur für Pkw, beziehen sich auf den Leistungsumfang unseres derzeit aktuellen Produkts aus 10/2017 und sind stark

verkürzt wiedergegeben. Maßgebend ist ausschließlich der Wortlaut der Versicherungsbedingungen.

optional versichert /S im Schadenfall optional

VHV Versicherungen

Inhalt


/ /

Die Verkaufsunterlagen liegen für Sie zum Einsatz bereitVerkaufsunterstützung

Produktbroschüre

Bestellnr.: 200.0031.106

Produktübersicht

Bestellnr.: 200.0031.98


Vermittlerinfo KLASSIK-GARANT

Bestellnr.: 200.0031.112

/ /


Info Fahrerschutz

Bestellnr.: 200.0031.56

Leistungsvergleich Fahrerschutz

Bestellnr.: 200.0031.192 (nur PDF)

Download unter www.vhv-partner.de/druckstuecke


/ /


Film Fahrerschutz

Download unter www.vhv-partner.de/know-how/mediathek


/ /


Schadenbeispiel Schadenservice

Bestellnr.: 200.0031.157


Schadenbeispiel Fahrerschutz

Bestellnr.: 200.0031.181

/ /



Aktionsflyer Kfz

Bestellnr.: 200.0031.177Aktionsflyer Fahrerschutz

Bestellnr.: 200.0031.189

KLASSIK-GARANTImmer auf der Überholspur!

Documents

KLASSIK-GARANT Immer auf der Überholspur!5c582147-76f3-4f6b-84b0-e671a2aa8e5b/... · stein EXKLUSIV 7 ... • Zusätzlich Rabatt auf Kaskobeitrag über die gesamte Laufzeit des Vertrags