-
www.process-conference.org
KORAK ZA KORAKOM V OBLAČNO PRIHODNOST
Primer kadrovskih procesov
Marko Perme
Agilcon, d.o.o.
-
www.process-conference.org
AGENDA
• O Agilconu
• Stari-novi načini uporabe informacijske tehnologije
• IT kot storitev – poslovni vidiki
• Sodobni trendi v informacijski podpori kadrovskim procesom
• Informatizacija kadrovskih procesov v oblaku: korak za
korakom
-
www.process-conference.org
O AGILCONU
• V Agilconu z inovativnimi pristopi v IT pomagamo organizacijam
k agilnejšem poslovanju.
• Vpeljujemo globalno preverjene in zanesljive rešitve „na
zahtevo“ (v oblaku) na področjih CRM, poslovne produktivnosti
(e-pošta itn) in BPM. Razvijamo lokalnemu trgu prilagojeno podporo
kadrovskim procesom v oblaku.
• Svetujemo podjetjem pri izboljševanju učinkovitosti
IT-organizacije in vodimo zahtevne IT-projekte. Naši svetovalci
imajo 10 in več let izkušenj.
-
www.process-conference.org
STARI – NOVI NAČINI UPORABE IT
• Poslovni procesi postajajo vse bolj dinamični in kompleksni,
temu sledi tudi informacijska podpora.
• Podjetja se zato odločajo za obsežne naložbe v najbolj
kritične podsisteme (npr. ERP ali CRM), prelagajo odločitve za
nakup v prihodnost (pogosto velja za HRM ipd.) ali pa ostajajo pri
ročnih postopkih.
• Obstaja torej močna potreba po drugačnih načinih poslovne
uporabe informacijske tehnologije, bolj prilagojene zahtevam
poslovanja. IT kot storitev učinkovito rešuje mnoge od izzivov.
• Koncept je star kot samo računalništvo. Potrebnih je bilo
nekaj tehnoloških prebojev(virtualizacija, širokopasovne povezave),
da je zopet postal poslovno zanimiv, tokrat pod imenom
„računalništvo v oblaku“.
• Preobrat je zdaj tu. Bolj kot v tehnološkem, gre za mejnik v
poslovnem dojemanju IT, njegove vloge in dodane vrednosti.
-
www.process-conference.org
“You don’t generate your own electricity; why generate your own
computing?”
Jeff Bezos, CEO of Amazon
-
www.process-conference.org
IT KOT STORITEV – POSLOVNI VIDIKI
Vpliv na stroške poslovanja• IT ni več investicijski strošek
(CAPEX) ampak tekoči strošek poslovanja (OPEX).
• IT je variabilen namesto fiksnega stroška poslovanja (postaja
„elastičen“). Podjetje najema glede na trenutne potrebe (računska
moč, št. Uporabnikov, pod. Kapacitete).
• Nižje cene in TCO zaradi ekonomije obsega obsega na strani
ponudnika.
Vpliv na agilnost poslovanja• Bistveno pospešen
„time-to-market“. Storitve so že na voljo in zahtevajo samo še
prilagoditev.
Enostavno pilotiranje in evaluacija.
• Neprestano izboljševanje in inovacije: Zaradi narave odnosa
(najem) ponudnik neprestano izboljšuje storitev in inovira.
• Fleksibilnost dostopa: Ni omejen na okolje podjetja, ni omejen
na računalnik, ampak tudi druge (mobilne) naprave.
• Tradicionalni IT ni več ključna kompetenca podjetij. Ta lahko
pozornost vodstva, gradnjo kompetenc in investicije bolj neposredno
usmerijo v svojo jedrno dejavnost.
-
www.process-conference.org
PRIMER INFORMATIZACIJE KADROVSKIH PROCESOV
-
www.process-conference.org
TRENDI V INFORMATIZACIJI KADROVSKIH PROCESOV
• Razširitev pojma kadrovskih procesov v celovitejšo podporo
procesom za upravljanje s talenti.
• Upravljanje z znanjem in deljenje nezapisanega znanja z
uporabo konceptovsocialnega mreženja.
• Interaktivno sodelovanje zaposlenih v kadrovskih postopkih in
možnost dostopa do relevantnih informacij prek portala za
zaposlene.
• Stalno zbiranje povratnih informacij zaposlenih z namenom
boljšega usmerjanja kariere in sprotnega merjenja uspešnosti.
• Analitika za vodstvo, ki omogoča ustreznejše načrtovanje
razvoja kadrov in maksimiziranje poslovnih učlinkov.
• Mobilnost in dostopnost vseh relevatnih informacij in gradiv
za učenje, kjerkoli, kadarkoli.
• Uporaba rešitev „na zahtevo“, v obliki storitve (t.i.
SaaS)
-
www.process-conference.org
Korak za korakom
Vpeljava kadrovskega informacijskega sistema v oblaku
-
www.process-conference.org
ZAČNEMO NA ZAČETKU, A KJE JE ZAČETEK?
1. Vključitev novega modela uporabe IT v
organizacijo
2. Informatizacija kadrovskih procesov
oblaku
-
www.process-conference.org
VKLJUČITEV NOVEGA MODELA UPORABE IT V
ORGANIZACIJO
1.1 Izobraževanje poslovnih funkcij
• Vodstvo
• IT-oddelek
• Finančni oddelek
• Pravni oddelek
1.2 Izobraževalno pilotiranje
• Omejen, poslovno manj kritični proces
• Tipično brezplačno
• Rezultat je inicialna zbirka izkušenj v vseh poslovnih
funkcijah
1.3 Strategija vključevanja storitev v oblaku v organizacijo
• Poslovni in IT cilji
• Identifikacija poslovnih področij in procesov
• Identifikacija in upravljanje s tveganji
• Splošni evaluacijski kriteriji
• Metodologija uvedbe
• Prilagoditev lastnih procesov in orodij
-
www.process-conference.org
INFORMATIZACIJA KADROVSKIH PROCESOV V
OBLAKU
2.1 Izbirni posto-pek
• Poslovni in IT cilji
• Identifikacija kandidatov
• Identifikacija evaluacijskih kriterijev za kadrovsko
področje
• Evaluacijsko pilotiranje
• Ocenjevanje in izbor
2.2 Prilagoditve in konfiguracija
• Poslovna analiza procesov
• Prilagoditve procesov v orodju
• Definicija uporabniških vlog in skupin
• Integracije in/ali migracije podatkov
2.3 Produkcijski pilot
• Omejena skupina, produkcijska uporaba
• Testiranje, dopolnitve in popravki
-
www.process-conference.org
INFORMATIZACIJA KADROVSKIH PROCESOV V
OBLAKU
2.4 Izobraževanje deležnikov
• Izjemno pomemben korak
• Uporabniki: Tipično za računalnikom, na daljavo
• IT: Konfiguracija orodja, nadzor integracij itn.
2.5 Podpora
• Pristojnosti in odgovornosti IT-oddelka
• Nadzor storitve
• Kontrolirano uvajanje novosti
-
www.process-conference.org
POVZETEK
• Uporaba poslovnih aplikacij v obliki storitev v oblaku
predstavlja nove priložnosti za agilnejše in
učinkovitejšeposlovanje.
• Informatizacija kadrovskih procesov je eno od področij, kjer
so priložnosti največje.
• Kljub enostavnosti tudi vpeljava storitev v oblaku zahteva
pristop „korak za korakom“, začenši z izobraževanjem in pripravo
strategije.
-
www.process-conference.org
HVALA :)
Marko Perme
t +386 31 393 141
[email protected]
Agilcon d.o.o., Šlandrova ulica 4b, 1231 Ljubljana Črnuče
[email protected]
