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Anwenderbericht

thyssenkrupp Steel Europe AG

Kompetenzen neu nutzen:Die thyssenkrupp Steel Europe AG baut interne Druckkapazitäten mit Canon neu auf

Gemeinsam mit Canon gewinnt die Inhouse-Druckerei der thyssenkrupp Steel Europe AG interne Kunden und Aufträge zurück

Kundethyssenkrupp Steel Europe AG

BrancheStahlerzeugung

Gründungsjahr1999

SitzDuisburg

Leistungen• Bandstahlproduktion• Stahlblechproduktion• Verbundstoffproduktion

Websitewww.thyssenkrupp-steel-europe.com

Partnerschaft mit Canon10 Jahre

Kostensenkung Die Porto-Optimierung ist ein wesentlicher Faktor für die Wirtschaftlichkeit der Gesamtlösung.

Wettbewerbsfähigkeit Mit der Lösung von Canon können Druckjobs wirt-schaftlicher produziert und bisher extern vergebene Aufträge zurückgewonnen werden.

Ressourcenoptimierung Die Zahl der eingesetzten Systeme hat sich, bei gleichzeitig gestiegener Leistungsfähigkeit, halbiert.

Sicherheit Dank der Softwaresteu-erung hat die In-House Druckerei die volle Pro-zesskontrolle von der Pro-duktion bis zum Versand der Dokumente.

ÜberblickDie thyssenkrupp Steel Europe AG mit Hauptsitz in Duisburg verfügt mit dem Bereich Digital/Printmedien über ein eigenes Druck zentrum, zu dem innerhalb dieses Konzern bereiches auch Stand orte in Bochum und Dort-mund gehören. Das vor handene Dienst leistungs angebot im Digital druck sollte grund legend modernisiert und erweitert werden, nicht zuletzt vor dem Hinter grund, dass im Laufe der Jahre immer mehr Druck aufträge an externe Dienst leister vergeben wurden. Canon hat gemeinsam mit thyssenkrupp ein Konzept erarbeitet und umgesetzt, das Leistungs stärke und Wirt schaft-lichkeit vereint und damit die Stellung des Bereichs Digital/Print-medien langfristig stärkt.

Unterm Strich

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und deren Steuerdateien aus den diversen ERP-Systemen auf einem FTP-Server abgelegt und an-schließend von einem Dienstleister heruntergeladen und verarbeitet. „Diesen Prozess wollten wir ei-genständig abwickeln, bis hin zum Versand. Darauf aufbauend sollte es möglich sein, künftig immer mehr Dokumentenprozesse für unsere Druckerei zu akquirieren“, sagt Oliver Helfrich. Dabei mussten zahlreiche Besonderheiten berück-sichtig werden, wie etwa die redu-zierte Wochenarbeitszeit von 31 Stunden, die sich an den tariflichen Vorgaben in unserem Unterneh-men orientiert, im Bereich Druck aber die Flexibilität einschränkt.

Weiterhin werden im Bereich Print/Digitalmedien der thyssen-krupp Steel Europe AG zu einem Teil auch Menschen mit unter-schiedlichen Behinderungen beschäftigt, so dass neue Abläufe möglichst einfach strukturiert sein sollten. „Global gesehen ging es uns auch darum, die an den hiesigen Standorten parallel vorhandenen Kapazitäten besser aufeinander abzustimmen und den Druckprozess mit Software stärker zu automatisieren, um Kosten zu senken. Neben dem Transaktions-druck sollte auch der Akzidenz-druck wieder eine stärkere Rolle spielen, da innerhalb der Drucke-rei die nötigen Kompetenzen im Bereich Fotografie, Grafik und Redaktion vorhanden sind.

LösungDie thyssenkrupp Steel Europe AG und Canon sind seit gerau-mer Zeit Partner im Bereich des Digitaldrucks. Zum Zeitpunkt der Neuausrichtung waren an den drei Standorten diverse Mo-nochrom-Digitaldrucksysteme der Reihe Océ Varioprint und Vollfarb-Digitaldrucksysteme der Reihe Océ CS von Canon instal-liert. „Aufgrund der positiven Erfahrungen in Sachen Service-leistung und Druckqualität waren wir daran interessiert, weiter mit Canon zusammenzuarbeiten“, sagt Teamleiter Oliver Helfrich. In einem ersten gemeinsamen Workshop verschafften sich die Verantwort-lichen der Hausdruckerei zusam-

men mit den Beratern von Canon einen Überblick über alle aktu-ellen Druckjobs, die künftig dort produziert werden sollten. „Den Rechnungs- und Lieferscheindruck aus SAP und anderen Systemen haben wir dabei gemeinsam als sinnvollen ersten Schritt definiert. Dieser Prozess ist überschaubar, gleichzeitig aber grundlegend für einen weiteren Ausbau der Dienstleistungen und zudem durch die angeschlossene Kuvertierstra-ße gewinnbringend“, sagt Arno Vullhorst, Key Account Manager Information Management, der das Projekt mit betreut hat. Entspre-chend wurde mit dem Tool Com-part DocBridge Pilot eine Software für die Umwandlung der ERP- in Druckdaten implementiert. Für die Steuerung der Workflows bis hin zum versandfertigen Brief kommt Océ COSMOS zum Einsatz.

An den Standorten Duisburg und Bochum wurden zwei Vollfarb-Digitaldruck systeme Canon imagePRESS C700 installiert, ergänzt durch ein Vollfarb-drucksystem der Serie Canon imageRUNNER ADVANCE C9070 in Dortmund. Acht bisher einge-setzte Digitaldrucksysteme konnten in der Folge abgebaut werden, was die Betriebs- und Administrations-kosten zusätzlich senkt. Die neue Gesamtlösung von Canon verfolgt den Ansatz einer flexiblen, modu-laren Standardisierung. Die neu geschaffenen Schnittstellen für den ERP-Druck können zukünftig, wie gefordert, auch für andere Anwen-dungen verwendet oder ergänzt werden. Seither entstehen monat-lich rund 70.000 versandfertige

HerausforderungAn den drei Druckereistandorten der thyssenkrupp Steel Europe AG entstehen unterschiedliche Do-kumente im Auftrag der diversen Konzernabteilungen. Auch externe Unternehmen zählen zu den Ab-nehmern. Am Hauptsitz in Duis-burg unterhält der Konzern mit dem Bereich Print/Digitalmedien eine zentrale Hausdruckerei. Hier entstehen unter anderem Broschü-ren, Flyer, Visitenkarten sowie zahl-reiche andere Druck erzeugnisse. „Wir sind vor allem für Deutsch-land tätig, bieten unsere Dienst-leistungen innerhalb des Konzerns aber auch weltweit an. Neben dem Vollfarbdruck war deshalb auch der Aufbau von Kompetenz im Be-reich des Dokumentendrucks für uns essentiell“, umreißt Teamleiter Oliver Helfrich eine der wesentli-chen Anforderungen für die rund 100 Mitarbeiter an den drei Stand-orten. In einem ersten Schritt sollte der Versand von Rechnungen und Lieferscheinen realisiert werden. Bis dato wurden diese Dokumente

Hans-Werner Bergund Key Account Manager Professional Print Canon Deutschland GmbH

Diese Lösung zeigt beispielhaft, wie Unternehmen ihre Inhouse-Druckereien stärken und deren Kompetenzen wirtschaftlich und zukunftssicher nutzen können.

Wir vernetzen uns durch die Lösung von Canon mit den anderen Konzernstandorten und können auf diese Weise beliebige Aufträge

im Verbund bearbeiten.

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Aufteilung auf mehrere Standorte und die Beschäftigung leistungs-geminderter Mitarbeiter können wir flexibler, kostengünstiger und schneller produzieren als zuvor. Es gilt nun, weitere Bereiche für uns als Kunden zu gewinnen – vor al-lem zurückzugewinnen“, so Oliver Helfrich weiter.

Über die installierte Softwareum-gebung können heute Aufträge zwischen den Standorten ausge-tauscht werden. Der vorhande-ne konzerneigene Kurierdienst übernimmt den Transport von Dokumenten und wird besser ausgenutzt. Mit der neuen Lösung entstehen auch neue Ideen im Bereich Print/Digitalmedien der thyssenkrupp Steel Europe AG, wie Oliver Helfrich schildert: „Wir ver-stehen uns wie ein Startup-Projekt im Konzern. Wir haben die Lösung um einen Webshop erweitert, auf den internationale Abteilungen zu-greifen und bei uns Produkte des Akzidenzdrucks wie Visitenkarten und Briefpapiere automatisiert ordern können.“

Auch individuelle Printprodukte wie aufwendige Foto- und Jubilar-bücher, die früher zu hohen Kosten extern hergestellt wurden, entste-hen heute in der Duisburger Kon-zerndruckerei. Gleiches gilt für die mehrsprachige Mitarbeiterzeitung, die direkt von der Essener Konzern-zentrale beauftragt wird.

Das Fernziel von Oliver Helfrich ist es jedoch, die Sparte Digitaldruck strategisch weiterzuentwickeln und interne Aufträge in Eigenregie abzuwickeln.

Rechnungen und Lieferscheine am Standort Duisburg. Hier werden heute auch Dokumente kuvertiert, die an anderen Standorten ge-druckt werden: „Dank der integrier-ten Kuvertierstraße haben wir mit dieser Umgebung erste Portorabat-te realisiert, denn in diesem Bereich liegt ein hohes Potential für Koste-neinsparungen, die die Wirtschaft-lichkeit im Ganzen mit sichern“, verdeutlicht Oliver Helfrich.

Nutzen„Wir haben die ersten Projektstu-fen wie geplant abgeschlossen und sind heute in der Lage, diese Do-kumentenprozesse auch auf ande-re Druckjobs zu übertragen. Canon hat zu diesem Erfolg wesentlich beigetragen, weil diese Lösung mitwachsen kann“, zieht Oliver Helfrich eine erste Bilanz. Nicht zuletzt trägt dazu die Schnitt-stellenoffenheit der eingesetzten Software bei, die den Investitions-schutz aufgrund der Nutzung für weitere Prozesse und damit einen schnelleren ROI garantiert.

Gleichzeitig sichert die Steuerung über Océ COSMOS die Qualität der Prozesse, denn der Lauf jedes Dokuments wird hier bis zum Versand überwacht. Die Admi-nistrationskosten sind dank der einfach gehaltenen Ablaufstruktu-ren gering, Datenformate wurden standardisiert und Schnittstellen reduziert. Hinzu kommt heute die deutliche Ersparnis von Kosten beim Versand von Sendungen in Höhe von ca. 65.000 € pro Jahr.

„Im Rahmen der Vorgaben unseres Mutterkonzerns hinsichtlich der

Wir nutzen die Infra struktur des Konzerns mit seinen diversen Druckerei stand-orten heute wesentlich besser aus. Dadurch gewinnen wir immer mehr Aufträge zurück, die heute von externen Dienst-leistern über-nommen werden. Dies gilt sowohl für das Massen-geschäft als auch für indivi dualisierte Print produkte. Canon hat mit uns Schritt für Schritt eine grund-legende Lösung entwickelt, so dass wir heute über eine tragfähige und zuver lässige Basis für die kommenden Aufgaben verfügen.

Die deutlichen Einsparungen bei der Kuvertierung tragen wesentlich zum wirtschaftlichen Gesamterfolg bei.

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© Canon Deutschland GmbH 2016Stand: April 2016

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Mit der Lösung von Canon stärken wir unsere Rolle als universeller Druck dienst leister für die thyssenkrupp Steel Europe AG und bauen unsere internen Kapazitäten weiter aus.

Oliver Helfrich Leiter Bereich Digital/Printmedien thyssenkrupp Steel Europe AG